đặc thù của giao tiếp qua điện thoại

GIÁO TRÌNH tâm lý và kỹ NĂNG GIAO TIẾP TRƯỜNG THƯƠNG mại

GIÁO TRÌNH tâm lý và kỹ NĂNG GIAO TIẾP TRƯỜNG THƯƠNG mại

... cách hợp lý gây ấn tượng .103 Kỹ giao tiếp qua điện thoại .103 4.1 Đặc thù giao tiếp qua điện thoại 103 4.2 Kỹ giao tiếp qua điện thoại 104 CÂU HỎI ÔN TẬP BÀI ... giao tiếp tính chất mối quan hệ họ 72 1.3 Mục đích giao tiếp 72 1.4 Sơ đồ trình giao tiếp 72 1.5 Các vai xã hội giao tiếp 74 1.6 Kỹ sử dụng ngôn ngữ giao tiếp ... Các loại hình giao tiếp 72 Phân loại giao tính chất giao tiếp: 72 Phân loại giao quy cách giao tiếp 72 Phân loại giao vị thế: 72 Phân loại giao số lượng...

Ngày tải lên: 18/04/2016, 09:42

155 24.5K 75
Củng cố kiến thức qua các câu chuyện và trò chơi trong môn Toán lớp 1

Củng cố kiến thức qua các câu chuyện và trò chơi trong môn Toán lớp 1

... bận nghe điện thoại, bố không trả lời hà mà cầm bút viết số vào tờ giấy cho Hà xem, Hà nhìn vào tờ giấy nét mặt không vui: - Mãi đến tối bố Thế mà bố bảo tối bố đưa xem xiếc Nghe điện thoại xong, ... tiếp nhau, cho đuôi bìa phải phù hợp với nhóm số thiách hợp đầu bìa Ví dụ: Nếu bìa có phần đuôi cam đội có bìa ghi số nhanh chân gắn tiếp vào Các đội khác lại nhìn duôi bìa vừa ghép để điền tiếp ... lớp đứng lại cũ cho đếm cách bắt đầu 2, 4, 6, trò chơi tiếp tục CUối cùng, giáo viên cho học sinh tiếp tục chơi đếm lùi từ đến Trò chơi tiếp tục với lời hô to lớp "Chào mừng số 8" Các trò chơi...

Ngày tải lên: 30/03/2015, 15:43

16 2.4K 8
Hãy đọc câu chuyện “ Phân chia tài sản” và trình bày suy nghĩ của em

Hãy đọc câu chuyện “ Phân chia tài sản” và trình bày suy nghĩ của em

... tích tình câu chuyện: Câu chuyện đề cập đến vấn đề xảy sống người việc phân chia tài sản thông qua câu chuyện hai anh em nhà Nhưng có điều đáng nói sau phân chia tài sản cách công cho hai anh ... hành động phù hợp cộng đồng thừa nhận.( 0,5) - Trong sống nên có công ( 0,5) - đời công tuyệt đối, quan hệ gia đình.(0,5) - Nếu lúc kiếm tìm công tuyệt đối kết cục chẳng có lợi ( Phân tích dẫn chứng ... biết đối xử tình người thấy tồn công bằng.( 0,5) - Trong chuyện đừng nên tính toán chi li.( 0,5) - Qua câu chuyện , rút điều thấm thía: nhường nhịn tạo nên công tuyệt đối.(0,5) ( Lưu ý: khuyến khích...

