... m hoàn thi n quy trình QLCL công trình xây d ng c a đ n v 78 3.4.2. Hoàn thi n quy trình qu n lý ch t l ng c a đ n v 79 3.4.3. Hoàn thi n ngu n nhân l c cho h th ng qu n lý ... 9000 xây d ng [6] 1.3.2 Quy trình qu n lý ch t l 1.3.2.1 Quy trình qu n lý ch t l Quy trình qu n lý ch t l ng: ng: ng c a m t đ n v cách th c t t nh t th c hi n m t trình công vi c đ t o giá tr ... trò c a quy trình qu n lý ch t l ng: Áp d ng ch t ch nh ng quy trình s n xu t m t cách nh t quántrình s n xu t y u t quan tr ng đ đ m b o ch t l cho s hài lòng c a kháchhàng Qu n lý ch t l đ...
... chươngtrìnhquảnlýkháchhàng tai công ty ĐT PT CN & TM Hà Nội ” nhằm giải vấn đề nghiệp vụ quảnlýkháchhàng Với vấn đề nghiệp vụ quảnlý hợp đồng khách hàng, quảnlý yêu cầu kháchhàngkhách ... Cập nhật thông tin kháchhàng • Tìm kiếm thông tin kháchhàng b) Quảnlý yêu cầu kháchhàng • Quảnlý yêu cầu mua sản phẩm • Quảnlý yêu cầu cài đặt, bảo hành,sửa chữa c) Quảnlý hợp đồng • Lập ... nhà đem đến cho kháchhàng yêu mến tin tưởng nghĩ đến thương hiệu • Cáckháchhàng công ty bao gồm: Kháchhàng doanh nghiệp, kháchhàng tư nhân, kháchhàng hộ gia đình kháchhàng nhân viên công...
... chươngtrìnhquảnlýkháchhàng tai công ty ĐT PT CN & TM Hà Nội ” nhằm giải vấn đề nghiệp vụ quảnlýkháchhàng Với vấn đề nghiệp vụ quảnlý hợp đồng khách hàng, quảnlý yêu cầu kháchhàngkhách ... dựng chươngtrìnhquảnlýkháchhàng công ty ĐT PT CN & TM Hà Nội 3.1 Khái quát toán quảnlý a) Các yêu cầu toán Bài toán đặt nhằm giải vấn đề quảnlý thông tin kháchhàng công ty, quảnlýcác ... Cập nhật thông tin kháchhàng • Tìm kiếm thông tin kháchhàng b) Quảnlý yêu cầu kháchhàng • Quảnlý yêu cầu mua sản phẩm • Quảnlý yêu cầu cài đặt, bảo hành,sửa chữa c) Quảnlý hợp đồng • Lập...
... vụ Ý nghĩa Quảnlý Đại lýQuảnlý Đại lý bán bảo hiểm cho chi nhánh QuảnlýKháchhàngQuảnlýKháchhàng mua bảo hiểm Đại lýQuảnlý Ấn Quảnlý Ấn xuất, thu Quảnlý Nhân viên Quảnlý Nhân viên ... đăng xuất hệ thống QuảnLý Đại lýQuảnlý Đại lý bán bảo hiềm cho chi nhánh QuảnLýKháchhàngQuảnlýKháchhàng mua bảo hiểm QuảnLý Hợp Đồng Đại lýQuảnlý hợp đồng Đại lý với chi nhánh bảo ... Tóm tắt Khách hàng: Tên Người quảnlý Mô tả Quảnlý thông tin Khách hàng, quảnlý Đại lý, quảnlý hợp đồng, quảnlý Ấn chỉ, quảnlý doanh thu chi nhánh Thành viên hệ thống Người quảnlý Trang...
... hàng 18 Hình 2.2: Use case quảnlýkháchhàng use case quản lý đại lý Hình 2.3: Use case quảnlý đại lý use case quản lý hợp đồng 19 Hình 2.4: Use case quảnlý hợp đồng use case quản ... hoạt động quảnlý đại lý 44 Biểu đồ hoạt động quản lý Khách hàng Hình 3.5 Biểu đồ hoạt động quảnlýKháchhàng Biểu đồ hoạt động quản lý ấn Hình 3.6 Biểu đồ hoạt động quảnlý ấn 3.4 ... kiếm kháchhàng Tóm tắt: Use case này mô tả việc ngƣời dùng tiến hành tìm kiếm kháchhàng Dòng kiện: Dòng kiên chính: - Use case này bắt đầu ngƣời dùng tiến hành tìm kiếm khách hàng...
