MỐI QUAN hệ GIỮA TRÁCH NHIỆM xã hội DOANH NGHIỆP và mục TIÊU PHÁT TRIỂN bền VỮNG tại các DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -*** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỐI QUAN HỆ GIỮA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI DOANH NGHIỆP VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Họ tên sinh viên: Trần Thái Đình Khương Mã sinh viên: 1601015202 Lớp: Nhật Khóa: K55 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Phương Chi Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 06 năm 2020 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt ASV AVE CFA CFI CFP CSD CSP CSR DEA EFA EU GDP GFI GRI IWH KMO MSV NĐ-CP NRBV PPF RBV RMSEA SEM SEM UNESCO VCCI WECD WTO Nội dung đầy đủ Average Shared Variance Average Variance Extracted Confirmatory Factor Analysis Confirmatory Fit Index Corporate Financial Performance Corporate Social Responsibility Corporate Social Performance Corporate Sustainability Development Data Envelopment Analysis Exploratory factor analysis European Union Gross Domestic Product Goodness of Fit Index Global Reporting Initiative Institute for Work and Health Kaiser-Mayer-Olkin Maximum Shared Variance Nghị định Chính phủ Natural Resource-Based View Production Possibility Frontier Resource-Based View Root Mean Square Error of Approximation Structural Equation Modeling Structural Equation Modeling United Nations Educational Scientific and Cultural Organization Vietnam Chamber of Commerce and Industry World Commission on Environment and Development World Trade Organization DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH MỤC BẢNG ST T 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Tên bảng Bảng 2.1 Các dấu mốc phát triển khái niệm CSR giai đoạn từ nửa sau kỉ 18 đến nửa đầu kỉ 21 Bảng 2.2 Các phương diện khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bảng 2.3 Một vài đặc trưng khái niệm CSD Bảng 2.4 Các phương diện khái niệm phát triển bền vững doanh nghiệp Bảng 2.5 Các tiêu chí phân loại CSD CSR Bảng 3.1 Thang đo trách nhiệm kinh tế Bảng 3.2 Thang đo trách nhiệm pháp lý Bảng 3.3 Thang đo trách nhiệm đạo đức Bảng 3.4 Thang đo trách nhiệm nhân đạo Bảng 3.5 Thang đo trách nhiệm môi trường Bảng 3.6 Thang đo phát triển xã hội Bảng 3.7 Thang đo phát triển kinh tế Bảng 3.8 Thang đo trách nhiệm phát triển môi trường Bảng 3.9 Thang đo đặc trưng công ty Bảng 3.10 Các tiêu chí đánh giá phù hợp mơ hình Bảng 4.1 Một số đặc điểm nhân học mẫu khảo sát Bảng 4.2 Một số đặc điểm nghiệp mẫu khảo sát Bảng 4.3 Kết hệ số Cronbach’s Alpha thức biến độc lập trách nhiệm xã hội lần Bảng 4.4 Kết hệ số Cronbach’s Alpha thức biến độc lập phát triển bền vững lần Bảng 4.5 Phân tích EFA thang đo trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bảng 4.6 Phân tích EFA thang đo phát triển bền vững Bảng 4.7 So sánh mức độ phù hợp mô hình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Bảng 4.8 So sánh mức độ phù hợp mơ hình phát triển bền vững Bảng 4.9 Kết phân tích SEM mơ hình nghiên cứu Bảng 4.10 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu Bảng 4.11 So sánh mô hình phân tích đa nhóm theo hình thức doanh nghiệp Bảng 4.12 Kết phân tích tác động theo loại hình doanh nghiệp Trang Trang 17 Trang 18 Trang 23 Trang 24 Trang 26 Trang 36 Trang 37 Trang 37 Trang 38 Trang 38 Trang 39 Trang 40 Trang 41 Trang 42 Trang 49 Trang 51 Trang 52 Trang 55 Trang 56 Trang 57 Trang 58 Trang 60 Trang 61 Trang 62 Trang 63 Trang 64 Trang 65 DANH MỤC SƠ ĐỒ ST T Tên sơ đồ Trang Sơ đồ 2.