ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE đến CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN k66 LƯU TRỮ HỌC TRƯỜNG đại HỌC KHXHNV – ĐHQGHN TRONG BỐI CẢNH DỊCH COVID 19

lOMoARcPSD|9242611 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN TIỂU LUẬN GIỮA KỲ ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN K66 LƯU TRỮ HỌC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHXH&NV – ĐHQGHN TRONG BỐI CẢNH DỊCH COVID19 Giảng viên hướng dẫn: Ths Trịnh Khánh Vân Nhóm thực : Nhóm Hà Nội 2021 lOMoARcPSD|9242611 Thành viên nhóm STT Họ tên Đặng Thu Thảo Hoàng Thị Thu Hà Nguyễn Thị Huyền Mã SV 21030969 20032458 21030941 lOMoARcPSD|9242611 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài .5 Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu 5 Đối tượng nghiên cứu 6 Phạm vi nghiên cứu Đóng góp đề tài lý luận thực tiễn 7.1 Đóng góp lý luận: 7.2 Đóng góp thực tiễn: .6 Câu hỏi nghiên cứu .6 Giả thuyết nghiên cứu 10 Phương pháp nghiên cứu 11 Bố cục tiểu luận PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN 1.1 Các thao tác khái niệm 1.1.1 Học 1.1.2 Online 10 1.1.3 Học online 11 1.1.4 Covid-19 12 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng việc học online đến hiệu học tập sinh viên .13 1.2.1 Các yếu tố khách quan 13 1.2.2 Các yếu tố chủ quan .14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN K66 LƯU TRỮ HỌC 15 2.1 Đặc điểm chung việc học online 15 2.2 Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học 16 2.2.1 Việc học online sinh viên K66 Lưu trữ học 16 2.2.2 Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học qua khảo sát thực tế 17 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC GIÚP VIỆC HỌC ONLINE TRỞ NÊN HIỆU QUẢ HƠN 24 3.1 Đối với nhà trường 24 3.2 Đối với giảng viên 24 3.3 Đối với sinh viên .24 PHẦN KẾT LUẬN 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO .27 lOMoARcPSD|9242611 LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, rèn luyện, dù cịn nhiều khó khăn nhờ giúp đỡ tận tình giảng viên học phần Nhập mơn lực thơng tin, nhóm chúng em – nhóm hồn thành tiểu luận kì học phần Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc chân thành đến giảng viên học phần Nhập môn lực thông tin Ths Trịnh Khánh Vân nhiệt tình bảo đồng hành chúng em thời gian qua Dù cố gắng tiểu luận chúng em tránh thiếu sót hạn chế Kính mong góp ý dẫn để tiểu luận kì chúng em hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng 11 năm 2021 Nhóm thực Nhóm lOMoARcPSD|9242611 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát trở lại với tốc độ nhanh quy mô lan rộng, tất hoạt động bị ảnh hưởng, khơng thể không kể đến lĩnh vực giáo dục Khi dịch bùng phát trở lại, việc để học sinh, sinh viên trở lại trường học tập trực tiếp khó khăn nhiều bất cập Việc nhiều học sinh, sinh viên trở lại trường học có khả xảy trường hợp tạo nên ổ dịch khó kiểm sốt số lượng Các tỉnh vùng có dịch phải lệnh tạm dừng cho học sinh, sinh viên học trường phải học online để bảo vệ an toàn cho học sinh, sinh viên giáo viên giảng dạy Từ đầu tháng 5/2021, dịch Covid-19 gia tăng trở lại, trường học cấp trường đại học có cơng văn cho học sinh sinh viên học online Cho đến số tỉnh tình hình dịch lắng xuống, học sinh học trở lại trường đại học chưa có