PHÂN TÍCH XU HƯỚNG DU LỊCH có TRÁCH NHIỆM của GIỚI TRẺ HIỆN NAY tại VIỆT NAM

NHĨM 3: PHÂN TÍCH XU HƯỚNG DU LỊCH CĨ TRÁCH NHIỆM CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY TẠI VIỆT NAM ĐỀ CƯƠNG A MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu 2.1.Mục tiêu nghiên cứu chung 2.2.Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Phạm vi nghiên cứu 3.1 Thời gian 3.2 Không gian 3.3 Nôi dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu B NỘI DUNG CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận 1.1 Du lịch có trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Nguồn gốc du lịch có trách nhiệm 1.1.3 Các loại hình tiêu biểu khái niệm 1.1.4 Đặc điểm du lịch có trách nhiệm 1.2 Những lợi ích du lịch có trách nhiệm 1.2.1 Lợi ích cho doanh nghiệp 1.2.2 Lợi ích cho khách hàng 1.2.3 Lợi ích cho mơi trường, cộng đồng địa phương 1.3 Các nhân tố tác động đến hành vi du lịch có trách nhiệm đến du khách 1.3.1 Yếu tố kinh tế 1.3.2 Yếu tố văn hóa-xã hội 1.3.3 Yếu tố môi trường 1.4 Điều kiện phát triển du lịch có trách nhiệm 1.4.1 Cơng tác quản lý 1.4.2 Cơ sở hạ tầng 1.4.3 Nguồn nhân lực 1.4.4 Nhận thức khách du lịch CHƯƠNG 2: Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ 2.1 Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.1.1.Các dự án phát triển du lịch có trách nhiệm có Việt Nam 2.1.2 Các nhà cung ứng sản phẩm du lịch có trách nhiệm Việt Nam 2.1.3 Nguồn lực 2.1.4 Đối tượng 2.1.5 Xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.1.6 Ý thức quan tâm giới trẻ du lịch có trách nhiệm 2.2 Những hạn chế việc đẩy mạnh du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.2.1.Khả thực du lịch có trách nhiệm 2.2.2.Tinh thần trách nhiệm 2.2.3.Hạn chế sở hạ tầng liên quan đến du lịch 2.2.4.Hạn chế nguồn nhân lực CHƯƠNG 3: Những giải pháp nhằm thúc đẩy hành vi du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 3.1 Những giải pháp quan quản lý, nhà nước 3.1.1 Xây dựng quy tắc du lịch có trách nhiệm 3.1.2 Giám sát việc thực du lịch có trách nhiệm 3.1.3 Tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá xúc tiến du lịch có trách nhiệm 3.2.Những giải pháp khu du lịch, địa điểm du lịch 3.2.1.Xây dựng điểm đến có trách nhiệm 3.2.2.Đầu tư phát triển sở hạ tầng 3.2.3.Cải thiện công tác quản lý du lịch điểm du lịch 3.2.4.Quản lý tốt tác động tiêu cực du lịch đến xã hội môi trường 3.3 Những giải pháp công ty du lịch 3.3.1.Xây dưng, phát triển tiếp thị sản phẩm du lịch có trách nhiệm 3.3.2.Đào tạo sử dụng nguồn nhân lực có trách nhiệm 3.3.3.Tập trung xây dựng sách, chiến lược phù hợp có trách nhiệm 3.3.4.Hướng dẫn du khách thực du lịch có trách nhiệm 3.4 Những giải pháp giới trẻ 3.4.1.Thay đổi nhận thức 3.4.2.Đào tạo trang bị kiến thức du lịch có trách nhiệm C.KẾT LUẬN 1.Kết luận 2.Tài liệu tham khảo A MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện nay, hầu hết quốc gia giới coi trọng phát triển du lịch Ở Việt Nam, du lịch coi xu hướng tất yếu đầu tàu trình hội nhập kinh tế quốc tế Ngành “cơng nghiệp khơng khói” mang nguồn thu không nhỏ cho kinh tế Việt Nam, nhiên, chặng đường phát triển ngành du lịch nước ta đối diện nhiều thách thức cần phải vượt qua Thế hệ trẻ Việt Nam chung tay du lịch bền vững” Đề tài nhóm muốn gởi tới cô bạn Đề tài thực với hỗ trợ cô giáo Lý Thị Thương, nhóm chúng em làm nên đề tài muốn lan tỏa du lịch có trách nhiệm tới bạn trẻ đầy động nhiệt huyết nhằm nâng cao vai trò trách nhiệm mầm non Nhiệm vụ đề tài nhằm truyền thông điệp trách nhiệm cá nhân, đặc biệt bạn trẻ việc phát triển du lịch bền vững Việt Nam cách trở thành du khách có trách nhiệm Du lịch bền vững đề tài rộng, nên đề tài tập trung vào mảng du lịch có trách nhiệm, giải pháp nhằm thúc đẩy hành vi du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam Đối tượng đề tài hướng tới bạn trẻ từ 18 - 30 tuổi, độ tuổi mê du lịch có khả tạo thay đổi tích cực Họ sử dụng cơng nghệ thơng tin, mạng xã hội thành thạo, có lợi cho việc quảng bá hình ảnh du lịch rộng lớn… Facebook mạng xã hội dùng để quảng bá, mở rộng tầm ảnh hưởng đề tài giới trẻ Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu chung Nghiên cứu phân tích thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm Việt Nam kết giúp hiểu rõ tình hình phát triển du lịch có trách nhiệm 2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Mục tiêu nghiên cứu phân tích xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam, nhằm đánh giá hiểu rõ thực trạng để đưa biện pháp phù hợp để phát triển du lịch có trách nhiệm thời gian tới sau đại dịch covid-19 Phạm vi nghiên cứu  Phạm vi không gian nghiên cứu: Việt Nam  Phạm vi thời gian: Từ năm 2018 đến năm 2021 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thực địa: Nhằm làm tăng độ xác, cụ thể thuyết phục kết nghiên cứu, đồng thời khảo sát kiểm tra lại xác tư liệu nghiên cứu nhằm làm tăng độ xác cho đề tài Đến thành phố để trực tiếp tham quan, tìm hiểu nắm bắt thơng tin, tài liệu có liên quan cách rõ ràng xác vấn đề nghiên cứu Phương pháp thu thập thông tin xử lý số liệu: Tiến hành thu thập thông tin, liệu từ nguồn tham luận, đề tài khoa học, cơng trình nghiên cứu, trang báo mạng chuyên ngành uy tín, sách báo, tạp chí chuyên ngành ngành liên quan, dự án, đề án, quy hoạch du lịch, thông tư, nghị quyết, báo cáo quan quản lý cấp Trung Ương địa phương Thu thập tài liệu có liên quan nguồn tin cậy, xếp xử lý tài liệu cách có hệ thống, phân tích nội dung đưa kết luận đắn Căn vào mục đích nhiệm vụ nghiên cứu, đề tài tiến hành thu thập tài liệu, số liệu có liên quan từ sách báo, báo cáo quan chuyên ngành, cơng trình nghiên cứu tác giả trước để làm rõ vấn đề nghiên cứu A NỘI DUNG CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận 1.1 Du lịch có trách nhiệm 1.1.1 Khái niệm Du lịch có trách nhiệm loại hình du lịch mà đối tượng tham gia vào hoạt động du lịch có trách nhiệm với kinh tế, xã hội, mơi trường, văn hóa địa phương điểm đến Với mục đích giảm thiểu tác động tiêu cực hoạt động du lịch đến yếu tố kinh tế, xã hội, mơi trường 1.1.2 Nguồn gốc du lịch có trách nhiệm Du lịch có trách nhiệm xác định Cape Town vào năm 2002 với Hội nghị thượng đỉnh giới phát triển bền vững Tuyên bố Cape Town đã chấp nhận rộng rãi đã Thị trường Lữ hành Thế giới thông qua vào năm 2007.