... II. Kỹ năng thuyết phục khách hàng ………………………………………………… 5 1. Thế nào là thuyết phục …………………………………………………………………5 2. Thuyết phục khách hàng ……………………………………………………………….5 3. Tại sao cần thuyết phục khách ... Thuyết phục khách hàng là quá trình tác động vào tâm lý khách hàng làm cho khách hàng tin tưởng vào mình và sản phẩm, dẫn đến hành vi đồng ý mua sản phẩm của mình. Thuyết phục khách hàng là sự ... năng thuyết phục khách hàng: 4 yếu tố cần quan tâm khi thuyết phục khách hàng 3.1 Tạo sự tín nhiệm niềm tin cho khách hàng: Sự thật thà (Candor) Khách hàng đánh giá cao sự trung thực khi làm...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 13:20
... trên Internet Nguyễn Văn Tiếng 6 kỹ năng giới thiệu để biến người nghe thành khách hàng Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách hàng của mình, bạn phải biết thốt ... đang cung cấp, nhưng rồi trước sức thuyết phục của những lời giới thiệu, họ quyết định mua hàng ngay. Thật tuyệt! Chắc bạn cũng muốn mình có được những kỹ năng như vậy phải không? Mời bạn ... vấn đề chính yếu. - Cảm tính. Đó là những người thiên về tình cảm, Họ bị thuyết phục bởi những cảm giác chứ không phải những lý lẽ logic. - Hoà đồng. Đó là những người thích giao tiếp. Thật...
Ngày tải lên: 10/04/2014, 10:13
Marketing Thương hiệu: 6 Nguyên tắc Thuyết phục Khách hàng.Trong một nghiên cứu potx
... một khách mua hàng “Sản phẩm này rất hữu Trong một nghiên cứu về tâm lý thuyết phục của mình, tôi đã phát hiện được 6 nguyên tắc tổng quát. Mỗi nguyên tắc đều có gợi ý cho những người làm marketing ... Marketing Thương hiệu: 6 Nguyên tắc Thuyết phục Khách hàng bạn có thể tìm thấy giọng điệu ấy trong cả những thứ đơn giản ... điều người ta nên làm không phải là một thứ gì đó thực nghiệm hay logic – nó là hành vi xã hội. Điều những người xung quanh tôi làm cho tôi biết điều tôi nên làm. 3. Sự khan hiếm Bạn đã bao...
Ngày tải lên: 14/03/2014, 19:20
Các kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng potx
... Kỹ năng đàm phán và thuyết phục Thuyết phục, đàm phán là kỹ năng quan trọng dẫn đến sự thành công đặc biệt là trong kinh doanh. Thuyết phục được xem là nghệ thuật số một ... bài giảng về nghệ thuật thuyết phục, Kurt w. Mortensen đã chỉ ra 10 trở ngại trong thuyết phục. Những trở ngại mang tính chủ quan và khách quan giới hạn khả năng thuyết phục thành công của bạn. ... mang tên “Học viện thuyết phục do Kurt w. Mortensen, đồng thời cũng là tác giả của “IQ trong nghệ thuật thuyết phục sáng lập ra. Từ kinh nghiệm thực tiễn và sự tổng kết hàng ngàn các bài giảng...
Ngày tải lên: 30/03/2014, 10:20
ban co biet thuyet phuc khach hang.pdf
... người chúng ta quý mến”. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn phải làm cho khách hàng thích bạn, mà thay vào đó bạn cần yêu quý khách hàng nhiều hơn. “ Họ muốn một cố vấn biết tỏ ra yêu quý ... trong khi giao tiếp với những người sắp trở thành khách hàng của bạn, và sử dụng những khách hàng hiện tại cùng với những mối quan hệ của họ như là những kênh giao tiếp hiệu quả cho dịch vụ của ... nhận điểm yếu là khi bạn cần nhấn mạnh luận cứ chủ chốt của mình. 4. Nguyên tắc cam kết và kiên định. Nếu bạn muốn củng cố sức mạnh của một lời đồng ý, bạn nên yêu cầu khách hàng xác nhận điều...
Ngày tải lên: 08/09/2012, 21:05
Nghe thuat thuyet phuc khach hang.pdf
... những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ ... www.Beenvn.com Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của bạn một cách thường ... Bây giờ, hãy xem 6 nguyên tắc thuyết phục mà bạn có thể sử dụng để biến các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Bí quyết thuyết phục khách hàng
... khi giao tiếp với những người sắp trở thành khách hàng của Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị của ... khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ ... Bây giờ, hãy xem 6 nguyên tắc thuyết phục mà bạn có thể sử dụng để biến các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 14:35
Bạn có biết cách thuyết phục khách hàng
... hướng bắt chước lẫn nhau. 06.07.2006 ::: Kỹ năng bán hàng ::. Bạn có biết thuyết phục khách hàng? Tác giả:Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý với đề nghị ... những khó khăn của bạn khi thuyết phục khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. 1. Liệu kết quả có khả quan hơn không, khi bạn nói cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại rằng họ sẽ ... Bây giờ, hãy xem 6 nguyên tắc thuyết phục mà bạn có thể sử dụng để biến các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao...
