Xúc tiến du lịch Mũi Né Phan Thiết word (9 điểm)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC YERSIN ĐÀ LẠT KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH – DU LỊCH VÀ QHCC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ LỮ HÀNH Môn học: Xúc tiến Du lịch KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG XÚC TIẾN DU LỊCH THỂ THAO MẠO HIỂM Ở MŨI NÉ TỚI ĐỐI TƯỢNG KHÁCH ĐỨC GVHD: ThS Hoàng Ngọc Huy SVTH: Nguyễn Kim Hảo MSSV: 11908021 Đà Lạt, tháng 11 năm 2021 XÚC TIẾN DU LỊCH MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn địa phương: PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Xúc tiến du lịch: Sản phẩm du lịch: 2.1 Khái niệm: 2.2 Các yếu tố để tạo nên sản phẩm du lịch: 2.3 Mơ hình sản phẩm du lịch: 2.4 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ du lịch: Khái niệm khách du lịch: 3.1 Khách du lịch: 3.2 Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ: 3.3 Cư dân địa phương: Các loại hình du lịch: 4.1 Du lịch mạo hiểm: 4.2 Du lịch thể thao: 4.3 Du lịch giải trí: 4.4 Du lịch văn hóa: 4.5 Du lịch thiên nhiên (du lịch sinh thái) 4.6 Du lịch xã hội: 4.7 Du lịch dân tộc học: 4.8 Du lịch tôn giáo: Đặc điểm sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch: PHẦN 2: NỘI DUNG TỔNG QUAN - KẾT HOẠCH HÀNH ĐỘNG THỰC HIỆN TRONG VÒNG NĂM 10 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐIỂM ĐẾN: 10 1.1 Vị trí địa lý, khí hậu: 10 1.2 Dân số và đơn vị hành chính: 11 1.3 Giao thông vận tải: 12 1.3.1 Đường bộ: 12 1.3.2 Đường sắt: 12 1.3.3 Đường thủy: 13 1.3.4 Đường hàng không: 13 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 1.4 Tài nguyên du lịch: 13 1.4.1 Tài nguyên thiên nhiên: 13 a Tài nguyên cát: 14 b Tài nguyên biển: 14 1.4.2 Tài nguyên văn hóa: 15 1.5 Hệ thống sở lưu trú du lịch: 16 1.6 Hệ thống khu, điểm du lịch: 16 1.7 Hệ thống lữ hành, vận chuyển: 17 1.8 Sản phẩm du lịch đặc thù Phan Thiết: 17 1.8.1 Các trò chơi thể thao mạo hiểm; vui chơi, giải trí: 17 1.8.2 Tham quan, nghỉ dưỡng biển: 18 1.8.3 Hội nghị hội thảo (MICE): 19 1.8.4 Sinh thái, văn hóa: 19 1.9 Văn hóa ẩm thực: 20 1.10 Giáo dục & Đào tạo: 21 1.11 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch: 22 1.12 Cơ cấu khách du lịch nước và quốc tế đến Mũi Né: 22 PHÂN TÍCH SWOT 22 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MŨI NÉ: 25 3.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ du lịch: 25 3.2 Phát triển thị trường khách du lịch: 26 3.3 Nâng cao hiệu công tác quản lý nhà nước 26 PHÂN TÍCH SWOT CHÉO: 27 KẾ HOACH XÚC TIẾN DU LỊCH: 28 5.1 Thiết lập mục tiêu: 28 5.2 Kế hoach hành động cụ thể năm: 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn địa phương: Ngày du lịch xem những ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần quan trọng cho tăng trưởng phát triển kinh tế q trình cơng nghiệp hóa đại hóa kinh tế hầu hết quốc gia giới Trong xu toàn cầu hóa hội nhập vào kinh tế khu vực giới, du lịch Việt Nam có vị trí đặc biệt quan trọng Nó góp phần vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đất nước Hoạt động du lịch Bình Tḥn có tăng trưởng đáng kể, đóng góp tích cực cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương, bước đưa Bình Thuận thành những điểm đến hấp dẫn khu vực Duyên hải Nam Trung Bộ nước, đặc biệt địa danh du lịch Mũi Né nhiều khách du lịch và ngoài nước biết đến Cơ sở hạ tầng du lịch Mũi Né ngày càng quan tâm, đặc biệt tuyến đường 706B hồn thiện; xây dựng cơng viên, bãi tắm cơng cộng khu vực Đá Ơng Địa; xây dựng hệ thống resort cao cấp Tại khu vực Hàm Tiến - Mũi Né, nhiều dự án thuộc loại hình du lịch nghỉ dưỡng, dã ngoại, du lịch kết hợp chơi golf, lướt ván diều, ván buồm và chăm sóc sức khỏe vào khai thác, thu hút đông đảo khách du lịch đến Bình Thuận, đặc biệt khách quốc tế đến từ nước Nga, Đức, Trung Quốc, Pháp, Mỹ, Thụy Điển, Hàn Quốc,… Mũi Né trở thành thương hiệu du lịch mang tầm quốc tế, là “thủ đô resort” Việt Nam, là nơi dừng chân lý tưởng bỏ qua du khách và nhiều tạp chí có uy tín bình chọn, công nhận là điểm đến lý tưởng như: Trang du lịch Canadian Travellers vừa đƣa bình chọn 11 bãi biển đẹp châu Á, có Mũi Né đứng thứ top 11 bãi biển đẹp Đông Nam Á Skyscanner - những trang web tìm kiếm thơng tin du lịch hàng đầu giới - bình chọn bãi biển Mũi Né đứng vị trí thứ top “10 bãi biển hấp dẫn Đông Nam Á” Tờ HuffingtonPost khen ngợi Mũi Né là 19 điểm đến giúp du khách làm NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH mới sống khu vực Đông Nam Á Tuy nhiên, bên cạnh đó, sản phẩm du lịch ở Mũi Né cịn đơn điệu, chưa đa dạng Vì vậy, để du lịch Mũi Né phát triển tương xứng với tiềm và đáp ứng tiêu chí Khu du lịch cấp quốc gia, cần thiết phải có chiến lược phát triển lâu dài với những quan điểm, chủ trương, định hướng phát triển đúng đắn, bền vững những giải pháp đồng bộ, có hỗ trợ Trung uơng Do đó, việc lập Xúc tiến du lịch phát triển Khu du lịch nghỉ dưỡng Mũi Né, tỉnh Bình Thuận nhiệm vụ quan trọng cấp thiết để xây dựng định hướng phát triển Khu du lịch Mũi Né trở thành khu du lịch quốc gia, tạo sở pháp lý lập xúc tiến chung thúc đẩy thành khu du lịch, đề xuất hướng phát triển mới, chi tiết khu chức năng, lập kế hoạch mới; khai thác hiệu tiềm du lịch đặc trưng khu vực, phát huy giá trị cảnh quan, sinh thái, bảo vệ mơi trường, góp phần tăng cường thu hút khách du lịch nội địa quốc tế đến Bình Tḥn Hình 1: Bản đồ hành tỉnh Bình Thuận NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Xúc tiến du lịch: - Theo nghĩa rộng (Xúc tiến du lịch với tư cách là ngành kinh tế) - Luật Du lịch Việt Nam (2017): "Xúc tiến du lịch hoạt động nghiên cứu thị trường, tổ chức tuyên truyền, quảng bá, vận động nhằm tìm kiếm, thúc đẩy, hội phát triển thu hút khách du lịch." - Theo nghĩa hẹp (Xúc tiến du lịch hoạt động xác tiến doanh nghiệp hay tổ chức du lịch): "Theo quan điểm Maketing chất hoạt động xúc tiến q trình truyền tin để cung cấp thông tin sản phẩm doanh nghiệp với khách hàng để thuyết phục họ mua sản phẩm doanh nghiệp mình." Sản phẩm du lịch: 2.1.Khái niệm: - Sản phẩm du lịch tổng thể bao gồm thành phần khơng đồng hữu hình vơ hình - Theo Luật Du lịch Việt Nam (2017) Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ sở khai thác giá trị