cách giữ khách hàng cho doanh nghiệp nhỏ
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng cho doanh nghiệp
Ngày tải lên :
23/11/2012, 15:04
... tin khách hàng là mâu thuẫn giữa mong
muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng và lượng thông tin cần thu thập xử lý. Việc thu thập thông
tin cá nhân của khách hàng cho phép khách hàng hiểu rõ khách hàng ... như đơn giản này khách hàngi
nhân viên rời bỏ doanh nghiệp.
Phân tích, thống kê dữ liệu
Đối với các doanh nghiệp việc phân tích, thống kê các dữ liệu về khách hàng vì khách
hàng không phải vấn ... (CSDL) chung về khách hàng và phải được coi
là tài sản chung của doanh nghiệp chứ khách hàng ng phải của bất cứ cá nhân nào. Trên thực tế
đã có rất nhiều doanh nghiệp phải trả giá đắt cho điều tưởng...
- 73
- 882
- 5
PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CHO DOANH NGHIỆP
Ngày tải lên :
25/04/2013, 11:13
... của khách hàng cho phép khách hàng hiểu rõ khách hàng hơn và trợ giúp tốt hơn.
Quản lý các thông tin liên quan tới khách hàng
Đối với một doanh nghiệp, các thông tin liên quan đến khách hàng, ... khách hàng
đạt hiệu quả cao.
1.1.2 Hệ thống quản lý thông tin khách hàng hiện thời của các doanh
nghiệp
Tại các doanh nghiệp cho thấy hiện trạng công tác tổ chức thông tin liên quan khách hàng
hiện ... HỆ KHÁCH HÀNG
TRONG CÁC DOANH NGHIỆP
1.1 Sự cần thiết của công việc quản lý quan hệ khách hàng
1.1.1. Nhiệm vụ của bộ phận quản lý thông tin khách hàng
• Theo dõi và quản lý hồ sơ của khách hàng, ...
- 74
- 409
- 1
Một số Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng BIDV Quảng Ninh .pdf
Ngày tải lên :
22/09/2012, 16:58
... lòng khách hàng bằng sự chuyên nghiệp,
tạo sự thoải mái đối với tất cả các khách hàng đến ngân hàng. Tăng độ tin cậy
của khách hàng vào ngân hàng. Thể hiện:
- Tổng nguồn vốn của ngân hàng ... mình.Thông qua hoạt động cấp tín dụng cho doanh
nghiệp ngân hàng là cầu nối doanh nghiệp với thị trường. Nguồn vốn tín dụng
của ngân hàng cung cấp cho doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng ... tin khi chuyển giao cho bộ phận Quản trị tín dụng.
* Phòng quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Tiếp xúc và thu thập thông tin và lập các hồ sơ về khách hàng tín dụng là
doanh nghiệp, phân tích...
- 77
- 931
- 4
Giải pháp hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chi nhánh Bến Thành
Ngày tải lên :
07/11/2012, 11:01
...
Không có sự phân biệt đối xử giữa doanh nghiệp Nhà nước và doanh nghiệp tư
nhân, giữa doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ.
Bốn là, nâng cao năng lực quản lý cho các DNNVV, thông qua việc ... quan hệ khách hàng:
Là bộ phận cung cấp vốn cho bất kì khách hàng nào có nhu cầu vay vốn, cụ
thể là giao dịch tại phòng quan hệ khách hàng của ngân hàng. Tại phòng quan
hệ khách hàng, cán ... thiết thực cho
doanh nghiệp. Thúc đẩy tăng nhanh tốc độ tích luỹ vốn cho doanh nghiệp.
- DNNVV còn được sự tư vấn của ngân hàng giúp doanh nghiệp hoàn
thiện các phương án, dự án kinh doanh có...
- 75
- 617
- 7
178 Giải pháp hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Bến Thành
Ngày tải lên :
27/03/2013, 16:25
... quan hệ khách hàng:
Là bộ phận cung cấp vốn cho bất kì khách hàng nào có nhu cầu vay vốn, cụ
thể là giao dịch tại phòng quan hệ khách hàng của ngân hàng. Tại phòng quan
hệ khách hàng, cán ... thiết thực cho
doanh nghiệp. Thúc đẩy tăng nhanh tốc độ tích luỹ vốn cho doanh nghiệp.
- DNNVV còn được sự tư vấn của ngân hàng giúp doanh nghiệp hoàn
thiện các phương án, dự án kinh doanh có ... hỗ trợ tín dụng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Việt
Nam
Chiếm khoảng 96% số lượng doanh nghiệp và tạo ra hơn 25% việc làm cho
cả nước, doanh nghiệp vừa và nhỏ giữ vai trò quan trọng trong...
- 75
- 534
- 2
Giải pháp hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân Hàng Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Bến Thành.
Ngày tải lên :
08/04/2013, 11:17
... NGÂN
HÀNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
1.3 DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA.
1.3.1 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ và vừa
Trong nền kinh tế thị trường có nhiều thành phần kinh tế, nhiều loại hình
doanh nghiệp ... thiết thực cho doanh nghiệp.
Thúc đẩy tăng nhanh tốc độ tích luỹ vốn cho doanh nghiệp.
- DNNVV còn được sự tư vấn của ngân hàng giúp doanh nghiệp hoàn thiện
các phương án, dự án kinh doanh có ... quan hệ khách hàng:
Là bộ phận cung cấp vốn cho bất kì khách hàng nào có nhu cầu vay vốn, cụ thể là
giao dịch tại phòng quan hệ khách hàng của ngân hàng. Tại phòng quan hệ khách
hàng, cán...
- 65
- 383
- 0
Ước lượng hàm cung tín dụng của hệ thống ngân hàng cho doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn thành phố Cần Thơ.doc
Ngày tải lên :
20/09/2012, 16:54
... tín dụng của hệ thống Ngân hàng cho Doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn TP. Cần Thơ
4.1.3. Các ngân hàng liên doanh
Đó là các ngân hàng liên doanh giữa một ngân hàng quốc doanh với một hoặc
nhiều ... Loại
hình doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp; số tiền họ muốn vay,
tổng tài sản, vốn chủ sở hữu và doanh thu của doanh nghiệp làm ảnh hưởng đến
lượng tiền thực tế doanh nghiệp ... thống Ngân hàng cho Doanh nghiệp tư nhân trên địa bàn TP. Cần Thơ
D
1
= 1: NH quốc doanh
D
1
= 0: NH ngoài quốc doanh
D
2
: (biến giả) Loại hình doanh nghiệp 1
D
2
= 1: loại hình doanh nghiệp...
- 61
- 751
- 0
Chính sách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp (Công ty CP Thiết kế - Xây lắp Viễn Đông).pdf
Ngày tải lên :
28/09/2012, 08:59
... đó cho một số người khác trong
doanh nghiệp mình, tức là ai cũng có khách hàng và đó là các khách hàng bên trong
của doanh nghiệp.
2.4.1.2. Nội dung công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp ... trọng khách hàng)
2.4.1.1. Vai trò của dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Là yếu tố cần thiết để đảm bảo cho doanh nghiệp xây dựng được hệ thống khách
hàng thân thiết và mở rộng hệ thống khách hàng ... viên kinh
doanh phải thông báo kịp thời cho khách hàng và thoả thuận với khách hàng cho sự
thay đổi đó. Trường hợp thay đổi do khách hàng, thì người nhận thông tin ghi nhận
hoặc báo cho người...
- 27
- 5.3K
- 22