Người phương Đông có một câu nói rất phổ biến là “Dĩ hoà vi quý”, tức họ luôn ưu tiên dùng những cách nhẹ nhàng nhất để giải quyết các tình huống xung đột hoặc mâu thuẫn xảy ra. Trong gia đình, công việc hay với bất kỳ mối quan hệ nào giữa người và người, chúng ta đều có thể gặp rất nhiều mâu thuẫn phát sinh, đặc biệt là trong môi trường công việc. Đó có thể là sự bất đồng giữa cấp trên cấp dưới, doanh nghiệp với khách hàng, doanh nghiệp với đối thủ. Dù bắt nguồn từ đâu đi chăng nữa, thì điều quan trọng nhất vẫn là phải hoá giải được nó, biến tình huống căng thẳng bất lợi thành có lợi. Để làm được điều đó, chủ thể trong tình huống đó (cấp trên hoặc cấp dưới, chủ doanh nghiệp, người tiêu dùng…) phải trang bị tri thức cùng các kỹ năng để hoá giải vấn đề. Trong quản trị hay quản trị kinh doanh, chủ thể đó có thể là nhà quản trị hoặc chủ doanh nghiệp. Đễ dẫn dắt tổ chức hoạt động hiệu quả, họ cần quản trị một cách có nghệ thuật, thể hiện rõ ràng nhất trong công tác hoạch định các chiến lược. Khi lên kế hoạch họ đã phải lường trước phần nào các yếu tố có thể xảy ra, cả những yếu tố bất ngờ để từ đó đưa ra các phương án phù hợp. Trong tiến trình hoạt động sẽ khó tránh khỏi những tình huống bất ngờ, họ cần phải có đối sách hợp lý nhanh chóng để đảm bảo thực hiện mục tiêu cuối cùng. Người Trung Quốc có câu “Thương trường là chiến trường”, người Nhật Bản cũng có câu “Kinh doanh là chiến tranh”, ý nói hoạt động kinh doanh là một việc hết sức khó khăn và đầy mạo hiểm. Do đó, các nhà quản trị doanh nghiệp phải trang bị cho mình những “vũ khí” để tham gia “chiến trường” và giành chiến thắng, chiến thắng này chính là lợi nhuận (tài sản hữu hình ) gặt hái được và các lợi ích (tài sản vô hình). Vũ khí mạnh nhất trong mọi cuộc chiến chính là trí tuệ của con người, nó khiến chúng ta khám phá những chiến lược và chiến thuật độc đáo, tìm ra giải pháp cho tình huống phức tạp. “Ba mươi sáu kế” (Tam thập lục kế) là một tác phẩm tổng hợp nghệ thuật sử dụng mưu kế cho việc lên kế hoạch chiến lược nổi tiếng của Trung Quốc. Những tri thức trong cuốn sách này ban đầu được vận dụng trong thời Chiến Quốc (475 TCN221 TCN), sau này lại được sáng tạo và ứng dụng rất nhiều trong quản trị, marketing, ngoại giao, thể thao… Nội dung của nó chủ yếu nói về cách con người sử dụng mưu kế trong các tình huống để hoá giải bất lợi thành có lợi cho bản thân mình.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN TIỂU LUẬN MÔN HỌC NGHỆ THUẬT SỬ DỤNG MƯU KẾ TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH Môn học: Quản trị học Người thực hiện: Trần Thị Mỹ Linh Võ Thị Thanh Hiền Nguyễn Thị Như Quỳnh Đắk Lắk, năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN TIỂU LUẬN MÔN HỌC NGHỆ THUẬT SỬ DỤNG MƯU KẾ TRONG QUẢN TRỊ KINH DOANH Môn học: Quản trị học Người thực hiện: Trần Thị Mỹ Linh Võ Thị Thanh Hiền Nguyễn Thị Như Quỳnh Đắk Lắk, năm 2021 MỤC LỤC Phần I: Mở đầu 1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu .1 Cơ sở khách quan Phần II: Nội dung nghiên cứu .3 A- Một số vấn đề chung Ba mươi sáu kế mối quan hệ công tác quản trị doanh Các khái niệm Mối quan hệ mưu kế QTKD B- Mưu kế nghệ thuật sử dụng mưu kế QTKD Kế 1: Dối trời vượt biển……………………………………………… Kế 2: Đánh chỗ hiểm yếu – Thừa cháy đánh cắp – Đứng bên bờ trông lửa cháy – Đục nước béo cò……………………………… Kế 3: Mượn giao giết người………………………………………… Kế 4: Lấy nhàn thắng mỏi …………………………………………… Kế 5: Giương đơng kích tây………………………………………… 10 Kế 6: Biến khơng thành có………………………………………… 11 Kế 7: Chọn cách công mà không nghĩ tới – Lén qua ải Trần Thương……………………………………………………………… 11 Kế 8: Mận chết thay đào – Thả săn sắt, bắt cá rô……………… 12 Kế 9: Tiện dê…………………………………………………….13 Kế 10: Đánh cỏ……………………………………………… 14 Kế 11: Mượn hồn……………………………………………… 15 tay rắn xác bắt động trả Kế 12: Lừa hổ núi……………………………………………….16 Kế 13: Muốn thả……………………………………………….17 Kế 14: Mượn Quắc………………………………………….18 Kế 15: Chỉ gà mắng khỉ……………………………….18 Kế 16: Hoa nở thế………………………….10 chó cây- khỏi bắt phải đường diệt – giết phô Kế 17: Mỹ kế…………………………………………………… 19 gà trương doạ nhân Kế 18: Giữ bí mật thực lực - Giả ngu không điên……………….20 Kế 19: Dùng nhiều kế (liên hoàn kế)…………………………………… 20 Kế 20: Chạy sách…………………………………………… 21 thượng C- Hạn chế việc sử dụng mưu kế thực tế Nguyên nhân khách quan 22 Hạn chế chủ quan 22 Phần III: Kết luận 24 Tài liệu tham khảo 36 kế kinh doanh – tg Lan Bercu, NXB Trẻ xuất năm 2019 Ứng dụng tam thập lục kế vào kinh doanh đại phần – tg DAUTUGIAITRIQL đăng trênbinhphaptontuva36muuke.wordpress.com Giáo trình quản trị học – ĐH Tây Nguyên năm 2020 Và nhiều báo tình thực tế ghi lại nội dung trình bày đề tài PHẦN I: MỞ ĐẦU Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu: Người phương Đơng có câu nói phổ biến “Dĩ hồ vi q”, tức họ ln ưu tiên dùng cách nhẹ nhàng để giải tình xung đột mâu thuẫn xảy Trong gia đình, cơng việc hay với mối quan hệ người người, gặp nhiều mâu thuẫn phát sinh, đặc biệt mơi trường cơng việc Đó bất đồng cấp cấp dưới, doanh nghiệp với khách hàng, doanh nghiệp với đối thủ Dù bắt nguồn từ đâu nữa, điều quan trọng phải hố giải nó, biến tình căng thẳng bất lợi thành có lợi Để làm điều đó, chủ thể tình (cấp cấp dưới, chủ doanh nghiệp, người tiêu dùng…) phải trang bị tri thức kỹ để hoá giải vấn đề Trong quản trị hay quản trị kinh doanh, chủ thể nhà quản trị chủ doanh nghiệp Đễ dẫn dắt tổ chức hoạt động hiệu quả, họ cần quản trị cách có nghệ thuật, thể rõ ràng công tác hoạch định chiến lược Khi lên kế hoạch họ phải lường trước phần yếu tố xảy ra, yếu tố bất ngờ để từ đưa phương án phù hợp Trong tiến trình hoạt động khó tránh khỏi tình bất ngờ, họ cần phải có đối sách hợp lý nhanh chóng để đảm bảo thực mục tiêu cuối Người Trung Quốc có câu “Thương trường chiến trường”, người Nhật Bản có câu “Kinh doanh chiến tranh”, ý nói hoạt động kinh doanh việc khó khăn đầy mạo hiểm Do đó, nhà quản trị doanh nghiệp phải trang bị cho “vũ khí” để tham gia “chiến trường” giành chiến thắng, chiến thắng lợi nhuận (tài sản hữu hình ) gặt hái lợi ích (tài sản vơ hình) Vũ khí mạnh chiến trí tuệ người, khiến khám phá chiến lược chiến thuật độc đáo, tìm giải pháp cho tình phức tạp “Ba mươi sáu kế” (Tam thập lục kế) tác phẩm tổng hợp nghệ thuật sử dụng mưu kế cho việc lên kế hoạch chiến lược tiếng Trung Quốc Những tri thức sách ban đầu vận dụng thời Chiến Quốc (475 TCN-221 TCN), sau lại sáng tạo ứng dụng nhiều quản trị, marketing, ngoại giao, thể thao… Nội dung chủ yếu nói cách người sử dụng mưu kế tình để hố giải bất lợi thành có lợi cho thân Qua thời gian, Ba mươi sáu kế chứng minh tính đắn nó, minh chứng việc ứng dụng phổ biến nhiều quốc gia Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc, Hoa Kỳ, Việt Nam nhiều ngành nghề, ngành kinh tế Tuy lý luận Ba mươi sáu kế mang lại lợi ích tuyệt vời vậy, chưa có nghiên cứu nước tìm hiểu cách sử dụng quản trị kinh doanh Đó lý mà nhóm thực định chọn “Nghệ thuật sử dụng mưu kế quản trị kinh doanh” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở tìm hiểu tri thức quản trị nói chung, quản trị kinh doanh nói riêng mưu kế chủ yếu Ba mươi sáu kế để vận dụng vào tình kinh doanh thực tế doanh nghiệp, tình xảy người người, cho phù hợp với thời đại Cơ sở khách quan: Quản trị kinh doanh lĩnh vực quản trị học, có vai trị vơ quan trọng tổ chức kinh tế kinh tế Có nhiều phương pháp quản trị tất phải vừa đảm bảo tính khoa học nghệ thuật Các kế sách áp dụng phương pháp quản trị biết đến đa số bắt nguồn từ tác phẩm Binh pháp Tôn tử Tam thập lục kế, sở kế thừa lý luận tác phẩm này, đồng thời phát triển phù hợp với tình hình thực tế Phần II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU A Một số vấn đề chung Ba mươi sáu kế mối quan hệ công tác quản trị kinh doanh Binh pháp Tôn tử (The Art of war) tác phẩm lý thuyết chiến thuật chiến lược tiếng Tôn Vũ soạn thảo vào năm 512 TCN thời Xuân Thu (Trung Quốc bây giờ) Qua thời Xuân Thu, lưu truyền rộng rãi để người nghiên cứu, sau tác phẩm “Tam thập lục kế” (Ba mươi sáu kế) Đàn Đạo Tế tổng hợp soạn thảo sở lý luận Binh pháp Tôn tử đưa lý thuyết trở nên phổ biến Toán kế vỏn vẹn 138 chữ Trung Quốc, hầu hết tên gọi kế viết thành ngữ Bộ kế chia thành sáu chương để phù hợp tới hoàn cảnh khác chiến Tuy nhiên, tác phẩm cung cấp lý luận quân sự, mà cịn phát triển ứng dụng cho nhiều lĩnh vực khác kinh tế học, thể dục thể thao, khoa học… dịch thành nhiều ngôn ngữ để lưu truyền nhiều quốc gia khắp giới Mỹ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Việt Nam… Ngày nay, nhắc tới Binh pháp Tôn Tử Ba mươi sáu kế, liên tưởng tới lĩnh vực quản trị marketing Các nhà quản trị phải am hiểu kế sách để phục vụ cho cơng việc Claude S George tác phẩm “the History of management thought - 1972”), tạm dịch “Lịch sử tư tưởng quản lý”, nhận xét giá trị to lớn lý thuyết dùng người quản lý doanh nghiệp đại Ông viết “nếu muốn trở thành nhân tài quản lý nhân sự, bạn phải đọc Binh pháp Tôn tử” Ở phương Đông, tác phẩm tiếng, phương Tây, thực tế họ ứng dụng cách giải tình cách giống tác phẩm lại khơng nhìn nhận tri thức hệ thống hoá tài liệu Nội dung Ba mươi sáu kế vận dụng quản trị để chủ thể quản trị đạt lợi ích cao nhất, cụ thể: Khi hoàn cảnh chủ thể quản trị mạnh nguồn lực điều kiện thuận lợi (Thắng chiến kế); Khi chủ thể quản trị khai thác bất lợi đối tượng khách thể quản trị (Địch chiến kế); Khi chủ thể quản trị có lợi có sẵn muốn giành tỷ lệ chiến thắng cao hơn, hạn chế rủi ro hành động (Công chiến kế); Khi muốn gây khó khăn, trở ngại cho đối tượng quản trị để họ dễ bị chinh phục (Hỗn chiến kế Tịnh chiến kế); - Khi chủ thể gặp tình trạng bất lợi muốn hoá giải (Bại chiến kế) Do đó, việc tìm hiểu ứng dụng mưu kế từ Binh pháp Tôn Tử Ba mươi sáu kế vào công tác quản trị, việc lên kế hoạch quản trị kinh doanh quan trọng Các khái niệm 2.1 Nghệ thuật Có nhiều định nghĩa nghệ thuật chưa có khái niệm xác Tuy nhiên, định nghĩa nhiều người sử dụng nghệ thuật từ dùng để kỹ hay thông thạo nào, không phân biệt khỏi môn thủ công mỹ nghệ hay ngành khoa học, y học coi nghệ thuật (theo wikipedia) 2.2 Mưu kế (hoặc mưu) Mưu kế kế hoạch tiến hành công việc Là việc mà người dùng mưu cách khơn khéo, tính tốn để đánh lừa đối phương, đạt mục đích (theo Vtudien.com) Mưu kế hiểu người dùng mưu biết tận dụng thời để làm lợi cho Việc sử dụng mưu khiến cho đối phương phải chịu tổn thất, cách cạnh