... nghĩa: là một côngcụ xác định một cách có hệ thống những sai sót có thể xảy ra bằng các biện pháp đối phó17 Đề tài : Tổng quan tài liệu về các công cụ thống kê trongquản lý chất lượng SVTH ... biết về một số côngcụ thống kê được đã và đang sử dụng hiện nay trongcác nghành kỹ thuật, dịch vụ… để quản lý chất lượng - Trong thời gian ngắn nhưng đã áp dụng và xử lý vấn đề trong nhà máy, ... : 20% nguyên nhân tạo ra 80% kết quả.9 -7 côngcụ thống kê cũoĐịnh nghĩaoVí dụ-7 côngcụ thống kê mớioĐịnh nghĩaoVí dụ-Áp dụng cáccôngcụ thống kê cũ vào một ví dụ thực tếoXác...
... trình đa mức chất lợng lên cao hơn, giảm dần khoảng cách giữa chất lợng và sự mong đợi của khách hàng.I/2.3 Quảntrịchất lợng trong quá trình sản xuất kinh doanh.* Quảntrịchất lợng trong khâu ... nhân viên công ty. -Công ty cha có phong trào chất lợng ,các thành viên ,nhân viên trongcông ty cha hiểu rõ vấn đề liên quan đến hoạt động quản lý chất lợng cũng nh vai trò của họ với công tác ... hệ thống quản lý chất lợng. - Là một phân hệ trong hệ thống qủn trị kinh doanh của doanh nghiệp, là phơng tiện cần thiết để thực hiện các chức năng của quản lý chất lợng.- Là côngcụ đảm bảo...
... trong quản lý chất lợng. Nếu có đủ tiềm lực và phát huy nhằm thành phần của quản lý chất lợng theo ISO 9000:2000:- Yêu cầu chung về hệ thống quản lý chất lợng- Trách nhiệm của lÃnh đạo- Quản ... về hệ thống quản lý chất lợng Kiến nghịXây dựng và vận dụng tốt các nguyên tắc của quản lý chất lợng vào trongcông ty là bớc đệm là tiền đề để tiến tới việc áp dụng một mô hình quản lý thích ... thống quản lý có chất l-1010 Một số giải pháp vận dụng các nguyên tắc trongquản lý chất lợngIII/1. Hoạch định mục tiêu:Đây là tiền đề cho việc sản xuất kinh doanh trong kỳ với t cách là...
... CHẤT LƯỢNG. Một số định nghĩa về Nhóm chấtlượng + Đó là một nhóm nhỏ những người làm cùng công việc, gặp gỡ để cùng nhận dạng, phân tích và giải quyết các vấn đề về chấtlượng sản phẩm. Các ... có :+ Sự cam kết của ban lãnh đạo quản lý ở cấp cao nhất về cải tiến chất lượng; + “Bầu không khí” chấtlượng có tổ chức;+ Một cách đề cập các vấn đề về chấtlượng bằng sự hợp tác.Tất cả những ... cải tiến chấtlượng giảm bớt sai sót. 11. Giảm dần tâm lý “chúng ta” và “họ” : Mỗi người trong chúng ta cần tìm thấy ý nghiợa v s sỏng to trong cụng vic ca mỡnh. Côngcụ Nhóm chấtlượng khi...
... chương 3.1. Bản chất của quảntrị và quảntrịchấtlượng 3.2. Các triết lý về quảntrịchấtlượng 3.3. Nguyên tắc của quảntrịchấtlượng 3.4. Chức năng của quảntrịchấtlượng 3.5. Một số ... cải tiến chấtlượng trong khuôn khổ một hệ thống QTCL nhất định” 3.1. Bản chất của quảntrị và quảntrịchấtlượng 3.1. Bản chất của quảntrị và quảntrịchấtlượng QUẢN TRỊCHẤTLƯỢNG TIẾP ... lạc trongquảntrịchấtlượng 3.1. Bản chất của quảntrị và quảntrịchấtlượng BẢN CHẤTCỦA QUẢNTRỊ 1 Quản trị là quá trình tác động hướng đích của chủ thể vào khách thể nhằm đạt được các...
... tuân thủ các qui định chỉ số chất lượng, Bảo đảm độ tin cậy và chắc chắn của doanh nghiệp, Bảo đảm thoả mãn các đòi hỏi thường lệ quản lý đã được kiểm chứng; nâng cao chấtlượng một cách rõ ... có ảnh hưởng đến HTCL Các kiến nghị về cải tiến. CÁC THUẬT NGỮ CƠ BẢN - liên quan đến chấtlượng Chất lượng: mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có đáp ứng các yêu cầu Yêu cầu: ... xuất, lên kế hoạch cáccông việc cần triển khai để đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn. TRIỂN KHAI DỰ ÁN ISO – GĐ4. Đánh giá chấtlượng nội bộ Đào tạo đánh giá chấtlượng nội bộ - là yêu...
