... marketing, External marketing & Interactive marketing Internal marketing, Relationship marketing & Interactive marketing Internal marketing, Service marketing & Relationship marketing Đáp án: câu ... Tất câu Đáp án: câu a 51 Dịch vụ có chất lượng dịch vụ mà khách hàng nhận có: Giá trị nhận lớn giá trị mong đợi Giá trị nhận giá trị mong đợi Giá trị nhận lớn giá trị mong đợi Câu a câu c Đáp án: ... Khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ mua tiện ích, giá trị và: Giá trị tuyệt đối Giá trị gia tăng Giá trị cộng thêm Giá trị Đáp án: câu b 13 Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm: Product, Price, Place,...
... đồ chức B :-) Quảntrị theo mục tiêu C ? Tương lai dự án D ? Bảng phân tách công việc (WBS) 23 Dự án A có suất nội hoàn IRR = 21% Dự án B có IRR = 7% Dự án C có IRR = 31% Dự án D có IRR = 19% ... không làm việc thường xuyên với nhà thầu phụ Đểgiải vấn đề, giám đốc dự án yêu cầu "Anh phải từ bỏ số đểgiải vấn đề này." Bà ta sử dụng phương pháp giải mâu thuẫn gì? A ? Đương đầu với khó khăn ... người giải vấn đề, khi: Không có đủ tài nguyên để hoàn thành dự án? A ? Thành viên dự án B ? Giám đốc dự án C ? Chủ đầu tư D :-) Giám đốc chức năng/Lãnh đạo cấp cao 68 Ai người giải vấn đề, khi:...
... nhà trị giá triệu đô la Trong làm việc với nhóm bạn việc xây dựng sơ đồ mạng, kỹ sư thi t kế bạn đề nghị chât lượng công trình tăng thi t kế mẫu ban quảntrị cấp duyệt trước tiếp tục bước thi t ... thuật giải xung đột tạo hầu hết kết cuối cùng? A ? Áp đặt B ? Uyển chuyển C ? Thỏa hiệp D :-) Giải vấn đề 38 Dự án A có suất nội hoàn IRR = 21% Dự án B có IRR = 7% Dự án C có IRR = 31% Dự án D có ... cầu ông ta thay đổi Đây ví dụ A ? Quảntrị phạm vi B ? Quảntrị lập kế hoạch C :-) Vị trí điều phối viên dự án D ? Hệ thống quản lý thay đổi 63 Ai người giải vấn đề, khi: Dự án chi tiêu gần hết...
... quên B C D ? Cho không cần thi t với họ trường hợp ? Giải thích cần thi t dự án có ký kết hợp đồng ? Trả lời cách để xác định rủi ro 84 Ai người giải vấn đề, khi: Không có đủ tài nguyên để hoàn ... nhà trị giá triệu đô la Trong làm việc với nhóm bạn việc xây dựng sơ đồ mạng, kỹ sư thi t kế bạn đề nghị chât lượng công trình tăng thi t kế mẫu ban quảntrị cấp duyệt trước tiếp tục bước thi t ... đồng, giá trị triệu đồng biểu cho điều gì? A ? Giá trị rủi ro B ? Giá trị (hiện giá) C ? Giá trị ước định D ? Ngân sách dự phòng rủi to 112.Dự án A có suất nội hoàn IRR = 21% Dự án B có IRR =...
... Cổ đông ban quảntrị công nhân viên nhà quảntrị thuê b Công nhân viên, nhà quản trị, thành viên ban quảntrị c Công đoàn, công nhân, nhà quảntrị d Cổ đông, công nhân viên, nhà quản trị, thành ... ban quảntrị Question 16 Điểm : Quyết định tác nghiệp doanh nghiệp loại định: Chọn câu trả lời a Thuộc chức quảntrị sản xuất b Giành lợi cạnh tranh c Xử lý có hiệu quan hệ bên d Giải vấn đề trước ... cho rằng: Chọn câu trả lời a Các nhà quảntrị đại diện đầy đủ cho cổ đông b Các cổ đông cần giao cho nhà quảntrị chuyên nghiệp đại diện cho sở hữu họ c Quan hệ chủ người quản lý ngày trở nên khăng...
