đặc tả yêu cầu quản lý quan hệ khách hàng
ĐẶC TẢ YÊU CẦU QUẢN LÝ KHO HÀNG
Ngày tải lên :
24/04/2013, 16:40
... www.S3i.com.vn 1.6 Hàng bán bị khách hàng trả lại 1.6.1 Biểu đồ quy trình khách hàng trả lại hàng 1.6.2 Mơ tả quy trình Các bước Tác nhân Yêu cầu trả lại Khách hàng hàng Đặc tả yêu cầu phần mềm Mơ tả Ràng ... Mơ tả quy trình Các bước Tác nhân Mô tả 1 .Yêu cầu mua hàng Khách hàng − Kích hoạt: Khách hàng có u cầu mua hàng − Đầu vào: − Thao tác: Truyền đạt thông tin hàng mua khách hàng nhân viên bán hàng ... hàng nhận thông tin nhu cầu mua hàng khách hàng − Kích hoạt: Nhân viên bán hàng nhận thơng tin nhu cầu mua hàng khách hàng − Đầu vào: − Thao tác: Kiểm tra khả đáp ứng nhu cầu mua hàng khách hàng...
- 44
- 3.7K
- 34
Đặc tả yêu cầu quản lý nhân sự
Ngày tải lên :
12/06/2014, 01:11
... phần mềm ứng dụng theo yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu hệ thống đặc tả chức hệ thống; việc cài đặt các cập nhật nâng cấp phần mềm ứng dụng Sự trì có thể hiểu khả hệ thống tạo sự thuận ... ngành Các yêu cầu phi chức năng: Là những ràng buộc điều kiện yêu cầu chức hệ thống Các ràng buộc ràng buộc về thời gian, ràng buộc về hiệu năng, tiêu chuẩn sử dụng Những yêu cầu ảnh ... Tổng hợp lương nhân viên YC 1.4.4 V Tạo hợp đồng Thống kê lương CÁC YÊU CẦU KHÁC Yêu cầu tính dễ sử dụng Mã yêu cầu Mô tả YC 2.1.1 Ngôn ngữ dễ hiểu YC 2.1.2 Giao diện nhập liệu đơn giản,...
- 18
- 777
- 4
Dac ta yeu cau quan ly hoc sinh
Ngày tải lên :
29/10/2017, 20:12
... mơn học (Tốn, Lý, Hóa, Sinh, Sử, Địa, Văn, Đạo Đức, Thể Dục)
- 7
- 224
- 0
Đặc tả yêu cầu Phần mềm Quản Lý Khách Sạn
Ngày tải lên :
24/01/2013, 09:57
... Bộ vi xử lý The Central Processing Unit (CPU) nơi công việc điều giải Hệ điều hành WP7 cần vi xử lý vào khoảng 1GHz So sánh với CPU thật không khác đơn ... có hướng phát triển tốt Hệ điều hành WP7 hệ điều hành WP7 gọi Windows CE (“Compact Edition”), thiết kê riêng cho thiết bị di động, tối ưu cho pin tốc độ chip thiết bị Hệ điều hành WP7 dựa nhân ... nhân đa nhiệm WP7 thường hỗ trợ mức tối thiểu nhằm đảm bảo thích hợp với vi xử lý kèm − Thứ hai: CPU PC có tốc độ xử lý vượt trội với cellphone Để đánh đổi với điều ta phải trả giá nhiệt độ lượng...
- 13
- 10.2K
- 38
Đề tài: Đặc Tả Yêu Cầu Phần Mềm cho Dự Án Quản Lý Thư Viện potx
Ngày tải lên :
07/03/2014, 04:20
... mềm Quản Lý Thư Viện Công nghệ phần mềm 4.5 Tính quản lý mượn sách, trả sách 4.5.1 Mô tả mức ưu tiên Mô tả: Dùng để quản lý thông tin việc mượn trả sách độc giả Mức ưu tiên : mức cao, cần quản lý ... nhiệm vụ quan trọng hàng đầu nước ta Song song với việc đào tạo, việc quản lý không phần quan trọng đặc biệt việc quản lý sách thư viện Hằng ngày số lượng lớn sách thư viện sử dụng Việc quản lý sách ... thơng tin hệ thống chấp nhận cho bạn đăng ký thành cơng ngược lại thơng tin khơng xác hệ thống báo lỗi yêu cầu nhập lại 4.3 Tính quản lý nhập sách 4.3.1 Mô tả mức ưu tiên Mô tả: Dùng để quản lý sách...