tranh hợp pháp người công nhận khía cạnh tích cực Bên cạnh đó, có khái niệm dễ gây nhầm lẫn khác âm mưu Âm mưu việc người ta mưu tính, mưu kế ngầm nhằm làm việc xấu, việc bất hợp pháp Nó thường hiểu hành động tiêu cực 2.3 Hoạch định – lập kế hoạch Hoạch định việc ấn định mục đich nhiệm vụ phương pháp tốt để thực mục đích Hoạch định quyểt định xem phải làm gì, làm nào, làm làm Đây chức quan trọng quản trị Trong công tác lên kế hoạch, nhà quản trị cần có tư nhạy bén để đối phó với tình bất ngờ xảy ra, để kịp thời đưa điều chỉnh cho phù hợp để đảm bảo cho hoạt động tổ chức hướng đến mục tiêu cuối Khi có vấn đề phát sinh q trình đích, nhà quản trị phải nhanh chóng đánh giá chất vật việc để điều chỉnh kế hoạch Đồng thời, đối tượng quản trị khơng đơn nguồn lực vơ tri, mà mối quan hệ người người, việc hoạch định cần phải nghiên cứu kỹ lưỡng 2.4 Quản trị Theo Robert Albanese: “Quản trị trình kỹ thuật xã hội nhằm sử dụng nguồn, tác động tới hoạt động người tạo điều kiện thay đổi để đạt mục tiêu tổ chức.” Theo James Stoner Stephen Robbins: “Quản trị tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát hoạt động thành viên tổ chức sử dụng tất nguồn lực khác tổ chức nhằm đạt mục tiêu đề ra” Quản trị tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị khách thể quản trị nhằm sử dụng có hiệu tiềm hội tổ chức để đạt mục tiêu đề điều kiện biến động mơi trường Nói cách ngắn gọn hiểu quản trị làm để đạt mục tiêu thông qua nỗ lực người khác Do đó, nhà quản trị cần hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm tra điều chỉnh thường xuyên để đưa tổ chức tới mục tiêu 2.5 Quản trị kinh doanh QTKD gọi tắt việc quản trị sở kinh doanh (tập đoàn, doanh nghiệp, HTX, trang tại, hộ kinh doanh…), lĩnh vực quản trị nói chung.Đó q trình tác động liên tục, có tổ chức hướng đích chủ doanh nghiệp lên tập thể người lao động doanh nghiệp, sử dụng hội tiềm doanh nghiệp để hoạt động có hiệu quả, hướng tới mục đích mà thơng thường lợi nhuận (giáo trình Quản trị học ĐH Tây Nguyên) QTKD việc thực quản lý hoạt động kinh doanh Nó bao gồm tất khía cạnh việc giám thị giám sát hoạt động kinh doanh lĩnh vực liên quan bao gồm kế toán, tài tiếp thị (theo wikipedia) Theo định nghĩa này, quản trị kinh doanh bao gồm hoạt động quản trị mối quan hệ với khách hàng, đối tác đối thủ QTKD xét đến quản trị người thông qua người để tác động đến nguồn lực khác nguyên vật liệu, cơng nghệ, sở hạ tầng, chí yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp, nhằm đạt mục tiêu đề Vậy nên, là khoa học kết phụ thuộc nhiều vào quy luật khách quan, đặc biệt quy luật kinh tế Đồng thời, nghệ thuật phụ thuộc vào tài năng, kinh nghiệm, kiến thức, mối quan hệ… thân nhà quản trị Mối quan hệ mưu kế QTKD Trong quản trị kinh doanh, việc hoạch định quan trọng Hoạch định quyểt định xem phải làm gì, làm nào, làm làm Nhà quản trị hay chủ doanh nghiệp cần hoạch định để biết cấu tổ chức phù hợp, chất lượng nhân viên cần thiết, lãnh đạo dựa sở nào, quản trị nội Bên cạnh đó, nhà quản trị cần nắm cụ thể cành tốt đặc điểm khách hàng đối thủ để có kế hoạch sử dụng nội cho hiểu Tận dụng trở ngại đối thủ, khai thác điểm mạnh đối tác, làm hài lòng khách hàng tiềm lực mình, mang tới lợi ích cho nhân viên để thúc đẩy động làm việc họ…Đấy việc sử dụng mưu kế kinh doanh Bắt nguồn từ tính khoa học nghệ thuật mà việc sử dụng mưu kế quản trị kinh doanh vận dụng phổ biến thường xuyên Việc sử dụng mưu kế dựa sở nhà quản trị doanh nghiệp nắm thông tin nội đối thủ, kết hợp với hiểu biết quy luật vận động khách quan kinh tế tâm lý người để đưa kế hoạch ứng phó phù hợp, phát nhược điểm đối thủ để sử dụng mưu kế cơng, mang lại lợi ích cho Ví dụ đối thủ có nhiều tiềm lực mình, cần tập trung vào chỗ có nhiều lợi tương đối Bên cạnh đó, quản trị kinh doanh chịu nhiều sữa tủ lạnh tôi? Bạn cần thời gian để dịch chuyển núi Phú Sĩ? Bạn có phải người hay uống bia khơng? Bạn cho biết hai đầu lon bia lại nhỏ lại so với phần thân? Chúng ta thấy rằng, câu hỏi dường không liên quan tới công nghệ, mục đích hỏi câu hỏi gì? Đó việc buộc ứng viên phải bộc lộ cá tính khả giải tình họ VietJet Air ví dụ điển hình cho việc áp dụng chiêu thức để đạt tốc độ phát triển đáng kinh ngạc Khi gia nhập thị trường ngành hàng không VIệt Nam, họ đưa khái niệm hãng hàng không giá rẻ cho người Bằng cách tung vé đồng (đương nhiên chưa bao gồm thuế, phí), họ thu hút lượng khách hàng bình dân lớn Thu hút vé giá rẻ, lại tiến hành bán khối lượng hàng lý cao, thu nhiều tiền cho dịch vụ cân hàng lý vượt quy định đóng gói hành lý sân bay, bán thức ăn nhẹ đồ dùng lưu niệm chuyến bay, làm lãng phí thời gian cho hay bị hoãn (delay) Thoạt đầu dường họ muốn khách hàng không bận tâm đến giá cả, cuối lại thu khoản lớn từ túi khách hàng Kế 6: Biến khơng thành có Người Trung Quốc có câu, “Đóng tàu hạn hán, đóng xe ngựa lũ lụt” Lý luận câu nói tức hạn hán hay lũ lụt hoàn cảnh thất thường, chúng đến Nhưng yên tư tưởng truyền thống lũ lụt đóng tàu, hạn hán đóng xe ngựa lâm vào cảnh cạnh tranh khốc liệt, tư theo lối mịn Ngụ ý có nghĩa tư vượt qua tình hình trước mắt, từ xây dựng tầm nhìn dài hạn cho doanh nghiệp Kế áp dụng nhiều người kinh doanh muốn nhanh