Ngày tải lên: 16/08/2013, 08:38
Tài liệu Nghệ thuật chào bán sản phẩm thuyết phục khách hàng ppt
... chào bán sản phẩm thuyết phục khách hàng Theo các chuyên gia kinh tế, thực hiện một buổi thuyết trình chào bán hàng không đơn giản. Bạn phải làm việc trực tiếp với khách hàng, tiếp xúc với ... của buổi thuyết trình. Tùy theo đặc điểm của sản phẩm và dịch vụ, các buổi thuyết trình chào bán hàng đòi hỏi những kỹ năng khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, để việc thuyết trình bán hàng được ... khách hàng bằng nhiệt tình của chính mình. Lưu ý rằng nhiệt tình không có nghĩa là phải nói nhanh hay nói lớn, mà điều quan trọng là phải trình bày vấn đề một cách sinh động và có tính thuyết...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 16:20
5 Cách Thuyết Phục Khách Hàng docx
... các khách hàng sau đó có thể thuật lại với những người khác xung quanh luôn thật tuyệt vời để thúc đẩy doanh số bán hàng. Thứ hai, bạn hãy sử dụng các ví dụ minh hoạ. Hội thoại với khách hàng ... nghĩa và có mục tiêu với các khách hàng. Nhưng đề thực sự thành công, bạn cần phải quan tâm thấu đáo tới tất cả các nhu cầu của công ty cũng như của khách hàng, làm sao để hai nhu cầu này hài ... đáng nhớ Kỹ thuật bán hàng có thể rất phức tạp. Tất cả chúng ta phải biết cách tạo dựng ấn tượng thông qua lời ăn tiếng nói của mình. Và để xây dựng một cuộc nói chuyện thụ vị với khách hàng, ...
Ngày tải lên: 16/03/2014, 19:20
9 bước thuyết phục khách hàng ppt
... nhận xét của khách hàng về những lợi ích và sự hài lòng khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn. 9 bước thuyết phục khách hàng 1. Thu thập thông tin cơ bản về khách hàng: trước buổi ... cảm qua cách quan sát tinh tế: Hình dung bạn đang ở trong văn phòng của khách hàng. Bạn thấy cây vợt tennis dựng cạnh bàn làm việc, một bức tranh về phố cổ Hà Nội treo trên tường. Với những quan ... cụ thể của từng bước đàm phán, làm sao để đối tác tiến dần đến quyết định mua hàng hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ đối với dịch vụ tư vấn thì mục tiêu đầu tiên là hẹn được gặp để trình bày đề...
Ngày tải lên: 23/03/2014, 14:20
Thuyết phục khách hàng với quy trình bốn bước của Seo docx
... dẫn họ. Số lượng trang truy cập: nếu khách xem 2 hoặc nhiều trang thì có thể kết luận rằng họ thích thú với nội dung đủ để đọc Thuyết phục khách hàng với quy trình bốn bước của Seo ... dịch nội dung. Và quan trọng nhất, làm thế nào nhiều hàng bán ra được là nhờ nội dung. Chúng tôi biết Seo là một quá trình lâu dài liên tục. Cụ thể hơn, đó là một quá trình liên tục khám phá ... Đó là sự hiểu biết mục đích tìm kiếm và các từ khóa được sử dụng để mô tả sản phẩm và dịch vụ của bạn như thế nào để phát triển một khách hàng tiềm năng thông qua quá trình mua hàng. Đó là...
Ngày tải lên: 04/04/2014, 07:20
6 nguyên tắc thuyết phục khách hàng
... bạn thể hiện lời đề nghị đó là được”, Cialdini kết luận. Phi Hùng (Theo: Business World Portal) Sáu nguyên tắc cơ bản để thuyết phục khách hàng Bạn có mong muốn khách hàng sẵn sàng chấp nhận những ... an tâm hơn. Tất nhiên, khi đã cảm thấy an tâm, khách hàng sẽ dễ dàng nói lời đồng ý với bạn. Sau cùng, "Trong quá trình thuyết phục khách hàng nếu gặp phải khó khăn nào đó, thay vì phải thay ... thích”, Cialdini nhận xét. Thế nhưng, không hẵn là trong mọi trường hợp bạn phải làm cho khách hàng thích mình, thay vào đó bạn nên yêu mến khách hàng nhiều hơn. Ai cũng muốn có một nhà tư vấn...
Ngày tải lên: 28/05/2014, 16:02
Bạn có biết thuyết phục khách hàng pdf
... người chúng ta quý mến”. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn phải làm cho khách hàng thích bạn, mà thay vào đó bạn cần yêu quý khách hàng nhiều hơn. “ Họ muốn một cố vấn biết tỏ ra yêu quý ... trong khi giao tiếp với những người sắp trở thành khách hàng của bạn, và sử dụng những khách hàng hiện tại cùng với những mối quan hệ của họ như là những kênh giao tiếp hiệu quả cho dịch vụ của ... Bạn có biết thuyết phục khách hàng Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng 3. Nguyên tắc của sự tín nhiệm. Thông thường,...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 07:20
Mẹo thuyết phục khách hang từ tiềm năng thành khách hàng thực sự pptx
Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: