... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... khách sạn hoạt động kinh doanh khách sạn - Nắm vững nội quy, quy chế quản lý khách sạn, nội quy lao động khách sạn phận lễ tân mục tiêu phương hướng kinh doanh khách sạn - Nắm vững sản phẩm khách ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20
... Sông Lam 02/09/2013: Mường Thanh Đà Nẵng 30/11/2013: Mường Thanh Quảng Ninh 03/2015: Mường Thanh Cửa Lò Hiện khách sạn Mường Thanh sở hữu hệ thống 30 khách sạn dự án khách sạn đạt 3,4 quốc tế, ... khách sạn Mường Thanh Mỗi khách sạn Mường Thanh mang nét độc đáo riêng vùng miền nơi khách sạn tọa lạc Lịch sử phát triển: Với 17 năm kinh nghiệm ngành dịch vụ khách sạn, tập đoàn khách sạn Mường ... vực quy mô hoạt động khách sạn Mường Thanh Vinh Khách sạn Mường Thanh Vinh số 1- Phan Bội Châu-Vinh-Nghệ An chuỗi khách sạn tư nhân tập đoàn khách sạn Mường Thanh- chuỗi khác sạn tư nhân lớn Việt...
Ngày tải lên: 13/06/2015, 08:13
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn - nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh.doc
... sinh khách với khách sạn, đảm bảo cho khách nghỉ ngơi khách sạn Đồng thời kết hợp với công an địa phương nhằm giải khâu đăng ký tạm trú khách với khách sạn đảm bảo an ninh trật tự cho khách sạn khách ... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... tới khách sạn nên tận dụng mạnh - Điểm yếu: Tuy khách sạn có lượng khách cao chủ yếu khách bình dân khách cao cấp sang trọng nên khách sạn cần phải đổi nâng cấp nên tầm cỡ cao để thu hút nhiều khách...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:00
Kinh Doanh buồng phòng tại khách sạn Mường Thanh.doc
... trạng nguồn khách - Khách nội địa: Khách sạn chủ yếu tiếp đón khách du lịch ngắn ngày, khách công vụ khách vãng lai - Khách Quốc tế: Chủ yếu khách Trung Quốc, Lào,… So với khách nội địa khách quốc ... khách Làm tốt công tác đảm bảo cho việc phục vụ khách tốt Khách sạn Mường Thanh khách sạn có uy tín, có tiêu chuẩn phục vụ khách cung cách quản lý Song để đáp ứng tốt mong đợi từ khách hàng khách ... LỤC 1: PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Khách sạn Mường Thanh PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH HÀNG Kính thưa quý khách, Chúng vui mừng đón tiếp quý khách đến với khách sạn, hy vọng quý khách cảm thấy hài long...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:45
Hệ thống Quản lý thông tin khách sạn Mường Thanh
... tin khách sạn họ cần nghỉ Hầu hết khách sạn nước ta áp dụng mạng nội quản lý khách sạn khơng sử dụng rộng rãi mạng tồn cầu để quảng bá thơng tin, tên tuổi, cách quản lý khách sạn ưu điểm khách sạn, ... hiệu kinh doanh khách sạn III RÀNG BUỘC Để cài đặt phần mềm quản lý khách sạn này, Khách sạn phải có hệ thống máy vi tính đủ mạnh kết nối với khách sạn kết nối với Internet Khách sạn phải có host ... mạng LAN quản lý phần khách sạn, chưa giới thiệu khách sạn tới người dùng tồn giới Với phần mềm cũ việc quảng bá khách sạn đặt phòng qua mạng mặt hạn chế việc phát triển khách sạn II HỆ THỐNG MỚI...