[ CITATION Har19 \l 1033 ] 1.1.3 Các loại hình tiêu biểu khái niệm Du lịch bền vững: Là loại hình du lịch kết hợp phát triển kinh tế đơi với lợi ích mơi trường tự nhiên cộng đồng địa phương Có thể phát triển cách lâu dài mà không ảnh hưởng đến xấu đến yếu tố xã hội, môi trường Du lịch sinh thái: Du lịch sinh thái loại hình có trách nhiệm với mơi trường tự nhiên nhằm thúc đẩy, bảo tồn khu thiên nhiên, đóng góp cho nỗ lực phát triển bền vững với tham gia tích cực khách du lịch Du lịch cộng đồng: Là loại hình du lịch dựa thiên nhiên văn hóa địa phương Mang lại lợi ích bảo tồn văn hóa phát triển kinh tế bền vững cho người dân địa phương điểm đến Du lịch nơng nghiệp: Là loại hình du lịch sinh thái du lịch nông thôn Du lịch nông nghiệp thường tạo sản phẩm liên quan đến hoạt động sản xuất để giúp khách du lịch tham gia, trải nghiệm tìm hiểu sống nông nghiệp nông dân, ngư dân trồng rau, hái cà phê, câu mực,… 1.1.4 Đặc điểm du lịch có trách nhiệm Di lịch có trách nhiệm có đặc điểm hạn chế tối đa tác động tiêu cực kinh tế, môi trường xã hội Sẽ tạo lợi ích kinh tế nâng cao phúc lợi cho người dân địa phương, cải thiện điều kiện làm việc Đồng thời, du lịch có trách nhiệm đóng góp tích cực vào việc bảo tồn di sản thiên nhiên văn hóa nhằm trì giới đa dạng Nó cung cấp trải nghiệm thú vị cho du khách thông qua mối liên kết khách du lịch người dân địa phương, tạo hiểu biết vấn đề văn hóa, xã hội mơi trường địa phương Đặc biệt hơn, du lịch có trách nhiệm đã tạo hội cho người khuyết tật có hồn cảnh khó khăn Và cuối cùng, du lịch có trách nhiệm khuyến khích tơn trọng lẫn khách du lịch người dân địa phương tôn trọng văn hóa địa phương.[ CITATION Thú13 \l 1033 ] 1.2 Những lợi ích du lịch có trách nhiệm 1.2.1 Lợi ích cho doanh nghiệp Du lịch có trách nhiệm đem lại lợi ích to lớn cho người môi trường sinh thái, cách tiếp cận cần trọng phát triển ngành du lịch Du lịch có trách nhiệm giúp doanh nghiệp mang lại danh tiếng làm tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp du lịch Du lịch có trách nhiệm làm gia tăng giá trị nhu cầu sản phẩm Vì du khách thường cảm thấy vui vẻ thoải mái đóng góp vào hoạt động bảo vệ môi trường hỗ trợ cộng đồng địa phương mặt kinh tế xã hội Còn làm tăng trung thành đáp ứng cầu khách hàng doanh nghiệp Sử dụng hiệu nguồn lượng có sẵn giúp tiết kiệm chi phí gia tăng lợi nhuận doanh nghiệp Khơng cịn giúp doanh nghiệp thúc đẩy tinh thần kinh doanh đưa dự án kinh doanh Một doanh nghiệp có trách nhiệm tạo ý tích cực từ truyền thơng.[ CITATION TỔN14 \l 1033 ] 1.2.2 Lợi ích cho khách hàng Du lịch có trách nghiệm làm tăng trải nghiệm thực tế cho du khách Nó đem lại trải nghiệm văn hóa tự nhiên mang tính "thực tế" "chân thật" cho du khách, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm trải nghiệm thực tế thay trải nghiệm dàn dựng có tính cơng nghiệp Khơng du khách khám phá trải nghiệm vẻ đẹp từ môi trường tự nhiên lành Ngành du lịch có trách nhiệm cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thú vị qua mối liên kết khách du lịch người dân địa phương Giúp họ hiểu vấn đề văn hóa, xã hội mơi trường địa phương Du lịch có trách nhiệm đáp ứng xu hướng sống ngày phổ biến du khách hiểu biết môi trường xã hội, nhu cầu quay lại với tự nhiên nhu cầu trải nghiệm lại giá trị nguyên ngày tăng Khách hàng ngày hướng đến nhu cầu cho trải nghiệm xanh nhu cầu hoạt động du lịch có ý nghĩa sâu sắc nhiều [ CITATION TỔN14 \l 1033 ] 1.2.3 Lợi ích cho mơi trường, cộng đồng địa phương Mỗi người trở thành nhân tố tích cực việc xây dựng ngành du lịch có trách nhiệm Và ngành du lịch có trách nhiệm mang lại giá trị tích cực cho mơi trường cơng đồng địa phương làm tăng giá trị di sản văn hóa mơi trường, tạo doanh thu đóng góp cách tích cực vào việc bảo tồn di sản thiên nhiên văn hóa, giảm thiểu tối đa tác động tiêu cực kinh tế, môi trường xã hội Xu hướng du lịch ngày tăng điểm đến dẫn đến sở hạ tầng địa phương cải thiện tạo hội phát triển kinh tế địa phương Nó cịn tạo dựng niềm tin lòng tự hào dân tộc cho cộng đồng địa phương Không tạo tác động tích cực mà du lịch có trách nhiệm đem lại nhiều hội việc làm cho phụ nữ, niên người dân tộc thiểu số địa phương Vì người dân lao động cải thiện việc làm điều kiện làm việc để có mức thu nhập tốt Du lịch có trách nhiệm cho phép người dân tham gia vào việc triển khai quản lý hoạt động khai thác du lịch địa phương Từ họ hưởng lợi từ ngành du lịch giúp họ có tiếng nói phát triển ngành, mang lại hiệu để giảm nghèo cách trực tiếp địa phương.