... nng giao tip Khỏi nim giao tip Nguyờn nhõn giao tip kộm hiu qu K nng giao tip hiu qu K nng giao tip Khỏi nim giao tip Nguyờn nhõn giao tip kộm hiu qu K nng giao tip hiu qu Khỏi nim giao ... cng Nhúm nh 11 Ta khụng th khụng giao tip 12 ễn bi 13 K nng giao tip Khỏi nim giao tip Nguyờn nhõn giao tip kộm hiu qu K nng giao tip hiu qu 14 Giaotiếpkhông hiệu quả? Nguyên nhân khách ... khớa cnh ca giao tip K nng thuyt trỡnh Ti hc giao tip? Giao tip i thng? Hiu qu ca cụng vic? Hc nhiu = Giao tip tt? K nng k thut = K nng giao tip? 10 T thoi i chỳng Hai ngi Cỏc cỏch giao tip...
... đề: Không phải nói gì, mà người nghe cảm nhận Giao dịch thành công Thay đổi Đối tác thay đổi Cảm nhận Như Người nói thể Cái Giaotiếp phi ngôn từ • Kháiniệm & đặc điểm • Kỹ phi ngôn từ Giaotiếp ... Đa kênh Không liên tục Liên tục Kiểm soát Khó kiểm soát Rõ ràng Khó hiểu 14 Chức • Nhắc lại • Thay • Bổ trợ • Nhấn mạnh • Điều tiết 15 Giaotiếp phi ngôn từ • Kháiniệm & đặc điểm • Kỹ phi ngôn ... phi ngôn từ • Kháiniệm & đặc điểm • Kỹ phi ngôn từ Giaotiếp phi ngôn từ • Kháiniệm & đặc điểm • Kỹ phi ngôn từ Kháiniệm phi ngôn từ Hữu Vô Giọng nói (chất giọng, âm Ngôn từ lượng, độ cao…),...
... người nghe tiếp nhận cách nghiêm túc Hỏi thay nói rõ Hãy cẩn thận chuyển lời tuyên bố thành dạng câu hỏi kiểu “Màu sắc thật tuyệt, phải không? ” hay câu “cậu có nghĩ nên thử chút với hàng không? ” ... kiểu làm cho ý đồ bạn trở nên không rõ ràng Người nghe hiểu bạn hỏi không chần chừ đưa câu trả lời đối nghịch bạn mong muốn Miễn cưỡng chấp nhận Khi gặp câu trả lời đối nghịch bạn mong muốn, ... bạn câu trả lờikhông xác Nếu bạn gặp câu trả lời vậy, điều quan trọng phải nhắc lại mong muốn yêu cầu thỏa hiệp Thực ra, người nói chung hoàn toàn thoải mái với thỏa hiệp lành mạnh Không biết...
... người lớn hay trẻ em, thích tiếp xúc, chuyện trò với người Vậy bí gì? Trong giao tiếp, mức độ cảm tính người với người, tâm lý học gọi là: “Sức lôi người” Một người người tiếp xúc đặc biệt thích ... Trong xã hội, hàng ngày phải tiếp xúc với nhiều người, già trẻ, lớn bé, đàn ông, đàn bà, đủ thành phần, đủ nghề nghiệp, không kể hết Bạn có nhận thấy không, số người có số người người yêu ... Một người người tiếp xúc đặc biệt thích thú chứng tỏ sức lôi người mạnh Vậy thì, sức lôi người giaotiếp bao gồm yếu tố gì? Các nhà tâm lý học chia yếu tố làm hai phần: Sự lôi từ bên lôi từ bên...
... giống lời cám ơn mà bạn muốn dành cho khách hàng tiềm mua số lượng lớn hàng hóa bạn? Hoặc tiếng cám ơn cộc lốc có giống lời cám ơn dành cho người thân yêu mang đến cho bạn điều tuyệt vời hay không? ... biết cách nhận lời cám ơn từ người khác cách Đôi khi, nhiều người bối rối trước biểu biết ơn người khác nhún vai thấy ngại ngùng, không thoải mái Thay vào đó, bạn nên nói đơn giản: Không có Tôi ... đó, dành chút thời gian để tận hưởng lời cám ơn họ Đó động lực để bạn làm tốt quay trở lại công việc Hãy nhớ rằng, biết nhận lời cám ơn cách, bạn biết nói lời cám ơn cách để đạt hiệu cao ...
