đặc điểm của quản trị chất lượng gồm 5 đặc điểm

... lượng phải đo quán với sách chất lượng - Hoạch định hệ thống quản lý chất lượng: Lãnh đạo cao phải đảm bảo: Tiến hành hoạch định hệ thống quản lý chất lượng để đáp ứng yêu cầu nêu, mục tiêu chất ... Chính sách chất lượng: Lãnh đạo cao phải đảm bảo sách chất lượng phải: - Phù hợp với mục đích tổ chức - Bao gồm việc cam kết đáp ứng yêu cầu cải tiến liên tục hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng ... xem xét mục tiêu chất lượng - Được truyền đạt thấu hiểu tổ chức - Được xem xét để thích hợp • Hoạch định - Mục tiêu chất lượng: Lãnh đạo cao phải đảm bảo mục tiêu chất lượng, bao gồm điều cần thiết...

Ngày tải lên: 29/05/2016, 19:32

... quan đến chất lượng. hầu hết DNNVV áp dụng cách thức quản lý chất lượng theo sản phẩm theo chiều dọc, không phù hợp QLCL đại Đề 5: Các chức quản trị chất lượng. phân tích chức kiểm soát chất lượng ... trị Câu2 :Bình luận quan điểm "hệ thống quản trị chất lượng hiệu hệ thống phải dựa dựa phòng ngừa " Đề 20:Cải tiến chất lượng j? Phân tích việc áp dụng PDCA vào cải tiến chất lượng Cải tiến chất ... chất lượng để đạt mục tiêu tài cho doanh nghiệp Quản trị chất lượng mà không mang lại lợi ích kinh tế quản trị chất lượng, mà thất bại sản xuất kinh doanh Câu hỏi:các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng...

Ngày tải lên: 27/07/2014, 16:20

... tiếp gắn kết với nhu cầu mong đợi khách hàng • Đối với quản trị tác nghiệp Quản trị tác nghiệp công việc hoạch định tác nghiệp, hoạch định khối lượng quy mô tần suất giao dịch theo cán phụ trách ... Viettel trọng, họ thuê công ty quảng cáo nước có nhiều kinh nghiệm(JWT) để tư vấn, với quan điểm: "Tôi muốn khách hàng Viettel tôn trọng Họ cá thể riêng biệt với đặc điểm riêng, nhu cầu riêng họ, ... - Số lượng thuê bao lớn với 19 ,5 triệu thuê bao tính đến hết tháng 3.2008 - lọt vào Top 20 mạng di động phát triển nhanh giới -Tốc độ tăng trưởng lớn với mức tăng trưởng năm sau cao gấp 2 ,5 lần...

Ngày tải lên: 27/06/2015, 10:18

... bảo dưỡng thường kỳ • • Liên tục trì cải thiện Hệ thống Quản lý chất lượng • Mục tiêu chất lượng: Nhận Chứng cho Hệ thống Quản lý Chất lượng theo ISO 9001:2000  Sản phẩm theo TCVN 6260-1997 ... Chính sách chất lượng: Hệ thống quản lý chất lượng Công ty xi măng Duyên Hà công cụ cung cấp chuẩn mực cho hoạt động quản lý, sản xuất, kinh doanh, giúp cho cán bộ, công nhân viên thực việc quản lý, ... trụ sở Hà Nội TP Hồ Chí Minh,ra đời cách 15 năm ,nhà máy nỗ lực phát triển Duyên Hà thấu hiểu tầm quan trọng chất lượng xi măng Nhà máy lấy yếu tố chất lượng làm tôn mục đích xuyên suốt trình...

