Lam chu cuoc choi thay doi cuoc doi weld

Mục lục Lời cảm ơn Giới thiệu Tư đắn Chúc mừng! bạn đúng… bạn sai! Thấu hiểu sức mạnh tập trung tiềm thức Bước 1: Tập Trung Bước 2: Cam kết mặt cảm xúc Bước 3: Hành động Bước 4: Trách nhiệm 10 Vấn đề kiến thức, mà quán! L i cảm ơn Tôi xin dành lời cảm ơn đặc biệt đến Giám đốc Vận hành (COO) tôi, Doug Wyatt, người khác suốt năm qua, vừa chịu đựng tính khí thất thường tơi, vừa giúp tơi trở nên thơng minh tỉnh táo Đó thách thức không nhỏ, anh thực xuất sắc Xin dành nhiều lời cảm ơn đến đội ngũ tiếp thị sản xuất video thông minh tài tôi, bao gồm Dale Warner Andy Mitchell, khiến tơi trơng biết làm Xin đặc biệt tri ân Kevin Small Result Source tất người tuyệt vời John Wiley & Sons giúp xuất sách Vô cảm ơn “diễn giả mang giày thể thao” David Behr thực kiện phát sóng trực tiếp chúng tơi khắp đất nước Tôi nợ cố Tiến sĩ Stephen R Covey ân tình vơ hạn lịng tốt, hào phóng sách Habits of Highly Effective People (tựa Việt: Thói quen người thành đạt) ông Cuốn sách thay đổi vận mệnh tơi mãi Cịn ơng khiến cho hàng triệu người yêu mến ông khắp giới vô thương tiếc Tiến sĩ Covey nhà lãnh đạo có sức ảnh hưởng lớn kỷ 20 Ông tác động sâu sắc đến đời ngăn hủy hoại thân thơng qua tác phẩm Vào năm 2009, tơi có đặc quyền gặp gỡ cộng tác với Tiến sĩ Covey sau ông giới thiệu sách – The Upside of Fear (tạm dịch: Mặt tốt nỗi sợ hãi) Ở kia, Tiến sĩ Covey giúp thiên thần trở thành nhà lãnh đạo giỏi giang Nhất định, ông yên nghỉ sau biến giới trở nên tốt đẹp nhiều so với lúc ơng vừa tìm thấy Tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến Laura Oien, Judy Slack, Michael Hansen người Tom Hopkins International giúp đỡ ủng hộ họ Tất nhiên, xin dành lời cảm ơn đặc biệt đến huyền thoại Tom Hopkins ủng hộ anh Anh ví dụ nhận thức cư xử với tư cách người thật chuyên nghiệp Cảm ơn Tom, anh chắn chun gia đích thực Như ln ln thế, xin cảm ơn mẹ tôi, Mary Goodeau, Eloise Ilgen (hay Nana) yêu thương ủng hộ hai người Cảm ơn hai nghe máy gọi đến từ nhà giam dịch vụ người nghe trả phí Bên cạnh đó, thật thiếu sót khơng cơng nhận Janet Cole hỗ trợ cô suốt nhiều năm qua, mà thiếu nó, có lẽ câu chuyện đời tơi trở nên khác Janet, cô minh chứng tiêu biểu người phụ nữ giữ vững phẩm cách đẳng cấp thăng trầm sống Xin gửi tình u, tận tụy lịng biết ơn đến với Taryn Skylar, người mang tới mảnh ghép thiếu xếp hình đời tơi Các bạn truyền cảm hứng ngày để trở thành người mà Chúa định cho Cuối cùng, xin dành lời cảm ơn vô đặc biệt cho trai tôi, Hunter, nguồn cảm hứng thường trực kiên định tôi, người khiến đỗi tự hào trở thành cha cậu Con trai, khiến cha trở thành người tốt đẹp cha yêu nhiều lời diễn tả Matti gái may mắn Giới thiệu Hồn cảnh không tạo nên người, chúng phơi bày họ ― JAMES ALLEN ― Ngày xửa ngày xưa, có người đàn ơng hủy hoại đời tuổi 32 Mặc dù nhiều người tin rằng, ta đánh giá nhân cách người dựa vào phản ứng họ lúc gian nan lâm vào đường cùng, chẳng có đời người đàn ông cho thấy sẵn sàng để vượt qua thử thách trước mặt Bạn khơng biết người đạt mong muốn người đủ mãnh liệt Vào ngày 10/06/1996, người đứng bất động phòng giam – phòng hệt bao phòng giam khác trở thành nhà anh năm qua – tuyệt vọng trước tin tức vừa nhận cha Anh nhìn xốy vào đơi mắt chằm chằm nhìn anh gương trầy xước thép khơng gỉ nhà tù chơn vùi Qua ký tự khắc ngang dọc tù nhân trước đây, anh thấy hình ảnh gã bỏ ngang trung học, thất nghiệp, thất bại lần sống quãng đời trưởng thành khổ sở đến tuyệt vọng Từ lúc chẳng hay, anh biết đến nhà giam, đói nghèo chật vật Anh khơng có tiền, khơng có hy vọng rõ ràng, khơng có tương lai Anh chưa có cơng việc ổn định sở hữu nhà, anh bỏ rơi đứa trai tuổi Anh chưa làm việc đáng kính trọng đời Vừa