thơng báo thức việc đón sinh viên trở lại giảng đường Một phần lí sinh viên quen với việc học trực tuyến thi online từ dịch Covid-19 bắt đầu xuất Cho đến giai đoạn gần đây, dịch bệnh lại có đợt bùng phát lớn trở lại, nên việc quay trở lại trường xa vời sinh viên Tuy nhiên, vấn đề khó khăn ln tồn Với việc học trực tuyến, phụ thuộc vào nhiều yếu tố, việc tiếp thu tốt kiến thức thực điều không dễ dàng Khơng phải sinh viên hiểu áp dụng kiến thức nhanh chóng, hiệu Đặc biệt tân sinh viên bỡ ngỡ, chưa có hội làm quen với mơi trường học tập phải bắt đầu năm học qua hình máy tính, hình điện thoại Đây thiệt thòi đáng quan tâm Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn vậy, nhóm chúng em lựa chọn đề tài: “Ảnh hưởng việc học online tới chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu lOMoARcPSD|9242611 trữ học, trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN bối cảnh dịch Covid-19” làm đề tài Theo chúng em đề tài mang nhiều ý nghĩa lý luận thực tiễn, có tính cấp bách nhiều người quan tâm thời điểm Tình hình nghiên cứu theo hướng đề tài Mặc dù trước có nhiều đề tài, nghiên cứu việc học online ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập nghiên cứu “Thực trạng học trực tuyến sinh viên” tác giả Lữ Thị Mai Oanh, Nguyễn Thị Như Thúy (trường Đại học Huế), hội thảo trực tuyến “Tiến trình chất lượng mơ hình kinh tế chương trình đào tạo trực tuyến “ tổ chức Hà Nội ngày 28/4 nhằm hỗ trợ trường đại học Việt Nam việc nâng cao chất lượng hiệu biện pháp dạy học trực tuyến đại dịch Covid-19 Tuy nhiên đề tài “ Ảnh hưởng việc học online tới chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN bối cảnh dịch Covid-19” đến chưa có nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Nghiên cứu thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN dịch Covid-19 - Đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn để giúp cho việc học trực tuyến trở nên hiệu với sinh viên Nhiệm vụ nghiên cứu - Phân tích sở lý luận việc học trực tuyến, học online lOMoARcPSD|9242611 - Nghiên cứu thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học thời điểm dịch Covid-19 - Đề xuất giải pháp để cải thiện việc học online cho sinh viên đạt kết học tập tốt Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - ĐHQGHN Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Ảnh hưởng việc học online giải pháp khắc phục khó khăn ảnh hưởng đến sinh viên K66 Lưu trữ học Phạm vi không gian: trường Đại học KHXH&NV - ĐHQGHN Phạm vi thời gian: từ tháng 10/2021 đến tháng 11/2021 Đóng góp đề tài lý luận thực tiễn 7.1 Đóng góp lý luận: Khẳng định ảnh hưởng rõ rệt việc học online tới chất lượng học tập sinh viên 7.2 Đóng góp thực tiễn: Phản ánh thực trạng ảnh hưởng việc học online tới chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – ĐHQGHN bối cảnh dịch Covid-19 Từ đó, đề xuất giải pháp cần thiết nhằm khắc phục ảnh hưởng đó, giúp cho việc học trở nên dễ dàng hiệu Câu hỏi nghiên cứu lOMoARcPSD|9242611 Việc học online bối cảnh dịch Covid-19 ảnh hưởng tới chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn – ĐHQGHN nào? Giả thuyết nghiên cứu Học online (học trực tuyến) hình thức học rộng rãi giáo dục bối cảnh dịch Covid-19 diễn phức tạp ngày nay, nhiên hình thức học gây nhiều ảnh hưởng đến