Đang tải... (xem toàn văn)
(NB) Tiếp nội dung phần 1, Giáo trình Sửa chữa máy tính phần 2 cung cấp cho người học những kiến thức như: ROM BIOS; bộ xử lý trung tâm và các chipset; bộ nhớ trong; thiết bị lưu trữ; các phần mềm chuẩn đoán. Mời các bạn cùng tham khảo!
BÀI ROM BIOS Mã bài: MĐSCMT 18-04 Giới thiệu Mặc dù máy PC dựng thành phần lắp ráp yếu giống nhau, thành phần lắp ráp lại thiết kế khác biệt Sự đa dạng phần cứng khiến người dựng khó sử dụng hệ điều hành chuẩn mực Thay thiết kế hệ điều hành (và ứng dụng) cho thích hợp với máy tính riêng biệt đó, người ta đưa hệ thống chương trính ngắn (hay đoản trình) xuất nhập (Basic Input/Output System -BIOS) IC ROM nhằm cung cấp phương tiện giao tiếp phần cứng khung chuẩn với hệ điều hành chuẩn mực hệ thống BIOS mang lại cho hệ điều hành khả truy cập tập hợp chức chuẩn Kết là, hệ thống máy dựng BIOS khác biệt nhau, chứa đựng chức mà hệ điều hành giao tiếp Bài giải thích hoạt động bên BIOS tiêu biểu, minh hoạ số phương tiện để nhận diện phiên BIOS, giới thiệu nhiều tính mà BIOS đại hỗ trợ Nội dung gồm: - Bên Bios bo mạch - Các tính Bios - Bios qúa trình khởi động - Những thiếu sót Bios vấn đề tương thích - Tìm hiểu thông báo lỗi Bios cách xử lý - Chức Bios - Việc xác định cấu hình CMOS - Tận dụng tính AUTO - CONFIGURATION - Lưu dự phòng RAM - CMOS Mục tiêu: - Mô tả thành phần bên Bios bo mạch - Các tính Bios - Xác lập Bios qúa trình khởi động - Phát thiếu sót Bios vấn đề tương thích - Tìm hiểu thơng báo lỗi Bios xử lý - Vận dụng tính Bios - Xác định cấu hình CMOS - Tận dụng tính AUTO - CONFIGURATION - Lưu dự phòng RAM - CMOS - Tính cẩn thận, xác, suy luận hợp logic Nội dung Thiết lập thơng số cho BIOS Mục tiêu: - Thiết lập thông số cho BIOS - Biết ý nghĩa thông số 40 Sau khởi động máy tính hình xuất dịng thơng báo Press DEL to enter SETUP, ta nhấn vào phím Del để vào trang xác lập BIOS Khi hình SETUP thể gồm Menu kéo xuống, để lựa chọn mục dùng phím mũi tên di chuyển đến mục nhấn phím Enter Hình 4.1: Ý nghĩa mục CMOS 1.1 STANDARD CMOS SETUP Đây phần khai báo thông số hệ thống Đối với máy 386 thơng số phải khai báo hệ thống làm việc Nhưng từ đời 486 trở đi, ta khai báo sai hay giá trị Cmos khơng ta chọn LOAD DEFAULTS + Date, Time: khai báo ngày hệ thống Mục không quan trọng, ta vào Control Panel Windows để chỉnh lại + Floppy Disk: khai báo ổ đĩa mềm sử dụng hệ thống + Hard Disk: khai báo thông số ổ cứng, bao gồm: Type, Cylinder, Head, Sector, Lzone LandZ, Size, Precomp (WPCom), Mode Các CMOS đời sau này, ta không cần phải khai báo đĩa cứng, CMOS có mục Auto Detect Hard Disk Drive + Type: bảng danh sách đĩa cứng đời cũ Bảng có chức thời kỳ CMOS chưa có mục Auto Detect Hard Disk Drive áp dụng cho đĩa cứng có dung lượng nhỏ – bảng ghi lại tất thơng số đĩa cứng có thị trường lúc để tiện cho việc khai báo đĩa cứng Ngày nay, ta có đĩa cứng nhỏ 150 MB ta dùng chức Auto Detect ta vào mục Type chọn thông số cho ổ cứng + Mode: Ngày nay, BIOS quản lý đĩa cứng Mode: Normal, Large, LBA (Logical Block Address), Mode giống số Cylinders số Sectors tối đa quản lý (Cyl max = 1024, Sector max = 64) ; khác số Heads : Normal quản lý số Headmax = 16 Large quản lý số Head max = 64 LBA quản lý số Headmax = 256 Như dung lượng đĩa cứng lớn mà đĩa cứng quản lý là: Normal: 1024 Cyls * 64 Sectors * 16 Head * 512 Bytes = 528 MB 41 Large: 1024 Cyls * 64 Sectors * 64 Head * 512 Bytes = 2.1 GB LBA: 1024 Cyls * 64 Sectors * 256 Head * 512 Bytes = 8.4 GB Trong trình sử dụng đĩa, ta nên lưu ý gặp đĩa cứng nhỏ Thông thường ta bị sai Mode 1HDD = 540 MB hay lân cận 420 MB, 640 MB Chúng ta nên cẩn thận với HDD 540 MB ta sử dụng Mode Normal LBA ranh giới Mode Normal & LBA + KeyBoard: có Options: + Installed: CPU kiểm tra bàn phím + Uninstalled: CPU khơng kiểm tra bàn phím + Halt on: có Options: - All Errors: CPU gặp lỗi thông báo hay treo máy - All but Diskette:CPU gặp lỗi thông báo ngoại trừ lỗi đĩaFDD - All but KeyBoard:CPU gặp lỗi thông báo ngoại trừ lỗi Keyboard - All but Disk/Key:CPU gặp lỗi thông báo ngoại trừ lỗi đĩa hay Key board - No Error:CPU không treo máy hay báo lỗi cho dù gặp lỗi Mục ta nên để All Errors để phát lỗi q trình khỏi động khơng treo máy thông báo cho ta biết Video: ta sử dụng hình nào:+ Mono: hình trắng đen + CGA 40: hình CGA 40 cột + CGA 80: hình CGA 80 cột + EGA / VGA: hình màu EGA / VGA RAM: sử dụng tổng số RAM bao nhiêu, nhớ qui ước ( Conventional hay Base Memory) bao nhiêu, nhớ mở rộng Extend Các CMOS sau tự động cập nhật, ta cố ý thay đổi 1.2 BIOS FEATURE SETUP (Advance Cmos Setup) Phần cho phép ta Set số chức nâng cao số thiết ḅ ngoại vi số thiết b khác hầu giúp cho hệ thống làm việc hiệu Trong mục có tùy chọn Enable Disable - Virus Warning: + Enable: CMOS seơ lập hàng rào bảo vệ thành phần hệ thống đĩa & không cho nhương chương tr nh xâm nhập vào CMOS Các thành phần hệ thống bảo vệ bao gồm: Partition, DBR, FAT, Root Directory, System Files Khi người sử dụng hay chương tŕnh cần thay đổi thành phần trên, CMOS seơ phát tiếng kêu cảnh báo lên hình Câu thơng báo sau:"Warning: This Boot Sector is to be modify Press ‘Y’ to accept or ‘N’ to abort" Lưu ý, ta muốn Fdisk đĩa lại có thao tác ǵ thay đổi Partition ta phải chọn lại Disable mục - CPU Internal Cache: trường hợp CPU có Cache L1 ta bật chức để sử dụng hết hiệu Cache L1 - External Cache: bật "Enable" trường hợp có Cache L2 (Ram Cache), Secondary Cache bên CPU để giúp cho máy làm việc có hiệu hơn, tốc độ truy xuất hệ thống tăng lên nhiều - Quick Power on Selftest - POST: tŕnh khởi động máy kiểm tra 42 thiết ḅ hệ thống Khi ta chọn "Enable" máy tính seơ khởi động nhanh (bằng cách bỏ thao tác không cần thiết , chẳng hạn lúc Test RAM Nếu ta chọn ‘Enable’ test RAM lần.) - Boot up Floppy Seek: CPU có kiểm tra đĩa mềm khơng Nếu chọn ‘Enable’ khởi động ta thấy đèn đĩa A: bật sáng & ta nghe thấy tiếng Reset đầu đọc Nếu chọn ‘Disable’ CPU không kiểm tra đĩa mềm lúc khởi động nên việc khởi động máy nhanh - Boot up Numlock Status: mục chọn "On" để