nhìn chằm chằm diện mạo gương, tiếc thương người cha khuất, đứa trai anh bỏ rơi đời mà lãng phí, anh vừa ngẫm nghĩ câu nói Ralph Waldo Emerson1: Ralph Waldo Emerson (1803–1882) nhà viết tiểu luận, nhà thơ, triết gia người Mỹ, người đầu phong trào tự lực cánh sinh chủ nghĩa siêu việt “Ta trở thành ta ln nghĩ tới.” Anh tập trung vào câu nói lặp lại với bóng hình phản chiếu gương thép khơng gỉ “Ta trở thành ta ln nghĩ tới.” Anh chăm suy nghĩ từ lúc ngắm nghía hình ảnh khốn khổ mình: Anh già đi, mặt anh có nhiều nếp nhăn mà hơm qua, anh cịn khơng thấy Thời thiếu niên niên anh lao với tốc độ kinh hoàng Và anh đâu? Già trước mắt Sao lại thế? Sao anh lại để thứ kiểm sốt đến thế? Có phải q muộn để hành động khơng? Đó câu hỏi cấp bách nhất, dù nữa, anh khơng nhìn thấy đường phố ngưỡng 40 tuổi Anh lại nghĩ câu nói Emerson: “Ta trở thành ta ln nghĩ tới.” Rồi anh tự hỏi: Cịn cho đời khơng? Phải tìm câu trả lời? Anh có chút khả để thay đổi số phận nghiệt ngã khơng? Anh thật trở thành người khác cách nghĩ điều khác hay sao? Bất chấp khó khăn tưởng nan giải, anh định tìm kiếm câu trả lời Anh bắt đầu hành trình lập kế hoạch đời, sau anh gọi kế hoạch thành đạt Anh tập trung suy nghĩ đời hiệu quả, hữu nghĩa thực hành động tương ứng với ý nghĩ mẻ Mặc dù, triển vọng đổi đời cách thay đổi suy nghĩ ngớ ngẩn, anh tuyệt vọng đến mức định thử xem Thậm chí, anh cịn bị ám ảnh ý nghĩ, thay đổi số mệnh đơn giản cách nghĩ khác Và anh làm Thời điểm phóng thích sau lần chuyển trại thứ ba cuối vào năm sau, anh có cử nhân thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Vào năm 2002, năm trước trả tự do, anh tuyên dương cứu sống quản giáo Bất kể trở ngại khó khăn chồng chất, anh tiếp tục gây dựng sống giàu có trực Anh nối lại liên hệ với trai nuôi dạy trở thành niên xuất sắc Anh xây dựng công ty nhỏ từ tay trắng, tăng doanh thu lên 20 triệu la 60 tháng góp mặt vào danh sách công ty tư nhân tăng trưởng nhanh nước Mỹ năm 2009 tạp chí Inc Anh cịn mua nhà xinh đẹp vùng núi Colorado bãi biển Maui Anh chia sẻ câu chuyện hồi ký Upside of Fear: How One Man Broke the Cycle of Prison, Poverty, and Addiction (tạm dịch: Mặt tốt nỗi sợ hãi: Cách vượt vịng luẩn quẩn tù tội, nghèo đói nghiện ngập) Cuốn sách giành nhiều giải thưởng tên tuổi lớn lĩnh vực phát triển cá nhân tổ chức Tiến sĩ Stephen R Covey Tony Robbins quảng bá Cuối cùng, anh trở thành diễn giả có sức lan tỏa mạnh mẽ động nước Anh chia sẻ cơng việc với tổ chức Napoleon Hill Foundation người khai sáng Mark Victor Hansen Trên sân khấu với chuyên gia bán hàng huyền thoại, Tom Hopkins, anh dạy vơ số chun viên bán hàng q trình vượt 25 năm nghèo đói khổ sở sang đời khác biệt với thành công kinh doanh Dù kẻ thua thiệt người thua thiệt có hội thành cơng kẻ nỗ lực cầu may, anh hình thành nên đời đáng kính thành đạt Tơi biết rõ câu chuyện người đàn ơng câu chuyện tơi Tơi người đàn ơng Tơi Weldon Long Sau hai thập niên thất bại sống chật vật, với 13 năm sau tường xi măng kẽm điện, tơi ra, trở thành người khác gây dựng nên đời mà mơ ước phòng giam lạnh lẽo Cuộc sống việc kinh doanh thay đổi mãi nhờ sức mạnh quán Đó nguồn lực mạnh mẽ đến mức tạo điều khơng tưởng biến đổi hồn tồn số mệnh người, lại tinh tế đến mức dễ dàng thường xuyên bị bỏ qua Tôi sử dụng sức mạnh quán để đưa thân từ sống nghèo khổ tuyệt vọng đến giàu có, hạnh phúc bình n tâm trí Đó điều thay đổi thứ sống việc kinh doanh Tôi chia sẻ với bạn trình thực bước đơn giản để giúp bạn tạo cấp độ thành công doanh thu nghiệp kinh doanh VẤN ÐỀ Mỗi chuyên viên bán hàng kinh doanh phải đối mặt với thách thức nghịch cảnh mà họ có thể, thường xuyên, sử dụng để biện minh cho thành tích tầm thường tệ hại Có lẽ, thách thức bạn không