... quản trị phải biết lan truyền tâmlý từ thành viên này sang thành viên khác trong phòng Mar. Có 2 cơ chế lan truyền tâm lý: cơ chế dao động từ từ và cơ chế bùng nổ+ Cơ chế dao động từ từ: tâm ... truyền tâm lý - Là hiện tượng phổ biến xảy ra trong tập thể lao động, lan truyền từ thành viên này sang thành viên khác hoặc nhóm người này sang nhóm người khác tạo ra 1 trạng thái tâmlý tình ... luôn đc chú trọng trong đội ngũ nhân viên mới có tác động lớn tới tâmlý của nhân viên- Bộ phận mar là bộ phân kế thừa giá trị tinh thần và duy trì truyền thống của cty nhằm phục vụ kh một...
... gian(3)Thời gianCó 4 loại tính khí cơ bản:21 CHƯƠNG ITÂM LÝ VÀ TÂMLÝ HỌC QUẢN TRỊI. Tâmlý là gì?1. Khái niệm tâm lý: Tâm lý là sự phản ánh sự vật hiện tượng của thế giới khách quan, ... nhà nghiên cứu chiahiện tượng tâmlý ra làm ba loại: quá trình tâm lý, trạng thái tâmlý và thuộctính tâm lý. - Các quá trình tâm lý: là những hiện tượng tâmlý diễn ra trong thờigian tương ... sử.2. Đặc điểm của tâmlý người:Khi nói đến tâmlý người cần nắm một số đặc điểm cơ bản sau:- Tâmlý là hiện tượng tinh thần là đời sống nội tâm của con người.Mặc dù nói là tâmlý diễn ra ở não,...
... tiễn. 2. Tâmlý học quảntrị và các lĩnh vực tâmlý khác: Tâm lý học quảntrị thuộc mảng tâmlý học ứng dụng. Trong số các lĩnh vực tâmlý học ứng dụng còn có: tâmlý học y khoa, tâmlý học ... phù hợp. III. Tâmlý học quản trị: 1. Đối tượng nghiên cứu của tâmlý học quản trị: Tâm lý học quảntrị là ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quảntrị kinh doanh. ... phạm, tâmlý học tội phạm, tâmlý học nghệ thuật, tâmlý học tiêu dùng, tâm lý kỹ sư,… IV. Phương pháp nghiên cứu của tâmlý học quản trị: 1. Các nguyên tắc cần tuân thủ khi nghiên cứu tâm lý...
... toàn bộ quá trình quản lý. Vậy tâmlý học là gì ? Tâmlý học là khoa học nghiên cứu về tâmlý con người, nó nghiên cứu cái chung trong tâm tư của con người và những quan hệ tâmlý của con người ... lý của con người với nhau.I. Tâmlý học quảntrị kinh doanh là gì? Tâmlý học quảntrị kinh doanh là môn khoa học chuyên ngành được ứng dụng vào hoạt động quảntrị kinh doanh như một nghệ thuật ... nhà quảnlý và các nhà tư tưởng đã thấy vai trò của nhân tố con người trong hoạt động này. Thực tiễn cho thấy, bất kể hoạt động quảnlý nào, dù là quảnlý xã hội, quảnlý kinh tế, quản lý...
... của sức khoẻ tâmlý (Quick, Murphy, Hurrell, & Orman, 1992). Công việc là các đặc điểm trung tâm của cuộc sống đối với hầu hết cá nhân. Công việc có thể có giá trị thực, giá trị phương tiện, ... 93Dạng A/B Sự tự trọng Nơi kiểm traSự phản ứng lại stress Tâm sinh lý: -Tim mạch -Hoá sinh -Dạ dày -Cơ bắp Tâm lý: -Sự suy nhược -Lo lắng -Sự hài lòng Hành vi: -Tốc độ thay ... nghiên cứu đã cho rằng stress và các yếu tố tâmlý gián tiếp tạo nên sự khó ở kinh niên và các bệnh lan truyền, cấp tính. Công việc có ý nghĩa tốt với tâm lý, đem lại cho chúng ta nguồn tạo nên...
... 722. Từ lý thuyết về ấn tượng ban đầu hãy chỉ cho nhà quảntrị những nguyên tắc rèn luyện để nhà quảntrị có khả năng hình thành ấn tượng ban đầu chính xác về người khác. 3. Căn cứ vào lý thuyết ... cấp dưới quan tâm, cung cấp những thông tin cần thiết cho nhà quản trị. - Thái độ tiếp nhận thông tin và cách xử lý thông tin nhanh chóng, đúng đắn. - Mọi quyết định của nhà quảntrị dù bằng ... thông điệp. CÂU HỎI 1. Từ lý thuyết về ấn tượng ban đầu, hãy rút ra những nguyên tắc giao tiếp dành cho nhà quảntrị để ấn tượng ban đầu của người khác về nhà quảntrị là tốt đẹp. 76Người...
... tiếp) IV. Giao tiếp của nhà quản trị: Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng khoảng 70% thời gian của nhà quảntrị được dùng cho hoạt động giao tiếp. Giao tiếp của các nhà quảntrị khá phong phú và liên ... không muốn nhận ra. Các nhà quảnlý phải Ý tưởng của nhà quảntrị Mã hoá mệnhTruyền lệnhNhận lệnhGiải mã mệnh lệnh Thực thi Mệnh lệnhPhụ thuộc nhà quảntrị Phụ thuộc nhân viên ... phương diện nhanh chóng về thời gian và chính xác theo yêu cầu. Muốn vậy nhà quảntrị phải hiểu rõ đặc điểm tâmlý của bản thân và của nhân viên để đưa ra cách thức hiệu quả nhằm tạo ra uy...
... sai sót. Tuy nhiên nhà quảntrị có thể giảm bớt sai sót khi qui gấn nếu nắm chắc các nguyên tắc qui gán. Nguyên tắc qui gán: 1). Tâmlý ngây thơ: là hiện tượng tâmlý ai trong chúng ta cũng ... xem là kiêu căng, nhưng ở Mỹ được xem là tự tin. Tâm thế của chủ thể: Tâm thế là sự định hướng sẵn của chủ thể về đối tượng, sự vật, sự kiện. Tâm thế sẵn có với ai đó thường có tác dụng chi ... chính thức là giao tiếp không theo sự qui định nào cả , mang nặng tính cá nhân. Dựa vào thế tâmlý giữa hai bên trong giao tiếp chia thành: giao tiếp ở thế mạnh, giao tiếp ở thế yếu, giao tiếp...
... vận dụng hiểu biết đó vào công việc của nhà quản trị. 3. Trình bày về hiện tượng lây lan tâmlý trong nhóm và tập thể và tìm một tình huống quảntrị có thể vận dụng hiện tượng đó. 4. Cho một ... giải quyết mâu thuẫn xung đột phải phù hợp với nguyên nhân. Về phương hướng giải quyết nhà các quảntrị cần xác lập các mâu thuẫn mang tính chất chủ thể- đối tượng thường giải quyết đơn giản hơn ... mang tính chất chủ thể- chủ thể. Do xung đột là tự nhiên trong các tổ chức phức tạp, các nhà quảnlý phải có khả năng giải quyết nó trước khi nó tàn phá hoạt động của tổ chức. 42Hình ảnh...
... lan tâmlý là quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm sinh lý nằm ngoài sự tác động của ý thức, nghĩa là người này tự đưa mình vào trạng thái tâmlý ... chất tâmlý riêng tư nảy sinh trong quá trình giao tiếp, tiếp xúc hàng ngày giữa các cá nhân không theo một qui định nào cả, nó mang đậm tính cảm xúc cá nhân. 2. Hiện tượng lây lan tâmlý trong ... cách vô thức. Lực lây lan tâmlý truyền đi theo nguyên tắc cộng hưởng tỷ lệ thuận với số lượng thành viên trong nhóm và cường độ cảm xúc được truyền. Lây lan tâmlý có hai cơ chế: + Cơ chế...
... điểm chuyên biệt: - Sự nhạy cảm về tổ chức: + Sự tinh nhạy về tâmlý + Sự khéo léo ứng xử về mặt tâm lý. + Có đầu óc tâmlý thực tế. - Khả năng lan truyền nghị lực và ý chí, khơi dậy ở ... cách và hoạt động quảntrị khiến nhà quảntrịquantâm đến những vấn đề như: những thái độ của người lao động đối với công việc của họ trong đó ba thái độ quan trọng được quantâm nhiều nhất là ... thành những công việc khó khăn được giao nhưng người khác có thể lại thấy sự tự quảnlý là không thoả đáng.” . Lý do các cá nhân khác nhau trong những hứng thú của họ với kết quả công việc...
... mới cho tâmlý học quản trị. Nghiên cứu Hawthorne đã mở ra những hướng nghiên cứu mới. Tâm lý học quảntrị không còn đơn điệu nữa. Giai đoạn 1941-1945: Trong thời gian này, các nhà tâmlý học ... chưa bộc 14quan tâm đến quyền của công dân, đến các khía cạnh công bằng trong công việc. Từ trước đó Tâmlý học quảntrị đã được xem như một nghề, các nhà tâm lý học quảntrị tương đối được ... Các nhà tâmlý học quảntrị hiện nay đã chấp nhận tầm quan trọng của việc chịu trách nhiệm pháp lý đối với hành vi của mình. Sự giám sát của pháp luật, nhắc nhở các nhà tâmlý học quảntrị mở...
... phù hợp. III. Tâmlý học quản trị: 1. Đối tượng nghiên cứu của tâmlý học quản trị: Tâm lý học quảntrị là ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quảntrị kinh doanh. ... lý học quảntrị thuộc mảng tâmlý học ứng dụng. Trong số các lĩnh vực tâmlý học ứng dụng còn có: tâmlý học y khoa, tâmlý học sư phạm, tâmlý học tội phạm, tâmlý học nghệ thuật, tâmlý học ... mở rộng. 27 công ty hợp tác với Bingham, 1CHƯƠNG I TÂM LÝ VÀ TÂMLÝ HỌC QUẢNTRỊ I. Tâmlý là gì? 1. Khái niệm tâm lý: Tâm lý là sự phản ánh sự vật hiện tượng của thế giới khách quan,...
... tiễn. 2. Tâmlý học quảntrị và các lĩnh vực tâmlý khác: Tâm lý học quảntrị thuộc mảng tâmlý học ứng dụng. Trong số các lĩnh vực tâmlý học ứng dụng còn có: tâmlý học y khoa, tâmlý học ... nghiên cứu của tâmlý học quản trị: Tâm lý học quảntrị là ngành khoa học nghiên cứu việc ứng dụng tâm lý vào công tác quảntrị kinh doanh. Đối tượng nghiên cứu của tâmlý học quảntrị là: - ... phạm, tâmlý học tội phạm, tâmlý học nghệ thuật, tâmlý học tiêu dùng, tâm lý kỹ sư,… IV. Phương pháp nghiên cứu của tâmlý học quản trị: 1. Các nguyên tắc cần tuân thủ khi nghiên cứu tâm lý...