Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 35 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
35
Dung lượng
260,5 KB
Nội dung
ĐỀ ÁN KINH DOANH Công ty TNHH Mây tre đan I Thông tin chung dự án Khơi nguồn ý tưởng Trong năm gần đây, kinh tế giới suy thoái, số lượng mây tre đan xuất ngày giảm, đặc biệt làng nghề mây tre đan truyền thống Doanh thu làng nghề mây tre đan truyền thống giảm trung bình 20% năm Nhiều doanh nghiệp sản xuất bị phá sản phải chuyển sang ngành nghề khác Nghề mây tre đan truyền thống có nguy bị thất truyền Đối với thị trường nước, doanh nghiệp sản xuất bị thương lái ép giá nặng nề Trung bình sản phẩm bán thị trường Hà Nội có giá cao gấp hai đến ba lần giá nhập đầu vào Tuy nhiên, sản phẩm tinh xảo mang tính thẩm mĩ cao khơng biết đến rộng rãi thị trường Đây sản phẩm độc đáo, độ bền đẹp phù hợp với nhu cầu trang trí người dân thành thị Đây hội để phát triển ngành nghề mây tre đan nước khôi phục lại truyền thống nghề mây tre đan Việt Nam Nội dung Dự án hình thành từ ý tưởng khởi nghiệp lĩnh vực kinh doanh cụ thể bán hàng Có hai hình thức bán: thứ bán trực tiếp cửa hàng (hình thức chính), địa điểm kinh doanh nhà thành viên dự án, số 41 Tôn Thất Tùng, Đống Đa, Hà Nội Đây nơi để trưng bày sản phẩm, đồng thời diễn hoạt động kinh doanh, hợp tác, kí kết hợp đồng Thứ hai tận dụng ưu phát triển thương mại điện tử nay, lập website cập nhật hình ảnh sản phẩm với mục đích quảng bá, mở rộng giới hạn kinh doanh mặt địa lý, khắc phục vấn đề ngôn ngữ để khách hàng xa hay khách nước ngồi biết đến đặt hàng qua mạng Sản phẩm dự án mặt hàng mây tre đan tinh xảo, tập trung vào số loại đồ nội thất (bàn ghế, tủ đựng đồ loại nhỏ, ), đồ trang trí nội thất(đèn chùm, đèn cây, bình hoa, thảm trang trí, ) sản phẩm khác giỏ đựng đồ, túi xách, hộp nữ trang, Tất sản phẩm làm từ bàn tay khéo léo hai vợ chồng nghệ nhân anh Hoàng Văn Hạnh chị Nguyễn Thị Hân Đối tượng khách hàng dự án kinh doanh bao gồm hai đối tượng chính, là: khách hàng cá nhân, đơn lẻ, mua với số lượng nhỏ, đơn chiêc; khách hàng tổ chức, mua với số lượng lớn để phục vụ cho mục đích chung nhóm người, tổ chức hay để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh quán café, nhà hàng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng, cơng ty Tình hình doanh nghiệp ngành Doanh nghiệp ngành hàng mây tre đan có vai trị quan trọng tác nhân phát triển làng nghề ngành hàng Tuy nhiên, hiên số liệu thống kê thức Nhà nước chưa có số liệu riêng doanh nghiệp ngành mây tre đan mà thống kê vào nhóm doanh nghiệp chế biến lâm sản (gỗ, tre, nứa, lá, rơm rạ…) Theo số liệu thống kê số lượng doanh nghiệp tăng lên liên tục năm gần Nếu năm 2012 nước có 842 doanh nghiệp hoạt động thời gian số lên tới 2032 vào năm 2014 Một điều đáng ý giá trị doanh thu bình quân tăng lên đáng kể từ tỷ đồng năm 2012 lên 10,6 tỷ đồng năm 2015 Đối với giá trị tài sản cố định tăng gấp 1,5 lần: 1,9 tỷ đồng năm 2012 lên 2,5-3 tỷ đồng năm gần Số lao động thường xuyên doanh nghiệp tăng gần gấp lần từ 92 ngàn người năm 2012 lên gần 174 ngàn người năm 2015 Tuy nhiên, xét tỉ trọng tổng số doanh nghiệp nước ngành mây tre đan cịn q nhỏ bé so với ngành khác xây dựng, thương nghiệp: chiếm chưa đến 2% số doanh nghiệp xây dựng gần 14%; doanh nghiệp thương nghiệp gần 42%, công nghiệp chế biến (trong có mây tre đan) chiếm 21% Nếu phân theo qui mô lao động, doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực chế biến mây tre đan chủ yếu có qui mơ khơng lớn Hầu khơng có doanh nghiệp có qui mơ 5000 người trở lên Số doanh nghiệp qui mô 300 lao động mức 1-2% Phổ biến doanh nghiệp có qui mơ 200 lao động, qui mơ 50 lao động chiếm 44% số doanh nghiệp có Con số 20,7% doanh nghiệp có qui mơ từ 50-199 lao động