[ CITATION TỔN14 \l 1033 ] 1.3 Những yếu tố ảnh hưởng tới phát triển du lịch có trách nhiệm 1.3.1 Yếu tố kinh tế Tác động tích cực: Tăng cường kinh tế địa phương giúp tăng nguồn thu nhập tạo việc làm đảm bảo cho cộng đồng tham gia hưởng lợi từ việc đón khách du lịch Có hội khởi nghiệp kinh doanh địa phương kích thích cho phát triển sản phẩm địa phương hỗ trợ cho người dân xóa đói, giảm nghèo Thu hút đầu tư vào sở hạ tầng doanh nghiệp địa phương, thúc đẩy kinh doanh cách công cạnh tranh lành mạnh Với nhu cầu du khách đánh giá sản phẩm thân thiện với mơi trường yếu tố tác động mạnh để du khách quay trở lại Tác động tiêu cực: Việc chia sẻ lợi ích du lịch phân bố khơng đồng làm cho phân chia nguồn thu nhập tiền lương không làm cho người lao động di chuyển tới nơi khác để kiếm nguồn thu nhập cao Với phụ thuộc kinh tế vào lĩnh vực ngày tăng làm lĩnh vực khác không cạnh tranh Sự lạm phát nhà đất, tăng giá thuê làm cho cho doanh nghiệp phát triển lâu dài làm tăng rò rỉ kinh tế địa phương 1.3.2 Yếu tố văn hóa-xã hội Tác động tích cực: Việc phát triển du lịch có trách nhiệm phù hợp với đặc điểm địa phương điều khơng đơn giản, địa phương, điểm đến có đặc thù tài nguyên du lịch khác nhau, ý thức cộng đồng khác trách nhiệm xã hội, kinh tế môi trường du lịch.[ CITATION ThS16 \l 1033 ] Phát triển du lịch có trách nhiệm nên dựa hồn tồn vào nhu cầu sản phẩm địa phương, sử dụng người lao động để phát tiển sản phẩm địa phương Khôi phục phong tục tập quán truyền thống địa phương, bảo tồn giá trị lịch sử di tích lâu đời Giữ độc đáo văn hóa ẩm thực truyền thống người dân địa phương mang lại tiến giáo dục đời sống địa phương Tác động tiêu cực: Nghiêm trọng hóa bình đẳng sẵn có xã hội, tạo bất bình đẳng làm tăng căng thẳng mối quan hệ xã hội chuyển đổi vai trị xếp lại cơng việc nhà Sự xung đột văn hóa địa phương khác gộp lại thành một, đánh giá trị kỹ truyền thống đa số họ bỏ nhà để kiếm thu nhập cao Giảm phát triển thương mại hóa văn hóa kỹ truyền thống địa phương 1.3.3 Yếu tố mơi trường Tác động tích cực: Tại Việt Nam nay, việc nâng cao ý thức bảo vệ môi trường tự nhiên tài nguyên du lịch nhân tố cần ưu tiên hàng đầu để cộng đồng địa phương có trách nhiệm việc phát triển du lịch Vấn đề trở nên cấp thiết mắt du khách, nhân tố tài nguyên tự nhiên ngôn ngữ hai nhân tố tác động mạnh đến quay trở lại du khách.[ CITATION ThS16 \l 1033 ] Cải thiện việc quản lý môi trường sống nhạy cảm động vật quý loài gần tuyệt chủng Tăng cường nhận thức giá trị tầm quan trọng tự nhiên để bảo tồn thiên nhiên đa dạng sinh học củng cố di sản thiên nhiên Khuyến khích nguồn viện trợ bảo tồn di sản tự nhiên môi trường sống sinh vật Tác động tiêu cực: Du khách đánh giá thấp nhân tố cấu thành nên hình ảnh điểm đến Việt Nam Trong nghiên cứu tác giả cộng ý kiến phàn nàn du khách, ô nhiễm môi trường nước, rác thải di tích, khơng khí tiếng ồn yếu tố bị phản ánh nhiều Phát triển mức làm cho hủy hoại mơi trường sống lồi động vật xáo trộn đời sống hoang dã Lạm dụng mức nguồn tài nguyên thiên nhiên làm giảm phát triển 1.4 Điều kiện để phát triển du lịch có trách nhiệm 1.4.1 Công tác quản lý Các quan quản lý nhà nước giữ vai trò quan trọng việc cân đối nguồn lực để thực mục tiêu xây dựng mơi trường du lịch có trách nhiệm Chính phủ, quan quản lý du lịch đóng vai trị thiết lập tiêu chuẩn, sách giúp nâng cao nhận thức du khách nâng cao lực cho doanh nghiệp du lịch điểm đến nhằm tạo điều kiện để phát triển du lịch có trách nhiệm Bằng cách lồng ghép du lịch có trách nhiệm vào q trình lập sách quy hoạch du lịch Thông qua công tác quản lý tài nguyên du lịch cách chặt chẽ về: nguồn nước, không khí, di sản tự nhiên, văn hóa điểm du lịch… giúp nâng cao ý thức khách du lịch điểm đến Và đưa quy định sử dụng đất, quy định lao động môi trường,… sở để đơn vị kinh doanh du lịch có trách nhiệm việc thực du lịch có trách nhiệm Ngồi việc quản lý sở hạ tầng dịch vụ môi trường, dịch vụ xã hội nguyên tắc để phát triển du lịch bền vững Chính phủ quan quản lý du lịch đóng vai trị quan trọng việc truyền tải xúc tiến hoạt động bền vững giúp du khách nhận thức rõ du lịch có trách nhiệm 1.4.2 Cơ sở hạ tầng Phát triển sở hạ tầng tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực phát triển du lịch có trách nhiệm Khi địa điểm trở thành điểm đến du lịch cho du khách dẫn đến vấn đề về: rác thải, nước thải, ảnh hưởng đến di tích, cơng trình kiến trúc tác động đến văn hóa, người địa phường Công tác đầu tư, trùng tu, bảo vệ mơi trường, văn hóa điểm, khu du lịch đặt nhu cầu cần phát triển sở hạ tầng phù hợp Cơ sở hạ tầng (hệ thống điện, nước, giao thông, sở lưu trú, hệ thống xử lý rác thải, nước thải,…) phát triển cung cấp cho khách du lịch đầy đủ tiện nghi chuyến đi, hạn chế việc du lịch tự túc, giảm tác động đến môi trường Quy hoạch, phát triển sơ hạ tầng điểm đến giảm thiểu tác động du lịch đến văn hóa, người địa phương Và sở hạ tầng phát triển giúp giảm tải cho điểm du lịch truyền thống, khắc phục tính mùa vụ du lịch, phân phối lại thu nhập đến người dân địa phương 1.4.3 Nguồn nhân lực Du lịch có trách nhiệm phát triển điểm đến, tổ chức, công ty du lịch đưa quy định, hoạt động thực tiễn nhằm tiếp cận du lịch có trách nhiệm cách hiệu có tham gia, cam kết cán nhân viên Để thực mục tiêu, kế hoạch đề cho du lịch có trách nhiệm, cần phải truyền tải, làm rõ cho tất nhân viên Giúp họ hiểu, ủng hộ cam kết tham gia vào công xây dựng mơi trường du lịch có trách nhiệm Với việc xây dựng nguồn nhân lực có trách nhiệm, tất nhân viên tham gia vào q trình phát triển kế hoạch du lịch có trách nhiệm bao gồm việc đưa mục tiêu, hành động giám sát Trong ngành Du lịch, cán nhân viên người tiếp xúc trực tiếp với khách du lịch, nên vai trò họ lớn việc tuyên truyền, khuyến khích