Tài liệu Luận văn tốt nghiệp "Một số biện pháp nhằm nâng cao công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty Xuất nhập khẩu Nông sản thực phẩm Hà Nội" pptx
Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 48 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
48
Dung lượng
225,5 KB
Nội dung
Chuyên đề tốt nghiệp
LUẬN VĂNTỐT NGHIỆP
Một sốbiệnphápnhằmnângcao công
tác đàotạovàpháttriểnnhânsựtại công
ty XuấtnhậpkhẩuNôngsảnthực phẩm
Hà Nội
1
Chuyên đề tốt nghiệp
LỜI MỞ ĐẦU
Thế kỷ XXI, một thế kỷ mà theo nhiều nhà kinh tế dự đoán, là thế kỷ của
nền kinh tế tri thức, nền côngnghiệp tri thức. Một thế kỷ mà ở đó không còn lệ
thuộc chủ yếu vào trữ lượng tài nguyên thiên nhiên của nước đó, mà phụ thuộc
vào chất lượng của đội ngũ các nhà khoa học, đội ngũ người lao động, hay phụ
thuộc vào chất lượng nguồn nhân lực của quốc gia đó. Vì thế yếu tố của con
người trong bất kỳ một cơ quan, một tổ chức doanh nghiệp nào đều là yếu tố
quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của cơ quan, của tổ chức đó.
Đó cũng là thế kỷ mà vị thế cạnh tranh dựa trên nguồn nhân lực rẻ của các
nước đang phát triển, trong đó có nước ta sẽ mất đi. Nhậnthức được điều này,
các nhà quản trị mới nhận ra rằng: Chính con người - các nhân viên của mình -
mới chính là nguồn nhân lực quan trọng nhất của doanh nghiệp hay cơ quan đó,
Ở nước ta, từ khi chuyển sang cơ chế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của
Nhà nước thì nền kinh tế có nhiều chuyển biến tích cực. Nhà quản trị qua thực tế
kinh doanh sẽ có được cách nhìn mới hơn, thực tế hơn, hiện đại hơn về công tác
quản trị. Côngtác quản trị đã thay đổi để phù hợp với cơ chế mới. tuy nhiên
công tác quản trị nhânsự còn gặp phải một số yếu kém. Các nhà quản trị chưa
biết tận dụng nguồn lực con người một cách có hiệu quả so với những gì họ đã
làm, với các yếu tố sảnxuất khác. Chính vì vậy họ phải thay đổi cách nhìn con
người là lực lượng thừa hành sang cách nhìn toàn diện hơn.
Trong thời gian thực tập tạicôngtyXuấtnhậpkhẩuNôngSảnthực phẩm
Hà Nội, qua nghiên cứu côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsựtạicông ty, em
thấy rằng côngty đã và đang tích cực tiến hành một cách có hiệu quả công tác
này. Tuy nhiên do điều kiện có hạn nên côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự ở
công ty có nhiều hạn chế đòi hỏi côngty phải có biệnpháp giải quyết.
Do tầm quan trọng của vấn đề quản trị nhânsự nói chung vàđào tạo- phát
triển nhânsự nói riêng cộng với lòng say mê mong muốn tìm hiểu về nhân sự
và mong muốn góp một phần nhỏ của mình vào việc giải quyết những thực tế
2
Chuyên đề tốt nghiệp
của côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự còn tồn tại của công ty, em mạnh dạn
chọn đề tài nghiên cứu: " Một sốbiệnphápnhằmnângcaocôngtácđào tạo
và pháttriểnnhânsựtạicôngtyXuấtnhậpkhẩuNôngsảnthựcphẩm Hà
Nội". em hy vọng một phần nào sẽ giúp cho côngty đạt được hiệu quả cao trong
thời gian tới.
Kết cấu đề tài gồm 3 phần:
Chương I: Cơ sở lý luận chung về côngtácđàotạovàpháttriểnnhân sự.
Chương II: Phân tích đánh giá côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự ở
Công ty AGREXPORT.
Chương III: Một số ý kiến đề xuấtnhằmnângcao chất lượng côngtác đào
tạo vàpháttriểnnhânsựtạivăn phòng công ty.
