Kế toán nghiệp vụ huy động vốn tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện cần giuộc đông long an

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM - - LÊ VÕ MINH QUANG KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN CẦN GIUỘC ĐƠNG LONG AN KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUN NGÀNH: KẾ TỐN – KIỂM TỐN MÃ SỐ: 7340301 TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM - - LÊ VÕ MINH QUANG KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN CẦN GIUỘC ĐƠNG LONG AN KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN MÃ SỐ: 7340301 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TS NGUYỄN THỊ HIỀN TP HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021 i TĨM TẮT  Tiêu đề: Kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông Thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cần Giuộc Đơng Long An  Tóm tắt: Nguồn vốn huy động Ngân Hàng có vai trị vơ quan trọng hoạt động kinh doanh Ngân Hàng phát triển kinh tế- xã hội đất nước Vì nguồn vốn huy động NHTM bằng phần lớn thu nhập dân cư tạm thời nhàn rỗi trình phân phối, sản xuất kinh doanh tiêu dùng nộp vào Ngân hàng với mục đích khác Ngân hàng thực tập trung vốn nhàn rỗi kinh tế đến tay nhà đầu tư có nhu cầu sử dụng vốn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh thúc đẩy kinh tế phát triển Vốn đóng vai trò chi phối định hoạt động NHTM việc thực chức ngân hàng Do đó, tác giả chọn đề tài nghiên cứu cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An Bởi vì, Agribank ngân hàng có hoạt động huy động vốn có tiến triển thời gian gần nên địa điểm thích hợp để nghiên cứu Về nội dung, việc mở rộng nguồn vốn huy động sử dụng vốn có hiệu mối quan tâm hàng đầu toàn hệ thống Ngân hàng Việt Nam nên việc phân tích đánh giá thực trạng huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An để ưu điểm cần phát huy hạn chế tồn phương diện sách, thể lệ việc tổ chức thực đơn vị chi nhánh Ngân hàng cần thiết Để mặt thu hút tối đa nguồn tiền nhàn rỗi xã hội phục vụ phát triển kinh tế, mặt khác tăng hiệu kinh tế Chi nhánh tương lai ii LỜI CAM ĐOAN Khóa luận cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung công bố trước nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ khóa luận TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021 Ký tên Lê Võ Minh Quang iii LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Quý Thầy Cô trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh giảng dạy, bảo chúng em có kiến thức quý giá để trang bị cho nghiệp sau Đặc biệt Thầy Cơ khoa Kế tốn – Kiểm tốn, người giúp em có kiến thức sâu rộng chuyên ngành Kế tốn, cơng sức giảng dạy Thầy Cơ giúp ích động lực cho em thực khóa luận Em xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Hiền hướng dẫn, đóng góp ý kiến cho khóa luận tốt nghiệp “Kế tốn nghiệp vụ huy động vốn Ngân Hàng Nơng Nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An” Nhờ cô mà em hồn thiện khóa luận cách hồn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo, Anh/Chị làm việc Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An tạo điều kiện cho em thực tập, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc em q trình thực khóa luận Sau cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn động viên, chia sẻ, tiếp thêm nguồn động lực cho em để hồn thành khóa luận Do hiểu biết kinh nghiệm cịn hạn chế, khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót, mong nhận