MÔI TRƯỜNG MARKETING của công ty cổ phần thực phẩm sữa TH môi trường bên trong 4ps của TH truemilk phân tích SWOT của TH true milk

MARKETING CĂN BẢN GIẢNG VIÊN: NGUYỄN HOÀNG GIANG LỚP: EC17346 TEAM ONG VÀNG: BÙI THỊ THU HUYỀN VŨ ĐỨC HÀ LÊ THỊ KIỀU TRANG THÂN THỊ ÁNH NGUYỄN TRUNG HIẾU TRƯƠNG THỊ BÌNH NGUYỄN THỊ HỒNG NGỌC MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan doanh nghiệp 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Tầm nhìn chiến lược sứ mệnh 1.1.3 Giá trị thương hiệu 1.1.4 Sơ đồ tổ chức 1.2 Vị trí marketing công ty 1.3 Lĩnh vực hoạt động 10 CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 12 2.1 Đặc điểm môi trường bên doanh nghiệp .12 2.1.1 Nguồn nhân lực: 12 2.1.2 Hình ảnh: 12 2.1.3 Cơ cấu quản lý 13 2.1.4 Cơ sở vật chất 13 2.1.5 Nghiên cứu phát triển 13 2.1.6 Công nghệ 14 2.1.7 Nguồn lực marketing 14 2.1.8 Tài 14 2.2 Môi trường bên 4Ps TH Truemilk 14 2.2.1 PRODUCT 14 2.2.2 PLACE 18 2.2.3 PRICE 20 2.2.4 PROMOTION 20 2.3 Đặc điểm mơi trường bên ngồi cơng ty 22 2.3.1 Môi Trường Vi Mô: 22 2.3.2 Môi Trường Vĩ Mô: 22 2.4 Phân tích SWOT TH True milk 25 2.4.1 Điểm mạnh 25 2.4.2 Điểm yếu 28 2.4.3.Cơ hội 30 2.4.4.Thách thức 31 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan doanh nghiệp  Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thực phẩm Sữa TH, thuộc tập đoàn TH  Tên viết tắt: TH True Milk  Tên giao dịch: TH Joint Stock Company  Trụ sở: 166, đường Nguyễn Thái Học, phường Quang Trung, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An  Điện thoại – Fax: 0388609018  Website: https://www.thmilk.vn  Loại hình: Cơng ty cổ phần tư nhân  Người đại diện pháp luật: Bà Thái Hương sinh năm 1958 Nghệ An Là nhà sáng lập viên điều hành tập đoàn TH True Milk, Phó chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ Ngân hàng TMCP Bắc Á  Lĩnh vực kinh doanh: Lương thực, thực phẩm, sữa chế phẩm từ sữa 1.1.1  Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty TH True Milk bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Ý nghĩa thương hiệu doanh nghiệp giải thích dựa theo ý nghĩa từ True Happy – Hạnh phúc đich thực  Tuy nhiên, nhiều người lý giải viết tắt tên bà Thái Hương – sáng lập viên doanh nghiệp  Dự án TH True Milk bắt đầu khởi động kể từ 2009 với việc nhập công nghệ chăn nuôi bò sữa từ Israel, hàng ngàn giống bò từ New Zealand Tính từ thời điểm đó, hoạt động kinh doanh cơng ty phát triển nhanh chóng Hiện nay, doanh nghiệp trở thành đơn vị đầu việc sản xuất sữa tươi “sạch”, với đàn bò lên đến 45.000 nhập chăm sóc theo chế độ đặc biệt  Sản phẩm TH True Milk thức đến tay người tiêu dùng vào tháng 12/2010 Đến năm 2013, công ty đạt doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng Riêng doanh thu năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng  Cũng năm 2010, bà Thái Hương tuyên bố: “Đến năm 2015, nhà máy TH True Milk đạt doanh số 3.700 tỷ đồng TH True Milk