kỹ năng chào hàng điện thoại

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

Kỹ năng chào hàng qua điện thoại

... Kỹ năng chào hàng qua điện thoại Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. ... pháp bán hàng mới cũng ẩn chứa nhiều thử thách đòi hỏi người bán hàng phải vượt qua. 7 chìa khóa vàng dưới đây sẽ giúp bạn có thêm kinh nghiệm thực hiện những cuộc điện thoại chào hàng thành ... hào, bạn đang trên con đường trở thành người bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp. Khách hàng nói “không” không có nghĩa là họ sẽ “không mua hàng mà bạn phải hiểu là “chưa phải lúc này” hoặc...

Ngày tải lên: 08/11/2013, 03:15

5 990 8
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp pdf

Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp pdf

... điện thoại, bạn nên Chú ý đến câu chào đầu vì chính câu nói đầu tiên sẽ tạo được thiện cảm cho người nghe. Thông thường, chúng ta có thể nói “Đây là xin kính chào quí khách” hoặc “ Tôi là…. Xin chào ... khả năng biểu cảm để thể hiện thành ý của mình. Việc hình dung họ đang nhìn chúng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc gây cảm xúc bằng chính thái độ và sự ứng xử của mình. Nếu bạn là người nghe điện ... chào quí khách” hoặc “ Tôi là…. Xin chào bạn…” Tỏ ra nồng nhiệt, quan tâm và ngọt ngào khi nghe điện thoại. Điều này giúp người gọi thoải mái và dễ dàng giao tiếp với bạn hơn. Luôn chú ý đến người...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 22:17

2 941 5
Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp doc

Tài liệu Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp doc

... máy, hoặc hứa rằng bạn sẽ gọi lại Kỹ năng sử dụng điện thoại trong giao tiếp Ngày nay, kỹ năng giao tiếp được đánh giá rất cao, dù là trong các hoạt động hàng ngày hay trong công việc kinh ... Vì thế, kỹ năng sử dụng điện thoại là điều mà bạn không nên bỏ qua. Dưới đây là một vài lưu ý cơ bản cho bạn để tự tin hơn khi thực hiện một cuộc gọi: Nếu bạn là người gọi điện thoại, bạn ... bạn là người nghe điện thoại, bạn nên Chú ý đến câu chào đầu vì chính câu nói đầu tiên sẽ tạo được thiện cảm cho người nghe. Thông thường, chúng ta có thể nói “Đây là xin kính chào quí khách”...

Ngày tải lên: 24/12/2013, 12:17

4 799 1
Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. ... Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Bạn cần ... định sự quan tâm của khách hàng qua điện thoại chính xác sẽ giúp bạn dự trù các bước đi thích hợp tiếp theo. Vượt qua sự từ chối của khách hàng Chào hàng qua điện thoại có thể giúp b tiết kiệm...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 05:20

3 1,4K 35
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật

... mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét liệu bạn đã có những kỹ năng nào trong số các kỹ năng bán hàng tuyệt vời đang hiện hữu trong thế giới động vật. Trường ... khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹ năng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bán hàng nào. Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng ... thân mình khi giao tiếp với các khách hàng. Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và không ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết để thoả mãn những thượng...

Ngày tải lên: 08/08/2012, 11:40

3 2,8K 18
Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay ... thông tin về bạn, và để hẹn gặp với khách hàng tiềm năng. 2. Có kiến thức hoàn hảo về khách hàng tiềm năng – Những hiểu biết của bạn về khách hàng tiềm năng và về công việc kinh doanh của họ có ... Gitomer Cẩm nang bán hàng Đừng sử dụng một đống những kỹ thuật bán hàng chán ngắt để bắt tôi mua hàng khi tôi không muốn. Người khách hàng muốn được đối xử như thế nào? Để là người bán hàng giỏi nhất...

Ngày tải lên: 10/08/2012, 10:45

190 7,8K 108
Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên

... viên bán hàng tốt thì cửa hàng đó là tốt, còn nhân viên bán hàng tồi, thì cửa hàng đó là tồi. Một chương trình quảng cáo thành công sẽ lôi kéo được rất nhiều khách hàng đến với cửa hàng của ... trọng với các chủ doanh nghiệp. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới ự thành công hay thất bại của doanh nghiệp. Những kỹ năng của họ - bao gồm cung cấp ... nở mời chào. Phẫn nộ về cách cư xử thiên vị như vậy, Julie và gia đình mình rời khỏi cửa hàng mà chẳng mua gì. Cô còn kể và khuyên chồng nên mua xe máy ở bất cứ cửa hàng nào trừ cửa hàng cô...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24

3 3,1K 36
Kỹ Năng Tổ Chức đối Thoại - Hội Thảo

Kỹ Năng Tổ Chức đối Thoại - Hội Thảo

... trình một buổi đối thoại thường là: - Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu, giới thiệu nội dung buổi đối thoại, người đối thoại và một số nguyên tắc khi đối thoại. - Người đối thoại trả lời ... - Người đối thoại trả lời những thắc mắc, câu hỏi của đoàn viên, thanh Kỹ Năng Tổ Chức đối Thoại - Hội Thảo Đối thoại - Hội thảo là những hình thức hoạt động phổ biến, đạt hiệu quả cao trong ... cuộc “cãi vã” vô kỷ luật. Đối thoại là một khía cạnh của dân chủ nhưng phải là dân chủ có tổ chức. - Nên tổ chức đối thoại theo chủ đề, tránh tràn lan. Người đối thoại cần nắm vững nội dung...

Ngày tải lên: 15/10/2012, 14:22

6 1,7K 6
Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!

Kỹ năng bán hàng hoàn hảo học từ thế giới động vật!

... thân mình khi giao tiếp với các khách hàng. Có thể nói, những nhân viên bán hàng thành công luôn biết quý trọng khách hàng và không ngừng trau dồi các kỹ năng cần thiết để thoả mãn những thượng ... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... thượng đế đặc biệt khó tính. Vậy, bạn hãy đầu tư một cách khôn ngoan vào những kỹ năng đem đến sự dễ chịu cho các khách hàng mà bạn phục vụ. Theo bwoprotal ...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:12

2 748 5
 Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf

Kỹ năng bán hàng trong kinh doanh theo mạng.pdf

... KỸ NĂNG BÁN HÀNG TRONG KINH DOANH THEO MẠNG Bán hàng trong kinh doanh theo mạng không giống như bán hàng bình thường, nghĩa là không cầm hàng đi bán, không mở cửa hàng bán bày ... giùm, không gửi hàng cho các tiệm thuốc tây hay cửa hàng mỹ phẩm… Bán ở đây là bán uy tín cá nhân, bán những kết quả mà bạn có được, bán sự phục vụ. Khách hàng không phải mua hàng mà họ mua ... theo mạng, hàng hóa vận chuyển theo nguyên tắc tự nguyện: Khách hàng sử dụng sản phẩm và chia sẻ cảm nhận. * Tại sao cần bán hàng trong Kinh doanh theo mạng: Với người mới thì việc bán hàng là...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 16:33

7 3,3K 130

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w