chất lượng học tập, tiếp thu kiến thức học sinh, sinh viên, cụ thể với sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN 10 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp nghiên cứu tài liệu - Phương pháp điều tra bảng hỏi hình thức trực tuyến thơng qua ứng dụng google biểu mẫu, với 49 bạn tham gia 49 phiếu hợp lệ 11 Bố cục tiểu luận Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, tiểu luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lí luận việc học online sinh viên 1.1 Các thao tác khái niệm 1.2 Các yếu tố ảnh hưởng việc học online đến hiệu học tập sinh viên Chương 2: Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học 2.1 Đặc điểm chung việc học online 2.2 Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học lOMoARcPSD|9242611 Chương 3: Các biện pháp khắc phục giúp việc học online trở nên hiệu 3.1 Đối với nhà trường 3.2 Đối với giảng viên 3.3 Đối với sinh viên lOMoARcPSD|9242611 PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC HỌC ONLINE CỦA SINH VIÊN 1.1 Các thao tác khái niệm 1.1.1 Học Học hay gọi học tập, học hành, học hỏi trình thu nhận hiểu biết, kiến thức, hành vi, kỹ năng, giá trị, thái độ sở thích Khả học hỏi sở hữu người, động vật số máy móc, ngồi cịn có chứng cho số loại học tập số loài thực vật [1] Đối với người học trình học tập sinh (thậm chí bắt đầu trước sinh) tiếp tục chết hệ tương tác liên tục người môi trường họ [1]  Học trình tiếp thu, tìm hiểu để có hiểu biết, kỹ tri thức cho thân [1]  Học tập không ngừng trau dồi, bổ sung kiến thức mới, kinh nghiệm, giá trị, nhận thức hay sở thích liên quan đến việc tổng hợp thông tin khác [1]  Học tập rèn luyện để có hiểu biết trang bị kỹ năng, học hỏi kinh nghiệm lẫn [1]  Sự học trình thay đổi lâu dài hành vi, kết trải nghiệm sau thời gian dài [1] => Kết lại, Bản chất việc học trình nghiên cứu chuyên sâu, mở rộng vấn đề, lĩnh vực mà muốn biết giúp trau dồi kiến thức, tăng sáng tạo, trí tuệ vận dụng điều vào sống xã hội [1] lOMoARcPSD|9242611 +) Đường truyền mạng: Vì học online học trực tuyến cần thiết phải kết nối với Internet +) Môi trường xung quanh: Học online học trực tuyến nên cần có thiết bị thơng minh kết nối Internet đủ điều kiện để tham gia học Nhưng học môi trường mà ồn việc tập trung vào giảng khó khăn Khó khăn khơng với học sinh, sinh viên nghe giảng mà cịn khó với giáo viên phải giảng dạy môi trường không đảm bảo yên tĩnh, ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy +) Thiết bị học tập gặp vấn đề: Điều kiện cần để tham gia buổi học online thiết bị thông minh nên thiết bị gặp vấn đề trục trặc việc họ bị gián đoạn, chí khơng tham gia buổi học điều ảnh hưởng đến chất lượng học tập nhiều Đặc biệt khó khăn nữa, với sinh viên hồn cảnh gia đình khó khăn việc chuẩn bị đủ điều kiện cho học online việc xa xỉ 1.2.2 Các yếu tố chủ quan Bên cạnh yếu tố khách quan tồn yếu tố chủ quan Mỗi sinh viên có sức học khác nhau, nên việc tiếp thu kiến thức không giống Có sinh viên dù học theo hình thức dễ tiếp nhận kiến thức, với sinh viên yếu khó khăn Chất lượng tiếp thu khác kết học tập khác Dù yếu tố chủ quan hay khách quan việc học online bắt buộc bối cảnh dịch Covid-19 nhiều tồn ảnh hưởng đến chất lượng học tập sinh viên vấn đề đáng quan tâm 14 lOMoARcPSD|9242611 