... thiếu sót Đối đầu trực tiếp với lời trích hội để thừa nhận thiếu sót thân bạn Hãy nói điều cách tha thiết, nghĩa là, thể thông qua lời nói cảm xúc mà bạn cho tốt Đồng thời, không nên che giấu khuyết ... thận trọng Tâm điểm bạn, sức nóng lại phụ thuộc vào lời phê bình bạn Hãy trả lại tương xứng với bạn nhận được, để làm điều đòi hỏi bạn khả ngoại giao nhạy bén Cách tốt điều có lợi cho bạn cho tất ... tranh luận Bạn phá hoại ý tưởng tốt thông qua việc nói Hãy biết cách kết thúc tranh luận để người tiếp tục bàn thảo Khi tranh luận nóng lên, đối mặt với người trích bạn cách tuyệt vời để nói lên...
... Giao tiếp, lĩnh vực quen thuộc gắn bó với sống hàng ngày với người, nhiên sâu vào phân tích kỹgiaotiếp lại bao hàm nhiều lĩnh vực rộng Kỹgiaotiếp nói chung lại bao hàm nhiều kỹ nhỏ kỹ ... diễn đạt, kỹ lắng nghe, kỹ đặt câu hỏi phù hợp, kỹ nhận biết tâm lý người đối diện, kỹ thể ngôn ngữ thể… Bài viết phân tích số kỹ quan trọng bạn để ý lĩnh vực giaotiếp để giaotiếp tốt Kỹ diễn ... thể Một kháiniệm mẻ lĩnh vực giaotiếp lại quen thuộc với nhà tâm lý học, thực chất trọng nước phương tây Ngày nay, người ta tin rằng, 55% thông điệp lời nói đến từ ngôn ngữ thể, nội dung lời nói...
... không quen cả, dùng cách ông bà cụ ta hay dùng vào kỷ trước cười thật tươi, chọn mục tiêu bước đến bắt tay làm quen Chỉ cần không 30 giây tự tin làm điều không nói liều lĩnh, tảng băng ngại giao ... để tìm kỷniệm đẹp hạnh phúc Lưu ý màu sắc góp phần giúp bạn tươi tỉnh chọn cho màu sắc giúp bạn thoải mái hài lòng để tâm trạng trạng thái tốt Tạo để nhớ gọi kỷniệm Nếu bạn cảm thấy không tự ... vẻ hình ảnh người giaotiếp hiệu Nhưng có lần bạn giả vờ, gượng gạo mỉm cười bạn khó chịu, bực tức,… Điều kỳ diệu mà khoa học chứng minh cho dù bạn có nụ cười giả tạo chắn sau không lâu, bạn mỉm...
... mắt giaotiếpkỹgiaotiếp hiệu - Khi nói chuyện, nhìn thẳng vào người đối diện, song đừng nhìn chằm chằm Thỉnh thoảng đưa mắt nhìn phạm vi xung quanh họ để giảm tải căng thẳng cho hai - Không ... đó, bạn nói “nhìn mặt cậu lúc ốm đấy” Đó lời an ủi, động viên tốt với người giai đoạn không tốt - Không đề cập đến chủ đề mà người nghe không hiểu, không quan tâm chủ đề nhạy cảm Tốt nhất, để ... Kỹgiaotiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói - Cách nói: rõ ràng, dễ hiểu Nội dung lời nói phải phù hợp với trình độ, độ tuổi người nghe Hoặc...
... Kỹgiaotiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói: Vài nguyên tắc giúp bạn có thêm kỹ cần thiết sử dụng ngôn ngữ hình thể để cải thiện kỹgiaotiếp công việc sống 25 Kỹ soft skills Quản ... soft skills Quản trị đời Vài nguyên tắc sau giúp bạn có kỹ cần thiết để giaotiếp ứng xử tốt sống hàng ngày: Các nguyên tắc giaotiếp lời: - Xưng hô: tuân theo tuổi tác Hễ người lớn tuổi bạn, ... thể thiếu lịch sự, thô lỗ người nói Không xưng hô thân mật so với mối quan hệ Kỹ giaotiếp hiệu thông qua ánh mắt lời nói - Cách nói: rõ ràng, dễ hiểu Nội dung lời nói phải phù hợp với trình độ,...
