Du lịch chăm sóc sức khỏe là du lịch gắn liền với mục đích duy trì hoặc nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần của cá nhân. Theo Wikipedia thì Du lịch chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch y tế là một thuật ngữ thường được các hãng du lịch và phương tiện truyền thông dùng để nói về kỹ nghệ đưa khách đi du lịch đến một nước khác với mục đích chính là nhận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch PHÁT TRIỂN LOẠI HÌNH DU LỊCH CHĂM SĨC SỨC KHỎE GẮN VỚI SUỐI KHỐNG NĨNG TẠI VIỆT NAM TS Vũ Nam - Vụ Thị trường du lịch Tổng cục Du lịch Khái quát du lịch chăm sóc sức khỏe suối khống nóng 1.1 Du lịch chăm sóc sức khỏe Du lịch chăm sóc sức khỏe hay du lịch sức khỏe, du lịch y tế (health tourism, medical tourism hay wellness tourism) thuật ngữ nhắc nhiều ngành du lịch năm trở lại Điều cho thấy loại hình du lịch phổ biến có tăng trưởng mạnh mẽ, không giới mà Việt Nam Sự phát triển du lịch chăm sóc sức khỏe gắn liền với phát triển kinh tế, gia tăng thu nhập người dân dẫn đến nhu cầu du lịch, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp tăng lên nhanh chóng Hiện nay, có nhiều khái niệm khác du lịch chăm sóc sức khỏe như: Viện Chăm sóc sức khỏe toàn cầu (Global Wellness Institute) cho Du lịch chăm sóc sức khỏe du lịch gắn liền với mục đích trì nâng cao sức khỏe thể chất tinh thần cá nhân Theo Wikipedia Du lịch chăm sóc sức khỏe du lịch y tế thuật ngữ thường hãng du lịch phương tiện truyền thơng dùng để nói kỹ nghệ đưa khách du lịch đến nước khác với mục đích nhận dịch vụ chăm sóc sức khỏe Ngồi hai khái niệm phổ biến nêu trên, nhiều khái niệm khác du lịch chăm sóc sức khỏe, nhiên, ta thấy điểm chung du lịch chăm sóc sức khỏe kết hợp hai hoạt động hai mục đích khác du lịch chăm sóc sức khỏe Sự chăm sóc sức khỏe du lịch chăm sóc sức khỏe khơng mang ý nghĩa mặt nâng cao sức khỏe thể chất mà nâng cao sức khỏe mặt tinh thần, chủ yếu thông qua hoạt động du lịch Ngày nay, du lịch chăm sóc sức khỏe trở thành ngành dịch vụ mang lại doanh thu lớn cho nhiều quốc gia giới nằm giao điểm mạnh mẽ hai ngành công nghiệp lớn bùng nổ, ngành du lịch túy 2,6 nghìn tỉ USD thị trường chăm sóc sức khỏe trị giá 4,2 nghìn tỉ USD Theo báo cáo Global Wellness Institute (GWI), năm 2017, du lịch chăm sóc sức khỏe đạt giá trị 639 tỉ USD, dự báo đạt ngưỡng 919 tỉ USD vào năm 2022 Trong năm trở lại đây, Châu Á dẫn đầu số lượng lẫn doanh thu du lịch wellness Cũng theo GWI, loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe trì tốc độ tăng trưởng bình qn 7,5%/năm đóng góp 18% tổng doanh thu cho ngành du lịch toàn giới Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 130 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch 1.2 Du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Có thể nói, loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe, suối nước khống cho bệnh nhân đến nghỉ ngơi, tắm hồi phục sức khỏe thể coi hoạt động loại hình du lịch Tuy nhiên, khơng phải nơi phát triển khu du lịch gắn với tắm suối khống nóng tự nhiên loại tài nguyên đặc thù, khơng phổ biến, có khu vực có địa chất đặc biệt, mạch nước gần với nguồn hoạt động núi lửa hình thành nên suối khống nóng Ở châu Á, việc khai thác cơng dụng suối khống nóng vào việc chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng du lịch phát triển từ lâu nhiều quốc gia vùng lãnh thổ Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan Loại hình du lịch phổ biến nhiều quốc gia châu Âu Mỹ trở thành ngành dịch vụ du lịch mang tính sắc, gắn liền với địa phương, điểm đến cụ thể, mang lại doanh thu lớn cho quốc gia Cụ thể, theo thống kê, Nhật Bản có khoảng 27.000 điểm tắm khống nóng (Onsen) dịch vụ tắm khống nóng Onsen Nhật Bản trở thành “ngành kinh doanh tỷ đô” với doanh thu khoảng 13 tỷ đô la Mỹ hàng năm Ở Đài Loan, có 125 nhà khai thác kinh doanh dịch vụ với suối nước nóng thiên nhiên; chuỗi khách sạn Mỹ International Marriott mở khách sạn có suối nước nóng thương hiệu Westin Yilan Siam Wellness Group; Trung Quốc, khu vực Đơng Bắc Trung Quốc có khu nhà tắm cơng cộng kiểu Sento Nhật Bản với diện tích lên tới 14.500m2 Trường Xuân tập đoàn Gokurakuyu Holdings, công ty quản lý khoảng 40 nhà tắm khắp Nhật Bản quản lý Cũng theo số liệu từ GWI, năm 2017 thị trường kinh doanh du lịch suối khống nóng tồn cầu đạt 56 tỉ USD, riêng Trung Quốc chiếm 31,2%, Nhật Bản chiếm khoảng 23,2% tổng doanh thu toàn cầu du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng GWI dự đốn quy mơ thị trường đạt 77 tỉ USD vào năm 2022 Ngành kinh doanh du lịch chăm sóc sức khỏe với khống nóng dự đốn phát triển nữa, xu hướng nâng cao chất lượng sống với chuyến du lịch kết hợp chăm sóc sức khỏe Một ví dụ điển hình việc kết hợp dịch vụ tắm suối khống nóng chăm sóc sức khỏe với du lịch điểm đến du lịch cộng đồng suối khống nóng làng Yufuin, tỉnh Oita, đảo Kyushu, miền Nam Nhật Bản Yufuin có diện tích đất tự nhiên khoảng 1.800 với dân số khoảng 10.000 người Trong năm 1970, Yufuin làng quê có mức độ phát triển kinh tế thấp tỉnh Oita nói riêng Nhật Bản nói chung Canh tác nơng nghiệp không thuận lợi đất đai khô cằn Tài ngun làng suối khống nóng Hoạt động du lịch gắn với nghỉ dưỡng tắm khống nóng Yufuin bắt đầu hình thành từ cuối năm 1980 dần trở thành điểm đến tiếng với phong cảnh đẹp, nhiều suối khống nóng chất lượng từ đầu năm 1990 Năm 2019, Yufuin đón 4.414.982 du khách, khách tham quan ngày Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 131 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch 3.410.327 lượt, khách có lưu trú qua đêm 1.004.565 lượt khách Ước tính, ngày Yufuin đón 12.000 lượt khách, nhiều dân số làng Thu nhập từ du lịch năm 2019 Yufuin đạt 16 tỷ Yên, tương đương khoảng gần 15 triệu đô la Mỹ (340 tỷ VNĐ) Một số số thống kê khác du lịch cộng đồng gắn với suối khống nóng chăm sóc sức khỏe Yufuin như: gần 70% tổng số khách đến Yufuin khách nữ, 60% khách quay trở lại 10% khách đến 10 lần Các sở lưu trú Yufuin có quy mơ nhỏ, trung bình khoảng 14 phịng/cơ sở, hộ gia đình tự vận hành sở kế hoạch chung làng Giá đêm nghỉ sở lưu trú có suối khống nóng Yufuin bao gồm 02 bữa ăn (sáng tối) từ 12.000 yên đến 60.000 yên Đây nói điểm đến du lịch điển hình việc khai thác tài nguyên suối khống nóng cho phát triển du lịch chăm sóc sức khỏe không Nhật Bản mà giới Tình hình phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Việt Nam Được thiên nhiên ưu đãi, Việt Nam có nhiều tiềm lợi để phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Theo thống kê, Việt Nam có khoảng 400 địa điểm có nguồn nước nóng, phân bố từ Bắc vào Nam tập trung nhiều khu vực phía Bắc, Trung Nam Trung có nhiều nguồn suối khống nóng khai thác Quảng Ninh (Quang Hanh), Tuyên Quang (Mỹ Lâm), Ninh Bình (Kênh Gà), Hịa Bình (Kim Bơi), Khánh Hòa (Tháp Bà), Phú Thọ (Thanh Thủy), Lâm Đồng (Đam Rơng), Bà Rịa Vũng Tàu (Bình Châu), Thừa Thiên Huế (Mỹ An), Đà Nẵng (Núi Thần Tài), Điện Biên (Pua He)… Ngồi ra, cịn số điểm đến có nguồn suối khống có chất lượng cao người dân bước đầu đầu tư khai thác Trạm Tấu Yên Bái, Bản Mòng Ngọc Chiến Sơn La, Hội Vân Bình Định, Tiên Lãng Hải Phịng, Phú Sen, Lạc Sanh Triêm Đức, Trà Ô Phú n… nhiều điểm đến có suối khống nóng tự nhiên, lộ thiên khác chưa khai thác Loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với điểm đến suối khống nóng Việt Nam xuất từ lâu, gắn với khu nghỉ dưỡng, nghỉ mát cho cán nhân viên nhà nước nghỉ theo chế độ vận hành công ty đơn vị nhà nước Do đó, thời gian dài, việc kinh doanh hoạt động du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng nước ta không đổi mới, sản phẩm đơn điệu, chủ yếu tắm nước khoáng bồn tắm kiểu gia đình bể bơi tập thể Cơ sở vật chất kỹ thuật sở không làm mới, xuống cấp, không đảm bảo vệ sinh, thẩm mỹ nhu cầu khách hàng Tuy nhiên, với phát triển ngành du lịch nhu cầu chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng ngày tăng nước ta, với đó, nhu cầu tìm kiếm, đầu tư xây dựng khu du lịch có nguồn nước khống nóng tăng lên thời gian gần Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 132 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Qua khảo sát, thấy trạng phát triển điểm đến du lịch gắn với khai thác giá trị suối khống nóng nước ta sau: Thứ nhất, nhiều doanh nghiệp du lịch lớn sở nhận thức giá trị suối khống nóng xu hướng phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng đầu tư thích đáng, tạo sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe nghỉ dưỡng cao cấp điểm đến Một số điểm đến cao cấp, đầu tư kể đến khu nghỉ dưỡng Serena Resort Kim Bơi, Hịa Bình, khu du lịch suối khống nóng Bình Châu Bà Rịa Vũng Tàu, cơng viên suối khống nóng Núi Thần Tài Đà Nẵng, khu nghĩ dưỡng khống nóng I Resort Nha Trang, khu Wyndham Thanh Thủy tỉnh Phú Thọ, khu nghỉ dưỡng suối khống nóng Mỹ Lâm Tun Quang Vingroup đầu tư đặc biệt khu nghỉ dưỡng Yoko Onsen theo phong cách Nhật Bản tập đoàn Sungroup đầu tư Quang Hanh, Quảng Ninh đưa vào hoạt động Các sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe cao cấp điểm đến có số đặc điểm như: Các sản phẩm đầu tư xây dựng địa điểm có nguồn nước lớn, khai thác từ lâu Kim Bơi, Quang Hanh… Chất lượng nước có giá trị việc phục hồi bảo vệ sức khỏe cho người Các sản phẩm chăm sóc sức khỏe xây dựng cách bản, chất lượng cao, kết hợp chăm sóc sức khỏe nghỉ dưỡng Do đó, ngồi dịch vụ tắm nước khống nóng, sản phẩm cịn kết hợp nhiều liệu trình chăm sóc sức khỏe khác tắm khống bùn, spa, gói trị liệu chăm sóc sắc đẹp cho phụ nữ Cơ sở lưu trú thường thành phần thiếu hầu hết khu du lịch nghĩ dưỡng suối khống nóng cao cấp nước ta Hầu hết khu nghỉ dưỡng nêu đạt chuẩn kinh doanh khách sạn từ đến trở lên Serena Resort Kim Bôi, Yoko Onsen Quảng Ninh… Do giá sản phẩm gói dịch vụ khu nghỉ dưỡng suối khống nóng kể cao nên thị trường cho sản phẩm phân khúc thường thị trường khách cao cấp, khách hàng có khả chi tiêu cao có nhu cầu cao việc trải nghiệm sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe điểm có suối khống nóng Khảo sát khu nghỉ dương Yoko Onsen Quang Hanh, Quảng Ninh cho thấy, riêng gói dịch vụ tắm Osen cơng cộng có giá từ 750.000 đồng đến 2.000.000 đồng Do đó, khách du lịch phổ thơng người có nhu cầu nghĩ dưỡng, chăm sóc sức khỏe thường xuyên khó chi trả