chiếm 50% thị phần sữa tươi” Đây xem tuyên bố “ngạo mạn” nhà lãnh đạo TH True Milk, thị phần sữa Việt Nam bị Vinamilk chiếm lĩnh Với phát triển kinh doanh cách thần tốc, TH True Milk có tiềm làm theo tuyên bố bà Thái Hương trước  Và sau dự án TH True Milk thành công, doanh nghiệp tiến hành đầu tư thêm nhiều dự án khác như: + Trồng dược liệu chế biến thức uống cao cấp TH herbals để bán thị trường Mỹ + Thương hiệu rau củ FVF + Lập trường quốc tế TH School + Khánh thành trang trại bò sữa cao sản Moscow, Nga Đây bước dự án tổ hợp chăn ni bị sữa, chế biến sữa công nghệ cao với tổng vấn đầu tư lên tới 2.7 tỷ USD  Dự án khánh thành trang trại bò sữa Nga bước khởi đầu cho trình đưa thương hiệu TH True Milk thị trường quốc tế công ty Bước tương đối “mạo hiểm” thành công, công ty thu nguồn lợi nhuận “khổng lồ” từ nước ngồi 1.1.2 Tầm nhìn chiến lược sứ mệnh  Tầm nhìn chiến lược: Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào  Sứ mệnh: Với ý thức gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực để nuôi dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ tự nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bồi dưỡng 1.1.3 Giá trị thương hiệu a, Tạo dựng niềm tin - Tập đoàn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy tác chất lượng, đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc quán, tạo niềm tin mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt đối tác TH b, Lan tỏa sức mạnh - Không mang đến nguồn sức khỏe dồi cho người, Tập đoàn TH mong muốn độ nỗ lực phát triển TH thúc đẩy cá nhân, tổ chức xây dựng cộng đồng vui tươi, hạnh phúc thịnh vượng 1.1.4 Sơ đồ tổ chức a, Phòng ban HC_NS: TH mạnh tay đầu tư sở hữu SAP SuccessFactors - Chức năng: +, Là giải pháp quản lý nguồn nhân lực có tích hợp cơng cụ hợp tác mạng xã hội +, Quản lý hiệu suất, tuyển dụng – đào tạo – bồi dưỡng đội ngũ nhân viên, quản lý nhân phân tích số nhân +, Chiến lược nhân TH True milk được tích hợp với tương tác thời gian thực, giúp cho TH có hệ thống quản lý tốt ngành Cũng nhờ SAP mà TH sở hữu lượng lớn nhân có chất lượng cao - Vai trị:   +, Chiến lược nhân TH True milk chính đầu tư vào người, coi đầu tư cốt lõi Tại TH, họ ý thức rằng, người tài sản quý giá yếu tố để định phát triển bền vững cho doanh nghiệp Chính thế, TH ln trọng đầu tư cốt lõi người Tại đây, mơi trường làm việc ln chun nghiệp hóa đội ngũ đạt đẳng cấp quốc tế, giao lưu nhiều chuyên gia nước Khi làm việc TH, hội để bạn học tập rèn luyện tích lũy +, TH trọng đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài để chèo lái công việc cách tốt Nhờ khóa học chun sâu, ln cập nhật kiến thức, trang bị công nghệ đại, giúp cho nhân vên theo kịp xu thời đại b, Phòng kinh doanh Marketing - Chức năng: +, Nghiên cứu tiếp thị thông tin, tìm hiểu thật ngầm hiểu khách hàng +, Lập hồ sơ thị trường dự báo doanh thu +, Khảo sát hành vi ứng xử khách hàng tiềm +, Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu +, Phát triển sản phẩm, hồn thiện sản phẩm với thuộc tính mà thị trường mong muốn ( thực trước sản xuất sản phẩm, xây dựng nhà hàng ) +, Quản trị sản phẩm ( chu kì sống sản phẩm ): Ra đời, phát triển, bão hịa, suy thối đơi hồi sinh +, Xây dựng thực kế hoạch chiến lược Marketing 4P: Sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến, 4C: Nhu cầu, mong muốn, tiện lợi thơng tin, - Vai trị: +, Nghiên cứu thông tin Marketing +, Lập kế hoạch Marketing +, Thực kiểm tra hoạt động Marketing c, Phòng điều phối - Chức năng: +, Dự án sữa TH mở rộng nhiều tỉnh thành, có Hà Giang, Cao Bằng, Thanh Hóa, Phú Yên, Kon Tum An Giang +, TH True Milk đang đưa dự án chăn ni bị sữa tập trung cơng nghệ cao, quy trình khép kín lớn khu vực Đồng sơng Cửu Long (ĐBSCL): Quy mơ đàn bị sữa nuôi tập trung Dự án 10.000 con, nhà máy chế biến sữa tươi công suất 135 tấn/ngày.  - Vai trò: +, Đẩy mạnh chất lượng phân phối khắp ngồi nước +, Góp phần tăng số lượng, chất lượng nguồn cung sữa tươi hướng tới xuất khẩu; thể giá trị cốt lõi Tập đồn TH: Vì hạnh phúc đích thực; Vì sức khỏe cộng đồng; Hồn tồn từ thiên nhiên; Thân thiện với môi trường - Tư vượt trội; Hài hịa lợi ích d, Phịng biên dịch - Chức năng: +, Tham dự hội nghị, họp đóng vai trị người phiên dịch thức để hịa giải thảo luận +, Chuyển đổi tài liệu từ ngôn ngữ khác sang tiếng Anh ngược lại +, Đi với khách hàng khơng nói tiếng Anh tạo điều kiện giao tiếp bên liên tiếp nhận khách e, Phòng phiên dịch - Chức năng: +, Cung cấp Phiên dịch viên cho cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức ban ngành Cung cấp phiên dịch cao cấp, phiên dịch Cabin cho hội thảo, kiện mà TH True Milk hướng tới doanh nghiệp hay cá nhân, tổ chức nước +, Biên dịch, hiệu đính tài liệu, chứng từ, hồ sơ mà doanh nghiệp cần - Vai trị: Đóng vai trị giao tiếp với công ty doanh nghiệp khách hàng cá nhân đến từ nước Tuy phận nhỏ quan trọng dường thiếu phận doanh nghiệp f, Phòng hiệu đính - Chức năng: +, Là các bước đối chiếu, so sánh rà sốt lỗi và chỉnh sửa lại thơng tin bản dịch cho đúng và hay hơn. các nội dung được hiệu đính như: tên riêng, chính tả, niên đại, địa danh, … +, Hiệu đính tất cả các lỗi liên quan tới câu từ ngữ, ngữ pháp, cấu trúc câu , đảm bảo thông tin bản dịch đúng so với bản gốc - Vai trò: +, Là bước thiết yếu đưa nhân tố quyết định sự chiến thắng của dịch +, Một dịch tốt sẽ mang lại sự uy tín và chuyên nghiệp của doanh nghiệp, ngược lại bản dịch sai sót có thể gây tổn hại khơng chỉ cho cơng ty mà cịn cả khách hàng +, Một dịch bất kể có hồn hảo đến đâu nhưng chỉ cần lỗi nhỏ dại cũng khó làm hài lịng người sử dụng +, Khi người tiêu dùng bỏ ra một số tiền lớn để dịch thuật mà dịch nhân lại khơng ý uy tín biên dịch viên cũng như công ty dịch thuật bị giảm => Nói tóm lại thì hiệu đính đóng vai trị đặc biệt giúp tài liệu chun nghiệp, hồn chỉnh qua đấy tăng cường năng lực, uy tín cá nhân và cơng ty g, Phịng kế tốn - Cập nhật chế độ, sách thuế cho phịng kế toán phận liên quan +, Phản hồi thông tin cho bên liên quan: nhà cung cấp, khách hàng từ phòng ban chức yêu cầu cung cấp thông tin, tư vấn, hỏi đáp liên quan đến thuế +, Đánh giá rủi ro thuế, đề xuất phương án lập kế hoạch cho công ty Đề xuất cải tiến công cụ, cách thức đảm bảo nâng cao hiệu công việc suất lao động +, Chịu trách nhiệm giải trình thanh, kiểm tra cung cấp thông tin, tài liệu theo yêu cầu cho Trụ sở chi nhánh +, Thực công việc khác theo phân công Kế tốn trưởng h, Phịng đào tạo - Chức năng: Phịng đào tạo có chức tham mưu cho Ban giám đốc công tác xây dựng phát triển nguồn nhân lực Đồng thời thực công tác tổ chức quản lí chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ chuyên môn kiến thức cho đội ngũ nhân viên - Vai Trò: +, Tiến hành nghiên cứu xác định nhu cầu đào tạo +, Tiến hành phân tích nhu cầu doanh nghiệp, cần phân tích u cầu cơng việc trình độ nhân viên, sau phân tích kỹ nhân viên, cuối xác định mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực cụ thể 1.2 Vị trí Marketing cơng ty  Bộ phận marketing có vị trí, vai trị quan trọng doanh nghiệp, cịn coi trung tâm chức khác chức hỗ trợ  Bộ phận marketing ngày trở nên quan trọng doanh nghiệp đặc biệt điều kiện thời kì tồn cầu hóa hội nhập cạnh tranh gay gắt, khách hàng đòi hỏi ngày cao Và ngày dù phận marketing thiếu cấu tổ chức doanh nghiệp  Vị trí marketing: - Phát đánh giá hội mới: Là nhờ có phận marketing, cơng ty nắm bắt tâm lí khách hàng, tạo sở để đưa sản phẩm phù hợp, đáp ứng tốt nhu cầu mà khách hàng mong muốn - Vạch biểu đồ nhận thức, sở thích yêu cầu khách hàng - Truyền đạt nhu cầu mong đợi khách hàng đến phận thiết kế sản phẩm - Bảo đảm khách đặt mua hàng giao hàng xác hẹn - Kiểm tra để khách hàng nhận dẫn, huấn luyện hỗ trợ kỹ thuật thích hợp để sử dụng sản phẩm - Giữ liên lạc với khách hàng sau bán để đảm bảo họ hài lòng - Thu thập góp ý khách hàng cải tiến sản phẩm truyền đạt chúng đến phận công ty  TH True Milk công ty tuyên bố họ “sữa sạch” bắt nguồn từ đồng cỏ xanh công nghệ đại đồng cỏ xanh công nghệ đại  Sạch đặc tính chung nhãn sữa, Tuy nhiên TH True Milk đơn vị danh xưng họ thương hiệu sữa sạch, đặc tính trở thành  Đặc điểm riêng TH tâm trí người tiêu dùng, hãng sữa gia nhập thị trường không lâu  Đặc điểm mang lại cho TH liên tưởng giá trị khách hàng nghĩ doanh nghiệp họ, điều giúp cho thương hiệu họ giới truyền thông nhắc đến nhiều mà không tốn nhiều chi phí cho quảng cáo Mặc dù quảng cáo TH True Milk khơng có đặc sắc sáng tạo so với đối thủ cạnh tranh  Bộ phận Marketing TH True Milk đề chiến lược Marketing nhằm giúp cho TH True Milk chiếm lĩnh thị phần không nhỏ thị trường tiêu thụ 1.3 Lĩnh vực hoạt động - Tuy thành lập thương hiệu sữa TH True Milk người Việt nhắc đến với đầy niềm tự hào Đây thương hiệu sữa có trang trại bị đại Đơng Nam