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC HỌC ONLINE ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN K66 LƯU TRỮ HỌC 2.1 Đặc điểm chung việc học online Kể từ COVID-19 bùng phát vào cuối tháng 12 năm 2019 đến nay, dịch viêm đường hô hấp cấp chủng virus corona (nCoV) (gọi tắt Đại dịch COVID-19) tạo bước ngoặt thay đổi lớn đời sống kinh tế-xã hội hầu hết quốc gia giới, có Việt Nam Trong đó, giáo dục xem lĩnh vực chịu tác động nặng nề Theo tổ chức UNESCO, kể từ đại dịch bùng phát đến ngày 8/4/2020, giới có gần 1,6 tỉ học sinh sinh viên bị ảnh hưởng; 188 quốc gia buộc phải đóng cửa trường học tồn quốc, gây tác động đến 91.3% tổng số học sinh, sinh viên toàn giới [3] Đến thời điểm tại, Việt Nam trải qua đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19 hầu hết tỉnh, thành nước Giống quốc gia khác, đại dịch COVID-19 không tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh tế-xã hội, mà ảnh hưởng lớn đến hoạt động giáo dục Việt Nam Cụ thể, vào khoảng tháng đến tháng năm 2020 đợt dịch bùng phát nước, tất trường học buộc phải đóng tồn học sinh, sinh viên phải nghỉ học để phòng dịch theo Chỉ thị số 16/CT-TTg Chính phủ Theo thống kê đến tháng 4/2020, tất 63 tỉnh, thành cho học sinh, sinh viên nghỉ nhà [3] Trong năm học này, 20 triệu học sinh, sinh viên gần triệu nhà giáo cấp học chưa thể tiếp tục dạy học học theo phương thức dạy học trực tiếp Nhiều sở giáo dục đào tạo phải đóng cửa kéo dài chuyển sang dạy học trực tuyến điều kiện thiếu chuẩn bị bị động lực đội ngũ giáo viên, cán quản lý sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật Tình trạng bị gián đoạn kéo dài qua bốn đợt bùng phát dịch COVID-19 ảnh hưởng 15 lOMoARcPSD|9242611 không nhỏ đến việc bảo đảm chương trình, phương pháp, kế hoạch tổ chức dạy học, hoạt động trường, lớp đến phát triển trẻ em, học sinh, sinh viên nước Dạy học trực tuyến (online), dạy học lai ghép (Hybrid), dạy học phối hợp (blended) trực tuyến với trực tiếp (trực diện) giải pháp nhiều quốc gia tổ chức giáo dục lựa chọn thời kỳ COVID-19 Trong đó, dạy học trực tuyến phương pháp giảng dạy hiệu mà giáo viên học sinh, sinh viên cần áp dụng cách có định hướng để truyền tải kiến thức đến học sinh, sinh viên cách linh hoạt, giúp cho người học theo mạch giảng đạt mục tiêu học môn học Dạy học trực tuyến đã, trở thành xu hướng tăng cường, củng cố dần trở thành xu tất yếu, nhiệm vụ nhiệm vụ triển khai năm học để thích ứng với tình hình Dưới lãnh đạo, đạo Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, vào liệt, trách nhiệm, hiệu hệ thống trị, ngành Giáo dục đào tạo nước ta có nhiều đổi mới, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải thiện sở vật chất, thiết bị dạy học; thay đổi, điều chỉnh hoạt động dạy học, tổ chức dạy học trực tuyến góp phần phát triển lực sử dụng công nghệ thông tin truyền thông dạy-học, thúc đẩy chuyển đổi số giáo dục đào tạo; mở rộng hội tiếp cận giáo dục cho học sinh, tạo điều kiện để trẻ em, học sinh, sinh viên học nơi, lúc bảo đảm cơng tác phịng, chống dịch, thích ứng với tình hình dịch COVID-19; đồng thời thực tốt phương châm “tạm dừng đến trường, không dừng học” đáp ứng mục tiêu chương trình, kế hoạch cơng tác năm học 2.2 Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học 2.2.1 Việc học online sinh viên