Tuy nhiên với đặc thù sử dụng lao động nông thôn lao động nông nhàn vùng nên lực lượng lao động thời vụ làm việc ngành mây tre đan lớn nhiều Xét vốn, doanh nghiệp nước ta khiêm tốn Phần lớn doanh nghiệp (gần ¾ số doanh nghiệp) có số vốn tỉ đồng Số doanh nghiệp có vốn lơn 50 tỷ đồng mức 5% số doanh nghiệp Xét tổng quan phát triển ngành hàng mây tre đan Việt Nam năm qua khái qt mơ hình đặc trưng mang tính tổ chức khơng gian rõ nét Trước hết, tách biệt khơng gian khâu sản xuất nguyên liệu, sản xuất sản phẩm thương mại sản phẩm Nguồn cung nguyên liệu mây tre xuất phát từ địa bàn có rừng miền núi phía Bắc (Hịa Bình, Sơn La…); Miền Trung (Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Nam…) hay Tây nguyên (Gia Lai, Kon Tum, Lâm Đồng) Địa bàn sản xuất chế biến sản phẩm mây tre nơi dồi lao động, có nhiều làng nghề nghệ nhân có tay nghề cao Đồng sông Hồng (Hà Tây, Hà Nội, Hà Nam, Thái Bình…); Đơng Nam Bộ (Đồng Nai, Bình Dương) hay Duyên hải miền Trung (Quảng Nam, Đà Nẵng…) Trung tâm tiêu thụ sản phẩm lại thành phố lớn Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phịng, Đà Nẵng… nơi có sở hạ tầng thương mại tiên tiến cho việc xuất khẩu, quảng bá sản phẩm, v.v… Chế biến sản phẩm mây tre đan tiến hành chủ yếu trung tâm làng nghề lớn nước Hà Tây (chiếm tới ½ số làng nghề mây tre đan nước), Hà Nam, Thái Bình, Nghệ An, Quảng Nam, v.v…Tại làng nghề thường có doanh nghiệp vệ tinh điều phối hoạt động gia công sản phẩm thô hoàn thiện sản phẩm cuối phục vụ tiêu dùng nước xuất Hiện doanh nghiệp ngành sản xuất nhiều chủng loại sản phẩm: từ sản phẩm thô sơ vật dụng gia đình, cung cụ sản xuất (thúng, mủng, rổ rá…) sản phẩm mỹ nghệ tinh sảo hàng thủ cơng mỹ nghệ (bình hoa, tranh tre…) chí ngơi nhà tre Tùy thuộc sản phẩm doanh nghiệp mà có công nghệ khác Tuy nhiên, phần lớn sản phẩm cịn mang tính truyền thống cao Cơng nghệ chủ yếu thủ cơng nhiều Chỉ có số khâu địi hỏi giới hóa chẻ tre, chẻ mây, sơn tĩnh điện hay sấy lưu huỳnh chống mốc, v.v…Với đặc thù ngành sử dụng nhiều lao động thủ công nên đầu tư công nghệ kỹ thuật sở chế biến hạn chế khác phụ thuộc vào qui mô đơn vị: qui mơ hộ gia đình cơng ty lớn Tại qui mơ hộ gia đình, thiết bị phổ biến lò sử lý chống mốc sản phẩm số máy phun sơn Đối với cơng ty có sản lượng chế biến hàng năm lớn thường đầu tư máy móc thiết bị tạo khuôn mẫu (dây chuyền phun sơn tĩnh điện, xưởng khí tạo khung, v.v ) Tổ chức sản xuất mặt hàng mây tre đan đa dạng tuỳ theo điều kiện chủ thể nhận đặt hàng gia cơng phân loại sau: · Các chủ sở, người lao động nhận đặt hàng gia công không chịu trách nhiệm khâu cung ứng nguyên liệu: Đối với hình thức sản xuất này, chủ thu gom sản phẩm chịu trách nhiệm cung ứng nguyên liệu cho người sản xuất, tạm ứng phần tiền cơng thu gom tồn sản phẩm đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, mỹ thuật thời gian hợp đồng · Các chủ sở, người lao động nhận đặt hàng gia công chịu trách nhiệm khai thác nguyên liệu: Đối với hình thức này, chủ DN đặt hàng gia công tạm ứng tiền cho sở, người lao động để họ tự mua nguyên, vật liệu sản xuất sản phẩm theo mẫu mã qui định DN thu mua chịu trách nhiệm thu mua toàn sản phẩm đạt tiêu chuẩn kỹ thuật, mỹ thuật thời gian hợp đồng · Các chủ sở, người lao động tự tổ chức sản xuất mặt hàng mây tre đan để bán cho người thu gom sản phẩm Trong trường hợp này, người sản xuất cần có thơng tin mẫu mã mặt hàng họ tự đầu tư mua nguyên liệu, tổ chức sản xuất bán sản phẩm cho sở thu gom Thông thường, sản phẩm tiêu dùng nội địa sản xuất theo phương thức Như người có tính định chuỗi tổ chức ngành hàng mây tre đan doanh nghiệp chế biến xuất Họ định sản xuất (đặt mẫu mã) bán cho (ký hợp đồng tiêu thụ với đối tác nước trước triển khai sản xuất trung tâm làng