0

dịch vụ chính phủ điện tử

Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử  trong công ty cỏ phần Vnet .DOC

Nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử trong công ty cỏ phần Vnet .DOC

Kế toán

... thông tin − Sản xuất phần mềm tin học − Dịch vụ tin học và Thương mại điện tửDịch vụ vấn công nghệ thông tin − Buôn bán vật thiết bị điện, điện tử, tin học − Đại lý mua, đại lý bán, ... chất lượng dịch vụ nhờ độ tin cậy. Những sai sót trong dịch vụ đòi hỏi chi phí cao mới sửa chữa được. Các sai sót trong dịch vụ làm cho khách hàng mất lòng tin vào nhà cung ứng dịch vụ. Đặc biệt ... qua điện thoại hoặc có chức năng đặt dịch vụ qua email, qua form đặt dịch vụ trên website. Nếu phục vụ khách quốc tế, những website này có thể có chức năng thanh toán “đặt cọc” trước dịch vụ. ...
  • 62
  • 1,249
  • 11
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (1).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (1).doc

Tài chính - Ngân hàng

... Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN Khung chính sách liên quan tới các giao dịch điện tử của ngân hàngNgày Nội dung29/11/2005 Luật Giao dịch điện tử của Quốc hội ... thi hành Luật Giao dịch điện tử về Chữ ký số và Dịch vụ chứng thực chữ ký số23/02/2007 Nghị định số 27/2007/NĐ-CP của Chính phủ về Giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính 08/03/2007 Nghị ... các dịch vụ ngân hàng điện tử. Các cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy các giao dịch bằng điện tử( thanh toán không dung tiền mặt) chưa thật đồng bộ, chưa khuyến khích các tổ chức cung ứng dịch vụ...
  • 46
  • 1,659
  • 17
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (2).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (2).doc

Tài chính - Ngân hàng

... 8Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN Khung chính sách liên quan tới các giao dịch điện tử của ngân hàngNgày Nội dung29/11/2005 Luật Giao dịch điện tử của Quốc hội ... thi hành Luật Giao dịch điện tử về Chữ ký số và Dịch vụ chứng thực chữ ký số23/02/2007 Nghị định số 27/2007/NĐ-CP của Chính phủ về Giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính 08/03/2007 Nghị ... giao dịch (USD)1 Giao dịch qua nhân viên ngân hàng 1,072 Giao dịch qua điện thoại 0,543 Giao dịch qua ATM 0,274 Giao dịch qua Internet 0,015 Đa dạng hóa dịch vụ và sản phẩmNgân hàng điện tử...
  • 46
  • 928
  • 1
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (3).doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu (3).doc

Tài chính - Ngân hàng

... thi hành Luật Giao dịch điện tử về Chữ ký số và Dịch vụ chứng thực chữ ký số23/02/2007 Nghị định số 27/2007/NĐ-CP của Chính phủ về Giao dịch điện tử trong hoạt động tài chính 08/03/2007 Nghị ... hàng tiếp cận dịch vụ Internet-banking. 26Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN Tăng sự lệ thuộc vào máy tính điện tử, mạng internetNgân hàng điện tử mà cụ thể hơn ... đến Ngân hàng điện tửdịch vụ Internet-banking. 14Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VN Khung chính sách liên quan tới các giao dịch điện tử của ngân hàngNgày Nội...
  • 46
  • 840
  • 1
Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu.doc

Phat trien dich vu Ngan hang Dien tu.doc

Tài chính - Ngân hàng

... giao dịch (USD)1 Giao dịch qua nhân viên ngân hàng 1,072 Giao dịch qua điện thoại 0,543 Giao dịch qua ATM 0,274 Giao dịch qua Internet 0,015 Đa dạng hóa dịch vụ và sản phẩmNgân hàng điện tử ... các dịch vụ ngân hàng điện tử. Các cơ chế, chính sách nhằm thúc đẩy các giao dịch bằng điện tử( thanh toán không dung tiền mặt) chưa thật đồng bộ, chưa khuyến khích các tổ chức cung ứng dịch vụ ... triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại các NH Thương Mại VNCũng sử dụng kỹ thuật tương tự như tiền điện tử để chuyển phát séc điện tử trên mạng Internet,chỉ khác biệt duy nhất là séc này được ký điện...
  • 46
  • 751
  • 4
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV).doc

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV).doc

Tài chính - Ngân hàng

... V©n 45 Chơng 2: Thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ e-banking tại BIDV C h ơng 2: Thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng đầu t & phát triển Việt Nam ... trạng hoạt động cung cấp dịch vụ e-banking tại BIDV Dịch vụ này phục vụ cho tất cả các khách hàng sử dụng thuê bao di động (trả trớc hoặc trả sau) của bất kỳ mạng điện thoại nào có thể nhắn ... sao kê thuộc nhóm dịch vụ truy vấn thông tin, các yêu cầu giao dịch thuộc nhóm dịch vụ thanh toán đợc phát sinh từ khách hàng sẽ dới dạng trao đổi nội dung các lệnh giao dịch theo mẫu NHĐT&PT...
  • 20
  • 1,789
  • 42
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC NGÂN HÀNG Thương mại.doc