dịch vụ mức Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 133 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch Thứ hai, trạng việc đầu tư sản phẩm chăm sóc sức khỏe cao cấp nêu trên, việc phát triển điểm đến du lịch có suối khống nóng chủ yếu gắn với việc đầu tư nhỏ lẻ người dân địa phương gắn với hoạt động phát triển du lịch cộng đồng Một số điểm đến cụ thể suối khống nóng Trạm Tấu n Bái, khu suối khống nóng Mướt điểm du lịch cộng đồng xã Ngọc Chiến, huyện Mường La tỉnh Sơn La… Đối với điểm đến trên, khách du lịch chủ yếu du lịch với mục đích kết hợp trải nghiệm tắm khống nóng Mục đích chăm sóc sức khỏe, chữa bệnh… khơng phải làm mục đích khách du lịch đến điểm đến điểm đến hầu hết cộng đồng địa phương đầu tư, sở vật chất, chất lượng sản phẩm dịch vụ cịn sơ sài Ngồi việc tắm nước nóng chưa có dịch vụ bổ sung khác cho việc chăm sóc sức khỏe khách du lịch Giá dịch vụ tắm khống nóng có giá rẻ nhiều so với điểm đến cao cấp Yoko Onsen hay Serena Resort Giá vé dịch vụ tắm khống nóng Trạm Tấu Ngọc Chiến khoảng 20.000 đồng/người/lượt tắm Tuy nhiên, việc phát triển du lịch cộng đồng, suối khống nóng điểm hấp dẫn đặc biệt thu hút khách du lịch Do xác định phân khúc sản phẩm du lịch cộng đồng nên thị trường khách du lịch cho điểm đến nêu chủ yếu phân khúc khách phổ thông, có thu nhập khả tiêu trung bình, yêu cầu chất lượng dịch vụ không cao mục đích du lịch chủ yếu khám phá, trải nghiệm điểm đến khơng phải mục đích chăm sóc sức khỏe Thứ ba, xu hướng đầu tư vào loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe có sử dụng khống chất suối khống nóng Đây hình thức đầu tư vào loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe sử dụng suối khống nóng nhân tạo Hình thức tương đối phổ biến nhiều nước giới, đặc biệt Nhật Bản đầu tư Việt Nam gần Dự án tiêu biểu kể đến Dự án Swan lake Onsen khu Ecopark Hưng Yên Đây khu đô thị nghỉ dưỡng kết hợp với dịch vụ chăm sóc sức khỏe tắm Onsen (suối khống nóng kiểu Nhật Bản) Khu vực khơng có nguồn suối khoáng tự nhiên nước tắm pha khống chất có hàm lượng tương đương với khống tự nhiên có tác dụng tương tự giống nước khống nóng tự nhiên kèm theo gói dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp khác Xu hướng đầu tư cho thấy, nhu cầu chăm sóc sức khỏe trải nghiệm dịch vụ chăm sóc sức khỏe cao cấp Việt Nam tăng lên nhanh chóng thời gian gần Một số gợi ý cho việc đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch suối khống nóng Việt Nam Thứ nhất, cần xây dựng Quy hoạch phát triển du lịch suối khống nóng Việt Nam Có thể nói, với số lượng trạng phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống Việt Nam trên, nước ta cịn nhiều tiềm Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 134 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch nhiều điểm đến có tài ngun suối khống nóng chưa khai thác Trong số khoảng 300 nguồn nước nóng phát hiện, cịn nhiều điểm đến có nguồn nước chưa đầu tư khai thác Do đó, nhà nước cần có thống kê lại tài nguyên du lịch gắn với nguồn nước khống nóng xây dựng quy hoạch cụ thể cho việc phát triển loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với tài ngun suối khống nóng nước ta, tránh để lãng phí nhiều nguồn suối khống lộ thiên nước ta Thứ hai, định vị thương hiệu đầu tư phát triển sản phẩm: Cần xác định sản phẩm chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng sản phẩm du lịch đặc thù du lịch