... ghiệp giúp đỡ bạn, dù việc bé hay việc lớn, bạn nên có lời cảm ơn Chẳng phải tự nhiên mà người xưa đúc kết "lời nói chẳng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau" Vì thế, bạn nên nói “cám ... bạn sử dụng bí nói lời cám ơn với tất người Và tạo dựng thành thói quen, bạn tự thấy dùng đến hàng ngày Bí chung: Đừng cám ơn cộc lốc! Đừng nói lời cám ơn cộc lốc Hãy nói lời cám ơn kèm với ... lý Sử dụng độc tiếng “cám ơn” cộc lốc thường xuyên, khiến người ta chí không muốn nghe Những lời cám ơn mang lại hiệu nói lời cám ơn cụ thể, bạn nên đề cập tới điều cụ thể mà sếp hay đồng nghiệp...
... ghiệp giúp đỡ bạn, dù việc bé hay việc lớn, bạn nên có lời cảm ơn Chẳng phải tự nhiên mà người xưa đúc kết "lời nói chẳng tiền mua, lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau" Vì thế, bạn nên nói “cám ... bạn sử dụng bí nói lời cám ơn với tất người Và tạo dựng thành thói quen, bạn tự thấy dùng đến hàng ngày Bí chung: Đừng cám ơn cộc lốc! Đừng nói lời cám ơn cộc lốc Hãy nói lời cám ơn kèm với ... lý Sử dụng độc tiếng “cám ơn” cộc lốc thường xuyên, khiến người ta chí không muốn nghe Những lời cám ơn mang lại hiệu nói lời cám ơn cụ thể, bạn nên đề cập tới điều cụ thể mà sếp hay đồng nghiệp...
... đầu trực tiếp Khoa QTKD- BM QTNS 23 Mở đầu thuyết trình • • • • Chú ý sử dụng câu chuyện hài hước mở đầu Hài hước không công kích cử tọa Không nên hạ thấp nhóm Hài hước có chừng mực, không nên ... tốc trực tiếp Tăng tốc gián tiếp: • • • • Phương pháp ám thị Phương pháp theo giai đọan Phương pháp lựa chọn Vấn đề then chốt Khoa QTKD- BM QTNS 27 Tăng tốc gián tiếp Tăng tốc trực tiếp Câu hỏi ... sát kỹ dấu hiệu kết thúc Nên đề phòng trường hợp không Nên kết thúc với câu nói độc đáo Khoa QTKD- BM QTNS 29 Kết thúc thuyết trình • Hỏi cách thoải mái xem đối tượng có trí với mục tiêu không...
... thành người có kỹgiaotiếp hiệu sống nơi làm việc, bạn đăng ký khóa học kỹgiaotiếp ứng sử dành cho ngừời làm cổng đào tạo trực tuyến Academy.vn 7.Thành thạo nghệ thuật tán gẫu : Không mong muốn ... nhạt Nhưng thật cần thiết ví dụ đưa phải khéo léo dẫn dắt nêu không có “vô duyên” xảy ra, râu ông cắm sừng bà Một người có kỹgiaotiếp thông minh phải biết người nghe cần để có ví dụ ấn tượng ... nơi bạn ở, công việc bạn làm tính cách bạn Nó không thiết lập sở chung mà bạn tạo cho đối phương thoải mái -> Đọc thêm: kỹ quan trọng nghệ thuật giaotiếp Hãy để người nhìn nhận người uyên bác :...
... vv.) III/ GIAOTIẾP PHI NGÔN NGỮ • Giaotiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65% • Giaotiếp ngôn ngữ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giaotiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ chiếm khoảng 38% Đặc điểm giaotiếp phi ... • Tôi tăng lương cho anh Phối hợp giaotiếp ngôn ngữ - phi • Giaotiếp ngôn ngữ phi ngôn ngữ tách rời nhau, mà thường bổ sung cho • Giaotiếp ngôn ngữ giaotiếp phi ngôn ngữ phối hợp với tạo ... điệp • Các hình thức giaotiếp qua viết, nói hay hình thức khác bị chi phối giọng điệu người truyền đạt thông điệp, tính lý luận, giaotiếpkhông nên đưa vào, phong cách giaotiếp riêng bạn • Thông...
... Việc hoàn toàn bình thường Sử dụng số kỹ thuật thư giãn trước bắt đầu Bạn tìm nơi để nhảy lên nhảy xuống dậm chân thật manh, điều giúp ... Việc thư giãn mặt bạn Hít thật sâu thở mạnh tiếng để làm ấm giọng bạn Tưởng tượng bạn đám mây, không làm hại đến bạn bạn Hãy cố gắng giữ hình ảnh đầu bạn đứng diễn đàn Sẽ trở nên dễ dàng hơn!...