Trong quá trình thực hiện đề tài này em đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ
của các thầy cô giáo trong Khoa Quản trị kinh doanh đặc biệt là sự giúp đỡ tận
tình của cô giáo hướng dẫn đồng thời em cũng nhận được sự quan tâm giúp đỡ,
tạo điều kiện của ban lãnh đạo, các cô chú trong phòng Kế hoạch thị trường đã
tạo điều kiện cho em được tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ các
phòng ban để hoàn thiện chuyên đề này.
Do còn nhiều hạn chế về kiến thứcvà kinh nghiệm nên trong chuyên đề
cũng khó tránh khỏi những khiếm khuyết, em mong được các thầy cô giáo chỉ
bảo để bài viết được hoàn thiện hơn.
3
Chuyên đề tốt nghiệp
Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀOTẠOVÀPHÁTTRIỂNNHÂN SỰ
TRONG CƠ QUAN VĂN PHÒNG
I. TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂNSỰ TRONG CƠ QUAN VĂN
PHÒNG
1. Khái niệm, tầm quan trọng của quản trị nhânsự trong cơ quan
1.1. Khái niệm:
+ Lực lượng nhânsự trong cơ quan văn phòng được hiểu là tất cả những
người tham gia vào hoạt động của văn phòng, bất kể họ làm gì, giữ vị trí hay
cương vị gì trong cơ quan văn phòng đó.
Loài người muốn tồn tạivàpháttriển thì cần có lao động và trí óc, lao động
là hoạt động của con người nhằm cải tiến tự nhiên, thông qua đó phục vụ cho
mục đích của lao động trong sảnxuất kinh doanh, quyết định sựpháttriển đi lên
của xã hội loài người. Còn trí óc thì thực hiện hàng loạt nhiệm vụ liên quan đến
công tác tổ chức điều hành, phối hợp, quản lý sử dụng thông tin trong cơ quan,
đơn vị. Đây là một phần rất quan trọng của con người khi phải trực tiếp làm việc
trong một cơ quan đơn vị đó.
Nhân sự trong cơ quan văn phòng có vai trò to lớn. Bất kỳ tổ chức nào
cũng cần đến một yếu tố đặc biệt quan trọng đó là lao động. Lao động vừa là
một yếu tố tham gia cấu thành tổ chức (xét về mặt cơ cấu tổ chức), vừa là chủ
thể trong quá trình hoạt động của cơ quan, đơn vị (xét về địa vị các yếu tố, mối
quan hệ nội tại trong tổ chức). Bởi vì, lao động không chỉ tạo ra năng lực hoạt
động theo số lượng sức lao động hiện có mà còn chủ động sáng tạo làm cho
năng lực hoạt động được tăng cường hơn rất nhiều trong những điều kiện, hoàn
cảnh cụ thể. Cho dù các cơ quan, đơn vị có đầu tư, trang bị các thiết bị hiện đại,
tinh xảo đến đâu cũng phải chịu sự điều khiển trực tiếp hay gián tiếp của người
lao động. Do có vai trò trọng trách như vậy nên các tổ chức, đơn vị luôn chú
4
Chuyên đề tốt nghiệp
trọng đến côngtác tổ chức nhânsự nói chung, nhânsự cơ quan văn phòng nói
riêng.
Nhân sự có vai trò to lớn như đã trình bày song nếu mỗi người, mỗi nhóm
không được gắn kết thành hệ thống, chỉ tồn tại rời rạc, biệt lập với nhau thì
không những không phát huy được năng lực của mỗi người mà còn làm suy yếu,
thậm chí làm tan vỡ tổ chức.
Theo Lênin: "Những người nông dân nếu không được tổ chức thì cũng chỉ
giống như những củ khoai trong túi". Muốn phát huy được sức mạnh của cá
nhân trong việc thực hiện thắng lợi mục tiêu của tổ chức thì cần phải xếp đặt
phối hợp các cá nhân theo một trật tự nào đó, việc làm đó gọi là côngtác tổ chức
nhân sự trong cơ quan, đơn vị.