ý kiến đóng góp từ Thầy Cơ để khóa luận em hoàn chỉnh Xin chân thành cảm ơn! iv MỤC LỤC TÓM TẮT .i LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix DANH MỤC HÌNH, BẢNG BIỂU x PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.3 Phương pháp nghiên cứu: 1.4 Đối tượng Phạm vi nghiên cứu: 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu: 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu: 1.6 Kết cấu khóa luận: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Ngân hàng thương mại: 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm Ngân hàng thương mại: 1.1.1.1 Khái niệm Ngân hàng thương mại: 1.1.1.2 Ngân hàng thương mại có số đặc điểm sau: v 1.1.1.3 Chức Ngân hàng thương mại: 1.1.2 Nguồn vốn Ngân hàng thương mại: 1.2 Nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng thương mại: 1.2.1 Khái niệm: 1.2.2 Các hình thức huy động vốn Ngân hàng thương mại: 1.2.2.1 Phân loại theo kỳ hạn: 1.2.2.2 Phân loại theo đối tượng: 1.2.2.3 Phân loại theo mục đích: 10 1.3 Kế toán nghiệp vụ huy động vốn: 12 1.3.1 Khái niệm kế toán huy động vốn nhiệm vụ kế toán huy động vốn: 12 1.3.1.1 Khái niệm kế toán huy động vốn: 12 1.3.1.2 Nhiệm vụ kế toán huy động vốn: 12 1.3.2 Chứng từ kế toán: 13 1.3.3 Tài khoản kế toán: 13 1.3.4 Phương pháp kế toán: 19 1.3.4.1 Kế toán tiền gửi: 19 1.3.4.2 Kế tốn phát hành giấy tờ có giá: 23 1.3.4.3 Kế toán vốn vay từ TCTD khác từ NHNN 25 1.3.4.4 Kế toán nguồn vốn khác: 26 KẾT LUẬN CHƯƠNG 27 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC KẾ TỐN NGHIỆP VỤ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN CẦN GIUỘC ĐÔNG LONG AN 28 vi 2.1 Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An 28 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức: 31 2.1.4 Chức nhiệm vụ phòng nghiệp vụ chi nhánh:33 2.1.4.1 Giám đốc: 33 2.1.4.2 Phó giám đốc: 34 2.1.4.3 Phịng tín dụng: 34 2.1.4.4 Phòng Kế toán – Ngân quỹ: 34 2.1.5 Tổ chức máy kế toán: 35 2.1.6 Sơ đồ tổ chức máy kế toán: 36 2.1.7 Văn pháp lý NHNN liên quan đến nghiệp vụ huy động vốn: 37 2.2.1 Sản phẩm, quy trình giao dịch tình hình huy động vốn Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An: 38 2.2.1.1 Sản phẩm huy động vốn: 38 2.2.1.2 Quy trình giao dịch tiền gửi tiết kiệm: 49 2.2.1.3 Tình hình huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An giao đoạn 2017-2020: 52 2.2.2 Kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An: 57 2.2.2.1 Quy định chung hoạt động tiền gửi tiết kiệm đơn vị:57 vii 2.2.2.2 Một số quy định kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm đơn vị: 62 2.2.2.3 Chứng từ kế toán Ngân hàng Agribank CN huyện Cần Giuộc Đông Long An: 63 2.2.2.4 Phần mềm kế toán Tài khoản kế toán: 67 2.2.2.5 Hạch toán kế toán nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm: 69 2.2.3 Kế toán nghiệp vụ cho vay cầm cố sổ tiết kiệm: 72 2.2.3.1 Sơ lược dịch vụ cho vay cầm cố sổ tiết kiệm: 72 2.2.3.2 Chứng từ liên quan đến nghiệp vụ cho vay cầm cố sổ tiết kiệm 73 2.2.3.3 Hạch toán kế toán nghiệp vụ cho vay cầm cố sổ tiết kiệm 73 2.2.4 Nhận xét ưu nhược điểm kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An: 75 2.2.4.1 Ưu điểm: 75 2.2.4.2 Hạn chế: 76 KẾT LUẬN CHƯƠNG 78 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NĂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC KẾ TỐN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN CẦN GIUỘC ĐÔNG LONG AN 79 3.1 So sánh lý thuyết thực tiễn thực cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An: 