Ngày tải lên: 14/11/2015, 20:29

3 11.7K 20
Doanh nghiệp PR : Hãy biết cách tạo câu chuyện

Doanh nghiệp PR : Hãy biết cách tạo câu chuyện

... gọi điện tới công ty không nhận phúc đáp rõ ràng từ phía người đại diện công ty Do đó, phóng viên phải kiểm định lại từ nguồn thông tin không thống khác.“Tôi nghĩ người làm PR nên trả lời điện thoại...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 15:02

2 528 0
95 Kết thúc kiểm toán và lập báo cáo kiểm toán

95 Kết thúc kiểm toán và lập báo cáo kiểm toán

... thường xẩy Tên địa công ty kiểm toán: Báo cáo kiểm toán phải nêu rõ tên, biểu tượng, địa giao dịch, số điện thoại, số fax số hiệu liên lạc khác công ty chi nhánh công ty kiểm toán phát hành báo ... thiệt hại • Xem xét biên họp hội đồng quản trị để biết hoạt động vụ kiện quan trọng • Cuối cùng, kiểm toán viên đánh giá tầm quan trọng khoản công nợ nội dung cần thiết công bố Nếu khả nhỏ không ... quan" Ngoài ý kiến nêu tính trung thực hợp lý mà báo cáo tài phản ánh tuân thủ chuẩn mực chế độ kế toán, báo cáo kiểm toán phải đưa ý kiến tính tuân thủ báo cáo tài quy định pháp lý có liên quan...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 17:54

27 287 1
KẾT THÚC VẤN ĐỀ VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ

KẾT THÚC VẤN ĐỀ VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ

... máy móc thiết bị điện tử, tin học ) chậm thu hồi vốn đầu tư gây khó khăn cho doanh nghiệp -Nên Nhà nước cho phép doanh nghiệp tự xác định mức khấu hao trích năm đăng ký với quan thúê, tài phạm ... khấu hao, tìm nguyên nhân quy trách nhiệm đòi bồi thường 2.Ý nghĩa vấn đề nghiên cứu rút qua đề tài Qua phân tích với so sánh với chế độ kế toán số nước ta thấy phần naò ưu điểm hạn chế phương ... kế toán Việt Nam tiến gần tới trình độ giới KẾT LUẬN Qua phân tích cho thấy tính kế toán khấu hao tài sản cố định công tác có ý nghĩa vô quan trọng thân doanh nghiệp Nhà nước Chính điều Nhà nước...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 01:20

4 408 0
Tài liệu Câu chuyện CEO chia sẻ kinh nghiệm điều hành ppt

Tài liệu Câu chuyện CEO chia sẻ kinh nghiệm điều hành ppt

... nhận xét ủng hộ mà trung thực thực tế Ít điều dễ tiếp thu Một số chủ để bật đưa thảo luận bao gồm: • Dự đoán kế hoạch thực tế để tạo lợi nhuận • Giao tiếp hiệu với nhân viên nhà đầu tư khác • Sự ... Melissa Raffoni làm việc trực tiếp với 100 CEO với vai trò chủ tịch Công ty tư vấn CEO Rafoni Bà làm việc trường MIT’s Sloan trường Harvard’s Kennedy Melissa có thạc sỹ giao tiếp quản lý chiến lược ... thực sau lợi nhuận luồng tiền Sau phát thay đổi số trường hợp kinh doanh chiến lược mà quan sát nhóm vòng tháng qua So sánh thay đổi với điều đề cập trên: • Chiến lược đầu tư vào web 2.0/ marketing...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 19:15

3 701 0
Tài liệu 3 bước nhân bản hóa Email: Phải biết mình đang nói chuyện với ai! doc

Tài liệu 3 bước nhân bản hóa Email: Phải biết mình đang nói chuyện với ai! doc

... đích giao tiếp tương tác tạo nên đối thoại Thứ là, phản hồi nói lên cộng đồng mong đợi thông tin Cuối tạo khác biệt marketing trực tiếp marketing đại chúng Sau mẹo nhỏ giúp bạn nhân hóa email giao ... họ cách cưỡng Nhận diện phân khúc đặc thù thông qua tính cách hành vi qua khứ(nếu bạn có đủ công nghệ tiên tiến để phân tích) Người nhận thư cảm kích bạn tỏ quan tâm thấu hiểu họ người bạn với ... hình thức email marketing mà quên giao tiếp với người thực thụ Chúng ta nghĩ đến địa email, sở liệu, đối tượng tiềm phân khúc thị trường Với email, kênh giao tiếp thông dụng, phải biết có người...