Như vậy, nhânsự quả thật là rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Nếu
cơ quan đơn vị không muốn lãng phí thời gian, công sức và tiền bạc. Nếu cơ
quan đơn vị không muốn có bầu không khí tiêu cực trong cơ quan đơn vị do
không được thoả mãn nhu cầu, do không được quan tâm, do để mất lòng tin thì
hoạt động quản trị nhânsự phải được coi là nhiệm vụ hàng đầu của mỗi cơ quan,
đơn vị.
+ Quản trị nhânsự trong cơ quan văn phòng
Để hiểu thật sâu sắc quản trị nhânsự là gì thì điều đầu tiên phải biết là quản
trị văn phòng là gì? Bởi vì quản trị nhânsự là một bộ phận không thể thiếu trong
quá trình quản trị văn phòng. Vậy:
- Quản trị văn phòng được hiểu là toàn bộ các hoạt động tổ chức, phối hợp,
điều hành và quản lý côngtác thông tin trong cơ quan, đơn vị nhằm đạt những
mục tiêu nhất định.
- Quản trị văn phòng là công việc thường xuyên hàng ngày của nhà quản
trị, nó bao gồm các hoạt động, hành vi của nhà quản trị được thực hiện thông
qua các giác quan của họ như: nghe, nói, đọc, viết, nhìn, suy nghĩ… (nhà quản
trị đưa ra các quyết định đó là thực hiện các chức năng quản trị: Hoạch định, tổ
chức, lãnh đạo, kiểm soát).
5
Chuyên đề tốt nghiệp
Từ đó, người ta đưa ra các quan điểm khác nhau về quản trị nhân sự.
Quản trị nhân sự: là một lĩnh vực đặc biệt quan trọng vì: "Mọi quản trị
nhân sự suy cho cùng là quản trị con người". Chính vì vậy, mà nội dung của
quản trị nhânsự rất phức tạp và liên quan đến nhiều vấn đề.
Theo Nguyễn Hữu Thân: "Quản trị nhânsự là việc tuyển mộ, tuyển chọn,
duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung cấp những tiện nghi cho tài
nguyên nhânsự thông qua tổ chức".
(*)
Theo PGS. PTS Đỗ Hoàng Toàn: "Quản trị nhânsự là việc bố trí, sử dụng
những người lao động, cùng với máy móc, thiết bị, những phương pháp công
nghệ, công nghệ sản xuất, những nguồn nguyên nhiên liệu một cách có hiệu quả
nhất trong cơ quan, đơn vị".
(**)
Theo Trần Kim Dung thì: "Quản trị nhânsự chính là chức năng cán bộ,
một trong những chức năng cơ bản của quản trị nhânsự là đi sâu nghiên cứu,
khai thác mọi tiềm năng có trong mỗi nhân viên, khuyến khích họ làm việc chủ
động, sáng tạo với hiệu suất cao, làm việc tận tâm trung thành với công ty"
(***)
Từ khái niệm khác nhau chúng ta có thể đưa ra một khái niệm ngắn gọn và
đầy đủ về quản trị nhânsự như sau: "Quản trị nhânsự được hiểu là một quá
trình tổ chức vàsử dụng nguồn lao động trong doanh nghiệp nói chung và đối
với văn phòng nói riêng một cách có khoa học, nhằm khai thác có hiệu quả
nguồn lực nhânsự thông qua phân tích công việc, tuyển dụng, đàotạovà phát
triển nhân sự, đãi ngộ nhânsựvà đánh giá kết quả công việc".
Trên cơ sở tiến hành tuyển dụng, pháttriểnđàotạonhânsự thì công tác
quản trị văn phòng gồm dự thảo chiến lược, chính sách, thực hiện kế hoạch,
cung cấp kịp thời chính xác những thông tin, đôn đốc các bộ phận tiến hành thực
hiện có hiệu quả các quyết định của lãnh đạo, đề xuất, kiểm tra, giám sát toàn bộ
hoạt động của cơ quan, đơn vị. Nói tóm lại, quản trị văn phòng chính là việc
phát triểnvàsử dụng con người.