K66 Lưu trữ học 16 lOMoARcPSD|9242611 Kể từ dịch COVID-19 bùng phát nay, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn - ĐHQGHN sở giáo dục Việt Nam triển khai hình thức đào tạo trực tuyến nhằm góp phần đảm bảo biện pháp an tồn phịng chống dịch bệnh Sinh viên K66 – Lưu trữ học trường tổ chức việc học tập trực tuyến ngày 04/10/2021 đến Trong học kì I năm học 2021-2022, việc học trực tuyến sinh viên K66 – Lưu Trữ học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - ĐHQGHN thực phần mềm Google Meet, Zoom meeting , MS Teams để giảng viên sinh viên triển khai hoạt động học tập trực tuyến theo thời khóa biểu bố trí lịch trình học tập trang thông tin điện tử đào tạo đại học Vừa qua, ĐHQGHN xây dựng Hệ thống học tập trực tuyến (LMS) với mục tiêu tích hợp liệu giảng dạy, học tập với kho liệu thống ĐHQGHN nhằm tổ chức hoạt động dạy học trực tuyến theo hướng tiếp cận giáo dục kết hợp đơn vị ĐHQGHN Phần mềm LMS tích hợp với hệ thống quản lý đào tạo ĐHQGHN đơn vị để đảm bảo thông tin chương trình đào tạo, học phần, lớp học phần, giảng viên, sinh viên đồng thống Đồng thời, kết nối với Trung tâm Thông tin – Thư viện để sử dụng, bổ sung nguồn học liệu số ĐHQGHN cung cấp [8] Để thuận tiện cho việc tổ chức hoạt động đào tạo trực tuyến, nhà trường nhanh chóng cung cấp tài khoản cá nhân cho sinh viên thơng qua địa email có tên miền @sv.ussh.edu.vn Việc sử dụng tài khoản nhà trường cung cấp giúp cho sinh viên ĐHQGHN đăng nhập vào hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến cách đồng có kiểm sốt, tạo thuận lợi cho công việc học trực tuyến 2.2.2 Thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học qua khảo sát thực tế 17 lOMoARcPSD|9242611 Là chủ thể trình học tập, việc chuyển đổi từ hình thức học tập truyền thống sang học tập trực tuyến đặt cho sinh viên thay đổi cần thiết để đảm bảo hoạt động trực tiếp diễn yêu cầu Theo đó, sinh viên hỏi việc THÍCH & KHƠNG THÍCH học online có ý kiến định việc học tập trực tuyến Theo kết điều tra nghiên cứu thể rõ biểu đồ câu 1, tỉ lệ sinh viên K66 – Lưu trữ học thích học online chiếm 49%, 51% sinh viên khơng thích hình thức học tập Biểu đồ khảo sát thực trạng ảnh hưởng học online đến kết học tập sinh viên K66 Lưu trữ học Bạn Hoàng Kim Oanh, sinh viên K66 – Lưu trữ học cho “Mình khơng thích online khơng thể tiếp xúc với môi trường học tập giảng đường làm quen bạn sinh viên khác, việc học online lâu ngày khiến bị đau mắt, ảnh hưởng tới sức khỏe thời gian sử dụng thiết bị thông minh lâu’’ Một số cơng trình nghiên cứu khác: TTO - Khảo sát Hãng bảo mật Kaspersky học sinh khu 18 lOMoARcPSD|9242611 vực châu Á - Thái Bình Dương cho kết thú vị tỉ lệ học sinh muốn học trực tuyến từ xa so với muốn đến trường học truyền thống khơng chênh lệch nhiều 45% học sinh thích học trực tuyến từ xa, 55% thích học truyền thống [12] “Việc học online giúp em dần làm quen trở lại với khơng khí học tập, tránh tình trạng nghỉ q dài dẫn đến nhãng kiến thức Mặc dù bây giờ, học online chưa thể thay hồn toàn phương pháp học truyền thống yếu tố khách quan, nhiên phần giảm áp lực theo kịp tiến độ học sau đợt nghỉ này” Đây ý kiến bạn Nguyễn Tuấn Anh – Lớp trưởng K66 – Lưu trữ học hỏi việc học online có hiệu với bạn không Biểu đồ khảo sát thực trạng ảnh hưởng học online đến