Ngày tải lên: 31/08/2013, 00:26
... QUY TRÌNH PHỤC VỤ NHÀ HÀNG CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO GREEN CENTRAL Khách đến nhà hàng Nhân viên nhà hàng chào đón. Kiểm tra xem khách ... 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm về nhà hàng: Nhà hàng là cơ sở phục vụ ăn uống, giải trí, nghỉ ngơi cho con người. Khái niệm về kinh doanh nhà hàng: Kinh doanh nhà hàng bao gồm các hoạt động chế ... bị BIỂU ĐỒ THỂ HIỆN DOANH THU 2008-2010 CHƯƠNG 2 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG BAMBOO GREEN CENTRAL NỘI DUNG CHÍNH Cơ sở lý luận Đánh giá chất lượng phục vụ tại nhà hàng Bamboo Một số...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:53
7 bí quyết tạo nên phong cách phục vụ khách hàng
... khách hàng của tập đoàn sinh sống. Đó là cách để trở nên gần gũi hơn với các khách hàng. 7. Nỗ lực duy trì thái độ chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng không diễn ra trong một sớm một chiều ... khách hàng hơn là những lợi ích của bản thân, bạn sẽ trở thành một đối tác, một đồng minh, một người bạn của khách hàng. Ví dụ, hãng hàng không South West Airlines của Mỹ đã mời khách hàng tham ... khách hàng (Họ có thể!). Nhiều trường hợp, bạn chỉ cần những hành động nhẹ nhàng nhưng cũng có thể đạt được kết quả như mong muốn. Bạn hãy xây dựng cho mình 7 thói quen trên và bạn sẽ nhanh chóng...
Ngày tải lên: 04/11/2013, 20:15
Tài liệu Cách hỏi và chỉ đường bằng tiếng Anh docx
... Có, anh lái xe đi thẳng. đi qua đường vòng. Bạn sẽ thấy nhà thờ nằm dọc trên đại lộ. Anh có thể đỗ xe ở bãi đỗ ngay cạnh đó. Hội thoại 6: ... there. Từ đây anh đi theo đường cao tốc phía Bắc, dừng lại ở ngã rẽ số 3. Anh sẽ thấy biển chỉ dẫn từ đó. Hội thoại 8: Bạn: What is the fastest way to get to the hospital? Đường nhanh nhất đến ... the church. Hiệu sách nằm sau nhà thờ. The bookshop is next to the church. Hiệu sách nằm sát cạnh nhà thờ. The bookshop is beside the church. Hiệu sách nằm cạnh nhà thờ. The bookshop is...
Ngày tải lên: 20/01/2014, 21:20
Tài liệu Kiến thức phục vụ nhà hàng doc
... 3+;0`% 48 44 CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN 8. Phục vụ trong phịng khách: Cung cách phục vụ: 6^,? FN)T$=<$. $W.?F k"FB?.!) /$W`EaU(* $Y< ... ĐỒ ĂN Phục vụ trà DF* v? P3, P)(% 48 48 CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN Chuẩn Bị Hóa Đơn Thanh Tốn cho Khách: Hóa đơn thanh tốn ... @A/E 9L.;?L% 48 45 CHƯƠNG 3: NHỮNG KỸ NĂNG & KIẾN THỨC PHỤC VỤ ĐỒ ĂN Cách phục vụ tại phịng: 7;.$WA;?%- - !).F! --...
Ngày tải lên: 26/02/2014, 11:20
Cách hỏi và chỉ đường bằng tiếng Anh doc
... rẽ thứ 2. Từ đây, đi theo các biển chỉ dẫn ở mỗi cột đèn giao thông. Cách hỏi và chỉ đường bằng tiếng Anh Follow Elm Street for 200 metres. Đi thẳng đường Elm 200 mét. Follow ... Từ đây anh đi theo đường cao tốc phía Bắc, dừng lại ở ngã rẽ số 3. Anh sẽ thấy biển chỉ dẫn từ đó. Hội thoại 8: Bạn: What is the fastest way to get to the hospital? Đường nhanh nhất ... để giúp bạn hỏi đường, đặc biệt hơn là giúp bạn tự tìm được đường khi ở các nước nói tiếng Anh nhé! Tranh Lời chỉ dẫn Ý nghĩa Go straight on Elm Street. Đi thẳng đường Elm. Go along...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 20:20
Thuật ngữ và Cách dùng các Chức danh bằng tiếng Anh ppt
... trung, xinh đẹp), nhưng Secretary of State ở Mỹ là Bộ truởng Thuật ngữ và Cách dùng các Chức danh bằng tiếng Anh ... Governor là Thống đốc Ngân hàng nhà nước (trước đây dịch là State Bank General Director). Thủ tướng Đức là Chancellor, không dùng Prime Minister… Trong các công ty của Anh, cao nhất là Chairman, ... (thị trưởng)… Khi dịch sang tiếng Anh, chúng ta cần xem “nội hàm” (thực chất) chức đó là gì. Cùng là “người đứng đầu”, “trưởng” nhưng dịch rất khác nhau. Với Cục Hàng hải Việt Nam dùng Chairman...