*
Trích trong cuốn Quản trị nhân sự, tác giả Nguyễn Hữu Thân, NXB Thống Kê
(**)
Trích trong cuốn Những vấn đề cơ bản của QTKD, PGS.PTS Đỗ Hoàng Toàn, NXB Khoa học và Kĩ thuật
1994
(***)
Trích trong cuốn Quản trị nhân sự, tác giả Trần Thị Kim Dung, NXB Thống kê.
6
Chuyên đề tốt nghiệp
1.2. Tầm quan trọng của quản trị nhânsự trong cơ quan văn phòng
Xuất phát từ vai trò nguồn nhânsự trong cơ quan, đơn vị mà quản trị nhân
sự được giữ một trọng trách khá lớn đối với côngtácvăn phòng, đó chính là vấn
đề sống còn đối với bất kì cơ quan, đơn vị nào vàthực tế cho thấy: Quản trị suy
cho cùng là quản trị con người.
Trong cơ quan, đơn vị mỗi người là một cá thể có những đặc tính chung và
riêng khác nhau. Khi hoà hợp vào trong một tập thể sẽ dẫn đến mâu thuẫn, do đó
quản trị nhânsự có vai trò làm cho mỗi cá nhân tồn tạipháttriểnvà không tách
rời trong tập thể. Mỗi cá nhân luôn có những tâm tư tình cảm, tính cách khác
nhau nhưng đồng thời họ có những cái chung đó là muốn được tôn trọng, được
quan tâm, thăng tiến vì thế các nhà quản trị phải biết liên kết các thành viên lại
với nhau thành một tập thể vững mạnh, biết phát huy sở trưởng của mỗi người,
gắn kết họ với nhau thực hiện mục tiêu chung của cơ quan văn phòng. Qua đó
thoả mãn được nhu cầu riêng của mỗi thành viên.
Trong đội ngũ quản trị của cơ quan, đơn vị một khi họ tuyển chọn được
đúng người, sắp xếp đúng người, đúng việc, động viên khuyến khích nhân viên,
tạo môi trường và điều kiện làm việc thuận lợi thì côngtác quản trị nhânsự sẽ là
động lực lớn giúp con người trong cơ quan đó đạt được những kết quả mong
muốn, và đoàn kết tập hợp được họ vàthúc đẩy họ hoàn thành công việc được
giao.
Quản trị nhânsự còn góp phần quan trọng vào việc giải quyết mặt chính trị
xã hội của vấn đề lao động, thông qua việc thực hiện chiến lược con người của
nhà nước. Bởi vì xét cho cùng mọi hoạt động của con người diễn ra trong nền
kinh tế quốc dân hay trong cơ quan, đơn vị nào đó cũng để đạt mục đích cuối
cùng là con người được hưởng mọi thành quả mà bản thân họ và xã hội đã tạo
ra.
Trong một cơ quan, đơn vị, đội ngũ quản trị, họ vừa là đối tượng quản trị
đồng thời họ vừa là chủ thể của quản trị nhân sự.
1.3. Những nội dung cơ bản của quản trị nhânsự trong cơ quan văn phòng.
7
Chuyên đề tốt nghiệp
Hoạt động quản trị nhânsự có ảnh hưởng lớn đến sự thành bại của mỗi một
cơ quan, đơn vị. Vì thế mà hoạt động quản trị nhânsự trong mỗi cơ quan văn
phòng rất phức tạp đòi hỏi phải có sự quan tâm thích đáng của các nhà quản trị.
Hoạt động quản trị nhânsự bao gồm 5 nội dung chủ yếu sau:
- Phân tích công việc: Là một quá trình (bao gồm công việc và thủ tục)
nhằm xác định các loại công việc phải thực hiện, tính chất và đặc điểm của mỗi
công việc đó, quyền hạn, trách nhiệm, kỹ năngthực hiện theo yêu cầu của công
việc đó là gì? phức tạp hay đơn giản, chức trách đảm đương công việc đó là gì?
công việc đó đòi hỏi những kỹ năng gì? mà khi thực hiện công việc cần phải có.