khởi động máy xong đèn Numlock seơ bật sáng ta sử dụng bàn phím số - Swap Floppy Drive: trường hợp máy 386 chưa có mục CMOS; Ví dụ: ta khai báo ổ A: =1.2 MB, ổ B: = 1.44MB ta Boot máy đĩa mềm DOS buộc ta phải Boot từ đĩa A: 1.2 MB, ta muốn khởi động từ đĩa B: 1.44MB buộc ta phải tháo máy đổi đầu dây cáp đĩa mềm Đối với máy 486 trở đi, ta chọn mục Swap Floppy Drive Enable CMOS sectơ tự động hốn đổi ký tự ổ đĩa mềm ta không cần phải tháo máy - Boot Sequence: đ ̣nh thứ tự ưu tiên ổ đĩa Boot máy Thông thường ta để A:, C: hay C:, A: CMOS sau cho phép ta khởi động từ đĩa CD Rom hay SCSI - Memory Parity Check: số loại RAM SIMM thời kỳ trước Để đạt xác cao cho dươ liệu, bên RAM Bits Data sectơ có Bit Parity để kiển tra sai dươ liệu Bits trước theo phương pháp chẵn lẻ hay ta xem Bit Parity Bit sửa sai dươ liệu RAM Nếu ta dùng RAM có Parity nên bật giá tṛ nầy Enable Nếu ta sử dụng RAM khơng có Parity nên để Disable để tránh nhương cố thất thường xảy Để biết RAM có Parity (RAM SIMM) đơn giản ta đếm số Chip RAM – số lẻ thường có Parity, chẵn thường khơng có Parity - Gate A 20 Option: theo cách quản lý RAM chế độ thực REAL MODE CPU CPU dùng đường đ ̣a Address 20 Bit để quản lý dung lượng RAM lớn mà quản lý chế độ thực 1MB Nhưng thực tế vùng nhớ cao RAM hay vùng HMA 64 KB 1MB vùng XMS vaăn quản lý trực tiếp chế độ thực Để làm điều CPU phải nhờ đến đường địa thứ 20 – A 20 Address 20 Khi đường đ ̣a thứ 20 bật lên seơ cho phép CPU đành đ ̣a thẳng xuống lấy 64 KB vùng XMS để làm Segment cuối Đường đ ̣a thứ 20 bật lên ta chạy Himem.sys Đây cuơng lý ta muốn di chuyển DOS lên vùng nhớ cao ta phải chạy Himem.sys trước - Security Option: lựa chọn mức bảo mật Passwrod CMOS Nếu để SETUP máy vaăn hoạt động vào CMOS máy yêu cầu Password Nếu để SYSTEM hay ALWAYS Boot máy đạt yêu cầu nhập Password - Typematic Rate: yêu cầu khai báo tốc độ goơ bàn phím đơn ṿ tính seơ tính ký tự giây Mặc nhiên CMOS seơ mặc đ ̣nh (6 ký tự/ giây) - Typematic Delay : khai báo thời gian treă bàn phím đơn ṿ tính Mili giây Mặc đ ̣nh CMOS 250 ms Nếu ta khai báo thông số nhỏ ta ấn giươ phím thời gian lặp lại phím seơ nhanh - Typematic Rate Setting: khống chế cho phép không cho phép thay đổi thơng số mục bàn phím - Video Bios Shadow: khai báo muốn sử dụng ROM hình Shadow hay khơng – nói cách gần Rom Shadow Rom Cache v́ làm tăng tốc độ truy xuất cho Rom Ta khai báo mục Enable để lợi dụng tính Rom 43 Shadow – tŕnh khởi động máy dươ liệu Rom sectơ ánh xạ lên Ram; vậy, thời gian làm việc CPU cần tới thơng tin CPU sectơ lên Ram để lấy thay v́ vào Rom tốc độ truy xuất seơ nhanh (thời gian truy xuất trung b́ nh vào Rom 200 ns, Ram 60 ns) - PS/2 Mouse Funtion Control: khai báo ta có sử dụng chuột PS/2 khơng - OS/2 Select for Dram>64 MB: có tác dụng hệ điều hành OS/2 RAM > 64MB Nếu điều kiện ta bật Enable hay OS/2 1.3 CHIPSET FEATURE SETUP Các mục phần ảnh hưởng đến tốc độ truy xuất nhanh hay chậm hệ thống Vì u cầu ta khai báo thông số làm việc cho thiết ḅ hệ thống BUS & DRAM - Auto Configuration: tự động cấu hình – để dự phịng thơng số ḅ sai ta khơng thể khai báo – với cấu hình hệ thống làm việc cách bình thường chưa tối ưu Nếu ta nghi ngờ thông số ḅ sai ta chọn lại cấu hình cách: chọn Auto Configuration ‘Enable’ vào mục ấn máy seơ hỏi có muốn Load Setup Default khơng ta chọn ‘Yes’ - Dram Timing hay Sdram Timing: khai báo sử dụng Dram / Sdram, thời gian truy xuất Ngày này, thời gian truy xuất trung b́ nh Dram = 60 / 70 ns; Sdram = 10 – 40 ns - Hidden Refresh : ta chọn ‘Enable’ CPU khơng phải thời gian chờ lúc Dram làm tươi Ngày này, cơng việc làm tươi khơng cịn phải nhiệm vụ CPU nươa, mà DMA phụ trách - IDE HDD Auto Block Mode: Nếu ‘Enable’ ta Auto Detect đĩa cứng, CMOS seơ tự động Detect ln Mode đĩa cứng - OnBoard FDC Controller: cho phép sử dụng không sử dụng cổng đĩa mềm FDC MainBoard Ta ứng dụng cổng đĩa mềm cổng Main ḅ hư; ta đặt chế độ ‘Disable’ cho cổng ḅ hư, xong sau ta gắn IO Card vào Main để làm cầu nối cho thiết ḅ hoạt động lại, ta khơng cịn sửa dụng hết chức IO Card on Board - Parallel Mode: gồm có Mode: Normal hay SPP (Standard Parallel Port) giao tiếp chuẩn, ECP, EPP Thông thường ta chọn Normal hay SPP để ḅ cố Trong số Main đời sau số mục phần Chipset Features Setup phân thêm thành mục nươa Intergrated Peripherals 1.4 PnP/PCI CONFIGURATION Mục có MainBoard có BUS PCI ROM BIOS hệ thống PnP Các vấn đề liên quan đến PnP, ta chủ yếu lưu ý: PnP OS Installed ‘Enable’ hay ‘Disable’; nghĩa CMOS hỏi ta có sử dụng hệ điều hành (Operating System) có PnP hay không Nếu ta sử dụng Win95 trở lên khai báo mục ‘Enable’ để hệ thống seơ hổ trợ tốt Nếu ta sử dụng DOS thường Win 3.11 hệ điều hành cuơ khơng có PnP chọn ‘Disable’ để tránh cố xảy Một nhương cố phiền tối thí dụ ta muốn cài Sound Card ‘Creative’ có PnP ngồi DOS – v́ DOS hệ điều hành khơng có PnP nên thân khơng quản lý Sound Card này; đó, để DOS quản lý ta phải cài đĩa PnP Configuration Manager trước, sau cài Driver cho Sound Card Trong trường hợp, ta dùng DOS mà để mục PnP OS ‘Enable’ ta đaơ cài 44 đĩa PnP xong DOS cuơng không quản lý Sound Card được; trường hợp ta phải để ‘Disable’ mục PnP OS Installed cho DOS quản lý Sound Card Vấn đề liên quan đến Slot PCI CMOS yêu cầu ta khai báo cấu hình làm việc Slot PCI hay Adapter Card gắn vào Slot PCI đó; Cấu hình ta khai báo tay Slot seơ sử dụng cụ thểmột cấu hình CMOS tự động gán thích hợp, thơng thường mục ta có tùy chọn: khai báo tay cho CMOS Auto Configuration: ‘Enable’ – ta nên cho CMOS Auto Configuration LOAD BIOS DEFAULT & LOAD SETUP DEFAULT Hai mục có nhiệm vụ giống Load lại cấu hình hệ thống chúng có khác nhỏ nội dung: - Nếu trước ta có cấu hình CMOS ‘A’ với cấu hình CMOS làm việc ổn định; lý cấu hình bị thay đổi ‘B’ với cấu hình ‘B’ hệ thống làm việc khơng ổn đnh Để sửa lại cấu hình ta có cách: + Load Setup Default hay ấn : CMOS trả lại cấu hình ‘B’ thành ‘A’ tức trả cấu hình trước đó, tương tự Undo + Load Bios Default hay ấn : CMOS seơ trả thông số nguyên thủy CMOS Auto