Ngày tải lên: 20/01/2014, 18:21

5 491 0
Tuyển tập đề thi kết thúc các chuyên đề của k22 cao học toán ĐHSP hà nội

Tuyển tập đề thi kết thúc các chuyên đề của k22 cao học toán ĐHSP hà nội

... chất chủ nghĩa vật biện chứng? Câu 2: Anh (chị) trình bày mối quan hệ biện chứng sở hạ tầng kiến trúc thượng tầng? Đảng ta vận dụng mối quan hệ vào công xây dựng, đổi đất nước nào? ( Không sử dụng ... Học Toán – ĐHSP Hà Nội ĐỀ THI MÔN CƠ SỞ ĐẠI SỐ GIAO HOÁN Cao học K22 – Chuyên ngành Đại số lí thuyết số Thời gian làm bài: 120 phút Đề số Cho A vành giao hoán có đơn vị M A - module Câu Cho dãy ... Noether Câu Giả sử P idean nguyên tố A Chứng minh rằng: a) Giao hữu hạn module P - nguyên sơ M module P – nguyên sơ M b) Khẳng định a) không giao họ vô hạn module P – nguyên sơ M ? Tại sao? Câu Giải...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 11:54

32 2.6K 0
Công ty cổ phần chứng khoán sài gòn các báo cáo tài chính riêng đã được kiểm toán tại ngày 31 tháng 12 năm 2008 và cho năm tài chính kết thúc cùng ngày và báo cáo của hội đồng quản trị

Công ty cổ phần chứng khoán sài gòn các báo cáo tài chính riêng đã được kiểm toán tại ngày 31 tháng 12 năm 2008 và cho năm tài chính kết thúc cùng ngày và báo cáo của hội đồng quản trị

... hành 134.133.329 (năm 2007:103.150.659) Giao dịch với bên liên quan Những giao dịch trọng yếu Công ty với bên liên quan năm bao gồm: Bên liên quan Mối quan hệ Nội dung nghiệp vụ Quỹ Tầm nhìn ... TÀI CHÍNH RIÊNG (tiếp theo) ngày 31 tháng 12 năm 2008 cho năm tài kết thúc ngày V CÁC THÔNG TIN KHÁC (tiếp theo) Giao dịch với bên liên quan (tiếp theo) Số dư Công ty với bên liên quan thời điểm ... thành viên nước 7.1 Chứng khoán giao dịch thành viên nước Chứng khoán giao dịch công ty thành viên nước Chứng khoán giao dịch người đầu tư thành viên nước Chứng khoán giao dịch người ủy thác đầu...

Ngày tải lên: 23/07/2014, 17:42

47 346 0
11 Bài học mà mọi người cần phải biết nếu muốn hạnh phúc và thành công pptx

11 Bài học mà mọi người cần phải biết nếu muốn hạnh phúc và thành công pptx

... bất đồng quan điểm về: tiền bạc, giải trí, lối sống, giáo dục trẻ,…và ngồi trông mong: “Ồ! Anh/cô thương yêu đến suốt đời”, “Hai cố gắng giải khó khăn gặp phải” bạn trả giá đắt Mối quan hệ đổ ... gần bờ vực phá sản vấn đề liên quan đến tài Trong sống có muôn vàng điều không mong muốn xảy ra, thay đổ lỗi than phiền, bạn tìm cách khắc phục khó khăn, tự hỏi Qua việc vừa học hỏi gì? Việc ... nhớ rằng: Không có sức khỏe hạnh phúc hay thành công hết! Vì bạn phải tự trang bị kiến thức liên quan đến sức khỏe Học cách hạnh phúc trước học cách thành công Cảm giác hạnh phúc thành công lúc...