Để tiến hành phân tích công việc người ta thường hay sử dụng các phương
pháp như phương pháp trực quan bằng cách quan sát trực tiếp quá trình hoạt
động của nhà nhânsự - phương pháp phân tích thống kê qua các sốliệu thống kê
thu thập được về kết quả và quá trình hoạt động của các loại lao động hiện có,
để đánh giá về nhânsự của cơ quan, đơn vị đó và phương pháp trắc nghiệm.
- Tuyển dụng nhân sự:
Quá trình tìm kiếm, lựa chọn nhânsự để đáp ứng nhu cầu lao động của đơn
vị về số lượng, chất lượng và cơ cấu tổ chức trong một thời kỳ nhất định.
Quá trình này có thể được tiến hành theo các bước công việc và trở thành
những thủ tục trong khi tuyển dụng nhânsự như sau:
+ Chuẩn bị tuyển dụng nhânsự cho công việc mà cơ quan văn phòng đang
làm.
+ Trên cơ sở phân tích công việc, tiến hành thông báo về việc tuyển dụng
nhân sự.
+ Thu nhận hồ sơvà tiến hành nghiên cứu các hồ sơ của các ứng cử viên.
+ Tổ chức phỏng vấn, sát hạch kiểm tra trình độ năng lực của người dự
tuyển.
+ So sánh, lựa chọn và ra quyết định về việc tuyển dụng nhân sự.
- Đàotạovàpháttriểnnhân sự:
8
Chuyên đề tốt nghiệp
Đào tạovàpháttriểnnhânsự là quá trình giảng dạy, hướng dẫn bồi dưỡng,
nhằm nângcao trình độ chuyên môn tay nghề, trình độ hiểu biết và các phẩm
chất khác đối với mỗi người nhân viên trong cơ quan văn phòng. Mỗi công việc
trong cơ quan đơn vị đều cần đến một loại lao động có trình độ, chuyên môn ở
mức nhất định, phải có kế hoạch đàotạo cụ thể giúp cho người lao động làm
quen với công việc, đúng chuyên môn, sở trường và thích nghi với công việc
được giao. Hoạt động của cơ quan diễn ra thường xuyên liên tục đòi hỏi các bộ
phận nhânsự phải bố trí hợp lý, cân đối với các yếu tố vật chất và giữa các bộ
phận.
Ngày nay với sựpháttriển của khoa học kỹ thuật thì yêu cầu và đòi hỏi về
năng lực người lao động ngày càng cao, muốn vậy mỗi cơ quan, đơn vị cần coi
trọng và quan tâm chú ý tới vấn đề quản trị nhân sự.
- Đãi ngộ nhân sự
Trong quản trị nhânsự đã ngộ nhânsự quyết định sự hăng hái hay không
của người lao động và qua đó ảnh hưởng tới hiệu quả công việc. Đãi ngộ nhân
sự có thể được thông qua.
+ Đãi ngộ vật chất: Thể hiện việc thoả mãn nhu cầu về vật chất của người
lao động qua tiền lương, tiền thưởng và phúc lợi xã hội, đây là một nhu cầu cơ
bản của con người.
+ Đãi ngộ tinh thần: Đó là việc quan tâm đến nhu cầu tinh thần của con
người, thoả mãn nhu cầu tinh thần của con người như: có niềm vui trong công
việc, được tôn trọng và quý trọng, được thăng tiến trong công việc, được quan
tâm giúp đỡ, khuyến khích mỗi khi gặp khó khăn hoặc có sự rủi ro xảy ra đối
với bản thân và gia đình họ.
- Đánh giá kết quả qua thực hiện công việc
Trước công việc được giao, các nhà quản trị cần đánh giá đúng mực trung
thực công bằng những thành tích mà người lao động đạt được, động viên khuyến
khích kịp thời, đồng thời rút ra những tồn tại yéu kém để họ có thể tiếp thu và
rút ra kinh nghiệm làm tốt hơn.