chóng định vị tên tuổi, phát triển thị trường thường thấy việc xây dựng thương hiệu cá nhân Một vị tỉ phú trẻ tuổi gây sóng lớn giới đầu tư thị trường tiền mã hoá Elon Musk – người sáng lập điều hành SpaceX, Paypal, Tesla… Elon Musk khiến giá trị đồng tiền Bitcoin thay đổi với biên độ lớn cách đăng vài dòng ám trang Twitter cá nhân Đồng thời, ông khiến giá trị đồng tiền số Dogecoin lên giá đến 21% vòng ngày sau tự gọi “Dogefather” SNL (theo Viettimes, ngày 25/05/2021) Người ta đồn Elon cha đẻ đồng tiền số 12 nhanh chóng chấp nhận để tốn mua xe điện Tesla (mặc dù tin đồn cha đẻ Bitcoin Satoshi Nakamoto), người ta nhanh chóng mua vào Bitcoin Dogecoin khiến lên giá, với lên giá nó, cổ phiếu công ty mà Elon Musk nắm giữ lên giá nhanh chóng Kế 7: Chọn cách công mà không nghĩ tới – Lén qua ải Trần Thương Để giành chiến thắng, bạn phải biết ứng biến kế hoạch để phù hợp với thị trường Cần tỏ yếu hạn chế ý đối tượng khác, từ họ dễ sinh ngạo mạn chủ quan Nhìn chung, kế có nhiều điểm tương đồng kế “Dương đơng, kích tây”, đánh lạc hướng kẻ thù Nó cịn vận dụng cách qua mặt đối thủ cách họ không ngờ tới Cách vận dụng kế kinh doanh đa dạng Ví sử dụng quan hệ cơng chúng thông tin thương mại làm hoạt động, chương trình xã hội làm từ thiện dùng “ải Trần Thương” (khả gây ảnh hưởng mình) để “lén qua” nhằm giành đón nhận người xem, nhằm gia tăng thương hiệu cá nhân Một minh chứng việc vận dụng kế Steve Jobs – đồng sáng lập, giám đốc điều hành Apple, ông liên tục người tiên phong dòng sản phẩm Khi đó, khái niệm phim 3D dành cho nhà làm phim chiếu rạp thể loại tâm lý, khoa học viễn tưởng, hành động… Khái niệm phim hoạt hình 3D dường khơng nhắc tới, họ cho “mảnh đất” hoạt hình 3D có nhiều rủi ro Lúc ấy, Steve Jobs chủ Pixar ông định trở thành công ty làm đồ họa 3D cho phim hoạt hình dài Sự thành cơng Toy Story đưa Pixar trở thành công ty tiên phong lĩnh vực đồ họa 3D điện ảnh Bộ phim Toy Story (1995) hãng Walt Disney hợp tác Pixar trở thành phim nội địa có doanh thu cao năm 1995 gây tiếng vang vô lớn, thắng nhiều giải phim tiếng tăm cịn tạo tiền đề cho đời Toy Story 2, Toy Story 3, Toy Story Kế 8: Mận chết thay đào – Thả săn sắt, bắt cá rô Kế sách hàm ý rằng: Nếu phải hy sinh biết hy sinh nhỏ để bảo vệ lớn Người làm ăn gặp rủi ro kinh doanh phải biết hy sinh thiệt hại nhỏ để giữ lấy toàn cục Người làm kinh doanh biết chăm chăm thu lời trước mắt khó phát triển thành doanh nghiệp lớn Nếu biết nhìn xa trơng 13 rộng, dám đoán đầu tư sức người sức; bỏ chi phí quảng cáo, tiếp thị; bỏ tiền vào nghiên cứu phát triển thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm; sách ưu đãi thu hút nhân tài mang lại lợi lâu dài Thậm chí đơi khi, buộc phải thay đổi kế hoạch, từ bỏ bớt mục tiêu ngắn hạn để đảm bảo mục tiêu dài hạn Tuy nhiên, sai lầm phổ biến ứng dụng kế việc nhà quản trị nhượng dễ dàng, cho việc làm cho đối phương mềm lịng, lại khiến đối phương tham lam cho yếu Trong trường hợp này, bạn áp dụng phương pháp nhượng chút một, thay tồn từ đầu Như Sputnik Việt Nam đưa tin (ngày 9/5) tập đồn Vingroup cơng bố VinSmart dừng việc nghiên cứu, sản xuất tivi (TV) điện thoại di động để tập trung nguồn lực phát triển sản phẩm điện tử, tính infotainment (thơng tin, giải trí, dịch vụ) cho tơ VinFast nhà thông minh Theo Vingroup, “bước chiến lược” nhằm đưa VinFast tiến đến mục tiêu trở thành hãng xe điện thơng minh, tiện ích, chất lượng cao nhất, hàng đầu giới VinFast bắt đầu giao ôtô chạy xăng đến tay khách hàng Việt Nam từ năm 2019 Nhà sản xuất dự định bán ôtô điện thị trường quê nhà vào cuối năm 2021, mẫu xe kế hoạch đạt 3.692 đơn đặt hàng vào tháng trước VinFast dự kiến bán xe điện hãng sang thị trường Mỹ, Canada châu Âu vào năm sau, với kế hoạch mở nhà máy Mỹ Cổ phiểu Vingroup tăng 22% năm nay, giúp tập đoàn đạt giá trị khoảng 19 tỷ USD (báo Tienphong.vn ngày 13/4/2021) Tuy đến nay, chưa thể đánh giá xác hy sinh có mang lại thành công hay không, chắn định Vingroup mang lại nhiều lợi ích họ cho quốc gia, danh tiếng Kế 9: Tiện tay bắt dê Kế ngụ ý nhà quản trị lập kế hoạch cần ý tới hội xuất hoàn cảnh Đừng mải mê cắm cúi vào mục đích mà bỏ qua hội bất ngờ khác gần Với sáng tạo nhạy bén, thay đổi kế hoạch để chợp lấy thời cơ, dành lợi đầu đối thủ loay hoay Ở Việt Nam có thương hiệu nhượng quyền thương mại tiếng Phở 24 Thương hiệu mở rộng chuỗi nhà hàng nhượng quyền nước Indonesia, Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc Úc Khi xâm nhập vào Indonesia, 14 cửa hàng mực muốn phục vụ thêm cánh gà – ăn kèm phổ biến với người Indonesia Lúc ấy, Lý Quí Trung – nhà sáng lập Phở 24, lại cho Phở 24 ăn đậm đà sắc Việt Nam phải phục vụ theo phong cách người Việt Tuy nhiên, không muốn bỏ lỡ hội mở rộng thị trường rộng lớn vậy, Lý Quí Trung bàn bạc lại với mẹ để tìm giải pháp Anh nhận nước mình, cách chế biến cánh gà với nước mắm thay đổi chút để hấp dẫn vị người Indonesia hơn, giữ tiêu chuẩn đậm chất Việt Món cánh gà sau ưa chuộng cửa hàng Phở 24 Indonesia Với tư cởi mở, Lý Quí Trung biến thách thức lớn thành hội, nắm giữ hội đến với Có thể nói rằng, người làm kinh doanh hay nhà lãnh đạo phải vậy, không nên cứng nhắc vào mục tiêu ban đầu mà khước từ hội đến với sống đầy biến động Đồng thời, kế nên bạn trẻ học hỏi áp dụng, với lượng tuổi trẻ, tạo nhiều hội cho thân tìm tịi học hỏi ý tưởng táo bạo Kế 10: Đánh rắn động cỏ Kế gọi ý thay định mang tính tổng lực kinh doanh muốn mở rộng thị trường; gia nhập lĩnh vực hay muốn tung mặt hàng thị trường, người làm ăn khơn ngoan khơng qn việc tìm hiểu; tạo phép thử, thăm dò phản ứng thị trường để tìm xác nhu cầu thơng tin cần thiết để có định kinh doanh đắn Kế dùng để tham dị phản ứng đối thủ để từ lên kế hoạch đối phó phù hợp Starbucks thương hiệu cà phê tiếng giới Hãng cà phê Starbucks có trụ sở Seattle, Washington, Hoa Kỳ Cùng với chiên lược kinh doanh khôn ngoan, hãng có cho 23.000 qn 64 quốc gia khắp giới Tuy nhiên, gia nhập thị trường cà phê Việt Nam, thương hiệu gặp mơt thời kỳ khó khăn chưa hiểu hết văn hoá địa phương Họ giữ nguyên hương vị cà phê mà họ sử dụng khắp giới, cà phê loãng nhạt so với người Việt, chưa phù hợp với vị cà phê “mạnh” đất nước sản xuất cà phê Việt Nam Nhận thấy điều này, sau họ nhanh chóng điều chỉnh lại cơng thức, kết hợp với thức uống khác văn hoá phục vụ phương Tây nhanh chóng chiếm cảm tình khách hàng phân khúc cao Trên giới có câu chuyện tiếng kế sách này, câu chuyện cạnh tranh Coca-Cola Pepsi-cola (bây Suntory Pepsico) Vào khoảng 15 năm 1980, chiến lược cạnh tranh từ Pepsi “Pepsi challenge” (tạm dịch “Thử thách Pepsi”) nhằm khẳng định hương vị sản phẩm hãng khách hàng yêu thích khiến Coca gặp khó khăn Mặc dù có thị phần lớn Pepsi, Coca khơng ngừng tìm kiếm cách để cải tiến hương vị sản phẩm Họ cho đời New Coke nhanh chóng chiếm khách hàng ưa thích Tuy nhiên, để hai sản phẩm công ty cạnh tranh quầy hàng, năm 1985 công ty Coca-Cola định chấm dứt sản xuất hoàn toàn loại nước vốn quen thuộc với người thay hồn tồn cơng thức - New Coke Nhưng họ khơng biết định tạo thành thảm họa, New Coke nhanh chóng vấp phải tẩy chay khách hàng mức độ nhận diện sản phẩm cũ tốt hẳn Sự việc khiến Coca phải lao đao phải quay với sản phẩm coke nguyên Đây minh chứng cho lỗi kinh doanh thiếu tìm hiểu kỹ khách hàng thị trường muốn làm thứ thị trường Kế 11: Mượn xác trả hồn Trong kinh doanh đại, kế sách áp dụng rộng rãi khắp giới ngành kinh tế Người ta thường dùng đến kế sách sản phẩm có chất lượng giá trị sử dụng đích thực lý định không thị trường chấp nhận Trong trường hợp giá trị sử dụng phải đưa vào “bình mới” để đưa lại thị trường Vào đầu năm 2000,xe máy Trung quốc tràn ngập thị trường Việt Nam với giá siêu rẻ Xe máy Honda vốn bán chạy hàng đầu trở nên ế ẩm giá thành cao gấp lần Tên tuổi Honda mong muốn số người dân Việt Nam vấn đề giá khơng cịn cạnh tranh Trước trình hình đó, Honda nghiên cứu kỹ lưỡng tung thị trường dòng xe máy với tên gọi Wave anpha Về xe vốn Super Dream trước có thêm số chi tiết nội địa hóa Chất lượng tương đương gía cạnh tranh, cao xe máy Trung Quốc chút Với tên tuổi niềm tin vào chất lượng Honda Wave anpha thị trường đón nhận nhanh chóng Super Dream hồn hồn thân xác Wave anpha tạo nên cú lội ngược dòng ngọan mục cho Honda Vietnam Qua nhiều năm, cơng ty đào tạo thường có xu hướng sử dụng tài liệu cốt lõi sửa đổi, cập nhập không thay đổi đáng kế Sự thay đổi tên khoá học, thuật ngữ sử dụng cho phù hợp với xu khiến người học cảm thấy bị thu hút Ví dụ, trước “kỹ giải vấn đề” bây 16 dùng “kỹ tư phản biện” Các xu hướng nói “lãnh đạo” thay nói nhiều “quản lý”, hai khái niệm có điểm khác nhau, có rẩ nhiều trùng lặp tương đồng Kế 12: Lừa hổ khỏi núi Trong kinh doanh, người làm ăn phải ý phát huy mạnh mình, khơng rời bỏ lĩnh vực hay địa bàn kinh doanh sở trường để vội vã lao vào lĩnh vực, địa bàn lạ Nếu không dễ thất bại Ở hướng tiếp cận ngược lại, hiểu đối thủ lĩnh vực chuyên mơn họ, họ có nhiều lợi cạnh tranh Do đó, muốn đối đầu với họ, cần phải dụ họ khỏi vùng “lãnh địa” có phần thắng cao Khi cần dụ “con hổ” khỏi hang, sử dụng “mồi nhử” khiến chúng trở nên tham lam, kích động để khiến mắc sai lầm Năm 1986, Steve Jobs mua lại Pixar với giá 10 triệu đô Với lợi hãng phim có đội ngũ sản xuất giỏi chuyên sản xuất phim sử dụng nhân vật hoạt hình kỹ thuật số thay diễn viên Hãng sản xuất phim hoạt hình 3D tiếng Toy Story, Cars, Star Trek… Cùng lúc thị trường phim hoạt hình lúc có ơng lớn Disney Thay đối đầu trực tiếp, Pixar chọn hợp tác với Disney, hai bên lợi Pixar sở hữu đội ngũ sáng tạo cịn Disney có kênh phân phối hùng mạnh Một thời gian sau, bất đồng đàm phán mà hai hãng dừng hợp tác Lúc này, Disney lao vào chiến cạnh tranh với Pixar để làm phim hoạt hình máy tính Tuy nhiên, Disney chưa đủ kinh nghiệm chuyên môn nên không thành công, cuối đành mua lại Pixar với giá 7,4 tỷ đôla vào năm 2006 Disney bị dụ bước khỏi vùng an toàn, muốn tiếp tục phát triển, “mở rộng lãnh địa” “con hổ” Disney phải trả giá cao chót vót để mua lại Pixar Nhiều tập đoàn hàng đầu giới thành công nhờ bán sản phẩm thất bại họ có điểm chung mở rộng sang lĩnh vực mà họ khơng có lợi cạnh tranh Tại Việt Nam, câu chuyện Từ năm 2003, Công ty Vinamilk thử sức với mảng kinh doanh cà phê sản phẩm True Coffee, không thành công Năm 2005, Vinamilk tiếp tục với Moment Coffee gặt hái số thành định Có thời điểm Moment Coffee giành gần 3% thị