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Sơ đồ 3.1 Quy trình nghiên cứu Trang 33 Trang 34 LỜI CẢM ƠN Trước nhất, người viết xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn khoa học đề tài này, TS Nguyễn Thị Phương Chi Trong suốt trình thực nghiên cứu hồn thiện đề tài này, giảng viên ln dành thời gian quý báu để hướng dẫn tận tình công tác định hướng đề tài kịp thời góp ý chỉnh sửa để đề tài hồn thành Bên cạnh đó, người viết xin gởi lời cảm ơn chân thành đến anh/chị đáp viên nhiệt tình tham gia khảo sát, qua người viết thu thập tổng hợp nguồn liệu thứ cấp, tiến hành phân tích mơ hình nghiên cứu Tiếp đến, người viết xin gởi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, người thân bạn bè Bởi lẽ đề tài khơng thể hồn thiện với kết tốt thiếu động viên tinh thần hỗ trợ tất người trình thu thập liệu nhập liệu Kính chúc q Thầy, Cơ giảng viên Cơ sở Trường Đại học Ngoại thương TP.HCM dồi sức khỏe tiếp tục gặt hái nhiều thành công công tác giảng dạy sống Xin chân thành cảm ơn tất người Sinh viên thực Trần Thái Đình Khương CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài Năm 2020 chứng kiến khó khăn thách thức mà quốc gia giới có Việt Nam phải nỗ lực vượt qua Trước hàng loạt thay đổi nhanh chóng thị trường bối cảnh dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nói mạng lưới doanh nghiệp tồn cầu nói chung cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thử thách mang tính tồn vong Chỉ nửa đầu năm 2020, cộng đồng doanh nghiệp quốc gia liên minh châu Âu (EU) Hoa Kỳ liên tục đón nhận hàng loạt tin xấu Theo báo cáo Viện Nghiên cứu kinh tế Halle (IWH) Đức công bố ngày 16/06/2020, sáu tháng đầu năm đại dịch Covid-19 gây thiệt hại nặng nề cho kinh tế Đức, khiến sản xuất sụt giảm khó phục hồi hồn tồn năm tới So với năm 2019, GDP Đức giảm khoảng 5,1% năm 2020, trước phục hồi với mức tăng 3,2% năm 2021 Tại Tây Ban Nha, ngày 17/06/2020, Bộ trưởng Kinh tế Nadia Calvino cho biết, so với năm 2019, kinh tế Tây Ban Nha dự kiến sụt giảm kỷ lục mức 11,6% năm 2020 Ngân hàng Trung ương Bồ Đào Nha cho biết, kinh tế nước giảm kỷ lục mức 15% quý hai, đồng thời điều chỉnh nâng dự báo năm 2020 mức giảm lên 9,5%, mức giảm lớn kỷ qua Theo thăm dò Cơ quan Bảo hiểm – Tín dụng Coface, sóng phá sản cơng ty tăng mạnh khắp EU nửa cuối năm 2020 năm 2021 Đức, quốc gia bị ảnh hưởng Covid-19 ghi nhận khả phá sản công ty tăng 12% từ đến cuối năm 2021, số Pháp 21% Tây Ban Nha 22% Tuy nhiên, gia tăng lớn số lượng công ty phá sản xảy Hà Lan với dự báo 36%, Anh Italia 37% Riêng Pháp, đến cuối năm 2021 có tới 61.345 doanh nghiệp bị phá sản, doanh nghiệp thành lập Các doanh nghiệp có nhiều nguy phá sản thuộc lĩnh vực du lịch, nhà hàng, giao thông vận tải, thương mại Theo tờ Financial Times, số doanh nghiệp Mỹ nộp đơn xin bảo hộ phá sản tăng mạnh kể từ năm 2013, lúc đại dịch Covid-19 tiếp tục gây tình trạng đình trệ tồn nước Mỹ Số liệu tổ chức dịch vụ pháp lý Epiq cho biết nửa đầu năm 2020, có đến 3.427 doanh nghiệp Mỹ nộp đơn xin bảo hộ phá sản theo Chương 11 Luật Phá sản Mỹ Tại Việt Nam, tình hình khơng khả quan Theo số liệu Tổng cục Thống kê tỷ lệ tham gia lực lượng lao động từ đầu năm mức thấp kỷ lục 10 năm trở lại Ba tháng đầu năm nay, gần triệu lao động bị ảnh hưởng, tính tới tháng 4, số lao động bị ảnh hưởng tăng lên gần triệu người Khảo sát quan thống kê cho thấy, gần 85% doanh nghiệp cho biết gặp khó khăn dịch Covid-19 Trong số này, doanh nghiệp quy mô lớn quy mô vừa chịu tổn thương nhiều với tỷ lệ 90% tự đánh giá gặp khó khăn tháng đầu năm Theo kết khảo sát nhanh gần Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI), tác động đại dịch Covid-19 hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nghiêm trọng Gần 85% doanh nghiệp cho biết, dịch bệnh khiến thị trường tiêu thụ bị thu hẹp, gần 60% bị thiếu vốn đứt dòng tiền kinh doanh; 40% cho biết thiếu nguyên liệu 43% phải thu hẹp quy mô lao động thiếu việc làm; 82% cho rằng, doanh thu năm 2020 bị sụt giảm so với năm 2019, 30% doanh nghiệp dự báo tụt giảm tới 30-50% 22% tụt giảm 50% VCCI dự báo, tình hình dịch bệnh tiếp tục diễn biến phức tạp, có tới gần 30% doanh nghiệp trì hoạt động không tháng, 50% doanh nghiệp trụ nửa năm Trên 75% số doanh nghiệp phải thu hẹp quy mô lao động gần 10% doanh nghiệp phải giảm quy mô lao động tới 50% so với Như vậy, hàng triệu lao động có nguy việc làm tháng tới đây, lao động kỹ thấp ngành: dệt may, da giày, điện tử… Những số liệu lần khẳng định tầm quan trọng mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp Việt Nam trở nên cấp thiết hết Bởi lẽ bên cạnh việc thu lợi nhuận ngắn hạn mục tiêu phát triên bền vững yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tồn vượt qua thời điểm