Ngày tải lên: 21/11/2012, 09:59
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Mường Thanh – Hà Nội
... Phiếu điều tra phát cho khách hàng đến lưu trú khách sạn Mường Do khách đến khách sạn khách nước khách nước chủ yếu khách nước nên đối tượng khách điều tra khách nước khách Trung Quốc Vì giới ... dịch vụ bổ sung khách sạn Mường – Hà Nội 3.2.1 Tổng quan tình hình kinh doanh khách sạn Mường Thanh – Hà Nội a) Quá trình hình thành phát triển khách sạn Mường – Hà Nội Khách sạn Mường – Hà Nội ... hội lớn cho khách sạn riêng cho khách sạn Mường Khách sạn Mường ý thức chìa khóa thành công kinh doanh tiếp tục thỏa mãn nhu cầu trông đợi khách hàng Minh chứng cho điều này, Khách sạn Mường có...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 10:34
Giải pháp và nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân khách sạn Mường Thanh
... lợng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 2.1 Khái quát chung khách sạn Mờng Thanh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Khách sạn Mờng Thanh số khách sạn địa bàn Hà Nội đợc xây ... vụ khác khách sạn, nhận đặt buồng bố trí buồng cho khách Khi khách đến khách sạn phận Lễ tân phận tiếp đón làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách Trong suốt thời gian khách lu trú khách sạn phận ... nhng khách sạn tạo đợc uy tín với khách hàng nh với công ty du lịch thờng xuyên gửi khách cho khách sạn Nguồn khách chủ yếu khách sạn từ công ty du lịch, khách sạn khác có quan hệ hợp tác, khách...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 11:23
Báo cáo hoạt động kinh doanh khách sạn – nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh
... tranh khách sạn với khách sạn khác * Đặc điểm nguồn khách Lượng khách đến khách sạn nguồn khách truyền thống trước đây, khách sạn sâu khai thác thị trường khách Hàn Quốc, Nhật… thị trường khách ... THTM DULỊCH lòng khách để khách sử dụng nhiều dịch vụ khách sạn, để khách trở lại, khách sạn vào lần sau giới thiệu khách sạn với bạn bè, người thân tạo nguồn khách tiềm cho khách sạn Nhân viên ... cầu khách - Giới thiệu buồng dịch vụ khách sạn cho khách - Mở tài khoản theo dõi toán trước, đặt cọc trước khách + Giai đoạn 2: Đón tiếp khách làm thủ tục nhập khách sạn Khi khách tới khách sạn, ...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:41
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Bộ phận lễ tân khách sạn Mường Thanh
... lợng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Mờng Thanh 2.1 Khái quát chung khách sạn Mờng Thanh 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển khách sạn Khách sạn Mờng Thanh số khách sạn địa bàn Hà Nội đợc xây ... nhng khách sạn tạo đợc uy tín với khách hàng nh với công ty du lịch thờng xuyên gửi khách cho khách sạn Nguồn khách chủ yếu khách sạn từ công ty du lịch, khách sạn khác có quan hệ hợp tác, khách ... báo cáo cho khách hàng) để quản lý khách thời gian khách lu trú Nếu khách vãng lai phải kiểm tra khả khách sạn đáp ứng nhu cầu cho khách, xem khách sạn có phòng trống không Nếu khách sạn hết phòng...
Ngày tải lên: 18/04/2013, 10:26
Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Mường Thanh
... tin khách sạn họ cần nghỉ Hầu hết khách sạn nước ta áp dụng mạng nội quản lý khách sạn khơng sử dụng rộng rãi mạng tồn cầu để quảng bá thơng tin, tên tuổi, cách quản lý khách sạn ưu điểm khách sạn, ... hiệu kinh doanh khách sạn III RÀNG BUỘC Để cài đặt phần mềm quản lý khách sạn này, Khách sạn phải có hệ thống máy vi tính đủ mạnh kết nối với khách sạn kết nối với Internet Khách sạn phải có host ... mạng LAN quản lý phần khách sạn, chưa giới thiệu khách sạn tới người dùng tồn giới Với phần mềm cũ việc quảng bá khách sạn đặt phòng qua mạng mặt hạn chế việc phát triển khách sạn II HỆ THỐNG MỚI...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 09:25
báo cáo thực tập tại khách sạn mường thanh
... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... phòng khách làm gỗ vừa đại lại mang đậm nét truyền thống dân tộc Mường Việt Nam Khi khách đến lưu trú hoà với dân tộc Mường, nhìn lại nét đẹp người Mường Khách sạn Mường Thanh bao khách sạn khác ... tới khách sạn nên tận dụng mạnh - Điểm yếu: Tuy khách sạn có lượng khách cao chủ yếu khách bình dân khách cao cấp sang trọng nên khách sạn cần phải đổi nâng cấp nên tầm cỡ cao để thu hút nhiều khách...