kết học tập sinh viên K66 Lưu trữ học Như dựa vào biểu đồ khảo sát câu 2, ta thấy đa số sinh viên cảm thấy việc học online khơng hiệu Thì 38% sinh viên tham gia khảo sát thấy việc online hiệu Bởi lẽ người có cách tiếp thu khác cộng thêm việc nhiều tác động từ bên ngồi nên có lẽ khơng phải thấy việc học online hiệu So với việc học tập giảng đường, việc 19 lOMoARcPSD|9242611 trực tiếp lắng nghe giảng viên giảng bài, môi trường học tập tốt tạo không gian thoải mái, khiến việc học tập trở nên hiệu Về khả khối lượng kiến thức mà sinh viên tiếp nhận được, theo khảo sát nhanh nhóm thấy rằng: 55% bạn sinh viên tiếp nhận phần kiến thức giảng viên truyền tải, việc nhanh quên kiến thức chiếm tỉ lệ cao Biểu đồ khảo sát thực trạng ảnh hưởng học online đến kết học tập sinh viên K66 Lưu trữ học Kết thu thập nhận chất lượng học bạn sinh viên chất lượng cao, kiến thức bạn tiếp nhận trình học online thấp Ngồi hiệu quả, lợi ích việc học online đem lại như: Tiết kiệm chi phí, tiết kiệm thời gian, có thời gian linh động, dễ dàng lưu trữ truy cập tài liệu học tập, giúp cải thiện việc giao tiếp sử dụng internet… Trong trình khảo sát thực tế, thấy, có chuẩn bị thích nghi kịp thời, song hoạt động đào tạo trực tuyến đặt số khó khăn sinh viên 20 lOMoARcPSD|9242611 Biểu đồ khảo sát thực trạng ảnh hưởng học online đến kết học tập sinh viên K66 Lưu trữ học Các thiết bị không gian hỗ trợ học tập xem khó khăn lớn sinh viên K66 – Lưu trữ học học tập trực tuyến Trong đó, việc đường truyền mạng kết nối internet khơng ổn định, loa, mic có vấn đề, khó khăn hầu hết sinh viên tham gia khảo sát Đối với sinh viên tham gia học tập trực tuyến, kết nối internet đáng tin cậy điều kiện tiên việc học thân Việc đường truyền internet yếu ảnh hưởng đến lớn đến việc theo dõi tiếp thu kiến thức sinh viên buổi học Có đến 80,6% bạn gặp vấn đề kết nối mạng, theo bảng khảo sát, thấy kết nối mạng quan trọng Khơng thế, có bạn vùng sâu, vùng xa, thiếu thiết bị học tập điều đáng quan tâm, có bạn khơng có đủ thiết bị học tổng số 49 bạn tham gia khảo sát, điều ảnh hưởng gây thiệt thịi lớn cho bạn ‘Tình trạng chập chờn xảy học tiết học trực tuyến khiến vào phút bị văng ra’’, ghi nhận nhóm em lấy ý kiến bạn Nguyễn Quý sinh viên K66 – Lưu trữ học Bên cạnh đó, khó khăn khác điều kiện học tập điện, khơng có thiết bị học tập gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến q trình học tập trực tuyến sinh viên Ngoài ra, qua vấn học tập 21 lOMoARcPSD|9242611 nhà, bạn Hà Nguyên Lê sinh viên K66 – Lưu trữ học nhận định rằng: “Bản thân bị ảnh hưởng tiếng ồn xung quanh trình học trực tuyến, khiến tâm trạng học em không tốt, làm ảnh hưởng đến trình học khả tương tác với giảng viên Nên nhiều em trả lời giảng viên tin nhắn chat’’ Nhất kỳ thi thi kỳ, cuối kỳ, chẳng may mạng bị sập thi khó để hồn thành, bị hủy Chưa gặp bạn mới, chưa tiếp xúc với khơng khí giảng đường bất lợi mà hầu hết bạn sinh viên gặp phải việc học online Biểu đồ khảo sát thực trạng ảnh hưởng học online đến kết học tập sinh viên K66 Lưu trữ học Thực trạng cho thấy, có đến 24/49 bạn, chiếm 49% thấy việc chưa gặp bạn bè khơng khí giảng đường có tác động khơng nhỏ Trong lớp học truyền thống, trình truyền đạt tiếp nhận thông tin diễn trực tiếp nhanh chóng, sinh viên trực tiếp phản hồi