Việt Nam sở dần hình thành định vị thương hiệu du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Với số lượng lớn nguồn nước nóng có chất lượng nước Việt Nam, tiềm phát triển sản phẩm chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng nước ta khơng thua quốc gia vùng lãnh thổ khác châu Á có loại hình du lịch phát triển Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan, chí số nước Châu Âu Hungary, Đức, Pháp… Do đó, đầu tư phát triển, sản phẩm du lịch đặc thù, có giá trị gia tăng cao cho ngành du lịch Việt Nam thời gian tới Thứ ba, để tạo độc đáo tăng tính hấp dẫn sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Việt Nam, ngồi việc khai thác triệt để công dụng suối khống nóng vào việc chữa bệnh, phục hồi, chăm sóc sức khỏe cần có kết hợp nhiều liệu pháp chăm sóc sức khỏe làm đẹp truyền thống Việt Nam ta sẵn có liệu pháp spa sử dụng thảo dược truyền thống từ thiên nhiên, từ địa phương điểm đến tắm thuốc người Dao, sauna với thảo dược trước tắm khống nóng… Sự kết hợp tạo khác biệt sản phẩm du lịch chăm sóc sức Việt Nam với quốc gia khác giới Thứ tư, nhà nước cần có sách khuyến khích đầu tư vào dự án phát triển du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với việc khai thác sử dụng tài ngun suối khống nóng nước ta sách sử dụng đất, đầu tư sở hạ tầng đến điểm đến có tài ngun suối khống nóng Đặc biệt, nhà đầu tư cộng đồng địa phương cần khuyến khích tham gia vào dự án phát triển du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với việc khai thác tài ngun suối khống nóng địa phương mình, tạo sinh kế phát triển bền vững cộng đồng Thứ năm, xây dựng sở liệu du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng nước ta đồng thời tăng cường hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng, trọng việc liên kết nhà cung ứng sản phẩm dịch vụ chăm sóc sức khỏe để tạo nhiều trải Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 135 Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch nghiệm gói chăm sóc sức khỏe khác để đáp ứng nhu cầu ngày cao khách du lịch nước Thứ sáu, để quản lý tốt thúc đẩy loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng xây thực áp dụng tiêu chuẩn chất lượng cho điểm du lịch suối khống nóng tiêu chuẩn chất lượng nước, tiêu chuẩn quản lý an toàn, tiêu chuẩn đánh giá xếp hạng cho sở kinh doanh du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng nước ta Tóm lại, loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng trở thành loại hình du lịch hấp dẫn khách du lịch nội địa quốc tế Đặc biệt, bối cảnh đại dịch Covid 19 hoành hành khắp giới, nhu cầu chăm sóc sức khỏe trở thành nhu cầu thiết hết Do đó, thời gian tới, ngành du lịch Việt Nam có nhiều hội để phát triển loại hình du lịch này./ Hội thảo Phát triển Du lịch chăm sóc sức khỏe Việt Nam 136 ... kinh doanh du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng nước ta Tóm lại, loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng trở thành loại hình du lịch hấp dẫn khách du lịch nội địa... mạnh phát triển loại hình du lịch suối khống nóng Việt Nam Thứ nhất, cần xây dựng Quy hoạch phát triển du lịch suối khoáng nóng Việt Nam Có thể nói, với số lượng trạng phát triển loại hình du lịch. .. cứu Phát triển Du lịch 1.2 Du lịch chăm sóc sức khỏe gắn với suối khống nóng Có thể nói, loại hình du lịch chăm sóc sức khỏe, suối nước khoáng cho bệnh nhân đến nghỉ ngơi, tắm hồi phục sức khỏe