Á, có doanh thu tỷ USD, thương hiệu ‘ sữa sạch’ ‘ khơng có đối thủ’ thị trường Việt Nam - Táo bạo, xây dựng ý tưởng: trước tập đoàn TH True Milk đời trước có nhiều sản phẩm thương hiệu ‘ sữa thị trường, bật Vinamilk với 35 năm tuổi, Vinamilk có chỗ đưngs vững thị hiếu người tiêu dùng Việt Nam Bất muốn thử sức nhảy vào lĩnh vực phân vân trước tên tuổi lớn nhưu Vinamilk - Nhưng qua nghiên cứu phân tích thị trường người tiêu dùng bà Thái Hương phát loại sữa uống thị trường đơn giản nhập liệu từ nước ngồi pha chế khơng phải từ sữa tươi nguyên chất, bà Thái Hương mạnh dạn chuyển từ lĩnh vực ngân hàng sang sản xuất kinh doanh ‘sữa sạch’ - Đầu tư vào người mở rộng thị trường: Không sữa sạch, người tiêu dùng Việt Nam yên tâm phục vụ với hàng loạt sản phẩm thương hiệu TH True Milk như: rau sạch, sữa tăng trưởng cho trẻ em, sữa cho người tin mạch, tiểu đường, sữa collagen tươi làm đẹp cho phụ nữu, mai, phomat, kem, váng sữa, Hiện tại, TH True Milk có 100 cửa hàng bán lẻ chuyên biệt nước, dư kiến đạt 1.000 cửa hàng vào nă, 2015 – 2016 - Lĩnh vực kinh doanh bật tập đoàn TH sản xuất chế biến sữa tươi với Dự án “Chăn ni bị sữa chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao”, sản xuất sản phẩm sữa mang thương hiệu TH true MILK Dự án triển khai từ tháng 10 năm 2009 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD Tới thời điểm tháng này, Dự án hoàn thành đầu tư giai đoạn với tổng vốn 500 triệu USD, tổng đàn bò 45 nghìn con, diện tích chăn ni, cánh đồng ngun liệu lên tới 8.100 PHỤ LỤC 1.1 Tổng quan doanh nghiệp ( ảnh tham khảo ) TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Giảng Viên – Nguyễn Hoàng Giang Các website: www.vneconomy.vn https://www.thmilk.vn/ https://text.123docz.net/ Cùng số diễn đàn trang báo khác CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Đặc điểm môi trường bên doanh nghiệp 2.1.1 Nguồn nhân lực: 10 - Nhận biết thương hiệu chung 85% số trung thành 29% - Các số hiểu 10 người hỏi, nói đến sữa hình ảnh TH true MILK xuất tâm trí người, 8-9 người nhận biết thương hiệu người nói khách hàng trung thành, u thích sẵn lịng gắn kết với thương hiệu ( Thơng tin từ báo điện tử Đảng Cộng Sản Việt Nam ) - Năm 2020 Tập đồn TH có nhóm sản phẩm trao tặng danh hiêu thương hiệu quốc gia gồm: + Sữa tươi TH true MILK, + Sữa tươi tiệt trùng TH true MILK công thức TOPKID, + Sữa tươi học đường TH school MILK, + Sữa chua TH true YOGURT - Bốn nhóm sản phẩm dòng sản phẩm chủ lực, sản xuất từ sữa tươi trang trại TH - Trong suốt 10 năm hoạt động từ năm 2009 TH kiên tâm theo đuổi giá trị cốt lõi "Vì sức khỏe cộng đồng", để sản xuất dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên hương vị thiên nhiên với Tập đoàn tham gia vào nhiều dự án với ý nghĩa đóng góp vào lợi ích cộng đồng thành lập trang trại nhà máy công nghệ chế biến sữa giúp tạo thêm nhiều việc làm cho người dân địa phương cải thiện hiệu đất nơng