Các giải pháp nhằm thúc đẩy sự thay đổi trong các doanh nghiệp việt nam

BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ  TIỂU LUẬN Các giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Lớp MSSV : Bùi Dương Lâm : Dương Minh Trí : EM002 : 31201021474 Tp Hồ Chí Minh Mục Lục Lời cảm ơn Em xin chân thành gửi lời cảm ơn tới thầy cô Khoa quản trị trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đặc biệt thầy Bùi Dương Lâm tạo điều kiện để em tiếp cận, trang bị cho em kiến thức cần thiết môn Quản trị học nhiệt tình giúp đỡ, quan tâm em suốt q trình học Xin chúc cho q thầy gia đình thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc thành đạt Lời nói đầu Mỗi doanh nghiệp ln cần thay đổi để phát triển trường tồn, đặc biệt bối cảnh dịch Covid 19 yêu cầu doanh nghiệp có thay đổi để thích ứng, tồn phát triển Trong năm gần đây, doanh nghiệp tổ chức giới có thay đổi nhanh chóng liệt, điều yêu cầu tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam cần có thay đổi để theo kịp với phát triển nhân loại Vì vậy, thay đổi hoạt động kinh doanh quản trị vấn đề lớn cần quan tâm có ý nghĩa lớn quản trị Là cầu nối đưa chiến lược kế hoạch vào thực tiễn, động lực cho thích ứng cá nhân tổ chức Được phân công để thực đề tài: giải pháp nhằm thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Qua q trình tìm tịi nghiên cứu, em hồn thành đề tài song khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận góp ý thầy, để em rút kinh nghiệm để hoàn thành tốt tiểu luận sau Nội dung ICơ sở lý luận Thay đổi tổ chức gì? Sự thay đổi tổ chức hiểu trình cải tiến, tái cấu trúc cách chủ động nhằm thích ứng tạo sức cạnh tranh tổ chức Đó thay đổi tất trình, từ cơng nghệ kỹ thuật, chiến lược, máy sản xuất, việc cải tổ phận kinh doanh khác nhau, thay đổi văn hóa cơng ty Ý nghĩa thay đổi ? Sự thay đổi giúp tổ chức thích ứng với mơi trường bên ngồi, tạo sức cạnh tranh cho danh nghiệp Giúp cân bằng, trường tồn phát triển tổ chức Nguyên nhân dấu hiệu nhận biết thay đổi doanh nghiệp? 3.1 Nguyên nhân Có nhiều nguyên nhân dẫn tới thay đổi tổ chức, kể tới nguyên nhân sau: • Nguyên nhân xã hội: Sự phát triển xã hội, đất nước phát triển, người ngày thơng minh, cơng nghiệp hóa đại hóa làm xuất thay đổi nguồn lực • Nguyên nhân kinh tế: Kinh tế định hướng tồn cầu hóa, cơng nghiệp hóa, đại hóa, Kinh tế tri thức phát triển • Ngun nhân công nghệ: Mạng xã hội ngày lan rộng, IT phát triển, xuất nhiều thiết bị điện tử thơng minh, trí tuệ nhân tạo với cơng chuyển đổi số • Ngun nhân nội doanh nghiệp: Sự thay đổi cải tiến, tái cấu trúc biến đổi phận doanh nghiệp 3.2 Nhận biết thay đổi từ đâu? Để quản trị thay đổi cách hiệu quả, nhà quản trị cần xác định thay đổi doanh nghiệp đến từ đâu, ta chia tác động đến doanh nghiệp thành hai dạng: • Từ bên trong: Các nhà quản phải thường xuyên theo dõi yếu tố bên từ đề chiến lược cách hợp lý nhất, yếu tố kể tới như: cấu trúc bên doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, nguồn nhân lực, cơng việc • Từ bên ngồi: tổ chức khơng thể tránh yếu tố bên ngoài, nhà quản trị cần biết yếu tố tác động tốt hay xấu hay tương lai, từ biết hội thách