nêu ý kiến Sự tương tác trực tiếp giúp trình học tập dễ dàng hơn, phong phú dễ tiếp 22 lOMoARcPSD|9242611 thu Tuy nhiên, chuyển đổi hồn tồn sang hình thức học trực tuyến khiến cho người học gặp nhiều khó khăn Việc thiếu mối quan hệ trực tiếp ngăn cản tương tác q trình học khiến sinh viên cảm thấy thiếu động lực học tập Điều ảnh hưởng lớn đến chất lượng học tập sinh viên, tâm lý xem yếu tố cốt lõi đóng vai trò quan trọng định đến hiệu học tập Do đó, yếu tố tâm lý người học cần xem xét ý thời gian tới Như vậy, thấy rằng, sinh viên chịu nhiều yếu tố tác động, ảnh hưởng đến hoạt động học tập trực tuyến thân Tuy nhiên, nhìn chung, ngun nhân vấn đề kết nối internet, kỹ học tập số biểu liên quan đến yếu tố tâm lý trình học tập sinh viên Do đó, việc đề xuất hướng giải pháp hỗ trợ sinh viên trình học tập trực tuyến cần thiết bối cảnh dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp 23 lOMoARcPSD|9242611 CHƯƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC GIÚP VIỆC HỌC ONLINE TRỞ NÊN HIỆU QUẢ HƠN 3.1 Đối với nhà trường Để cải thiện tình trạng chất lượng học tập sinh viên bị ảnh hưởng việc học online nhà trường cần có biện pháp thiết thực Những biện pháp cần cải thiện tảng học online, tránh lỗi kĩ thuật phần mềm, đồng thời đưa yêu cầu với giảng viên phương pháp giảng dạy, kích thích tìm tòi hứng thú với học sinh viên 3.2 Đối với giảng viên Giảng viên cần thay đổi phương pháp, hình thức giảng dạy để tạo thích thú cho sinh viên buổi học, giúp sinh viên tiếp thu kiến thức cách tốt Ví dụ buổi giảng dạy, thay nói mạch kiến thức cần truyền đạt buổi hơm đó, giảng viên đan xen vào câu chuyện thiết thực, cho sinh viên xem video, hình ảnh, để sinh viên tìm kiếm thơng tin mà sinh viên quan tâm, xen lẫn vào có trị chơi hay hoạt động theo nhóm để tăng khả teamwork cho sinh viên Đồng thời xen lẫn có phút cho sinh viên giải lao, thư giãn đầu óc để có tinh thần tốt Bên cạnh đó, giảng viên khơng q đặt áp lực cho sinh viên đưa tập đòi hỏi cao, hay kiểm tra dồn dập, khiến cho sinh viên bị tâm lí hoảng loạn, sợ hãi 3.3 Đối với sinh viên Về phía sinh viên, trước tiên cần đảm bảo điều kiện để tham gia trọn vẹn buổi học mà không bị ngắt đoạn Với sinh viên dân tộc, sinh viên có hồn cảnh khó khăn 24 lOMoARcPSD|9242611 ĐHQGHN có sách hỗ trợ việc trang trải trang thiết bị, phục vụ cho việc học online Thứ hai, sinh viên nên tìm hiểu nội dung học trước đến học, chỗ thắc mắc hay khơng hiểu đến vào học ta hỏi đáp ln với giảng viên để giảng viên giải đáp ln cho bạn Thứ ba, sinh viên cần có kế hoạch học tập hợp lí, học cần tập trung vào giảng, ghi chép nội dung học có thói quen nhìn lại kiến thức mà thu thập Vì mơi trường đại học khác với môi trường học cấp dưới, sinh viên hoàn toàn chủ động việc tiếp thu kiến thức Vậy nên có thái độ nghiêm túc với việc học Với tất biện pháp trên, có tác dụng tạm thời, khơng hồn tồn khắc phục 100% ảnh hưởng giúp cải thiện phần mối lo ngại sinh viên Tình hình Covid19 phức tạp, việc học online bắt buộc nên tất cá nhân, tập thể cần có cố gắng để vượt lên đại dịch Và có lẽ, biện pháp tốt mà sinh viên mong muốn có lẽ việc quay trở lại học trực tiếp giảng đường, đặc biệt sinh viên năm nhất, “tấm chiếu mới” chưa lần tiếp xúc với ngơi trường đại học 25 lOMoARcPSD|9242611 PHẦN KẾT LUẬN Vậy