nghiệp, qun góp hàng triệu ly sữa hàng năm tài trợ cho vùng nghèo,thành lập đội tổ chức tuyên truyền nhấn mạnh việc đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam… 2.4.2 Điểm yếu  Hệ thống xử lý chất thải chưa thực hồn thiện, gây nhiễm mơi trường khu vực xã xung quanh nhà máy - Trang trại TH True Milk có vấn đề gây nhiệm cho bà xã Nghĩa Lâm, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An: + Ơ nhiễm khơng khí: mùi thối từ khu trang trại ni bị, khu chế biến thức ăn cho bò khu xử lý chất thải từ trang trại Bên cạnh nhiễm khơng khí bụi, bụi từ nhà máy, từ xe chở hàng chất thải + Ô nhiễm tiếng ồn: ban ngày tiếng ồn xe chạy quốc lộ 48E xe chở nước phân thải tưới, đổ, xe chở nguyên liệu, sản phẩm đi, đến Ban đêm tiếng ồndo xe chở cỏ, nhập cỏ, mua sản phẩm với tiếng ồn từ nhà máy chế biến thức ăn khutrung tâm 27 + Ô nhiễm nguồn nước: Ở xóm Đơng Lâm, nguồn nước ngầm khu vực bị nhiễm chắn có tác động từ trang trại bò sữa TH Bởi trước đây, theo phản ánh người dân chưa cótrang trại bò sữa TH True Milk, nước giếng khoan vắt, sạch, dùng ăn uống sinh họat hàng ngày, khoan lên chỗ nước màu vàng, chỗ nước màu đen, thường sủi bọt, vẩn đục có mùi + Khu xử lý nước thải nằm sát nhà nhân dân xóm Động Lâm, trang trại bò cách khoảng 50 mét Nước thải đào hố chứa hút tưới cho cỏ, Nước thải bao gồm nước rửa sàn, nước phân, nước tiểu bò, sữa bò bị ốm xả mưa gió chảy tràn khắp nơi, mùi thối ln nồng nặc  Vẫn cịn trường hợp thiếu kiểm tra giám sát chặt chẽ nhân viên - Đầu năm 2018, khách hàng Đắk Lắk phản ánh có dịi thùng sữa TH true MILK mà nguyên nhân cho q trình vận chuyển khiến góc thùng sữa bị móp Từ đó, bịch sữa bên bị vỡ, sữa xì ngồi để lâu ngày dẫn đến có dịi - Qua việc cho thấy thiếu trách nhiệm nhân viên bán hàng không kiểm tra tình trạng thùng sữa bị móp méo trước giao cho khách hàng từ gây phần uy tín lịng khách hàng  Cơ cấu nguồn vốn phụ thuộc nhiều vào vốn vay - Theo báo cáo tài riêng năm 2016 TH, thời điểm cuối năm, vốn chủ sở hữu TH 2.385 tn đồng Trong đó, vốn cổ phần công ty lên tới 3.800 tn đồng Điều có nghĩa, vốn sở hữu TH “âm” tới 1.415 tn đồng, tương ứng 37% vốn góp cổ đơng - Thời điểm cuối năm cuối năm 2015, nợ phải trả TH True Milk lên tới 8.152 tn đồng, cao gấp 3,6 lần vốn chủ sở hữu, đến năm 2016, nợ phải trả cao gấp 3,2 lần vốn chủ sở hữu Đến 31/12/2016, tổng nợ phải trả TH True Milk dù giảm lên tới 7.621 tn đồng - Tính đến 31/12/2016, TH True Milk vay ngân hàng, tổ chức, cá nhân gần 5.000 tn đồng Nợ dài hạn đáo hạn vào năm 2018, 2019, 2021 2.000 tn đồng, 600 tnđồng, 1.700 tn đồng có xu hướng ngày tăng Lãi suất khoản vay cao mặt chung nhiều khả TH True Milk gặp khó khăn việc trả nợ  Chi phí vận hành hệ thống chăn ni bị sữa cao: 28 - Để có sản phẩm sữa tốt nhất, TH bỏ chi phí lớn để áp dụng máy móc,cơng nghệ đại trang trại bò sữa, giống bò sữa cao sản HF chủng nhậpkhẩu từ nước ngồi -Ước tính chi phí cho hoạt động sản