HỒ sơ đề XUẤT QUẢN lý vận HÀNH dự án CHUNG cư CENTANA THỦ THIÊM

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Tận Tâm – Kết nối - Phát triển HỒ SƠ ĐỀ XUẤT QUẢN LÝ VẬN HÀNH DỰ ÁN: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM Tháng 12 năm 2021 CÁC GIÁ TRỊ BEE HOME MANG ĐẾN CHO CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM Thế mạnh dịch vụ Sự thành công Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Nhà Chung Cư Bee Home mang đến dịch vụ tốt kết hài lòng cho Quý khách hàng Bee Home ưu tiên việc cung cấp dịch vụ chất lượng phục vụ tận tình, đặt Tâm với cơng việc ln đảm bảo trì chi phí vận hành mức hợp lý kinh tế Đội ngũ nhân viên thừa hành Bee Home tích cực làm việc với phong cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn cao để Bee Home nhà cung cấp dịch vụ khách hàng tin yêu lựa chọn Ưu điểm vượt trội ➢ Nhân Là tập thể đầy tính gắn kết kế thừa, nhân Bee Home cá nhân xuất sắc từ công ty hàng đầu quản lý vận hành tòa nhà (Savills, CBRE…) quy tụ lại để chung tay xây dựng Bee Home Vận hành theo tiêu chuẩn cao cấp xây dựng chặt chẽ, kế thừa, đúc rút từ làm việc dự án cơng trình hạng A với mức chi phí hợp lý tối ưu ➢ Công nghệ Quá trình vận động phát triển khơng ngừng tảng công nghệ ứng dụng vào hệ sinh thái quản lý vận hành tòa nhà Bee Home khơng nằm ngồi ứng dụng cơng nghệ với tảng ứng dụng “Bee Home PM” đời ➢ Đào tạo Thông thường nhân viên kỹ thuật nhà trường trang bị kiến thức chun mơn nghề nghiệp như: điện nước điện lạnh PCCC tòa nhà đòi hỏi nhân viên kỹ thuật phải hiểu biết chuyên môn vềtất hệ thống trang thiết bị kỹ thuật có tịa nhà Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm NHỮNG GIÁ TRỊ BEE HOME CAM KẾT ĐEM LẠI CHO CƯ DÂN I, Về quản lý vận hành - Bee Home cam kết tối ưu chi phí vận hành giữ mức phí quản lý 10.000đ/m2 hộ cư dân (đã gồm thuế VAT) suốt trình thực hợp đồng quản lý - Ứng dụng công nghệ Apps quản lý tương tác Cư dân với BQL cách dễ dàng để lắng nghe phục vụ cư dân nhanh chóng tiện lợi - Tư vấn, xây dựng BQT Cư dân tạo phong trào quần chúng, hội nhóm giao lưu cộng đồng cư dân tạo sân chơi lành mạnh đoàn kết học hỏi - Cùng với Bee Home ln muốn lắng nghe góp ý chân thành từ quý Cư dân để phục vụ tới cư dân dịch vụ làm quý cư dân hài lòng II, Đem tiện ích phục vụ cư dân - Máy rút tiền tự động ATM, - Trạm sạc điện cho xe máy điện, ô tô điện, - Cây bán nước tự động, - Dịch vụ sửa chữa điện nước 24/24, vệ sinh máy lạnh, máy giặt… STT NỘI DUNG HIỆN TRẠNG HÌNH ẢNH GIẢI PHÁP Bee Home trang Apps ứng dụng smarrphone để tương tác với BQL bị viết riêng cư ứng dụng Apps Centana chưa sử dụng tương tác dành Apps tương tác phần cho quý cư dân Hiện trạng mềm BQL Chung chung cư Centana vào quản lý Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm Bee Home kết nối đưa Trạm sạc pin Hiện trạng chưa có