... use case quảnlýkháchhàng • • Ẳ G i m Đ ố c • • Hình 2.2: Use case quảnlýkháchhàng > use case quảnlý đại lý • G iá m Đ ố c • • • Hình 2.3: ưse case quảnlý đại lý > use case quảnlý hợp đồng ... thống quảnlý công ty bảo hiểm Đặc thù công ty phải quảnlý nhân viên, kháchhàng vấn đề thông tin nên ứng dụng tin học hoá vào quảnlý điều hợp lý Vì em lựa chọn đề tài Chươngtrìnhquảnlýkhách ... Doanh thu đại lý bán gửi cho phận quảnlý đại lý phận quảnlý đại lý trích hoa hồng cho đại lý số tiền mà đại lý bán số tiền hoa hồng 20%/tổng số tiền bảo hiểm • + Thanh lý: Khi đại lý muốn ngưng...
... đề hoànthiệnchươngtrình du lịch nội địa công ty chưa thật tốt so với số công ty khác địa bàn Hà Nội Cácchươngtrình du lịch công ty chưa kháchhàng đánh giá cao chất lượng, nhiều chươngtrình ... đề xuất giải pháp hoànthiệnchươngtrình du lịch nội địa công ty cổ phần đầu tư Mở - Du lịch Việt Nam CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIẢI PHÁP HOÀNTHIỆNCÁCCHƯƠNGTRÌNH DU LỊCH TRONG ... triển chươngtrình du lịch nội địa 2.4.2.1 Khái niệm lí phát triển chươngtrình du lịch Đối với doanh nghiệp lữ hành chươngtrình du lịch chươngtrình du lịch hoàn toàn cải tiến từ chương trình...
... giải quyết, chươngtrìnhquảnlýkhách sạn quảnlý xử lý nhóm thông tin sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm thông tin cá nhân khách thuê phòng : Họ tên, đòa chỉ, số CMND Với khách quốc ... thống thông tin quảnlý Mô hình thông lượng toán quảnlýkhách sạn biểu diễn sau: Kháchhàng Ban giám đốc (2) (1) Lễ tân (3) (3) (3) (5) Quảnlý phòng Quảnlý Nhà hàng Kháchhàng - Lễ tân : ... lớn, lưu trữ xử lý cách thủ công trước mà cần phải tin học hoá, cụ thể xây dựng chươngtrình tin học để quảnlý thống toàn diện hoạt động kinh doanh khách sạn ChươngtrìnhQuảnLýKhách Sạn viết...
... dụng hệ thống quảnlýkhách sạn vào thực tiễn có ý nghĩa quan trọng việc quảnlýkhách sạn Sử dụng phần mềm vào quảnlý làm cho người quảnlý có phong cách làm việc chuyên nghiệp, quảnlý hiệu hoạt ... thiết kế hệ thống xây dựng hệ thống quảnlýkhách sạn chạy máy tính Chươngtrình giúp người quảnlý dễ dàng quảnlý phòng, đoàn khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, tìm kiếm phòng xếp việc ... phòng đặt biệt việc thuê, trả phòng quảnlý sử dụng dịch vụ khách sạn Về mặt lý thuyết • Nghiên cứu quy trìnhquảnlýkhách sạn tìm hiểu khó khăn mà việc quảnlý mang đến • Khảo sát phân tích...
... _Quản lí nhân khách sạn _Quản lí thuê phòng _Quản lí dịch vụ vui chơi giải trí _Quản lí dịch vụ ăn uống _Quản lí tổ chức tiệc _Quản lí dịch vụ khác Trong mảng quản lí nhóm lập trình đa đợc cách ... ngời quản lí giúp cho ngời quản lí khách sạn quản lí cách tối u nhất,thuận lợi nhất,nhanh chóng ,có thể tiết kiệm đợc thời gian,thông thoáng việc quản lí cách dễ dàng.Đồng thời giúp cho kháchhàng ... tính chơng trình ứng dụng đơn giản _Biết mở chơng trình ứng dụng visual basic 6.0 vài chơng trình có _Có khả trình độ định quản lí I.3: hạn chế Do vấn đề quản lí khách sạn có nhiều mảng quản lí...