Ngày tải lên: 29/05/2016, 19:32

... 5. 1 Dẫn nhập 5. 2 QTCL SP/ DV 5. 3 Các yếu tố CL 5. 4 KSCL SP 5. 5 KSCL DV 5. 6 SP sản xuất hàng loạt hay DV lặp lặp lại KS q trình thống kê 5. 7 Các bước tiến hành KSCL Phòng ngừa sửa chữa 5. 8 ... may rủi xuất tn theo quy luật thống kê 5. 6.1.3 Lý thật nằm SỰ PHÂN TÁN 5. 6.2 Quản trị chất lượng thống kê (SQC – Statistical Quality Control): Shewhart 5. 6.2.1 Biểu đồ phân bố (biểu đồ cột) SƠ ... phòng ngừa chủ động sửa chữa, 5. 8.2 Hệ thống chất lượng (quality system): khái niệm Hệ thống gì? Là tồn yếu tố phối hợp thực để hồn thành mục tiêu Hệ thống chất lượng? CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN...

Ngày tải lên: 23/04/2014, 16:38

Ngày tải lên: 02/08/2014, 12:20

... Thực chất quản lý chất lượng 2.Vai trò quản lý chất lượng II Yêu cầu đặc điểm quản lý chất lượng Những yêu cầu chủ yếu Các đặc điểm chủ yếu quản lý chất lượng III Nội dung quản lý chất lượng Hoạch ... 5/ 2001 37 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản trị chất lượng Tạ Thị Hoài An Quản trị chất lượng Nguyễn Quang Toản Quản lý chất lượng Trần Quang Tuệ Quản Trị sản xuất tác nghiệp Trương Đoàn Thể Quản lý chất ... chất lượng công nghiệp Lê Khắc Giáo trình quản trị chất lượng Tạp chí công nghiệp Tạp chí tiêu chuẩn đo lường chất lượng 38 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU I Thực chất vai trò quản lý chất lượng Thực chất...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 02:22

... chất lượng ISO 9004 -5: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần 5: Hướng dẫn kế hoạch chất lượng ISO 9004-6: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần 5: ... áp dụng đảm bảo chất lượng quản trị độ tin cậy ISO 9004-1: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng –Phần 1: Hướng dẫn ISO 9004-2: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng – Phần 2: ... 9004-3: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng – Phần 3: Hướng dẫn nguyên liệu trình ISO 9004-4: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần 4: Hướng dẫn việc cải tiến chất...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 02:22

... tiến chất lượng 19 IV GIỚI THIỆU MỘT SỐ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HIỆN ĐẠI A QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỒNG BỘ (TQM) Khái niệm Theo ISO 8402: 1994 “TQM: cách quản trị tổ chức tập trung vào chất lượng, ... III NỘI DUNG CỦA QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Quản lý chất lượng trước có chức hẹp, chủ yếu hoạt động kiểm tra kiểm soát, nhằm đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn thiết kế đề Ngày nay, quản lý chất lượng hiểu ... hiệu giả quản trị tương phổ biến Muốn quản lý chất có hiệu thông tin phải xác, kịp thời có khả lượng hoá Nếu không lượng hoá khó khăn quản lý 2.7 Quản trị theo chức hội đồng chức Quản trị theo...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 02:22

... quan điểm đắn quản trị chất lượng phải trả lời vấn đề sau: - Quản trị chất lượng nhằm mục đích gì? - Quản trị chất lượng biện pháp nào? - Quản trị chất lượng thực giai đoạn nào? - Quản trị chất lượng ... người cảm thấy có trách nhiệm chất lượng sản phẩm lúc làm công tác quản trị chất lượng Quản trị chất lượng trách nhiệm tất cấp phải lãnh đạo cấp cao đạo  Quản trị chất lượng phải thực suốt chu kỳ ... điểm chủ yếu quản lý chất lượng: 2.1 .Quản lý chất lượng liên quan đến chất lượng người Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng sản phẩm Nhưng chất lượng người...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 02:22

... phí thấp Quản lý chất lượng : hoạt động có phối hợp để định hướng kiểm soát tổ chức chất lượng Việc định hướng kiểm soát chất lượng nói chung bao gồm lập sách chất lượng mục tiêu chất lượng, hoạch ... lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng II.Giới thiệu sơ lược Trong năm gần đây, mối quan tâm đến các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ ngày ... quản lý chất lượng sở sản xuất ô tô, xe máy phụ tùng; • ISO 134 85 Tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng sở sản xuất trang thiết bị y tế; • ISO/TS 29001 Tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng...

