anh văn giao tiếp cho lễ tân khách sạn
Ưng dụng các kỹ năng giao tiếp kinh doanh cho bộ phận lễ tân khách sạn
Ngày tải lên: 13/05/2015, 17:31
Luận văn: Hoàn thiện quy trình đón tiếp và phục vụ khách của bộ phận lễ tân (Khách sạn continental) docx
Ngày tải lên: 01/04/2014, 14:21
Chuyên đề thực tập về lễ tân khách sạn văn phòng
... toán cho khách khi khách trả buồng rời khách sạn. * Giai đoạn khách thanh toán trả buồng rời khách sạn (departure) Khách thanh toán trả buồng và rời khách sạn: Nhân viên lễ tân làm thủ tục thanh ... sơ thanh toán cho khách. * Giai đoạn khách lưu trú tại khách sạn (occupancy) Khách lưu trú tại khách sạn: Nhân viên lễ tân trực tiếp hoặc phối hợp với bộ phận khác trong khách sạn phục vụ khách. Mục ... đoạn khách thanh toán, trả buồng Thanh toán cho khách trả buồng rời KS Thực hiện thủ tục thanh toán cho khách * Giai đoạn trước khi khách đến khách sạn (pre-arrival) Khách lựa chọn khách sạn: ...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 29
... Giao tiếp cơ bản Unit 31 Page | 2 "Oh, Thank you, too. " "Bye"...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 26
... Giao tiếp cơ bản Unit 26 Page | 2 " It’s supposed to be very funny" "Ok. Let’s watch “Fool School”" " but we’d better ... bar" "Nó có vẻ hài hước"; "Được. Vậy cùng xem “Fool School”"; "Nhưng chúng ta nên nhanh lên"; "Nó bắt đầu trong 10 phút nữa"; "Hoàn hảo....
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 27
... Giao tiếp cơ bản Unit 27 Page | 1 "What a coincidence! "Hey. Michelle" ... funny" " I laughed a lot" "What movie was it?" "It was called “Fool School”" " It’s a very nice theater upstairs" " It’s very comfortable" ... "Chào Michelle.Mình quên điện thoại ở đây"; "Mình biết"; "Mình đã giữ nó cho cậu"; "Các cậu có thích bộ phim không?"; " Có, nó rất buồn cười";...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 28
... Giao tiếp cơ bản Unit 28 Page | 1 "Making a date" "Hello" "Hi,...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 29
... Giao tiếp cơ bản Unit 29 Page | 1 "Going to the shop" "Michelle, I’m ... à?"; "Ừ, hương bạc hà nhé"; "Được, mình về ngay"; "Và một xà phòng cho đồ giặt là nữa"; ...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 32
... Giao tiếp cơ bản Unit 32 Page | 2 ...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 35
... có khách sạn nào anh thích không"; "Cái này được này. Khách sạn Four Seasons"; "Nó khá đắt nhưng mọi người nói rằng nó rất đẹp"; "Vâng, đó là một khách sạn ... thể gọi khi cần?"; " ;Anh đi một mình à, anh White?"; "Vâng, mình tôi thôi"; "Được rồi. Anh kết thúc công việc vào thứ 6 Giao tiếp cơ bản Unit 35 Page ... "Chào anh& quot;; "Tôi có thể giúp gì cho anh? "; "Tôi được nghỉ một ít ngày vào tháng tới"; "Tôi định đi Úc "; "Nghe rất tuyệt"; "Kỳ nghỉ của anh...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 36
... "Không, cám ơn"; " ;Anh có muốn đọc báo không thưa anh? "; "Có, tôi lấy tờ Daily Mail"; "Của anh đây"; "Cám ơn"; "Nó sẽ làm cho tôi không bận tâm ... chúng tôi có một số dịch vụ giải trí trên chuyến bay cho hành khách& quot;; " ;Anh có thể thấy sách hướng dẫn xem phim trong túi trước mạt anh hoặc trong tạp chí"; "Ồ, tốt quá"; ... nào?"; " ;Cho tôi cá"; "Được. Tôi sẽ quay lại sau"; "Nào, bây giờ anh hãy cố thư giẫn và tận hưởng chuyến bay"; "Hàng miễn thuế"; Giao tiếp cơ bản...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
Anh văn giao tiếp cơ bản unit 33
... Giao tiếp cơ bản Unit 33 Page | 2 "I really like your picture, Michelle"...
Ngày tải lên: 17/08/2013, 08:52