Detect - Do vậy, ta gặp loăi chẳng hạn treo máy ta nghi ngờ CMOS gây ta thử cách vào CMOS chọn Load Bios Defaults Sau đó, ghi lại khởi động lại Nếu sau khởi động lại hệ thống làm việc tốt rõ ràng ngun nhân CMOS gây Nếu tình trạng cũ, nguyên nhân treo máy khơng phải CMOS gây ra, với Load Bios Default hệ thống làm việc bình thường chưa phải tối ưu Các tính BIOS Mục tiêu: - Biết tính BIOS Cơng nghệ PC liên tục phát triển lĩnh vực máy tính (CPU, Chipset, nhớ, hệ thống hiển thị hình, thiết bị lưu trữ ) Vì phần cứng liên tục phát triển vậy, nên BIOS phải phát triển không ngừng để theo kịp tài nguyên xuất máy PC ngày Do cần phải nắm yếu tố mà BOIS đại hỗ trợ sau : Hỗ trợ nhiều chủng loại CPU : BIOS cho phép nhiều CPU hoạt động với bo mạch chủ, thường phải hỗ trợ loại : Intel, AMD, Cyrix Hỗ trợ Chipset Hỗ trợ nhớ Hỗ trợ ACPI/APM Hỗ trợ ổ đĩa đại Hỗ trợ chuẩn PC 97 Hỗ trợ chuẩn I2O : xuất nhập thông minh 45 Hỗ trợ khả Boot từ nhiều nguồn Hỗ trợ PnP : phát tự động định cấu hình thiết bị Hỗ trợ PCI Hỗ trợ USB Những thiếu sót BIOS vấn đề tương thích Mục tiêu: - Biết trình điều khiển thiết bị - Nhận biết tác dụng nhớ Flash - Nêu trình nâng cấp BIOS Cho dù nhà chế tạo BIOS ngày sáng tạo tính BIOS đáp ứng nhu cầu ngày cao thiết bị phần cứng máy tính, có số thiếu sót định, kỹ thuật viên nắm vững thiếu soát làm cho trình cài đặt sữa chữa nhanh hơn, vấn đề giải sớm 3.1 Các trình điều khiển thiết bị Trong thực tế khơng có BIOS xử lý thiết bị phần cứng thị trường PC theo kịp tiến nhanh chóng thiết bị mà có hỗ trợ Hậu nhà thiết kế PC nghĩ cách bổ sung thêm cho BIOS thông qua việc sử dụng trình điều khiển thiết bị Để khắc phục vấn đề sau máy khởi động trình điều khiển thiết bị mức thấp nạp từ đĩa vào vùng nhớ qui ước Trình điều khiển thiết bị mức thấp chuyển đổi loạt lời gọi chuẩn DOS thành lệnh cần thiết để điều hành thiết bị 3.2 Bộ nhớ Flash gây lười nhác Sự chấp nhận rộng rãi nhớ "Flash" cho phép BIOS lập trình lại máy, thơng qua việc sử dụng chương trình tải từ mạng nhà sản xuất Không cần phải mở máy phải thay mạch IC BIOS Điều mang lại cho nhà sản xuất BIOS khả linh hoạt lớn việc chế tạo BIOS mới, tạo điều kiện cho người ta lười biếng Do tốc đô đáng kinh ngạc việc sinh sôi nảy nở phát minh mới, nhà sản xuất BIOS chịu áp lực lớn phải tạo BIOS mạnh mẽ đa dạng ban hết Với BIOS truyền thống, nhà lập trình phải tạo mã chương trình thật chắn chác, thử nghiệm kỹ lưỡng, việc thay hàng nghìn IC BIOS lĩnh vực công việc nặng nề tốn Giờ BIOS cập nhật nhanh chóng phần mêm tương đối đơn giản, nhà lập trình BIOS đơi có quan điểm "cứ phát hành trước sửa lỗi sau" (cho nhan) Thế là, mã chương trình BIOS chắn, nên biết rằng, trục trặc sơ xuất tiềm tàng BIOS cao nhiều so với năm trước 3.3 Sự tạo bóng cho BIOS Một vấn đề với IC BIOS tốc độ chậm cố hứu chúng BIOS thường ghi lên IC ROM flash (còn BIOS đời cũ dùng IC ROM truyền thống IC ROM lập trình khác) Cần có chip liệu BIOS phải trì khơng cịn điện Đáng tiếc là, IC lưu trữ lâu dài, 46 IC chẳng hạn, lại có thời gian truy xuất chậm cách đáng sợ (từ 150ns đến 200ns), so sánh với RAM nhan dùng máy PC (chỉ 50-70ns) Nếu để ý dịch vụ ROM BIOS dùng liên tục, thấy chậm trễ làm tăng thêm trì tuệ máy - kết giảm toàn hiệu hoạt động hệ thống Để khắc phục hạn chế này, tốt phải tăng tốc độ truy cập ROM BIOS Tuy nhiên, theo tình hình cơng nghệ bán dẫn điều khơng thể thực nhà thiết kế PC phải thực giải pháp tốt thứ hai : tạo bóng cho ROM (ROM shadowing) Q trình tạo bóng chép nội dung ROM từ IC BIOS vào phần RAM trống vùng nhớ Sau chép hoàn tất, hệ thống làm việc từ chép này, từ BIOS gốc Điều cho phép đoản trình BIOS lợi dụng tốc độ nhanh RAM Không phải BIOS hệ thống mà tất BIOS tạo bóng BIOS mạch hiển thị thứ thường tạo bóng Thơng thường việc tạo bóng cho ROM bật hay tắt thơng qua đoản trình CMOS Setup Chú ý : Việc tạo bóng khơng phải lúc thành cơng có tạo đợt treo máy Nâng cấp BIOS Một ROM BIOS tiêu biểu thuờng chiếm 128KB vùng nhớ (Upper Memory Area - UMA), từ E0000h -> FFFFFh (bên MB nhớ PC) BIOS chứa nhiều chương trình riêng lẻ tương đối nhỏ BIOS thường có phần sau : đoản trình POST, trình CMOS Setup đoản trình dịch vụ hệ thống Phần cuối phần mã đặc thù chương trình BIOS, thi hành tuỳ theo trình trạng máy hoạt động thời điểm xác định 4.1 Bộ đoản trình POST (Power On Self Test) Post có chức kiểm tra hệ thống, quản lý toàn giai đoạn khởi động hệ thống POST xử lý tất hoạt động khởi máy PC Nó thực kiểm tra (trắc nghiệm) độ tin cậy chuẩn đoán mức thấp thành phần xử lý chính, kể chương trình ROM RAM hệ thống Nó kiểm tra CPU, khởi động chipset bo mạch chính, kiểm tra 128 bytes CMOS xem có liệu cấu hình hệ thống thiết lập bảng mục vector ngắt dành cho CPU vùng từ 000h đến 02FFh nhớ hệ thống Sau POST thiết lập vùng ngăn xếp (Stack) cho BIOS vùng nhớ thấp từ 0300h đến 03FFh, nạp nội dung cho vùng liệu (Data) BIOS vùng nhớ thấp từ 0400h đến 04FFh, phát ROM BIOS bổ sung (các adapter BIOS) có mặt hệ thống tiến hành khởi động hệ thống 4.2 Trình CMOS SETUP Cấu hình máy tính lưu giữ lượng RAM CMOS nhỏ cần có đoản trình (hay thủ tục) CMOS SETUP cho phép truy cập thơng tin cấu hình máy Các máy 286, 386 cung cấp chương trình CMOS SETUP dạng tiện ích riêng biệt, bán kèm theo máy đĩa mềm Trong hầu hết trường hợp chương trình CMOS SETUP tích hợp BIOS bo mạch Chương trình CMOS SETUP nhà chế tạo máy bo mạch khác tạo có khác chương trình CMOS SETUP, khơng có tiêu chuẩn chung thông số thiết lập 47 CMOS SETUP (khó thể nhớ kiểm sốt hết thơng số vị trí chương trình) 4.3 Các thủ tục dịch vụ hệ thống Các dịch vụ hệ thống (còn gọi dịch vụ BIOS - BIOS service) chức riêng rẽ hình thành nên lớp đệm phần cứng hệ điều hành dịch vụ gọi đến thông qua việc sử dụng ngắt (interrupt) Thực chất tác dụng ngắt khiến CPU tạm dừng cơng việc làm lại gởi quyền điều khiển chương trình đến địa khác nhớ Sẽ có chương trình thiết kế đặc biệt để xử lý ngắt này, chương trình xử lý hồn tất tình trạng CPU khơi phục lại quyền điều khiển trả lại nơi mà hệ thống bỏ ngang lúc