qua q trình phân tích tìm hiểu, biết thực trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 – Lưu trữ học, trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn – ĐHQGHN Với tất nghiên cứu, phân tích, ta thấy việc học online có ảnh hưởng lớn đến chất lượng học tập, khơng với riêng K66 Lưu trữ học nói riêng mà vấn đề ngàn giáo dục Khi dịch Covid-19 diễn phức tạp, việc học online bất đắc dĩ Tất cần tuân thủ để đảm bảo an toàn, tránh lây lan dịch bệnh tập trung đông người Và hi vọng lớn sinh viên lúc đại dịch sớm ổn định để ngày quay trở lại học tập trực tiếp giảng đường ngày gần 26 lOMoARcPSD|9242611 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Việt Báo Chọn giá – CHONGIADUNG.NET/Thịnh Nguyễn (31/5/2021), Học gì? Ý nghĩa tầm quan trọng việc học, truy cập từ https://chongiadung.net/hoc-la-gi-y-nghia-va-tam-quan-trong-cua-viec-hoc/ CDC Centers for Disease Control and Prevention, Thông tin COVID-19 (4/11/2021), truy cập từ https://vietnamese.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/your-health/about-covid19/basics-covid-19.html Dương Kim Anh (2020, 04 15) Retrieved 06 20, 2021, truy cập từ https://vietnam.fes.de/post/viet-nam-covid-19-vathach-thuc-doi-voi-nganhgiao-duc HACHIUM, Vũ Thị Phương Anh (16/8/2020), Blog Học online gì? Những thơng tin bạn chưa biết học online, truy cập từ https://hachium.com/blog/hoc-online-la-gi/ MYPAGE Blog, Offline Online gì? (25/12/2018), truy cập từ: https://blog.mypage.vn/online-va-offline-la-gi.html Sen Tây Hồ, Nhận định online gì?, truy cập từ : https://sentayho.com.vn/online-la-gi.html Thạch Thị Tuyến, Thực trạng hệ thống E – learning trường Đại học Cần Thơ, tr.518-519, truy cập từ https://repository.vnu.edu.vn/bitstream/VNU_123/11701/1/OER-Book %2812%29.pdf Trang điện tử Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân Văn – Đại học Quốc gia Hà Nội, Song Minh – VNU Media (3/8/2021), ĐHQGHN hỗ trợ tối đa cho cán giảng viên giảng dạy trực tuyến, truy cập từ https://ussh.vnu.edu.vn/vi/news/dao-tao/dhqghn-ho-tro-toi-da-cho-can-bogiang-vien-giang-day-truc-tuyen-20998.html 27 lOMoARcPSD|9242611 Truy cập từ trang web: http://elearning.lytc.edu.vn/mod/resource/view.php? id=19 10.VNVC Vietnam Vaccine JSC, Virus Corona 2019 (Covid 19, Sars Cov 2): Nguyên nhân & triệu chứng, truy cập từ https://vnvc.vn/virus-corona-2019/ 11 Wikipedia Bách khoa toàn thư mở, Trực tuyến ngoại tuyến, truy cập từ: https://vi.wikipedia.org/wiki/Tr%E1%BB%B1c_tuy%E1%BA%BFn_v %C3%A0_ngo%E1%BA%A1i_tuy%E1%BA%BFn Tài liệu nước 12.Mungania, P (2004) Employees' perceptions of barriers in e-Learning: the relationship 28 ... trực tuyến đại dịch Covid- 19 Tuy nhiên đề tài “ Ảnh hưởng việc học online tới chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học, trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN bối cảnh dịch Covid- 19? ?? đến chưa có nghiên... online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học trường Đại học KHXH&NV – ĐHQGHN dịch Covid- 19 - Đề xuất giải pháp khắc phục khó khăn để giúp cho việc học trực tuyến trở nên hiệu với sinh. .. trạng ảnh hưởng việc học online đến chất lượng học tập sinh viên K66 Lưu trữ học 2.2.1 Việc học online sinh viên K66 Lưu trữ học 16 lOMoARcPSD|9242611 Kể từ dịch COVID- 19 bùng phát nay, Trường