nghiêm trọng tơi đối mặt, người có vấn đề riêng mình, khơng phải sao? Khơng khỏi thực đó, khơng trải qua nghiệp bán hàng, kinh doanh mà không vấp váp hay nhận lấy vài vết bầm đường Bất luận thách thức bạn kinh tế chậm phát triển, đối thủ cạnh tranh giá rẻ, thiếu vốn, mối làm ăn vô giá trị, khách hàng tệ, cấp khiến bạn muốn trả đũa hẻm tối, người có vài điều ngăn cản họ đạt đến giàu có thành cơng Nếu bạn chờ đợi trở ngại biến cách thần kỳ để trở nên giàu có, bạn quen với việc phá sản Khó khăn khơng tự gói để đời bạn trở nên dễ dàng Bạn phải tìm cách để thành cơng thịnh vượng, có mặt chúng Câu hỏi chân bạn để trở ngại chế ngự hay bạn giẫm lên chúng? Các chuyên viên bán hàng kinh doanh không thành công nhờ tránh trở ngại Họ thành cơng nắm vững nghệ thuật kiến tạo nên tư thành đạt, lối tư định hướng lập trình để vượt qua thách thức phát triển thịnh vượng bất chấp nghịch cảnh Dẫu thì, điều tồi tệ xảy Chúng ta biết chuyện Nhưng muốn thành công phát đạt việc bán hàng kinh doanh, bạn nên bỏ thói phàn nàn từ trứng nước tìm cách để thành đạt thách thức nghịch cảnh Bạn ngồi chờ vận may xoay chiều, kinh tế khởi sắc, đối thủ cạnh tranh tăng giá khách hàng tốt bước tới cửa Nếu thế, bạn phải chờ lâu Bất luận vấn đề kinh tế, cạnh tranh hay người đe dọa doanh số tình hình kinh doanh bạn, nhớ lời nhân vật Roseanne Roseannadanna chương trình tiếng Saturday Night Live: “Lúc có chuyện.” Bí để giành thắng lợi bán hàng kinh doanh tạo tư tưởng buộc bạn phải phát triển tăng trưởng dù nghịch cảnh Nó địi hỏi bạn phải xác định 1-2 việc bảo đảm thành cơng kiên trì thực chúng Đó chế ngự thách thức, chờ cho việc trở nên tốt đẹp Thật ra, bạn sẵn biết phải làm để tạo nên giàu có thành cơng việc kinh doanh Bạn khơng kiên trì thực mà Nếu kiên định, nghiệp bán hàng kinh doanh hoạch Việc ôn lại kế hoạch ngày giống “gờ” đường băng chơi bowling Chúng có tác dụng giữ việc bật suy nghĩ bạn ngăn bạn khơng sa lầy Bạn biết thực hành động không quán với kế hoạch, khả bạn nhận mâu thuẫn nhận thức cao hơn, bạn sửa lại hành động khơng lặp lại vào ngày Đến thời điểm đó, bạn bắt đầu hành xử quán với kế hoạch dừng hẳn việc xem lại kế hoạch ngày, tự nhủ điều vào sáng làm việc khác với ngày khiến bạn phát điên Nhưng cuối cùng, bạn bắt đầu thực việc bạn tự nhủ làm ngày, bạn đạt kết mà bạn viết vào kế hoạch lúc đầu Đó khơng phải khoa học tên lửa khó nhằn đâu Emerson nói, “Hoạch định quy trình hành động theo đuổi đến cần nhiều dũng cảm.” Rất nhiều người ước mơ giàu có thành đạt, người thật đủ dũng cảm để vạch kế hoạch theo đuổi đến Xem lại kế hoạch cách đặn tăng xác suất thành công bạn, nên đừng sợ hãi Hãy dũng cảm lên! Thách thức thật thực thi kế hoạch dành thời gian để thực nghi thức thời gian tĩnh lặng ngày Một vượt qua chướng ngại đó, khả bạn chống lại nghịch lý chất người làm việc bạn biết nên làm để trở nên giàu có, hạnh phúc bình n tăng lên vô hạn Nghi thức thời gian tĩnh lặng củng cố ý chí bạn hỗ trợ bạn suốt ngày để bạn hành xử quán với điều mong muốn sống việc kinh doanh Thật khơng may, khơng giúp bạn biến nghi thức thời gian tĩnh lặng thành chu trình thiết yếu sống trừ việc bạn phải bắt buộc thân thực Điều đòi hỏi tâm ngoan cường để thành cơng kỷ luật thép để thực Dù yêu cầu bạn thức dậy sớm 15 phút, thực vào nghỉ 163 trưa hay ngủ muộn 15 phút vào buổi tối, bạn phải ép buộc thân giai đoạn đầu Giới khoa học khám phá rằng, hành động cần 25-30 ngày để trở thành thói quen Điều có nghĩa là, bạn buộc thân vượt qua tuần thực nghi thức thời gian tĩnh lặng đầu tiên, khả bạn tiếp tục sau tăng lên đáng kể Có lẽ, Emerson nói, “Hoạch định kế hoạch theo đuổi đến cần nhiều dũng cảm.” Nếu việc dễ dàng, kẻ yếu đuối thực Tin tốt là, việc thực nghi thức