thức mà doanh nghiệp gặp gặp, yếu tố bên ngồi kể tới bao gồm: - Các yếu tố vĩ mơ: Kinh tế, trị, pháp luật, Văn hóa, xã hội, - nhân học, tự nhiên, khoa học công nghệ Các yếu tố vi mô: Khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, đoàn thể, tổ chức phi phủ Các loại thay đổi: - Thay đổi cấu trúc: Thay đổi nội bộ, chuyên môn công việc, - phân quyền Thay đổi công nghệ: Ứng dụng khoa học kĩ thuật, phần mềm ứng - dụng Thay đổi văn hóa: Thay đổi giá trị ứng xử doanh nghiệp thay đổi phong cách lãnh đạo, thay đổi cách ứng xử - đồng nghiệp với Thay đổi nhân sự: tuyển dụng, xa thải nhân viên, xếp lại nhân - viên Thay đổi chiến lược: chiến lược Marketting mới, chiến lược bán hàng IIThực trạng thay đổi doanh nghiệp Việt Nam Những điểm tích cực đạt được: Nhìn chung, với việc tiếp cận với phát triển khoa học kĩ thuật với điều kiện đất nước đà phát triển, doanh nghiệp Việt Nam thay đổi cách linh hoạt, kịp thời nắm bắt xu kinh tế giới Nhà nước khuyến khích đổi công nghệ doanh nghiệp Chiến lược phát triển khoa học công nghệ giai đoạn 2011-2020 thể tầm quan trọng việc thay đổi khoa học công nghệ doanh nghiệp Nhà nước tiếp tục khuyến khích doanh nghiệp tiếp tục có cải tiến khoa học, công nghệ, ban hành sách hỗ trợ Luật khoa học- cơng nghệ năm 2013 Nghị định số 87/2014/NĐ-CP, ngày 22-9-2014 phủ, nêu rõ: “Quy định thu hút cá nhân hoạt động Khoa học Công nghệ người Việt Nam nước người nước tham gia hoạt động Khoa học công nghệ Việt Nam” Chỉ thị số 16/2017/QĐ-TTg thủ tướng phủ ghi nhận: “Ưu tiên phát triển công nghệ, công nghệ số, nông nghiệp thông minh, du lịch thông minh, đô thị thơng mình”, Quyết định số 844/2016/QĐ-TTg, ngày 18-5-2016 ban hành thủ tướng phủ, “Về việc phê duyệt đề án hộ trợ sinh thái khởi nghiệp đổi sáng tạo quốc gia đến năm 2020” Các sách hỗ trợ việc đổi sáng tạo Việt Nam ngày tăng chứng tỏ cần thiết việc đổi sáng tạo, thay đổi đưa Khoa học công nghệ tiên tiến vào hoạt động sản xuất Khoa học, cơng nghệ có đóng góp tích cực vào việc nâng cao suất, chất lượng hàng hóa dịch vụ, tăng tính cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, số lĩnh vực tiếp cận khoa học tiên tiến khu vực giới Năm 2019, Việt Nam đứng thứ 42 131 quốc gia kinh tế số đổi sáng tạo năm 2020 tổ chức sở hữu Trí tuệ giới (WIPO), có cải thiện so với năm 2016 (Vị trí 56) Có thể thấy Việt Nam có cải tiến Khoa học công nghệ dần nâng cao vị giới Cơng nghệ thông tin ngày phát triển, trưởng Phùng Xuân Nhã nói : “chưa khoa học công nghệ thay đổi nhanh bây giờ” Năm 2017, Khoa học Công nghệ thực khảo sát đổi sáng tạo 7641 doanh nghiệp, kết cho thấy 61,6% doanh nghiệp có đổi sáng tạo giai đoạn 2014-2016, 68,8% doanh có quy mơ lớn Và doanh nghiệp có đổi sáng tạo, doanh nghiệp thược sở hữu nhà nước chiếm tỉ trọng cao (71,04%) , doanh nghiệp tư nhân(61,69%) doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp từ nước (60,61%) Trong giai đoạn 2015-2020, số suất yếu tố tổng hợp nước ta tăng từ 33,6% giai đoạn 2011- 2015 lên 44,6% giai đoạn 2016-2019 chứng tỏ suất lao động nước ta tăng Nước ta có 15 sàn giao dịch cơng nghệ,50 vườn ươm công nghệ, 186 tổ chức đại diện sở hữu công