phần Đến năm 2008, Moment Coffee đóng góp 1% vào tổng lợi nhuận Vinamilk bị khai tử khơng lâu sau Sự tắc nghẽn điểm bán, với thị trường xuất khơng có tính liên tục ngun nhân dẫn đến dấu chấm hết thương hiệu đạt mức tăng trưởng 200% năm 2006 17 Năm 2007, Vinamilk tiếp tục tìm kiếm hội cách tham gia lĩnh vực bia thông qua liên doanh sản xuất SabMiller với nhãn hiệu Zokor, năm sau, liên doanh đành đường (theo Baodautu.vn - tg Công Sang 27/6/2020) Kế 13: Muốn bắt phải thả Muốn thực hành kế này, người quản trị phải có tầm nhìn sâu rộng Kế nói lên mềm dẻo cho sách, quản trị nhân nội Điều quan trọng kế cách thu phục lòng người, giữ người Cốt lõi kế sách Muốn khuất phục người khác không nên dựa vào sức mạnh mà phải biết dựa vào trí tuệ thành tâm Khi quản lý nhân viên, khơng nên quản lý tiểu tiết mà nên dẫn dắt họ cách giao quyền uỷ thác Hành động thấu tình đạt lý giúp nhà quản trị thu phục lòng người, thêm bạn bớt thù thêm nhiều thành công sống Trong khuôn viên làm việc tập đồn Microsoft, mơi trường đại tuyệt vời Ở có phịng ăn buffet, phịng tập gym, massage… chí chăm sóc sức khoẻ phục vụ 24/24 Đó nơi để người lao động vừa làm việc, vừa giao lưu xã hội, ăn uống vui chơi… Điều thu hút nhiều nhân tài suất làm việc họ, đồng thời môi trường giúp nhân viên xây dựng mối quan hệ cơng việc có nhiều đặc thù Khuôn viên Google Palo Alto, California sau áp dụng mơ hình làm việc Bằng cách đem lại cho người lao động tự nhiều niềm vui nơi làm việc mà tài trung thành dành nhiều thời gian cống hiến cho công ty Các nước trọng dụng người tài Singapore, Nhật Bản, Hàn Quốc áp dụng thục kế thu hút nhân tài Họ có sách đãi ngộ trả lương cao, cấp nhà ở, hỗ trợ lại, nhập quốc tịch trước thời hạn…để thu hút chuyên gia nước làm việc định cư Đài Loan đưa gói ưu đãi hấp dẫn để thu hút nhà khoa học nghiên cứu người Đài Loan Trung Quốc làm việc thung lũng Silicon làm việc Công viên Khoa học Đài Loan Trong thời đại nay, công việc đơn giản nguy hiểm dần bị thay phát triển thiết bị công nghệ Do vậy, chất xám người trọng dụng Quốc gia nắm giữ cơng nghệ nhanh chóng lớn mạnh Và để làm điều đó, cần nhiều nhân lực tài năng, cần thêm nhiều sách cởi mở để thu hút nhân tài Kế 14: Mượn đường diệt Quắc 18 Hàm ý kế việc tham gia liên minh để mang lại lợi ích riêng không quên việc xây dựng sức mạnh riêng trường hợp liên minh bị tan rã, suy đến mối quan hệ có yếu tố khơng thể lường trước Bằng cách mượn “con đường”, xa nhanh Kế thường sử dụng cách: tạo mối quan hệ với hiệp hội cấp cao, phô trương thông qua mối quan hệ với nhân vật tiếng tăm, tham gia nhóm có sức ảnh hưởng uy tín, liên doanh để đạt lợi ích chung Sinh viên trường thường dùng kế việc nhận vị trí thử việc để học kỹ năng, chấp nhận vai trò nhỏ thấp ban đầu để làm việc, họ khơng biết họ áp dụng kế sách Sau chiến thứ hai, Nhật Bản bị tàn phá nặng nề không coi nước Nhật mối đe doạ kinh tế Mỹ Sau đó, Nhật Bản thơng qua Kế hoạch Marshall Mỹ đề để nhanh chóng khơi phục kinh tế Dưới thương hiệu phương Tây, Nhật Bản thành cơng bán sản phẩm xây dựng thương hiệu toàn cầu Toyota, Honda, Sony… Nhật Bản tranh thủ học nhiều điều lãnh đạo, tiếp thị, phân phối công nghệ từ quốc gia lớn mạnh để vực dậy kinh tế thời kỳ khó khăn trở thành cường quốc Kế 15: Chỉ gà mắng chó – giết gà doạ khỉ Tính tự ái, lịng tự trọng đặc điểm tâm lý quan trọng người Một quy luật tâm lý tự nhiên người khơng thích bị trích trực diện Trong trường hợp vậy, họ thường phản ứng lại cách tiêu cực Vì thế, cư xử người với cần phải khéo léo, mềm mỏng, tránh phê phán cách trực diện hiếu thắng thu kết mong muốn Đây kế sách nói nghệ thuật cảnh báo, nghệ thuật ứng xử để vào lòng người, chinh phục tâm lý khách hàng cộng Việc thể gián tiếp có hữu ích cho hành động kỷ luật khuyến khích Trong thực tế, thường thể cách xử lý người chống đối để làm gương hình phạt khơng khoan nhượng khiến người khác sợ hãi; khen thưởng vật chất để khích lệ nhân viên, trả lương hậu hĩnh, hỗ trợ nhân viên để họ không bị phân tâm nhiều chuyện lương thưởng tạo hội thăng tiến cho họ Trong vấn đề quản trị nhân sự, nhà quản trị mà nắm quy tắc tâm lý này, việc quản lý nhân viên tăng thêm hiệu Bên cạnh đó, kế có hiệu văn hoá làm việc người châu Á, lại có mâu thuẫn văn hố làm việc phương Tây Do đó, phải tuỳ môi trường làm việc để áp dụng kế sách 19 Tại tập đoàn sản xuất xe lớn thứ hai giới Toyota, quy tắc đề nhà quản trị không quát tháo, đe dọa trừng phạt nhân viên quyền có sai sót xảy Thực khơng phải cách quản lý e ngại nhân viên, mà thái độ xử bảo đảm lỗi sai, hỏng báo cáo đầy đủ Từ đó, người quản lý tìm ngun nhân sâu xa, giúp cho việc sửa đổi sách quy trình thực cơng việc phù hợp sát với thực tế công ty Trách mắng nhân viên tất nhiên khơng khích lệ người thông báo với cấp việc sai sót khó tìm ngun nhân sâu xa sai lầm Chính phương châm quản lý người giàu tính nhân văn mà nghiệp kinh doanh Toyota ngày phát triển hơn, nguồn lực người họ ổn định lớn mạnh Kế 16: Hoa nở cây- phô trương “Mặc đồ thể bạn mà thể bạn muốn trở thành người nào” – Chu Tân Ninh, câu nói tiếng Ý câu nói gần với kế “Hoa nở cây” Một khơng có hoa sặc sỡ “gắn hoa giả” vào trở nên hồn toàn khác Nhận thức người bề khơng nhất, lại