BÀI THẢO LUẬN PPNCKHYếu tố ảnh hưởng quyết định lựa chọn điểm du lịch của sinh viên TMU

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn địa điểm du lịch của sinh viên đại học Thương mại học phần Phương pháp nghiên cứu khoa học bài làm được giảng viên bộ môn chấm 10 điểm do nhóm nghiên cứu các số liệu đều khảo sát của sinh viên

ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÀI THẢO LUẬN Đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Nhóm thực hiện: Nhóm Mơn: Phương pháp nghiên cứu khoa học Mã học phần: 2175SCRE0111 Giáo viên hướng Lê Thị Thu dẫn: CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ Môn: phương pháp nghiên cứu khoa học Giáo viên hướng dẫn: Lê Thị Thu Lớp học phần:2175SCRE0111 Người thực hiện: Nhóm ST Tên thành viên T Mã sinh Đánh GV đánh viên giá giá Hà Phương Thảo 20D11104 ( Nhóm trưởng) Trần Thị Quỳnh Nga 20D11103 ( Thư Kí) Lê Hồng Nhung 20D11103 Nguyễn Thị Nhẫn 20D11103 5 Nguyễn Thị Thanh 20D11104 Nguyễn Thu Phương 20D11103 Đoàn Thị Ngọc 20D11103 Phạm Như Quỳnh 20D11104 Nguyễn Thị Khánh 20D11103 Ngọc Kí tên 10 Vũ Tuyết Nhung 20D11103 11 Nguyễn Thị Nhung 20D11103 CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM (Lần1) Bộ mơn: Phương pháp nghiên cứu khoa học Giảng viên: Lê Thị Thu Lớp HP: 2175SCRE0111 Nhóm: Thời gian địa điểm I Địa điểm: họp online facebook Thời gian: 1/7/2021 Số thành viên tham gia: 11/11 II Nội dung thảo luận III Tìm hiêu, nghiên cứu tìm phương hướng giải đề tài thảo luận Nhóm trưởng phân chia cơng việc IV Đánh giá chung kết họp: Các thành viên nhiệt tình, thẳng thắn đưa ý kiến trình thảo luận nhận nhiệm vụ mà nhóm trưởng giao Hà Nội, ngày 01 tháng 07 năm 2021 Nhóm trưởng Hà Phương Thảo CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHĨM (Lần 2) Bộ mơn: Phương pháp nghiên cứu khoa học Giảng viên: Lê Thị Thu Lớp HP: 2175SCRE0111 Nhóm: Thời gian địa điểm I Địa điểm: họp online facebook Thời gian: 12/7/2021 II III Số thành viên tham gia:11/11 Nội dung thảo luận Phân chia tiếp nội dung thảo luận, tìm hiểu thống ý kiến, nội dung Đánh giá chung kết họp: IV Các thành viên tham gia tích cực, đưa đóng góp nhiều ý kiến Hà Nội, ngày 12 tháng 07 năm 2021 Nhóm trưởng Hà Phương Thảo Lời mở đầu MỤC LỤC Chương 1: MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu…………………………………………………………………5 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu………………………………………………………….5 1.3 Tổng quan nghiên cứu………………………………………………………………5 1.4 Mục tiêu nghiên cứu đối tượng nghiên cứu…………………………………… 20 1.5 Câu hỏi nghiên cứu………………………………………………………………….20 1.6 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu…………………………………… 21 1.7 Ý nghĩa nghiên cứu…………………………………………………………… 22 1.8 Thiết kế nghiên cứu…………………………………………………………………23 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN………………………………………………………… 23 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Tiếp cận nghiên cứu…………………………………………………………………27 3.2 Phương pháp chọn mẫu, thu thập xử lý liệu………………………………….28 3.3 Xử lý phân tích liệu………………………………………………………… 29 Chương 4: KẾT QUẢ 4.1 Kết xử lý định tính …………………………………………………………….32 4.2 Kết xử lý định lượng……………………………………………………………35 4.3 So sánh kết hai loại trên……………………………………………………77 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ…………………………………………… 78 Chương 6: TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………….83 Chương 7: PHỤ LỤC ………………………………………………………………….85 LỜI MỞ ĐẦU Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban giám hiệu thầy giáo, cô giáo trường Đại học Thương mại tạo điều kiện