nghề) làng người hoàn thiện sản phẩm cuối Sản xuất hàng mây tre đan theo phương thức gia công phương thức tổ chức sản xuất phổ biến làng nghề Các doanh nghiệp/cơ sở sau có hợp đồng tiêu thụ sản phẩm tổ chức sản xuất DN để đáp ứng phần sản phẩm, phần lớn sản phẩm tổ chức sản xuất theo kiểu gia công cho người lao động hộ gia đình giao cho tổ hợp tác, HTX sản xuất theo mẫu mã qui định Các hộ, sở sản xuất, người lao động nhận gia công sản xuất hàng mây tre đan doanh nghiệp ứng trước phần vốn, thông thường 60-70% giá trị hợp đồng Doanh nghiệp không chiếm nhiều làng nghề tổ chức sản xuất kinh doanh lớn có vai trò hạt nhân phát triển làng nghề Sự phát triển làng nghề với khôi phục làng nghề truyền thống năm gần thể phần vai trò doanh nghiệp việc tạo lập lại ngành hàng, tạo công ăn việc làm thu nhập cho cư dân nơng thơn Tuy nhiên, q trình phát triển ngành mây tre đan hạn chế định so với ngành công nghiệp khác Xét độ tuổi chủ doanh nghiệp phần lớn mức 45 tuổi Số người độ tuổi từ 45 đến 60 chiếm tới 53.25% số người hỏi, chí cịn tới 5% số chủ doanh nghiệp tuổi nghỉ hưu Đây đặc điểm ngành mây tre đan, yêu cầu cao kinh nghiệm kỹ năng, nghệ nhân làng nghề Trong người độ tuổi 35 chưa tới 10%, phần hạn chế tính động sáng tạo sản xuất kinh doanh Yếu tố tuổi tác ảnh hưởng khơng nhỏ đến tính bảo thủ việc thiết kế mẫu mã kỹ thuật ngành mây tre đan thập kỷ qua Khoảng 1/5 số chủ doanh nghiệp trưởng thành từ thực tiễn sản xuất kinh doanh (với qui trình cha truyền nối) Mới có gần 15% số chủ doanh nghiệp có kiến thức kinh tế thương mại hay tài Phần lớn (tới 62% số người hỏi) trưởng thành khơng qua đào tạo chun mơn qui Phần lớn trưởng thành qua kinh nghiệm làm việc ngành Với đặc điểm sản phẩm nguồn cung đầu vào thị trường tiêu thụ sản phẩm chế biến phát triển doanh nghiệp mây tre đan gắn liền với yếu tố mang tính khơng gian định Chính doanh nghiệp lớn thường tiến hành sản xuất làng nghề (tập trung vùng đông dân cư xa nguồn nguyên liệu) Hà Tây, Hà Nam, Thanh Hóa…Trong việc cung cấp đầu vào làng nghề có ý nghĩa sở gia đình (gần 61% số sở gia đình sử dụng nhà cung cấp đầu vào làng nghề số chưa đến 28% doanh nghiệp Đa số doanh nghiệp lại chọn nhà cung cấp đầu vào khoảng cách 10 km so với làng nghề Điều giải thích từ ngun nhân qui mô sản xuất điều kiện phương tiện vận chuyển doanh nghiệp Sản phẩm làng nghề mây tre đan sản xuất với cơng dụng sản phẩm gia dụng thường dùng đời sống hàng ngày (dụng cụ sản xuất, dụng cụ sinh hoạt) sản phẩm thủ công mỹ nghệ Tuy nhiên, chúng lại phong phú chủng loại, đặc biệt sản phẩm thủ công mỹ nghệ Chủng loại sản phẩm (thường gọi mã hàng) phân biệt chi tiết với khác đường nét hoa văn, màu sắc hay phối hợp loại nguyên liệu Đặc biệt năm gần ngành hàng mây tre thêm sản phẩm thủ công mỹ nghệ sử dụng nguyên liệu từ lục bình (bèo tây) Đồng sơng Cửu Long xem phát kiến điều kiện nguồn nguyên liệu mây tre tự nhiên cạn kiệt mở công ăn việc làm cho người dân vùng có thêm thu nhập Ngành mây tre đan hội nhập với kinh tế quốc tế với xuất mặt hàng phi truyền thống ván sàn, bàn ghế ép, nhà lắp ghép, v.v Với sản phẩm phi truyền thống giúp cho doanh nghiệp ngày phát triển hệ thống ngành hàng ngày phong phú hoàn thiện Tác nhân có vai trị quan trọng chiếm số đông chuỗi ngành hàng hộ chuyên sản xuất sản phẩm mây tre đan làng nghề Số liệu khảo sát cho thấy họ chiếm tới ¾ số sở tham gia chế biến mây tre Các sở gia cơng cho cơng ty hay doanh nghiệp kinh doanh hàng mây tre xuất đô thị hay trung tâm thương mại xuất trực đơn hàng mà họ ký với nhà nhập nước ngồi Mơ hình tổ hợp tác tồn số nơi thực tế tổ chức sản xuất tập trung trước mà chủ yếu nơi khâu nối việc gia công xã viên thực cơng đoạn hồn thiện đánh bóng, xử lý chống mốc, bao bì đóng gói, tiêu