thứ mà họ tiếp nhận Do đó, thay đổi nhận thức người khác thơng qua việc thay đổi nhận diện họ Kế phù hợp thời buổi nay, mà thời gian tiếp xúc với dần ngắn lại, ấn tượng ban đầu vẻ bề lại khiến người ta định nhiều vấn đề quan trọng khác Các công ty cần ý quy định vẻ bề cho nhân viên, nhân viên làm công việc giao tiếp nhiều giao dịch, bán hàng, đàm phán… Kế ứng dụng phổ biến công ty đa cấp Khi mời vào hệ thống bán hàng đa cấp, khách hàng – sau trở thành nhân viên, họ thường tham gia buổi huấn luyện rầm rộ quy mô, yêu cầu ăn mặc đẹp dự tiệc ăn mặc doanh nhân thành đạt Trong buổi đó, họ “vinh danh” nhân viên xuất sắc, thưởng nhiều hàng có giá trị cao, tài trợ du lịch sang chảnh… Các hành động khiến gia nhập cảm thấy bị lơi Và sau “tình nguyện” tham gia vào hệ thống Mặc dù thị trường có nhiều cơng ty đa cấp hoạt động có hiệu quả, nhiên bên cạnh có nhiều cơng ty đa cấp lừa đảo, kéo theo sập bẫy nhiều “con mồi”, tạo hiều hệ luỵ xấu cho kinh tế Có thể khẳng định rằng, nhà quản trị tổ chức xuất sắc việc ứng dụng kế vào thực tế hoạt động Kế 17: Mỹ nhân kế 20 Đây kế tiếng ứng dụng dễ dàng Các triết lý dễ hiểu Theo nghĩ đen kế sử dụng sắc đẹp ham muốn nhục dục để gài bẫy mua chuộc để làm địch xao nhãng Ở góc độ cao kế cịn có ý vơ hiệu hố đối thủ cách đưa đề nghị mà đối thủ muốn Bằng cách làm thoả mãn ham muốn họ, dễ dàng để thao túng họ Tuy vậy, kế thường hiểu dùng người có sắc đẹp trẻ trung để tham gia đàm phán giao dịch Chẳng mà văn hoá châu Á, muốn đàm phán giành hợp đồng làm ăn, người ta thường đề cập trước bữa ăn có rượu phụ nữ đẹp – tạo phân tán khiến rào cảnh mối quan hệ bên trở nên mờ nhạt Kế 18: Giữ bí mật thực lực - Giả ngu không điên Nội dung cốt lõi kế việc để lộ khuyết điểm thân cách có chủ ý Tuy nhiên, phải tiến hành vơ ý để đánh lừa đối thủ Để từ đó, dẫn đối thủ đến việc hành động theo phương hướng định mà mong muốn Thẳm sâu người, nhận thức rõ điểm mạnh điểm yếu thân Nếu người lãnh đạo nhóm tổ chức có can đảm để thừa nhận họ khơng hồn hảo, có lúc mắc lỗi sẵn sàng học hỏi sau đó, họ mở môi trường cởi mở để khuyến khích nhân viên phát triển Việc để lộ khuyết điểm thế, khơng có khơng hạ thấp hình ảnh cịn có tác dụng ngược lại Trong số trường hợp, kế vận dụng người lãnh đạo muốn kiểm tra hiệu tính trung thực nhân viên, việc hỏi vấn đề dù rõ kết lại làm chưa biết Kế ứng dụng hiệu quản trị kinh doanh Một công ty Mỹ nhận thầu nhà máy lọc dầu Kuwait gọi thầu phụ Một công ty kỹ thuật Tây Ban Nha tham gia đấu thầu Đến chuẩn bị kết thúc đàm phán, Mỹ lại đưa yêu cầu giảm giá 2% sở bao thầu cũ để giảm chi phí cho Phía Tây Ban Nha tun bố họ theo yêu cầu giảm giá, gửi kèm theo giải trình quy cách cơng trình, nêu số hạng mục bỏ để giảm bớt giá thành xuống 2% Phía Mỹ cho phía Tây Ban Nha có hiểu lầm lớn liền cố gắng giải thích Trong Tây Ban Nha làm không hiểu ý Họ đưa phương án kỹ thuật đầy tính thực thi nhằm giảm giá thành xuống khơng 2% mà cịn đến 3% Cuối đại diện Mỹ mặt yên tâm lực Tây Ban Nha, mặt khác khơng có cách để đề xuất giảm giữ nguyên hạng mục cơng trình Cuối họ chấp nhận ký với Tây Ban Nha hợp đồng nhận thầu với chi phí cũ Công ty Tây Ban Nha giả vờ 21 khơng hiểu ý phía Mỹ, để cuối đạt mong muốn ban đầu họ Kế 19: Dùng nhiều kế (liên hoàn kế) Kế việc áp dụng tập hợp mưu kế giúp có linh hoạt cao Giống câu nói “khơng nên bỏ hết trứng vào rổ” mà thường nghe kinh doanh, việc sử dụng kế, khơng chăm chăm dùng kế kế thất bại, cịn kế khác thay để giữ chơi Tương tự, việc kết hợp kế lại tạo kế hoạch phức tạp khó đốn Việc áp dụng lúc nhiều kế giảm phụ thuộc vào kế để đạt thành công tránh việc bị đối thủ “bắt bài” Năm 1999, Jack Ma – giáo viên dạy tiếng Anh Trung Quốc thành lập Alibaba.com, kênh liên kết nhà sản xuất nhỏ Trung Quốc với người mua hàng nước Năm 2002, Ebay vào Trung Quốc với kế hoạch thống trị thị trường mua bán trực tuyến rộng lớn cách họ làm Mỹ Ebay mua lại trang thương mại điện tử nước Trung Quốc để có diện Sau thương vụ này, Ebay đưa quản lý người Đức để điều hàh giám đốc điều hành công nghệ người Mỹ, họ khơng hiểu văn hoá kinh doanh địa Họ chậm chễ việc định trình chuyển giao từ Mỹ Trung Quốc diễn chậm chạp Ebay “con hổ” khỏi “lãnh địa” Cùng năm đó, Jack Ma cơng Ebay Trung Quốc cách cho trang mua bán tương tự Taobao (“tìm kiếm kho báu”) Taobao Jack Ma xây dựng cho chức thân thiện dễ sử dụng để thu hút khách hàng nội địa Một rào cản lớn việc tốn trực tuyến, hầu hết người Trung Quốc khơng sử dụng thẻ tín dụng giao dịch qua hệ thống Paypal Ebay gây nhiều khó khăn cho khách hàng Khi đó, Jack Ma “tiện tay dắt dê” cách nắm lấy hội để tạo Alipay – dịch vụ cho phép khách hàng tốn họ hài lịng với hàng mua Alipay giải khúc mắc việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việc mắt Alipay “rút củi đáy nồi” khiến Ebay Trung Quốc cách vơ hiệu hố Paypal Trong chiến này, Jack Ma – nhà điều hành Alibaba.com, Alipay, Taobao… nhanh nhạy nắm bắt tình hình thời cơ, đồng thời sử dụng nhiều kế sách để tận dụng hội cho phát triển nhanh chóng Kế 20: Chạy thượng sách 22 “Lùi bước để tiến hai bước Một kẻ khôn ngoan không tham chiến trận đánh cầm thất bại” – ngạn ngữ Trung Quốc Khi gặp phải đối thủ mạnh, hay chuyện khó