tài nguyên du lịch để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch 2.2.Các yếu tố để tạo nên sản phẩm du lịch: •Di sản thiên nhiên; •Di sản văn hóa vật thể; •Di sản văn hóa phi vật thể; •Cơ sở vật chất phục vụ cho du lịch; •Các loại hình dịch vụ cơng cộng tổng hợp liên quan; •Tình hình kinh tế - văn hóa – trị quốc gia … NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 2.3.Mơ hình sản phẩm du lịch: - Mơ hình 3H: • Heritage (di sản) • Hospitality (lòng hiếu khách, khách sạn nhà hàng) • Homesty (Uy tín kinh doanh …) - Mơ hình 4S • Sea (biển) • Sun (nắng) • Shop (Mua sắm, cửa hàng lưu niệm) • Sand Sex (Bãi cát tắm nắm đẹp, hấm dẫn, khêu gợi giới tính) 2.4.Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ du lịch: Dịch vụ du lịch loại hành hóa đặc biệt, có những nét đặc trưng riêng mà hàng hóa hữu khơng có Dịch vụ du lịch có 04 đặc điểm bật: • Vơ hình (Intangibility) • Khơng tách rời (Inserability) • Khơng ổn định (variability) • Khơng lưu trữ (perishability) Khái niệm khách du lịch: - Theo nhà xã hội học Côhen: "Khách du lịch là người tự nguyện rời khỏi nơi cư trú thường xuyên thời gian định, với mong muốn giải trí, khám phá những điều mới lạ từ những chuyến tương đối xa và không thường xuyên." - Theo Luật Du lịch Việt Nam (2017): "Khách du lịch là người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc để nhận thu nhập ở nơi đến." NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 3.1.Khách du lịch: Tùy đối tượng du khách mà nhu cầu thoản mãn vật chất tinh thần có khách 3.2.Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ: Xem du lịch là hội cung cấp nhiều hàng hóa dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách du lịch, thu nhiều lợi nhuận cho 3.3.Cư dân địa phương: Du lịch dịp tạo nhiều hội việc làm giao lưu văn hóa Dĩ nhiên, q trình giao lưu văn hóa quốc tế có mặt mặt hạn chế Phát triển du lịch là dịp nâng cao nhận thúc văn hóa, mơi trường … dân cư địa phương Các loại hình du lịch: 4.1 Du lịch mạo hiểm: Du lịch mạo hiểm (Hardy Tourism) loại du lịch băng qua vùng hiểm trở thơng minh, ý chí, thể lực thủ pháp leo núi, vượt thác, … 4.2 Du lịch thể thao: Du lịch thể thao loại hình du lich hấp dẫn du khách say mê hoạt động thể thao nhằm nâng cao sức khỏe thể chất 4.3 Du lịch giải trí: Du lịch giải trí loại hình du lịch phục vụ cho du khách có nhu cầu nghỉ ngơi, thư giãn, giải trí … để phục hồi thể chất tinh thần hay tái sản xuất lao động 4.4 Du lịch văn hóa: Du lịch văn hóa là loại hình du lịch hấp dẫn những du khách thích tìm hiểu, nghiên cửu những giá trị nhân văn, những phong tục tập quán, giá trị NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH văn hóa nghệ thuật … dân tộc hay tộc nào ở những điểm đến 4.5 Du lịch thiên nhiên (du lịch sinh thái) Du lịch thiên nhiên loại hình du lịch thu hút những du khách thích tìm hiểu với thiên nhiên, thích khám phá, say mê phong cảnh đệp tìm hiểu giới động vật hoang dã 4.6 Du lịch xã hội: Du lịch xã hội loại hình du lịch mà mục đích chính là tiếp xúc, giao lưu và hoa nhập với những người khác, những cư dân xứ, những tộc nơi họ đế 4.7 