- 32
- 13.3K
- 60
Đề tài phần mềm quản lý thư viện đặc tả yêu cầu người sử dụng
Ngày tải lên :
30/10/2014, 12:37
... Đặc tả yêu cầu người sử dụng Theo dõi phiên Tên Phiên 1.0 `` Ngày Lý thay đổi Phiên Trang Đặc tả yêu cầu người sử dụng I Giới thiệu I.1 Mục tiêu Đặc tả yêu cầu người sử dụng ... Các thao tác cập nhật sách điều hệ thống lưu vết IV.2.5 Quản lý thuê sách Mã yêu cầu RQ04 Tên yêu cầu Quản lý thuê sách Mục đích Cho phép thủ thư, nhân viên quản lý việc thuê sách Đối tượng sử ... thư viện Trang Đặc tả yêu cầu người sử dụng IV Các tính hệ thống - Trong phần mô tả chức năng: Cập nhật sách, Cập nhật nhân viên, Cập nhật người mượn, Quản lý thuê sách, Quản lý trả sách, Tìm...
- 13
- 1.1K
- 0
Đặc tả yêu cầu phần mềm quản lý nhà trọ
Ngày tải lên :
26/03/2015, 19:35
... dùng, yêu cầu phần cứng phần mềm cho người lập trình Phần 4: yêu cầu chức hệ thống Liệt kê tính phần mềm Phần 5: yêu cầu phi chức Hệ thống đảm bào yêu cầu thực thi an toàn bảo mật Mô tả tổng quan ... hóa hệ thống cụ thể hóa thơng tin theo nhu cầu người Ứng dụng tin học cơng tác quản lý nhà trọ mơ hình quản lý hứa hẹn mang lại nhiều hiệu cơng tác quản lí nói chung Phần mềm quản lý nhà trọ l hệ ... Các yêu cầu phi chức 5.1 Yêu cầu thực thi: Phần mềm chạy tốt hệ điều hành Windows XP, Windows 7, Windows 5.2 .Yêu cầu an tồn Phần mềm khơng gây hại đến phần cứng hệ điều hành máy tính 5.3 .Yêu cầu...
- 10
- 6.8K
- 49
Đặc tả yêu cầu phần mềm quản lý thư viện
Ngày tải lên :
31/01/2016, 13:56
... thuyết phục khách hàng giảng giải sản phẩm để khách hàng hài lòng sản phẩm Khắc phục lỗi mà khách hàng đưa ra, yêu cầu khách hàng cho thêm thời gian định để sữa chữa Thương lượng với khách hàng tăng ... lượng, yêu cầu khách hàng Khách hàng thay đổi phạm vi yêu cầu dự án ( khách hàng thay đổi yêu cầu dự án tiến hành, nâng cấp sau giao phần mềm ) Yêu cầu khách hàng tăng thêm thời gian giao phần ... Khi khách hàng yêu cầu sử dụng kỹ thuật mà công ty chưa áp dụng được, thương lượng với khách hàng sử dụng kỹ thuật khác có tính tương tự mà không làm thay đổi chất lượng, yêu cầu khách hàng Khách...
- 27
- 2.5K
- 6
ĐẶC tả yêu cầu PHẦN mềm QUẢN lý học SINH TRƯỜNG THPT THẠCH THÀNH II phiên bản 1 0
Ngày tải lên :
07/06/2016, 17:08
... cơng việc kế tốn, quản lý nhân viên đến quản lý nhân sự, quản lý bán hàng Bởi, chức cần yêu cầu riêng, ứng với chức có nét đặc trưng mà khơng phần mềm đáp ứng Đối với việc quản lý học sinh trường ... Các yêu cầu phi chức 3.10 Yêu cầu hệ thống 4.Phương án bảo hành 4.1 Thời gian bảo hành phần mềm : 4.2 Quy trình bảo hành : 4.3 Bảo trì hệ ... MÔ TẢ TỔNG QUAN HỆ THỐNG 2.1 Mơ hình use case tổng qt 2.2 Danh sách tác nhân mô tả 2.3 Danh sách Use case mô tả 2.4 Các điều kiện phụ thuộc ĐẶC...
