bản điều tra khách hàng
bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf
... hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết khách hàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều tra hàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không khôn ngoan. ... ñưa cho khách hàng. 2. Hỏi ñúng cái cần hỏi ðiều này rất quan trọng. Hãy dành thời gian ñể nghĩ về cách diễn ñạt và mục tiêu của cuộc ñiều tra. “Nên ñưa ra những câu hỏi mở cho khách hàng , ... thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh...
Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:03
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung ... chân khách hàng, NXB Văn hoá- Thông tin, Hà Nội + Ngọc Mai tuyển dịch và biên soạn, Nghệ thuật dẫn dụ khách hàng, NXB VH- TT, Hà Nội 2003. + Philip Kotler, Marketing căn bản - Nhà xuất bản Thống...
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06
Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!
... bán ra và biến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành khách hàng thường xuyên và trung thành. Có thể bạn đã biết điều này và đã từng tiến hành một vài cuộc điều tra nghiên cứu. ... biết được điều này là bạn nên trực tiếp hỏi khách hàng. Khi đã có sự chỉ đạo chặt chẽ và theo dõi sát sao, các cuộc điều tra khách hàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ... cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách hàng? Hầu hết khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không...
Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng.doc
... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung ... điều đó thể hiện quy mô lớn của các cửa hàng và sự lựa chọn rông lớn về hàng hóa mà chung tôi cung cấp. Hiện tại, mỗi Big C có khoảng hơn 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng. <<...
Ngày tải lên: 10/11/2012, 15:36
Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc
... cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách hàng? Hầu hết khi khách hàng ... sát sao, các cuộc điều tra khách hàng có thể là công cụ hiệu quả nhất để tăng lượng hàng bán ra và biến khách hàng tiềm năng cũng như khách hàng trước đây thành khách hàng thường xuyên và trung ... cho phép bạn xác định được khách hàng đánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh đã quyết định gửi thư điều tra đến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến...
Ngày tải lên: 25/01/2014, 15:20
Tiểu luận: Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng ppt
Ngày tải lên: 19/03/2014, 13:20
hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng
... đích của chương trình: Hệ thống hoá việc trao đổi thông tin giữa khách hàng và ban quản lý khách hàng nhằm khép kín hoá việc quản lý thuê, cho thuê, khách hàng và thanh toán sau khi trả phòng. Đối ... không cần đặt trước phòng). Và việc khách hàng đăng ký trước sẽ được quản lý thông qua thời gian đăng ký của khách hàng đó. Việc sử dụng phòng thuê của khách hàng được quản lý bằng thời gian thuê ... thời gian thuê của người đó. Trong quá trình ở tại khách sạn, khách hàng có nhu cầu sử dụng các loại hình dịch vụ mà khách sạn đó cung cấp, khách hàng có thể sử dụng một hay nhiều loại hình dịch...
Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:37
Biên bản điều tra tai nạn lao động
... đồng; + Trả lương trong thời gian điều trị: đồng; + Bồi thường hoặc trợ cấp: đồng; - Thiệt hại tài sản: đồng. CÁC THÀNH VIÊN KHÁC CỦA ĐOÀN ĐIỀU TRA TRƯỞNG ĐOÀN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG ( ký, ghi ... (người sử dụng lao động hoặc người được ủy quyền bằng văn bản) (ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu (nếu có) NHỮNG NGƯỜI THAM DỰ ĐIỀU TRA (ký, ghi rõ họ tên) ... 7/ Tình trạng thương tích: - Vị trí vết thương: 8/ Nơi điều trị và biện pháp xử lý ban đầu: 9/ Diễn biến của vụ tai nạn lao động: 10/ Nguyên nhân gây...
Ngày tải lên: 15/10/2012, 11:14
Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất
... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt lõi ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 17:36
bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng
... chăm sóc khách hàng tốt nhất Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bất cứ chiến lược chăm sóc khách hàng nào. Chỉ khi nào bạn biết được khách hàng ... thì lúc đó bạn mới chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả và chu đáo nhất. Những điều khách hàng mong muốn có thể được chia thành hai nhóm khác nhau. Thứ nhất, khách hàng muốn dịch vụ cốt lõi ... phát sinh, đó thường là những cơ hội lớn để bạn cho khách hàng thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng của bạn tốt đến mức nào. Nhìn chung , các khách hàng chỉ muốn cảm thấy mọi việc diễn ra suôn sẻ. Sau...
Ngày tải lên: 18/10/2012, 08:32
Biên bản điều tra hiện trạng
... ời, KT3 ng ời. - Gia đình thuộc diện chính sách: 1. Đất ở: - Tổng DT đất ở m 2 ; Thửa số ; Tờ bản đồ số - Diện tích đất thu hồi: m 2 ; Diện tích đất còn lại: m 2 - Nguồn gốc đất và thời gian ... ): 3. Đất khác: - Tổng DT: m2; DTthu hồi: .m2;DT còn lại: .m2 - Nguồn gốc đất: 2 Biên bản lập xong hồi giờ cùng ngày với sự có mặt của các thành viên tổ công tác GPMB phờng và chủ ... đợc đọc lại trớc đầy đủ các thành viên tham gia. Các bên đà thống nhất hoàn toàn nội dung biên bản kê khai này và ký tên xác nhận dới đây: 1. . 2. . 3. . 4. . 5. . 6. . 7. . 8....
Ngày tải lên: 19/10/2012, 16:56
Biên bản kiểm tra cửa hàng của quản lý
... Nội dung kiểm tra cửa hàng: TIÊU CHÍ TÌNH HÌNH THỰC TẾ NHẬN XÉT – HƯỚNG KHẮC PHỤC – NHẮC NHỞ Ngày . . . . . tháng . . . . . năm 200 Ngừơi kiểm tra Đại diện cửa hàng BIÊN BẢN KIỂM TRA CỦA QL I/ ... . . . . . . . . . . . . III/ Nội dung kiểm tra: A) Tình hình cửa hàng tại thời điểm kiểm tra: B) Nội dung kiểm tra nhân viên: TÊN NV NỘI DUNG KT KỸ NĂNG ĐẠT ĐỰƠC NHẬN XÉT – HƯỚNG ... kiểm tra: . . . . . . giờ . . . . . . phút, ngày . . . . . . . tháng . . . . . . . . . năm 200 II/ Địa điểm: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . III/ Nội dung kiểm tra: A)...
Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:54
Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh quảng nam
Ngày tải lên: 26/11/2013, 00:19
Xây dựng quy trình kế toán phải thu phải trả khách hàng trong mô hình thực hành kế toán ảo tại khoa tài chính kế toán
Ngày tải lên: 18/12/2013, 13:31
Tài liệu 4 lỗi ở khâu thiết kế website khiến bạn sẽ mất khách hàng doc
... thu hút đọc giả và khách hàng. Theo tôi, việc tăng số lượng đặt banner quảng cáo trên một trang đồng nghĩa với việc họ sẽ mất dần đi số đọc giả trung thành cũng như khách hàng tiềm năng của ... phần đồ hoạ bạn đưa vào chiếm tỉ trọng lớn trong giao diện của trang. Tuy nhiên, bạn thử nghĩ xem, nếu khách truy cập không có điều kiện cơ sở hạ tầng thuận lợi như bạn, không có cáp truyền ... website hàng đầu thế giới như Yahoo đã giảm thiểu cho đặt banner hay logo quảng cáo trên trang chủ của mình, chuyển hướng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ tìm kiếm; hoặc các website tin tức hàng...
Ngày tải lên: 23/12/2013, 12:17