Du lịch dân tộc học: Du lịch dân tộc học loại hình du lịch thu hút những du khách kháo khát tìm cội nguồn, trở quê hương, tìm hiểu, tìm kiếm hay khơi phục giá trị văn hoa truyền thống địa quê cha đất tổ 4.8 Du lịch tôn giáo: Du lịch tôn giáo loại hình du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu tính ngưỡng đặc biệt tín đồ, kể những người thao tôn giáo khách đối với đấng tối cáo nào Đặc điểm sản phẩm du lịch, dịch vụ du lịch: - Dịch vụ loại hàng hóa đặc biệt, có những nét đặc trưng riêng mà hàng hóa hữu khơng có - Dịch vụ du lịch có 04 đặc điểm bật: • Vơ hình (intangibility) • Khơng tách rời (inseperability) • Khơng ổn định (variability) • Không lưu trữ (perishability) NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH PHẦN 2: NỘI DUNG TỔNG QUAN - KẾT HOẠCH HÀNH ĐỘNG THỰC HIỆN TRONG VÒNG NĂM GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐIỂM ĐẾN: 1.1 Vị trí địa lý, khí hậu: Vị trí địa lý: - Thành phố Phan Thiết nằm ở trung tâm tỉnh Bình Thuận, nằm ở vùng duyên hải Nam Trung - Diện tích: 206 km² - Thành phố có hình cánh cung trải dọc bờ biển dài 57,4 km từ phía bắc Mũi Kê Gà lên đến Mũi Né - Mũi Né: Từ dải bờ biển hoang vu với đồi cát đỏ sa mạc nằm xa đường giao thơng, có lác đác vài xóm chài nghèo, Mũi Né mọc lên hàng trăm khu resort Cách trung tâm thành phố Phan Thiết 22 km hướng Đông Bắc, Mũi Né nối liền với thành phố biển bởi hai đường Nguyễn Đình Chiểu (đường 706) Võ Nguyên Giáp (đường 706B) - coi tuyến trọng yếu cho ngành du lịch Bình Thuận Khi đến Mũi Né, du khách tham quan làng chài Mũi Né, có hội chứng kiến hoạt động làng chài xứ biển chất Việt Nam Khí hậu: - Nhiệt độ trung bình: 26 °C đến 27 °C - Thời tiết chia làm mùa: • Mùa mưa từ tháng đến tháng 10 • Mùa khơ từ tháng 11 đến tháng 10 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 1.4.2 Tài nguyên văn hóa: - Thành phố Phan Thiết có nhiều di tích lịch sử - văn hóa kiến trúc cổ gồm đình như: đình Đức Thắng (Đức Thắng-Phan Thiết), đình Đức Nghĩa (Đức Nghĩa-Phan Thiết), đình Tú Lng (Đức Long-Phan Thiết) Ngồi cịn có khu nhà thờ cụ Nguyễn Thông với Ngọa Du Sào (Đức NghĩaPhan Thiết) mộ chí ơng ở Núi Cố (Phú Hài-Phan Thiết), khu di tích Dục Thanh (Phan Thiết), nhóm đền tháp PơShaInư (Phú Hài-Phan Thiết) Tất cơng trình lâu đời có sức hấp dẫn đối với khách du lịch, nhà nghiên cứu lịch sử, văn hóa đến tham quan Hình 5: Tháp Bà Poshanư Hình 6: Trường Dục Thanh 15 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH - Các danh lam thắng cảnh tín ngưỡng: chùa Núi Tà Cú (Thuận Nam, Hàm Thuận Nam), Chùa Ông (Đức Nghĩa-Phan Thiết), chùa Phật Quang (Hưng Long-Phan Thiết); mặt tín ngưỡng dân gian có: Vạn Thủy Tú (Đức Thắng-Phan Thiết), Vạn An Thạnh (Tam Thanh-Phú quý), lăng Ơng Nam Hải…Nói danh lam thắng cảnh khơng qn nhắc đến Lầu Ơng Hồng (Phú Hài-Phan Thiết) Hình 7: Xương ơng Nam Hải thờ Vạn Thủy Tú 1.5 Hệ thống sở lưu trú du lịch: - Tính đến 31/1/2019, địa bàn thành phố có khoảng 60 sở lưu trú du lịch - Trong có khoảng 80 khách sạn từ - (42 khách sạn từ - sao) Hình 8: Khách sạn ANANTARA Mũi Né 1.6 Hệ thống khu, điểm du lịch: - Tồn thành phố