Ngày tải lên: 19/03/2014, 23:20
cach trả lời phỏng vấn bằng tiếng anh
... Share để học TOEIC cùng Ngoại ngữ 24h HỎI VÀ TRẢ LỜI PHỎNG VẤN XIN VIỆC BẰNG TIẾNG ANH 1. "Tell me a little about yourself." Hãy cho tôi biết một chút về bản thân ... and then to personal interests all in a smooth flow. "Tôi luôn luôn muốn ở trạng thái cân bằng. Khi tôi làm việc, tôi muốn làm việc chăm chỉ. Và khi không làm việc, tôi thích tham gia vào ... thành công, tôi muốn viết một cuốn sách về hiệu quả làm việc văn phòng. Tôi nghĩ làm việc một cách thông minh là quan trọng và tôi có nhiều ý tưởng. Vì vậy, sau khi có được nhiều kinh nghiệm...
Ngày tải lên: 03/04/2014, 08:05
Đề tài : thiết kế hệ thống truyền dữ liệu không dây trong quản lý, phục vụ nhà hàng
Ngày tải lên: 24/04/2014, 17:10
Cách thức hoạt động của website đối với các Gói phục vụ Khách hàng và Gói Quản trị
... năng phục vụ khách hàng. 2.2. Khảo sát thực trạng hoạt động của hệ thống Nhà sách là một cửa hàng sách tự chọn nằm ở trung tâm thủ đô. Nguồn hàng của nhà sách có thể là do các nhà cung cấp, các nhà ... Nhiệm vụ cơ bản và yêu cầu của hệ thống 2.3.1. Nhiệm vụ cơ bản Nhằm giới thiệu sách của nhà sách đối với khách hàng và phục vụ cho tất cả các khách hàng có nhu cầu mua sắm sách qua mạng và phục vụ ... ngân để thanh toán. Mỗi cuốn sách trong nhà sách đều có một mã sách, tên sách, tên tác giả, nhà xuất bản cung cấp. Mỗi mặt hàng ở nhà sách có mã mặt hàng, tên mặt hàng, mã phân loại mặt hàng và...
Ngày tải lên: 28/04/2013, 18:03
Cách viết một bức thư giao dịch bằng tiếng anh
... hồi đáp lại cho bạn (My ref: 56789 hay Our ref: 56789). 5. Cách xưng hô đầu thư: Cách viết một bức thư giao dịch bằng tiếng Anh ... 2000 hoặc February 2nd, 2000). Cách viết này không chỉ tránh nhầm lẫn mà còn lich sự hơn cách chỉ dùng số. 3. Tên và địa chỉ người nhận: Cách trình bày tên, chức danh, tên công ty, và địa chỉ ... Một bức thư tiếng Anh thường bắt đầu bằng “Dear…” nếu bạn không quen người nhận. Ví dụ: Dear Mr. Smith Dear Mrs. Smith...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 09:17
Chức danh bằng tiếng anh thuật ngữ và cách dung
... financial officer là giám đốc tài chính - người quản “túi tiền”. Chức danh bằng Tiếng Anh - Thuật ngữ và cách dung Việt Nam dùng Chairman nhưng Cục Đầu tư nước ngoài (Bộ Kế hoạch và ... việc cụ thể. Các chức vụ có thể được “kiêm”, thường thấy là President and CEO. Có công ty không dùng CEO điều hành công việc hàng ngày (day-to-day running) mà thay bằng COO (Chief Operating ... Managing Director được gọi là President. Chức vụ trong các công ty lớn của Nhật hơi “rườm rà”. Chẳng hạn, Mitsui O.S.K. Lines - doanh nghiệp vận tải hàng hải lớn nhất thế giới, điều hành (operate)...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 10:00
Học cách nhận xét bằng tiếng Anh
... (Một điểm quan trọng nữa là….). • Finally, (Cuối cùng là…). Học cách nhận xét bằng tiếng Anh (Phần 2) Trong tiếng Anh có rất nhiều cách để có thể đưa ra ý kiến hoặc lời nhận xét như đã đề cập ... Education hy vọng số lượng cách diễn đạt vô cùng phong phú được giới thiệu trong 2 bài viết gần đây sẽ giúp các bạn tự tin hơn mỗi khi đưa ra ý kiến và nhận xét của mình bằng tiếng Anh. Chúc các bạn ... khi đề cập đến…). • As I already indicated (Như tôi đã đề cập đến…). • In other words…. (Nói cách khác thì….). • I am most concerned about (Tôi quan tâm nhất đến …). • I should like to repeat...
Ngày tải lên: 10/09/2013, 02:10
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: