Ngày tải lên: 27/06/2014, 22:20
giao tiếp ứng xử trong kinh doanh và ứng dụng tại một doanh nghiệp cụ thể.doc
... giao tiếp tốt trong mọi tình huống giao tiếp. Giao tiếp tốt sẽ tranh thủ được thiện cảm, phối hợp hoạt động của họ. Từ đó nâng cao dần dần uy tín của nhà quản trị và của doanh nghiệp. Trong doanh ... và ý nghĩa của giao tiếp trong hoạt động kinh doanh Giao tiếp là một trong những nhu cầu quan trọng của con người. Từ những năm tháng đầu tiên, con người đã có hoạt động giao tiếp, từ đơn giản ... năng trong giao tiếp kinh doanh đó là nguyên tắc kiên nhẫn và nguyên tắc biết chấp nhận. + Thái độ của ông Bùi Tuấn thể hiện ông là một người lãnh đạo chưa có kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh...
Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:31
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch thường gặp
... vi c giao hàngợ ớ ả ạ ể ệ ch m tr này có gây ra thi t h i gì cho khách hàng c a mình không?ậ ễ ệ ạ ủ Khách hàng có c n m t hàng này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ ph i giao ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinh doanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ch ch đ n ngàyế ụ ượ ế ợ ồ ỉ ờ ế giao hàng. Tuy nhiên, công ty l i h t hàng đ t ng t khi n b n không cóạ ế ộ ộ ế ạ hàng giao cho khách. Dĩ nhiên đ thoát hi m trong tình hu ng này cũng đòiể ể...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:06
Tình huống giao tiếp trong kinh doanh
... ồ phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ 1 Giao ti p trong kinh doanh Bài t p nhóm 4:ậ Tinh hu ng giao ti p trong kinh doanh ế 5 ... 16 8 3 Đ tài:ề qsd “ M t t ì n h h u n g g i a o t i p ộ ố ế trong kinh doanh 4 1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố “Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế g pặ “Tr...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:20
Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
... giao tiếp trong kinh doanh Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “Đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh ... trong giao tiếp kinh doanh: 1. Lng nghe ã Lng nghe ý kin ca ngýời khác, điều này giúp chúng ta cải thiện dịch v ca chỳng ta trong tng lai. ã Mi ngi thng có ấn tượng không tốt với những ai chỉ ... sỏch ca chỳng tôi”. Khách hàng không muốn giao dịch với những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải quyết linh hoạt trong chừng mực cú th. Hóy nh: ng khỏch...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:50
Giao tiếp trong kinh doanh: Xoay chuyển tình thế với một cái miệng khôn khéo
Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:57
Các tình huống giao tiếp trong kinh doanh du lịch
... cùng các bạn cách xử lý một số tình huống thường gặp trong kinh doanh du lịch để mọi người cùng tham khảo. Tình huống: Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà hàng ... cả du khách trong đoàn. Trong trường hợp này người quản lý của nhà hàng và công ty lữ hành phải giải quyết sao để vừa giữ được khách, vừa duy trì được mối quan hệ tốt đẹp của hai doanh nghiệp. Xử ... viên trong phòng và các trưởng phòng khác. Cô ta phải xử lý tình huống như thế nào? Xử lý tình huống: Trong tình huống này bạn sẽ tổ chức một cuộc với họp tất cả nhân viên trong phòng và giao...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 10:09
đề thi trắc nghiệm môn học: Giao tiếp trong kinh doanh
... Bảo Trang 1/7 a. truyền thông giao tiếp không lời b. truyền thông giao tiếp băng lời c. truyền thông giao tiếp không lời vả bẳng lời d. Tất cả đều sai 7. Trong kinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... Truyền thông giao tiếp nội bộ gồm có: a. truyền thông giao tiếp nghi thức( trang trọng) b. Kênh truyền thông giao tiếp không nghi thức( không trang trọng) c. Kênh truyền thông giao tiếp vừa nghi ... truyền thông giao tiếp để : a. Thuận tiện cho mình b. Thuận tiện cho khán thính giả c. thuận tiện cho cấp trên d. tuỳ theo mục tịêu giao tiếp 36.Các nhà truyền thông giao tiếp trong nền văn...
Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:55
Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh
... người phản ánh thế giới bên ngoài và bên trong mỗi chúng ta. Từ đó hình thành nhân cách. TÂM LÝ -GIAO TIẾP TÂM LÝ -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Ti liu tham ... Tâm lý -giao tiếp trong kinh doanh 2 2 Nhận biết được sự hình thành và phát triển các hiện tượng tâm lý cá nhân và xã hội trong kinh doanh 3 3 Mô tả được cấu trúc của hoạt động giao tiếp và ... nguyên tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng nghe và ứng xử có hiệu quả hơn trong giao tiếp KD 4 4 Thực hành một số kỹ năng trong giao tiếp kinh doanh Hình...
Ngày tải lên: 23/01/2013, 11:37
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh
... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp ... thuyết về Tâm lý giao tiếp Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm lý giao tiếp Học ... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm lý giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm lý Giao tiếp...
Ngày tải lên: 19/03/2013, 09:40
Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản
... bạn. NHÓM 1 Trang 32 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản phá nặng nề trong chiến tranh đã thành công trong sự phát triển kinh tế trở thành cường quốc kinh tế lớn trên thế giới ... những kinh nghiệm, bài học bổ ích cho sự phát triển của Việt Nam . NHÓM 1 Trang 35 Văn hóa giao tiếp trong kinh doanh của người Nhật Bản Việc tặng quà là một phần trung tâm trong văn hoá kinh doanh ... một trong những bước quan trọng đầu tiên khi tìm hiểu về đất nước và con người Nhật Bản. CHƯƠNG 3: VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CỦA NGƯỜI NHẬT BẢN NHÓM 1 Trang 11 Văn hóa giao tiếp trong...
Ngày tải lên: 27/03/2013, 10:29
SỰ PHỐI HỢP GIỮA GIAO TIẾP NGÔN NGỮ VÀ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG KINH DOANH
... cao hiệu quả sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh. Một số doanh nhân thành công trong giao tiếp. Giao tiếp trong kinh doanh là một đề tài rộng và phức ... của sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 7 2.1.1. Vì sao phải kết hợp giao tiếp phi ngôn ngữ với giao tiếp ngôn ngữ trong kinh doanh ? 8 2.1.2. Một ... hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 17 2.2. Hạn chế đối với việc áp dụng sự phối hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và giao tiếp phi ngôn ngữ trong kinh doanh 18 CHƯƠNG...
Ngày tải lên: 04/04/2013, 22:08
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (8) III.CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP CƠ BẢN: 1.Căn cứ vào nội dung: – Giao tiếp để thông báo tin tức. – Giao tiếp để thay đổi hệ thống động cơ và giá trị. – Giao tiếp ... TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9) 3.Căn cứ tính chất tiếp xúc: – Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau. – Giao tiếp gián tiếp: thông ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 13 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 08:24
TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH
... sẽ tốt nhất khi các giao tiếp kinh doanh của bạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng 5 5. Các cuộc gặp gỡ trong kinh doanh Làm quen: giai đoạn làm quen trong kinh doanh bắt đầu trong ... phải là vô ích. II. BẢY NHÂN TỐ CƠ BẢN CỦA GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Nếu bạn muốn là một nhà giao tiếp kinh doanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7 yếu tố trên là rất quan trọng. Chúng ... bộ hợp lý trong cuộc phỏng vân sẽ giúp bạn “kiếm điểm” với nhà tuyển dụng đó. 14 Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc Bích Lớp: Quản trị kinh doanh 2 TIỂU LUẬN GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Trong một bữa...
Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:48