khăn, ln có ba lựa chọn: đầu hàng, cầu hoà rút lui Đầu hàng tức thất bại chung Cầu hoà tức thua phần Nhưng rút lui khơng có nghĩa thất bại Bỏ chạy giúp bảo toàn sức mạnh, từ rèn luyện chờ thời để đáp lại cho thời điểm Rút khỏi ngành bước thông minh nhận thấy lực doanh nghiệp không đủ lực cạnh tranh Ngân hàng Mỹ rút khỏi Việt Nam vào năm 1997 lý khơng hiểu văn hố thói quen chi tiêu vay Việt Nam Đồng thời, họ bị kìm hãm việc thiếu quy định lĩnh vực tài ngân hàng Best Buy đóng nhiều cửa hàng Trung Quốc, người Trung Quốc thường có thói quen tiết kiệm hay so sánh, họ đến Best Buy để kiểm tra giá sau sang cửa hàng rẻ bên cạnh để mua KFC rút khỏi Hồng Kông năm 1967, sau họ trở lại mạnh mẽ Sự xuất KFC toàn châu Á khác với phong cách “đồ ăn nhanh rẻ tiền” Mỹ châu Á, KFC tái định vị lựa chọn đại cho tầng lớp trung lưu đầy triển vọng KFC thực việc tái cấu trúc cách thay quản lý người xứ với am hiểu thị trường thói quen khách hàng thay quản lý người Mỹ khơng hiểu văn hố địa phương C Hạn chế việc sử dụng mưu kế thực tế Mặc dù mưu kế có nhiều tác dụng quản trị kinh doanh thế, để vận dụng kế có hiệu mong muốn hạn chế, nguyên nhân việc bao gồm chủ quan khách quan: Nguyên nhân khách quan “Ba mươi sáu kế” sách biết trước tiên lĩnh vực quân sự, dần áp dụng lĩnh vực khác Tuy nhiên, danh tiếng quân lớn nhiều người khơng biết cịn vận dụng vào lĩnh vực khác thể thao, trị, ngoại giao, quản trị, marketing Các nghiên cứu khoa học ứng dụng Binh pháp Tôn Tử Ba mươi sáu kế giới hạn, chủ yếu trình bày dạng sách tham khảo Trong giảng dạy mơn học lớp kỹ năng, giới thiệu cách sơ lược chưa trọng giảng dạy nội dung Do đó, nhiều người khơng tiếp cận tới kế sách 23 Việc dịch giải nghĩa kế sách từ dịch giả nhiều cịn có mâu thuẫn, khơng khớp với nhau, kế sách ghi lại từ thời chinh chiến, điều vận dụng sáng tạo cách hiểu tác giả cịn có khác biệt Khi phân tích tình cụ thể, có người cho kế này, có người cho kế khác Việc phần ảnh hưởng tới đọc hiểu ứng dụng người đọc Hạn chế chủ quan Nguyên nhân kể tới việc người làm kinh doanh khơng có hiểu biết kế này, thực tế họ có vận dụng vào hoạt động mình, họ không ý thức mưu kế ghi lại sách để tham khảo Do mà họ không áp dụng triệt để nghĩa thâm sâu kế Nguyên nhân việc dù có biết tới kế này, nhiên họ lại thiếu kỹ vận dụng kế Áp dụng cách máy móc lý thuyết khơng thể mang lại hiệu mong muốn Phải tuỳ vào tình hình thực tế mình, thị trường, đối thủ để sử dụng kế Thế giới vận động, cần thường xun đánh giá nhìn nhận lại tình hình thực tế mà thay đổi cho phù hợp Việc vận dụng kế sách phụ thuộc vào mơi trường làm việc Có kế phù hợp với người phương Đông, lại không đạt hiệu cách làm việc, tính cách, lối sống người phương Tây Đừng cho người có tiêu chuẩn đạo đức luân lý giống Tuy nhiên, nhấn mạnh đến vận dụng sáng tạo, khiến trở nên hồ hợp sử dụng công cụ hỗ trợ làm việc Việc áp dụng kế sách Ba mươi sáu kế, đơi cịn có hạn chế đến từ việc người dùng hiểu sai, biến thành “mưu hèn kế bẩn” để cạnh tranh Tuy nhiên, sống thời đại pháp trị, việc ứng dụng kế phải tuân theo thể chế, quy định Pháp luật nước Nếu không, việc “mượn giao” – sử dụng mưu kế biến thành “con giao tự cắt mình” 24 Phần III: KẾT LUẬN Sử dụng mưu kế nghệ thuật kinh doanh quan trọng người kinh doanh nói riêng tổ chức kinh doanh doanh nghiệp nói chung Nghệ thuật sử dụng mưu kế quản trị kinh doanh khơng đơn nghệ thuật ứng xử người với người, mà cịn bao gồm việc tư trí óc Đó vận dụng mạnh hiểu biết để nắm bắt thị trường tạo "nước cờ" hay, dành toàn ưu thế, lợi nhuận cách tối đa hiệu Việc sử dụng mưu kế có vai trị quan trọng phận chiến lược, người làm kinh doanh quản trị Nó mang ý nghĩa, vai trị quan trọng "Ba mươi sáu kế" (Tam thập lục kế) bước góp phần xây dựng mưu sách chiến lược độc đáo làm cho đối thủ bị đánh lừa, nhãng, định hướng Những nhà quản trị vận dụng lý thuyết mưu kế để khẳng định vai trò dẫn dắt tổ chức hướng Họ biết hoạch định kế hoạch rõ ràng hướng tới sứ mệnh, tầm nhìn sách quy định rõ ràng việc tổ chức nội chặt chẽ Nói cách hoa mỹ mưu kế biến họ thành người "chơi cờ" thơng minh, có "qn cờ" "nước cờ" sáng suốt đánh bại đối thủ để dành quyền lợi cho mình, mà lĩnh vực kinh doanh mang lại thành tích, chiến thắng, lòng tin cậy, mạnh cạnh tranh, lợi 25 nhuận tối ưu… Như vậy, có chiều dài lịch sử 2000 năm Binh pháp Tôn Tử coi "kim nam" quan trọng đem lại lợi ích thiết thực sống Những lời dạy Tôn Tử Đàn Đạo Tế mưu kế chứa đựng nhiều điều quý nhà kinh doanh tổ chức doanh nghiệp cần phải nắm rõ để có lợi chiến lược đặc biệt thích ứng với tình hình kinh tế biến động 26 ... họ…Đấy việc sử dụng mưu kế kinh doanh Bắt nguồn từ tính khoa học nghệ thuật mà việc sử dụng mưu kế quản trị kinh doanh vận dụng phổ biến thường xuyên Việc sử dụng mưu kế dựa sở nhà quản trị doanh nghiệp... cạnh đó, quản trị kinh doanh chịu nhiều ảnh hưởng đoán người lãnh đạo, khả giữ bí mật ý đồ kinh doanh trình độ sử dụng mưu kế kinh doanh B doanh Mưu kế nghê thuật sử dụng mưu kế quản trị kinh Như... dụng mưu kế nghệ thuật kinh doanh quan trọng người kinh doanh nói riêng tổ chức kinh doanh doanh nghiệp nói chung Nghệ thuật sử dụng mưu kế quản trị kinh doanh khơng đơn nghệ thuật ứng xử người