thời gian tĩnh lặng trở nên dễ dàng tự nhiên theo thời gian Trong thực tế, sau vài ngày thực nó, bạn thấy khoảng thời gian tuyệt vời ngày Bạn thấy khoảng thời gian mang đến cảm giác lạc quan hứng khởi cho sống Có lẽ, bắt đầu khó khăn, để dừng lại khó khơng kém, bạn bắt gặp niềm hy vọng lạc quan mẻ sống kinh doanh toát từ nghi thức thời gian tĩnh lặng kéo dài 15 phút Có hai điều đặc biệt hữu ích bạn bắt đầu biến nghi thức thời gian tĩnh lặng thành thói quen Đó niềm tin thấu hiểu Tơi nhớ rõ ràng tơi bắt đầu trình xem lại kế hoạch ngày ngồi phịng giam lạnh lẽo xám xịt Tơi cân nhắc liệu có đáng cơng sức bỏ tơi có thật tin tạo nên điều khác biệt đời hay khơng Trong lúc ngẫm nghĩ điều này, tơi lại nghĩ đến chuyện khác Khả hình dung viễn cảnh tuyệt vời mơ đến điều đáng kinh ngạc tơi có mục đích định phận khác thể, không Và câu trả lời khơng, chức thể không phục vụ cho mục đích Điều có nghĩa để khiến tơi bực bội thơng qua ảo ảnh thứ không giành tra ước mơ mà không chạm đến 164 Tôi thật lịng khơng tin Tơi tin có khả hình dung điều tuyệt vời phi thường bước hành trình tạo chúng Như Tiến sĩ Stephen R Covey nói, “Mọi thứ tạo hai lần.” – đầu ta lần đời sống thực tế ta, tức lần hộp lần cịn lại ngồi hộp Nếu bạn tin nghi thức thời gian tĩnh lặng phục vụ cho mục đích định, việc bắt đầu dễ dàng Một bạn hiểu mối liên kết suy nghĩ, cảm xúc, hành động kết quả, nhận vai trò quan trọng khoảng thời gian q trình đó, khả bạn có điều chỉnh cần thiết để thực hành động đoán cao Một thực nó, bạn nhận thay đổi ấn tượng thái độ, hành động kết Tơi nghĩ có ích ta hiểu lý hành động cần vài tuần để trở thành thói quen Nếu bạn hiểu trình thần kinh diễn suốt thời gian hình thành thói quen, khả bạn theo đuổi nỗ lực cao Tơi đọc nghiên cứu minh họa lý thói quen cần nhiều tuần để hình thành sách bán chạy John Assaraf, The Answer (tạm dịch: Câu trả lời) Assaraf thuật lại chi tiết nghiên cứu NASA mà đó, phi hành gia phải đeo kính đảo ngược tầm nhìn 180 độ Sau khoảng 25 ngày, phi hành gia báo cáo thị giác anh tự động điều chỉnh đảo ngược tầm nhìn 180 độ Tất phi hành gia nghiên cứu báo cáo tượng tương tự sau vài ngày Khi phi hành gia tháo kính ra, tầm nhìn họ lại đảo ngược 180 độ lần Các nhà khoa học khám phá sau 25-30 ngày, não đối tượng thật tạo đường dẫn truyền thần kinh để điều chỉnh tầm nhìn bị đảo chiều Một nghiên cứu sau thuật lại rằng, vào nghiên cứu, nhà nghiên cứu nhận thấy kính tháo vịng 24 tiếng, đối tượng lại trở mức xuất phát Nói cách khác, họ phải bắt đầu trình 25 đến 30 ngày lại từ đầu 165 Nghiên cứu ngụ ý rằng, não điều chỉnh để biến hoạt động mẻ bạn thành “điều bình thường mới” sau bạn thực hành động từ 25 đến 30 ngày Chính thế, việc khép thân vào kỷ luật thép thực nghi thức thời gian tĩnh lặng vòng vài tuần để thành lệ thường vô thiết yếu Đó lý việc bỏ qua dù ngày đòi hỏi bạn phải bắt đầu lại từ đầu Bạn cần thực hành động liên tục 25-30 ngày để khiến thay đổi trở thành vĩnh viễn biến thành thói quen Thay đổi khó khăn, điều khơng thể phủ nhận Và khuynh hướng chống lại thay đổi người trở thành huyền thoại Tất có khao khát thay đổi điều đó, sau cú hích ban đầu, thứ thường quay đường có chống cự Giữ niềm tin nghi thức thời gian tĩnh lặng bỏ nỗ lực quán, thấu hiểu việc ấn định thay đổi vào não cần thời gian, giúp bạn phá vỡ lực hút từ nề nếp phương pháp cũ kỹ Đặt kế hoạch thành đạt bạn địa điểm mà bạn chắn nhìn thấy ngày ý hay Hãy dán lên gương phịng tắm để bạn thấy trước tiên vào buổi sáng Dán lên máy pha cà phê Cài đặt làm lời nhắc ngày điện thoại Hoặc dán lên tường phòng giam kem đánh Chỉ cần đặt nơi mà bạn khơng thể bỏ qua Lời nhắc nhở liên tục diện kế hoạch thành đạt tác động thúc bạn dành vài phút để xem lại Nhưng