... 84) Quảntrị nhằm: a Đạt hiệu hiệu xuất cao b Thỏa mãn ý muốn nhà quảntrị c Đạt hiệu cao d Đạt hiệu suất cao 91) Các chức quảntrị bao gồm: a b c d 85) Để tăng hiệu suất quảntrị , nhà quảntrị ... b d Ra đời lâu 72) Thuyết quảntrị khoa học xếp vào trường phái quảntrị nào: a Trường phái quảntrị đại b Trường phái quảntrị tâm lý xã hội c Trường phái quảntrịcổ điển d Trường phái định ... quyền quản trị: a Đúng b Sai 35) Quan hệ tầng hạn quảntrị nhà quảntrị cấp trung cấu tổ chức mối quan hệ tỷ lệ thuận: a Đúng b Sai 36) Tầng hạn quảntrị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ nhà quản...
... Chi phí Question Phát biểu sau a Tương tự quảntrị cấu trúc vốn, quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng b Tài sản lưu động công ty ... chế tạo chiếm nửa tổng tài sản c Tương tự quảntrị cấu trúc vốn, quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng d Áp dụng cách tiếp cận tự ... Question Quy trình đánh giá tín dụng không bị giới hạn quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng d Áp dụng cách tiếp cận tự đảm bảo đòi...
... chế tạo chiếm nửa tổng tài sản c Tương tự quảntrị cấu trúc vốn, quảntrị vốn luân chuyển yêu cầu nhà quảntrị tài chỉnh phải định không đề cập đến vấn đề nhiều tháng d Đối với công ty nhỏ, nợ ... cần thi t để đáp ứng nhu cầu dài hạn tối thi u công ty c Thay đổi theo nhu cầu mùa vụ d Gồm có tài sản cố định Question 10 Một phần danh mục chứng khoán khả nhượng nhằm đảm bảo cho khoản thi u ... 19 Điểm : Một mục tiêu quảntrị tiền mặt có thu nhập tiền lãi từ khoản ngân quỹ nhàn rỗi tạm thời Đáp án : True False Không Điểm: 0/1 Question 20 Điểm : Những công ty có mức độ tăng trưởng cao...
... 44 So sánh lãnh đạo quảntrị lĩnh vực hoạt động a Quảntrị rộng b Lãnh đạo rộng c Quảntrị thực tổ chức thức d Lãnh đạo thực tổ chức không thức 45 Ô bàn quảntrị sau gọi quảntrị ôn hòa a Ô 1.1 ... khăn tuyển dụng nhà quảntrị giỏi c Tình trạng tải cấp d Công việc dễ làm khó bỏ 10 Nhược điểm lớn tầm quảntrị hẹp a Có nhiều cấp quảntrị b Chi phí quản lý cao c Cấp dễ can thi p sâu vào công ... việc 33 Ô bàn cờquảntrị sau gọi quảntrị nhiệm vụ a 1.1 b 5.5 c 1.9 d 9.1 34 Mức độ tham gia cấp hệ thống quảntrị Likert a Rất b Ít c Nhiều d Rất nhiều 35 Tác dụng ô bàn cờquảntrị nhằm a Tìm...
