hệ thống hỗ trợ

Ngày tải lên: 05/08/2012, 23:40

... thích hợp để ứng dụng II. Hệ thống hỗ trợ trực tuyến trong Thương mại điện tử 1. Hệ thống hỗ trợ trực tuyến là gì? Hệ thống hỗ trợ trực tuyến là một bộ phận của hệ thống CRM (Customer relationship ... triển khai hệ thống hỗ trợ trực tuyến của mình thì cũng chỉ cần phải trả một chi phí rất nhỏ so với việc triển khai các hệ thống hỗ trợ khác. Mặt khác việc triển khai hệ thống hỗ trợ trực tuyến ... phát triển trên nhiều hình thức: hỗ trợ qua điện thoại, hỗ trợ qua email, hỗ trợ qua Chat, hay hỗ trợ qua VoIP Tuy nhiên, các hệ thống hỗ trợ trực tuyến ở Việt Nam thực sự hầu như chưa phát triển....

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:22

... hệ thống thông tin vận dụng cho hệ thống hỗ trợ tích hợp tập trung vào: hệ thống trí tuệ nhân tạo (ANN) hỗ trợ cho các nhà quản trị dự báo về thị phần và tốc độ tăng trưởng thị trường; hệ thống ... quá trình phân tích chiến lược. Các đặc trưng nổi bật của hệ thống hỗ trợ tích hợp so với các hệ thống hỗ trợ truyền thống như sau:  Hệ thống có thể cung cấp cho nhà quản trị một phương pháp có ... hỗ trợ phát triển chiến lược Marketing nhằm thu thập thông tin phản hồi và những đóng góp của các nhà quản lý để cải thiện hệ thống hỗ trợ tích hợp. Hệ thống các câu hỏi đánh giá hệ thống hỗ...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:35

Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:29

Ngày tải lên: 10/11/2012, 08:10

Ngày tải lên: 15/11/2012, 17:04

... trình quản lý hệ thống phần mềm tại Công ty. 16 * Hệ thống chuyên gia: Hay hệ cơ sở trí tuệ có nguồn gốc từ nghiên cứu trí tuệ nhân tạo nhằm mở rộng những hệ thống đối thoại trợ giúp ra quyết ... của phần mềm: Phần mềm là phần tử hệ thống lôgíc chứ không phải là hệ thống vật lý do đó nó có các đặc trơng khác so với hệ thống phần cứng * Phần mềm đợc kỹ nghệ hoá nókhông đựoc chế tạo theo ... các ngôn ngữ lập trình: 17 Hệ thống hỗ trợ quản trị dự án phần mềm Đứng trên góc độ Công ty, chúng ta thấy rõ một lợi ích có liên quan đến ngời lao động nổi nên từ hệ thống thông tin hoàn chỉnh....

Ngày tải lên: 21/11/2012, 09:58

... và giải pháp cho dòch vụ 116 III.Thiết kế hệ thống III.Thiết kế hệ thống IV.Vận hành hệ thống và đánh giá hệ thống IV.Vận hành hệ thống và đánh giá hệ thống V. Kết luận V. Kết luận Jump to ... luận Back Jump to first page 11 2.2.2.Bộ xử lý trung tâm- Hệ thống giải đáp tự động 2.2.2.1.Bộ xử lý trung tâm Có chức năng điều khiển tồn bộ hệ thống :nhận các tín hiệu từ bộ đệm đường dây th bao, ... 3.1.Vi mạch PPI 8255 PPI 82C55A là IC ngoại vi được chế tạo theo công nghệ LSI dùng để giao tiếp song song giữa các hệ thống vi mạch hay giữa Microprocessor và thiết bò điều khiển (bên trong...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 16:34

... một hệ thống hỗ trợ công việc kinh doanh trên mạng. Hệ thống phải thực hiện đợc các chức năng sau: Giúp khách hàng đặt hàng trực tuyến. T vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Quản lý đợc hệ ... : Máy chủ có hỗ trợ Java, Access 97 Yêu cầu về phần mềm : Sử dụng Access 97. Java Máy chủ có hỗ trợ Java, Access 97 Chơng IV: thiết kế hệ thống 4.1. Giới thiệu cấu trúc của hệ thống. 35 Ô ... hàng trực tuyến. T vấn và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng. Quản lý đợc hệ thống. 3.2. Giới thiệu hệ thống. Hệ thống hỗ trợ công việc kinh doanh này đợc thiết kế giống nh một Web site, bao gồm...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 12:06

