... cung ứng dịch vụ chuyển phát nhanh 2.1.4.1. Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ Dịch vụ chuyển phát nhanh ngày nay không còn đơn thuần là đáp ứng nhu cầu chuyển phát nhanh chóng mà còn là dịch vụ đáp ... cước dịch vụ Dịch vụ chuyển phát nhanh là loại dịch vụ vận tải cao cấp, do đó nó được định giá cao và các doanh nghiệp cũng sử dụng dịch vụ này ít hơn nhiều các dịch vụ vận tải khác. Ngành chuyển ... doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn trong ngành dịch vụ chuyển phát nhanh. - Việc sản xuất dịch vụ chuyển phát nhanh diễn ra đồng thời với tiêu dùng dịch vụ. Do vậy, việc phân bổ mạng lưới cung ứng...
Ngày tải lên: 21/04/2013, 20:25
Ngày tải lên: 11/12/2013, 20:49
LUẬN VĂN: Định hướng và một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển dịch vụ chuyển phát nhanh của VNPT giai đoạn 2005 – 2010 docx
Ngày tải lên: 28/06/2014, 04:20
Xác nhận thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát Thông tin Lĩnh vực thống kê: potx
Ngày tải lên: 08/07/2014, 16:21
Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ của công ty Mai Linh Express.pdf
... VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN MAI LINH VÀ CÔNG TY VẬN TẢI TỐC HÀNH MAI LINH ( MAI LINH EXPRESS ) 16 I. Công ty cổ phần Mai Linh 16 1. Các giai đoạn phát triển của công ty cổ phần Mai Linh 16 2. Chủ trương ... động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ. Dịch vụ bến xe, bãi đỗ xe. Dịch vu cứu hộ, kéo xe hỏng. Chuyển phát. Dịch vụ logistics. Cho thuê xe ôtô. Vào tháng 12/2004 Mai Linh ... Tầm quan trọng của tiêu chuẩn dịch vụ 12 2. Tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 2.1. Khái niệm 13 2.2. Mục đích tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 III. Tiêu chuẩn dịch vụ của Mai Linh Express 15 Chuyên đề tốt nghiệp...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:55
Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ của công ty Mai Linh Express
... họ đối với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp như quy mô lô hàng, thời gian chờ đợi, sự thuận tiện của đặc điểm giao dịch và nhận hàng, tính đa dạng sản phẩm, các dịch vụ khác… + Lực lượng ... nghiệp vụ hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn . * Đào tạo, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ cho lực lượng đưa hàng và bán hàng. Để thực hiện điều này, công ty cần tổ chức những khoá học nghiệp vụ ... đặt vào bếp cho khách hàng, nhân viên phải biết . + Lịch sự, linh hoạt, phải hiểu được khách hàng . + Có trình độ vận chuyển nhanh và lắp đặt bình đảm bảo chính xác, không gây ra sự cố ....
Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:01
Giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ của công ty Mai Linh Express
... Tầm quan trọng của tiêu chuẩn dịch vụ 12 2. Tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 2.1. Khái niệm 13 2.2. Mục đích tiêu chuẩn hoá dịch vụ 13 III. Tiêu chuẩn dịch vụ của Mai Linh Express 15 Chuyên đề tốt nghiệp ... niệm chất lượng dịch vụ 04 1. Dịch vụ 04 1.1. Khái niệm 04 1.2. Đặc điểm dịch vụ vận tải hành khách 04 2. Chất lượng dịch vu vận tải hành kháchï 06 2.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ 06 2.2. Mô ... tính của chất lượng dịch vụ Khoảng cách thứ 3 xuất hiện khi nhân viên dịch vụ không chuyển giao dịch vụ cho khách hàng theo những tiêu chí đã được xác định. Trong các ngành dịch vụ, sự tiếp xúc của...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 12:46
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát
... hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện TP. Cần Thơ trên địa bàn quận Ninh Kiều. Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ hài ḷòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện ... tiêu dùng dịch vụ, chất lượng dịch vụ thể hiện trong quá trình tương tác giữa khách hàng và nhân viên của công ty cung cấp dịch vụ. Parusurman, Zeithaml và Berry thì định nghĩa chất lượng dịch vụ được ... hàng đã sử dụng dịch vụ chuyển phát của BĐTPCT thông qua bảng câu hỏi. - Phương pháp chọn mẫu: Chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện các khách hàng đã sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện...