ngắt xảy Có nhiều ngắt dành cho CPU ngắt tạo từ nguồn : Bản thân CPU, trạng thái phần cứng, phần mềm BIOS dùng máy cung cấp nhiều chức tuỳ thuộc vào nhà sản xuất CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Câu 1: Trình bày thành phần bên Bios bo mạch chính? Câu 2: Trình bày tính Bios? Câu 3: Khi khởi động máy hình xuất dòng chữ sau: Award Modular Bios V4.50PG, an Energy Star Ally Copyright (C) 1984-95 Award Sftware INC MP064 Intel Chipset I (for GoodStar, 3B)-SST-Intel-V Pentium-S CPU at 100MHz Memory test: 16384 K OK Award plug and play Bios Extention V1.0A Copyriht (C) 1995, Award Software, INC Press Del to enter setup 04/05/96 - 1430FX - 2A59CWOTC - 00 Hãy cho biết ý nghĩa dịng trên, thơng tin lưu đâu (địa nào) sau máy khởi động xong Trong ngơn ngữ C, dùng hàm để lấy thơng tin đó? Hướng dẫn trả lời: Các thông tin hiển thị chứa ROM BIOS máy (nằm mainboard), trừ hàng mô tả loại CPU, tốc độ CPU dung lượng RAM CPU nhận dạng từ phần tử tương ứng máy Thường thông tin chứa ROM BIOS văn thô dùng để hiển thị lúc khởi động máy, hệ thống không cung cấp hàm cho ta đọc thông tin 48 BÀI BỘ XỬ LÝ TRUNG TÂM VÀ CÁC CHIPSET Mã bài: MĐSCMT 18-05 Giới thiệu Bộ xử lý trung tâm một mạch tích hợp phức tạp, yếu tố công loại máy tính phụ thuộc chủ yếu vào đặc trưng kỹ thuật nhãn hiệu vi xử lý, xu hướng phát triển công nghệ vi xử lý tốc độ hoạt động ngày nhanh, độ tin cậy ngày cao, kích thước ngày nhỏ, đồng thời tiêu tốn điện Nội dung gồm: - Cơ sở CPU - Những khái niệm CPU đại - Các CPU Intel - Các CPU AMD - Các CPU Cyrix - Việc ép xung CPU - Giải hỏng hóc CPU - Các chipset AMD - Các Chipset INTEL Mục tiêu: - Hiểu nguyên lý làm việc CPU Chipset - Hiểu nguyên nhân cách khắc phục lỗi thường gặp CPU Chipset - Trình bày nguyên lý làm việc CPU CHIPSET - Phân tích nguyên nhân lỗi thường gặp - Khắc phục đựoc lỗi thường gặp CPU CHIPSET - Tuân thủ, đảm bảo an toàn cho người thiết bị - Có tinh thần trách nhiệm cao học tập làm việc - Tính cẩn thận, xác, suy luận hợp logic Giới thiệu loại CPU 1.1 Các CPU Intel Mục tiêu: - Liệt kê CPU Intel - Liệt kê CPU AMD - Trình bày chức loại CPU Intel hãng hàng đầu chuyên sản xuất loại VXL, mạch bán dẫn, thiết bị nối ghép mạng Hiện có xấp xỉ 75% máy tính cá nhân giới sử dụng CPU Intel Đóng Santa Clara, bang California, Mỹ, hãng Intel báo cáo thu nhập quý đầu năm 1995 3,56 tỷ USD Intel 4004 vi xử lý giới, đời vào năm 1971 Là VXL bit thiết kế để dùng máy calculator lập trình, 4008 hoạt động tốc độ xung nhịp xấp xỉ 0,1 MHz Cấu trúc bit cho phép làm việc với độ dài cực đại 16 ký tự - đủ dùng số từ đến dấu phép tính số (cộng, trừ, nhân, chia) 49 Đối với việc khắc phục có máy tính việc nắm bắt đầy đủ thơng tin cấu hình phần cứng cỗ máy điều quan trọng Các thông tin xử lý, dung lượng RAM vấn đề nhỏ khác Windows cung cấp Nhưng thông tin tên Driver hay tên thiết bị dùng để tìm Driver khơng cung cấp Đó lý cần đến phần mềm tổng hợp thông tin phần cứng máy tính cho biết đầy đủ thơng tin cần thiết Điều thực cần thiết sử dụng máy đồng Dell, IBM hay HP Tất thiết bị máy khơng ghi tên mà khơng thể tìm tên linh kiện cách xem bo mạch OCCT Furmark 85 Rất nhiều lỗi máy tính xuất phát từ việc linh kiện máy phải hoạt động hết công suất Khơng q khó để vi xử lý hoạt động tốt thời gian dài thường xuyên làm việc mức 50% khả cho phép Tuy nhiên, phải làm việc liên tục nhiều liền với 100% khả năng, vi xử lý sản sinh nhiều nhiệt cần cung cấp lượng lớn điện cần thiết Những vấn đề vô cung nghiêm trọng xảy hệ thống tản nhiệt đáp ứng lượng nhiệt mà sinh ra, nguồn máy tính khơng đủ cơng suất cấp cho Điều khiển chế độ hoạt động thiết bị điều quan trọng xử lý cố máy tính nóng thiếu điện Đó lý cần đến phần mềm quản lý mức độ tiêu thụ tài nguyên hệ thống OCCT (dành cho CPU) Furmark (dành cho GPU) 86 MalwareBytes Anti-Malware Malware thứ gây nhiều vấn đề cho máy tính Khác với lỗi hệ thống phần cứng tải, Malware gây lỗi hệ thống phần mềm bị cơng 80% máy tính bị lỗi Malware, quét Malware trước xử lý lỗi phần thiếu xử lý cố máy tính Malwarebytes’ Anti-Malware công cụ quét Malware hiệu đặc biệt khơng cần thiết phải cài đặt nên tiện lợi sử dụng Sử dụng phần mềm để chẩn đốn lỗi Mục tiêu: - Biết q trình POST - Nêu chương trình chuẩn đốn đa - Liệt kê cơng cụ chuẩn đốn hệ điều hành - Trình bày cơng cụ bảo dưỡng PC 2.1 Quá trình POST - Các thành phần kiểm tra - Mã âm báo lỗi trình POST - Mã hình ảnh báo lỗi trình POST - Mã kiểm tra POST cổng vào 2.2 Chẩn đoán lỗi phần cứng - Chẩn đoán thiết bị SCSI - Chuẩn đoán lỗi giao tiếp mạng 2.3 Các chương trình chuẩn đốn đa - AMIDiag - Check it Pro - Micro-Scope - Norton Unilities Diagnostic - PC Technician - QAPlus/FE 87 2.4 Cơng cụ chuẩn đốn hệ điều hành - Microsoft Diagnostic (MSD) - Device Manager - System Monitor/ Performance Monitor - System Information Diagnostic 2.5 Những công cụ bảo dưỡng PC Để giải cố sửa chữa hệ thống máy tính cách hồn chỉnh, cần có số dụng cụ đặc biệt Đây dụng cụ tiên tiến cho phép chẩn đoán vấn đề cách xác làm cho cơng việc trở nên nhanh hơn, dễ dàng Tất chữa máy có cơng cụ hộp cơng cụ • Những cơng cụ cầm tay đơn giản cho qui trình tháo lắp vào bản, bao gồm lưới dao phẳng tơ vít phillip (cả cỡ vừa nhỏ), nhíp, cơng cụ tháo IC kẹp • Phần mềm phần cứng chuẩn đoán để kiểm tra thành phần hệ thống • Đồng hồ đo vạn cho phép đo xác điện áp điện trở máy kiểm tra thông mạch cho cáp chuyển mạch • Các hố chất ví dụ chất làm cơng tắc, xịt lạnh khí nén để làm hệ thống • Miếng gạt mẫu vải cơttn khơng có sẵn bột • Dây buộc nilon nhỏ để "băng bó" hay làm dây buộc Một vài nơi cần đến thiết bị sau tuỳ theo trường hợp • Máy kiểm tra nhớ • Đầu cắm quay vòng (loopback) nối tiếp hay song song để kiểm tra cổng nối tiếp cổng song song • Một máy quét cáp mạng • Hộp tách nối tiếp Khi có thêm kinh nghiệm chữa máy muốn có thêm dụng cụ để hàn, cắt để chữa lại cáp nối tiếp bị hỏng Cách khắc phục lỗi thường gặp Mục tiêu: - Biết cách chuẩn đốn hỏng hóc thường xảy - Trình bày sai hỏng thường gặp - Khắc phục cố hiển thị