... dựng biểu đồ triển khai Thiết kế hệ thống E - Tourism E - Tourism Nội dung Đặt vấn đề1 Các công nghệ sử dụng2 Phân tích hệ thống3 Xây dựng Ontology4 Thiết kế hệ thống5 E - Tourism Cấu trúc các ... thành phần i ; …  Các Quy tắc riêng • Chính sách với khách hàng; … E - Tourism Xây dựng hệ thống hỗ trợ du lịch E-Tourism Chủ trì đề tài: TSKH.Nguyễn Minh Hải Cộng tác viên: Nguyễn Hồng Hạnh Hoàng ... Tourism Cấu trúc các đích E - Tourism E –TOURISM  Sử dụng công nghệ Semantic Web làm ngôn ngữ mô hình hóa cho lĩnh vực du lịch  Thiết kế hệ thống thông tin du lịch đa agent phục vụ ngành công nghiệp...

Ngày tải lên: 16/01/2013, 16:24

... cases Thông tin dự án Đề tài 05: Hệ thống hỗ trợ nghiệp vụ tổ chức bảo vệ luận văn thạc sĩ Thời gian: từ 01/03/2012 đến 30/04/2012 STT User case Actor Mô tả UC-0 Đăng nhập hệ thống Học viên, phòng đào ... thông tin học viên User case Học viên, phòng đào tạo, người hướng dẫn Điều kiện Đã đăng nhập vào hệ thống Các bước 1. Kích vào xem thông tin học viên Kết quả Đưa ra các thông tin học viên Ghi chú UC-2 Tổng ... lịch làm việc Đặc tả User case: UC-0 Tổng quan Các thành viên có tài khoản có thể đăng nhập vào hệ thống User case Tất cả các user case có tài khoản Điều kiện Các bước 1. Gõ user name và pass vào,...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 14:57

... kín trong một hệ thống nhất định. Võ Ngọc Vinh Lớp Tin học Kinh tế 42A 25 Hệ thống hỗ trợ quản trị dự án phần mềm Ba mô hình của một hệ thống thông tin 2.3. Tầm quan trọng của hệ thống thông tin ... nghệ hệ thống Phân tích Thiết kế Mã hoá Kiểm thử Bảo trì Sơ đồ vòng đời phát triễnphần mềm Hệ thống hỗ trợ quản trị dự án phần mềm hình logíc và mô hình vật lý ngoài của hệ thống ... yêu cầu hệ thống và phần mềm .thiếy kế cấu trúc dữ liệu. thiết kế chơng trình và các thủ tục , mã hoá và bảo trì phần mềm. Các công cụ phơng của công nghệ phần mềm cung cáp hệ thống hỗ trợ tự...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 16:29

... mạng. Hệ thống hỗ trợ công tác kinh doanh thiết kế dới đây nằm trong một mạng nội bộ của công ty, giao tiếp với Internet nên cũng rất dễ bị phá hoại thông qua mạng Internet. Vì vậy, hệ thống ... Firewall rõ ràng và thân thiện với ngời sử dụng sẽ hỗ trợ ta rất nhiều trong việc sử dụng nó một cách thích hợp. - Hỗ trợ khách hàng: hỗ trợ về cài đặt, sử dụng và bảo dỡng. Tổ chức các lớp ... nghiệp này, em đã lựa chọn thiết kế một hệ thống hỗ trợ cho công việc kinh doanh của một công ty nhằm nâng cao, ứng dụng những kiến thức đã học vào thực tế. Hệ thống này đợc thiết kế giống một trang...

Ngày tải lên: 25/01/2013, 16:45

... rạc chưa thống nhất. Vì thế chúng em chọn đề tài khoa học lần này là hệ thống hỗ trợ kết hợp với du lịch,lữ hành Việt Nam để đưa ra giải pháp xây dựng một hệ thống hoàn chỉnh về hỗ trợ dịch ... lịch quốc tế có cơ hội tìm hiểu các phong tục tập quán, hệ thống văn hoá, pháp luật của nước sở tại, đồng thời chịu sự chi phối của hệ thống chính trị, văn hoá, kinh tế cũng như pháp luật của ... một thời gian nhất định( thường dưới 1 năm) và thu 24 ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ KẾT HỢP VỚI DU LỊCH LỮ HÀNH TẠI VIỆT NAM I/ Tóm tắt dự án : Trong những năm gần đây...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 10:27