79 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác kế tốn huy động vốn: 80 3.3 Một số kiến nghị: 81 viii 3.3.1 Kiến nghị với Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam: 81 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Cần Giuộc Đông Long An: 82 KẾT LUẬN CHƯƠNG 83 KẾT LUẬN 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO i Phụ lục 1: Bảng lãi suất huy động tiền gửi tiết kiệm 2017-2020: iii Phụ lục 2: Bảng tình hình huy động vốn chi nhánh 2017 – 2020: iii Phụ lục 3: Giao diện hình hệ thống IPCAS Agribank iv 76 thế, điều giúp cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động vốn thực cách chuyên nghiệp để tránh sai sót từ Ngân hàng - Cuối thị trường tiềm huyện Cần Giuộc – Đông Long An, yếu tố góp phần làm cho việc thực tiêu huy động vốn trở nên dễ dàng địa bàn Cần Giuộc Huyện Cần Giuộc huyện tỉnh Long An giáp ranh với quận Bình Chánh, huyện Nhà Bè, huyện Cần Giờ TPHCM, huyện Cần Giuộc địa phương tập trung hàng loạt Khu Công Nghiệp lớn nhiều khu xưởng lớn nhỏ với 40.000 lao động Các KCN tạo việc làm cho lực lượng lao động địa phương, góp phần vực dậy kinh tế địa phương, từ tạo nhu cầu sinh sống khu vực từ công nhân, chun gia, quản lý xí nghiệp… Vì dân cư nơi đông nên điều thuận tiện cho việc thu hút vốn đầu tư phần lớn dân cư Khơng thế, Agribank cịn khích lệ nhân viên việc kêu gọi huy động vốn, khiến cho nhân viên có thêm động lực việc thực tiêu huy động vốn đến gần với mục tiêu đề Từ đó, CBNV tin họ chạm tới hay chí vượt qua dự tính ban đầu việc huy động vốn Về phía Khách hàng, Agribank định đưa sách lãi suất phù hợp cho việc thu hút Khách hàng đảm bảo chi phí lãi tốn sau Ngồi ra, Khách hàng cịn hài lịng chất lượng dịch vụ Ngân hàng, điều mang lại uy tín đến cho Ngân hàng, giúp Agribank trở thành Ngân hàng bán lẻ; Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu hỗ trợ đầu tư cho nông nghiệp công nghệ cao 2.2.4.2 Hạn chế: Tuy nhiên, Agribank chi nhánh huyện Cần Giuộc tồn số hạn chế hoạt động huy động vốn sau: - Đầu tiên vấn đề thời gian giao dịch, KH có bất mãn thời gian xử lý giao dịch Agribank.Vì huyện Cần Giuộc có chi nhánh Agribank phòng giao dịch trực thuộc nên hậu đằng sau số lượng giao dịch ngày đông, việc trục trặc kỹ thuật điều tránh khỏi đa số CBNV đơn vị 77 lại không rành công nghệ - kỹ thuật nên chưa biết cách sửa chữa, dẫn đến việc thời gian xử lý giao dịch bị kéo dài Đây lý CBNV đồng tình với ý kiến việc tăng cường phận IT nhiều - Thứ hai, tương tự vấn đề trên, đến thời điểm này, Agribank chi nhánh huyện Cần Giuộc có người kiểm sốt hoạt động huy động vốn Phó phịng Kế tốn ngân quỹ Chỉ với người ký duyệt việc kiểm sốt làm cho thời gian KH kéo dài dẫn đến hậu KH kiên nhẫn bất mãn cách phục vụ - Về cuối vấn đề cung cấp thông tin cho Khách hàng Nguyên nhân đôi lúc CBNV chưa thể giải đáp hết thắc mắc KH, khiến cho KH cảm thấy có chút khơng hài lịng Điều làm giảm chất lượng dịch vụ Ngân hàng dẫn đến mức độ uy tín giảm theo 78 KẾT LUẬN CHƯƠNG Ở chương 2, bắt đầu vào phần khóa luận, trình bày thực trạng cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An Đầu tiên, tác giả giới thiệu sơ qua hội sở Agribank, tiếp đến Chi nhánh nơi mà làm đối tượng nghiên cứu cho khóa luận Sang phần kế tiếp, khóa luận phân tích tình hình hoạt động huy động vốn năm vừa qua theo đối tượng theo kỳ hạn Tiếp theo phần đề tài, kế tốn nghiệp vụ huy động vốn trình bày quy định chung hoạt động, số quy định khác công tác kế