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC NGÂN HÀNG Thương mại.doc

Tài chính - Ngân hàng

... Để giao dịch trên mạng được đảm bảo thì chữ ký điện tử phải đảm bảo được các yêu cầu như thực hiện một giao dịch truyền thống. Chữ ký điện tử là công cụ điện tử ký vào tài liệu điện tử mà có ... 11.1.1. Thương mại điện tử (E-commerce) 11.1.2. Dịch vụ ngân hàng điện tử (electronic banking hay E-banking) 11.2. Các hình thái phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử 21.2.1. Website ... 21.2.2. Thương mại điện tử (E-commerce) 21.2.3. Kinh doanh điện tử (E-business) 21.2.4. Ngân hàng điện tử (E-banking) 21.3. Các dịch vụ và sản phẩm của ngân hàng điện tử 1.3.1.1.1.3.1.2.1.3.1.3.1.3.1.4.1.3.1.5.1.3.1.6.Trung...
  • 67
  • 1,990
  • 33
Phân tích thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam.doc

Phân tích thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Đầu & Phát triển Việt Nam.doc

Tài chính - Ngân hàng

... phẩm đa dạng, phong phúdịch vụ thuận tiện. Các dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) củadạng, phong phúdịch vụ thuận tiện. Các dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) của Ngân hàng ... cứu về lý thuyết tổng quan dịch vụ ngân hàng điện tử Nghiên cứu về lý thuyết tổng quan dịch vụ ngân hàng điện tử --Nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh dịch vụ của BIDVNghiên cứu tình ... hơn việc cung ứng dịch vụ ngân hàng điện tử tạithích hợp và khả thi để hoàn thiện hơn việc cung ứng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDV, đồng thời mở rộng sản phẩm dịch vụ này một cách có...
  • 3
  • 1,934
  • 56
Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử qua mạng thông tin di động(mobile banking).pdf

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử qua mạng thông tin di động(mobile banking).pdf

Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ. 1.3.2.2. Các dịch vụ ngân hàng điện tử đang được sử dụng tại các ngân hàng TM Việt Nam Dịch vụ ngân hàng Internet là dịch vụ cung cấp tự động các thông tin sản phẩm và dịch vụ ... TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ QUA MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG (MOBILE BANKING) Chương 1: Tổng quan về dịch vụ ngân hàng điện tử 1 1.1. Ngân hàng điện tử 1 1.2. Các hình thái phát triển dịch ... chữ ký điện tử và chứng nhận điện tử làm cơ sở pháp lý cho giao dịch điện tử, tạo niềm tin cho khách hàng cũng như nhà cung cấp dịch vụ, là xương sống cho sự phát triển thương mại điện tử trong...
  • 74
  • 1,359
  • 10
Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu.pdf

Phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu.pdf

Tài chính - Ngân hàng

... việc phát triển các dịch vụ thanh toán điện tử. 1.5 SỰ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA CÁC NƯỚC TRÊN THẾ GIỚI 1.5.1 Tình hình phát triển dịch vụ Ngân hàng điện tử ở các nước trong ... các dịch vụ Ngân hàng điện tử từ rất sớm. Tại Hồng Kông, dịch vụ Ngân hàng điện tửtừ năm 1990, còn các Ngân hàng ở Singapore cung cấp dịch vụ Ngân hàng qua Internet từ năm 1997. Dịch vụ ... thiết. Rõ ràng, các dịch vụ Ngân hàng điện tử là các dịch vụ hiện đại và tốt. Tuy vậy, chúng ta không thể cho rằng có các dịch vụ tốt là đủ. Để xúc tiến các dịch vụ Ngân hàng điện tử các Ngân hàng...
  • 95
  • 1,323
  • 19
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI BIDV.doc

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUNG CẤP DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI BIDV.doc

Tài chính - Ngân hàng

... mục từ viết tắtDanh mục từ viết tắt11. . Dịch vụ E-banking, NHĐT Dịch vụ ngân hàng điện tử Dịch vụ E-banking, NHĐT Dịch vụ ngân hàng điện tử 2. BIDV Ngân hàng Đầu t2. BIDV Ngân hàng Đầu ... lợng dịch vụ ngân hàng điện tử ợng dịch vụ ngân hàng điện tử 87873.4.3Hoàn thiện chHoàn thiện chơng trình hiện cóơng trình hiện có 88883.4.4Đa dạng hoá, phát triển dịch vụ ngân ... nghiệp vụ Bảng 2.4: Thống kê lỗi vi phạm các nghiệp vụ Bảng 2.5: Khảo sát tình hình sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại BIDVBảng 2.5: Khảo sát tình hình sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại...
  • 10
  • 1,583
  • 17
Chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử.pdf

Chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử.pdf

Tài chính - Ngân hàng

... điện tử của ngân hàng. 2.7. Tóm tắt chương 2: Chương này đã trình bày cơ sở lý thuyết về dịch vụ và tổng quan về ngân hàng điện tử, dịch vụ ngân hàng điện tử và tình hình cung ứng dịch vụ ... nhằm hệ thống cơ sở lý thuyết về dịch vụ, tổng quan về ngân hàng điện tửdịch vụ ngân hàng điện tử, chất lượng dịch vụ và mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng. ... CỨU 5 2.1. Giới thiệu 5 2.2. Dịch vụ 5 2.2.1. Định nghĩa dịch vụ 5 2.2.2. Đặc điểm dịch vụ 5 2.3. Tổng quan về ngân hàng điện tửdịch vụ ngân hàng điện tử 7 2.3.1. Định nghĩa 7 2.3.2....
  • 107
  • 1,359
  • 22

Xem thêm