khách sạn ở khu á châu vũng tàu
Quản lý điều hành hoạt động phục vụ bàn tại nhà hàng Galaxy thuộc khách sạn 3 sao Bảo Châu.doc
Ngày tải lên :
25/09/2012, 16:59
... của khách.
- Phục vụ khách ăn uống: Với những món khó ăn, nhân viên có
thểhướng dẫn khách cách ăn hoặc làm luôn cho khách. Rót rượu phục
vụ khách, trải khăn cho khách .
- Tiễn khách: Sau khi khách ... khi khách sử dụng áo khoác
và muốn cởi áo khoác người phục vụ quan sát và tiến đến đỡ áo cheo vào giá
cho khách.
* Xếp chỗ
Bàn danh dự, nơi để chủ tiệc và khách danh dự ngồi được bố trí ở vị ... sạn là cơ sở kinh doanh sinh lời bằng việc cung ứng các dịch
vụ lưu trú, ăn uống và các dịch vụ cần thiết khác cho khách hàng.
- Nhà hàng trong khách sạn là một bộ phận cấu thành của khách sạn...
- 12
- 2.6K
- 12
Ngành du lịch và khách sạn ở việt nam
Ngày tải lên :
20/10/2012, 11:19
... cho l khách. M c đ d ch v và ti n nghi có th chênh l ch r t l n. Khách hàngợ ữ ứ ộ ị ụ ệ ể ệ ấ ớ
bao g m các hành khách đi máy bay, phi hành đoàn và các du khách th ng nhân. Cácồ ươ
khách s ... th ng nhân.ạ ươ
Nh ng khách s n này ch y u ph c v khách th ng nhân, nh ng th ng đ c cácữ ạ ủ ế ụ ụ ươ ư ườ ượ
nhóm khách h i ngh , khách du l ch và khách riêng l thuê. Khách s n th ng có d chộ ... kinhị ụ ủ ườ ở ữ ề ạ ướ
doanh c a h .ủ ọ
Quy mô.
Nói chung các khách s n Châu Âu ch y u là khách s n nh còn các vùng du l chạ ở ủ ế ạ ỏ ị
m i h n nh H ng Kông , Singapore các khách s n l i có...
- 6
- 738
- 2
Phân tích ý nghĩa và cơ sở để phân hạng khách sạn ở Việt Nam
Ngày tải lên :
22/10/2012, 13:45
... cơ sở để phân hạng khách sạn ở VN?
a. Ý nghĩa:
-Tạo ra tiền đề đủ mạnh để cạnh tranh trên thị trường DL thế giới.
-Góp phần công nghiệp hoá, HĐH ngành DL.
-Có ý nghĩa trực tiếp với công tác quản ... lợi cả về giá trị và giá trị sử dụng cảu các
dvKS.
b.Cơ sở để phân hạng KS ở VN:
*Vị trí, kiến trúc:
-KS phải đc xd cách BV, trường học >=100m và ko đc nằmg trong hoặc liền kề khu vực an ninh ... quản lý và chất lượng phục vụ của các KS. Đây cũng là cs
cho việc ktra, giám sát các loại dịch vụ, và giá cả trong KS, đồng thời hco phép các KS thực hiện các
...
- 2
- 3.4K
- 7
Giải pháp hoàn thiện phân cấp ngân sách nhà nước ở tỉnh bà rịa – vũng tàu.pdf
Ngày tải lên :
29/10/2012, 16:32
... của các tổ chức, cá nhân ở
nước ngoài trực tiếp cho cấp tỉnh theo quy định của pháp luật; Các khoản phí, lệ phí
và các khoản thu khác nộp vào ngân sách cấp tỉnh; Huy động của các tổ chức, cá
nhân ... Quyết toán khi trình ra Quốc hội đều được thông qua công tác kiểm toán (
kiểm toán chỉ thực hiện ở một số cơ quan đơn vị nhất định). Kiểm toán ngân sách ở
30
- Quốc hội thẩm tra dự toán Trung ... tác xã hội.
+ Chi cho bộ máy hành chính bao gồm cả kinh phí Đảng, các đoàn thể; Các
khoản chi công tác an ninh, quốc phòng và các khoản chi khác.
Ngân sách Huyện và tương đương đảm bảo các...
- 99
- 696
- 3
Hoàn thiện tổ chức các hoạt động kinh doanh của khách sạn nhỏở khu Phố Cổ Hà Nội (lấy Khách sạn Hanoi Elegance làm ví dụ)
Ngày tải lên :
12/11/2012, 16:08
... này ở Việt nam có 3 loại:
- Khách sạn tư nhân.
- Khách sạn Nhà nước.
- Khách sạn liên doanh.
1.2. KHÁCH SẠN NHỎ
Tổng quát về khách sạn nhỏ
Như đã trình bày ở mục 1.1.1 về khái niệm khách sạn, ... Khi khách tới khách sạn.
Giai đoạn 3: Trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn.
Giai đoạn 4: Khi khách chuẩn bị rời khỏi khách sạn.
Quy trình trên có thể không có giai đoạn 1 khi mà khách ... lí do khách khiến lao
động nữ ít trụ lâu ở các khách sạn nhỏ.
