chăm sóc khách hàng tốt nhất

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:36

3 1,7K 5
Tài liệu 6 Bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất ppt

Tài liệu 6 Bí quyết chăm sóc khách hàng tốt nhất ppt

... dịch vụ hậu mãi tốt. Bạn đừng e ngại khi những vướng mắc hay hỏng hóc phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn ... khách hàng chung chung, qua đó thể hiện sự tôn trọng của bạn với khách hàng. Tuy nhiên, bạn đừng sử dụng tên riêng của khách hàng một cách quá thường xuyên bởi vì nó có thể khiến khách hàng ... Các khách hàng rất ghét phải nghe từ “Không” hay “Việc này không thể thực hiện được”. Không phải lúc nào bạn cũng có thể nói “Có” với khách hàng hay thực hiện chính xác theo những gì khách hàng...

Ngày tải lên: 12/12/2013, 16:16

3 1,7K 36
TOP6 bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất pdf

TOP6 bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất pdf

... của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được Xưng tên cá nhân là một trong những âm thanh ngọt ngào nhấtkhách ... TOP6 bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất Khi các khách hàng giao thiệp với bạn mặt đối mặt hay qua điện thoại, họ muốn nhận được ... dịch vụ hậu mãi tốt. Bạn đừng e ngại khi những vướng mắc hay hỏng hóc phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào....

Ngày tải lên: 28/06/2014, 08:20

5 395 0
6 cách chăm sóc khách hàng tốt nhất

6 cách chăm sóc khách hàng tốt nhất

... lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng thực sự mong muốn những gì thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng ... đường đem lại cho khách hàng những gì họ thực sự mong muốn. 6 cách chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất ... dịch vụ hậu mãi tốt. Bạn đừng e ngại khi những vướng mắc hay hỏng hóc phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào....

Ngày tải lên: 30/06/2014, 17:47

5 691 1
Các doanh nghiệp TMĐT cần làm gì để chăm sóc khách hàng tốt hơn? doc

Các doanh nghiệp TMĐT cần làm gì để chăm sóc khách hàng tốt hơn? doc

... ích của khách hàng. Và dưới đây là những điều mà các công ty thương mại điện tử nên làm để chăm sóc khách hàng tốt hơn, theo Shirley Tan của Practical Ecommerce: Chính sách trả lại hàng dễ ... được mua tại cửa hàng của bạn, đừng yêu cầu khách hàng đưa ra hóa đơn. Với mạng lưới quan hệ khách hàng phức tạp như ngày nay, việc nắm chắc được thói quen mua hàng của khách hàng là điều sống ... cho khách hàng Có thể bạn luôn mong muốn tìm kiếm những khách hàng mới. Nhưng chúng ta cũng cần phải để tâm nhiều hơn nữa đến những khách hàng sẵn có của mình. Để giữ chân 1 khách hàng...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 00:20

3 544 4
Tài liệu Chăm Sóc Khách Hàng: Giao Tiếp Tốt Là Chưa Đủ docx

Tài liệu Chăm Sóc Khách Hàng: Giao Tiếp Tốt Là Chưa Đủ docx

... thiết với các nhà kinh doanh. Chăm sóc khách hàng không có nghĩa là nếu với một sản phẩm hay dịch vụ tồi mà có công tác chăm sóc khách hàng tốt thì vẫn giữ được khách hàng. Có 3 yếu tố then chốt ... trọng. Khi đó khách hàng sẽ chọn sản phẩm nào mà khi đến mua khách hàng được chào đón niềm nở, ân cần, chu đáo… tức là khách hàng sẽ chọn sản phẩm nào có công tác chăm sóc khách hàng tốt hơn. ... Công tác chăm sóc khách hàng chỉ có thể được công nhận là tốt nếu nó gắn liền với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ tốt. Cần gì để trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi?...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 23:20

3 602 1
w