hình 3.1 Máy vi tính thường hỏng chỗ Đặc tính riêng máy vi tính so với thiết bị điện tử khác hoạt động dựa phần mềm Mà phần mềm dễ bị hư hỏng, thí dụ lỡ tay bấm lộn phím Del chẳng hạn liệu chương trình tong rồi! Chính – người sử dụng máy tính – phải vò đầu bứt tai trước máy tính bướng bỉnh ỳ ra, khơng chịu làm việc Một ngày làm việc mới, bật công tắc máy quen thuộc lên để bắt đầu công việc Nhưng thay hàng chữ khởi động hình có màu tối thui, khơng có dấu hiệu chứng tỏ máy hoạt động Làm 88 đây, hình monitor bị hư rồi! Xin bình tĩnh nhìn xem đèn báo CPU có sáng hay không Nếu không –chắc chắn cắm nguồn chưa tốt rồi, hăy cắm lại nhớ cắm điện áp ghi sau máy Cắm xong chưa được? – Bộ nguồn máy tính bị hư rồi, có lẽ phải vác CPU sửa thơi Thường nguồn máy tính dễ hỏng khơng có ổn áp cho máy Cịn đèn báo CPU sáng, đèn ổ đĩa mềm ổ đĩa cứng chớp đầy đủ mà hình tối thui? – Hăy xem lại dây tín hiệu dây cấp nguồn từ hình nối với CPU có bị lỏng khơng, hai dây hay bị lỏng (do máy bị xê dịch kéo rơi ra) dẫn đến tình trạng này, cấn cắm lại cho thật chắn việc ổn thoả Nhưng hai dây đă cắm chắn mà tình hình khơng hơn, phải tới đèn tín hiệu góc hình Có hai trường hợp xảy – thứ nhất, đèn tín hiệu khơng sáng: hình đă bị trục trặc Chúng ta có cách mang sửa dịch vụ sửa chữa, bảo trì tin cậy May mắn hình bị đứt cầu chì - tốn khơng Nặng (trường hợp thường xảy hơn) hình bị hư nắn điện AC- đĩa cứng Flyback, chi phí tốn Trường hợp thứ hai, đèn tín hiệu hình sáng mà hình tối mịt – thử chỉnh lại hai nút + Contrast Brightness hình xem sao? Rất hay gặp tình trạng người khơng biết sử dụng cháu bé nhà táy máy vặn sai hai nút khiến hình tối đi! Cuối cùng, nguyên nhân hai nút này, có lẽ CPU đă có vấn đề Có thể trục trặc xảy mạch giao tiếp hình (Video Carrd), mạch (Main Board) nhớ (RAM) Muốn xác định xác phải nhờ đến chuyên viên tin học với đầy đủ dụng cụ kiểm tra Xin yên tâm, đa số trường hợp xảy tự xử lý được, hư hỏng nặng chiếm tỷ lệ nhỏ nhiều 3.2 Các sai hỏng thường gặp 3.2.1 Máy không điều khiển ổ cứng thời gian khởi động nhanh Có số máy mở máy báo ổ cứng, phải khởi động lại cách bấm Ctrl+Alt+Delete ổ cứng nhận dạng Lỗi nầy máy tính khởi động q nhanh nên Bios đă truy xuất ổ cứng trước hoạt động Chúng ta thử khắc phục lỗi nầy sau: Vào Bios xác lập mục Quick Power on Selft-Test Disable; Fast Boot Option Disable; Above Mb Enable; Hard Disk Initialization time-out 30 sec Mục đích xác lập để kéo dài thời gian khởi động, kịp cho ổ cứng làm việc trước Bios dị tìm đến 3.2.2 Các hình thức phá hoại virus tin học Ngày nay, thuật ngữ virus tin học đă trở nên quen thuộc với người sử dụng máy tính Để bảo vệ liệu khỏi cơng virus, nhiều biện pháp phịng chống áp dụng Đóng vai trị tíchcực lĩnh vực nàylà phần mềm chống virus (Anti virus) Tuy nhiên, trang bị phần mềm mà không nắm qui luật hoạt động virus việc phịng chống khơng đạt hiệu cao Trên thực tế đa số người dùng có thói quen sử dụng Anti Virus máy đă nhiễm, phần mềm đơn thuận khắc phục hậu virus gây 89 Hơn nữa, số Anti Virus đòi hỏi người dùng phải có kiến thức tổng quát hệ thống (cả kiến thức virus tin học) để khai thác mức tiện ích phần mềm Việc đánh giá hình thức phá hoại virus tin học giúp có cách nhìn khách quan hơn, phục vụ việc bảo vệ liệu tốt Trong viết quan tâm đến hình thức, đối tượng phá hoại virus mà khơng phân tích cách phân loại, hình thức lây nhiễm , vốn đă đề cập nhiều viết khác Trong trường hợp cần thiết, thơng tin nhắc lại cách ngắn gọn 3.2.2.1 Các hình thức phá hoại B- virus Lây vào mẫu tin khởi động (MTKĐ - bao gồm master boot đĩa cứng, boot sector đĩa cứng, đĩa mềm), B - virus kích hoạt ta khởi động máy tính đĩa nhiễm Lúc hệ thống chưa hệ điều hành (HĐH ) kiểm sốt, B virus khống chế hệ thống cách chiếm ngắt BIOS, chủ yếu Int 13 ( phục vụ đĩa), Int (đồng hồ) Nhờ đặc điểm mà có khả lây HĐH Nếu B- virus thiết kế nhằm mục đích phá hoại đối tượng chúng đĩa thành phần đĩa Để mở rộng tầm hoạt động, số loại cịn có khả cơng lên file q trình khởi động HĐH hồn tất, nhưng trường hợp ngoại lệ, có hành virus phá hoại giống F- virus Chúng ta xem xét thành phần đĩa, bao gồm master boot, boot sector, bảng FAT, bảng Thư mục, Vùng liệu Master Boot Master Boot có mặt đĩa cứng, nằm sector 1, track 0, side Ngoài đoạn mă tìmbHĐH đĩa, master boot cịn chứa Partition table Đây bảng tham số nằm offset 1BEh, ghi nhận cấu trúc vật lý đĩa cứng trình FDISK: đĩa chia làm bao nhiều partition (ổ lý luận), địa bắt đầu kết thúc partition, partition chứa hệ điều hành hoạt động Các thông tin quan trọng, hệ thống rối loạn nhận dạng đĩa cứng chúng bị sai lệch Khi ghi vào master boot, virus thường giữ lại partition table Do để diệt B - virus , ta cần cập nhật master boot Có thẻ dùng lệnh FDISK/MBR cho mục đích nói Lưu ý lệnh không cập nhật partition table, B - virus thực mă hố Partition ( khiến máy " " đĩa C khởi động từ A), ta phải lưu lại master boot ( có chứa Partition) sau FDISK Boot Sector Giống master boot, ghi vào boot sector, B - virus thường giữ lại bảng tham số ổ đĩa (BPB - BIOS Parameter Block) Bảng nằm offset OBh boot sector, chứa thông số quan trọng dấu hiệu nhận dạng loại đĩa, số bảng FAT, số sector dành cho bảng FAT, tổng số sector đĩa Có thể phục hồi boot sector lệnh SYS.COM DOS Một số virus phá hỏng BPB khiến cho hệ thống không đọc đĩa môi trường ( lẹnh SYS tác dụng) đĩa mềm, việc phục hồi boot sector ( bao gồm BPB) đơn giản có vài loại đĩa mềm thơng dụng (360KB,720KB,1.2MB, 1.44 MB), lấy boot sector đĩa mềm loại để khơi phục BPB mà khơng cần format lại tồn đĩa Tuy nhiên vấn đề trở nên phức tạp đĩa cứng: BPB đĩa tạo trình FDISK dựa tuỳ chọn người dùng tham số phục vụ cho việc phân chia đĩa Trong số trường hợp , phần mềm NĐ phục hồi BPB cho đĩa cứng, 90 trước máy phải khởi động từ A ( BPB đĩa cứng đă hư, không khởi động được), nên việc quản lý phần đĩa gặp khó khăn Tốt nên lưu lại boot sector đĩa cứng để phục hồi chúng cần thiết Một điều cần lưu ý không nên lấy master boot ( boot sector) đĩa chép cho đĩa khác dung lượng