giúp chúng em có trải nghiệm thật tuyệt vời mơi trường học tập tốt với sở vật chất đầy đủ, tiện nghi Có kết ngày hơm nhờ cố gắng nỗ lực tập thể nhóm (K56B1KD K56B2KD) khoa Khách sạn-Du lịch Và chúng em xin cảm ơn cô Lê Thị Thu giảng viên vơ kính mến, tâm huyết, nhiệt tình dẫn, giảng dạy truyền đạt lại cho chúng em kiến thức cần thiết, thiết thực vô quý báu, bên cạnh giảng thú vị bổ ích, giúp chúng em hoàn thành đề tài Trong q trình làm chúng em khơng thể tránh khỏi thiếu sót cịn chưa trải nghiệm thực hành nhiều Vì nhóm em mong nhận đóng góp ý kiến bạn lớp để kiến thức chúng em hoàn thiện Cuối cùng, lần nữa, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới nhà trường, tới cô bạn Xin kính chúc bạn lớp dồi sức khỏe, thành công công việc học tập CHƯƠNG I: MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu Hiện vấn đề ngành du lịch đặt lên hàng đầu Bởi du lịch ngành kinh tế tổng hợp góp phần quan trọng vào chuyển dịch cấu kinh tế, mang lại nguồn thu ngân sách, thu hút vốn đầu tư xuất hàng hóa chỗ,tơn tạo giá trị lịch sử, văn hóa, bảo vệ tài ngun mơi trường Chính thế, quốc gia quan tâm phát triển ngành du lịch, nhiều quốc gia xem du lịch ngành kinh tế mũi nhọn Bên cạnh khơng nhân tố tác động giúp tăng trưởng GDP kinh tế quốc dân mà cịn yếu tố giúp cho đất nước phát triển đưa ngành du lịch Việt Nam đến với bạn bè giới Bởi mà nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn địa điểm du lịch quan tâm, không du khách nước mà bên cạnh cịn có ý kiến, quan điểm bạn sinh viên trường Đại học Thương Mại việc lựa chọn địa điểm du lịch 1.2 Tuyên bố đề tài nghiên cứu Đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại 1.3 Tổng quan nghiên cứu STT Tên tác Tên tài liệu giả Năm Kết nghiên cứu sáng tác Trần Thị Nghiên cứu 201 - Về phương pháp nghiên Kim Thoa yếu tố ảnh cứu: Về mặt phương pháp hưởng đến nghiêncứu, nghiên cứu định lựa đóng góp vào chọn điểm đến thang đo yếu tố ảnh du lịch du hưởng đến định lựa khách- Trường chọn điểm đến Hội An nói hợp điểm đến riêng điểm đến Hội An Việt Nam nói chung khách du lịch - Theo kết cho thấy Tây Âu Bắc yếu tố tác động đến Mỹ định lựa chọn điểm đến khách du lịch đo lường 29 biến 10 Thương mại du lịch nghỉ dưỡng, địa điểm du lịch phải đáp ứng nhu cầu bản, đặc biệt cảnh quan, ẩm thực dịch vụ bảo an + Cả nghiên cứu định tính định lượng cho thấy nhân tố quy chuẩn chủ quan có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch bạn sinh viên Đại học Thương mại mức độ tác động * Điểm khác + Ở kết nghiên cứu định lượng, nhân tố xu hướng nhân tố quan trọng đứng thứ hai sau nhân tố mơi trường Trong đó, kết nghiên cứu định tính lại cho thấy nhân tố không ảnh hưởng nhiều đến định lựa chọn địa điểm du lịch bạn sinh viên + Kết nghiên cứu định lượng yếu tố thời gian quan trọng ảnh hưởng nhiều đến việc định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên, kết định tính nhân tố không tác động đến định sinh viên + Khi vấn bạn sinh viên cho yếu tố kinh tế yếu tố cốt lõi tác động đến định lựa chọn địa điểm du lịch, thấy định quan trọng Nhưng kết định tính, nhân tố lại không ảnh hưởng nhiều đến định bạn sinh viên + Nghiên cứu định tính yếu tố quan trọng dẫn đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại bao gồm yếu tố truyền thông Đây yếu tố quan trọng, đặc biệt xã hội 4.0 nay, sinh viên thơng qua mạng internet truy cập vào review, 88 nhận xét khách hàng chi phí, chất lượng dịch vụ trải nghiệm, tin tức, hình ảnh quảng cáo địa điểm du lịch khác từ góp phần đưa định phù hợp cho thân CHƯƠNG