đen tối Để tiếp tục trì hoạt động kinh doanh, tạo việc làm cho người lao động cống hiến giá trị cho kinh tế nói riêng, xã hội nói chung, doanh nghiệp cần nỗ lực thực tốt trách nhiệm xã hội (Trần Hồng Hải, 2016) Theo đó, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp cam kết doanh nghiệp đóng góp vào việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua hoạt động nhằm nâng cao chất lượng đời sống người lao động thành viên gia đình họ, cho cộng đồng tồn xã hội, theo cách có lợi cho doanh nghiệp phát triển chung xã hội (Nguyễn Ngọc Thắng, 2010) Kể từ lần đầu đề cập ấn phẩm với tựa đề Chiến lược bảo tồn Thế giới, Hiệp hội Bảo tồn Thiên nhiên Tài nguyên Thiên nhiên Quốc tế công bố năm 1980, thuật ngữ phát triển bền vững ngày nhận quan tâm không nguyên thủ quốc gia khắp giới (Saxena Kohli, 2012) mà thực trở thành mục tiêu hàng đầu hướng đến trì phát triển mặt xã hội (Sarvaiya Wu, 2014) bảo đảm tiếp tục phát triển tương lai toàn nhân loại (Arrive cộng sự, 2019) Khái niệm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp khơng ngừng đón nhận trở thành đề tài thu hút quan tâm không giới doanh nhân mà đối tượng giới chuyên gia tập trung phân tích nghiên cứu Mặc dù trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề đề cập tương đối phổ biến (Nguyễn Phương Mai, 2013) Song, thực tế, cịn có nhiều cách tiếp cận khác nội dung phạm vi trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (Trần Thị Minh Hòa, 2014) Các nghiên cứu gần trách nhiệm xã hội doanh nghiệp có tác động đến khả trì đảm bảo thực mục tiêu phát triển bền vững (Ragmoun Alwehabie, 2020) Thật vậy, nghiên cứu gần tác động việc thực trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lên mục tiêu (Alcívar cộng sự, 2020) Cùng với phát triển nhanh chóng hội nhập ngày sâu rộng kinh tế Việt Nam vào kinh tế giới bối cảnh tại, vấn đề phát triển bền vững nhận nhiều quan tâm thành phần kinh tế nói riêng tồn xã hội nói chung Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp việc thực mục tiêu phát triển bền vững khơng cịn vấn đề nước phát triển giới (Lê Thanh Hà, 2009) Không Việt Nam, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp vấn đề nước quan tâm phát triển thực từ kỷ 20 (Đặng Thị Hồng Vân, 2016) Tuy nhiên, qua trình nghiên cứu tổng hợp tài liệu, người viết nhận thấy Việt Nam, số lượng đề tài nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mà cụ thể trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lên khả thực mục tiêu 10 phát triển bền vững hạn chế (Phạm Văn Đức, 2020) Đó lý người viết định lựa chọn đề tài “Mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp Việt Nam” 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp Lee cộng (2013) nghiên cứu “The impact of CSR on casino employees’ organizational trust, job satisfaction and customer orientation: An empirical examination of responsible gambling” tiến hành đánh giá tác động phương diện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp lên mức độ tin cậy doanh nghiệp (organizational trust), hài lòng công việc (job sastisfaction) mức độ hướng khách hàng (customer orientation) Các phương diện trách nhiệm xã hội doanh nghiệp đề cập nghiên cứu bao gồm: trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý trách nhiệm nhân đạo Nghiên cứu tiến hành khách sạn hợp pháp hóa cờ bạc Hàn Quốc, Kangwon Land Casino thời gian tháng 11 năm 2011 Tác giả sử dụng phương pháp thu thập liệu thông qua bảng hỏi giấy thang đo Likert điểm Kết quả, thu 398 tổng số 450 bảng khảo sát hợp lệ Dữ liệu sau đưa vào phân tích phần mềm SPSS EQS, phân tích nhân tố khẳng định CFA phân tích mơ hình cấu trúc SEM Kết cho thấy, trách nhiệm pháp lý có tác động chiều lên mức độ tin cậy doanh nghiệp Trong đó, trách nhiệm kinh tế trách nhiệm nhân đạo có tác động ngược chiều lên mức độ tin cậy doanh nghiệp Kim cộng (2016) nghiên cứu “Effects of corporate social responsibility and internal marketing on organizational commitment and turnover intentions” tiến hành đánh giá mối liên hệ hai khái niệm trách nhiệm xã hội chiến lược tiếp thị nội (internal marketing) lên mức độ gắn bó với tổ chức (organizational