... quản trị: a Đúng b Sai 35) Quan hệ tầng hạn quảntrị nhà quảntrị cấp trung cấu tổ chức mối quan hệ tỷ lệ thuận: a Đúng b Sai 36) Tầng hạn quảntrị rộng hay hẹp phụ thuộc vào trình độ nhà quản trị: ... b d Ra đời lâu 72) Thuyết quảntrị khoa học xếp vào trường phái quảntrị nào: a Trường phái quảntrị đại b Trường phái quảntrị tâm lý xã hội c Trường phái quảntrịcổ điển d Trường phái định ... 88) Tất tổ chức cần có kỹ năng: a Nhân b Kỹ thuật c Tư d Tất câu 89) Mối quan hệ cấp bậc quảntrị kỹ quảntrị là: a Cấp bậc quảntrị cao, kỹ kỹ thuật quan trọng b Cấp bậc quảntrị thấp, kỹ tư quan...
... cấp quảntrị là: A Sự phân chia hay ủy thác bớt quyền hành nhà quảntrị cấp cho nhà quảntrị cấp B Duy trì quyền hạn nhà quảntrị cấp C Giao hết cho cấp quyền hạn xD Sự chia quyền hạn nhà quảntrị ... Phát biểu sau không nói Tầm hạn quản trị: A Tầm hạn quảntrị rộng hay hẹp tùy thuộc vào lực nhà quản trị, trình độ nhân viên, độ ổn định công việc B Tầm hạn quảntrị khái niệm dùng để số lượng ... cách tốt C Tầm hạn quảntrịcó liên quan mật thi t đến số lượng tầng nấc trung gian doanh nghiệp xD Tầm hạn quảntrị số lượng nhân viên quyền (kể người trực thuộc người này, có) mà nhà QT điều...
... sang nhị phân có giá trị là: 10100011 [b] 111 chuyển sang nhị phân có giá trị : 01101111 [c] 125 chuyển sang nhị phân có giá trị : 01111101 [d] 178 chuyển sang nhị phân có giá trị : 10110010 ... tính A Z có địa SUBNET khác Điều xảy máy tính A gửi broadcasts (ARP request) tìm địa MAC máy tính Z? [a] Không có trả lời (no response) [b] Router trả lời với địa MAC Z [c] Router trả lời với ... Directory Domains And Trusts - Rooslan quảntrị hệ thống công ty ADS, công ty có máy chủ với hệ điều hành Windows Server 2003 cài đặt SQL Server 2000 Máy chủ có ổ cứng SCSI, hai ổ cứng sử dụng để...
... bào trị C Tế bào kinh tế D Cả ý Câu 52: Tìm câu trả lời : Quảntrị khái niệm sử dụng tất nước A Có chế độ trị - xã hội khác B Có chế độ trị - xã hội giống C Có chế độ trị - xã hội đối lập tư D Có ... chất cua GĐ DN : A Có kiến thức, có óc quan sát, có phong cách tự tin B Có lực quản lý kinh nghiệm tích luỹ, tạo dựng ê kíp giúp việc C Có khát vọng làm giàu đáng, có ý chí, có nghị lực, tính ... chuẩn bị cần thi t nhà nước quảntrị DN A Nghiên cứu thị trường B Chuẩn bị vốn, nhân lực C Tìm kiếm hội KD D Kinh nghiệm, kiến thức, đoán Câu 69: Có phẩm chất khác mà nhà quảntrị cần có A B C D...
... viên báo cáo vấn đề tư tưởng lí thuyết quản trị: a QT hệ thống b QT theo tiến trình c Lý thuyết Z d Kaizen CHƯƠNG 4_ HOẠCH ĐỊNH a b c d Nội dung hoạch định bao gồm yếu tố, trừ: thi t lập mục tiêu ... định cá nhân Quyết định công việc thi t kế nằm định nhà QT? a hoạch định b tổ chức c lãnh đạo d.kiểm soát Các định chương trình hóa có đặc điểm: a Quyết định cógiải pháp sáng tạo b Quyết định ... Hersey Blandchards, nhà lãnh đạo sd phong cách bán nv: Nỗ lực t.h cv cao Có kỹ thi u động Ko có kỹ sẵn sàng thực hiên cv Ko có kỹ ko sẵn sàng thực hiên cv 10 Đặc điểm thuộc phong cách chuyên quyền:...