tốn, liệt kê chứng từ có liên quan, phần mềm tài khoản sử dụng cách hạch toán kế toán đơn vị Phần cuối chương, với mục đích tìm ưu điểm hạn chế hoạt động, Từ làm sở cho việc đưa giải pháp cho NH để hồn thiện cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động vốn 79 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NĂNG CAO HIỆU QUẢ CƠNG TÁC KẾ TỐN HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN CẦN GIUỘC ĐÔNG LONG AN 3.1 So sánh lý thuyết thực tiễn thực công tác kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An: So với lý thuyết giáo trình Kế tốn ngân hàng trường Đại học Ngân hàng TP HCM cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động tiền gửi tiết kiệm thực tế khơng khác nhiều Từ phương pháp tính lãi, cách hạch tốn bước quy trình giao dịch “một cửa” Agribank trình tự nội dung giáo trình chí hồn tồn phù hợp với quy định NHNN Tuy nhiên, vài điểm khác nhau: Lý thuyết Thực tiễn -Các hạch tốn đơn giản, khơng qua - Mọi cơng tác hạch toán huy động vốn tài khoản trung gian làm hệ thống IPCAS riêng ngân hàng Agribank, phải thông qua tài khoản KH GDV thực để hạch toán đầy đủ -Về quy trình huy động vốn, giáo - Khi quan sát thực tế, nắm rõ trình thường không đề cập đến nhiều chứng từ cần thiết cho chứng từ, chữ ký, bước phê giao dịch quy định huy động vốn duyệt cụ thể đơn vị -Ở bước cuối quy trình gửi/rút - Tại Agribank, GDV phải thu tiền KH tiền gửi tiết kiệm, việc ghi sổ lúc trước ghi sổ giao cho KSV với việc thu chi tiền mặt ký duyệt, đề KSV ký duyệt lúc với chứng từ Còn lúc chi tiền cho KH GDV làm sau Qua trình thực tập Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Cần Giuộc Đơng Long An, tác giả hình dung hoạt động huy 80 động vốn thực Có thể lý thuyết dạy trường có nêu bước quy trình giúp ta hiểu thể loại hoạt động huy động vốn Nhưng liệu thực tế có giống học qua sách hay không, điều chưa thể biết NHTM có cách hoạt động khác 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu cơng tác kế tốn huy động vốn: Dựa kết thực trạng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đơng Long An phân tích chương 2, tác giả đưa số giải pháp cho Ngân hàng sau: - Thứ nhất, tăng cường phận IT để kiểm sốt vấn đề cơng nghệ - kỹ thuật Trung bình số giao dịch ngày Chi nhánh huyện Cần Giuộc 100 giao dịch/ngày nên vấn đề trục trặc kỹ thuật số thường xuyên xảy chi nhánh nơi chưa có phận riêng xử lý công nghệ - kỹ thuật nên thời gian giao dịch KH bị trì hỗn khiến cho công việc người dễ bị phân tâm Không thế, Agribank dần chuyển sang thời đại cơng nghệ 4.0, phục vụ KH theo hình thức Ngân hàng số Để mang lại dịch vụ tốt cho KH, NH nên cần phải có phận IT đội ngũ nhân viên nội để xử lý lỗi giao dịch mà KH gặp phải Vì vậy, tuyển thêm phận IT riêng giải pháp tốt để giải vấn đề thường gặp phải - Thứ hai, giải pháp quan trọng khơng cơng tác kế tốn nghiệp vụ huy động TGTK tăng cường phận kiểm soát nội cho hoạt động Hiện tại, chi nhánh huyện Cần Giuộc có KSV kiểm soát giao dịch TGTK giao dịch ngày lại nhiều làm cho KH phải thời gian chờ đợi xử lý giao dịch họ Vì thế, NH nên tuyển thêm CBNV chuyên xử lý giao dịch TGTK để việc kiểm tra, giám sát hoạt động giải nhanh gọn - Giải pháp cuối đề xuất đào tạo CBNV việc giao tiếp với KH Đây hạn chế CBNV Có thể họ thiếu kinh nghiệm việc giao tiếp với KH chưa nắm rõ hoàn toàn điều khoản, thơng tin cần truyền đến cho KH Có thể hạn chế không ảnh hưởng trực tiếp 81 đến cơng tác kế tốn ảnh hưởng gián tiếp tới việc giải đáp