nghệ thuật lôi cuốn khách hàng trở lại sách tham khảo

Ứng dụng e-marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại Mới

Ứng dụng e-marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại Mới

... khách sạn, nhà hàng có chất lượng phục vụ Do vậy, công ty 22 cho dù có 99 lần phục vụ thật tốt cho khách hàng, cần lần phục vụ chất luợng khách hàng nhớ • Nghệ Thuật Lôi Cuốn Khách Hàng Trở Lại ... phòng kĩ thuật - Hoạt động trì khách hàng sau giao dịch hoạt động quan trọng sau bán hàng Để trì khách hàng cũ thu hút khách hàng mới, công ty phân loại nhóm khách hàng, có sách mua hàng ưu đãi ... hút khách hàng Tuy nhiên để có đánh giá tốt khách hàng, công ty phải làm thoả mãn tất khách hàng trình chăm sóc khách hàng Các phương pháp chăm sóc khách hàng kể đến từ biện pháp hỗ trợ công nghệ, ...

Ngày tải lên: 19/04/2014, 09:01

65 907 2
 Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

... ảnh bạn bộc lộc diễn thuyết giao tiếp với khách hàng truyền tải thông điệp bất thành văn tới khách hàng? Trong kinh doanh, xem hình ảnh yếu tố giúp khách hàng nhìn nhận bạn cấp độ tinh tế sâu sắc ... có sở hữu kỹ này? Bạn thu hút ý đông đảo khách hàng, nhà đầu tư, gia tăng đáng kể số lượng giao dịch mua sắm Dưới 10 bí diễn thuyết lôi kéo người biết đến việc làm George W Bush dành ... trọng phát triển kinh tế nói chung” Rõ ràng, mối quan hệ với giới truyền thông quan trọng để lôi khách hàng đứng phía bạn Hãy xây dựng mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp hành động truyền thông hợp lý...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 10:14

7 2,9K 9
Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

... ảnh bạn bộc lộc diễn thuyết giao tiếp với khách hàng truyền tải thông điệp bất thành văn tới khách hàng? Trong kinh doanh, xem hình ảnh yếu tố giúp khách hàng nhìn nhận bạn cấp độ tinh tế sâu sắc ... trọng phát triển kinh tế nói chung” Rõ ràng, mối quan hệ với giới truyền thông quan trọng để lôi khách hàng đứng phía bạn Hãy xây dựng mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp hành động truyền thông hợp lý ... với nhiệm vụ bạn” Niềm đam mê mục tiêu kinh doanh bạn gì? Hãy bộc lộ diễn thuyết giao tiếp với khách hàng? Kiên định quãng thời gian "sóng gió" Trong quãng thời gian "sóng gió" sợ hãi bất an, nhà...

Ngày tải lên: 13/11/2015, 22:03

6 231 0
Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf

... ý nghĩ người khác để hành động Vậy bạn áp dụng đặc điểm giao tiếp với người trở thành khách hàng bạn, sử dụng khách hàng với mối quan hệ họ kênh giao tiếp hiệu cho dịch vụ bạn en Nguyên tắc yêu ... đồng tình với người quý mến” Tuy nhiên, điều nghĩa bạn phải làm cho khách hàng thích bạn, mà thay vào bạn cần yêu quý khách hàng nhiều “ Họ muốn cố vấn biết tỏ yêu quý họ, họ cảm thấy yên tâm ... mạnh mẽ, lại vừa thành thực Ngay sau bạn thừa nhận điểm yếu bạn cần nhấn mạnh luận chủ chốt Nguyên tắc cam kết kiên định Nếu bạn muốn củng cố sức mạnh lời đồng ý, bạn nên yêu cầu khách hàng xác...

Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32

2 4K 33
Nghệ thuật chăm sóc khách hàng.

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng.

... nhật cô” Khi việc chăm sóc khách hàng nâng lên tầm nghệ thuật Đối với ngành bán lẻ, việc áp dụng chương trình xây dựng lòng trung thành khách hàng khó khăn Mỗi khách hàng có cách làm việc quan ... công đem lại nụ cười gương mặt khách hàng, thể rõ câu hiệu chương trình: “Nếu khách hàng bạn mỉm cười, bạn cười” Rất nhiều báo nhiều năm tìm hiểu làm mà Mercedes-Benz Việt Nam năm qua lại thành ... tuyệt vời chăm sóc khách hàng vô song Và điều dễ dàng giải thích khách hàng chuyển từ “thích” sang “yêu” hãng ngày tăng hệ tất yếu Hệ chứng minh nỗ lực chăm sóc khách hàng đáp đền xứng đáng Theo...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:02

2 1K 4
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55%

... 2 Kỹ bán hàng Nếu không động viên, không trở thành khách hàng bạn Có hai điều thúc đẩy tất khách hàng tiềm bạn: cảm giác không thoả mãn niềm khát khao ... Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến www.youtemplates.com | Knowledge must be shared Collection Kỹ bán hàng trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm ... mãn khách hàng tiềm khả sản phẩm/dịch vụ bạn giúp họ cách rõ nét nhất, bạn đến gần chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công Nếu thông điệp tiếp thị bạn không gắn liền với niềm khát khao khách hàng...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 11:06

5 605 4
Nghe-thuat-chinh-phuc-khach-hang

Nghe-thuat-chinh-phuc-khach-hang

... khách hàng, bán hàng tr ng n khách hàng, chăm sóc khách hàng, d ch v khách hàng h t nhân ngo i vi, s nh y c m c a khách hàng, khách hàng n i b khách hàng bên ngoài, tr ng tâm khách hàng, quan h khách ... khách hàng, công ty không t n t i Ngày nay, nh ng c m t d ch v khách hàng toàn di n, khách hàng trung tâm, th trư ng nh hư ng khách hàng, ch s v s th a mãn c a khách hàng, văn hóa hư ng vào khách ... xúc khách hàng bi t cách ph i nói chuy n th v i khách hàng trung thành hay khách hàng ti m c a M t s ngư i xem vi c bán hàng nhi u cho khách hàng thư ng xuyên th ph n theo s lư ng khách hàng...

Ngày tải lên: 16/05/2013, 09:19

31 658 4
Nghệ thuật thuyết phục khách hàng

Nghệ thuật thuyết phục khách hàng

... nữ trở thành nhân viên kinh doanh giỏi, người có bí thuyết phục khách hàng tham gia chuyến chơi golf với khách hàng suốt tuần hay số cách chuyên nghiệp khách nhằm mục đích thuyết phục khách hàng ... bán hàng qua điện thoại lựa chọn tối ưu Nhưng “sử dụng” điện thoại hoàn toàn đơn giản “Bán hàng qua điện thoại” nghệ thuật, nghệ thuật bán hàng đại Làm để tìm hiểu thông tin nhu cầu khách hàng? ... hệ tốt với khách hàng Phát triển trì mối quan hệ bền vững với khách hàng giúp bạn có niềm tin nơi khách hàng việc bán hàng trở nên thuận lợi Kỹ lắng nghe: Kỹ nghe tưởng chừng đơn giản lại thành...

Ngày tải lên: 23/07/2013, 13:21

18 939 1
Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng

Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng

... hút khách tham quan Nhóm khách hàng Công viên Mickey muốn nhắm tới em nhỏ Chỉ tính riêng năm 2004, số khách tham quan công viên lên tới 400.000 người Bob Dickenson, giám đốc công viên nói: Khách ... nhiều khách tham quan mùa hè, nhằm bù đắp khoản lỗ thời điểm em nhỏ phải học hay mùa mưa bão cuối năm Tuy nhiên, số chuyên gia lại lo ngại số lượng khách nhỏ tuổi đông làm phiền lòng nhiều khách hàng ... cần trả lại cho Walt Disney Trên đường nối điểm tham quan khác sân khấu ca nhạc, xiếc đu bay khiêu vũ tái phim hoạt hình tiếng Walt Disney, Quyển sách rừng xanh, Vua sư tử… Ngoài ra, khách tham...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15

7 584 3
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%38% 55%

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%38% 55%

... khó nhận Bạn cần trả lời câu hỏi: Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm bạn có nhận thức họ béo phì; bị hôi ... mãn khách hàng tiềm khả sản phẩm/dịch vụ bạn giúp họ cách rõ nét nhất, bạn đến gần chiến dịch quảng cáo, tiếp thị thành công Nếu thông điệp tiếp thị bạn không gắn liền với niềm khát khao khách hàng ... vấn đề? Tiếp theo, bạn cần xác định xem liệu chất cốt lõi bất mãn chung chung hay cụ thể Liệu khách hàng tiềm bạn chấp nhận giải pháp đưa hay thoả mãn họ phụ thuộc vào việc bạn đáp ứng yêu cầu...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 13:15

2 494 0
Tài liệu Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh ppt

Tài liệu Nghệ thuật chăm sóc khách hàng Trên web, thông tin được truyền đi rất nhanh ppt

... nghiệp Việc làm thoả mãn hỗ trợ khách hàng trước sau bán thu hút khách hàng đến với website bạn thu hút họ quay lại lần sau Hãy cung cấp cho khách hàng họ muốn họ quay lại với thiện ý tốt! Hãy bắt ... cung cấp thường xuyên Những dẫn website Sự chăm sóc khách hàng không nhắm tới mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng Hãy cung cấp cho khách hàng tiềm lời dẫn rõ ràng minh bạch cách thức sử dụng ... gì? Công ti vận chuyển hàng hoá? Bạn nên giải thích cho khách hàng xem làm cách họ theo dõi gói hàng sau hàng gửi Nếu website bạn không cung cấp sản phẩm có thực, cho khách hàng cách sử dụng dịch...

Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:15

5 629 1
Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55 pot

Nghệ thuật động viên khách hàng bằng nguyên tắc 7%-38%-55 pot

... 7%-38%-55% hướng tới Và nghệ thuật tiếp thị minh chứng rõ nét nguyên tắc Động viên khách hàng Định luật bất mãn Theo đó, chiến dịch tiếp thị khơi mở động lực mua sắm tâm trí khách hàng không câu chữ ... dụng giọng nói, nét mặt điệu để lôi kéo người Câu chữ thứ yếu hình ảnh quan trọng Nếu không động viên, không trở thành khách hàng bạn Có hai điều thúc đẩy tất khách hàng tiềm bạn: cảm giác không ... khó nhận Bạn cần trả lời câu hỏi: Tới mức độ khách hàng tiềm bạn nhận thức vấn đề khó khăn họ chí sau bạn khiến trở nên chủ động hơn? Liệu khách hàng tiềm bạn có nhận thức họ béo phì; bị hôi...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 04:21

7 287 0
Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng pot

Quản lý Kinh doanh: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng pot

... nhật cô” Khi việc chăm sóc khách hàng nâng lên tầm nghệ thuật Đối với ngành bán lẻ, việc áp dụng chương trình xây dựng lòng trung thành khách hàng khó khăn Mỗi khách hàng có cách làm việc quan ... công đem lại nụ cười gương mặt khách hàng, thể rõ câu hiệu chương trình: “Nếu khách hàng bạn mỉm cười, bạn cười” Rất nhiều báo nhiều năm tìm hiểu làm mà Mercedes-Benz Việt Nam năm qua lại thành ... chất nghệ thuật phần lịch lãm, sang trọng” Ngoài người tiếng có tham dự người bạn trẻ đến để ngồi bên không gian sang trọng ấm cúng, chia sẻ niềm đam mê âm nhạc tình yêu với Mercedes Với khách hàng...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 14:20

5 527 1
Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành ppt

Nghệ thuật tặng thưởng khách hàng trung thành ppt

... danh sách ưu tiên bạn, họ trở thành người mua hàng trung thành doanh nghiệp khác 2 Khách hàng nhìn thấu giá trị phần thưởng mà bạn gửi tặng Nếu bạn muốn phát triển doanh nghiệp lâu dài với khách ... doanh nghiệp lâu dài với khách hàng thân thiện, thiết phải đưa gói quà tặng chưong trình đổi điểm thưởng hấp dẫn để khách hàng dễ dàng tham gia từ đầu Một khách hàng có thiện chí thay đổi thói ... cách thúc đẩy khách hàng hành động, làm điều với tất chân thành, tuyệt đối không dùng chiêu thức khuyến mại bóng bẩy nội dung lại rỗng tuếch Có hai lý cần đối xử trung thực với khách hàng trung...

Ngày tải lên: 04/07/2014, 00:20

4 154 0
Nghệ thuật cự tuyệt khách hàng pptx

Nghệ thuật cự tuyệt khách hàng pptx

... mật khách hàng Nếu chiều theo ý họ bạn tự làm uy tín sớm hay muộn bị khách hàng "tầm cỡ” bỏ rơi Khi khách hàng tỏ thô lỗ Một hành động thái độ mang tính xúc phạm khách hàng nhân viên bạn trở ... bán hàng chí đưa đòi hỏi mức Nhiệm vụ người bán hàng không đánh giá khách hàng khó tính từ chối yêu cầu họ Thỏa mãn khách hàng sứ mệnh hàng đầu, làm điều cần biết lúc nói "Không!" Mời bạn tham ... Khi khách hàng muốn số chiết khấu không hợp lý Nếu bạn sẵn sàng giảm mạnh giá bán đưa nhượng mức người mua khách hàng lớn dùng cách tạo áp lực với bạn bạn mắc phải lỗi lớn nghệ thuật bán hàng...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 03:20

5 293 0
Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng pps

Walt Disney và nghệ thuật thu hút khách hàng pps

... hút khách tham quan Nhóm khách hàng Công viên Mickey muốn nhắm tới em nhỏ Chỉ tính riêng năm 2004, số khách tham quan công viên lên tới 400.000 người Bob Dickenson, giám đốc công viên nói: Khách ... nhiều khách tham quan mùa hè, nhằm bù đắp khoản lỗ thời điểm em nhỏ phải học hay mùa mưa bão cuối năm Tuy nhiên, số chuyên gia lại lo ngại số lượng khách nhỏ tuổi đông làm phiền lòng nhiều khách hàng ... cần trả lại cho Walt Disney Trên đường nối điểm tham quan khác sân khấu ca nhạc, xiếc đu bay khiêu vũ tái phim hoạt hình tiếng Walt Disney, Quyển sách rừng xanh, Vua sư tử… Ngoài ra, khách tham...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 21:22

9 353 2
w