Ngày tải lên: 14/12/2012, 16:32
Cam kết gia nhập WTO – Các dịch vụ chuyển phát, dịch vụ viễn thông, dịch vụ máy tính và các dịch vụ liên quan
... cam kết bổ sung 2. CÁC DỊCH VỤ THÔNG TIN B. Các dịch vụ chuyển phát (CPC 7512**) * Dịch vụ chuyển phát nhanh 1 , tức là các dịch vụ gồm thu gom, chia chọn, vận chuyển và phát trong nước hoặc ... mình và tại các điểm cung cấp dịch vụ công cộng được cho phép (POP). Cam kết gia nhập WTO – Các dịch vụ chuyển phát, dịch vụ viễn thông, dịch vụ máy tính và các dịch vụ liên quan Ngành/phân ngành ... 7521) b. Dịch vụ truyền số liệu chuyển mạch gói (CPC 7523**) c. Dịch vụ truyền số liệu chuyển mạch kênh (CPC 7523**) d. Dịch vụ Telegraph (CPC 7523**) e. Dịch vụ Telex (CPC 7523**) f. Dịch vụ Facsimile...
Ngày tải lên: 17/01/2013, 13:51
Xác nhận thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát 1
... Thủ tục hành chính Bưu chính và Chuyển phát- Sở Thông tin và Truyền thông Tên thủ tục : Xác nhận thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát Cơ quan thực hiện : Sở Thông tin và Truyền...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 02:15
Xác nhận Thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát
... Thủ tục hành chính Bưu chính và Chuyển phát -Vụ Bưu chính Tên thủ tục : Xác nhận Thông báo kinh doanh dịch vụ chuyển phát Cơ quan thực hiện : Vụ Bưu chính Nội dung : ...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 02:15
Tài liệu Các quy định về hình thức giao kết về cung ứng và sử dụng dịch vụ chuyển phát docx
Ngày tải lên: 11/12/2013, 21:15
Tài liệu Điều kiện và thủ tục cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư doc
... 5. Doanh nghiệp được cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư có nghĩa vụ nộp các loại phí, lệ phí liên quan theo quy định của pháp luật./. ...
Ngày tải lên: 11/12/2013, 21:15
Tài liệu ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP GIẤY PHÉP KINH DOANH DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT THƯ docx
... kinh doanh dịch vụ chuyển phát thư theo quy định của Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông. Phần 1. Thông tin về doanh nghiệp 1. Tên doanh nghiệp: (tên đầy đủ ghi bằng chữ in hoa) - Tên giao dịch - Tên ... NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc , ngày tháng năm … ĐƠN ĐỀ NGHỊ CẤP GIẤY PHÉP KINH DOANH DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT THƯ Kính gửi: Bộ Bưu chính Viễn thông Căn cứ Pháp lệnh Bưu chính, Viễn thông ngày 25/5/2002...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 17:15
Tài liệu Cấp giấy phép thử nghiệm dịch vụ chuyển phát thư pdf
Ngày tải lên: 21/12/2013, 18:15
Tài liệu Nguyên tắc bồi thường thiệt hại trong dịch vụ chuyển phát pptx
Ngày tải lên: 22/12/2013, 00:16
Tài liệu Thông báo hoạt động kinh doanh dịch vụ chuyển phát ppt
Ngày tải lên: 18/01/2014, 12:20
Tài liệu Trách nhiệm bồi thường thiệt hại của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ chuyển phát docx
Ngày tải lên: 18/01/2014, 12:20