có 15 khu, điểm tham quan du lịch lớn nhỏ đầu tư và khai thác kinh doanh (các danh thắng tự nhiên, cơng trình kiến 16 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH trúc, sở tôn giáo, làng nghề, ) phục vụ nhu cầu tham quan, giải trí du khách Hình 9: Đồi cát bay Mũi Né 1.7 Hệ thống lữ hành, vận chuyển: - Trên địa bàn tỉnh có khoảng 40 hãng xe vận chuyển hành khách liên tỉnh, điển hình xe lựa chọn nhiều như(dịch vụ lữ hành Phương Trang, dịch vụ lữ hành Tâm Hạnh, Hạnh Cafe, An Phú, Phú Quốc, Thanh Lịch, 1.8 Sản phẩm du lịch đặc thù Phan Thiết: 1.8.1 Các trò chơi thể thao mạo hiểm; vui chơi, giải trí: Các trị chơi mạo hiểm đem lại cho người chơi cảm giác sợ hãi đầy phấn khích khơng nên bỏ qua tới thăm Phan Thiết - Vui chơi giải trí với trị chơi cát ở Đồi cát bay, Bàu Trắng; ta chơi trượt ván cát, trải nghiệm xe mô tô bánh chinh phục địa hình đồi cát, 17 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Hình 10: Các du khách trải nghiệm xe địa hình cát KDL Bàu Trắng - Đến với bãi biển trị chơi càng hấp dẫn với những trị như: Lơ lửng khơng với dù lượn, thử thách tốc độ với mô tô nước hay thỏa sức chinh phục sóng với mơn lướt ván buồm, Hình 11: Các du khách tắm biển chơi lướt ván nước 1.8.2 Tham quan, nghỉ dưỡng biển: - Trải nghiệm du tour nghỉ dưỡng biển với nhiều resort sang trọng, đại, chất lượng phục vụ tốt đem lại cảm giác thoải mái và thư thái nghỉ ngơi đây, nhiều mức giá, phân khúc phù hợp với đối tượng khách hàng 18 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Hình 12: Victoria Phan Thiet Beach Resort & Spa Hình 14: Fiore Healthy Resort Hình 13: The Cliff Resort & Residences Phan Thiết Hình 15: The Sailing Bay Beach Resort 1.8.3 Hội nghị hội thảo (MICE): Hình 16: Tổ chức hội nghị, hội thảo 1.8.4 Sinh thái, văn hóa: - Tham quan di tích tơn giáo, trung tâm nghiên cứu, làng nghề truyền thống Tham quan lễ hội tryền thống: Lễ hội Nghinh Ông, Lễ hội Cầu ngư, Lễ hội Trung Thu, Lễ hội Đua thuyền, Lễ hội Cầu yên, Lễ Katê, đua thuyền truyền thống sông Cà Ty, 19 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Hình 17: Lễ hội Trung Thu Hình 18: Lễ hội Cầu n 1.9 Văn hóa ẩm thực: Hình 19: Đặc sản Dơng cát Hình 20: Bánh canh chả cá 20 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Hình 21: Răng mực nướng ngon giịn Hình 22: Bánh hành Hình 23: Gỏi cá Hình 24: Bánh tai vạt 1.10 Giáo dục & Đào tạo: - Tồn thành phố có trường đại học, trường cao đẳng, trường trung cấp đào tạo nghề du lịch Hình 25: Đại học Phan Thiết 21 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 1.11 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch: Trong giai đoạn từ 2015 – 2020, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Bình - Thuận tổ chức 42 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho cán quản lý, nhân viên phục vụ ở sở kinh doanh du lịch, dịch vụ du lịch với số lượng 3.214 học viên Từ đầu năm 2021 đến nay, Sở phối hợp với Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ nhà hàng cho 60 học viên là nhân viên sở kinh doanh dịch vụ, du lịch huyện đảo Phú Quý Đồng thời, Sở tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ cho 70 hướng dẫn viên du lịch điểm du lịch 1.12 Cơ cấu khách du lịch nước và quốc tế đến Mũi Né: Theo thống kê Sở Văn hóa- Thể thao- Du lịch Bình Tḥn, ngày - 27.2.2020 tồn tỉnh Bình Tḥn đón khoảng 533.720 lượt khách lưu trú, chủ yếu resort ven biển Mũi Né Trong đó, khách du lịch quốc tế đạt gần 70.000 lượt Tổng doanh thu từ ngành du lịch tháng 2.2020 ước đạt 1.338 tỉ đồng Thị trường khách quốc tế đến Bình Thuận tháng 2.2020 chủ yếu từ Nga (chiếm 37,33%), xếp thứ hai thị trường Hàn Quốc (chiếm 12,1%), Đức (6,3%), Thái Lan (5,4%)… PHÂN TÍCH SWOT Điểm đến/ địa phương : Mũi Né Đối thủ cạnh tranh : Nha Trang Strengths ( điểm mạnh ) • Khí hậu lí tưởng 26 °C - 28 °C, bãi Weaknesses ( điểm yếu ) • Sân bay biển dài đẹp, hoang sơ, nguyên thuỷ, trình xây dựng nên hệ thống chưa khai thác bởi người, cảnh vận chuyển chưa đồng quang môi trường hùng vĩ, môi trường thiên nhiên lành • • Trình độ nhân lực Nằm ở khu vực biển nóng nên nguồn địa phương chưa 22 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH sinh vật đa dạng, phong phú (mực, cá, tơm, trọng, nâng cao, nhân lực có cua, ghẹ, ) Giá hàng hóa hợp lý hải trình độ học vấn khoảng sản thực phẩm • cấp 3, họ nghĩ phụ Có nhiều điểm tham quan với hợp với nghề biển là phát danh lam, di tích tiếng như: Suối Tiên, triển làm du lịch Đồi Cát Mũi Né, Hòn Rơm, làng nghề truyền • Hệ thống sở lưu trú thống làng chài truyền thống ven biển Mũi xuất từ sớm chưa Né; di tích lịch sử Quần thể tháp Chăm Pô nâng cấp gây phịng Sah Inư, trường Dục Thanh, Lầu Ơng Hồng, bị ẩm móc, nơi ở khơng Sơng Cà Ty cùng với Tháp nước Phan Thiết, tốt, khu nghỉ dưỡng đẳng cấp Vạn Thủy Tú, Núi Cố cùng với mộ Nguyễn ít xây dựng, cịn yếu Số Thơng, bãi đá Ông Địa, rặng dừa Hàm lượng khách sạn, resort Tiến, • tiếng cịn hạn chế Hệ thống giao thơng đa dạng (đường tỉnh có du lịch phát triển khác bộ, sắt, thủy, ) đầu tư, cải tạo, nâng (Đà Nẵng, Nha Trang,…) • cấp • Là nơi biết đến nhiều nhờ vụ du lịch chưa có nhiều làng nghề nước mắm cá cơm thơm ngon • thay đổi mới, chưa có nhiều Chủ động việc đưa đón dịch vụ giải trí đêm khách đến tỉnh du lịch từ sân bay, tỉnh lân cận (Khánh Hòa, Hồ Chí Minh, ) • Các sản phẩm dịch • Các quy hoạch du lịch chưa đồng Sử dụng triệt để tài nguyên cát vào du lịch (Bàu Trắng Mũi Né), có nhiều mơ hình vui chơi (moto cát, trượt cát, ) • Có nhiều lễ hội văn hóa, dân tộc truyền thống mang nét đặc trưng riêng tỉnh (lễ hội Trung thu, lễ hội Cầu Yên, lễ hội đua ghe sông Cà Ty, ngày hội thể thao tỉnh: chạy vượt đồi cát, chạy leo núi Tà Cú, ) 23 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Opportunities ( hội) • Threats ( thách thức ) Số khách Mũi Né đa dạng, từ • Các dự án lớn bị đến ngoài nước, khơng tập trung rõ khách trì trệ bởi tình hình dịch bệnh, nào, điều ưu là họ lựa chọn Mũi gây không Né là nơi lưu trú, nghĩ dưỡng ở lâu dài (trung ít lượng khách quốc tế đến nơi du lịch bình 1-2 tuần) • Các khách du lịch dễ dàng tìm • Sự cạnh tranh khốc liệt chục resort tiện nghi, cao cấp tập từ tỉnh có du lịch biển trung thành cụm • Đà Nẵng, Nha Trang, Mũi Né đưa vào danh