Ngày tải lên: 11/06/2016, 19:41

... viên, ưu tiên nhân viên có điểm thực hành 5S chuẩn ACB o Chấm điểm thực hành 5S đơn vị theo checklist 5S KPP + Kiểm tra hồ sơ 5S sở o Kiểm tra tính đúng, đủ hồ sơ 5S sở tháng trước kỳ đánh giá ... thông tiêu chuẩn 5S cụ thể: bảng tiêu chí, tiêu chuẩn đạt chất lượng (định lượng) - Truyền thông hiệu tiêu chuẩn 5S: “01 phút cho 5S = 01 tìm kiếm ” - Bảng phân công nhiệm vụ thực 5S, tần suất, ... markin g Trang 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO Quản lý chất lượng, Bùi Nguyên Hùng Nguyễn Thúy Quỳnh Loan, 2011, trang 281 Giới thiệu thực hành 5S – Nguyễn Thu Hiền, Trung tâm Năng suất Chất lượng Việt Nam...

Ngày tải lên: 06/06/2014, 00:46

... thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế Công ty Supe phốt phát hoá chất Lâm Thao coi trọng đề cao dông tác quản lý chất lượng Không công ty thành lập phòng quản lý chất lượng lực lượng ... hướng hoạt động tập trung cho mục tiêu quản lý chất lượng Mỗi năm công ty chi cho công tác Tự quản lý chất lượng 50 0 đến 600 triệu đồng 23 Kết luận Quản lý chất lượng ngày khẳng định vai trò quan ... hệ thống quản lý chất lượng Tuy nhiên thực tế số chủ doanh nghiệp Việt Nam lại từ chối trì hoãn việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng họ lý luận viẹc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng làm...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 20:20

... ISO 9004 -5: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng Phần 5: Hướng dẫn kế hoạch chất lượng 16 ISO 9004-6: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng Phần 5: Hướng ... áp dụng đảm bảo chất lượng quản trị độ tin cậy ISO 9004-1: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng Phần 1: Hướng dẫn ISO 9004-2: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng Phần 2: ... 9004-3: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng Phần 3: Hướng dẫn nguyên liệu trình ISO 9004-4: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng Phần 4: Hướng dẫn việc cải tiến chất lượng...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 20:20

... phương pháp quản lý chất lượng doanh nghiệp Những nhiệm vụ chủ yếu hoạch định chất lượng bao gồm: - Xây dựng chương trình, chiến lược sách chất lượng kế hoạch hoá chất lượng Chiến lược chất lượng phải ... III nội dung quản lý chất lượng Quản lý chất lượng trước có chức hẹp, chủ yếu hoạt động kiểm tra kiểm soát, nhằm đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn thiết kế đề Ngày nay, quản lý chất lượng hiểu đầy ... hiệu giả quản trị tương phổ biến Muốn quản lý chất có hiệu thông tin phải xác, kịp thời có khả lượng hoá Nếu không lượng hoá khó khăn quản lý 2.7 Quản trị theo chức hội đồng chức Quản trị theo...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 20:20

... quan điểm đắn quản trị chất lượng phải trả lời vấn đề sau: - Quản trị chất lượng nhằm mục đích gì? - Quản trị chất lượng biện pháp nào? - Quản trị chất lượng thực giai đoạn nào? - Quản trị chất lượng ... người cảm thấy có trách nhiệm chất lượng sản phẩm lúc làm công tác quản trị chất lượng Quản trị chất lượng trách nhiệm tất cấp phải lãnh đạo cấp cao đạo Quản trị chất lượng phải thực suốt chu kỳ ... điểm chủ yếu quản lý chất lượng: 2.1 .Quản lý chất lượng liên quan đến chất lượng người Nói đến chất lượng người ta thường có xu hướng nghĩ trước hết đến chất lượng sản phẩm Nhưng chất lượng người...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 20:20