tinh thần trách nhiệm đến du khách Nhân viên trực tiếp làm việc với người dân địa phương điểm đến, thông qua họ thường xuyên tuyên truyền với người dân cộng đồng hoạt động du lịch có trách nhiệm Từ tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, giúp nâng cao nhận thức, khuyến khích hành động tích cực người du lịch có trách nhiệm 1.4.4 Nhận thức khách du lịch Nhận thức khách du lịch yếu tố quan trọng việc phát triển du lịch có trách nhiệm Nhận thức kiểm soát hành vi ảnh hưởng đến ý định du lịch có trách phương Đào tạo cộng đồng địa phương kinh doanh du lịch nhằm cải thiện sản phẩm du lịch địa phương, nâng cao đời sống vật chất địa phương góp phần xóa đói giảm nghèo Đưa nghiên cứu nhằm giải vấn đề mang lại lợi ích cho khu du lịch, cho nhà kinh doanh du lịch cho du khách 3.1.2 Giám sát việc thực du lịch có trách nhiệm Việc giám sát thực du lịch có trách nhiệm bao gồm đánh giá mức độ khả thi phương pháp thu thập liệu, truyền đạt báo cáo kết Đánh giá mức độ khả thi phải dựa vào từ phương pháp thu thập liệu Trước thu thập liệu cần lập khuôn khổ, xác định liệu cần thiết, cách thức thu thập Các thành phần liệu phải xác định loại hình liệu cần thiết để đánh giá số Xác định rõ nguồn thu thập liệu, liệu từ nguồn thứ cấp hay nguồn sơ cấp Có trách nhiệm cho trình thu thập liệu, lập bảng liệu, phân tích điều chỉnh liệu, xác nhận thơng tin chuẩn Có thể bao gồm cán cán kiểm lâm, cộng đồng địa phương, trường học địa phương trường đại học, nhà khai thác du lịch du khách Các phương pháp thu thập liệu thứ cấp bao gồm việc liên hệ tổ chức quy trình cần thiết để thu thập thơng tin khác Tồn thơng tin cần thiết thu thập theo phương pháp đã đề định trước Ngay q trình thu thập liệu cần đưa vào bảng liệu để giúp cho q trình phân tích Trong q trình phân tích cần tách biệt thu thập liệu riêng cho chủ đề tích cực hay tiêu cực Các liệu thu thập phải có chi tiết tình trước có can thiệp Để xác định kết có tính tích cực hay tiêu cực, ban giám sát cần xác định ranh giới giới hạn chấp nhận cho số đo lường Các giới hạn thay đổi chấp nhận được, đơi lúc gọi điểm ngưỡng, cần thiết để xác định diễn hậu nghiêm trọng hoạt động Xác định giới hạn chấp nhận thay đổi nhận định có giá trị địi hỏi hiểu biết tồn diện sinh học, sinh thái học, xã hội học kinh tế, hoạt động du lịch Quá trình truyền đạt báo cáo kết diễn ra, có kết cần báo cáo đến bên liên quan người định để họ tăng cường quy trình thay đổi tích cực, hay nhận thay đổi tiêu cực để từ sửa đổi Để đảm bảo giám sát có hiệu việc đưa thơng tin có ý nghĩa, phải thường xun rà sốt Sau hoàn thành chiến dịch giám sát định kỳ phải thảo luận thành công điểm yếu với ủy ban đạo bên liên quan đã tham gia chịu ảnh hưởng kết Ngồi ra, việc trình bày kết thực hội thảo họp thu thập phản hồi hữu ích phương thức cải thiện để thu kết tốt 3.1.3 Tăng cường công tác tuyên truyền quảng bá xúc tiến du lịch có trách nhiệm Trong năm gần đây, du lịch có trách nhiệm quan tâm Du lịch có trách nhiệm tiếp cận nhiều khía cạnh khác nhà hàng, khách sạn, dịch vụ lưu trú, dịch vụ tham quan,…Chính vậy, quan quản lý nhà nước cần truyền bá xúc tiến du lịch có trách nhiệm để nâng cao ý thức cộng đồng tác động du lịch lợi ích từ việc thay đổi tích cực du lịch có trách nhiệm Đầu tiên, quan quản lí nhà nước đẩy mạnh cơng tác quảng bá du lịch có trách nhiệm đến doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, điểm đến địa phương đặc biệt du khách Tổ chức họp, hội thảo để gặp gỡ doanh nghiệp thảo luận xây dựng sách, chương trình du lịch có trách nhiệm Tích cực tổ chức hội chợ du lịch có trách nhiệm tất người tham gia, thơng qua truyền tải thơng điệp tích cực du lịch có trách nhiệm cho người Tăng cường sử dụng phương tiện truyền thông phổ biến như: báo du lịch, kênh VOV,… để quảng bá hình ảnh du lịch có trách nhiệm lan tỏa đến người Các quan quản lí nhà nước cần tổ chức buổi tập huấn tuyên truyền cho người dân địa phương với đội ngũ cán ngành du lịch để nâng cao nhận thức lợi ích du lịch có trách nhiệm đem lại cho mơi tường, xã hội-văn hóa, kinh tế Đặc biệt, quản quản lí nhà nước phải xây dựng Fanpage, Wetsite riêng để quảng bá du lịch có trách nhiệm theo nhiều ngơn ngữ khác nhau: ví dụ đăng tải video hoạt động du lịch có trách nhiệm, thơng tin, hình ảnh hấp dẫn liên quan đến du lịch có trách nhiệm lên kênh nhiều người truy cập Youtube, Instagram, Facebook,… Tổ chức hoạt động, thi sáng kiến du lịch có trách nhiệm để vừa khuyến khích tinh thần du lịch có trách nhiệm mà cịn tìm giải pháp để phát triển du lịch có trách nhiệm 3.2 Những giải pháp đối với khu du lịch, địa điểm du lịch 3.2.1 Xây dựng điểm đến có trách nhiệm Du lịch xem ngành kinh tế mũi nhọn Việt Nam Nó khơng đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp mà giúp cho người dân có việc làm thu nhập, đóng góp phần to lớn vào kinh tế nước nhà Bên cạnh đóng góp tích cực đó, hoạt động du lịch gây nhiều ảnh hưởng tiêu cực xã hội, kinh tế môi trường Đặc biệt khách du lịch bên liên quan đến du lịch chìa khóa dẫn đến thành cơng phát triển du lịch bền vững Vì vậy, hành vi khơng có ý thức du khách gây tác động xấu đến điểm đến, khu du lịch Do việc trọng đến hành vi khách du lịch, người dân địa phương chủ thể liên quan yếu tố quan trọng q trình xây dựng điểm đến có trách nhiệm Chúng ta thường quan tâm đến việc cộng đồng địa phương chưa tham gia đầy đủ trao quyền cho hoạch định sách quốc gia quản lý du lịch lại quan tâm đến hiểu biết người dân địa phương điểm đến du lịch Họ cho khách du lịch, doanh nghiệp