hành động dành thời gian địi hỏi phải có hành động để thực Nói cách khác, khơng thay việc thực hành động Nhu cầu phải có triển khai qn động lực hình thành kênh ProsperityTV Đây chương trình đào tạo tương tác tuần phát trực tiếp Internet Khi bắt đầu huấn luyện người khác cải thiện hiệu suất bán hàng kinh doanh, thường sinh bực dọc thiếu vắng việc triển khai thực thi kế hoạch Các khách hàng thường vô phấn khích, tràn đầy lượng nhiệt tình muốn đưa hiệu suất bán hàng 166 lên tầm cao Nhưng chưa đến tháng sau, họ lại trở điểm họ bắt đầu Tôi mở ProsperityTV cầu nối khao khát hành động Đó liên kết cịn thiếu nhiều chương trình bán hàng, hồi đáp cho nghịch lý chất người Hào hứng ý tưởng cách thức bán hàng mẻ bước khởi đầu quan trọng để thay đổi kết bán hàng bạn Nhưng cuối cùng, hào hứng ban đầu phai nhạt Và trước bạn kịp nhận ra, người cất ý tưởng mẻ để nhường chỗ cho điều thoải mái, đồng nghĩa với việc chấp nhận kết bán hàng tầm thường Tôi biết cần làm việc để giúp khách hàng chuyển từ nhiệt tình ban đầu sang thật triển khai tạo bước tiến bền vững hiệu suất bán hàng họ Nên tơi bắt đầu tổ chức chương trình trực tiếp tuần Internet để giúp khách hàng có động lực tập trung vào tuần Khi cải thiện chương trình, chúng tơi bắt đầu nhận thấy tiến dài hạn tương ứng hiệu suất bán hàng Hiện tại, chúng tơi có phịng thu cơng nghệ phát sóng tối tân để kết nối với khách hàng tuần Chúng bắt đầu thực chương trình vào thứ Hai với ý định khởi đầu tuần đầy tích cực Chúng tơi cịn thêm vào tính gọi trực tiếp, cho phép tơi nhận gọi trả lời câu hỏi sóng phát trực tiếp hoạt cảnh diễn tả kịch bán hàng từ chối cụ thể Tôi tin việc chủ động tham gia vào trình đào tạo huấn luyện liên tục phần quan trọng thành công việc bán hàng Đến lúc đó, nghiệp bán hàng chuyên nghiệp làm bạn thối chí Đơi bị xao lãng khỏi tiêu điểm tập trung điều vụn vặt sống Đến lúc đó, ta bị đối xử bất cơng Và giúp bạn điều hướng thử thách mục đích ProsperityTV vào buổi sáng thứ Hai Trách nhiệm giữ cho bạn tập trung hứng khởi với nghiệp mình, giúp bạn hướng 167 Trên hành trình dẫn đến giàu có thành cơng, có lúc bạn cảm thấy bị chống ngợp hay khơng thể kiên định thực thi lối tư Có thể, bạn cịn cảm thấy thật khơng đáng để nỗ lực Nhưng khoảnh khắc đầy hoài nghi bấp bênh đó, hỏi câu đơn giản: “Mình muốn điều điên cuồng đến mức nào?” Bạn muốn chút sẵn lòng làm việc khơng q phiền phức? Hay bạn muốn có điều bạn muốn đời, sẵn sàng làm việc để đạt ước mơ mình? Đó mức độ điên cuồng mà bạn muốn có Vào tháng Một năm 2003, bước khỏi nhà giam lần cuối tuổi 39 Tôi đưa vào trại cải tạo Colorado Springs mà khơng có trừ “chiếc hộp tư duy” đầy ắp giàu có thành cơng Tơi biết có nhiều việc phải làm để bắt đầu gây dựng đời từ đầu mà khơng có lịch sử cơng tác ngồi tiền án 13 năm sau chấn song Tơi biết khơng có thảm đỏ chúc tụng dành cho Việc áp dụng điều học bắt đầu trình gây dựng sống tùy thuộc vào Bà qua đời trước thả để lại cho tơi vài nghìn la Tơi lấy số tiền để trả học phí khóa Nghiên cứu Chun nghiệp Đại học Southern California, nơi theo học nhiều năm Trước khỏi trại giam, nhận cử nhân ngành Luật thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Tôi dành nhiều năm theo học nắm vững quy trình bán hàng Sau trả học phí nhận bằng, tơi cịn lại đủ tiền để mua hai âu phục vé xe bt Khao khát có cơng việc mạnh mẽ Qua năm viết thư, tơi trì mối quan hệ với đứa trai 10 tuổi công việc giúp có nơi để sống trai nhỏ Do đó, với vài cấp nhận nhà giam, hai âu phục, vé xe bt, khơng có lịch sử cơng tác kinh nghiệm làm 168 việc lý lịch phạm tội kéo dài 15 năm, bước khỏi cửa trước trại cải tạo để gây dựng gia tài Nếu dựa vào vẻ bên ngồi, hẳn trơng tơi ngớ ngẩn Một tù nhân ương ngạnh bước đến trạm