nghệ Trong ngành du lịch : doanh nghiệp giúp cho khách hàng tiếp cận thơng tin, hình ảnh sản phẩm du lịch thông qua mạng xã hội, phát triển phần mềm du lịch như: Trạm thông tin du lịch, Phần mềm du lịch thông minh “Vibrant Ho Chi Minh city”, “Ho Chi Minh city guide and map”, “Da Nang FantastiCity”, “SaiGon Bus” , số tiện ích đồ, hướng dẫn, xe buýt ứng dụng Hà Nội, phủ sóng wifi miễn phí địa điểm du lịch : Quảng Ninh, Hải Phịng, Huế , Quảng Bình, Đà Lạt, Cần Thơ Ngành du lịch Huế tiến hành quảng bá du lịch công nghệ số Trong công nghiệp: lao động công cụ giản đơn, thủ công dần thay dây chuyền , công cụ đại Từ lao động tay chân dần chuyển sang lao động trí óc u cầu trình độ chun mơn cao Cơ cấu ngành cơng nghiệp dần chiếm tỉ trọng lớn hơn, từ nước nông trở thành nước công nghiệp đại với nhà máy xí nghiệp, khu chế xuất Trong nông nghiệp: Áp dụng thành tựu khoa học vào việc sản xuất nông nghiệp, đưa máy móc, cơng cụ đại vào sản xuất Nhiều giống trồng đưa vào sản xuất giúp tăng sản lượng chất lượng nông sản Trong ngành xây dựng: Nhiều doanh nghiệp nắm bắt công nghệ hiên đại, giới hóa, máy móc đại máy đào, máy ủi giúp tăng suất lao động, kể tới tập đồn như: Sun Group, Vingroup, Tuy nhiên, thứ đạt chưa tương xứng với vị nước ta khu vực, mức độ tự động hóa cịn thấp Những hạn chế: Nhiều doanh nghiệp chưa trọng tới sách đổi phủ Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam sử dụng công nghệ lạc hậu, sản xuất sản phẩm đơn giản So sánh với ASEAN mặt cơng nghệ Việt Nam cịn trình độ thấp nhiều so với nước khu vực Các doanh nghiệp tư nhân nhận thức thay đổi công nghệ cần thiết nguồn lực có hạn, họ nhập máy móc thơ sơ bên Trung Quốc, Đài Loan sản xuất theo kiểu gia công, chất lượng sản phẩm khơng tốt, nhập máy móc cũ Nhật Bản với cơng nghệ sau 10 năm Đặc biệt thấy doanh nghiệp nhỏ, chưa cải tiến công nghệ, thiết bị Đổi cơng nghệ gồm hai hình thức bao gồm đổi sản phẩm đổi quy trình Theo kết từ Bộ liệu khảo sát doanh nghiệp Việt Nam 2015, 52% thực đổi cơng nghệ, doanh nghiệp đổi quy trình nhiều so với doanh nghiệp đổi sản phẩm, doanh nghiệp thực thay đổi hai chiếm tỉ lệ thấp (25,33%) Thực thay đổi đứng đầu nước thuộc doanh nghiệp thuộc vùng Bắc Trung Duyên hải miền Trung ( 40,25%), đồng sông Hồng vị trí thứ (37,21%) 10 Tỉ lệ doanh nghiệp đầu đầu tư vào R&D thấp (22,30%) tập trung vào doanh nghiệp vừa lớn Điều cho thấy doanh nghiệp Việt Nam chưa trọng đến việc nghiên cứu phát triển sản phẩm Ngoài ra, 90% số 8000 doanh nghiệp chưa có chiến lược cải tiến cơng nghệ, ngun nhân lực tài chưa đáp ứng so với nhu cầu thay đổi ( theo báo cáo điều tra Năng lực cạnh tranh công nghiệp cấp độ Doanh nghiệp Việt Nam) Các doanh nghiệp chưa trọng tới việc đào tạo nhân lực đáp ứng việc thay đổi công nghệ, dẫn chứng 252 986 doanh nghiệp tham gia đào tạo nhân viên khảo sát World Bank 2015 So với nước khu vực, tỉ lệ đào tạo nhân viên doanh nghiệp Việt Nam mức trung bình , thấp nhiều so với Philippines cao Lào, Thái Lan Malaysia Doanh nghiệp Việt Nam hợp tác với doanh nghiệp bên sở nghiên cứu phát triển cơng nghệ Mặc dù sách việc khuyến khích đổi ban hành đầy đủ, cịn nhiều hạn chế