- 28
- 3.6K
- 13
Đề tài phần mềm quản lý thư viện đặc tả yêu cầu người sử dụng
Ngày tải lên :
24/07/2016, 11:14
... Đặc tả yêu cầu người sử dụng Theo dõi phiên Tên Phiên 1.0 `` Ngày Lý thay đổi Phiên Trang Đặc tả yêu cầu người sử dụng I Giới thiệu I.1 Mục tiêu I.2 Đặc tả yêu cầu người sử dụng ... Các thao tác cập nhật sách điều hệ thống lưu vết IV.2.5 Quản lý thuê sách Mã yêu cầu RQ04 Tên yêu cầu Quản lý thuê sách Mục đích Cho phép thủ thư, nhân viên quản lý việc thuê sách Đối tượng sử ... danh mục người mượn Quản lý việc mượn trả sách Quản trị hệ thống Quản lý người dùng Cấu hình hệ thống V Các yêu cầu phi chức Mức độ tin cậy, tính khả dụng: Xử lý ổn định hệ điều hành windows...
- 13
- 519
- 0
Tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm quản lý nguồn nhân lực chuẩn quốc tế
Ngày tải lên :
14/10/2017, 20:40
... Date Description Author 1.0 13/03/2017 Service Level Agreement Le Quang Phuc 2.0 15/04/2017 Service Level Agreement Revised Le Quang Phuc Approval (By signing below, all Approvers agree to all ... of functions must be available during the day - Working schedule - Time keeping - Evaluation Quantify the length of reasonable run of system - Based on the opening and closing time of the store, ... Consortium of the multi-sector economy Human resource situation in a one of FM STYLE store: Position Quantity Head store Vice store Salesperson Cashier Marketer Security guard Total 11 Page IS Theories...
- 36
- 530
- 1
Trình bày hệ thống quản lý thông tin khách hàng Quản lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng
Ngày tải lên :
01/08/2015, 16:05
... hệ thống thông quản lý khách hàng (CMIS) Ứng dụng hệ thống điện việc quản lý hệ thống thơng tin điện lực Tìm hiểu phần mềm quản lý thơng tin khách hàng phân hệ chăm sóc dịch vụ khách hàng – quản ... cầu, khiếu nại khách hàng dùng điện quản lý hệ thống CMIS yêu cầu khiếu nại khác Mã khách hàng : mã khách hàng dùng điện dã cấp hệ thống in hóa đơn Tên khách hàng : Tên khách hàng Địa dùng điện ... đổi hệ thống chạy môi trường Web-based 10 1.1.1 Phân hệ Quản lý Thông tin Dịch vụ khách hàng – CMIS Phân hệ Quản lý Thông tin dịch vụ khách hàng phân hệ quản lý theo dõi trình giải yêu cầu mua...
- 41
- 1.7K
- 1
HỆ THỐNG TỔ CHỨC ĐẶC TẢ YÊU CẦU
Ngày tải lên :
26/10/2013, 04:20
... phân biệt khách hàng TEN_KH Chuỗi Họ tên khách hàng TUOI Số Tuổi khách hàng GIOITINH Đúng/ sai Giới tính khách hàng CMND Chuỗi Số CMND passport khách hàng MA_QUOCGIA Số Mã quốc tịch khách hàng MA_TAIKHOAN ... giới thiệu cho khách hàng - Theo dõi tình hình liên hệ thơng qua website khách hàng, để đáp ứng kịp thời nhu cầu họ - Đăng ký khách hàng thân thiết - Về tổ chức lưu trữ, thực yêu cầu: o Thêm, xóa, ... toán khách hàng họ toán băng tài khoản 8 NGANHANG Chuỗi Tên ngân hàng mà khách hàng mở tài khoản DIACHI Chuỗi Địa khách hàng 10 DIENTHOAI Chuỗi Số điện thoại khách hàng 11 GHICHU Chuỗi Ghi khách...