thắc mắc liên quan đến giao dịch KH 3.3 Một số kiến nghị: 3.3.1 Kiến nghị với Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam:  Trong thời đại cơng nghệ thơng tin phát triển nhanh chóng người cán kế tốn khơng thể sử lý nghiệp vụ kế toán cách đơn làm thủ công không đáp ứng yêu cầu công việc khối lượng giao dịch cung cấp số liệu cho việc quản lý điều hành kinh doanh Trên thực tế nơi cán kế tốn có trình độ tin học nơi cơng tác kế tốn làm tốt  Trình độ tin học cán kế tốn phải xem tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng đội ngũ cán kế toán ngân hàng Yêu cầu hạch toán kinh doanh kinh tế thị trường yêu cầu người cán kế toán phải am hiểu nghiệp vụ kế tốn phải có am hiểu lĩnh vực khác phải có kiến thức tin học có khả đáp ứng u cầu cơng việc đặt  Thường xuyên mở điều tra thăm dò ý kiến khách hàng thái độ, cách ứng xử nhân viên chi nhánh chất lượng sản phẩm, dịch vụ huy động vốn tiền gửi… để thấy quan tâm, mức độ hài lòng mong muốn khách hàng ngân hàng sản phẩm dịch vụ ngân hàng để từ có điều chỉnh phù hợp  Chú trọng công tác bồi thường, phát triển nhân sách đãi ngộ nhân tốt, làm sở tạo động lực làm việc cho người lao động  Ứng dụng công nghệ đại vào giao dịch ngân hàng nhằm rút ngắn thời gian giao dịch, tiết kiệm chi phí, nâng cao lợi nhuận cho ngân hàng Ngồi ra, với thời điểm tại, tình hình dịch bệnh Covid – 19 diễn biến phức tạp nên việc giao dịch trực tiếp quầy nên hạn chế lại để tránh việc tiếp xúc với người dân Lời khuyên dành cho Hội sở triển khai hình thức Ngân hàng 82 số, việc thu chi KH diễn ATM NH, việc xác nhận chữ ký đặc điểm nhận dạng qua CMND chuyển đổi qua việc xác nhận vân tay quét chụp nhận diện khn mặt,… Song, cách thức đó, KH không cần đến trực tiếp NH để giao dịch hợp lý cho tình hình giãn cách xã hội 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh Cần Giuộc Đơng Long An: Ngân hàng cần có kế hoạch nâng cao trình độ cho CB, CNV tin học, ngoại ngữ lẫn chuyên môn nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao công nghệ ngân hàng Đồng thời, ngân hàng cần có biện pháp để giới thiệu rộng rãi sản phâm, dich vụ tiện ích ngân hàng đến tất khách hàng quen thuộc khách hàng tiềm Thường xuyên đưa cán nhân viên đến lớp tập huấn thhông qua công tác tập huấn giúp học viên nắm vững quy trình nghiệp vụ, tránh sai sót, tồn xảy trình thực nhiệm vụ, đồng thời tạo kỹ mềm bán hàng chăm sóc khách hàng, qua giúp CBNV Agribank Chi nhánh huyện Cần Giuộc ngày chuyên nghiệp công tác phục vụ khách hàng, đáp ứng tốt u cầu cơng việc, góp phần nâng cao thương hiệu Agribank Chi nhánh huyện Cần Giuộc 83 KẾT LUẬN CHƯƠNG Trong chương 3, khóa luận đưa điểm chung điểm khác lý thuyết thực trạng Sau đó, tác giả đưa giải pháp đúc kết Kết thúc chương 3, tác giả đề xuất vài kiến nghị cho Hội sở Ngân hàng Nông nghiệp Và Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc để có hướng tốt cho tương lai 84 KẾT LUẬN Giữa cạnh tranh NHTM thị trường, vốn huy động giải pháp tốt cho NH để trì cho hoạt động kinh doanh Vốn huy động TGTK chiếm tỷ trọng lớn cấu vốn NH nên NHTM đẩy mạnh hoạt động điều đương nhiên Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn ngoại lệ, nhờ chiến lược kinh doanh NH mà Agribank phát triển lên nhiều, tổng số vốn NH tăng theo thời gian, giúp Agribank ngày có chỗ đứng ngành Từ mục tiêu nghiên cứu ban đầu khóa luận, đề tài khóa luận “Kế toán nghiệp vụ huy động vốn Ngân hàng Nông Nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huyện