sách yêu Vũng Tàu, thích khách nội địa từ nhiều khu vực • Gặp vấn đề tải nước, họ u thích biển - nơi cịn số lượng khách vào mùa cao hoang sơ; thực phẩm, hải sản giá hợp lí • điểm Mũi Né có sức thu hút nhà đầu tư và ngoài nước (Novaland, Rạng Đơng Hưng Thịnh, ), ưu tiên rót vốn hàng loạt dự án nghỉ dưỡng triệu đô (Dự án siêu thành phố biển – du lịch – sức khỏe Novaworld Phan Thiết, Swiss-BelResort Eagles Mũi Né, ) • Ngày 18/1/2015, khởi công xây dựng sân bay Phan Thiết xã Thiện Nghiệp Các dự án đường sắt cao tốc Bắc Nam, đường cao tốc Bắc Nam qua Bình Thuận Hiện trình hoàn thiện 24 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH MŨI NÉ: 3.1 Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ du lịch: Xây dựng tour du lịch thể thao mạo hiểm nhờ vào nguồn tài ngun (cát, biển) có sẵn với những mơn thể thao biển như: ca nô, lướt ván diều (kitesurfing), lướt ván buồm… Xây dựng thêm môn mạo hiểm mới: Flyboard, nhà phao khổng lồ, trò dù bay, dù lượn, Hình 26:Lướt ván buồm - Xác định du lịch thể thao mạo hiểm, sản phẩm du lịch mới giúp thu hút khách mang thương hiệu du lịch Mũi Né - Bình Thuận để ưu tiên phát triển - Mở rộng khai thác thêm tour du lịch kỷ yếu dành cho học sinh, sinh viên quốc tế Hình 27: Tour kỷ yếu cho Học sinh, sinh viên - Ưu tiên dự án xây dựng, quy hoạch khu nghỉ dưỡng “xanh” và khu vui chơi giải trí mới lạ đêm Mũi Né 25 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH Hình 28: Khu nghỉ dưỡng “xanh” 3.2 Phát triển thị trường khách du lịch: − Với thị trường khách quốc tế, nên cân lượng khách Nga với thị trường khách khác Mở rộng thị trường sang nước như: Đức, Hàn Quốc, Canada, Hoa Kỳ, Úc, − Với thị trường khách nội địa: Thu hút khách nội địa từ khu vực Bắc Bộ khu vực Tây Nguyên đến Mũi Né để trải nghiệm loại hình vui chơi giải trí kết hợp nghỉ dưỡng biển 3.3 Nâng cao hiệu công tác quản lý nhà nước - Đưa giải pháp quảng bá phương tiện truyền thơng (báo đài, truyền hình, mạng xã hội Facebook, YouTube ), liên kết tỉnh lân cận để phát triển hình thức du lịch nghỉ dưỡng, du lịch văn hóa, du lịch cộng đồng, ở địa phương cho đồng - Tổ chức họp, hội nghị, hội thảo giữa quan với chuyên gia để rút chiến lược phát triển du lịch phù hợp theo kịch dịch bệnh tương lai 26 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH PHÂN TÍCH SWOT CHÉO: Thách thức nắm bắt hội thu hút khách du lịch Đức Giả định đối thủ cạnh tranh: TP Nha Trang Srengths/ Điểm mạnh Weaknesses/ Điểm yếu • Khí hậu lý tưởng, bãi • Ít sở lưu trú mang biển dài đẹp cịn hoang sơ, ngun thủy • Giá hải sản, thực phẩm hợp lý, phù hợp với đối tượng du khách • Có nhiều điểm tham quan du lịch • Chủ động việc đưa tầm đẳng cấp cao • Ít động vui chơi, giải trí đêm • Thiếu nguồn lực chất lượng cao • Hệ thông giao thông chưa đồng • Các dịch vụ du lịch mới chưa có nhiều đón khách từ sân bay, tỉnh lận cận đến trải nghiệm du lịch • Nhiều lễ hội văn hóa, dân tộc truyền thống Opportunities/ Cơ hội • Được lựa chọn những điểm đến du lịch hấp dẫn du khách nước • Thời hạn lưu trú, nghỉ dưỡng dài • Thu hút nhiều vốn đầu Chiến lược S – O • Xây dưng tour thể