xuất, trang trại,… TH lênđến hàng ngàn tn đồng năm, lãi ròng năm 2018 cao 450 tn  Giá thành: - Từ thành lập giá điểm yếu TH True Milk so với sản phẩm sữa khác ví dụ Vinamilk , điều gây khó khăn cho việc tiếp cận đến nhữngtầng lớp trung bình thấp – chiếm tn trọng lớn khách hàng Việt Nam 2.4.3.Cơ hội  Cơ hội phát triển toàn cầu, tiếp cận với thị trường rộng lớn: - Thị trường Trung Quốc: Dấu ấn ngày 22-10-2019 lô sản phẩm sữa Việt Nam xuất sang thị trường Trung Quốc - Công ty cổ phần sữa TH doanh nghiệp đủ điều kiện Tổng cục Hải quan Trung Quốc cấp mã số giao dịch cho phép xuất ngạch hai nhóm sản phẩm sữa gồm: sữa tươi tiệt trùng nguyên chất sữa tươi tiệt trùng bổ sung hương liệu tự nhiên theo Nghị định thư yêu cầu thú y sức khỏe cộng đồng sảnphẩm sữa Việt Nam xuất sang Trung Quốc - Từ mở hội để Tập đồnTH thức có “giấy thơng hành” vào thị trường Trung Quốc, trongnhững thị trường tiềm giới, với dân số 1,4 tn người, lượng tiêu thụ sữa đứng thứ hai giới - Thị trườn Nga : Tập đoàn TH có tay dự án chăn ni chế biến sữa công nghệcao số dự án thực phẩm trị giá 2,7 tn USD Cụ thể vào năm 2019 + TH có cơng ty quận tỉnh Kaluga với trang trại nhà máy khởi cơng –khi khánh thành nhà máy có công suất chế biến sữa lớn nước Nga + Tại tỉnh Moscow, trang trại xây dựng, khu chứa thức ăn gia súc cũngđã hoàn thành + Các vùng Viễn đơng Nga Cộng hịa Bashkortostan mời TH sang đầu tư, dự kiến đầu năm 2020, vùng dự án bắt đầu canh tác xây dựng trang trại song song… 29 - Như vậy, Nga, TH có vùng triển khai kế hoạch đầu tư, với hỗ trợ, tạo điều kiện đầu tư từ phía Nga giúp TH tạo chỗ đứng ngành sữa thị trường đầy tiềm này, từ thúc đẩy việc đưa thương hiệu sữa tươi TH true milk vươn toàn cầu  Thị trường nước vấn tiềm năng: - Thị trường sữa sản phẩm từ sữa nước có dấu hiệu cải thiện mức tang trưởng - Báo cáo thị trường Kantar Worldpanel cho hay, nhu cầu tiêu thụ sữa sản phẩm sữa Việt Nam có chuyển biến tích cực cấu dân số trẻ, thu nhập trung bình tăng; + Xu hướng sử dụng sản phẩm bổ sung dinh dưỡng, tăng cường miễn dịch + Xu hướng tiêu thụ sản phẩm tiện lợi, có thương hiệu, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm - Năm 2020 ảnh hưởng đại dịch Covid-19 Tiêu thụ sữa chiếm 11,9% tiêu thụ FMCG Việt Nam, không thay đổi so với năm 2019.\ - Người dân tăng cường sử dụng sữa tươi sữa chua để tăng khả miễn dịch thời gian dịch bệnh, - Số liệu Euromonitor, cho biết, thị trường sữa (gồm sữa uống, sữa bột trẻ em, sữa chua ăn sữa chua uống, phô mai, bơ sản phẩm từ sữa khác) ước tính đạt 135 nghìn tỷ đồng năm 2020 (+8,3% so với kỳ ), nhờ tốc độ tăng trưởng nhanh ngành hàng sữa chua sữa uống tăng - Trong ngành hàng tương đối cao bao gồm: sữa uống (+10%), sữa chua (+12%), phô mai (+11%), bơ (+10%) sản phẩm khác (+8%) sữa bột tăng 4% tổng giá trị (số liệu Euromonitor) 2.4.4 Thách thức  Đối thủ cạnh tranh ngày nhiều mạnh: - Ngoài thương hiệu cạnh tranh nước quen mặt