... tiêu chuẩn đặc điểm sản xuất sản phẩm, tính không nắm bắt tính không đồng sản lượng dịch vụ làm cho khác biệt đáng ý Thứ hai, khái niệm chất lượng dịch vụ thống trị thành phần phi vật chất (lịch ... xuất cho thấy mối quan hệ tiêu cực chất lượng hiệu đổi mà chất lượng suất đổi mới, đặc biệt liên quan đến trình đổi Kết họ trình đổi liên quan mạnh mẽ đến chất lượng sản phẩm hiệu suất đổi sản ... quyền lực cao giải trình hiệu suất chất lượng dựa hiệu suất chất lượng hiệu suất cải tiến Hơn nữa, họ tìm thấy ba mối quan hệ nhân ba biến hiệu suất, chất lượng sản phẩm chứng minh mạnh mẽ với...

Ngày tải lên: 13/04/2015, 23:14

... training 0.8 450 0. 959 0. 957 0.0377 Teamwork 0.8189 0.990 0.997 0.0000 Customer focus 0. 855 9 0.907 0.92 0. 059 0 Process management 0.8321 0.941 0.929 0. 055 6 and 0. 857 5 0.968 0.9 75 0.03 65 Strategic planning ... trình quản lý / điều hành, hệ thống đo lường cải thiện chất lượng, liệu báo cáo chất lượng, lập kế hoạch, tiêu chuẩn, SPC (kiểm soát trình thống kê), văn hóa chất lượng công ty, quản lý chất lượng ... hành quản lý chất lượng Vì tỷ lệ công ty nhỏ mẫu khảo sát (2.04%) nên phân loại mẫu theo quy mô chia làm loại: Công ty vừa nhỏ, công ty lớn Bảng phân loại mẫu theo đặc điểm tổ chức: Bảng 1: Đặc điểm...

Ngày tải lên: 13/04/2015, 23:14

... Oct 07 Dec 07 Mar 08 Giá đóng cửa 52 ,57 54 ,57 56 ,60 58 ,11 59 ,60 60,30 60, 85 61, 45 61,30 62,70 Chênh lệch -0,08 -0,03 -0,10 0,06 0,13 0, 15 0,13 0, 15 -0,20 -0, 15 Tại Sở thương mại Niu Yoóc (Mỹ) ... 1103,9 * 55 0 .53 3 * 127 .55 6 28,3 26.742 35, 0 22 .57 3 -82,3 441.807 59 ,3 382.484 2 95, 2 -100,0 8 15. 259 -44,9 * 127.214 * 1.914.638 * 1 .57 7.080 56 8,9 * * 833.913 -64,1 So 12T/ 05 05/ 04 9.433.067 2.638.081 ... 2.284.072 3 .51 8.484 1.271.204 4. 051 .56 5 2 .58 6. 659 322.879 49.490.718 1.409.197 2.4 15. 950 7.093.204 3.848.492 2 05. 100 477.324 25. 278.068 109,8 -43,3 -24,2 27,1 64,7 -73,4 -18,1 -0,7 -88,2 - 25, 3 183,9...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 11:33

... mong muốn cần phải quản trị cánh đắn yếu tố này .Quản trị chất lượng khía cạnh chức quản lý để xác định thực sách chất lượng. Hoạt động quản lý lĩnh vực chất lượng gọi quản trị chất lượng. Trên giới ... chất lượng dịch vụ dịch vụ logistics 17 2.2.Khái niệm quản trị chất lượng dịch vụ dịch vụ logistics .19 2.2.1.Khái niệm quản trị chất lượng .19 2.2.2.Khái niệm quản trị chất lượng ... chúng biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng Theo định nghĩa hoạt động quản trị chất lượng thực thông qua hoạch...

Ngày tải lên: 04/12/2012, 11:55