9
Chuyên đề tốt nghiệp
2. Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhânsự trong cơ quan văn phòng
Các nhân tố ảnh hưởng đến côngtác quản trị bao gồm:
2.1. Nhóm nhân tố thuộc về người lao động,
Nhóm nhân tố thuộc về người lao động có ảnh hưởng đến côngtác quản trị
nhân sự trog cơ quan như: Nhânthức của người lao động, trình độ và chế độ
kích thích người lao động làm việc.
Cùng với sựpháttriển của khoa học kĩ thuật vàsự bùng nổ thông tin thì
trình độ của người lao động ngày càng nâng cao, khả năngnhậnthức của họ
ngày càng tốt hơn. Điều này sẽ làm ảnh hưởng đến cách nhìn nhận, thái độ của
nhân viên đối với công việc, quyền hạn vàsự tham gia của mỗi người trong tổ
chức. Nó cũng làm thay đổi những đòi hỏi thoả mãn, hài lòng với công việc
cũng như phần thưởng đối với họ.
Nếu trước kia mong muốn của người đi làm chỉ giản đơn là có việc làm ổn
định và mức lướng đủ sống thì ngày nay nhu cầu của họ đã đa dạng, phong phú
hơn nhiều đặc biệt là nhu cầu tinh thần.
Tiền lương là thu nhập chính của người lao động, đó là công cụ quan trọng
để thu hút lực lượng lao động là vũ khí cạnh tranh mạnh mẽ, ngoài ra tiền
thưởng cũng có vai trò quan trọng trong việc kích thích thi đua, tăng năng suất
lao động.
Tuy nhiên tiền lương, tiền thưởng không phải là mục đích duy nhất của
nhân viên. Họ còn cần:
- Có công việc phù hợp với năng lực chuyên môn, các điều kiện làm việc
phải thuận lợi, có chế độ nghỉ ngơi hợp lý.
- Được cung cấp đầy đủ thông tin, được tôn trọng và lắng nghe ý kiến đề
xuất của họ.
- Có cơ hội học hành và thăng tiến, có tương lai trong nghề nghiệp.
Vì vậy quản trị nhânsự có hiệu quả hay không tuỳ thuộc vào việc nắm bắt
và thoả mãn được nhu cầu chính đáng cuả nhân viên hay không? Song vẫn phải
đảm bảo được mục tiêu của cơ quan, đơn vị đề ra.
10
[...]... Chuyên đề tốtnghiệp Chương III MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤTNHẰMNÂNGCAO CHẤT LƯỢNG CÔNGTÁCĐÀOTẠOVÀPHÁTTRIỂNNHÂNSỰTẠICÔNGTY AGREXPORT I SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNGCAO CHẤT LƯỢNG CÔNGTÁCĐÀOTẠOVÀPHÁTTRIỂNNHÂNSỰ TRONG CÔNGTY AGREXPORT Trong những năm gần đây Côngty AGREXPORT đã thu được một số thành quả đáng khích lệ Là một Công tyxuấtnhậpkhẩu hoạt động chủ yếu là đưa hàng nôngsản qua biên... Những ưu điểm trong công việc thực hiện côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự của Côngty * Trong 3 năm qua, tuy kết quả đàotạovàpháttriểnnhânsự của Côngty còn chưa tốt nhưng Côngty cũng có những sự quan tâm và coi trọng việc thực hiện côngtác này Trong quá trình thực tapạ và tìm hiểu tạiCôngty em thấy rằng côngtácđàotạovàpháttriển có những ưu điểm sau - Côngty đã biết cách sử dụng... là do Côngty chưa thựcsự chú ý đúng mức tới côngtácnângcao trình độ ngoại ngữ của cán bộ côngnhân viên Trên đây là một số hạn chế trong côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự của Công ty, hy vọng trong thời gian tới Côngty sẽ nhanh chóng có những biệnpháp hữu hiệu nhằm khắc phục nhũng hạn chế này để côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự của Côngty sẽ đạt được những kế quả cao hơn, tốt hơn... tích cực, tham gia vào