cho xe điện tiện ích phục vụ bà cư dân - Quý bà cư dân tham khảo giá phí Sửa chữa điện nước gia đình Bee Home phục hạng mục sửa chữa vụ cư dân qua cần book đặt lịch cho tiện ích book Bee Home sửa chữa lịch đặt trước thông qua Apps tương tiện lợi tác cư dân Kết hợp với Ban quản trị khai thác mặt Các mặt trống - Đang bị bỏ trống chưa trống tạo khai thác thêm tiện ích, hoạt động cho bà cư dân CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Giám Đốc Nguyễn Văn Hùng Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm PHƯƠNG ÁN BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI DỰ ÁN STT Vị Trí Số lượng I VĂN PHÒNG BQL Trưởng Ban quản lý Kỹ Sư Trưởng Hành dịch vụ Kế toán Ghi - Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 12h00 Lễ Tết, ngày phép nghỉ theo quy định nhà nước Điện thoại hoạt động 24/24 có mặt chung cư xử lý cố đột xuất làm việc - Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 12h00 Lễ Tết, ngày phép nghỉ theo quy định nhà nước Điện thoại hoạt động 24/24 có mặt chung cư xử lý cố đột xuất làm việc + Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật nghỉ + Lễ Tết, ngày phép nghỉ theo quy định nhà nước + Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ sáu, thứ bảy từ 08h00 12h00 + Lễ Tết, ngày phép nghỉ theo quy định nhà nước Lễ Tân II BỘ PHẬN KỸ THUẬT Tổ trưởng, giám sát kỹ thuật Nhân viên kỹ thuật III BỘ PHẬN BẢO VỆ 10 Chỉ huy kết hợp tuần tra + Làm việc từ 08h00 - 17h00 từ thứ hai đến thứ bảy Chủ nhật nghỉ + Lễ Tết, ngày phép nghỉ theo quy định nhà nước - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, ngày/tuần) - Làm việc 24/24 tất ngày năm - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, ngày/tuần) - Làm việc 24/24 tất ngày năm Chia thành 02 ca trực 24/24 ca người: + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM Tax: 0316328566 - Tel: 0963 25 27 27 Website: bee-home.com.vn - Email: info@bee-home.com.vn Trực sảnh A Chia thành 02 ca trực 24/24 ca người: + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 Chia thành 02 ca trực 24/24 ca người: + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 Chia thành 02 ca trực 24/24 ca người: + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 Chia thành 02 ca trực 24/24 ca người: + Ca 1: Từ 07h00 – 19h00 + Ca 2: Từ 19h00 – 07h00 Trực sảnh B Trực khuôn viên vành đai Trực phòng Camera IV DỊCH VỤ VỆ SINH, Cây Xanh 15 Tổ trưởng giám sát Làm việc từ 08h00 – 17h00 hàng ngày Nhân viên vệ sinh tầng Chia thành 02 ca: + Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (4 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (2 nhân sự) Nhân viên vệ sinh trệt, ngoại cảnh, sảnh lễ tân Chia thành 02 ca: + Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (1 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự) Nhân viên vệ sinh công việc định