V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận chung Sau nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm sinh viên trường Đại học Thương mại từ kết thu được, nhóm nghiên cứu rút số kết luận sau: + Về mặt lý thuyết nghiên cứu: Đã đo lường, phân tích điều chỉnh thang đo yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên trường Đại học Thương mại Khi mà đời sống người ngày nâng cao việc du lịch, lựa chọn địa điểm du lịch nhu cầu thiết yếu người, vừa giúp người giải tỏa căng thẳng đồng thời vừa giúp thu nạp thêm kiến thức, trải nghiệm làm phong phú vốn hiểu biết cá nhân với đối tượng sinh viên – người có nhu cầu khám phá, trải nghiệm cao Tuy nhiên tùy vào nhiều điều kiện khác mà đối tượng du khách có lựa chọn điểm đến du lịch khác phù hợp với thân Việc nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịchcủa sinh viên giúp bạn có nhìn tồn diện đưa lựa chọn phù hợp giúp bạn phát triển cách tốt + Về mặt thực tiễn: Du lịch ngày trở lên phổ biến việc định điểm đến phù hợp vấn đề tốn nhiều thời gian suy nghĩ, đắn đo, công sức phần lớn khách du lịch Việc lựa chọn 89 điểm đến đóng vai trị quan trọng tạo lên thành cơng chuyến du lịch Những phát đề tài Việc lựa chọn điểm đến du lịch khâu quan trọng định thực thành công chuyến du lịch Giai đoạn bị chi phối nhiều yếu tốt khác từ khách quan đến chủ quan với tỷ lệ phần trăm cụ thể khác Trong yếu tố có ảnh hưởng lớn đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại là:yếu tố “Môi trường, hình ảnh điểm đến”, yếu tố “Xu hướng” yếu tố “Quy chuẩn chủ quan” Nghiên cứu với đối tượng sinh viên cụ thể sinh viên Đại học Thương mại khoảng thời gian nghỉ hè khoảng thời gian họ lựa chọn chủ yếu để du lịch loại hình du lịch mà mẫu nghiên cứu lựa chọn nhiều du lịch biển Cùng với phát triển công nghệ thơng tin, yếu tố truyền thơng đóng vai trò quan trọng việc quảng bá điểm đến du lịch đến với nhiều du khách ảnh hưởng trực tiếp đến lựa chọn họ Sự tác động yếu tố nghiên cứu đến đối tượng sinh viên khác nhiên khẳng định việc lựa chọn điểm đến du lịch kết việc tổng hợp ảnh hưởng nhiều yếu tố khác Những vấn đề giải 3.1 Đối với câu hỏi nghiên cứu Bài nghiên cứu giải câu hỏi nghiên cứu nêu từ ban đầu:Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm sinh viên Đại học Thương mại bao gồm: 90 + Yếu tố địa điểm du lịch + Yếu tố thời gian + Yếu tố kinh tế + Yếu tố xu hướng du lịch + Yếu tố mục đích + Yếu tố quy chuẩn chủ quan + Yếu tố truyền thơng Yếu tố địa điểm du lịch có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố thời gian có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố kinh tế có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố xu hướng du lịch có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố mục đích có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố quy chuẩn chủ quan có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Yếu tố truyền thơng có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Sau phân tích biến quan sát nhân tố loại bỏ gộp lại thành nhóm: yếu tố “Mơi trường, hình ảnh điểm đến”, yếu tố “Xu hướng” yếu tố “Quy chuẩn chủ quan” 3.2 Đối với mục tiêu nghiên cứu Xác định 3yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại là: yếu tố “Mơi trường, hình ảnh điểm đến”, yếu tố “Xu hướng” yếu tố “Quy chuẩn chủ quan” 91 Từ cơng thức quy hồi ta rút kết luận yếu tố “Mơi trường, hình ảnh điểm đến”, yếu tố “Xu hướng” yếu tố “Quy chuẩn chủ quan”đều ảnh hưởng thuận chiều đến biến phụ thuộc “Quyết định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại”, “Quyết