Ngày tải lên: 01/08/2014, 21:11
Ngày tải lên: 01/11/2014, 20:00
Ki nang lang nghe trong giao tiep.pdf
... nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải rèn luyện lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết ñược ñiều ñó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường ... vâng ạ, thế ạ, thật không? Hiểu: Nhiều cuộc giao tiếp diễn ra trong bối cảnh ông nói gà, bà nói vịt vì không hiểu ñược thông ñiệp của giao tiếp. ðể hiểu ñược thông ñiệp của người gửi, yêu ... cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ và một cây bút. ðó là những công cụ quan trọng nhất giúp bạn ghi nhớ những thông tin quan trọng của một cuộc giao...
Ngày tải lên: 17/09/2012, 08:32
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất
... nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải rèn luyện lâu dài. Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường ... dạ, vâng ạ, thế ạ, thật không? Hiểu: Nhiều cuộc giao tiếp diễn ra trong bối cảnh ông nói gà, bà nói vịt vì không hiểu được thông điệp của giao tiếp. Để hiểu được thông điệp của người gửi, yêu ... cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ và một cây bút. Đó là những công cụ quan trọng nhất giúp bạn ghi nhớ những thông tin quan trọng của một cuộc giao...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 14:15
kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
... việc giao tiếp được diễn ra tốt đẹp, cần phải nắm bắt và thấu hiểu các kỹ năng cũng như các hình thức trong giao tiếp. 8 Các kiểu lắng nghe Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp ... năng giao tiếp là phương tiện tiên quyết cho sự thành bại trong giao tiếp. Mục đích của giao tiếp là truyển tải được những thông điệp. Đây là quá trình liên quan đến cả người gửi và người nhận ... thể giúp quan hệ tốt. 4 Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang Giao tiếp là gì? Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người và...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 09:38
Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf
... hàng. (Dịch từ www.customerservicemanager.com) Nguồn : bwportal "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của bạn, ... nên làm thế nào? 7 lời khuyên dưới đây đúc kết từ những nhận xét, đánh giá từ góc độ khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong những cuộc giao dịch, trao đổi với tư cách cá nhân, khiến khách hàng ... vọng có được cảm giác đó và, một cách vô thức, sẽ hướng đến những nơi mà chúng ta cảm thấy mình quan trọng. Vậy với vai trò của một nhân viên luôn phải tiếp xúc với khách hàng, bạn nên làm thế...
Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15
Tài liệu Báo cáo " Hình thành kỹ năng ứng xử trong giao tiếp " ppt
Ngày tải lên: 27/02/2014, 09:20
Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh
... Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh gì? Giao tiếp kinh doanh luôn bao gồm cả ẩm thực. Văn hóa ẩm thực trong kinh doanh là phương thức chọn, mời khách, phong cách ăn uống, tiếp khách để ... thưởng thức hương vị trà và ngắm nghía những bộ ấm trà tinh tế. Một không gian lý tưởng để trò chuyện, đàm đạo và mang vẻ thanh bình. Rượu, bia Doanh nhân hay phải giao tiếp mà trong giao tiếp ... những điều đó. Văn hóa ẩm thực trong giao tiếp kinh doanh Trang 14/14 Nhóm 4 – TM15-001 GVHD: Nguyễn Thế Hùng PHẦN 2: ĐẶC ĐIỂM CỦA VĂN HÓA ẨM THỰC TRONG GIAO TIẾP KINH DOANH 2.1. i tng ã Ni...
Ngày tải lên: 15/05/2014, 16:35
đắc nhân tâm trong giao tiếp khách hàng
... tác động đến cách thức mà chúng ta đưa ra lựa chọn. Phin lọc nhận thức Nhận thức chính là cách thức mà chúng ta nhìn nhận bản thân cũng như thế giới mà chúng ta đang sống trong đó. Tuy nhiên, ... quảng cáo). · Sự chú ý – nỗ lực nhằm nhận biết bản chất của các tác nhân kích thích (ví dụ việc nhận biết rằng đó là quảng cáo). · Sự nhận thức – nhận thức ý nghĩa của các tác nhân tích thích ... xác những gì trong thực tế. Như vậy, nhận thức chính là cách mà chúng ta lọc các tác nhân kích thích (ví dụ, có ai đó nói chuyện với chúng ta, việc đọc một câu chuyện trên báo). Nhận thức có một...
Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:13
"Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng ppsx
... không tin được rằng bạn đã đem lại cho khách hàng cảm giác tốt đẹp "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hang Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của bạn, ... nên làm thế nào? 7 lời khuyên dưới đây đúc kết từ những nhận xét, đánh giá từ góc độ khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong những cuộc giao dịch, trao đổi với tư cách cá nhân, khiến khách hàng ... vọng có được cảm giác đó và, một cách vô thức, sẽ hướng đến những nơi mà chúng ta cảm thấy mình quan trọng. Vậy với vai trò của một nhân viên luôn phải tiếp xúc với khách hàng, bạn nên làm thế...
Ngày tải lên: 13/07/2014, 02:20
Các chức năng của quản lý giáo dục và những vấn đề mấu chốt cần quan tâm trong thực hiện chức năng quản lý trong trường đại học, cao đẳng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục đại học, cao đẳng việt nam
... công việc; - Tổ chức cán bộ; - Tổ chức chính thức và phi chính thức; - Tổ chức chiến lược và tổ chức tác nghiệp; - Tổ chức ngắn hạn và tổ chức dài hạn; - Tổ chức nhất thời và tổ chức cố định thường ... quan tâm trong thực hiện chức năng quản lý trong trường Đại học, Cao đẳng nhằm nâng cao chất lượng giáo dục Đại học, Cao đẳng Việt Nam 1. Các chức năng của quản lý giáo dục: 1. 1. Chức năng hoạch ... 1/ Kỹ năng trình bày vấn đề; 2/ Kỹ năng giao tiếp; 3/ Kỹ năng làm việc theo nhóm; 4/ Khả năng giải quyết vấn đề; 5/ Xử lý công việc mềm dẻo linh hoạt; 6/ Khả năng quản lý lãnh đạo; 7/ Kỹ năng...
Ngày tải lên: 09/01/2014, 08:39
Tài liệu Những điều cần chú ý trong giao tiếp – kỹ năng giao tiếp thực tế pptx
... Những điều cần chú ý trong giao tiếp – kỹ năng giao tiếp thực tế Khi bạn giao tiếp nếu đối phương có chuyện buồn thì dù bạn có đang vui đến mấy...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 07:20
Báo cáo " Khác biệt trong nhận thức về khái niệm thời gian và xung đột tâm lý trong giao tiếp đa văn hóa " pptx
... tugng nay giao tie'p vdi nhau. VI the, de tranh nhiing xung dot tam ly trong giao tie'p [14] vd giao tidp giao/ da van hda [4, 16], hai ben phdi y thifc dugc ve su khdc biet trong ... gian trong tdng sd nhiing xung dot thu dugc tir hai nhdm khdch thd'-'. Trong sd 97 tinh hudng thu dugc tir nhdm KTVN, cd 33 tinh hudng lien quan den yeu td thdi gian (34%) va 27 trong ... biet trong nhan thirc ve thdi gian ddi vdi giao tidp da van hda [16]. Mat khac, nd giup chiing ta du bao rdng vdi muc do khac biet ddng kd tren rat cd thd se cd nhu'ng rinh hudng ma mot trong...
Ngày tải lên: 26/03/2014, 00:20
Cấp Giấy chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm thực phẩm chức năng sản xuất trong nước doc
... thực phẩm chức năng: 1. Đối với thực phẩm bổ sung vi chất dinh dưỡng: Nếu Thông tư số 08/2004/TT-BYT n Cấp Giấy chứng nhận tiêu chuẩn sản phẩm thực phẩm chức năng sản xuất trong nước ... chất dinh dưỡng được bổ sung; 2. Đối với thực phẩm chức năng có chứa hoạt chất sinh học: Nếu công bố sản phẩm có tác dụng hỗ trợ chức năng trong cơ thể người, tăng sức đề kháng và giảm bớt ... của thành phần của sản phẩm có chức năng đó hoặc giấy chứng nhận của cơ quan nhà nước có thẩm quyền của nước sản xuất hoặc nước cho phép lưu hành có nội dung xác nhận công dụng của sản phẩm...
Ngày tải lên: 10/07/2014, 11:21
Các chức năng cơ bản của giao thức HSUPA trong công nghệ HSPA
Ngày tải lên: 02/08/2014, 15:35
trở ngại tâm lý trong giao tiếp với người bệnh của sinh viên y3 đa khoa trường đại học y hà nội khi thực tập lâm sàng và một số nguyên nhân
Ngày tải lên: 03/09/2014, 21:58