xe buýt, mặc âu phục không vừa người xách cặp rỗng Nhưng tâm trí không trống trải Tôi dành năm trời lấp đầy với ngơi nhà, cải, mối quan hệ với trai đời vừa vinh quang vừa trực Tơi tin thực hành động quán với bên hộp, cuối cùng, đời Tơi bắt đầu tìm việc làm Mỗi ngày tơi bước vào văn phịng khắp nơi thị trấn với giới thiệu, “Xin chào, Weldon Long Tôi cần hội Chỉ hội Hãy cho hội bán mặt hàng ông nhiều bán Tôi khơng nói dối lừa gạt Tơi khơng than vãn tình hình kinh tế mối làm ăn Tôi cần hội.” Các nhà tuyển dụng tiềm nghe nói, “Chà, chúng tơi cần thêm người có thái độ Anh nói thêm nào!” Và tơi phải nói, “Cịn chi tiết Tôi trải qua 13 năm tù sống trại cải tạo…” Và lúc đánh họ “Chúng cảm kích anh ghé qua, chúng tơi khơng có nhu cầu tuyển dụng thời điểm này,” họ nói “Nhưng ơng đăng quảng cáo báo mà,” tơi nài nỉ “Ồ vâng, vị trí tuyển người Chúc may mắn, anh bạn.” Những hội thoại diễn tháng Thời điểm đó, Colorado vào đông, nên thường bước khỏi xe buýt tuyết rơi dày ba tấc dọc theo vỉa hè lạnh lẽo để đến 169 với nhà tuyển dụng tiềm Tôi bước vào, phủi tuyết bám người trình bày diễn văn Nhưng hết lần đến lần khác, nhiệt tình ban đầu nhà tuyển dụng trước vẻ sốt sắng thái độ tích cực tơi nhanh chóng bị dập tắt họ biết lý lịch tơi Khơng nản lịng, tơi tập trung nhắc nhở thân ngày giới không nợ Tôi hỏi thân ngày rằng, “Tơi muốn có điên cuồng đến mức nào?” Tôi biết câu trả lời là, “Cực kỳ điên cuồng.” Tơi biết khơng thể quay lại q khứ Ở ngồi kia, cậu bé 10 tuổi xứng đáng có người cha tốt Nhưng trước tơi hồn tồn trở thành người cha đó, tơi cần nơi ở, trước có nơi ở, tơi cần cơng việc! Từ bỏ cịn khơng tính lựa chọn Tơi khơng nản lịng hàng trăm lần nghe từ “Không!” Rồi vào ngày tháng Tư năm 2003, sau tháng đầy lời từ chối, bước vào cơng ty dịch vụ tài tuyển nhân viên bán hàng Tơi bước vào văn phịng người quản lý, đánh giá đối thủ cố để thuyết phục ông ấy, “Xin chào, Weldon Long Tôi cần hội Chỉ hội Hãy cho hội bán mặt hàng ông nhiều bán Tôi không nói dối lừa gạt Tơi khơng than vãn tình hình kinh tế mối làm ăn Tôi cần hội.” Và cách họ ln làm, ơng nói, “Chà, chúng tơi cần thêm nhiều người có thái độ Anh nói thêm nào!” “Cịn chi tiết Tơi trải qua 13 năm tù sống trại cải tạo…” Chỉ lần này, kết thúc câu chuyện mình, người đàn ơng nói, “Anh biết không? Tôi nghĩ anh người thay đổi Tôi không nghĩ anh người miêu tả lý lịch anh.” 170 Tơi tưởng gặp ảo giác! “Sao cơ?” Tơi lắp bắp, “Ơng vừa nói gì?” “Tơi nói, tơi nghĩ anh người thay đổi Ta nói chuyện thêm chút nhé.” Chúng tơi dành phút để nói việc phát triển bán hàng kinh doanh Tơi cịn nhớ ơng nói điều việc thành cơng bán hàng có tư tích cực chịu đựng khước từ “Phải,” tơi tự nhủ với “Mình có rồi.” Sau vài phút, ơng bước khỏi văn phịng để nói với người khác Trong lúc ông văn phịng, tơi nhìn xung quanh khơng thể kiềm chế hào hứng Cuối cùng, tơi có hội để có nơi ở, đón xây dựng sống Tơi qua lại văn phịng nhìn phía bãi xe Tơi tưởng tượng xe (Tơi xe bt tháng lạnh tuyết rơi mà!) Sau vài phút, người đàn ông quay trở lại “Này, đừng bắt đầu nghĩ văn phịng anh nhé,” ơng đùa Tơi tặc lưỡi nói, “Ồ, tơi dễ thích nghi lắm.” Ơng lấy giấy bút bắt đầu viết trình tự thời gian tiền án thuật lại ngày lời buộc tội Khi chúng tơi hồn tất, ơng rời khỏi phịng lần Sự hứng khởi ơng dễ lây lan Tôi hạnh phúc đến mức nghĩ nổ tung! Sau vài phút nữa, ông quay trở lại văn phòng Ngay lập tức, tơi thấy thất vọng gương mặt ơng Tơi nhìn thẳng vào mắt ơng nói: “Đừng nói điều đó! Đừng nói từ ‘Khơng!’ với tơi Bất điều từ miệng ơng, đừng để từ ‘Khơng!’