Mơi trường làm việc doanh nghiệp gây khó khăn việc thay đổi 11 Theo nghiên cứu Phùng Xuân Nhạ Lê Quân,hầu hết doanh nghiệp có dự án đổi với quy mơ nhỏ, số đem lại doanh thu cao (chỉ 5% dự án đem lại doanh thu tỷ đồng) III- Đề xuất giải pháp thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam: Để doanh nghiệp Việt Nam có thay đổi, phát triển cách toàn diện, kịp thời để bắt kịp với xu kinh tế khu vực giới, ta cần áp dụng giải pháp sau: Chính phủ tiếp tục ban hành điều chỉnh sách khuyến khích việc thay đổi doanh nghiệp Hỗ trợ kinh phí, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thay đổi việc hỗ trợ vay vốn với lãi suất thích hợp, thơng tin cho doanh nghiệp sách, khoản hỗ trợ, khoản vay, cho doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn cách dễ dàng Đặc biệt khuyến khích doanh nghiệp nhỏ tiến hành đổi Chính phủ xây dựng mơi trường bình đẳng doanh nghiệp, xây dựng thể chế pháp luật minh bạch, xóa bỏ thủ tục phức tạp khơng cần thiết Khuyến khích đầu tư quỹ đầu tư, đặc biệt quỹ đầu tư mạo hiểm Các doanh nghiệp chủ động, linh hoạt tiếp cận nguồn vốn, tìm hiểu sách hỗ trợ 12 Chủ động liên kết với đối tác để hỗ trợ vốn, công nghệ nguồn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp lớn, sở nghiên cứu, trường đại học IV Kết luận: Thay đổi vấn đề quan phủ doanh nghiệp Việt Nam quan tâm, phủ ln cố gắng tạo điều kiện để doanh nghiệp thực đổi mới, nhiên, nguồn lực hạn chế, việc thay đổi để bắt kịp với giới cịn gặp nhiều khó khăn cần nỗ lực Nhà nước doanh nghiệp Tài liệu tham khảo [1] Richard L Dafl, Kỷ nguyên quản trị, NXB Cengage Learning [2] TS.AKP Mochtan TS.Hà Minh Hiệp, “ Đổi sáng tạo: Góc nhìn từ doanh nghiệp hàm ý từ sách”, Tạp chí Doanh nhân đất Viêt , 2021 [3] G.Hưng, Khoa học công nghệ-Nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam,2020 [4]ThS Lê Thị Huyền Đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ nhằm phát triển bền vững doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam Tạp chí Cơng Thương , 2018 13 [5]Mai Lê Thúy Vân et al “ Thực trạng yêu tố định đến đổi công nghệ doanh nghiệp Việt Nam” Science & Technology development journal: economics – Law and management, vol 2, no 2, 2018 [6]A Akhlaque, A B C Ong Lopez A Coste, “Vietnam - Enhancing enterprise competitiveness and SME linkages: lessons from international and national experience,” World Bank Group, Washington, D.C., 2017 [7]Phùng Xuân Nhạ Lê Quân, “Đổi sáng tạo doanh nghiệp Việt Nam”, Tạp chí Khoa học ĐHQGHN, Kinh tế Kinh doanh, Tập 29, Số 4,2013 14 ... số đem lại doanh thu cao (chỉ 5% dự án đem lại doanh thu tỷ đồng) III- Đề xuất giải pháp thúc đẩy thay đổi doanh nghiệp Việt Nam: Để doanh nghiệp Việt Nam có thay đổi, phát triển cách tồn diện,... đổi giá trị ứng xử doanh nghiệp thay đổi phong cách lãnh đạo, thay đổi cách ứng xử - đồng nghiệp với Thay đổi nhân sự: tuyển dụng, xa thải nhân viên, xếp lại nhân - viên Thay đổi chiến lược: chiến... đổi cơng nghệ, doanh nghiệp đổi quy trình nhiều so với doanh nghiệp đổi sản phẩm, doanh nghiệp thực thay đổi hai chiếm tỉ lệ thấp (25,33%) Thực thay đổi đứng đầu nước thuộc doanh nghiệp thuộc vùng