du lịch người tác động trực triếp gây ảnh hưởng tiêu cực đến điểm đến Tuy nhiên, phát triển du lịch cộng đồng cho thấy, người dân địa phương người tạo sản phẩm du lịch, trì bảo tồn văn hóa, phong tục điểm đến để thu hút du khách đến ngày nhiều Bởi vậy, cơng tác xây dựng điểm đến có trách nhiệm, cần quan tâm, khuyến khích quyền địa phương, tạo động lực cho họ truyền cảm hứng đến người dân địa phương để xây dựng nguyên tắc du lịch có trách nhiệm điểm đến.Và cần thay đổi nhận thức du khách chủ thể liên quan đến du lịch du lịch có trách nhiệm Chúng ta tuyên truyền đến du khách chủ thể liên quan đến môi trường, đề cập đến việc giảm thiểu tác động tiêu cực, bảo vệ môi trường tránh làm hỏng môi trường trình trải nghiệm họ điểm đến Khi nhận thức khách du lịch chủ thể liên quan đến du lịch thay đổi việc phát triểm du lịch có trách nhiệm điểm đến hiệu thành công 3.2.2 Đầu tư phát triển sở hạ tầng Cơ sở hạ tầng phục vụ lưu trú Mục tiêu ngành lưu trú đem lại tiện lợi thoải mái cho du khách vào kỳ nghỉ Để làm điều sở lưu trú sử dụng lượng lớn tài nguyên nước, lượng, điện,… tạo lượng lớn chất thải ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên, cộng đồng địa phương Vì cần có biện pháp nâng cao chất lượng sở hạ tầng ngành lưu trú để khắc phục giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường, phục vụ cho phát triển du lịch có trách nhiệm:  Đầu tư trang bị sử dụng thiết bị tiết kiệm lượng như: Lắp đặt sử dụng thiết bị lượng mặt trời; Sử dụng thiết bị tự động ngắt nguồn điện khách rời khỏi buồng phòng; Lắp đặt thiết bị tiết kiệm nước bồn tắm bếp;…  Đầu tư, lắp đặt hệ thống thiết bị xử lý chất thải theo quy định để giảm thiểu ô nhiễm môi trường  Thay thế, bảo dưỡng trang thiết bị cũ đã xuống cấp có nguy gây hao tốn lượng, gây ô nhiễm môi trường  Xây dựng hệ thống lọc nước thải tái sử dụng vào mục đích khác tưới cây, dùng cho nhà vệ sinh  Thiết kế, trồng xanh khách sạn Vừa tạo điểm nhấn gây ấn tượng với du khách, vừa giúp thiện bầu khơng khí lành Ngoài ra, sở nên tổ chức chương trình sáng tạo, thi giải pháp tiết kiệm lượng doanh nghiệp, nhằm đẩy mạnh tinh thần du lịch có trách nhiệm Cơ sở hạ tầng phục vụ ăn uống Ngành phục vụ ăn uống ngành cần sử dụng nhiều trang thiết lượng để tạo ăn phục vụ cho du khách Đầu tư sở hạ tầng, trang thiết bị nhằm xử lý chất thải, tiết kiệm lượng nguồn nước không giúp bảo vệ môi trường mà giúp tiết kiệm phần lớn chi phí cho doanh nghiệp Một số biện pháp nâng cao sở hạ tầng phục vụ ăn uống cho phát triển du lịch có trách nhiệm:  Đầu tư, sử dụng thiết bị tiết kiệm lượng: Sử dụng tủ lạnh tiết kiệm lượng hạn chế sử dụng tủ lạnh chạy hóa chất CFC gây hiệu ứng nhà kính; Lắp đặt hệ thống tiết kiệm nước;  Tăng cường công tác kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm nhà hàng vệ sinh sở vật chất, trang thiết bị, dụng cụ phục vụ ăn uống, chế biến, vệ sinh thực phẩm,…  Thay sử dụng thiết bị điện thay bếp gas  Xây dựng vườn rau, trang trại xanh cung cấp nguyên liệu cho sở ăn uống Tích cực tìm hiểu xu hướng nhu cầu thực phẩm thị trường khách để đề giải pháp đáp ứng nhu cầu khách du lịch Cơ sở hạ tầng phục vụ giao thông vận tải Dịch vụ vận chuyển phần thiếu hoạt động du lịch Để phát triển du lịch có trách nhiệm, nhà cung ứng dịch vụ vận chuyển cần sử dụng phương tiện vận chuyển vừa không gây tác động đến môi trường mà mang lại cho du khách trải nghiệm tốt như: sử dụng xe đạp, xe xích lơ, xe điện thay cho xe máy điểm du lịch để giảm thiểu khí thải mơi trường Đồng thời, cần đầu tư phát triển hệ thống đường xá điểm du lịch tạo kiện cho tốt cho du khách đến tham quan Thay chuyển đổi sang sử dụng phương tiện chạy điện để giảm thiểu tối ta tác động đến môi trường Đội ngũ tài xế cần đào tạo có kinh nghiệm cấp, có tinh thần trách nhiệm cao công việc Cơ sở hạ tầng phục vụ điểm tham quan Phát triển sở vật chất điểm đến vô quan công tác phát triển du lịch có trách nhiệm Vì vậy, sở phục vụ tham quan cần đầu tư vào cơng tác bảo trì nâng cao chất lượng sở hạ tầng, trùng tu bảo dưỡng di tích, mơi trường điểm đến Lắp đặt trang thiết bị giám sát nhằm nâng cao ý thức hành vi du khách, có hệ thống phân loại xử lý rác thải theo quy định Chính phủ 3.2.3 Cải thiện cơng tác quản lý du lịch điểm du lịch Để nâng cao công tác quản lý du lịch điểm du lịch, cần tập trung vào giải pháp Xây dựng sở đào tạo có hệ thống bao gồm giáo dục đào tạo nghề tất trình độ từ trung cấp đến đại học du lịch Đổi công tác quản lý tổ chức đào tạo cán Đổi nội dung phương pháp đào tạo theo tiêu chuẩn quốc gia cho ngành du lịch, gắn lý thuyết với thực hành, đào tạo với nghiên cứu để nâng cao chất lượng đội ngũ, nâng cao chất lượng giảng dạy trình độ thụ động đội ngũ giảng viên khách mời Các sách thay đổi người lao động ngành du lịch như: cải thiện điều kiện làm việc nâng cao chất lượng môi trường công ty du lịch; Đề xuất quy tắc nhằm cải tiến hệ thống đãi ngộ, đánh giá khen thưởng nhân viên, cải tiến hệ thống nội quy tăng cường kỷ luật cơng việc; Bố trí phân cơng lao động hợp lý Ngồi ra, số giải pháp triển khai công tác đào tạo nhân cho ngành du lịch Ví dụ: liên kết đào tạo, đào tạo lại tuyển dụng nhân viên Thực vai trò quản lý nhà nước du lịch, liên kết tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho công ty du lịch 3.2.4 Quản lý tốt tác động tiêu cực du lịch đến xã hội môi trường Chọn gói du lịch để tránh chuyến bay không cần thiết thay biện pháp tiết kiệm lượng để đảm bảo lượng khí thải du lịch Ngồi ra, cơng ty du lịch lựa chọn nhà cung cấp Cung cấp