Ngày tải lên: 09/09/2013, 17:09
PHẦN I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... phòng khách làm gỗ vừa đại lại mang đậm nét truyền thống dân tộc Mường Việt Nam Khi khách đến lưu trú hoà với dân tộc Mường, nhìn lại nét đẹp người Mường Khách sạn Mường Thanh bao khách sạn khác ... tới khách sạn nên tận dụng mạnh - Điểm yếu: Tuy khách sạn có lượng khách cao chủ yếu khách bình dân khách cao cấp sang trọng nên khách sạn cần phải đổi nâng cấp nên tầm cỡ cao để thu hút nhiều khách...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 04:20
PHẦN III NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... phẩm, dụng cụ phòng bếp - Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách ... đăng ký cho khách - Về hệ thống dịch vụ khoa học giảm thiểu hóa nhiều khâu không cần thiết đem lại hài lòng cho khách Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh đạt tiêu chuẩn so với khách sạn xếp hạng ... nhu cầu cần thiết khách mà đảm bảo quy trình đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo có lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên có lúc đoàn khách phải đợi lâu,...
Ngày tải lên: 07/10/2013, 04:20
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY DU LỊCH KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... khuân viên khách sạn, chăm sóc cảnh khách sạn * Bộ phận bảo vệ: Đảm bảo an ninh cho khách sạn, hướng dẫn khách chỗ để xe, theo dõi ánh sáng, âm khách sạn, bảo vệ sở vật chất khách sạn * Bộ phận ... phòng khách làm gỗ vừa đại lại mang đậm nét truyền thống dân tộc Mường Việt Nam Khi khách đến lưu trú hoà với dân tộc Mường, nhìn lại nét đẹp người Mường Khách sạn Mường Thanh bao khách sạn khác ... động chưa nhiều khách sạn tạo uy tín lớn với khách hàng ucngx với Công ty du lịch thường xuyên gửi khách cho khách sạn, khách sạn Mường Thanh có 60 phòng tiêu chuẩn có sức chứa 100 khách phòng nghỉ...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20
NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH
... phẩm, dụng cụ phòng bếp - Phải thường xuyên quảng bá marketing áp dụng sách giảm giá cho đối tượng khách quen, khách lưu trú dài ngày - Khách sạn phải có mẫu biểu thăm dò ý kiến khách số dịch vụ khách ... đăng ký cho khách - Về hệ thống dịch vụ khoa học giảm thiểu hóa nhiều khâu không cần thiết đem lại hài lòng cho khách Nghiệp vụ lễ tân khách sạn Mường Thanh đạt tiêu chuẩn so với khách sạn xếp hạng ... nhu cầu cần thiết khách mà đảm bảo quy trình đầy đủ thủ tục khách sạn Thái độ phục vụ khách nhiệt tình chu đáo có lúc khách sạn để chuông reo đội ngũ nhân viên có lúc đoàn khách phải đợi lâu,...
Ngày tải lên: 26/10/2013, 04:20
Khách sạn mường thanh với hoạt động kinh doanh du lịch luận văn tốt nghiệp đại học
... DOANH TI KHCH SN MNG THANH 26 2.1 Khỏi quỏt chung v khỏch sn Mng Thanh 26 2.1.1 V trớ ca khỏch sn Mng Thanh (Ngh An) 26 2.1.2 Lch s hỡnh thnh ca khỏch sn Mng Thanh 27 2.1.3 ... Thanh Thanh Niờn ti thnh ph Vinh khỏnh thnh Nm 2009, cỏi tờn Mng Thanh - Best Western ó xng lờn ti mnh t H thnh sụi ng Nm 2010 l mt nm ỏng nh, mt nm khng nh s phỏt trin khụng ngng ca on Mng Thanh ... KINH DOANH TI KHCH SN MNG THANH 53 3.1 nh hng k hoch thu hỳt khỏch ca khỏch sn Mng Thanh .53 3.2 Mt s gii phỏp nhm nõng cao hiu qu hot ng kinh doanh ti khỏch sn Mng Thanh 55 3.2.1...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:40
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: