giáo trình e marketing

Ngày tải lên: 18/01/2013, 09:56

Ngày tải lên: 23/08/2013, 05:37

Ngày tải lên: 12/05/2014, 10:33

Ngày tải lên: 02/07/2014, 17:24

... Stephen B. Castleberry, Warren French, and Barbara A. Carlin, “The ethical framework of advertising and marketing research practitioners: A moral development perspective,” Journal of Advertising, ... and Hazel F. Ezell, Marketing Management (New York: Macmillan, 1993), 607–630. David W. Moore, “One in nine investor households have socially responsible’ investments,” Gallup News Service, May ... Blankertz, and S. Hollander, Jr., Marketing Research (New York: Ronald Press, 1964), 14–15. H. Neffendorf, “Survey computing in the 1990s: A technology update,” Journal of the Market Research...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:03

... responsible’ investments,” Gallup News Service, May 16, 2000:. Stephen B. Castleberry, Warren French, and Barbara A. Carlin, “The ethical framework of advertising and marketing research practitioners: ... Saddle River, N.J.: Prentice- Hall, 1999). J. Barry Mason and Hazel F. Ezell, Marketing Management (New York: Macmillan, 1993). David W. Moore, “One in nine investor households have socially responsible’ ... the 1990s: A technology update,” Journal of the Market Research Society, vol. 35, no. 3 (November, 1994): 215–229. Philip Kotler and Gary Armstrong, Principles of Marketing, 8th ed. (Upper...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:03

... Business & Industrial Marketing, vol. 11, no. 1 (Winter, 1996): 66–76. Nigel Hopkins, “Going online with consumer research: The General Mills experience,” 2000 EXPLOR Forum, American Marketing ... Market Research Society, vol. 39, no. 3 (July, 1997): 421–432. Humphrey Taylor, “Horses for courses: How survey firms in different countries measure public opinion with very different methods,” ... The Mid-Atlantic Journal of Business, vol. 36, no. 1 (March, 2000): 37–46. Humphrey Taylor, “The very different methods used to conduct telephone surveys of the public,” Journal of the Market...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:03

... được xem là công việc cơ bản của nghiên cứu marketing: đo lường những hiện tượng marketing là cơ sở để cung cấp các tin tức có ý nghĩa giúp cho việc ra quyết định. Các quyết định marketing ... đạt được kết quả điểm số thấp của bài test và quả quyết với thầy giáo rằng cô ta “thực sự hiểu về nghiên cứu Marketing . Theo quan điểm của cô ta thì bài test này không có giá trị đo lường trong ... cấp được dữ liệu tin cậy. Trong nghiên cứu Marketing, người ta có 3 cách để đánh giá độ tin cậy của một đo lường là: Đo lường lặp lại (Test - retest), sử dụng dụng cụ đo l ường tương đương...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:03

... 348–357. Rajendar K. Garg, “The influence of positive and negative wording and issue involvement on responses to Likert scales in marketing research,” Journal of the Market Research Society, vol. ... 81 William E. Becker and Carol Johnston, “The relationship between multiple choice and essay response questions in assessing economics understanding,” Economic Record, vol. 75, no. 231 (December, 1999): ... 235–246. Hershey Friedman, “The effects of positive and negative wording on responses to a Likert scale,” Applied Marketing Research, vol. 28, no. 2 (Fall, 1988): 3–8. Trivellore E. Raghunathan...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... Lavrakas, “Telephone survey methods: Sampling, selection, and supervision,” Applied Social Research Method Series, vol. 7 (Newbury Park, Calif.: Sage, 1987). Shiraz Mishra, David Dooley, Ralph ... and Seth Serxner, “Telephone health surveys: Potential bias from noncompletion,” American Journal of Public Health, vol. 83, no. 1 (January, 1993): 94–99. Thomas T. Semon, “A good sample of ... be a good sample of your customers,” Marketing News (April 25, 1994): 8. Barbara A. Bailar, “Does sampling work?” Business Economics, vol. 32, no. 1 (January, 1997): 47–53. Niels Schillewaert,...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... Blankenship and B. E. Breen, State of the Art Marketing Research (Chicago: NTC Business Books, 1993), 106–112. V. Kumar, International Marketing Research (Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall, ... 100.0 Tu 1 den 5 Tu 6 den 20 Tu 21 den 200 Tu 200 den 300 Tren 300 Total Valid Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Loai hinh doanh nghiep 28.0% 28.0% 44.0% Cong nghiep Xay dung Dich ... 247–248. Jerry Flint, “The Cadillac-to-Chevrolet strategy,” Forbes, vol. 153, no. 12 (June 4, 1994): 94. Alan T. Shao, An Empirical Study of the Structures,Strategies, and Environments of U.S....