.” “Weldon, việc phụ thuộc vào tơi, từ ‘Có!’, việc khơng phụ thuộc vào tơi Với lý lịch anh, không cách 171 để phận nhân tuyển anh.” Ông ngồi xuống sau bàn làm việc ngồi xuống đối diện ông Tôi biết lỗi ông Tôi tin ông Khi ngồi ghế đối diện ông ấy, bắt đầu cảm thấy chút chống ngợp Tơi tự hỏi có phải tơi tự lừa dối thân suốt nhiều năm qua ngồi nhà giam ảo tưởng khơng phải kẻ thất bại thảm hại hay không Chúng ngồi im lặng lúc Rồi ơng nhìn tơi nói lời đâm xun vào tơi mũi tên, “Anh định làm gì?” ơng hỏi Sự thương hại giọng nói ơng khiến tơi suy sụp “Tơi định làm à? Tơi tìm cơng việc, nơi để đón Ơng chưa nghe lời tơi sao?” Tơi bắt đầu có chút kích động, tơi khơng thể ngăn lại “Nghe này, ơng có cơng việc, tơi muốn làm việc Nếu ơng có hội, tơi cần Nếu ơng có hội, tơi chớp lấy Nhưng đừng thương hại Tôi trải qua chuyện tồi tệ rồi, ông bạn Tôi nhận công việc khơng, có hay khơng?” Ơng đứng lắc đầu Tơi rời khỏi văn phịng ơng mà khơng nói thêm lời nào, thang máy xuống dưới, bước vào buổi chiều lạnh giá Colorado Lúc ấy, khoảng 4h45 chiều mặt trời lặn sau đỉnh Pikes, nhiệt độ giảm xuống khoảng 15 độ Khi khoảng nửa số đến trạm xe buýt, tâm trí tơi bắt đầu hoảng loạn “Sao ơng lại tội nghiệp tơi? Ơng biết điều mà tơi khơng biết chứ? Có phải tơi lừa phỉnh nghĩ tơi thay đổi đời cách thay đổi suy nghĩ khơng? Có lẽ tồn chuyện ý tưởng ngu ngốc mà thôi.” Lần nhiều năm, cảm thấy sợ hãi độ Khi đến gần ghế chờ xi măng trạm xe buýt, quan sát xe dừng lại giao lộ Tơi thấy người ngồi xe ấm áp họ, nói chuyện điện thoại với bạn bè 172 người thân nghe đài Tơi nhìn sang phía Tây, vào ngơi nhà nằm dọc theo dãy núi Tơi thấy ánh đèn dìu dịu chiếu qua cửa sổ hồng kéo đến Tơi hình dung gia đình đằng sau cửa đó, ăn tối làm tập nhà với lũ trẻ “Tơi có có điều khơng?” Tơi tự hỏi, “Hay giấc mơ hão huyền mà kẻ phạm tội vô vọng dựng nên nhằm giúp vượt qua năm tháng đằng sau chấn song?” Đột nhiên, tơi nhìn vào đồng hồ nhận chiều Xe buýt trễ giờ! Bất xe buýt biết việc muộn vài phút chuyện to tát đời thực Tuy nhiên, không sống đời thực Tôi sống giới Sở Cải huấn Colorado cầm quyền Và giới đó, tơi có giới nghiêm lúc chiều, quay lại muộn bảo đảm chuyến đến nhà giam bang nguy nhận tội danh cho việc “bỏ trốn” Đó án nghiêm trọng, hứa hẹn hậu tồi tệ Khi đó, khơng có việc làm vấn đề nhỏ nhoi Đến 5h20, tuyệt vọng tồn phần kéo đến Sẽ khơng nhìn xa lý lịch phạm tội Xe buýt muộn giờ, lỡ giới nghiêm bị tống đến nhà giam bang tệ Tơi muốn bật khóc trạm xe bt Áp lực trở nên lớn Sự thất vọng thật sức chịu đựng Cuối cùng, xe buýt dừng lại lúc 5h30 Tôi nhảy dựng lên kêu gào với tài xế, “Ông chỗ quái quỷ vậy?” “Tôi làm việc, lái xe buýt Anh sao?” Ơng đáp “Tơi ngồi băng ghế này, mông đông cứng sau 30 phút Ông đến muộn!” 173 “Tôi không đến muộn, anh bạn Tơi đến giờ,” ơng nói đưa cho tơi tờ lịch trình xe bt Tơi đọc nhận ơng nói Tơi nhầm lịch trình Chuyến xe chạy cuối Cảm giác hoảng hốt rã rời, tơi ngồi xuống nhìn ngồi cửa sổ Tôi biết đến lúc trại cải tạo gần 6h Có thể tơi giờ, tơi muộn Ở thời điểm đó, tơi gần không quan tâm Khi bước xuống xe buýt cách trại cải tạo vài dãy phố, bắt đầu chạy hết tốc lực, trông kẻ điên lao dọc phố âu phục tháng tuổi xách cặp rỗng Tôi bước vào văn phòng hét lên với người chờ làm thủ tục: “Này! Này! Weldon Long Có cho tơi vào khơng?” Tơi thấy nhân viên trại cải tạo nhìn tơi lấy hồ sơ tơi Ơng đóng dấu thời gian đưa lại cho để ký tên Trên giấy viết 5h58 Phù, tơi chẳng có ngồi thời gian Tơi bước khỏi văn phịng phịng mình, nơi chung với 6-8 phạm nhân khác Tôi ngồi giường úp đầu vào hai tay Tôi bắt đầu nghĩ người đàn ông thấy tội nghiệp cách tiếng Tôi bắt đầu nghĩ đời sau song sắt nực cười nghĩ bước khỏi trại cải tạo lúc gần 40 tuổi xây dựng nên sống mơ Rồi nghe thấy lời nói với thân hàng nghìn lần trước đây, “Anh muốn điên cuồng đến mức nào, anh Weldon? Anh muốn chút hay anh muốn có thứ anh muốn đời?” Tơi