- 33
- 402
- 0
Tài liệu YẾU TỐ CON NGƯỜI TRONG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ĐỂ DOANH NGHIỆP THỰC SỰ ĐỊNH HƯỚNG VÀO KHÁCH HÀNG pptx
Ngày tải lên :
20/12/2013, 17:15
... khách hàng, việc xây dựng văn hoá định hướng vào khách hàng cơng việc thực khó khăn Tuy nhiên, thay đổi văn hoá tổ chức lại yêu cầu thiếu tổ chức muốn áp dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng ... dụng cách hiệu Con người yếu tố cần quan tâm đầu tư thoả đáng chiến lược quản lý quan hệ khách hàng Vấn đề cốt lõi cần đề cập đến giá trị, tư tưởng, ý thức - tảng văn hoá tổ chức - giúp biến ý ... hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vấn đề thời gian Chúng ta khơng thể thay đổi thói quen toàn nhân viên sau vài buổi họp tuyên truyền phổ biến nội dung Cách tốt để nhân viên nhận thức tầm quan...
- 4
- 633
- 1
Tài liệu Yếu tố con người trong quản lý quan hệ khách hàng docx
Ngày tải lên :
25/01/2014, 13:20
... khách hàng, việc xây dựng văn hoá định hướng vào khách hàng cơng việc thực khó khăn Tuy nhiên, thay đổi văn hoá tổ chức lại yêu cầu thiếu tổ chức muốn áp dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng ... hệ thống quản lý quan hệ khách hàng vấn đề thời gian Chúng ta khơng thể thay đổi thói quen toàn nhân viên sau vài buổi họp tuyên truyền phổ biến nội dung Cách tốt để nhân viên nhận thức tầm quan ... lại, người yếu tố mang tính chất định việc xây dựng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Để doanh nghiệp thực định hướng vào khách hàng, toàn nhân viên tổ chức cần chia sẻ mục tiêu dự án CRM, tham...
- 4
- 395
- 3
TIỂU LUẬN: CẤU THÀNH VÀ CÁC BƯỚC ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ KHÁCH HÀNG doc
Ngày tải lên :
07/03/2014, 10:20
... giúp cho việc quản lý liên tục Hệ thống CRM thiết kế gồm nhiều thành phần quản lý thông tin khách hàng, quản lý tương tác khách hàng, quản lý quy trình bán hàng, quản lý maketing, quản lý sản phẩm ... tốt nhu cầu Với góp mặt tương đối đầy đủ giải pháp quản lý quan hệ khách hàng từ thấp đến cao quản lý hồ sơ khách hàng , quản lý công việc phận kinh doanh, quản lý công đoạn bán hàng, quản lý rời ... CRM: PHẦN I: QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG LÀ GÌ? 1.Khái niệm: Quản lý quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh hướng vào việc tìm kiếm, chọn lựa,xây dựng, phát triển trì quan hệ với khách hàng nhằm...
- 18
- 475
- 1
đặc tả yêu cầu - XÂY DỰNG HỆ THỐNG WEBSITE BÁN LINH KIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Ngày tải lên :
13/03/2014, 11:00
... thực Yêu cầu tìm kiếm Khách hàng Kết 5.3.3 Yêu cầu Mã Mã Yêu cầu UR003.01 003-01 UR003.02 003-02 Tài liệu đặc tả u cầu Tìm kiếm Mơ tả u cầu Khách hàng gửi yêu cầu tìm kiếm Chức nhận yêu cầu, xử lý ... Mô tả đầy đủ chức hệ thống Tài liệu đặc tả dùng các giai đoạn: Phân tích thiết kế hệ thống, kiểm thử hệ thống Tài liệu đặc tả yêu cầu 1.2 Mục đích Tài liệu đặc tả yêu cầu phần mềm mô tả yêu cầu ... giao hàng, đồng thời cập nhật lại số lượng hàng có, xem xét đơn đặt hàng giao hay chưa Tài liệu đặc tả yêu cầu 5.2.2 Quy trình thực Đặt hàng Xử lý Quản lý đơn đặt hàng Khách hàng Nhân viên quản lý...
- 12
- 9.1K
- 82