định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên đại học Thương mại” tăng nhân tố ảnh hưởng tăng Sự thay đổi mơ hình với mơ hình ban đầu Mơ hình nghiên cứu cuối gồm ba nhóm yếu tố tác động: yếu tố“Mơi trường, hình ảnh điểm đến”, yếu tố“Xu hướng” yếu tố“Quy chuẩn chủ quan”khác với mơ hình ban đầu gồm yếu tố tác động: yếu tố“Địa điểm du lịch”, yếu tố“Thời gian”, yếu tố“Kinh tế”, yếu tố“Xu hướng du lịch”, yếu tố“Mục đích”, yếu tố“Quy chuẩn chủ quan”, yếu tố“truyền thơng” Hạn chế đề tài Khách thể nghiên cứu: Khách thể nghiên cứu nhóm phần nhỏ số sinh viên trường Đại học Thương mại, đa phần sinh viên năm năm hai chủ yếu sinh viên khoa Khách sạn – Du lịch Do việc gửi bảng khảo sát online thường gửi cho người mà quen biết nên bỏ qua nhiều sinh viên khoa khóa khác trường Hạn chế chất lượng khảo sát: Do vấn đề thời gian kinh phí, chưa có kinh nghiệm vấn đề khảo sát dẫn đến chất lượng bảng câu hỏi, quy trình nghiên cứu nhóm chưa chặt chẽ, cịn nhiều thiếu sót Những hạn chế đến từ nhân tố khách quan ví dụ mẫu quan sát nhóm, có vài đánh giá chưa khách quan, hay có vài đánh giá sai sót câu hỏi, điều khó tránh khỏi Ngồi cịn nhiều mặt hạn chế khác, nhóm nghiên cứu rút kinh nghiệm Giải pháp kiến nghị 92 Từ kết khảo sát phân tích, nhóm nghiên cứu xin đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng điểm đến giúp sinh viên đưa định lựa chọn điểm đến phù hợp, chất lượng sau: - Đối với sinh viên: Cần xác định rõ yếu tố xuất phát từ thân (bao gồm khả tài chính, mục đích, thười gian,…) trước bắt tay vào lựa chọn địa điểm du lịch cho thân Đồng thời tham khảo kỹ nhận xét, đánh giá điểm đến từ nhiều nguồn uy tín, xem xét xem chất lượng điểm đến có phù hợp với than hay khơng Sinh viên tận dụng phát triển rộng khắp trang mạng xã hội, trang web du lịch để làm tài liệu tham khảo, tìm hiểu Việc cân nhắc kỹ tìm hiểu cẩn thận giúp sinh viên có lựa chọn phù hợp - Đối với quan quản lý điểm đến: Xác định giá trị cốt lõi, điểm nhấn điểm đến khác từ giúp khai thác cách hiệu tiềm du lịch điểm đến, áp dụng giải pháp phù hợp giúp nâng cao chất lượng điểm đến, tăng độ nhận diện điểm đến nhiều hình thức khác phương tiện truyền thông mạng xã hội, internet,…Đồng thời tạo điều kiện cho doanh nghiệp du lịch phát triển Bên cạnh quan quản lý cần có giải pháp để cải tạo sở hạ tầng điểm đến - Đối với doanh nghiệp du lịch: Xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp với tour, chương trình, tuyến, gói du lịch địa điểm du lịch khác Có sáng tạo việc quảng bá khai thác điểm đến Đồng thời làm nhiều chương tình du lịch kết hợp nhiều điểm tham quan chủ đề đa dạng hóa chủ đề nhằm phục vụ nhiều đối tượng du khách khác nhau, phát triển loại hình du lịch sản phẩm du lịch độc đáo mang sắc thái riêng 93 CHƯƠNG VI: TÀI LIỆU THAM KHẢO Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến du lịch du khách- trường hợp lựa chọn điểm đến Hội An khách du lịch Tây Âu-Bắc Mỹ trường Đaih học Đà Nẵng - Link:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/bitstream/TVDH KT/25290/1/BAN%20TOM%20TAT%20THOA.pdf Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn địa điểm đến Phú Quốc khách du lịch nội địa - Link: http://journal.hcmue.edu.vn/index.php/hcmuejos/article/view /2782 Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến khách du lịch: Trường hợp điểm đến TP Hồ Chí Minh Các yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn điểm đến thành phố Châu Đốc, tỉnh An Giang khách du lịch