bước 1 khảo sát thông tin khách hàng
phiếu điều tra khảo sát thông tin khách hàng sử dụng hàng đóng container
... Khác 19 Hợp đồng mua/bán: Hợp đồng mua: □FOB □CRF □CRF □CIF □CIF □Khác………… □Khác………… Hợp đồng bán: □FOB 20 Phí vận tải đường bộ: 21 Phí vận tải đường biển: ... 22 Công ty vân tải/ Forwarder thường liên kết, sử dụng: 23 Ý kiến khác khách hàng: ...
Ngày tải lên: 04/09/2015, 08:58
Khảo sát thông tin vệ tinh và thiết kế hệ thống thu CATV cho một khách sạn
... thu Phía phát Phía thu 11 11 12 12 13 13 14 14 15 15 16 16 17 REJ2 17 SREJ2 18 18 19 19 11 0 11 0 12 12 Phát lại 13 Phát lại 11 1 a) Phương pháp REJ b) Phương pháp SREJ 1. 3.3.5 Các tiêu truyền ... Tham Khảo Phần KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH Chương TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNGTHÔNG TIN VỆ TINH 1. 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH 1. 1 .1 Thông Tin Vệ Tinh 1. 1 .1. 1 Nguyên lý thông ... MỤC LỤC Phần 1: TINH KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ Chương 1: TÌM HIỂU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN VỆ TINH trang1 1. 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ THÔNG TIN VỆ TINH -trang1 1. 1 .1 Thông Tin Vệ Tinh ...
Ngày tải lên: 20/05/2014, 10:39
Báo cáo phân tích tin học quản lý khảo sát nhu cầu khách hàng sử dụng máy tính xách tay giá rẻ
... sử dụng nhiều : HP/Compaq ( 31% ), Acer (13 %), Sony (11 %), Lenovo (10 %), Dell (10 %) (câu 1) -Giá tiền mua MTXT: 11 -13 triệu (26%); 15 -17 t riệu (20% ); 13 -15 triệu (19 %) (câu 9) -Phương thức toán: ... cập nhật thông tin 20% 37% 39% 3% Tính xác thực thông tin 3% 18 % 56% 20% 2% Tính phong phú, đa dạng 10 % 42% 36% 4% 2% Tính chi tiết, đầy đủ 5% 28% 41% 19 % 2% Hình ảnh, màu sắc 8% 44% 28% 12 % 2% ... đến v iệc chọn kênh thông tin quan tâm mua MTXT - Lý khách hàng chọn kênh thông t in Wesbsite mua MTXT * Giới tính: (câu I.2 & câu 15 ): 14 Các lý kh ách hàng đưa họ chọn kênh thông t in Website...
Ngày tải lên: 11/06/2014, 09:09
Khảo sát dịch vụ khách hàng Hòa Bình.doc
... cần tự động hoá việc quản lý Sau tìm hiểu, khảo sát trạng nắm thông tin sau: • Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khách sạn khách sạn quản lý thông tin sau: Họ tên,giới tính, địa chỉ, điện thoại_Fax(nếu ... Vì khách hàng có đăng ký nhận phòng theo thông tin mà khách đăng ký • Quản lý việc trả phòng: Dựa thông tin đăng ký thuê phòng thông tin nhận phòng, việc trả phòng khách sạn quản lý thông tin ... hỗ trợ kem Kế hoạch thực hiện: a )Khảo sát: -Lên kế hoạch, xác định nội dung cần khảo sát -Thực khảo sát b)Phân tích thiết kế hệ thống: -Tổng hợp thông tin khảo sát -Phân tích,tổng hợp đưa sơ đồ...
Ngày tải lên: 03/09/2012, 10:30
Khảo sát thực trạng khách hàng, tình hình của công ty
... lệ cao, 34% 23% - Kênh thông tin người tiêu dùng sử dụng nhiều thứ qua bạn bè, người thân: 34% - Internet kênh thông tin khách hàng sử dụng Quảng cáo kênh thông tin khách hàng sử dụng nhiều phổ ... Trên 3kg khách hàng chọn lựa 13 % 2kg-3kg 17 % 1kg-2kg 17 % Phần trăm (%) 500g- 1kg 34% Dưới 500g 19 % 0% 10 % 20% 30% 40% Phần trăm(%) Biểu đồ 2.7: Biểu đồ trọng lượng bột giặt khách hàng chọn lựa ... Kênh thông tin khác 14 % Kênh thông tin Internet 4% Người tiêu dùng 23% Phần trăm (%) Bạn bè, người thân 34% Quảng cáo 74% Sách báo 11 % 0% 20% 40% 60% 80% Phần trăm (%) Biểu đồ 2.2: Kênh thông tin...
Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:33
Phiếu khảo sát ý kiến khách hàng về dịch vụ thẻ của ngân hàng Ngoại Thương Việt Namx
... Không 14 Ý kiến đóng góp với Vietcombank nhằm nâng cao chất lượng dich vụ ngân hàng 15 Tiêu chí lựa chọn ngân hàng anh/chị là: * Cùng ngân hàng với người thân gia đình Ngân hàng uy tín Ngân hàng ... phương tiện thông tin đại chúng 16 Nếu lựa chọn, anh/chị sử dụng dịch vụ thẻ ngân hàng sau đây: * Citibank HSBC Vietinban k Techcom bank 17 Xin vui lòng cho biết giới tính anh/chị * Nam 18 Xin vui ... nhân Khúc mắc không nhân viên ngân hàng giải thích thỏa đáng 10 Theo anh/chị, mức phí 3.300 đồng/ giao dịch ngân hàng là: Phù hợp Không phù hợp Không nên thu 11 Dành cho anh/chị dùng thẻ tín dụng,...
Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ quốc tế của ngân hàng Sacombank
... -0 .11 0 0 .16 2 0 .16 2 -0.063 0 .12 1 0 .12 1 -0.098 0 .12 6 0 .12 6 -0 .12 4 1. 100 0 .17 7 1. 102 0 .17 6 1. 300 0.068 0.966 0.309 1. 007 0.262 Qua kết kiểm định cho thấy giá trị sig 13 lớn 5% mức sai số cho phép, ... CL1 CL2 CL3 CL4 CL5 64 64 64 64 64 Mean Std Deviation -0.023 0. 519 -0.922 0. 511 -0.926 0.672 -0.852 0.604 -1. 0 31 0.846 Absolute Positive Negative 0 .13 8 0 .13 8 -0 .10 9 0 .13 8 0 .13 8 -0 .11 0 0 .16 2 0 .16 2 ... hình DG1 - MM1 -0.023 0. 519 0.3 61 0. 719 Sự tin cậy DG2 – MM2 -0.922 0. 511 14 .433 Sự phản hồi DG3 – MM3 -0.926 0.672 11 . 019 *0.000 Sự đảm bảo DG4 – MM4 -0.852 0.604 11 .284 *0.000 Sự cảm thông DG5...
Ngày tải lên: 19/04/2013, 21:47
Phân loại và chỉnh lý thông tin khách hàng
... nạp chỉnh lý tất thông tin, tư liệu khách hàng thu đời sống hàng ngày điền vào “hồ sơ thông tin khách hàng Nội dung bao gồm: - Thông tin khách hàng: thông tin ban đầu khách hàng chủ yếu số điện ... thông tin khách hàng Nên phân tích thông tin “Thẻ thông tin khách hàng , đồng thời, coi tài liệu tham khảo để phác thảo kế hoạch bán hàng Các hình thức quản lý hồ sơ khách hàng - Thẻ - Thẻ hồ sơ thông ... doanh, vốn khách hàng Phía sau bảng thông tin khách hàng nên thêm cột “chú thích’’ để điền thông tin đặc biệt khách hàng (ví dụ: yêu cầu đặc biệt khách hàng sản phẩm) - Đặc trưng khách hàng: Bao...
Ngày tải lên: 17/10/2013, 15:15
Tài liệu Thu thập thông tin khách hàng docx
... nghi~p 13 Tinh trl!-ng tai chfnh 13 Phong cach s6ng 13 Ca tfnh 14 Cac yeu t6 tam ly l4 D¢ng cC1 14 Nh~n 15 thuc Hqc hoi '~ N lem 15 'h" A tin va t al d y 15 Hflnh vi mua cua Til chuc 19 Nhfrng ... van hoa 10 A Van h6a 10 van h6a 10 Tling lap xii h¢i 10 Nhanh Cac yeu t6 xii h9i 11 Nh6m lmh huOng l1 Gia dinh 12 Vai tro va dja vj 12 Cac yeu t6 ca nhan 13 Tu6i tac va giai dOl!-n cu¢c dm 13 Nghe ... ii u 11 I Hqc hic nao iii H qc n huthe nao ' 11 1 'h • " Co t e tim sl! glup d-'d" a a aU 11 1 R A'C A' , T ong quan ve uon sach R Cac mvc tieu Tam quan trc;mg Clla vi~c tim hi~u thOng tin v~...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 09:15
Giải pháp bảo mật thông tin khách hàng trong thanh toán trực tuyến tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
... – K41I2 CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TRONG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN 2 .1 KHÁI NIỆM VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG 2 .1. 1 Khái niệm bảo mật thông tin Bảo mật thông tin trì ... tra chất lượng 2 .1. 4 Bảo mật thông tin khách hàng Các thông tin khách hàng cần bảo mật + Những thông tin quan trọng khách hàng công ty + Chi tiết nghiệp vụ quan trọng khách hàng với công ty + ... + Chính sách chăm sóc khách hàng công ty Bảo mật thông tin khách hàng theo cấp bậc + Cấp tuyệt mật: Thông tin khách hàng cấp tuyệt mật thông tin quan trọng công ty, thông tin lọt ảnh hưởng nghiêm...
Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09
Tài liệu MẪU ISO9001-2000: PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG docx
Ngày tải lên: 15/01/2014, 15:59