Chiến lược W – O • Đầu tư phát triển, hoàn thao mạo hiểm tăng khả thiện sở hạ tầng thu hút khách phục vụ du lịch • Là điểm đến lí tưởng cho du lịch MICE • Phát triển nhiều sản phẩm du lịch (văn hóa, dịch vụ du lịch • Đầu tư phát triển nguồn nhân lực • Xây dựng thêm 27 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH tư từ ẩm thực, nghỉ dưỡng, ) • Tổ chức tour trọn gói nước • 24/10/2020, Mũi Né cơng nhận vui chơi giải trí liên kết giữa Nha Trang - Mũi Né hoạt động trải nghiệm, đêm Tạo niềm tin lòng Khu du lịch quốc gia du khách: là điểm đến Mũi Né an toàn, an tâm KẾ HOACH XÚC TIẾN DU LỊCH: 5.1 Thiết lập mục tiêu: Hạng mục Nội dung Mục tiêu tổng quát Xúc tiến du lịch thể thao mạo hiểm ở Mũi Tương lai xảy dựa Né tới đối tượng khách Đức hoàn thành kế hoạch Mục tiêu kế hoạch hành động Tổ chức tour du lịch thể thao mạo hiểm cho khách Đức Thành cụ thể Xây dựng tour thể thao mạo hiểm trọn gói; trải nghiệm dịch vụ giải trí (chơi moto nước, dù kéo, lướt ván buồm, vượt địa hình đồi cát với mơ tơ bánh, lặn biển khám phá đại dương, chơi dù lượn, chèo thuyền kayak); Tuyên truyền quảng bá hình ảnh du lịch Mũi Né đến thị trường khách nội địa, dần khôi phục lại thị trường quốc tế Đức, Pháp, Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, ); Phát triển thành điểm du lịch mạo hiểm đẳng cấp; Tập huấn, nâng cao chất lượng lao động trực tiếp phục vụ chương trình tour, nâng 28 NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH cao nguồn nhân lực tỉnh để phục vụ du lịch Giả định đối thủ cạnh tranh Thành phố Nha Trang 5.2 Kế hoach hành động cụ thể năm: (Được trình bày Excel ) TÀI LIỆU THAM KHẢO Quế Hà (2020) "Khách Hàn Quốc xếp thứ hai lượng khách quốc tế ở Mũi Né" Báo Thanh niên, mục Tài - Kinh doanh Hồng Hiếu (2020) "Bình Tḥn tăng cường quảng bá, kích cầu du lịch" Báo Tin tức, mục Văn hóa - Du lịch Quốc Tín (2020) "Phát triển sản phẩm du lịch Bình Thuận: Có ưu tiên và đầu tư trọng điểm" Báo Bình Thuận Các địa điểm du lịch Phan Thiết tham khảo Website: "cungphuot.info" Cơ sở lưu trú tham khảo Website: " dulichbinhthuan.com.vn" Tài nguyên thiên nhiên tham khảo Cổng thông tin điện tử Bình Thuận Tổng quan Bình Thuận theo " http://dpibinhthuan.gov.vn/tiemnang" Hà Anh (2020) " Đưa Mũi Né trở thành điểm đến hàng đầu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương" tham khảo Website: "novaland.com.vn" mục Tin tức - Thông tin thị trường Lê Long (2017) " trò chơi mạo hiểm định phải thử ở Phan Thiết" Theo báo Tin tức Bình Thuận Các resort - khu nghỉ dưỡng tham khảo Website "vntrip.vn" 29 NGUYỄN KIM HẢO ... khách du lịch nội địa quốc tế đến Bình Tḥn Hình 1: Bản đồ hành tỉnh Bình Thuận NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Khái niệm Xúc tiến du lịch: - Theo nghĩa rộng (Xúc tiến du lịch... Luật Du lịch Việt Nam (2017): "Khách du lịch là người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc để nhận thu nhập ở nơi đến." NGUYỄN KIM HẢO XÚC TIẾN DU LỊCH 3.1.Khách du lịch:... loại hình du lịch: 4.1 Du lịch mạo hiểm: 4.2 Du lịch thể thao: 4.3 Du lịch giải trí: 4.4 Du lịch văn hóa: 4.5 Du lịch thiên nhiên (du lịch