chúng khác không phân hoạch tham số Bảng FAT (File Allocation Table) Được định vị mộtcách dễ dàng sau boot sector, FAT "miếng mồi ngon" cho virus Đây bảng ghi nhận trật tự lưu trữ liệu theo đơn vị liên cung (cluster) đĩa vùng liệu DOS Nếu hỏng mắt xích FAT, liệu liên quan không truy nhập Vì tính chất quan trọng nó, FAT ln DOS lưu trữ thêm bảng dự phòng nằm kề bảng Tuy nhiên virus đủ sức định vị FAT2 khiến cho tính cẩn thận DOS trở nên vô nghĩa Mặt khác, số DB-virus (Double B-virus) thường chọn secter cuối FAT để lưu phần lại progvi Trong đa số trường hợp, người dùng thường cầu cứu chương trình chữa đĩa, Cơng ty định vị liên cung thất lạc, phục hồi phần FAT hỏng khơng thể khơi phục lại tồn từ bảng FAT chứa toàn "rác" Hơn thơng tin đĩa ln biến động, khơng thể tạo bảng FAT "dự phòng" đĩa mềm master boot secter Cách tốt lưu dự phòng tất liệu quan trọng phương tiện lưu trữ tin cậy Bảng Thư mục (Root directory) Ngay sau FAT2 bảng Thư mục chứa tên hiển thị lệnh DIR\, bao gồm nhăn đĩa, tên file, tên thư mục Mỗi tên tổ chức thành entry có độ dài byte, chưa tên entry, phần mở trộng, thuộc tính, ngày giờ, địa lưu trữ, kích thước (nếu entry đặc tả tên file) Dưới mơi trường Windows95, kích thước entry số 32 byte dùng cho tên file dài DOS quy định thư mục kết thúc entry bắt đầy với giá trị Vì để vơ phần Root, virus cần đặt byte tạimột entry Nếu byte dặt đầu Root đĩa trống rỗng cách thảm hại! Trường hợp DB_virus chọn sector cuối Root để lưu phần lại progvi gây hậu giống trường hợp bảng FAT: vùng đă DOS sử dụng, entry bị phá huỷ hồn tồn Vì số lượng entry Root có hạn, DOS cho phép ta tạo thêm thư mục để mở rộng entry vùng liệu Chính nội dung Root thường biến đọngdo chứa file hệ thống IO.SYS, MSDOS.SYS, COMMAND.COM, CONFIC.SYS, AUTOEXEC.BAT, tên thư mục nằm gốc Do ta tạo Root dự phòng, với điều kiện sau khong thay đổi/ cập nhập entry Điều không cần thiết hệ thống có áp dụng biện pháp lưu liệu định kỳ Vùng liệu Đây vùng chứa liệu đĩa, chiếm tỷ lệ lớn nhất, nằm sau Root Ngoại trừ số DB_virus sử dụng vài sector vùng để chứa phần lại progvi (xác xuát ghi đè lên file thấp), vùng liệu cọi vùng có độ an tồn cao, tránh "nhịm ngó" B_virus Chúng ta lợi dụng đặc điểm để bảo vệ liệu khỏi công B_virus (chủ yếu vào FAT Root, hai thành phần không thẻ tạo dự phịng) 91 Khi thực q trình phân chia đĩa FDISK, đa số người dùng có thói quen khai báo tồn đĩa cứng cho partition đĩa khởi động hệ thống Việc sử dụng ổ đĩa luận lý (được DOS ghi nhận ổ C) có lợi sử dụng đơn giản, bất lợi lớn FAT, Root bị B_virus phá hỏng, toàn liệu đĩa theo Mặt khác, dung lượng đĩa lớn số lượng sector cluster DOS quản lư tăng lên, khiến việc lưu trữ đĩa trở nên phung phí Tại khơng sử dụng vùng liệu đĩa vật lư cho việc lưu trữ liệu đĩa luận lý? Đó vấn đề mấu chốt giải pháp chia ổ dĩa vật lý thành nhiều ổ đĩa luận lý Ví dụ ta chia đĩa cứng làm hai ổ luận lý C D, ổ C (chứa boot sector hệ điều hành) dùng để khởi động, tiện ích, phần mềm tự cài đặt cách dễ dàng, riêng ổ D dùng chứa liệu quan trọng Khi FAT, Root đĩa cứng bị B_virus công, ta cần cài đặt lại phần mềm C mà không sợ bị ảnh hưởng đến liệu D đĩa cứng đủ lớn, ta nên chia chúng theo tỷ lệ 1:1 (hoặc 2:3) để nâng cao hiệu sử dụng Với đĩa cứng nhỏ, tỷ lệ không đáp ứng nhu cầu lưu trữ phần mềm lớn, ta cần khai báo đĩa C với kích thước đủ cho hệ điều hành tiện ích cần thiết mà thơi Lúc tính kinh tế phải nhường chỗ cho an toàn Tuy nhiên, giải pháp mang tính tương đối, tồn B_virus có khả tự định vị địa vật lý partition thứ hai để phá hoại vấn đề khơng đơn giản chút 3.2.2.2.Các hình thức phá hoại F-virus Nếu B_virus có kảh lây nhiễm nhiều HĐH khai thác dịch vụ đĩa ROM BIOS, F_virus lây HĐH định ngược lại chúng khai thác nhiều dịch vụ nhập xuất HĐH Các F_virus DOS chủ yếu khai thác dịch vụ truy nhập file hàm ngắt 21h Một số sử dụng thêm ngắt 13h (hình thức phá hoại giống B_virus), ta cần xem xét trường hợp dùng ngắt 21h F_virus Lây vào file thi hành Đặc điểm chung F-virus chúng phải đính progvi vào tập tin thi hành dạng COM, EXE, DLL, OVL Khi tập tin thi hnàh, F_Viru khống chế vùng nhớ lây vào tập thi hành khác Do kích thước tập tin nhiễm lớn kích thước ban đầu Đây dấu hiệu đặc trưng để nhận dạng tồn F_virus file thi hành Để khắc phục nhược điểm này, số F_virus giải sau: -Tìm file buffer đủ lớn để chèn progvi vào Với cách này, virus lây số file Để mở rộng tầm lây nhiễm, chúng phải tốn thêm giải thuật đính progvi vào file virus khác kích thước file lại tăng lên! - Khống chế hàm tìm, lấy kích thước file DOS, gây nhễu cách trả lại kích thước ban đầu Cách hiệu qủa, che dấu có mặt chúng file, hoàn toàn tác dụng tập tin nhiễm kiêm tra kích thước hệ thống (khơng có mặt virus trongvùng nhớ), phần mềm DiskLook diskEdit PCTool - Lây trực tiếp vào cấu trúc thư mục đĩa (đại diện cho loại virus Dir2/FAT) Cách cho lại kích thước ban đầu tốt, kể mơi trường sạch.Truy nhiên ta dùng lệnh COPY để kiểm tra có mặt loại virus thư mục Hơn nữa, đời Windows95 đă cáo chung cho họ virrrusDir2/FAT, với mục 92 đích bảo vệ tên file dài 13 ký tự, HĐH không cho phép truy nhập trực tiếp vào cấu trúc thư mục đĩa Như việc phát F_virus file phụ thuộc vào việc giảm sát thường xuyên kích thước file Để làm điều này, số chương trình AntiVirus thường giữ lại kích thước ban đầu làm sở đối chiếu cho lần duyệt sau Nhưng liệu kích thước lưu có thực "ban đầu" hay khơng? AntiVirus có đủ thơng minh để khẳng định tính tập tin hay không? Dễ dàng nhận thấy tập tin COM, EXE đối tượng cơng F_virus Các tạptin có giá trị hệ phần mềm định mà người dùng lưu lại dự phịng Vì vậy, có đủ sở để chắn gia tăng kích thước tập tin thi hành biện pháp tốt khởi động lại máy đĩa hệ thống lau sạch, sau tiến hành chép lại tập thi hành từ dự phòng Nhiễm vào vùng nhớ Khi lây vào file thi hành, F_Virus phải bảo toàn tính logic chủ thể Do sau virus thực tác vụ thường trú Việc thường trú F-Virus làm sụp đổ hệ thống (là điều mà F_virus không mong đợi chút nào) chúng lây xung đột tính quán vùng nhớ, khai thác vùng