Tài liệu Niềm tin của người tiếp thị pptx

Niềm tin của người tiếp thị Bất cứ nhân viên tiếp thị nào cũng cần hiểu rõ sản phẩm mà mình sẽ bán ra, đồng thời cũng cần thực sự nắm bắt tình hình công việc mà mình đang làm. Nếu chỉ nhớ hóa đơn hàng hóa không thôi thì chưa đủ để thích ứng với tình hình, mà bạn còn cần phải quan sát bằng mắt và nghe ngóng khắp nơi bằng đôi tai của mình để nắm rõ xu hướng cạnh tranh của thị trường. Với tốc độ truyền bá thông tin trên thế giới nhanh chóng như hiện nay, thì bất kể là người ta mua một chiếc lò nướng bánh, một chiếc xe hơi, hay là một chiếc máy tính, đều sẽ chạy đi khắp nơi hỏi giá cả, bạn sẽ không thể tưởng tượng nổi những khách hàng bận bịu đó sẽ tín nhiệm bạn như thế nào, đồng thời để lại trong lòng họ sự xúc động vô cùng. Ngoài ra, bạn còn phải có lòng tin vào sản phẩm mà bạn muốn bán ra. Alber Motry – ông chủ tờ tạp chí “Nước Mỹ” từng nhớ lại câu chuyện bán một loại viôlông vào năm 1919. Dưới sự chỉ đạo của ông, loại đàn này bán chạy giống như việc bán nước giải khát vào mùa hè vậy. Motry mua buôn mỗi chiếc với giá buôn luôn luôn trên 10 USD một chiếc. Khi đó mỗi lần ông bán đi một chiếc thì đồng thời ông cũng tặng cho họ 30 trang nhạc phổ. Cuối cùng vào một ngày, khi có một khách hàng đến tìm ông đòi lấy nhiều trang nhạc phổ hơn, thì đột nhiên ông phát hiện ra loại đàn cổ này chỉ có thể chơi ở tiết tấu cung C, đối với các bản nhạc ở giọng khác không thể chơi nổi. Ông nhớ lại: “Từ khi tôi phát hiện ra loại đàn này chỉ có thể chơi ở cung C, thì số lượng bán đàn ra mỗi ngày, mỗi tuần không nhiều như trước nữa!” Đương nhiên, muốn có được niềm tin đối với sản phẩm cũng cần thiết phải tạo dựng trong đó chất lượng của sản phẩm, HBS đã từng tiến hành điều tra nghiên cứu về “những nhân tố có thể đảm bảo được thành thích của Công ty trên thị trường” đối với 200 Công ty. Kết quả là 80% người lãnh đạo Công ty trả lời dứt khoát rằng đó chính là “chất lượng”. Cho dù giá cả cao thấp cũng có ảnh hưởng quan trọng đến việc đảm bảo lợi nhuận của Công ty, nhưng không một Công ty nào đặt giá cả lên vị trí số một. Phần lớn các Công ty đều coi “chất lượng” là cách để kiếm được lợi nhuận và là điều kiện để định ra giá cả có lợi. Giám đốc của rất nhiều các Công ty ở Mỹ đã nói: “chất lượng là thứ mà chúng tôi bán ra, cũng là thứ mà khách hàng cần, danh tiếng và sự thành bại của Công ty được xây dựng trên cơ sở này”. Ở Nhật Bản, các doanh nghiệp đều trưng ở khắp nơi những biểu ngữ như: “Chất lượng là số một”, “không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm thì doanh nghiệp mới có tương lai tươi sáng”… Điều “tâm đắc” đầu tiên của rất nhiều Công ty chính là sản xuất ra sản phẩm chất lượng cao làm vừa lòng khách hàng. Trong sự cạnh tranh của thị trường, cạnh tranh phi giá cả ngày càng quan trọng, chất lượng đã trở thành tiêu chuẩn của cạnh tranh thị trường. Chất lượng là điều kiện quyết định cơ bản nhất đối với hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp, chỉ có chất lượng cao, chất lượng tốt với giá cả hợp lý thì doanh thu mới nhiều và mới có hiệu quả kinh tế cao. Chất lượng là cơ sở cơ bản nhất trong bất cứ mục tiêu dự đoán kinh tế nào của doanh nghiệp, cũng là cơ sở cho niềm tin của người tiếp thị. Làm bất kỳ công việc gì đều cần phải có sự tự tin, tránh cam chịu đầu hàng, tiếp thị cũng không phải là ngoại lệ. Lòng tin của nhân viên tiếp thị và lòng tin của họ đối với sản phẩm có liên quan đến nhau. Trường hợp của Morty được nhắc tới ở trên cũng hoàn toàn tương tự. Nhân viên tiếp thị ít nhất cũng phải để lại ấn tượng và cảm giác tự tin của mình trong lòng khách hàng. Chính vì thế nhân viên tiếp thị cũng cần bọc lót tốt cho mình, đồng thời rèn luyện kỹ năng thích ứng với mọi tình huống. Trước thái độ tự tin của bạn khách hàng cũng sẽ có được cảm giác yên tâm đối với bạn và sản phẩm của bạn. Hãy ghi nhớ rằng: song song với việc quảng cáo sản phẩm, bạn cũng đang quảng cáo chính bạn! . nào của doanh nghiệp, cũng là cơ sở cho niềm tin của người tiếp thị. Làm bất kỳ công việc gì đều cần phải có sự tự tin, tránh cam chịu đầu hàng, tiếp thị. Niềm tin của người tiếp thị Bất cứ nhân viên tiếp thị nào cũng cần hiểu rõ sản phẩm mà mình sẽ bán ra,