... HỌC KHOA HỌC TỰ NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM HÀ TRỌNG NHÂN - 0112023 HÀ NHẬT TÂM - 0112028 XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ THI TRẮC NGHIỆM KHÓA LUẬN ... Chương 2 . Công nghệ XML và các kỹ thuật ứng dụng 21 o Giữa các hệ thống con trong cùng một ứng dụng Hình 2-2 Trao đổi thông tin giữa các hệ thống con trong một ứng dụng ... - “Admin” : người quản trị hệ thống. - “Thí sinh ” : người thi. - “Giáo viên quản trị” : giáo viên quản lý một môn học. 1.4.2 Giới thiệu qui trình làm việc của hệ thống Admin, giáo viên, giáo...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 13:24

... 41 V.VẬN HÀNH HỆ THỐNG và ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG V.VẬN HÀNH HỆ THỐNG và ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG 1.Vận hành chương trình: n gi n d s d ng Đơ ả ễ ử ụ đáp ứng được u cầu đề ra. 2.Đánh Giá Hệ Thống: Về phần ... người dùng Jump to first page 1 BÁO CÁO TỐT TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI ĐỀ TÀI HỆ THỐNG HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP 116 HỆ THỐNG HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP 116 TỰ ĐỘNG TỰ ĐỘNG GVHD: Ths Ths.Lương Mạnh Bá SVTH :Phan ... Jump to first page 17 IV.THIẾT KẾ HỆ THỐNG IV.THIẾT KẾ HỆ THỐNG 1.Thiết kế phần cứng 1.1.Mạch giao tiếp thuê bao và Bộ vi xử lý: 1.2.Card I/O...

Ngày tải lên: 24/04/2013, 19:56

... nghệ thành một hệ thống hoàn chỉnh. Sử dụng công nghệ Flex, cùng các sản phẩm mã nguồn mở để xây dựng ứng dụng minh họa cho mục tiêu của đề tài. Lê Hoài Nam, Lớp 04T4 2 Xây dựng hệ thống hỗ trợ ... nghĩa thực tiễn và mục đích đề tài Tên đề tài “Xây dựng hệ thống hỗ trợ giao tiếp cho doanh nghiệp”, đề tài hướng đến mục đích xây dựng một hệ thống có thể chạy trên nền web có tích hợp nhiều giải ... dụng.Vì hỗ trợ doanh nghiệp nên ứng dụng phải có khả năng hoạt động mà không cần mạng Internet, giao diện dễ sử dụng và hoạt động hiệu quả. Lê Hoài Nam, Lớp 04T4 20 Xây dựng hệ thống hỗ trợ giao...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 11:14

... dựng hệ thống thông tin. * Phối hợp với phòng lập trình để sửa đổi, test và tiếp nhận chơng trình sửa đổi theo yêu cầu đặc thù. * Cài đặt và đào tạo. * Hỗ trợ sử dụng trong thời gian đầu. * Hỗ trợ ... cài đặt và đào tạo sử dụng. - Hỗ trợ sử dụng đào tạo, bảo hành và bảo trì hệ thống thông tin. - Nâng cấp và mở rộng theo sự phát triển của khách hàng. * Công nghệ: - Ngôn ngữ lập trình: VB.Net, ... Bán hàng. * Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: T vấn thiết kế hệ thống thông tin, sửa đổi sản phẩm theo yêu cầu, cài đặt và đào tạo. * Hỗ trợ sử dụng và bảo hành sản phẩm. * Thu thập phản hồi của...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 17:35

... triển khai hệ thống hỗ trợ trực tuyến của mình thì cũng chỉ cần phải trả một chi phí rất nhỏ so với việc triển khai các hệ thống hỗ trợ khác. Mặt khác việc triển khai hệ thống hỗ trợ trực tuyến ... cho khách hàng, ưu điểm của hệ thống hỗ trợ trực tuyến là chi phí thấp hơn nhiều so với các dịch vụ hỗ trợ khác. Điều này càng được thể hiện rõ rệt qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến bằng phương thức ... khách hàng khi cần hỗ trợ sẽ được chuyển đến hỗ trợ tại dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp thông qua Webchat tại trang chủ công ty. Đây là hình thức phổ biến nhất của các hệ thống hỗ trợ trực tuyến qua...

Ngày tải lên: 27/04/2013, 22:34