nhớ không hợp lên, làm rối loạn khối/trình điều khiển thiết bị hành Các cố thường xảy phần mềm đòi hỏi vùng nhớ phải tổ chức nghiêm ngặt, HĐH đồ sộ Windows 95 Thực tế cho thấy F_virus nhiễm vào file DLL (Dynamic Link Librar- Thư viện liên kết động ) Windows95, HĐH khởi động Trong trường hợp tương tự, thường tốn nhiều công sức (và tiền bạc) để cài đặt lại Windows95 mà khơng đủ kien nhẫn tìm nguyên nhan hỏng hóc vài XEX, DLL Khi thường trú, F_virus ln chiếm dụng kho nhớ định khống chế tác vụ nhập xuất HĐH Có thể dùng trình quản lý nhớ để phát thay đổi kích thước vùng nhớ dành cho DOS Thuật ngữ "diệt F_virus vùng nhớ" mà AntiVirus thường trú sử dụng tác vụ ngặn chặn thủ tục lây nhiễm phá hoại virus trả lại cho DOS vùng nhớ đă bị chiếm Tốt nên khởi động lại máy sau diệt F_virus file Có khám phá thú vị cho việc bảo vệ hệ thống khỏi lây nhiẽm F_virus vùng nhớ chạy ứng dụng DOS (mà không chắn chúng) Windows95 Sau ứng dụng kết thúc, HĐh giải phóng tất trình thường trú cổ điển (kể F_virus) chúng sử dụng chương trình Phương pháp khơng cho F_virus thường trú sau Windows95, không ngăn cản chúng lây vào file thi hành khác ứng dụng cịn hoạt động Phá hoại liệu Ngồi việc phá hoại đĩa Int 13h B_virus, F_virus thường dùng chức file Int 21h để thay đổi nội dung tập tin liệu văn bản, chương trình nguồn, bảng tính, tập tin sở liệu, tập tin nhị phân Thông thường virus ghi "rác" vào file, dịng thơng báo "File was destroyed by virus " xoá hẳn file Đôi đối tượng phá hoại chúng phần mềm chống virus thinh hành Vì file bị ghi đè (ovrwrite) nên ta phục hồi liệu tình trạng ban đầu Biện pháp tốt làm trường hợp ngưng tác vụ truy nhập file, thoát khỏi chương trình hành, diệt virus thường trú vùng nhớ 93 3.2.2.3 Các hình thức phá hoại Macro virus Thuật ngữ "Macro virus" dùng để chương trình sử dụng lệnh macro Microsoft Word Microsoft Excel Khác với F_virus truyền thống chuyên bám vào file thi hành Macro virus bám vào tập tin văn bản.DOC bảng tính.XLS Khi tập tin Microsoft Word (hoặc Microsoft Excel) mở ra, macro kích hoạt, tạm trú vào NORMAL.DOT, lây vào tập DOC, XLS khác Đây hình thức lây mới, tiền thân chúng macro Concept Tuy ban đầu Concept "hiền" không che dấu kỹ thuật lây nên nhiều hacker khác dễ dàng nằm giải thuật hình thành lực lượng virus "hậu Concept" đông đúc hãn Mối nguy hiểm loại virus thật không lường: chúng lợi dụng nhu cầu trao đổi liệu (dưới dạng văn bản, hợp đồng, biên bản, chứng từ ) thời đại bùng nổ thông tin để thực hành vi phá hoại Có trường hợp văn thông báo Công ty X gửi lên mang lại chứa macro virus Dù vơ tình gây nhiều phiền hà, chứng tỏ tính phổ biến nguy hại loại virus "hậu sinh khả uư" Các hacker biết nhận văn bản, để cơng việc tiến hành nhanh chóng, nhân viên máy tính thường mở thao tác ngay, thời điểm macro virus tay: thị dòng văn lạ, thay đổi Tool bar, hộp thoại WinWWord, không cho lưu tập tin Không dựng lại mức "đùa cho vui", số macro virus cịn thực lệnh xố file sau số lần kích hoạt, chí xố hẳn đĩa cứng Đặc biệt, biến thể macro virus có hình thức phá hoại "bom thư tin học" vừa phát thời gian gần Tên "khủng bố" gửi đến địa "'nạn nhân" thư dạng tập tin.DOC Người nhận gọi WinWord để xem, toàn đĩa cứng bị tiêu diệt nháy mắt!!! Hậu sau rõ, cơng trình đĩa cứng nhà nghiêm cứu tan thành mây khói, với nhân viên máy tính định thơi việc coi cầm tay Tuy vùng sử dụng macro Microsoft Word để thực hành vi xấu hình thức phá hoại loại khác với virus Virus phá hoại liệu máy tính cách ngẫu nhiên , địa không xác định "Bom thư tin học" nhằm vào địa cụ thể, sở liệu mà chúng biết có giá Cũng không loại trừ khả chung mai danh người để thực âm mưu với dụng ý "một mũi tên trúng hai mục tiêu" Chúng ta phải tăng cường cảnh giác Đề phòng chống loại virus macro này, sử dụng tập tin DOC, XLS phải chắc chúng không chứa macro lạ (ngoài macro rạo ra) Ngoại trừ hình thức phá hoại kiểu "bom thư", macro virus thường đếm số lần kích hoạt thực phá hoại (để chúng có thời gian lây) Vì mở tập tin, hăy chọn menu Tool/Macro (của WinWord) để xem văn có macro lạ hay khơng (kể macro khơng có tên) Nếu có, đừng ngần ngại xố chúng Sau khỏi WinWword, xố ln tập tin NORMAL.DOT Một số Macro virus có khả mã hố progvi, che dấu menu Tool/Macro WinWord, khơng cho xố macro , dấu hiệu chắn dể tin macro virus rình rập xố liệu Hãy lập tập tin gửi chúng đến địa liên lạc Antivirus mà tin tưởng 94 Virus tin học sản phẩm người tạo ra, khó liệt kê hết hành virus hình thức phá hoại chúng khơng thể dự đốn kết cục "cuộc chiến" Khơng q liệu Hăy tự bảo vệ trước tìm "thuốc" chặn đứng cơng virus tin học, thấy tự tin thoải mái cơng việc 3.3 Máy tính chạy chậm Máy chạy Windows 98 Sau thời gian sử dụng, dạo máy khởi động lâu chạy chương trình chậm dù cấu hình máy cao: Intel Pentium III 800 Mhz, 64MB RAM, ổ cứng 20 GB, cạc hình S3 32MB Xin hỏi cách khắc phục ? Máy chạy chậm nhiều nguyên nhân, số biện pháp Chúng ta áp dụng tốt tất • Khởi động máy đĩa mềm "sạch", có chương trình diệt Virus Bkav, D2, NAV để tìm diệt • Mở tệp Autoexec.bat : NC ấn F4 Windows chạy Start/Run gỡ Sysedit.Ok Chúng ta bỏ bớt chương trình cài cách thêm dấu (;) vào đầu dịng xóa • Chúng ta mở tệp Win.ini (giống cách trên) Tìm dịng Run=, Load= Nếu sau dấu = có dịng lệnh xố chương trình kích hoạt sau vào Windows làm chậm tốc độ máy • Bỏ bớt chưong trình kích hoạt vào Windows Start/ Setting/ Taskbar/ Start Menu Program/ Remove/ Program/ Startup • Chúng ta nên bỏ ảnh sặc sỡ, Wallpaper Desktop Xố biểu tượng khơng cần thiết, biểu tượng động Desktop chúng làm giảm đáng kể tốc độ máy • Có thể máy cài nhiều chương trình ứng dụng nên máy bị chậm Nên gỡ bỏ chương trình khơng cịn cần thiết cơng cụ Uninstall kèm theo chúng My Computer / Control Pannel / Add/remove Programs / Uninstall/install chọn chương trình cần gỡ ấn Add/Remove • Cuối thiết phải chạy tiện ích Scandisk để chữa lỗi chạy Disk Defragmenter để giảm phân mảnh ổ đĩa Chắc máy chạy nhanh nhiều sau thực bước Nếu khơng xố cài lại Windows 98, chí phải Backup lại liệu Format lại ổ - coi cài lại từ đầu 3.4 Ổ CDrom không đọc đĩa Sự cố xảy hai nguyên nhân: Hoặc ổ đĩa CD bị bẩn ổ đĩa bị hỏng hoạt động sai Trước hết, nên thử xem ổ đĩa đọc đĩa CD khơng Thư nhiều đĩa liệu không chạy ổ đĩa chúng lại chạy tốt máy khác Hăy chạy đĩa nhạc ổ đĩa thử xem Cách ghi liệu đĩa nhạc tương tự CD-ROM tốc độ đọc 1/4 95 Nếu đĩa nhạc khơng chạy được, ổ đĩa bị bẩn Chúng ta nên xem hướng dẫn nhà sản xuất ổ đĩa làm dùng đĩa lau chùi để lau đầu đọc Nếu khơng có hướng dẫn thử dùng lau chùi CD (CD cleaner ket), có bán sẵn cửa hàng Nếu việc lau chùi giúp ổ đĩa đọc đĩa nhạc đĩa liệu đọc Nếu ổ đĩa khơng chơi nhạc được, có lẽ cần phải sửa chữa Bộ phận đầu đọc khơng điều chỉnh đúng, hay mơ tơ khơng trì tốc độ Trong trường hợp tốt nên mua ổ với giá khoảng 30 đô la Thay đơn giản sửa Vả lại thường đă sửa khơng bảo đảm khơng tái phát 3.5 Phối hợp ổ cứng ổ CDRom Chúng ta khơng nên gắn ổ cứng có tốc độ truy xuất liệu chênh nhiều (thí dụ: ổ 5,1Gb ổ 20Gb) vào đường cáp liệu khơng tận dụng hết hiệu suất ổ đĩa có tốc độ cao Điều gắn chung ổ cứng ổ CDRom có tốc độ chênh Tốt tách riêng ổ cứng nhanh ổ cứng chậm (hay CDRom) đường EIDE khác Chú ý: Trên thực tế, việc ổ đĩa có tốc độ chênh lệch nhiều gắn chung với cịn làm chúng chạy không ổn định hay bị báo lỗi truy xuất chạy chương trình, chí có làm hệ thống chạy không ổ định (máy hay bị treo bất tử) 3.6 Khắc phục cố hiển thị hình Việc cài đặt chế độ hiển thị hình bao gồm độ phân giải (biểu diễn số điểm (Pixel) dòng theo chiều rộng nhân với số hàng theo chiều cao), độ sâu mầu (số bít cầncthiết để lưu trữ điểm ảnh), số màu hiển thị tốc độ làm tươi hình (Refresh Rate) làm giảm điều tiết mắt tạo cảm giác hưng phấn làm việc Thật uổng phí cho máy tính có cấu hình với hệ thống video cực mạnh mà không cài đặt chế độ hiển thị hình Hệ thống video máy tính bao gồm ba thành phần riêng biệt: Màn hình (Monitor), thích ứng đồ họa video (Display Adapter) trình điều khiển thiết bị (Driver) Hệ thống video làm việc có đầy đủ ba thành phần Sự cố hiển thị hình xảy thành phần hệ thống video hoạt động khơng đồng với Ngồi ngun nhân đă nêu cịn việc sử dụng không driver cho card hình việc chọn thơng số thiết lập cho độ phân giải, số màu hiển thị, tốc độ làm tươi hình khơng thích hợp Thơng thường thấy hình tối thui, hình ảnh bị xé cưa, thông báo lỗi Để khắc phục tình trạng trên, tiến hành bước sau: Với Win 95, Win 97, Win 98: + Khởi động lại máy Trong lên dòng chữ "Starting Windows 95", nhấn F8 chọn Safe mode (lưu ý chế độ Safe Mode, Windows nạp chương trình cần thiết sử dụng driver chuẩn VGA) Chọn Start/Setting/Control panel, click đúp vào mục Display chọn Setting Xác lập lại chế độ hiển thị hình cho phù hợp 96 Nếu sử dụng máy tính kinh nghiệm trực tiếp thay đổi cấu hình cho tập tin System ini trình soạn thảo văn dạng Ascii nào, chẳng hạn trình soạn thảo văn NC Thay đổi mục Display.drv= < Tên Driver không phù hợp > phần [boot] thành Display.drv = Vga.drv CÂU HỎI VÀ BÀI TẬP Câu 1: Nêu phần mềm chẩn đoán lỗi? Câu 2: Hãy sử dụng phần mềm chẩn đốn để tìm lỗi hệ thống? Câu 3: Nêu cách khắc phục lỗi thường gặp hệ thống? Câu 4: Trình bày hình thức phá hoại virus tin học? Câu 5: Nêu cách phòng chống virus ngăn chặn tác hại nó? Câu 6: Có thể cài vào tập tin “config.sys” dịng lệnh để chạy chương trình chống virut cho máy tính lúc khởi động khơng? Hướng dẫn trả lời: Tùy thuộc vào phương pháp viết chương trình chống virut mà việc cài đặt dòng lệnh vào file config.sys để khởi động trình chống virut hay khơng Đa số trình chống virut khơng khởi động từ file config.sys, khởi động từ file autoexec.bat Tuy nhiên việc chạy tự động trình diệt virut từ file autoexec.bat thường có tác dụng ví kiểm tra đĩa cứng , quan trọng phải kiểm tra virut đưa file lạ vào máy từ mạng, usb,… Câu 7: Máy chạy thường xuyên bị treo chạy chậm so với tốc độ thực? Hướng dẫn cách khắc phục: + Nguyên nhân : - Hỏng quạt CPU - Cáp tín hiệu cáp nguồn ổ cứng tiếp xúc chập chờn - Máy bị nhiễm Virus - Lỗi hệ điều hành - Ổ cứng bị Bad phân vùng chứa hệ điều hành + Kiểm tra & Sửa chữa - Kiểm tra xem quạt CPU có quay bình thường khơng ? Nếu quạt CPU khơng quay máy bị treo sau chạy vài phút Thay thử cáp tín hiệu ổ cứng làm vệ sinh chân cắm dây nguồn lên ổ cứng thử lại 97 Nếu cáp tín hiệu ổ cứng tiếp xúc chập chờn làm cho máy bị treo - Sử dụng phần mềm để quét Virus cho máy, phần mềm quét Virus cần phải cập nhật thường xun qt có hiệu - Cài lại hệ điều hành cho máy ( xem lại phần cài đặt ) - Sau làm biện pháp khơng ổ cứng bị Bad, ổ cứng Bad nặng cài hệ điều hành bị lỗi, Bad nhẹ bạn cài đặt bình thường sử dụng máy hay bị treo => Kiểm tra ổ đĩa có Bad khơng bạn làm sau : - Vào hình CMOS thiết lập cho ổ CD ROM khởi động trước - Cho đĩa Boot CD vào khởi động máy từ đĩa Boot CD xuất hình sau : Từ hình bạn gõ SCANDISK C : < Enter > => Đợi cho máy tự quét kiểm tra , bạn bấm Enter máy dừng lại sau xuất hình SCANDISK sau Màn hình cho thấy ổ C có số điểm bị Bad ( vị trí có chữ B mầu đỏ bị Bad " Đĩa hỏng " ) 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trương Văn Thiện (Tác giả), Elizabeth Scurfield (Đồng tác giả) Tự Học Chẩn Đoán Sự Cố Và Sửa Chữa Máy Tính.NXB Thống kê Trịnh Anh Tồn Hỏi Đáp Về Nâng Cấp & Sửa Chữa Máy Tính NXB Thanh Niên Tạ Nguyễn Ngọc 500 câu hỏi đáp thực hành sừa chữa máy tính NXB Thanh Niên Nguyễn Cường Thanh Hướng dẫn Lắp ráp xử lý cố máy tính nhà NXB Thống Kê 99 ... 822 84 Chip 822 88 Chip 825 4 Chip MC146818 Chip 8 024 Chip 825 9 - Đến năm 1986, tất chip tích hợp vào chip có tên 82C06 (gồm 822 84, 822 88, 825 4, 825 9, 823 7 MC146818) Bốn chip khác phụ thêm cho 82C06... POST - Mã kiểm tra POST cổng vào 2. 2 Chẩn đoán lỗi phần cứng - Chẩn đoán thiết bị SCSI - Chuẩn đoán lỗi giao tiếp mạng 2. 3 Các chương trình chuẩn đốn đa - AMIDiag - Check it Pro - Micro-Scope -. .. : - Khi khởi động máy, ổ A có đĩa quên chưa bỏ - Ổ A bị hỏng - Máy hết Pin CMOS - Máy không lắp ổ A CMOS lại khai báo ổ A [1,44M 3,5 in ] + Kiểm tra & Sửa chữa : - Tháo hết đĩa khỏi ổ A mở máy