kỳ Chia thành 02 ca: + Ca 1: Từ 06h00 – 14h00 (2 nhân sự) + Ca 2: Từ 14h00 – 21h00 (1 nhân sự) Nhân thay nghỉ off Luân chuyển thay thể nghỉ off Nhân viên xanh Làm việc linh động đảm bảo xanh xanh tốt gọn gàng Tổng số nhân 37 Lực lượng hỗ trợ tăng cường tùy vào tính chất cơng việc cần thiết Luôn Cơ động sẵn sàng hỗ trợ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ QUẢN LÝ NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Address: 72 Đường số 17, Phường 11, Quận Gò Vấp, TP.HCM Tax: 0316328566 - Tel: 0963 25 27 27 Website: bee-home.com.vn - Email: info@bee-home.com.vn HẠNH MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH BẢNG CHI TIẾT CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ CƠNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM Đơn vị tính: đồng/tháng Stt Vị trí Số lượng Bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) (31%) Kinh phí cơng đồn (3%) Lương tháng 13 Tổng lương 20,000,000 6,200,000 600,000 1,666,667 28,466,667 18,000,000 10,000,000 10,000,000 5,580,000 3,100,000 3,100,000 Lương hàng tháng A BỘ PHẬN HÀNH CHÍNH, KẾ TỐN Trưởng ban quản lý Kỹ sư trưởng Hành dịch vụ Kế tốn 540,000 300,000 300,000 1,500,000 833,333 833,333 25,620,000 14,233,333 14,233,333 B C D 8,000,000 2,480,000 Lễ Tân 240,000 BỘ PHẬN KỸ THUẬT (24/24h) 9,000,000 2,790,000 Tổ trường phận 270,000 Kỹ thuật viên 8,000,000 2,480,000 240,000 Lễ, Tết, tăng ca 4,400,000 BỘ PHẬN VỆ SINH, CẢNH QUAN Trưởng phận, giám sát 13 Nhân viên vệ sinh Nhân viên chăm sóc xanh BỘ PHẬN BẢO VỆ (24/24h) - vị trí - nhân (mỗi nhân làm việc 12/24h) 666,667 11,386,667 750,000 666,667 12,810,000 11,386,667 4,400,000 Tổ trưởng bảo vệ 9,000,000 Nhân viên bảo vệ 8,000,000 1 8,000,000 7,300,000 7,500,000 E BỘ PHẬN HỒ BƠI Nhân viên hồ bơi 10,000,000 TỔNG CHI PHÍ TIỀN LƯƠNG PHẢI TRẢ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG (A+B+C+D+E) LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP CHI PHÍ KHẤU HAO TÀI SẢN, CƠNG CỤ DỤNG CỤ, ĐỒ NGHỀ KỸ THUẬT ĐẦU TƯ BAN ĐẦU, CHI PHÍ ĐỒNG PHỤC, PHÚC LỢI, CHI PHÍ ĐÀO TẠO, BỘ MÁY NHÂN SỰ HỖ TRỢ, CÁC CAM KẾT THỰC HIỆN, CHI PHÍ QUẢN LÝ CHUNG CƠNG CHI PHÍ: THUẾ GTGT 10%: TỔNG CỘNG : Tổng cộng chi phí tiền lương Ghi 105,326,667 28,466,667 Thời gian làm việc : - Thứ - Thứ 6: từ 7h30 đến 17h00 25,620,000 - Thứ 7: từ 7h30 đến 12h 14,233,333 - Sử dụng phần mềm quản lý 14,233,333 - Giải việc Online 24/7 có mặt 22,773,333 trực tiếp có yêu cầu 96,143,333 12,810,000 - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, ngày/tuần) 56,933,333 - Nhân hỗ trợ tăng cường vịng 30 26,400,000 phút có u cầu cố 110,400,000 8,000,000 94,900,000 Các nhân phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày 7,500,000 82,000,000 - Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí 18,000,000 - Chốt khn viên: 01 vị trí - Chốt Sảnh: 02 vị trí 64,000,000 - Kiểm sốt phịng CCTV: 01 vị trí 20,000,000 20,000,000 - Trực an ninh an toàn hồ bơi 413,870,000 25,000,000 15,000,000 453,870,000 45,387,000 499,257,000 Tp.HCM, ngày 26 tháng 11 năm 2021 CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Giám Đốc Nguyễn Văn Hùng HẠNG MỤC: CUNG CẤP DỊCH VỤ QUẢN LÝ VẬN HÀNH PHƯƠNG ÁN: TỰ THU - TỰ CHI CƠNG TRÌNH: CHUNG CƯ CENTANA THỦ THIÊM ĐVT: Đồng/tháng STT DANH MỤC DỊCH VỤ A DỰ KIẾN NGUỒN THU Thu phí dịch vụ hộ (442 - 66,4%) Thu phí dịch vụ Office-tel (183 - 18,6%) Thu phí dịch vụ khu TMDV-diện tích CDT (5,7%) Thu phí quản lý tầng hầm (bãi xe) - (9,3%) LCD advertising, Frame thang máy hộ Trạm IBS Tiền chia sẻ doanh thu bãi xe tầng hầm B CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG (I+II) I CHI PHÍ BỘ MÁY NHÂN SỰ Trưởng ban quản lý Kỹ sư trưởng Hành dịch vụ Kế tốn Lễ Tân Tổ trường phận kỹ thuật Kỹ thuật viên Chi phí thưởng lễ, Tết, tăng ca cho phận kỹ thuật Tổ trưởng bảo vệ 10 Nhân viên bảo vệ tòa nhà 11 12 Trưởng phận, giám sát Nhân viên vệ sinh 13 Nhân viên chăm sóc xanh 14 15 Nhân viên hồ bơi Lợi nhuận doanh nghiệp 16 MÔ TẢ/DIỄN GIẢI CHI TIẾT CHI PHÍ Giá bao gồm thuế GTGT 10% Tạm tính thu kỳ vọng đạt đủ 100% Thời gian làm việc : - Thứ - Thứ 6: từ 8h đến 17h00 - Thứ 7: từ 8h đến 12h - Sử dụng phần mềm, apps quản lý - Giải việc Online 24/7 có mặt trực tiếp có yêu cầu - Chia làm 03 ca trực (08h/ca, ngày/tuần) - Nhân hỗ trợ tăng cường vòng 30 phút - Tổ trưởng tuần tra: 01 vị trí - Chốt khn viên: 01 vị trí - Chốt Sảnh: 02 vị trí - Kiểm sốt phịng CCTV: 01 vị trí - Các nhân phân bổ làm việc theo ca 8h/ngày Làm việc linh động đảm bảo xanh xanh tốt gọn gàng Trực an ninh an tồn hồ bơi Chi phí khấu hao tài sản, đồ nghề kỹ thuật, đồng phục, chi phí đào tạo, máy hỗ trợ, quản lý chung 17 Thuế VAT 10% chi phí máy nhân II CHI PHÍ DO ĐƠN VỊ QUẢN LÝ THỰC HIỆN Phí thu gom rác ĐVT KHỐI LƯỢNG ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN 43,171 9,446 2,915 4,700 1 10,000 13,000 21,000 6,000 47,000,000 9,000,000 50,000,000 Nhân 28,466,667 663,573,900 345,367,200 122,798,000 61,208,700 28,200,000 47,000,000 9,000,000 50,000,000 663,507,000 499,257,000 28,466,667 Nhân 25,620,000 25,620,000 Nhân 14,233,333 14,233,333 Nhân 14,233,333 14,233,333 Nhân Nhân Nhân Tháng 11,386,667 12,810,000 11,386,667 4,400,000 22,773,333 12,810,000 56,933,333 26,400,000 Nhân 9,000,000 18,000,000 Nhân 8,000,000 64,000,000 Nhân Nhân 13 8,000,000 7,300,000 8,000,000 94,900,000 M2 M2 M2 M2 Tháng Tháng Tháng Nhân 7,500,000 7,500,000 Nhân Tháng 10,000,000 25,000,000 20,000,000 25,000,000 Tháng 15,000,000 15,000,000 Tháng 45,387,000 Tháng 5,000,000 45,387,000 164,250,000 5,000,000 Diệt côn trùng Tháng 2,750,000 2,750,000 Tháng 84,000,000 84,000,000 Tháng 9,000,000 9,000,000 Tháng 1,000,000 1,000,000 Tháng 5,000,000 5,000,000 