VinaMilk, Nutifood…, thị trường cịn góp mặt "đại gia sữa" đến từ Mỹ, Anh, Pháp, Nhật… 30 - Khi Hiệp định thương mại tự EU – Việt Nam (EVFTA) thức có hiệu lực, loại bỏ mức thuế 5-20% sản phẩm sữa châu Âu vòng 3-5 năm tới người Việt có hội tiếp cận sản phẩm sữa ngoại nhiều với giá rẻ với thị hiếu sính ngoại người Việt tạo sức ép TH phải không ngừng cải thiện giá thành chất lượng  Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay thế: - Những sản phẩm thay cho sản phẩm sữa tươi TH true MILK là: + Sữa bột sữa đậu nành, + Sữa yến mạch… - với loại thức uống khác ví dụ như: + Trà xanh long Nhật Bản, trà xanh Hàn Quốc, nước ép hoa Vfresh,… - Và tuổi teen xuất trà sữa- đối thủ đánh gờm sữa tươi, với hình thành nhiều cửa hàng trà sữa quanh trường học, khu vui chơi để thu hút ý lứa tuổi học sinh - TH nhanh chóng cho mắt sản phẩm lạ độc đáo như: + Thức uống mầm lúc mạch TH true MALT, + Thức uống thảo dược TH true Herbal - Đây tín hiệu đáng mừng cho việc phản ứng lại thách thức sản phẩm thay cho sữa tươi TH true MILK - Tuy nhiên thời gian tới TH ln phải nhanh chóngnắm bắt nhu cầu thị trường đa dạng hóa danh mục sản phẩm để chiếmlĩnh thị trường đồ uống  Thách thức việc thực cam kết TH tương - Ngay từ ngày đầu thành lập, Chủ tịch Thái Hương không ngại ngần tuyên bố “sứ mệnh” tập đồn TH: “Tơi tâm theo đường sữa tươi khơng lợi nhuận cao nhất, mà đại nghĩa với Quốc gia, tầm vóc Việt” - Nhưng cáo buộc việc ô nhiễm xung quanh nhà máy trang trại TH True Milk, gây ảnh hưởng đến sống người dân địa phương Nghệ An đặt thác thức việc thực lời cam kết từ tập đoàn 31 PHỤ LỤC ( ảnh tham khảo ) 2.2.1 PRODUCT Bao bì, nhãn mác 32 33 16 II PRICE ( giá ) + Các loại sản phẩm Sữa chua tự nhiên 34 16 Sữa tươi tiệt trùng 35 Sữa tươi trùng Các loại sữa hạt 36 Các loại kem Các loại nước uống giải khát 37 Nước tinh khiết Các loại sản phẩm công thức TOPKID 38 Bơ, phomat 10 Thực Phẩm 39 2.2.2 PLACE Sơ đồ tổng quan kênh phân phối TH True Milk ( Tham khảo: google ) 2.2.4 PROMOTION 40 2.4 Phân tích SWOT TH true milk: Điểm mạnh - Doanh thu lợi nhuận không ngừng tăng qua năm TÀI LIỆU THAM KHẢO Từ giảng Giảng Viên – Nguyễn Hoàng Giang Từ website: https://text.123docz.net/ www.doko.vn https://www.thmilk.vn/ Và diễn đàn trang báo khác 41 ... USD Trong số công ty vận hành mảng kinh doanh sữa, TH Milk Food có vốn điều lệ lớn 3.800 tỷ đồng 2.2 Môi trường bên 4Ps TH Truemilk 2.2.1 PRODUCT I Bao bì, nhãn mác - Các sản phẩm sữa TH True Milk. .. doanh: Lương th? ??c, th? ??c phẩm, sữa chế phẩm từ sữa 1.1.1  Lịch sử hình th? ?nh phát triển Cơng ty TH True Milk bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Ý nghĩa th? ?ơng hiệu doanh nghiệp giải th? ?ch dựa theo ý nghĩa... Th? ?i Hương tuyên bố: “Đến năm 2015, nhà máy TH True Milk đạt doanh số 3.700 tỷ đồng TH True Milk chiếm 50% th? ?? phần sữa tươi” Đây xem tuyên bố “ngạo mạn” nhà lãnh đạo TH True Milk, th? ?? phần sữa