Cần Giuộc Đông Long An” giải vấn đề: Một trình bày quy trình hoạt động huy động vốn cách hạch toán kế toán nghiệp vụ huy động vốn đơn vị; Hai tìm giải pháp hồn thiện cơng tác kế toán nghiệp vụ huy động vốn chi nhánh huyện Cần Giuộc Không trải nghiệm mà anh chị chi nhánh giúp đỡ, trao đổi, chia sẻ nhiều kinh nghiệm quý báu mơi trường làm việc GDV, tơi cịn học kiến thức kỹ đòi hỏi để trở thành GDV chuyên nghiệp tương lai Tuy khóa luận giải mục tiêu ban đầu hạn chế việc thực quan sát trực tiếp cách GDV hạch toán kế toán nghiệp vụ việc khảo sát hạn chế thời gian, phạm vi đối tượng hay chí nội dung khiến cho việc đánh giá chưa hồn hảo mong đợi Vì tương lai với mong muốn học cao hơn, tác giả khai thác nhiều thêm đề tài theo hướng logic hơn, chỉnh chu vào hội lần sau i TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 2018 Thông tư số 05/VBHN-NHNN Truy cập tại: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tien-te-Ngan-hang/Van-ban-hopnhat-05-VBHN-NHNN-2020-Thong-tu-phat-hanh-ky-phieu-trong-nuoc-cuato-chuc-tin-dung-438601.aspx { truy cập ngày 25/8/2021} Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 2018 Thông tư 48/2018/TT-NHNN Truy cập : https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tien-te-Ngan-hang/Thong-tu-48- 2018-TT-NHNN-quy-dinh-ve-tien-gui-tiet-kiem-giua-to-chuc-tin-dung-vanguoi-gui-tien-321913.aspx { truy cập ngày 25/8/2021} Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 2017 Thông tư 14/2017/TT-NHNN Truy cập : https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tien-te-Ngan-hang/Thong-tu-14- 2017-TT-NHNN-phuong-phap-tinh-lai-hoat-dong-nhan-tien-gui-cap-tindung-363921.aspx { truy cập ngày 25/8/2021} Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, 2004 Quyết định 479/2004/QĐ-NHNN Truy cập : https://thuvienphapluat.vn/van-ban/Tien-te-Ngan-hang/Quyet-dinh479-2004-QD-NHNN-He-thong-tai-khoan-ke-toan-To-chuc-tin-dung5923.aspx { truy cập ngày 25/8/2021} Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn, 2021 Lãi suất tiền gửi dành cho Khách hàng cá nhân Khách hàng doanh nghiệp Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Truy cập tại: https://www.agribank.com.vn/vn/lai-suat { truy cập ngày 25/8/2021} Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn, 2020 Báo cáo thường niên Truy cập : https://www.agribank.com.vn/wcm/FILE_20210715_140421_20_6+BCTN+ 2020_pdf { truy cập ngày 25/8/2021} Đinh Thị Thu Huyền, 2016 Một số giải pháp nâng cao hiệu huy động tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh An Lão - Hải Phòng Trường Đại học Dân Lập Hải Phòng ii Võ Quốc Ninh, 2003 Một số vấn đề vốn kế toán huy động vốn chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Quận Tây Hồ Đinh Thị Hồng Hạnh, 2007 Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu công tác kế toán huy động vốn Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh Bắc Hà Nội Trường Học Viện Ngân Hàng 10 Nguyễn Thị Bích Ngọc, 2008 Kế tốn nghiệp vụ Huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu Trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh 11 Bùi Thị Thanh Hịa, 2013 Huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn - chi nhánh Sông Đà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 12 Lê Hồng Dạ Thu, 2008 Huy động vốn Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nơng thơn - chi nhánh Quảng Bình Học viện Hành Quốc gia 13 Lê Thị Kim Liên, 2017 Giáo trình Kế tốn Ngân hàng, giảng mơn Kế tốn Ngân