quá trình đào tạo, để pháttriểnnhânsự của Côngty 34 Chuyên đề tốtnghiệp - Nội dung của côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự của Côngty còn nhiều hạn chế chưa thựcsự giúp ích đắc lực cho thực tế côngtác của cán bộ côngnhân viên Tuy đặc thù của Côngty là sản xuất, kinh doanh xuấtnhâp khẩu nôngsảnthựcphẩm nhưng tỷ lệ cán bộ côngnhân viên thông thạo ngoại ngữ còn thấp,... tiếp giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, đặc biệt khi nhân viên thực hiện công việc không được đáp ứng các tiêu chuẩn mẫu hoặc khi nhân viên nhậncông việc mới 2 Nội dung và phương pháp đàotạovàpháttriểnnhân sự 2.1 Nội dung đàotạovàpháttriểnnhânsựĐàotạovàpháttriểnnhânsự bao gồm: Xác định rõ nhu cầu đàotạovàphát triển, ấn định các mục tiêu cụ thể, lựa chọn các phương pháp thích... nội lực của mình trong côngtácđàotạonhânsự để từ đó đề bạt, pháttriểnnhânsựvà giúp họ làm tốtcông việc hiện tại của Côngty Cụ thể: Đối với nhân viên Côngty áp dụng chủ yếu phương pháp dạy kèm tại chỗ Phương pháp này được Côngty áp dụng khá hợp lý và đã 33 Chuyên đề tốtnghiệppháttriển được kỹnăng công nghệ của côngnhân Đối với nhà quản trị Côngty áp dụng phương pháp nghiên cứu tình huống... TÌNH HÌNH CÔNGTÁCPHÁTTRIỂNNHÂNSỰ CỦA CÔNGTY AGREXPORT 1 Phân tích tình hình tổ chức lao động của côngty 1.1 Tình hình phân bổ nhânsựtạicôngty Do đặc điểm kinh doanh của Côngty là một đơn vị kinh doanh xuất nhậpkhẩu mặt hàng nông sản, nên hoạt động chủ yếu của Côngty là tổ chức thu mua nôngsảnvà một số mặt hàng khác theo yêu cầu của Côngty Qua bảng 2 cho thấy: Nhânsự của Côngty được... 2000 sốcôngnhân được đàotạo chỉ chiếm 20,48% tổng số cán bộ côngnhân viên toàn Côngtyvà giảm 23,27% so với năm 1999 Năm 2001 sốcôngnhânnghiệp vụ xuấtnhậpkhẩu được đàotạo chỉ chiếm 10,46% tổng số lao động toàn bộ Côngtyvà giảm 10,02% so với năm 2000 Sau quá trình tìm hiểu nguyên nhân của sụ suy giảm côngnhânđào toạ là do số lượng côngnhân viên đã bỏ dở quá trình đàotạo bản thân công nhân. .. Côngty Như vậy việc pháttriểnnhânsự của Côngty cần được triển khai nhằmnângcao hơn nữa trình độ của cán boọ côngnhân viên Để thấy rõ được điều này ta xem xét tiếp tình hình pháttriểnnhânsự của Côngty 2.2 Tình hình đàotạonhânsựtạiCôngty AGREXPORT Theo bảng 4 Số lượng cán bộ côngnhân viên được đàotạo đã liên tục suy giảm trong 3 năm qua: Năm 2000, số cán bộ côngnhân viên được đào. .. nhân viên có thể tham dự các hội nghị hội thảo chuyên sâu, các bài nói chuyện chuyên đề, các lớp tại chức 2 Những hạn chế trong côngtácđàotạovàpháttriểnnhânsự tại CôngtyCôngtácđàotạovàpháttriểnnhân sự tạiCôngty trong thời gian qua, bên cạnh những mặt tích cực như đã nêu trên thì còn tồn tại những hạn chế như - Côngty chưa đa dạng hoá các loại hình, phương pháppháttriểnnhânsự . đề tốt nghiệp
LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP
Một số biện pháp nhằm nâng cao công
tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công
ty Xuất nhập khẩu Nông sản thực phẩm
Hà. tại công ty Xuất nhập khẩu Nông Sản thực phẩm
Hà Nội, qua nghiên cứu công tác đào tạo và phát triển nhân sự tại công ty, em
thấy rằng công ty đã và đang