- Ở liền kề khu vự dân cư. Đặc điểm này vừa đem lại những ưu điểm
cũng như những nhược điểm cho khách sạn. Khách hàng ở gần khu...
- 89
- 926
- 3
Hoàn thiện tổ chức các hoạt động kinh doanh của khách sạn nhỏ khu Phố Cổ Hà Nội
Ngày tải lên :
12/11/2012, 17:01
... này ở Việt nam có 3 loại:
- Khách sạn tư nhân.
- Khách sạn Nhà nước.
- Khách sạn liên doanh.
1.2. KHÁCH SẠN NHỎ
Tổng quát về khách sạn nhỏ
Như đã trình bày ở mục 1.1.1 về khái niệm khách sạn, ... nguồn khách, phân phối sản phẩm, ngoài các nguồn từ khác vãng
lai, khách từ các công ty lữ hành, khách nhận từ khách sạn khác một nguồn
khách rất lớn hiện tại chưa được khai thác nhiều đó là khách ... tiêu của khách trong suốt thời
gian khách lưu lại khách sạn.
+ Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để phục vụ khách thật tốt.
- Tổ chức phục vụ trong thời gian khách lưu lại khách sạn:
Ngay...
- 89
- 1K
- 0
Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở Việt Nam hiện nay
Ngày tải lên :
13/11/2012, 09:19
... của các khách sạn đợc cải
thiện một cách đáng kể, bình quân toàn quốc đạt hơn 54%. Tuy vậy, giá phòng
của các khách sạn vẫn giảm từ 15-30%, cá biệt có khách sạn giảm giá tới 50%
so với giá công ... của khách đối với khách sạn. Cần tạo ấn tợng tốt ban đầu cùng quy
trình phục vụ nhanh chóng, lịch sự, ân cần, chu đáo khi khách ở khách sạn và
chào hỏi chúc mừng, cảm ơn khi khách rời khách sạn.
8. ... mạnh giữa các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Để có thêm khách,
nhiều khách sạn đà giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ
dẫn đến uy tín của các khách sạn bị ảnh hởng và hiệu...
- 15
- 2.9K
- 17
THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc
Ngày tải lên :
13/11/2012, 16:39
... của các khách sạn đợc cải
thiện một cách đáng kể, bình quân toàn quốc đạt hơn 54%. Tuy vậy, giá phòng
của các khách sạn vẫn giảm từ 15-30%, cá biệt có khách sạn giảm giá tới 50%
so với giá công ... nâng cấp các khách sạn và những ngời nhanh chân đà gặt
hái đợc những thành công mỹ mÃn nh khách sạn Sofitel - Metropol giai đoạn 1,
khách sạn Hà Nội giai đoạn 1 ở Hà Nội, khách sạn Rex ở TP Hồ ... mạnh giữa các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn. Để có thêm khách,
nhiều khách sạn đà giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ
dẫn đến uy tín của các khách sạn bị ảnh hởng và hiệu...
- 15
- 1.2K
- 4
Hoạt động kinh doanh khách sạn ở Việt Nam trước Seagames 22. Thực trạng và giải pháp 1
Ngày tải lên :
23/11/2012, 14:26
... theo TPKT
Khách sạn NN du lịch Biệt thự Làng DL Căn hộ BÃi cắm trại
Số cs
Só
buồng
Số cs
Só
buồng
Số cs
Só
buồng
Số cs
Só
buồng
Số cs
Só
buồng
Số cs
Só
buồng
nn Ldnn
Các tp
khác
1
TP Hồ ... 148 30 414 7 28
18
Thanh hoá
235 4033 51 1440 184 2593
19
Hà giang
15 152 9 110 6 42 3 12
20
Hoà bình
8 278 5 194 3 84 7 1
21
Hà nam
9 124 2 54 7 70 2 7
22
Bà Rịa vũng tàu
92 3456 71 2780 6 188 ... 15 20 1 22
24
Thái bình
26 463 10 304 16 159
25
TiÒn giang
18 339 9 188 9 151 13 5
26
Quảng bình
39 638 21 483 18 155 15 24
27
Ninh bình
19 350 14 300 4 30 1 20 10 9
28
Yên bái
11 203 9 172 2...
- 2
- 587
- 0
Hoạt động kinh doanh khách sạn ở Việt Nam trước Seagames 22. Thực trạng và giải pháp
Ngày tải lên :
23/11/2012, 14:26
... viên ở tại khách sạn Phơng Nguyên 35 phòng; Khách sạn H-
ơng Nguyên (70 phòng). Số khách đi theo ở khách sạn Hoà Bình 50 phòng.
* Tại Ninh Bình
Có 14 khách sạn với 325 phòng ngủ: khách sạn Hoa ... với khách hàng khách
sạn cần phải có các chính sách về giá cả một cách hợp lý, luôn luôn quan tâm
tới khách bằng những việc làm dù chỉ là nhỏ. Trớc khi khách dời khỏi khách
sạn, khách sạn ... đẩy các khách sạn
thu hút khách và tự hoàn thiện. Chất lợng phục vụ của khách sạn dần dần dợc
nâng cao. Tuy nhiên số lợng các khách sạn 4 và 5 sao quá nhiều. Giá buồng
phòng khá cao so với khu...
- 65
- 944
- 3