Tháng 3,000,000 3,000,000 Tháng 2,000,000 2,000,000 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Thực 01 lần/ngày Thực định kỳ 03 tháng/lần, xử lý chuột đặt bẩy 24/24 Chi phí dùng cho điện chiếu sáng vận hành Chi phí điện cơng cộng hệ thống chung Chi phí nước sử dụng tưới cây, vệ sinh phịng rác Chi phí nước cơng cộng thùng rác, phịng vệ sinh cơng cộng Chi phí sửa chửa nhỏ: cơng tắc, bóng đèn vật Chi phí vật tư tiêu hao kỹ thuật tư phát sinh tháng (khơng q 1.000.000 đồng/tháng) Bao gồm chi phí vpp, điện thoại, internet, thuê Chi phí hành văn phòng BQL máy in, nước uống cho nhân BQL, in ấn thông báo, gửi thư, ngân hàng… Vật tư tiêu hao, vật tư vệ sinh Bao rác, Giấy vệ sinh, xà … Sử dụng cho cố điện chạy định kỳ Chi phí dầu máy phát (DO 0.58) theo quy trình bảo trì Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử dụng Chi phí nạp bình chữa cháy, sửa chữa bình (do sử …) dụng …) Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ Chi phí tuyên truyền, diễn tập PCCC định kỳ Kiểm định chất lượng nước sinh hoạt Thực 02 lần/năm Kiểm định chất lượng nước hồ bơi Thực 02 lần/năm Hóa chất xử lý nước hồ bơi Sử dụng cho trì chất lượng nước Hóa chất xử lý nước thải Phân bổ trì Báo cáo giám sát môi trường, kiểm tra chất lượng nước Thực 01 lần/năm thải định kì Kiểm định chống sét Thực 01 lần/năm Vệ sinh bể/bồn nước sinh hoạt định kỳ Thực 02 lần/năm, cần thiết Thực trang trí năm bao gồm: 1/6, trung Chi phí trang trí sảnh dịp lễ Tết thu, noel, Tết âm lịch Thù lao BQT Bao gồm chi phí thù lao hoạt động BQT Tổ chức kiện năm bao gồm: 1/6, Tổ chức hoạt động cộng đồng trung thu, noel, Tết âm lịch 21 Chi phí quyền địa phương, CAKV, CA PCCC… Tiếp khách tiếp quyền địa phương Tháng 1,500,000 1,500,000 Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 1 1 2,500,000 500,000 500,000 4,000,000 4,000,000 2,500,000 500,000 500,000 4,000,000 4,000,000 Tháng 500,000 500,000 Tháng Tháng 1 500,000 4,000,000 500,000 4,000,000 Tháng 2,000,000 2,000,000 Tháng 27,500,000 27,500,000 Tháng 3,000,000 3,000,000 Tháng 2,000,000 2,000,000 CHÊNH LỆCH CHI PHÍ (A-B) 66,900 Tp.HCM, ngày 08 tháng 12 năm 2021 CÔNG TY CP DV QL NHÀ CHUNG CƯ BEE HOME Giám Đốc Nguyễn Văn Hùng ... tịa nhà Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm NHỮNG GIÁ TRỊ BEE HOME CAM KẾT ĐEM LẠI CHO CƯ DÂN I, Về quản lý vận hành - Bee Home cam kết tối ưu chi phí vận hành giữ mức phí quản lý 10.000đ/m2... viết riêng cư ứng dụng Apps Centana chưa sử dụng tương tác dành Apps tương tác phần cho quý cư dân Hiện trạng mềm BQL Chung chung cư Centana vào quản lý Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm Bee... Nguyễn Văn Hùng Hồ sơ đề xuất Chung cư Centana Thủ Thiêm PHƯƠNG ÁN BỐ TRÍ NHÂN SỰ TẠI DỰ ÁN STT Vị Trí Số lượng I VĂN PHÒNG BQL Trưởng Ban quản lý Kỹ Sư Trưởng Hành dịch vụ Kế toán Ghi - Làm việc