chỗ với giấy chứng nhận môi trường bên thứ ba Đối với cơng ty lữ hành có sách bảo vệ mơi trường tốt, họ có u cầu riêng tiêu chí quy trình chấm điểm công ty lữ hành Nơi lưu trú để đảm bảo tồn hành trình khách thân thiện với mơi trường hoạt động Chi phí hành việc tn thủ u cầu mơi trường nhà cung cấp giảm thiểu cách tích hợp chúng với dịch vụ y tế an tồn có cho du khách Vai trò nhà điều hành tour (người mua) thúc đẩy nhu cầu cải thiện môi trường điểm đến cách cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng, hỗ trợ ý tưởng môi trường quản lý điểm đến hoạt động động để cải thiện trực tiếp hoạt động điểm đến Ngoài ra, cơng ty lữ hành người đóng vai trị việc quảng bá sản phẩm du lịch sinh thái trường kích cầu từ du khách để họ có thêm nhiều lựa chọn Chi phí phát triển gói du lịch có trách nhiệm với chứng nhận phù hợp không đáng kể so với doanh thu tạo Doanh số bán hàng tăng lên giá trị sản phẩm tăng lên thông qua giá trị gia tăng Du lịch có trách nhiệm có tác động tích cực đến lịch sử kinh doanh công ty tạo hiệu ứng “vầng hào quang” chuỗi cung ứng du lịch có trách nhiệm Ngoài ra, số tiêu thụ nước hiệu giặt là, dệt may, tiêu thụ nước máy giặt, bột giặt, dịch vụ spa bể bơi yêu cầu hệ thống đo lường hiệu cụ thể nước Thêm vào đó, thực hành quản lý môi trường để giảm thiểu chất thải lưu trú; Giảm thiểu tiêu thụ lượng; Quản lý môi trường bếp ăn; hay để cắm trại, chúng có tiêu chí thực cụ thể 3.3 Những giải pháp đối với cơng ty du lịch Q trình thực du lịch có trách nhiệm doanh nghiệp không hoạt động thời mà trình thay đổi từ nhận thức cách thức tổ chức kinh doanh doanh nghiệp Q trình khơng gắn với giai đoạn, chu kỳ kinh doanh mà gắn với doanh nghiệp dài hạn Du lịch có trách nhiệm khơng phải chiến thuật kinh doanh, công cụ thời, biện pháp tuyên truyền mà cách thức tiếp cận, tầm nhìn doanh nghiệp 3.3.1 Xây dưng, phát triển tiếp thị sản phẩm du lịch có trách nhiệm Lập kế hoạch sản phẩm du lịch có trách nhiệm: Phân tích thị trường, phân tích sản phẩm, kết nối thị trường với sản phẩm, đánh giá sản phẩm để phát triển Xác định tầm nhìn, mục đích mục tiêu phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm Thiết kế hoạt động liên quan vào việc phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm Xây dựng kế hoạch hành động phát triển sản phẩm du lịch có trách nhiệm Lựa chọn điểm đến nơi có hệ thống quản lý môi trường tốt tránh khu vực mà hoạt động du lịch gây tổn hại môi trường Quan tâm đến điểm đến nơi có chất lượng lao động cung ứng dịch vụ tốt tránh điểm đến có vi phạm luật lao động quyền người Đảm bảo sản phẩm du lịch có trách nhiệm đứng vững thơng qua việc đáp ứng nhu cầu thị trường lượng khách tham quan, xu hướng mối quan tâm thị trường, loại hình trải nghiệm mong muốn, mức độ linh hoạt chuyến đi, điều đáng ý điểm đến, kết nối với mục tiêu phát triển, giá trị phát triển địa phương Phát triển sản phẩm du lịch cách tăng cường quảng bá sản phẩm có tới thị trường để tăng thêm thị phần, mở rộng thêm sản phẩm điểm đến quảng bá cho phân khúc thị trường Đối với thị trường mới: Thu hút thị trường có khả phát triển cao, xác định thị trường tiềm phát triển sản phẩm sẵn có 3.3.2 Đào tạo sử dụng nguồn nhân lực có trách nhiệm Phát triển nguồn nhân lực yếu tố cần quan tâm hàng đầu công phát triển du lịch có trách nhiệm Đầu tiên, quan nhà nước cần có sách, quy định cụ thể việc đào tạo sử dụng nguồn nhân lực có trách nhiệm Thay đổi phương pháp đào tạo nguồn nhân lực phù hợp hợp với xu hướng phát triển thị trường du lịch Đào tạo nguồn nhân lực có trách nhiệm Đầu tiên, cần phải đưa du lịch có trách nhiệm vào chương trình hệ thống sở dạy nghề đào tạo nguồn nhân lực cho ngành du lịch  Đổi nội dung, chương trình đào tạo: Tăng cường thực tiễn, cung cấp kiến thức kĩ môi trường văn hóa - xã hội vùng miền Cải thiện sở vật chất đào tạo dạy nghề Cập nhật đổi chương trình phù hợp với phát triển ngành Du lịch  Đào tạo ngoại ngữ: Cần tăng cường bổ sung vào chương trình giảng dạy với nhiều loại ngôn ngữ khác nhau, nhằm tạo đội ngũ nhân lực du lịch thành thạo nhiều ngoại ngữ phục vụ cho công tác phát triển du lịch có trách nhiệm  Tổ chức chương trình hội thảo, talkshow, trị chuyện du lịch có trách nhiệm dành cho sinh viên, nhân viên ngành du lịch  Tổ chức chương trình sáng tạo, thi khen thưởng dành cho cá nhân, tập thể tổ chức có sáng kiến phát triển du lịch có trách nhiệm  Tăng cường hợp tác quốc tế: Nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ nhân lực du lịch cần hợp tác với nước phát triển để học hỏi xây dựng chương trình giảng dạy đạt tiêu chuẩn quốc tế  Mở lớp tập huấn, đào tạo du lịch dành cho người dân địa phương nhằm phát triển nguồn nhân lực địa phương  Tập huấn cho hộ kinh doanh du lịch có trách nhiệm vấn đề: kỹ phục vụ khách hàng, quản lý dịch vụ điểm đến, nhằm nâng cao ý thức cơng tác an tồn vệ sinh, phục vụ khách tiếp thị có trách nhiệm điểm đến Sử dụng nguồn nhân lực có trách nhiệm Thực quy định nhà nước việc tuyển dụng sử dụng lao động đáp ứng nguyên tắc quyền lao động Tổ chức Lao Động Quốc Tế (ILO) Hỗ trợ chế độ cho người lao động bảo hiểm y tế, nghỉ phép, làm việc… Thực sách bình đẳng giới hội cơng cho nhân viên Tạo hội tiếp cận đào tạo nâng cao lực khoá đào tạo tiêu chuẩn theo nghề du lịch Nâng cao nhận thức xây dựng lực cho đội ngũ nhân du lịch có trách nhiệm, phương pháp áp dụng trách nhiệm thực công việc ngày nhân viên Ưu tiên tuyển dụng lao động địa phương 3.3.3 Tập trung xây dựng sách, chiến lược phù hợp có trách nhiệm Việc tồn sách