... biến kiến thức chấtlượng và QLCL thông qua mở lớp đào tạo cán bộ quản lý chất lượngtrongcác doanh nghiệp. 3. Đẩy mạnh công tác hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc áp dụng các mô hình và phương ... các doanh nghiệp. Bên cạnh vai trò nhà nước đối với chất lượng và quảntrịchấtlượngcác doanh nghiệp cần có những nhận thức đúng đắn về chất lượng, cần trao đổi và cung cấp thông tin bày tỏ ... yêu cầu kỹ thuật đối với chấtlượng sản phẩm + Thanh tra chấtlượng + Vấn đề kinh tế trong QLCL Trên đây là một số mô hình đảm bảo chấtlượng mà các doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam nên...
... túng trong việc lựa chọn mô hình quản lý chất lượng. Sự hiểu biết của các doanh nghiệp Việt Nam trong hệ thống chấtlượng chưa đồng bộ. Trong đó: + Các doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài và công ... dùng còn chấtlượng thực sự của họ về sản phẩm họ không quan tâm. 3. Đánh giá chung về công tác QTCL trongcác doanh nghiệp công nghiệp Việt Nam. Công tác QTCL trong cỏc DNCNVN trong nhng ... chứng chỉ chấtlượng mà áp dụng như một phong trào mang tính đối phó không đi sâu vào bản chất của quảntrị chất lượng. biệt là con người chính vì vậy sự nhận thức về vấn đề chấtlượng càng...
... giá cả và chấtlượngtrong đó chấtlượng là yếu tố số một. 2. Những nhận thức và quan điểm quảntrịchấtlượngtrong từng giai đoạn này. Từ những thay đổi của nền sản xuất hàng hoá trong nước ... cường quản lý chấtlượng thông qua áp dụng mô hình quản lý chấtlượng mà còn đi xa hơn là biến hoạt động chấtlượng thành phương châm và triết lý kinh doanh của doanh nghiệp. + Việc nâng cao chất ... thức quản lý chấtlượng hiện đại, các doanh nghiệp tư nhân với quy mô sản lượng hiện đại, các doanh nghiệp tư nhân với quy mô sản xuất vừa và nhỏ cũng thực hiện công tác liên quan đến chất lượng...
... công tác quản lý chấtlượngtrong nền kinh tế chưa theo kịp sự đòi hỏi của tình hình mới. Về năng lực quản lý, trình độ công nghệ còn thấp kém. Kiến thức và kinh nghiệm quản lý chấtlượngtrong ... nhận thức và thực trạng công tác quản lý chấtlượngtrongcác DNCNVN Hiện nay ở nước ta, trong sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước các doanh nghiệp công nghiệp có vị trí rất ... của chấtlượng hầu hết các cơ sở sản xuất trong giai đoạn này đều cho rằng chấtlượng chỉ quyết định bởi khâu sản xuất còn trong lưu thông phân phối thì không có liên quan. Khi hỏi đến chất lượng...
... người trong tổ chức. - Nêu cao vai trũ lãnh o v cỏc nh qun lý. - Chỳ ý đến việc sử dụng cáccôngcụ thống kê trongquảntrịchất lượng. II. Hệ thống quảntrịchấtlượng - Hệ thống quản lý chất ... trịchấtlượng đang được áp dụng. Sau đây xem xét một số hệ thống chất lượng. 1) Hệ thống quản lý chấtlượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO-9000 + Hoạch định chấtlượng + Kiểm soát chấtlượng ... ISO 9004: là những tiêu chuẩn thuần tuý về quảntrịchấtlượng không dùng để ký hợp đồng trong mối quan hệ mua bán mà do cáccông ty muốn quản lý chất lượng tốt thì tự nguyện nghiên cứu áp dụng....
... thiết để thực hiện quản lý chất lượng. - Quản lí chấtlượng tổng hợp: * Mối quan hệ giữa quảntrịchất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chấtlượng và cải tiến chấtlượng được mô tả qua ... chất lượng, mục đích trách nhiệm và thực hiện chúng thông qua các biện pháp như: lập kế hoạch chấtlượng điều khiển chấtlượng đảm bảo chấtlượng và cải tiến chấtlượngtrong khuôn khổ hệ chất ... QTCL: Quảntrịchấtlượng - DBCL: Đảm bảo chấtlượng - KSCL: Kiểm soát chấtlượng - CLCL: Cải tiến chất lượng. * Phạm vi và mối quan hệ giữa khái niệm cơ bản trong lĩnh vực chất lượng...
... lệch các chỉ tiêu chấtlượng sản phẩm giữa chấtlượng thực và chấtlượng chuẩn. Chất lượng cho phép phụ thuộc vào điều kiện kinh tế - kỹ thuật trình độ lành nghề của công nhân và phương pháp quản ... Chấtlượng tối ưu: Là giá trịcác chỉ tiêu chấtlượng sản phẩm đạt được mức độ hợp lý nhất trong điều kiện kinh tế nhất định. Hay nói cách khác, sản phẩm hàng hoá đạt chấtlượng tối ưu là các ... chung. 1.2. Các loại chấtlượng sản phẩm Trước hết ta xem xét đặc trưng cơ bản của chấtlượng sản phẩm. - Chấtlượng là một phm trự kinh t xã hi - cụng ngh tng hợp. ở đây chấtlượng sản phẩm...