luận án kỹ năng giao tiếp

Ngày tải lên: 26/09/2014, 11:01

Ngày tải lên: 03/12/2013, 10:36

... lỗi; Kỹ năng từ chối yêu cầu đề nghị của người khác; Kỹ năng xử lý 10 tình huống; Kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng thương lượng; Kỹ năng chia sẻ; Kỹ năng thuyết trình trước đám đông; Kỹ năng ... kỹ năng giao tiếp dùng trong nghiên cứu đề tài luận án này là: Kỹ năng giao tiếp là năng lực tiến hành các thao tác, hành động, kể cả năng lực thể hiện xúc cảm , thái độ nhằm giúp chủ thể giao ... yêu cầu đề nghị (38.5%); kỹ năng giải quyết vấn đề (73.3%); kỹ năng xử lý tình huống (74.8%); kỹ năng thuyết phục (42.3%); kỹ năng tự chủ trong giao tiếp (39.3%); kỹ năng thuyết trình trước...

Ngày tải lên: 11/04/2014, 22:16

... cùng có lợi. Ðàm phán là nghệ thuật, kỹ năng, có thể hoàn thiện được. Chính vì thế các nhà đàm phán cần phải có các kỹ năng sau và cần phải luôn hoàn thiện chúng: - Có khả năng nhìn thế giới ... 3. Năng lực cán bộ đàm phán TOP . Thành phần đàm phán: Vấn đề nhân sự trong đàm phán có vị trí đặc biệt quan trọng, đòi hỏi phải có sự chuẩn bị chu đáo. Thành phần nhân sự trong đoàn đàm phán ... chúng, cán cân thanh toán, dự trữ ngọai tệ: tình hình nợ nần, tổng sản phẩm quốc gia (Gross Nation Product - GNP), thu nhập bình quân đầu người, các chỉ số về bán buôn, bán lẽ, tập quán tiêu...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 10:02

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 09/08/2013, 09:59

Ngày tải lên: 19/12/2013, 13:16

Ngày tải lên: 22/04/2014, 14:03

Ngày tải lên: 16/10/2014, 15:27

Ngày tải lên: 03/08/2012, 21:33

... cho bạn lời khuyên đó. KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP KỸ NĂNG GIAO TIẾP 3. Các yếu tố thành công trong khác biệt • Nhận thức được hành vi giao tiếp của mình bị chi phối ... có khả năng bị mắc lỗi do thông điệp thường được hiểu hoặc dịch sai đi bởi 1 hay nhiều hơn những thành phần khác tham gia vào quá trình này. III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ • Giao tiếp phi ... 55-65% • Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38% 1. Lắng nghe (tt) • Lắng nghe tạo cho khách thấy bạn tôn trọng, đánh giá...

Ngày tải lên: 10/08/2012, 12:36

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10

... Việc đó hoàn toàn bình thường. Sử dụng một số kỹ thuật thư giãn trước khi bắt đầu. Bạn có thể tìm một nơi để nhảy lên nhảy xuống hoặc dậm chân...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10

... một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Nhằm tăng cơ hội bán hàng, nhiều doanh nghiệp đã tự xây dựng cho mình bộ phận Telesales với nhiệm vụ bán hàng qua điện ... thủ” trong nghề bán hàng qua điện thoại, bạn cũng nên dành một vài phút để “tưởng tượng” ra cuộc gọi bạn chuNn bị thực hiện. 3. Hãy để cơ thể bạn thư giãn Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện ... gặp anh Minh vào thứ 3 hay thứ 4 tuần tới? Vào lúc 9h00 sáng hay 3h30 chiều? Tại văn phòng hay địa điểm nào khác?” Nếu khách hàng tiếp tục từ chối bạn, bạn đừng cố gắng thuyết phục khách...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10

... a đ i tácặ ủ ạ ủ ố Ông Dale Webb và ông Pauline Winick, sáng l p viên đ ng th i và giám đ c m t trungậ ồ ờ ố ộ tâm chuyên v nghi th c giao ti p M l i nh n m nh đ n t m quan tr ng c a quyề ứ ế ... thi n c m đ i v i ng i khác, ch ng khác gì m t thái đ giao ti pấ ế ệ ả ố ớ ườ ẳ ộ ộ ế mi n c ng và t t nhiên đ i tác c a b n c m th y chán ngay t l n g p đ u tiên. Doễ ưỡ ấ ố ủ ạ ả ấ ừ ầ ặ ầ ... aề ứ ấ ố ệ ậ ế ữ ữ ặ ư ủ m t cái b t tay "tiêu chu n" (v th i gian, v đ ch t ch , v giao ti p m t trong khiộ ắ ẩ ề ờ ề ộ ặ ẽ ề ế ắ n m ) v i nh ng n t ng t t đ p trong bu i đ u ti...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:10