thụ (trong nước) Sơ đồ ngành hàng mây tre đan thập kỷ gần có thay đổi định Nếu năm 80 tác nhân ngành thủ công mỹ nghệ hợp tác xã tiểu thủ cơng nghiệp ngày hộ gia đình, sở chế biến tư nhân Số hộ chuyên sản xuất sản phẩm mây tre đan chiếm tới 72% giá trị sản lượng ngành Bên cạnh đóng góp khơng nhỏ đội ngũ lao động nông nhàn thời vụ (tới 25% giá trị sản lượng).!! Quản trị rủi ro Đối tượng Đầu vào Miêu tả rủi ro - Thành phẩm không đảm bảo chất lượng - Giá thành đầu vào tăng đột biến so với dự trù nguyên nhân - Thường xuyên kiểm tra chất lượng khách quan bị ép giá sản phẩm - Đầu vào không ổn định Sản phẩm Giải pháp - Đào tạo nhân viên nhập hàng, chun nghiệp hóa quy trình kiểm tra, thẩm định chất lượng sản phẩm - Tạo mối quan hệ hợp tác lâu dài, kí hợp đồng chặt chẽ với nhà cung cấp đầu vào, tránh trường hợp bị ép giá - Tập trung phát triển Dịch vụ tư vấn bán hàng - Thiết kế không phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng - Nghiên cứu thị trường kĩ càng, từ xác định nhu cầu thiết kế sản - Sản phẩm bị lỗi hỏng hóc phẩm phù hợp sau thời gian ngắn sử dụng - Đào tạo thuê nhân viên thiết kế chất lượng cao - Kiểm tra sản phẩm trước đưa tới đại lý, showroom; nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành Địa điểm kênh phân phối Quảng bá Nhân - Các kênh phân phối trực tuyến - Thường xuyên bảo trì hệ thống, gặp khó khăn lỗi hệ thống, lưu thơng tin khách hàng định kì khơng liên lạc với khách - Nghiên cứu, cân nhắc kĩ lưỡng trước hàng… đưa định chọn địa điểm - Địa điểm sản xuất, kho bãi sản xuất, kho bãi; thường xuyên theo tương lai không đảm bảo dõi, giám sát địa điểm để phát yêu cầu lượng hàng hóa điểm chưa phù hợp kịp thời khắc sản xuất phục - Chi phí quảng cáo tiếp thị Theo sát kế hoạch; đào tạo/tuyển dụng vượt ngồi dự kiến nhân viên marketing có trình độ cao - Chế độ lương thưởng không đáp - Chú trọng xây dựng củng cố quan ứng nhu cầu nhân viên, hệ nội dẫn đến tình trạng thiếu hụt - Xây dựng văn hóa tổ chức thân nguồn nhân thiện, cởi mở đảm bảo tính kỉ - Chất lượng tinh thần làm luật cao việc nhân viên không đáp ứng yêu cầu cơng việc - Có chế độ thưởng phạt phù hợp (theo hiệu quả, suất công việc…) - Không huy động đủ vốn đầu tư - Xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp để tối giản chi phí - Quản lý tài khơng chặt - Thực quản lý tài theo quy chẽ, bị thất khơng trình cụ thể Tài kiểm sốt dịng tiền Dự - Thực sách giảm giá, án khuyến hợp lý - Doanh thu không ổn định, lợi - Tạo lập quỹ rủi ro nhuận không đảm bảo - Chỉ số giá tiêu dùng, tỉ lệ lạm - Dự trù phương án chuyển đổi phát cao cấu sản phẩm kinh doanh, cắt giảm Tình hình chi phí sản xuất cấu nhân - Biến động thị trường thay kinh tế đổi tỉ giá, lãi suất ngân hàng thay đổi liên tục Đối thủ cạnh - Bị chép mô hình kinh - Đăng ký nhãn hiệu độc quyền, đăng tranh doanh, sản phẩm thương hiệu ký bảo hộ sản phẩm - Đối thủ cạnh tranh sử dụng - Tận dụng uy tín mối quan hệ với số hình thức truyền thơng nhằm khách hàng thân thiết hạ uy tín cơng ty, gây niềm - Thường xuyên cập nhật tình hình đối tin khách hàng thủ cạnh tranh, có biện pháp giám sát chặt chẽ nhân hoạt động công ty nhằm bảo mật thông tin III Định vị thương hiệu: Giới thiêu doanh nghiệp· Thương hiệu: MÂY TRE ĐAN KIKO · Slogan: Đẹp, bền, tinh xảo · Logo: Logo có hình ảnh hai tre cách điệu tạo hình chữ H viết tắt tên công ty TNHH · Màu sắc: Chúng sử dụng chủ yếu hai màu vàng trắng logo, bao bì sản phẩm, showroom… Màu vàng thể tính chất sản phẩm chúng tơi, tạo cảm giác thân thiện, ấm cúng, sung t Màu trắng biểu thị cho khiết, thể cam kết đảm bảo chất lượng, uy tín việc cung cấp sản phẩm xanh tiện lợi khách hàng đặt lợi ích khách hàng lên hết Chúng tiến hành chiến dịch định vị thương hiệu đồng bộ: sử dụng tên, slogan, logo, màu sắc thống tất bao bì sản phẩm, hàng tặng kèm, chiến dịch truyền thông online, offline… · Đăng ký bảo hộ thương hiệu: Chúng tiến hành đăng ký bảo hộ thương hiệu quan chức để tránh tương chép nhãn mác, ý tưởng, thiết kế… Tăng cường khác biệt hóa quảng bá sản phẩm thật ấn tượng để tránh chép: phát triển mạnh mảng nghiên cứu thiết kế, tiến tới cá nhân hóa tối đa sản phẩm theo nhu cầu, sở thích khách hàng; ngày phát triển hoàn thiện dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng định vị, tạo chỗ đứng cho sản phẩm tâm trí khách hàng Ngồi chúng tơi tích cực phát đề nghị quan chức xử lý nghiêm việc làm giả, làm nhái sản phẩm, chép thương hiệu MÂY TRE ĐAN KIKO Là doanh nghiệp quy mô nhỏ, công ty TNHH KIKO hướng tới mơ hình kinh doanh quy mơ nhỏ, chi phí thấp Do thị trường tồn nhiều đối thủ cạnh tranh gián tiếp ( sản phẩm nhựa, đèn neon, đèn led …), công ty TNHH KIKO cần có kế hoạch kinh doanh phù hợp để hạn chế đối đầu với đối thủ có quy mơ phân phối lớn, đồng thời tạo lợi cạnh tranh với đối thủ quy mô vừa nhỏ để đứng vững thị trường Đánh giá địa điểm: · Địa điểm 26 Hai Bà Trưng trụ sở, đồng thời kho bãi công ty Địa điểm nằm khu chợ Mơ; gần khu đơng dân cư khu vực hồ Hồn; gần trung tâm mua sắm chợ Đồng Xuân gần chợ Hàng Da, chợ Hơm,… Vì thế, địa điểm có nhiều lượt người qua ngày, thuận tiện cho việc xuất nhập vận chuyển hàng hóa, phân phối sản phẩm tới người tiêu dùng · Địa điểm thích hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu nhóm, Do qua nghiên cứu khảo sát, đối tượng thường nằm trung tâm Hà Nội, họ có thu nhập cao khách du lịch Các yếu tố đầu vào Để tối giản hóa chi phí, hạn chế rào cản tăng hiệu kinh doanh, Công ty TNHH KIKO sử dụng linh hoạt nguồn đầu vào khác - Từ xưởng mây tre đan: mối quan hệ có từ trước đấy, cơng ty liên hệ chặt chẽ với nghệ nhân hợp đồng pháp lý, cơng ty tồn quyền sử dụng mẫu thiết kế, sản phẩm, ý tưởng anh Đồng thời đảm bảo cam kết mua sản phẩm xưởng dài hạn nhân phản hồi tích cực từ khách hàng - Tại xưởng gia công khác: Để trì khả cung ứng hàng với số lượng lớn giai đoạn sau, cơng ty kí kết với sở sản xuất làng Phú Vinh, huyện Chương Mỹ Do có hợp tác với nghệ nhân khác làng, mẫu mã sản phẩm cập nhật theo thời gian - Đặt hàng theo u cầu; Cơng ty thực định kì nghiên cứu thị trường, từ có nhìn xác xu hướng lựa chọn sản phẩm Sau Công ty làm việc nghệ nhân để có sản phẩm phù hợp với xu b Thiết kế - Cơng ty thực định kì nghiên cứu thị trường, từ có nhìn xác xu hướng lựa chọn sản phẩm - Công ty thuê đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, tay nghề cao để tạo sản phẩm ấn tượng, tinh xảo nhất, đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Đồng thời công ty tổ chức liên hệ chặt chẽ nhà thiết kế nghệ nhân để hoàn thiện quy trình, tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu c Đóng gói vận chuyển tới nơi bán - Công ty thiết kế linh hoạt kế hoạch vận chuyển, kí hợp đồng với đối tác vận tải chuyên nghiệp uy tín để giữ 100% chất lượng sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi bán - Các sản phẩm đóng gói cẩn thận với bao bì thiết kế riêng nhằm trì chất lượng sản phẩm nâng cao khả nhân diện thương hiệu khách hàng d Trưng bày - Đây khâu cuối trình phân phối Showroom thiết kế theo chủ đề riêng, tạo ấn tượng cho khách hàng từ nhìn bước vào showroom Đội ngũ nhân viên ăn mặc lịch sự, thân thiện với kĩ bán hàng chuyên nghiệp giúp cho khách hàng chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu nghề Việt Nam để giới thiệu quảng bá trực tiếp cho làng nghề mây tre đan Phú Vinh gián tiếp quảng bá cho nhãn hiệu Mây tre đan KIKO Truyền thông trực tiếp - Chúng tổ chức buổi Các buổi giới thiệu sản hội thảo giới thiệu sản phẩm cửa hàng phân phối, phẩm siêu thị Hà Nội… Tiếp cận cửa hàng hệ thống đại lý Tham gia hội chợ triển lãm đồ nội thất - Chúng tiến hành nghiên cứu thị trường xác định hệ thống cửa hàng, đại lý, đối tác phân phối tiềm - Đối với đối tượng này, tiếp cận liên tục để thuyết phục, đặt vấn đề hợp tác phân phối sản phẩm Khách hàng vãng lai – & đối buổi giới tượng thiệu / khách năm cửa hàng, siêu thị Các cửa hàng, đại Tiếp cận lý, đối tácliên tục phân phốitrong sản phẩm suốt tiềm năngtrình thực Khách – hội hàng chợ / - Chúng tơi tìm hiểu thơng tin tham gia năm hội chợ (triển lãm) tổ hội chức chọn hội chợ (triển chợ lãm) phù hợp để quảng bá - Tại hội chợ này, đặt gian hàng triển lãm số sản phẩm mẫu để cung cấp thông tin cho người tiêu dùng bán trực tiếp sản phẩm - Đội ngũ tiếp thị công ty đến tận khu chung cư, dân cư để giới thiệu sản phẩm Tại nhà Khách vãng lai Tổ chức & đối liên tục Sự kiện Sự kiện khuyến mại, tượng giảm giá, tặng quà khách - Các chương trình khuyến mại cóhàng trực năm thể là: giảm giá, tặng quà… tiếp - Chúng tiến hành dán poster, Các gửi tờ rơi tài liệu cửa Tất đối Thực hình Quảng cáo tờ rơi, tài hàng đối tác đại lý tượng liên thức liệu, poster… Phát tờ rơi khu vực tiềm khách tục khác khu chung cư, siêu hàng thị, khu chợ… - Chúng phối hợp với cửa hàng phân phối, đại lý… để tổ chức chương trình khuyến mại V Nhân quản lý Cơ cấu tổ chức STT Vị trí Số lượng Lương tháng Tổng lương tháng Tổng lương năm Giám đốc – Quản lý nhân 2,000,000 2,000,000 36,000,000 Nhân viên marketing 1,500,000 1,500,000 36,000,000 Nhân viên bán hàng 1,000,000 2,000,000 36,000,000 Nhân viên kĩ thuật 1,500,000 1,500,000 36,000,000 Nhân viên thiết kế 2,000,000 2,000,000 30,000,000 9,000,000 108,000,000 Tổng lương Quản lý nhân a Tuyển dụng - Số lượng nhân viên: Trong năm hoạt động, chúng tơi dự tính số lượng nhân công ty người - Quy trình tuyển chọn: Cơng ty tiến hành tuyển chọn theo quy trình chuẩn mực chặt chẽ nhằm đảm bảo chất lượng số lượng nhân viên đáp ứng nhu cầu nhân b Đào tạo tắc: Công ty tiến hành đào tạo nhân sư, nâng cao trình độ lao động theo nguyên + Xác định đối tượng cần đào tạo + Đào tạo lý thuyết kết hợp thực hành + Kết hợp chặt chẽ đào tạo với khả tự bồi dưỡng + Đào tạo liên tục có kế hoạch c Lương, thưởng, đãi ngộ - Nguyên tắc trả lương o Trả lương công o Tốc độ tăng tiền lương bình quân lớn tốc độ tăng suất o Đảm bảo tăng tiền lương thực tế - Thực chế độ tiền thưởng: Từ năm thứ bắt đầu thực chế độ tiền thưởng: Thưởng tài chính, thưởng theo thành tích, thưởng theo vị trí làm việc - Chế độ đãi ngộ: o Đảm bảo chế độ cho người lao động theo quy định luật lao động bảo hiểm, chế độ nghỉ sinh nở, trợ cấp xăng xe… o Đảm bảo an toàn lao động, bảo hộ lao động, vệ sinh công nghiệp o Các chế độ khác khen thưởng em nhân viên, tổ chức du lịch thăm quan kỳ nghỉ o Tăng lương theo lộ trình Cân nhắc thăng chức thun chuyển cơng tác cách hợp lý d Quan hệ nội - Truyền đạt thông tin quản trị nhân Tạo môi trường xã hội người lao động với lãnh đạo cấp cao người lao động với - Đảm bảo an toàn lao động sức khỏe người lao động - Tổ chức tham quan, hoạt động thể thao vui chơi - Tạo cam kết người lao động lòng trung thành với doanh nghiệp e Quản lý nhân Kí hợp đồng tối thiểu tháng nhân viên làm toàn thời gian Ký hợp đồng tối thiểu tháng nhân viên làm bán thời gian Làm việc từ sáng thứ đến sáng thứ 7, thời gian làm việc: sáng 8h – 12h, chiều 13h30 – 17h Nghỉ chiều thứ ngày chủ nhật Đối với nhân viên bán thời gian: làm việc linh động, làm việc tự điều động cần Nghỉ việc phải xin phép trước ngày tháng nghỉ tối đa ngày phép Nhân viên phải thực nội quy công ty, kỷ luật nhân viên vi phạm Nếu không tuân thủ điều lệ cơng ty vi phạm hợp đồng chấm dứt hợp đồng VI 