Du lịch có Trách nhiệm cần thiết mục tiêu Du lịch có Trách nhiệm nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực xã hội, kinh tế môi trường đem lại tối đa tác động tích cực Khi thiếu vắng sách đưa mong muốn tổ chức bền vững môi trường, xã hội kinh tế, nhân viên khách hàng làm cho tác động tiêu cực trở nên trầm trọng hay hạn chế tác động tích cực tiềm tàng Đầu tiên sách sử dụng hiệu lượng nước Giảm tiêu thụ lượng nước hội thơng qua nỗ lực chủ động nhân viên khách hàng công ty biện pháp thụ động việc lắp đặt thiết bị tiết kiệm lượng nguồn nước Tuyên truyền giáo dục nhân viên khách hàng, kiểm soát mức độ sử dụng lượng nguồn nước Thứ hai sách quản lý rác thải tái chế Quản lý rác thải bền vững thông qua áp dụng nguyên tắc giảm thiểu, tái sử dụng, tái chế Sử dụng chất liệu tái sử dụng tái chế, quy trình thải rác, bao bì sản phẩm, sử dụng sản phẩm dùng lần, thực tiễn mua sỉ sản phâm, truyền bá giáo dục nhân viên khách hàng, kiểm soát mức độ thải rác tái chế Thứ ba sách tính nhạy cảm văn hoá xã hội Quy định hành vi nhân viên khách hàng, tham gia vào dự án phát triển cộng đồng địa phương, tài trợ hoạt động địa phương, kiểm soát dự án cộng đồng Và cuối sách phân bổ kinh tế công khả thi Đạt tính bền vững kinh tế hoạt động dựa nên tảng nguyên tắc công mậu dịch thúc đẩy áp dụng công sử dụng lao động cung cấp hội kiếm sống cho cộng đồng kinh tế địa phương Các nguyên tắc thương mại, lựa chọn sản phẩm dịch vụ địa phương, mức lương nhân viên, ký hợp đồng có mơ tả vị trí cơng việc, cung cấp phúc lợi nhân viên, tập huấn cho nhân viên xây dựng nguồn nhân lực, cung cấp hội thăng tiến nghề nghiệp, thực bình đẳng giới khơng phân biệt đối xử, truyền bá cho khách hàng 3.3.4 Hướng dẫn du khách thực du lịch có trách nhiệm Tìm hiểu tuân thủ tập tục địa phương: điều cho thấy việc tìm hiểu trước văn hóa luật lệ địa phương để giúp du khách tiếp thu đồng thời kiến thức có trách nhiệm, ý thức điểm đến Lựa chọn doanh nghiệp có quan điểm, tơn hoạt động hướng đến bền vững có trách nhiệm: doanh nghiệp hướng đến điều hoàn chỉnh tour du lịch, triển khai cho nhân viên nhân viên lại triển khai tới du khách để phối hợp thực nâng cao cãi thiện tính bền vững mơi trường, ngồi cịn tạo cho du khách sân chơi ý nghĩa Có ý thức tiết kiệm lượng: tiết kiệm lượng tiết kiệm tạo bền vững cho sống chúng ta, bảo vệ môi trường thiên nhiên Sẵn sàng tham gia hoạt động môi trường, ủng hộ phát triển kinh tế - xã hội địa phương; có ý thức bảo vệ mơi trường, văn hóa địa; có ý thức giữ gìn di sản bảo vệ mơi trường du lịch: Giữ gìn văn hóa giữ gìn sắc dân tộc, tạo nên vẻ đẹp độc đáo Tham gia hoạt động du lịch cách có tổ chức, tránh tình trạng tự phát, gây lộn xộn, thiếu văn minh đô thị… 3.4 Những giải pháp phát triển du lịch có trách nhiệm giới trẻ 3.4.1 Giải pháp thay đổi nhận thức du lịch có trách nhiệm giới trẻ Ngày ngành du lịch tên gọi khác “con gà đẻ trứng vàng”, “ngành cơng nghiệp khơng khói”, “ngòi nổ để phát triển kinh tế”… Việt Nam quốc gia có tiềm du lịch lớn tài nguyên du lịch nước ta phong phú, đa dạng có sức thu hút cao Nhưng sau thời gia phát triển cách mạnh mẽ ngành du lịch mang lại nhiều lợi ích cho kinh tế có tác động tiêu cực đến mơi tường xã hội văn hóa cần có hướng giải pháp để phát triển du lịch tương lai, giới trẻ vừa nguồn khách du lịch vừa nguồn nhân lực cho ngành thời gian tới, cần thay đổi nhận thức giới trẻ du lịch phổ biến kiến thức du lịch có trách nhiệm, du lịch bền vững “từ nhận thức tới hành động”, bảng khảo sát mức độ hiểu biết du lịch có trách nhiệm, du lịch bền vững: Mức độ hiểu biết du lịch có trách nhiệm, du lịch bền vững Từng nge cụm từ “ Du lịch có trách nhiệm, du lịch bền vững” 48.5% 25.7% 19.3% 6.5% 40.7% 18.3% 14.2% 4.5% 15.5% 60.5% Nhận thức điểm đến sẵn sàng tham gia hoạt động bảo vệ 10.5% 30.5% mơi trường văn hóa địa… Đã biết sử dụng sản phẩm, dịch vụ du lịch có trách 70.5% 10.8% nhiệm, du lịch bền vững Tại điểm đến du khách chạm sử dụng vật trưng bày 7.7% 16.3% trả tiền cao Ghi chú: Hồn tồn khơng biết/ Hồn tồn khơng quan trọng Có nge nói/ Khơng quan trọng Tương đối/ Tương đối quan trọng Hiểu biết/Quan trọng Bảng Khảo sát nhóm mức độ hiểu biết du lịch có trách nhiệm, du lịch bền vững giới trẻ (độ tuổi từ 18 – 30) Từ bảng ta thấy mức độ quan tâm giới trẻ đối du lịch có trách nhiệm cần có biện pháp để thay đổi nhận thức như: Thực chưng trình tuyên truyền đánh thẳng trọng tâm phổ biến từ sớm cho giới trẻ mà lứa tuổi sinh viên hội thảo, chương trình nói vấn đề du lịch có trách nhiệm loại hình trường cao đẳng, đại học,… Phối hợp với trường để đưa vào chương trình hướng dẫn phổ cập thơng tin du lịch có trách nhiệm Tạo trang mạng xã hội Facebook, intagram,… Để truyền tải thông tin du lịch có trách nhiệm, cá vấn đề cần biết đến điểm đến, khu du lịch 3.4.2 Đào tạo trang bị kiến thức du lịch có trách nhiệm Để đạt mục tiêu phát triển du lịch có trách nhiệm mong muốn công tác đào tạo, giáo dục nhận thức hành vi ứng xử du lịch có trách nhiệm cho giới trẻ điều cần thiết Đào tạo nâng cao nhận thức khách du lịch tảng để thay đổi hành vi du lịch có trách nhiệm Cần phải xây dựng chương trình giáo dục du lịch có trách nhiệm dành cho du khách, học sinh, sinh viên giúp họ nắm nội dung du lịch có trách nhiệm, nhận thức vấn đề môi trường hậu tác động tiêu cực mà du lịch gây với tự nhiên Đào tạo kỹ cần thiết để tham gia vào công phát triển du lịch có trách nhiệm nhằm cải thiện bảo vệ môi trường điểm đến Nội dung đào tạo phải phù hợp với đối tượng dựa vấn đề du lịch có trách