link:https://www.tailieumienphi.vn/doc/cac-yeu-to-anh-huongden-quyet-dinh-lua-chon-diem-den-thanh-pho-chau-doc-tinhan-jfdduq.html Yếu tố ảnh hưởng đến định chọn điểm đến du khách quốc tế: Nghiên cứu trường hợp Hà Nội Link:https://www.tapchicongthuong.vn/bai-viet/yeu-to-anhhuong-den-quyet-dinh-chon-diem-den-cua-du-khach-quoc-tenghien-cuu-truong-hop-tai-ha-noi-73245.htm Factors effectinggeneration selectingtourismdestination Management gen Z inIndonesia (Management Department,BINUS Business School in Program, Master Program, Bina Nusantara University, Jakarta, Indonesia) A Pilot Study of factors affecting tourists’ decisions on choosing Bangkok as a Destination 94 Luận văn thạc sĩ “ Nghiên cứu động du lịch sinh viên Hà Nội Link:https://luanvan123.info/threads/nghien-cuu-dong-co-dulich-cua-sinh-vien-ha-noi.118903/ Các yếu tố ảnh hưởngtới lựa chọn điểm đếncủa người dân Hà Nội: nghiên cứu trường hợp điểm đến Huế, Đà Nẵng trường đại học Kinh Tế Quốc Dân 10 Nghiên cứu hành vi tìm kiếm lựa chọn cách thức du lịch: Xem xét trường hợp người dân Thành phố Đà Nẵng CHƯƠNG VII: PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Kính chào anh/ chị! Chúng tơi sinh viên thuộc nhóm lớp 2175SCRE011 học phần phương pháp nghiên cứu khoa học, khoa Khách sạn- Du lịch trường Đại học Thương mại Hiện nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại” Rất mong anh chị dành chút thời gian tham gia đóng góp ý kiến việc trả lời phiếu Chúng cam đoan thông tin mà anh/chị cung cấp dùng việc mục đích nghiên cứu Mọi đóng góp ý kiến anh/chị góp phần quan trọng vào thành cơng đề tài Xin chân thành cảm ơn hợp tác an/h chị! 95 Phần I: Phần nội dung: Câu 1: anh/ chị có ý định du lịch khơng? Có Khơng (Nếu “có” xin vui lòng anh/ chị tiếp tục trả lời câu hỏi phía bên dưới, “khơng” xin vui lịng dừng khảo sát Xin cảm ơn! Câu 2: Chuyến du lịch gần anh/chị bao giờ? – tháng trước – tháng trước – tháng trước năm trước năm trước Không nhớ , lâu không đi, lâu Khác: Câu 3: Địa điểm du lịch gần anh/chị đi? Hà Nội Cát Bà Phú Quốc Sa Pa Đà Nẵng Khác Câu 4: Anh/chị thích loại hình du lịch nào? (Có thể chọn nhiều đáp án) Du lịch mạo hiểm Du lịch nghỉ dưỡng Du lịch xanh Du lịch biển 96 Du lịch thiền Khác Anh/chị cho biết mức độ đồng ý phát biểu sau: : Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại Với mức độ ý kiến : – – – – – Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Khơng có ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý 97 ST T Yếu tố tác động Mức độ đồng ý H1 Địa điểm du lịch Nơi tiếng với ăn truyền thống nơi mà muốn đến Tôi muốn đến nới có bãi biển đẹp Tơi muốn đến nơi có văn hóa hấp dẫn Tơi muốn đến điểm đến an tồn Tơi muốn đến nơi có khơng khí lành Tơi muốn đến nơi có khơng gian cổ kính H2 Thời gian Tơi thích thời gian di chuyển ngắn Tôi chọn điểm đến mà tơi du lịch vào ngày nghỉ lễ Khi du lịch vào mùa hè thường chọn địa điểm có bãi biển H3 Kinh tế Tơi muốn đến nơi có chi phí phù hợp với khả chi trả Điều kiện kinh tế yếu tố quan trọng để định lựa chọn địa điểm du lịch Tơi chọn địa điểm có nhiều ưu đãi giá H4 Xu hướng xdu lịch 98 Tôi chọn đến điểm đến có vị trí xếp hạng cao Theo anh/ chị, yếu tố trên, yếu tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch không? ( trả lời có) Phần II Thông tin cá nhân Câu 1: Giới tính anh/ chị? Nam Nữ Câu 2: Anh/chị sinh viên năm thứ mấy? Năm Năm hai Năm ba Năm tư Khác: Câu 3: Chuyên ngành anh/chị theo học? Quản trị dịch vụ du lịch lữ hành Quản trị kinh doanh Quản trị khách sạn Marketing Kế tốn Kinh doanh quốc tế Tài – Ngân hàng Thương mại điện tử Ngôn ngữ anh Hệ thống thông