1.1 Tài Nguồn vốn ban đầu Cơ cấu vốn đầu tư ban đầu Ø Tổng nguồn vốn đầu tư ban đầu: 136,719,000 VNĐ – Bao gồm vốn cố định đầu tư ban đầu chi phí biến đổi 02 tháng đầu (chí phí biến đổi dung cho hoạt động tháng đầu tiên, chi phí dự trữ dự phịng tài chính) Ø Cơ cấu vốn đầu tư Vốn tự có 40,000,000 81% Vốn cố định 31,933,500 65% Vốn huy động 9,266,000 Vốn lưu động 17,272,500 35% Tổng số vốn đầu tư 49,266,000 100% 19% Tổng số vốn đầu 49,266,000 100% tư 1.2.Phân bổ nguồn vốn đầu tư ban đầu Vốn đầu tư ban đầu dự án (Đơn vị: VNĐ) Hạng mục Số lượng Đơn giá I Vốn cố định Sửa chữa trang trí địa điểm Chi phí sửa chữa Chi phí trang trí Chi phí nhân cơng Chi phí pháp lý Đăng kí kinh doanh Đăng kí bảo hộ thương hiệu sản phẩm Thiết bị văn phòng Bộ bàn ghế 800,000 Máy vi tính 6,000,000 1,000,000 7,000,000 2,000,000 4,000,000 2,000,000 2,000,000 11,920,000 800,000 6,000,000 5,000,000 5,000,000 Máy điện thoại 120,000 120,000 Chi phí hịa mạng Internet, điện thoại Chi phí Website Đăng kí tên miền Chú thích 10,000,000 Máy in đa Văn phịng phẩm Chi phí 1,000,000 1,500,000 2,050,000 370,000 Máy in có chức photocopy, fax scanner Sử dụng 12 tháng 01 đường Internet, 01 số điện thoại cố định, 01 số fax Chi phí trì tên miền Chi phí Hosting Dự phịng vốn cố định Tổng vốn cố định 480,000 Duy trì 01 năm 1,200,000 1,523,500 5% tổng chi phí cố định 31,993,500 II Vốn lưu động Trả lương nhân viên Tiền điện, nước, điện thoại Cước phí Internet Bao bì, vận chuyển Bao bì Vận chuyển Cơng cụ, dụng cụ Chi phí bảo dưỡng CSVC Dự phòng chi tiền mặt tháng 9,000,000 tháng 700,000 tháng 150,000 4,000,000 1,000,000 3,000,000 500,000 tháng 100,000 tháng Dự phòng vốn lưu động 2,000,000 882,500 Tổng vốn lưu động 17,272,500 Tổng vốn đầu tư ban đầu 49,266,000 Chi phí Quản lý, Bán hàng Marketing ban đầu 5% tổng chi phí lưu động 1.3.Khấu hao tài sản cố định Hạng mục Sửa chữa trang trí địa điểm Bộ bàn ghế Máy vi tính Máy in đa Máy điện thoại Chi phí Thời gian khấu hao (năm) Chi phí khấu hao Chi phí khấu hao hàng năm hàng tháng 10,000,000 2,000,000 166,667 800,000 6,000,000 5,000,000 120,000 160,000 2,000,000 1,666,667 40,000 13,333 166,667 138,889 3,333 3 Văn phòng phẩm 1,000,000 Tổng chi phí khấu hao TSCĐ 1,000,000 83,333 6,866,667 572,222 1.4.Bảng lương nhân viên STT Vị trí Số lượng Lương tháng Tổng lương tháng Tổng lương năm Giám đốc – Quản lý nhân 2,000,000 2,000,000 36,000,000 Nhân viên marketing 1,500,000 1,500,000 36,000,000 Nhân viên bán hàng 1,000,000 2,000,000 36,000,000 Nhân viên kĩ thuật 1,500,000 1,500,000 36,000,000 Nhân viên thiết kế 2,000,000 2,000,000 30,000,000 9,000,000 108,000,000 Tổng lương Trong năm thứ 3, nhu cầu phát triển Công ty tăng số lượng nhân viên số lượng vị trí Sau tính tốn, tổng lương năm là: 210,000,000 năm 400,000,000 Các giả định tài 2.1.Các giả định pháp lý vĩ mô · Tỉ lệ lạm phát: tỉ lệ lạm phát vòng 03 năm tới mức 7%/năm · Thuế thu nhập doanh nghiệp: Thuế suất 25% thu nhập hàng năm năm đầu thành lập doanh nghiệp miễn thuế Từ năm thứ tới năm thứ 13, doanh nghiệp phải nộp 50% số thuế · Thuế Giá trị gia tăng: Tất giá bán hàng giá mua vật tư, nguyên liệu đầu vào giá khấu trừ thuế GTGT 2.2.Giả định doanh số bán hàng 2.2.1.Các sản phẩm nội thất Năm thứ • Trong năm thứ nhất, doanh số bán sản phẩm nội thất tăng (tăng trung bình 10% tháng) chúng tơi có lợi người đầu, phân khúc thị trường rộng mở, sản phẩm có tính lạ - độc đáo Để đạt mức tăng trưởng tăng cường hoạt động Marketing năm Tháng thứ Mức tăng doanh số Lượng bán 10 11 12 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 7 10 11 12 13 14 Từ năm thứ hai Năm thứ Mức tăng doanh số Lượng bán 2.2.2.Các sản phẩm trang trí 130 30% 169 30% 220 16 17 Năm thứ Trong năm thứ sản phẩm có giá rẻ phù hợp