... tân KháchhàngKháchhàng Bộ phận lễ tân Bộ phận lễ tân Bộ phận lễ tân Bộ phận lễ tân KháchhàngKháchhàng Bộ phận dịch vụ KháchhàngKháchhàng Bộ phận lễ tân Bộ phận lễ tân KháchhàngKháchhàng ... đón khách, chuyên chở đồ cho khách (khi khách yêu cầu) Quy trìnhquản lý: Khi kháchhàng có nhu cầu khách sạn kháchhàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng kháchhàng ... nơi, kỹ thuật cổ điển nhúng thông tin kết nối CSDL chươngtrìnhChươngtrình "Quản lýkhách sạn" chươngtrìnhquảnlý sở liệu (lưu trữ, tra cứu ) khách sạn Do việc dùng ngôn ngữ VB 6.0 thích hợp...
... giải quyết, chươngtrìnhquảnlýkhách sạn quảnlý xử lý nhóm thông tin sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm thông tin cá nhân khách thuê phòng : Họ tên, đòa chỉ, số CMND Với khách quốc ... thống thông tin quảnlý Mô hình thông lượng toán quảnlýkhách sạn biểu diễn sau: Kháchhàng Ban giám đốc (2) (1) Lễ tân (3) (3) (3) (5) Quảnlý phòng Quảnlý Nhà hàng Kháchhàng - Lễ tân : ... lớn, lưu trữ xử lý cách thủ công trước mà cần phải tin học hoá, cụ thể xây dựng chươngtrình tin học để quảnlý thống toàn diện hoạt động kinh doanh khách sạn ChươngtrìnhQuảnLýKhách Sạn viết...
... u cầu liệu xử lý liệu Một khách sạn cần tự động hố việc quảnlý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng em nắm thơng tin sau: • Quảnlýkhách hàng: Mỗi kháchhàngkhách sạn khách sạn quảnlý thơng tin sau: ... cơng tác quảnlý với khách sạn khác Ở em tìm hiểu cơng tác quảnlýkhách sạn §¹i Hoµng Gia nên chươngtrình chủ yếu áp dụng cho cơng tác quảnlýkhách sạn mà thơi Do thời gian hạn chế trình độ ... sạn Phòng tiếp tân vào để cộng vào khoản tiền tốn cho kháchkhách trả phòng Với tốn quảnlý tơi viết chươngtrình điều khiển việc quảnlýkhách sạn máy tính nhằm mục đích giảm thời gian cho nhân...
... trị hóa đơn mua hàngkháchhàng Ngoài kênh bán hàng trực tiếp tháng có tổ chức “ Hội nghị kháchhàng , đối tƣợng tham gia kháchhàng quen thuộc hay tiềm Kháchhàng tham gia chƣơng trình nhận đƣợc ... thống nên kháchhàng cần thoáng thấy cửa hàng biết sản cửa hàng bán sản nhãn hiệu ai? Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm hỗ trợ bán hàng hiệu cửa hàng giới thiệu sản phẩm tƣ vấn cho kháchhàng sản ... cấp nhiều thông tin sản phẩm cho kháchhàng tính thuyết phục kháchhàng mua hàng cao nhiều so với quảng cáo Ngoài nhân viên bán hàng giải đáp thắc mắc kháchhàng sản phẩm, dịch vụ công ty tạo...
... giải quyết, chươngtrìnhquảnlýkhách sạn quảnlý xử lý nhóm thông tin sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm thông tin cá nhân khách thuê phòng : Họ tên, đòa chỉ, số CMND Với khách quốc ... thống thông tin quảnlý Mô hình thông lượng toán quảnlýkhách sạn biểu diễn sau: Kháchhàng Ban giám đốc (2) (1) Lễ tân (3) (3) (3) (5) Quảnlý phòng Quảnlý Nhà hàng Kháchhàng - Lễ tân : ... lớn, lưu trữ xử lý cách thủ công trước mà cần phải tin học hoá, cụ thể xây dựng chươngtrình tin học để quảnlý thống toàn diện hoạt động kinh doanh khách sạn ChươngtrìnhQuảnLýKhách Sạn viết...
... phát triển theo chiều hướng Hoànthiện hệ thống quảnlý , công cụ quảnlý quy hoạch môi trường thích hợp Trang bị cách nhìn tổng thể vững, quy hoạch môi trường quảnlý môi trường, Tìm hiểu cần ... lựợng tái tạo, biết cách tiết kiệm lượng, nhằm triển khai kế hoạch quảnlý lượng hợp lýChươngTrình Năng Lượng UNEP phổ biến thông tin kỹ thuật, nguồn lượng tái tạo 3.9.3 Quảnlý nước thải Giảm ... ty quảnlý công trình đô thị, Trung tâm quảnlý khai thác công trình công cộng nâng cấp hệ thống thu gom, vận chuyển xử lý CTR Có biện pháp khuyến khích thành phần kinh tế tham gia việc xử lý...