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... .435 TRUOCQC - SAUQCPair 1 Mean Std. Deviation Std. Error Mean Lower Upper 95% Confidence Interval of the Difference Paired Differences t df Sig. (2-tailed) Giá trị t-student = -0,803 Giá trị ... Coefficients a 9.970 .491 20.304 .000 1.16 2E- 04 .000 .514 8.433 .000 (Constant) Thu nhap nam (trieu) Model 1 B Std. Error Unstandardized Coefficients Beta Standardized Coefficients t Sig. Dependent ... Cases Value df Asymp. Sig. (2-sided) 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is 12.92. a. Giá trị kiểm định Chi bình phương Giá trị kiểm định p-value ...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... nghiên cứu marketing, nên cũng không cần phải tổ chức hẳn một bộ phận điều tra (thu thập dữ liệu sơ cấp) trong bộ phận nghiên cứu marketing của công ty. Nếu bộ phận nghiên cứu marketing trong ... việc thuyết trình không thay thế cho báo cáo bằng văn bản. Để buổi thuyết trình có hiệu quả cần thực hiện theo các bước sau đây: Bước 1: Xác định đối tượng nghe thuyết trình: Ai nghe, đặc điểm ... thông tin cho người sử dụng. Có thể xem việc trình bày các báo là khâu quan trọng nhất trong toàn bộ quá trình nghiên cứu bởi vì trình bày báo cáo như thế nào, trình bày cái gì để thể hiện được...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:04

... (Developing the Marketing - Mix) Thực hiện chiến lược marketing (Implementing Marketing Strategies) Kiểm tra hoạt động marketing (Controlling Marketing Effort) Hình 1.4. Tiến trình ... viên marketing. b. Trong chức năng tổ chức: Lựa chọn thị trường mục tiêu (Selecting Target market) Hoaüch định chiến lược marketing (Designing Marketing Strategies) Triển khai marketing ... trị marketing theo Philip Kotler Các tác giả Bercowitz, Kerin và Rudelins cũng cho rằng tiến trình quản trị chiến lược là cơ sở cho việc hình thành tiến trình quản trị marketing. Quản trị marketing...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... e dọa) 7 D.F. Abell, Defining the Business: The Starting Point of Strategic Planning, Engglewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall, 1980 8 P.Kottler, Marketing Management: The Milliennium Edition, ... P. Patel and M. Younger: “A Frame of Reference for Strategy Development,” Long Range Planning, April 1978, pp.6-12; and S.J.Q. Robinson: “The Directional Policy Matrix – Tool for Strategic Planning,” ... doanh nỗ lực tạo sự khác biệt cố 11 M. E. Porter, Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitor (New York: Free Press, 1980), ch.2. (2) xác định các cơ hội mà...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... tiến trình hoạch định chiến lược marketing cạnh tranh ? 3. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo đối thủ cạnh tranh ? Hãy lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing ... nghiệp ? Mục tiêu của hệ thống marketing chỉ ra nhứng gì mà hoạt động marketing của doanh nghiệp phải đạt được thông qua các nỗ lực marketing. Chiến lược marketing của doanh nghiệp phải xác ... thực hiện marketing theo quan điểm này ? 4. Thế nào là quan điểm marketing định hướng theo khách hàng ? Lấy ví dụ về một doanh nghiệp mà bạn biết đã thực hiện marketing theo quan điểm này ? 5....

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... nội dung quan trọng không thể thiếu được trong nghiên cứu marketing. 3. Tiến trình nghiên cứu marketing Tiến trình nghiên cứu marketing bao gồm các giai đoạn chủ yếu: Xác định vấn đề cần nghiên ... người có thẩm quyền ra các quyết định marketing. Nhà quản trị marketing Hệ thống thông tin marketing Phát triển thông tin Môi trường marketing Phân tích Xác định nhu càu thông ... quản trị marketing của doanh nghiệp. IV. HỆ THỐNG NGHIÊN CỨU MARKETING Trong rất nhiều trường hợp, để đưa ra được những quyết định marketing có tính khả thi những người quản trị marketing cần...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... trị marketing sẽ xem xét vai trò của bộ phận marketing trong doanh nghiệp, mối quan hệ và tác động hỗ trợ của các bộ phận sản xuất, tài chính, nhân sự đối với bộ phận marketing. Bộ phận marketing ... trung gian marketing để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Các nhà cung cấp - doanh nghiệp - trung gian marketing tạo nên hệ thống marketing cốt yếu của doanh nghiệp. Ngoài ra, hoạt động marketing của ... hoạch, chính sách và chương trình marketing thông qua các hoạt động quản trị nh ư nghiên cứu marketing, quản trị nhãn hiệu, quản trị lực lượng bán, Các nhà qủan trị marketing cũng phải phối hợp...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06

... những thông tin cảm nhận này theo một phương cách riêng của mình. Theo B. Berelson và G. Steiner thì nhận thức (perception) có thể định nghĩa như là "tiến trình mà từ đó một cá nhân lựa ... của Freud trong lĩnh vực marketing là Ernest Dichter, người mà ba thập niên vừa qua đã giải thích các hoàn cảnh mua và sự lựa chọn sản phẩm theo khuôn khổ những động cơ vô thức. E. Dichter gọi ... yếu của họ trong quá trình quyết định mua của người tiêu dùng sẽ giúp cho người quản trị marketing điều chỉnh thích hợp các chương trình marketing của mình. Người làm marketing cũng phải có...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:06