Ngày tải lên: 24/07/2014, 15:20

7 337 0
Hệ thống kiến thức  câu hỏi và bài tập chương các định luật bảo toàn  vật lý 10

Hệ thống kiến thức câu hỏi và bài tập chương các định luật bảo toàn vật lý 10

... đườ có nhiều phương tiên giao thơng lưu thơng đườ , người lái xe hãm phanh ng ng 10s tốc đ của xe lại 10m/s Hãy xác định cơng cơng suất trung bình lực hãm phanh c/ Nếu tiếp tục hãm phanh xe dừng ... nhẹ cho chuyển đ ng ộ Bỏ qua lực cản Chọn gốc vị trí thấp a/ Xác đ nh lắc vị trí góc lêch α ị b/ Xác đ nh đ ng lắc cầu qua vị trí cân ị ộ c/ Xác đ nh vận tốc lắc cầu qua vị trí có góc lệch ... có góc lệch α ị α α0 l Suy vận tốc lắc cầu qua vị trí cân d/ Xác đ nh lực căng dây treo cầu qua vị trí có góc lệch α ị Suy lực căng dây treo cầu qua vị trí cân 0 Áp dụng số cho câu : m = 100g...

Ngày tải lên: 24/12/2014, 02:06

10 680 0
đề thi kết thúc học phần và đáp án môn  các phương pháp phân tích phổ

đề thi kết thúc học phần và đáp án môn các phương pháp phân tích phổ

... kết trực tiếp với nhóm –  CH2 0,25 Và bị proton nhóm –CH2- chẻ thành mũi ba →Vậy phân tử có mảnh –CH2-CH3 0,25 0,25 Mũi bốn δppm = 2,44 (2H, q) tín hiệu nhóm –CH 2- liên kết trực tiếp với nhóm ... 0,25  Liên kết trực tiếp với nhóm –CH2- nhóm –CH3 →Vậy phân tử có mảnh –CH2-CH2-CH3 0,25 0,25  Mũi năm δppm = 1,44 (2H, sext) tín hiệu proton nhóm –CH2- 0,25  Liên kết trực tiếp với hai nhóm ... nhóm –CH 2- liên kết trực tiếp với nguyên tử  oxy nhóm –CH2- 0,25 →Vậy phân tử có mảnh –O-CH2-CH2-CH2-CH3 0,25 Mũi đơn δppm = 1,87 (3H, s) tín hiệu nhóm –CH liên kết trực tiếp với nhóm  carbonyl...

Ngày tải lên: 27/04/2015, 08:51

50 1.6K 23
Code câu chuyện và ảnh thành viên

Code câu chuyện và ảnh thành viên

... allowfullscreen='true' quality='high' name='mediaplayer' id='mediaplayer' style='' src='http://streaming.tailieu.vn/FlashPaperCollection.swf'...

Ngày tải lên: 30/05/2015, 06:00

2 131 0
Mô đun MN1-C Cách sử dụng các câu chuyện và tình huống trong giáo dục cảm xúc cho trẻ

Mô đun MN1-C Cách sử dụng các câu chuyện và tình huống trong giáo dục cảm xúc cho trẻ

... tị thứ khác , cách ghen trực tiếp liên quan tới bạn muốn thứ đến mức độ Nhận thức cảm xúc bọn trẻ Tất hoạt động giúp bọn trẻ bắt đầu hiểu cảm xúc bổi rối căng thẳng, quan trọng phải nhớ, với trẻ ... hoạch tổ chức tiệc, v.v… CẢM GIÁC TỘI LỖI / CÓ LỖI Tội lỗi cảm giác phức tạp khó khăn, đặc biệt với đứa trẻ trải qua cảm giác tội lỗi, hạn chế ngôn ngữ Trong tội lỗi tránh thực giúp trở thành người ... nhìn thấy tình cảm bình thường người mà tất trải qua cung bậc khác suốt đời Sự thách thức nằm việc giúp đứa trẻ nhận ghen tuông bình thường , quan trọng học cách giải diễn tả cảm xúc mà không...

Ngày tải lên: 10/08/2015, 22:55

15 748 6
w