tin quản lý 99 Khác Chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! Chúc anh/chị nhiều may mắn học tập sống BẢNG PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM DU LỊCH CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Kính chào anh/chị! Chúng tơi sinh viên thuộc nhóm lớp 2175SCRE011 học phần phương pháp nghiên cứu khoa học, khoa Khách sạn - Du lịch trường Đại học Thương mại Hiện nghiên cứu đề tài: “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch sinh viên Đại học Thương mại” Để góp phần vào thành công đề tài mong anh/chị chia sẻ quan điểm liên quan đến nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịchthông qua việc trả lời câu hỏi vấn sau Tôi xin cam kết thông tin anh chị cung cấp dùng mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn đóng góp quý anh/chị! Phần I: Thông tin cá nhân Câu 1:Chuyên ngành anh/chị ? Câu 2:Anh/chị sinh viên năm mấy? Phần II: Nội dung Câu 1:Anh/ chị thường du lịch nào? Câu 2:Anh/ chị thường chọn địa điểm du lịch gì? Theo anh chị, có nhân tố ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch? 100 Câu 3: Theo anh/ chị yếu tố hình ảnh điểm đến có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch? Câu 3.1: Với ảnh hưởng , anh/ chị thường chọn điểm đến có hình ảnh nào? Vì sao? Câu 4: Theo anh/ chị yếu tố thời gian có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch? Câu 4.1: Nếu anh/ chị có thời gian du lịch anh chị chọn điểm đến nào? Và ngược lại có nhiều thời gian du lịch anh chị chọn điểm đến nào? Câu 4.2:Nếu chọn, anh/ chị chọn du lịch mùa cao điểm hay du lịch ngày bình thường? Vì sao? Câu 4.3:Anh/ chị thường du lịch thời gian bao lâu? Với thời gian anh chị thường chọn điểm đến nào? Câu 5: Theo anh/ chị tài cá nhân có ảnh hưởng đến định chọn địa điểm du lịch? Câu 5.1:Anh/ chị muốn chọn địa điểm du lịch có chi phí hợp lí có nhiều đồ ăn ngon, văn hóa độc đáo khơng? Vì sao? Câu 5.2:Anh/ chị bỏ cho lần du lịch? Điều có ảnh hưởng việc lựa chọn điểm đến anh chị khơng? Vì sao? Câu 5.3:Anh/ chị có giải pháp để giảm chí phi du lịch? Câu 6: Theo anh/ chị xu hướng du lịch có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch? Câu 6.1:Anh/ chị có chọn địa điểm du lịch theo xu hướng du lịch khơng ? sao? Câu 6.2:Anh/ chị có giải pháp chọn địa điểm du lịch theo xu hướng du lịch? Câu 7: Mục đích du lịch có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch anh/ chị? Câu 7.1:Anh/ chị thường hay du lịch với mục đích gì? Câu 7.2: Với mục đích vậy, anh/ chị thường chọn địa điểm nào? Vì sao? 101 Câu 8: Những gợi ý người xung quanh có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch anh/ chị? Câu 8.1: Bố mẹ thường đưa lời khuyên anh/ chị chọn địa điểm du lịch? Câu 8.2: Bạn bè thường gợi ý cho anh chị địa điểm du lịch nào? Với gợi ý đó, anh chị/ chọn địa điểm du lịch nào? Câu 9: Theo anh/ chị yếu tố truyền thơng có ảnh hưởng đến định lựa chọn địa điểm du lịch? Câu 9.1:Anh/ chị thường tìm hiểu địa điểm du lịch qua đâu? Câu 9.2:Anh/ chị có chọn địa điểm quảng cáo nhiều trang mạng xã hội khơng? Vì sao? Xin cảm ơn hợp tác anh/chị! Chúc anh/chị có nhiều may mắn học tập sống 102 ... loại khỏi mơ hình hồi quy với mức ý nghĩa 5% Từ đó, cho kết cuối gồm yếu tố: (1) động du lịch, (2) thái độ, (3) hình ảnh điểm đến, (4) nhóm 21 tham khảo, (5) giá tour du lịch, (6) truyền thông... yếu tố ảnh hưởng đến quyếtđịnh lựa chọn địa điểm TP.HCM khách du lịch là: (1) Hình ảnh điểm đến, (2) động lực du lịch,và (3) thơng tin điểm đến.Trong đó: + Hình ảnh điểm đến yếu mạnh tố có ảnh