hàng Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế 14 PGS.TS Nguyễn Thị Loan 2017 Kế toán ngân hàng Nguyễn Thị Loan ed TP Hồ Chí Minh: Nhà xuất Kinh tế TP Hồ Chí Minh 15 Bài giảng Kế toán Ngân hàng thường mại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 16 TS.Trương Thị Hồng, 2008 Kế toán Ngân hàng Trường Đại Học Kinh tế TP Hồ Chí Minh 17 PGS.TS Nguyễn Thị Loan Bài tập Bài giải Kế toán ngân hàng Trường Đại Học Ngân hàng TP.Hồ Chí Minh Khoa Kế toán- Kiểm toán iii PHỤ LỤC Phụ lục 1: Bảng lãi suất huy động tiền gửi tiết kiệm 2017-2020: Bảng PL.1 - Bảng lãi suất huy động tiền gửi từ 2017 đến 2020 Kỳ hạn (tháng) 10 11 12 13 15 18 24 2017 (%/năm) 4.3 4.3 4.8 4.8 5.0 5.3 5.3 5.3 5.5 5.5 5.5 6.6 6.8 6.8 6.8 6.8 Năm 2018 2019 (%/năm) (%/năm) 4.1 4.3 4.1 4.3 4.7 4.8 4.7 4.8 4.7 4.8 5.2 5.3 5.2 5.3 5.2 5.3 5.3 5.4 5.3 5.4 5.3 5.4 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 2020 (%/năm) 4.3 4.3 4.75 4.75 4.75 5.3 5.3 5.3 5.4 5.4 5.4 6.8 6.8 6.8 6.8 6.8 Nguồn: Agribank CN huyện Cần Giuộc Phụ lục 2: Bảng tình hình huy động vốn chi nhánh 2017 – 2020: Bảng PL.2 - Tình hình huy động vốn chi nhánh năm 2017 - 2020 CHỈ TIÊU Nguồn Vốn Không Kỳ Hạn TG Dân Cư TG TCKT TG TCTD TG KBNN TG Vốn Chuyên Dùng (BHXH,BĐ) Kỳ Hạn < 12 Tháng TG Dân Cư TG TCKT Tiền ký quỹ TK427 Kỳ Hạn Từ 12T đến 24T TG dân cư TG TCKT Kỳ hạn >= 24 tháng TG Dân cư Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 2,206,617,102,544 2,344,791,576,584 2,629,769,398,009 2,979,186,859,634 112,083,561,417 1,772,488,416 94,146,256,469 161,694,989,344 522,545,431 131,042,279,592 128,183,662,532 698,285,816 122,372,950,416 251,116,818,337 302,785,944 246,028,890,541 1,205,196,067 14,959,620,465 5,334,703,787 24,795,460,534 5,112,426,300 2,696,244,198 2,088,897,654 1,428,973,116,330 1,495,697,407,040 1,660,510,937,832 1,532,208,495,179 1,416,422,365,635 1,486,340,469,520 1,651,387,619,551 1,518,818,817,396 12,550,750,695 9,356,937,520 9,123,318,281 13,389,677,783 110,285,000 655,579,755,197 654,856,032,697 15,000,000 679,269,175,500 678,581,767,900 300,000,000 831,652,200,945 1,186,391,393,918 830,901,184,245 1,184,899,172,818 723,722,500 687,407,600 751,016,700 1,492,221,100 9,980,669,600 9,980,669,600 8,130,004,700 8,130,004,700 9,422,596,700 9,422,596,700 9,470,152,200 9,470,152,200 TG TCKT Tổng tiền gửi dân cư 2,083,031,556,348 2,173,574,787,551 2,492,409,686,312 2,713,490,928,358 Nguồn: Agribank CN huyện Cần Giuộc iv Phụ lục 3: Giao diện hình hệ thống IPCAS Agribank Hình PL.1 - GDV mở tải khoản cho khách hàng cá nhân Hình PL.2 GDV nhập thơng tin khách hàng vào hệ thống v Hình PL.3 GDV đăng ký loại khách hàng ngân hàng giao dịch Hình PL.4 GDV Nhập Thông tin cá nhân cần thiết Khách hàng vào hệ thống vi Hình PL.5 GDV ghi nhận địa số điện thoại Khách hàng Hình PL Giao diện đăng nhập vào hệ thống IPCAS GDV ... HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUY? ??N CẦN GIUỘC ĐƠNG LONG AN Chương trình bày tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huy? ??n Cần Giuộc Đông Long. .. Nông thôn Chi nhánh huy? ??n Cần Giuộc Đông Long An 2.1 Tổng quan Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh huy? ??n Cần Giuộc Đông Long An 2.1.1 Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát. .. tượng Ngân hàng Agribank 30 2.1.2 Giới thiệu Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn chi nhánh huy? ??n Cần Giuộc Đông Long An Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh huy? ??n