commitment) ý định nghỉ việc (turnover intention) Dữ liệu nghiên cứu thu thập bảng khảo sát thang đo Likert điểm với địa điểm sòng bạc Hàn Quốc ngày tuần, xuyên suốt tháng 10 năm 2012 Bộ liệu gồm 310 mẫu quan sát hợp lệ thu thập xử lý trước đưa vào phân tích nhân tố khẳng định CFA Kết phân tích nhân tố bậc hai chấp nhận giả thuyết trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm bốn phương diện, cụ thể: trách nhiệm kinh tế, trách nhiệm pháp lý, trách nhiệm đạo đức trách nhiệm nhân đạo Kết nghiên Phụ lục 21 Mơ hình phân tích CFA bậc chuẩn hóa khái niệm phát triển bền vững trước hiệu chỉnh Nguồn: Kết phân tích liệu khảo sát CMIN Model Default model Saturated model Independence model RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model RMSEA Model Default model Independence model Phụ lục 22 Khả hiệu chỉnh mơ hình phân tích CFA bậc khái niệm phát triển bền vững Mối quan hệ e14 < > e15 e12 < > e15 M.I 41,163 17,432 Par Change Kết luận 0,105 Thiết lập hiệp phương sai phần dư -0,073 Nguồn: Tổng hợp kết phân tích từ liệu khảo sát Phụ lục 23 Mơ hình phân tích CFA bậc chuẩn hóa khái niệm phát triển bền vững sau hiệu chỉnh Nguồn: Kết phân tích liệu khảo sát CMIN Model Default model Saturated model Independence model RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model RMSEA Model Default model Independence model Phụ lục 24 Mơ hình phân tích SEM mơ hình nghiên cứu Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) CSD CMIN Model Default model Saturated model Independence model RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model RMSEA Model Default model Independence model Phụ lục 25 Kết kiểm định giả thuyết khoa học Regression Weights: (Group number - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD < < < < < - Phụ lục 26 Kết kiểm định bootstrap 500 Parameter CS D CS D CS D CS D CS D SE SE-SE Mean Bias SE-Bias < - tnkt 0.092 0.003 0.251 -0.003 0.004 < - tndd 0.090 0.003 0.226 -0.003 0.004 < - tnnd 0.127 0.004 0.390 -0.008 0.006 < - tnpl 0.109 0.003 0.189 0.001 0.005 < - tnmt 0.102 0.003 0.271 0.006 0.005 0,75 0,75 1,33 0,2 1,2 Nguồn: Tổng hợp kết phân tích liệu Phụ lục 27 Mơ hình phân tích đa nhóm theo hình thức doanh nghiệp Phụ lục 27.1 Mơ hình khả biến Nguồn: Kết phân tích liệu khảo sát Phụ lục 27.2 Mơ hình bất biến - Nguồn: Kết phân tích liệu khảo sát Phụ lục 28 Kết phân tích đa nhóm theo loại hình doanh nghiệp Phụ lục 28.1 Mơ hình khả biến Regression Weights: (Doanh nghiep tu nhan - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD < < < < < - Standardized Regression Weights: (Doanh nghiep tu nhan - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD Regression Weights: (Doanh nghiep co von dau tu nuoc ngoai - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD < < < < < - Standardized Regression Weights: (Doanh nghiep co von dau tu nuoc ngoai - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD Phụ lục 28.2 Mơ hình bất biến Regression Weights: (Doanh nghiep tu nhan - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD < < < < < - Standardized Regression Weights: (Doanh nghiep tu nhan - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD Regression Weights: (Doanh nghiep co von dau tu nuoc ngoai - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD < < < < < - Standardized Regression Weights: (Doanh nghiep co von dau tu nuoc ngoai - Default model) CSD CSD CSD CSD CSD ... phát triển bền vững, mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp Việt Nam 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu Về không gian: mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp. .. tính định lượng tiến hành Việt Nam giới trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, phát triển bền vững mối quan hệ tồn trách nhiệm xã hội doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp bền vững, đề tài này, người... tài ? ?Mối quan hệ trách nhiệm xã hội doanh nghiệp mục tiêu phát triển bền vững doanh nghiệp Việt Nam? ?? 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.2.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu trách nhiệm xã hội doanh