nhiệm mơi trường, văn hóa - xã hôi, phong tục tập quán, lối sống văn hóa điểm đến Đối với học sinh, sinh viên: Cần lồng ghép chương trình du lịch có trách nhiệm vào mơn học, tổ chức chương trình talkshow, câu lạc du lịch có trách nhiệm, xây dựng chương trình thực tế du lịch có trách nhiệm thực tour du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng cho sinh viên Nhằm nâng cao ý thức, kiến thức hành động có trách nhiệm du lịch có sinh viên Đối với khách du lịch: phương pháp dễ tiếp cận trực tiếp giải thích cho du khách tầm quan trọng mơi trường, văn hóa - xã hội điểm đến trước chuyến Cung cấp cho du khách quy tắc ứng xử du lịch có trách nhiệm Giúp cho khách du lịch hiểu điểm đến trách nhiệm cơng phát triển du lịch có trách nhiệm Những nội dung cần cho vào chương trình giáo dục nhận thức du lịch có trách nhiệm cho du khách: Chủ đề Nội dung đào tạo  Ý thức môi trường Ý thức du lịch có trách nhiệm  Ý thức xã hội người  Ý thức phát triển kinh tế địa phương  Ý thức bảo tồn phát huy giá trị văn hóa địa Hành vi bảo vệ môi phương  Không xả rác trường  Hạn chế sử dụng phương tiện giao thông gây ô nhiễm môi trường, kẹt xe  Tiết kiệm điện, nước  Không săn bắt, mua, sử dụng hàng hóa từ động vật hoang dã  Khơng tham gia hoạt động gây ảnh hưởng đến môi Hành vi ủng hộ phát triển kinh tế địa phương Hành vi bảo vệ văn hóa, di sản trường điểm đến  Ưu tiên ủng hộ, mua hàng hóa - dịch vụ người dân địa phương  Không sử dụng mặt hàng không rõ nguồn gốc  Ăn mặc phù hợp với điểm đến du lịch  Tuân thủ quy định điểm đến bảo vệ di sản  Không truyền tải thông điệp xấu điểm đến Hành vi hỗ trợ phát triển xã hội người điểm đến  Tôn trọng luật lệ địa phương  Tôn trọng người dân địa phương điểm đến Bảng Nội dung giáo dục nhận thức du lịch có trách nhiệm Tài liệu tham khảo Chương trình Du lịch Bền vững Thụy Sĩ Việt Nam (2018) Chương trình Du lịch Bền vững Thụy Sĩ Việt Nam Được truy lục từ Swiss Sustainable Tourism Program: http://www.sstp.vn/images/SSTP-Factsheet-Vietnamese.pdf? fbclid=IwAR1byF9zrUpxUKwJQOUlRcaGAUghDdBtjJL_293Xtk6hJaMOSdj I-9PF3WU Hà Anh (2020) Du lịch có trách nhiệm Được truy lục từ Báo Hà Nội mới: https://hanoimoi.com.vn/tin-tuc/Luan-ban-Hanh-dong/984563/du-lich-co-trachnhiem Harold Goodwin (2019) Responsible Tourism Được truy lục từ https://haroldgoodwin.info/responsible-tourism/? fbclid=IwAR1ujmj3Yhy36_Dfq7VUtblSAyLNQbT_AlNhcSeb66gLVFTTLD NF-sMP6vw Nguyễn Quang Tân (2019) Thực trạng hạn chế trình phát triển du lịch dựa vào cộng đồng khu vực miền núi huyện A Lưới, tỉnh Thừa Thiên Huế Phạm Thị Thúy Nguyệt (2019) Khảo sát nhận thức giới trẻ nguyên tắc ứng xử du lịch có trách nhiệm điểm đến Thảo Huyền (2019) Khu Dự Trữ Sinh Quyển Cù Lao Chàm - Hội An Được truy lục từ Xây dựng Hội An – thành phố “Không rác thải”, không?: http://khusinhquyenculaocham.com.vn/index.php/hoat-dong/hop-tac-trong-vangoai-nuoc/1349-xay-dung-hoi-an-thanh-pho-khong-rac-thai-tai-sao-khong ThS Dương Quế Nhu (2016) PHÁT TRIỂN DU LỊCH GẮN VỚI PHÁT TRIỂN PHÚC LỢI XÃ HỘI Được truy lục từ TỔNG CỤC DU LỊCH: https://vietnamtourism.gov.vn/esrt/default.aspxportalid=1&tabid=352&itemid=905.htm Thúy Hằng; Phạm Phương (2013) Du lịch có trách nhiệm Được truy lục từ TỔNG CỤC DU LỊCH: https://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/11305? fbclid=IwAR1p0kXpdCd-BfiBsHljwERdB0HmtX0rWTOIAwPaHvdaKPGeUySXkfeCGU Tổng cục Du lịch (2013) Du lịch có trách nhiệm lĩnh vực dịch vụ nhà hàng Việt Nam Được truy lục từ https://images.vietnamtourism.gov.vn/vn/dmdocuments/DLTN-NH.pdf 10 Tổng cục Du lịch (2013) Du lịch có trách nhiệm lĩnh vực lưu trú Việt Nam Retrieved from https://moitruongdulich.vn/mypicture/Files/DLTNLTVN.pdf 11 Tổng cục Du lịch (2013) Du lịch có trách nhiệm nghành lữ hành Việt Nam Được truy lục từ https://images.vietnamtourism.gov.vn/vn/dmdocuments/DLTN-LH.pdf 12 TỔNG CỤC DU LỊCH (2014) DU LỊCH CÓ TRÁCH NHIỆM Được truy lục từ https://vietnamtourism.gov.vn/esrt/default.aspxportalid=1&tabid=352&itemid=488.htm? gclid=CjwKCAjwp_GJBhBmEiwALWBQk1_mMeIQ8QRi4UNXNxO2fSpbdCDUN5h6EEJQDEtr61FZjTrUurovhoCPrEQA vD_BwE# 13 Tổng cục Du lịch (không ngày tháng) Dự án Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường Xã hội Liên minh Châu Âu tài trợ Được truy lục từ TỔNG CỤC DU LỊCH: https://vietnamtourism.gov.vn/esrt/default.aspx-portalid=1&tabid=561.htm? fbclid=IwAR1MOJCrEkgQ6fENSxaOOv3K_k1MGmtjFahY6BUeS0fcGzuF_4GYblL8ZU 14 Trang Đào (2012) 21 sở lưu trú trao chứng nhận Bông sen xanh Retrieved from TẠP CHÍ DU LỊCH: http://www.tapchidulich.net.vn/21-co-soluu-tru-duoc-trao-chung-nhan-bong-sen-xanh.html? fbclid=IwAR37BI323lEMsXXs6ONWN62ttOMIM7NPmZJiPEryQl7Fbw3OeYooj17Wqw 15 Vietravel (2014) Vietravel tung tour chuyên đề “Du lịch môi trường” Được truy lục từ Vietravel - Nhà Tổ Chức Du Lịch Chuyên Nghiệp: https://www.vietravel.com/vn/cau-lac-bo-du-lich/vietravel-tung-tour-chuyende-du-lich-moi-truong-v10313.aspx ... du lịch CHƯƠNG 2: Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ 2.1 Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.1.1.Các dự án phát triển du lịch có trách nhiệm có Việt. .. chế việc đẩy mạnh du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.2.1 Khả thực du lịch có trách nhiệm Khả tiếp cận ban đầu du lịch có trách nhiệm, du lịch có trách nhiệm loại hình du lịch chưa phổ biến... tích, văn hóa địa,… CHƯƠNG 2: Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ 2.1 Thực trạng xu hướng du lịch có trách nhiệm giới trẻ Việt Nam 2.1.1 Các dự án du lịch có trách nhiệm có