biết tơi muốn có đến phát điên nỗi tuyệt vọng tơi cảm nhận hơm dầu đổ thêm vào lửa Nó tiếp thêm sức mạnh cho củng cố tâm tạo điều mẻ tốt đẹp cho trai Nên đứng dậy, ngừng than vãn cảm thấy tội nghiệp cho thân Tơi cịn nhớ nói điều khác hàng triệu lần: Hãy tập trung Đừng đầu hàng Thành công gần bạn nghĩ Buổi sáng hôm sau, thức dậy, thay đồ, lên xe buýt thực gặp “Xin chào, Weldon Long Tôi cần 174 hội Chỉ hội Hãy cho hội bán mặt hàng ông nhiều bán Tơi khơng nói dối lừa gạt Tôi không than vãn tình hình kinh tế hay mối làm ăn Tôi cần hội.” Tháng Tư tới tháng Năm tháng Năm sang tháng Sáu, làm điều tháng tâm tìm cơng việc cho Cuối cùng, kỳ tích xảy Vào tháng Sáu năm 2003, tháng sau khỏi nhà giam, năm sau cha qua đời bắt đầu hành trình này, tơi bước vào cơng ty máy sưởi điều hịa nhỏ tìm người bán hàng “Anh bán máy điều hịa khơng?” Người chủ hỏi Tơi khơng biết máy điều hịa, tuyệt vọng khỏa lấp thiếu hiểu biết “Tất nhiên bán được!” Cuối cùng, phải kể cho người chủ nghe toàn câu chuyện kinh khủng đời Sau kết thúc, ông nói với tơi, “Anh biết khơng, tơi khơng chắn anh Anh người tốt, lý lịch tệ.” Và ông bảo gọi lại sau vài ngày Và gọi lại cho ông Trong thực tế, tuần sau đó, ngày tơi gọi ơng vài lần Cuối cùng, ơng nói với tơi, “Anh bạn, anh khiến phát điên đấy!” “Hãy cho tơi cơng việc này,” tơi nói “Tơi bền bỉ với khách hàng.” Ông im lặng chút nói, “Được Một hội, thơi.” Ít ngày sau đó, tơi bắt đầu bán hàng cho ông Và tháng đầu tiên, với cương vị nhân viên kinh doanh máy sưởi điều hịa, tơi bán số điều hịa trị giá 149.000 la Tơi làm cơng việc khoảng năm cuối định thành lập cơng ty riêng Trong vịng năm từ thành lập công ty, đưa doanh thu tăng lên 20 triệu đô la Tôi điều máy sưởi 175 điều hịa, tơi biết cách bán hàng Nói cho thì, khơng xảy bán hàng, chứ? Không tệ kẻ ngồi tù lần bỏ ngang trung học Không tệ chút Tơi có nơi để trai tơi có người cha mà xứng đáng có Khi viết dịng này, tơi Maui với trai tơi, Hunter bạn gái nó, Matti Thằng bé vừa hoàn thành năm trường đại học lên kế hoạch cho tương lai Trong suốt năm qua, tơi có đặc ân gặp gỡ trò chuyện với vài số tác giả mà sách họ thắp sáng đường tơi, có cố Tiến sĩ Stephen R Covey, Mark Victor Hansen nhà đào tạo quán quân bán hàng, Tom Hopkins Tơi có vinh dự phát triển chương trình đào tạo tư bán hàng thành đạt thiết kế riêng cho công ty tuyệt nước Mỹ “Nếu ta tự tin tiến phía ước mơ riêng nỗ lực để sống đời mà ta hình dung, ta bắt gặp thành công ngờ đến phút đỗi bình thường.” - Henry David Thoreau Tơi đốn nhiều mặt, thành công “không thể ngờ đến”, tâm trí tơi khơng Tơi nhìn thấy đặt vào hộp Trong suốt nhiều năm, trải qua hàng triệu lựa chọn, thái độ niềm tin, lấy sống khỏi hộp Sau tất cả, bạn khơng thể đặt sống giàu có, hạnh phúc thành đạt vào hộp mà vô tình tạo nên thứ khác Vũ trụ khơng hoạt động theo cách Như tơi nói phần mở đầu, sách khơng nhằm mục đích trở thành tuyên ngôn bất biến việc bán hàng, suy nghĩ tích cực hay điều liên quan đến vấn đề Trong lĩnh vực đó, có người thơng minh tơi nhiều Đây đơn giản câu chuyện kinh nghiệm cá nhân Tất đơn học rút cách chúng thay đổi sống việc kinh doanh 176 Tơi gã bình thường sống đời phi thường nhờ học hỏi triển khai ý tưởng đơn giản Tôi thành công, hiểu rõ không tạo chúng Sức mạnh quán thay đổi thứ sống việc kinh doanh Tuy nhiên, biết rõ điều này: Để thành công sống việc kinh doanh, bạn cần có nhiều thơng minh tham vọng Nó đòi hỏi nhiều việc thấu hiểu chất người quy trình bán hàng Nó cần qn Thành cơng sống kinh doanh địi hỏi thấu hiểu thay đổi suy nghĩ, bạn thay đổi cảm xúc Nếu thay đổi cảm xúc, bạn thay đổi hành động Và thay đổi hành động, bạn thay đổi kết Sau tất cả, khơng phải khoa học tên lửa khó nhằn, mà sức mạnh quán 177