với nhu cầu thị hiếu thị trường nên mức tăng trưởng cao sản phẩm khác Tháng thứ Mức tăng doanh số Lượng 15 bán · 10 11 12 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 15% 17 20 23 26 30 35 40 46 53 61 70 Từ năm thứ hai Năm thứ Mức tăng doanh số Lượng bán 436 45% 632 45% 916 2.3.Giả định giá bán sản phẩm chi phí 2.3.1.Giá bán sản phẩm Các sản phẩm nội thất: giá bán trung bình bộ/chiếc triệu đồng Giá nhập triệu đồng Các sản phẩm trang trí trung bình bộ/chiếc 500,000 đồng Giá nhập 300,000 đồng 2.3.2.Các giả định khác chi phí giá bán Giá bán sản phẩm qua năm ước tính tăng 10%/năm Các loại bảo hiểm, trích quỹ bao gồm lương Doanh thu sản phẩm, dịch vụ bao gồm chi phí vận chuyển bao gói Cơng ty khơng chi phí th kho xưởng sản xuất hai năm đầu, từ năm thứ ba thuê kho xưởng sản xuất với chi phí 60,000,000đ/năm Chi phí Marketing qua năm 12,000,000đ – 18,000,000đ – 24,000,000đ Các loại chi phí khác ước tính tăng 7% năm Chi phí hoạt động kinh doanh STT Khoản chi phí Năm thứ Trả lương, thưởng 108,000,000 nhân viên Tiền điện, nước, điện 8,400,000 thoại Năm thứ hai Năm thứ ba 210,000,000 400,000,000 8,988,000 9,617,160 Cước phí Internet 1,800,000 1,926,000 2,060,820 Tổng giá vốn sản phẩm 520,800,000 766,326,000 1,130,269,000 Chi phí Marketing 12,000,000 18,000,000 24,000,000 Duy trì Website 1,200,000 1,284,000 1,373,880 Chi phí khấu hao 6,866,667 6,866,667 6,866,667 6,420,000 6,869,400 60,000,000 1,019,810,667 1,641,057,397 Tổng Chi phí bán hàng, Quản lý Văn phòng 6,000,000 phẩm Chi phí thuê kho, xưởng sản xuất 665,066,667 Doanh thu hoạt động kinh doanh Năm Năm Năm 868,000,000 1,227,210,000 1,883,782,450 Năm Năm Năm Doanh thu 868,000,000 1,227,210,000 1,883,782,450 Chi phí 665,066,667 1,019,810,667 1,641,057,397 Lợi nhuận 202,933,333 257,399,333 242,725,053 Tổng doanh thu Dự báo kết kinh doanh VII Khách hàng • • Chúng chọn đối tượng khách hàng mục tiêu người có độ tuổi từ 3565, có trình độ giáo dục Địa điểm, vị trí: Ban đầu, trụ sở chúng tơi đặt 76 Hàng Giấy, hướng tới khu dân cư quận Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa Sau chúng tơi hướng tới quận cịn lại địa bàn Hà Nội, sau tới tỉnh lân cận hướng tới phân phối toàn quốc • Mức thu nhập: Mức thu nhập hộ gia đình khách hàng mục tiêu chúng tơi hướng tới mức - 10 triệu đồng trở lên Chúng tơi nhận thấy phần lớn người có thu nhập mức có đủ khả chi trả cho sản phẩm làm từ mây tre đan vây, thị trường tiềm năng, có sức mua lớn • Mức sẵn lịng chi trả cho sản phẩm: Qua khảo sát, nhận thấy chiếm tỉ trọng lớn mức tiền mà khách hàng mục tiêu sẵn sàng chi trả cho sản phẩm mức 3.000.000 – 4.000.000 Đặc điểm bật sản phẩm - Dịch vụ bán hàng: + Phương thức vận chuyển: Đối với khách hàng nội thành Hà Nội, chúng tơi thực sách giao hàng miễn phí Cịn khách hàng quận ngoại thành tỉnh thành khác, khách hàng hỗ trợ với mức giá hợp lí + Phương thức tốn: Các khách hàng nội thành Hà Nội lựa chọn ba phương thức toán: Thanh toán tiền giao hàng, chuyển tiền trước qua dịch vụ chuyển tiền, toán theo phương thức chuyển khoản Ngay sau nhận tiền tiến hành gửi hàng theo đường bưu điện chuyển phát nhanh tới địa khách hàng + Dịch vụ tư vấn sản phẩm chu giúp khách hàng chọn sản phẩm ưng ý + Cửa hàng nhận đặt làm sản phẩm theo yêu cầu, sở thích khách hàng Ngồi ra, cửa hàng cịn có website bán hàng trực tuyến - Dịch vụ hậu mãi, chăm sóc khách hàng: + Cửa hàng có sách bảo hành sản phẩm cho khách hàng + Cửa hàng có sách đăng kí khách hàng thân thiết, khuyến dịp lễ, tết Số tiền sản phẩm mua - triệu đồng 5- 10 triệu đồng Trên 10 triệu đồng Phần trăm khuyến 5% 10% 15% Đặc điểm bật sản phẩm: Nguồn hàng cung cấp cho cửa hàng sản phẩm sở sản xuất nghệ nhân nghệ nhân có tay nghề cao đạt nhiều giải thưởng thiết kế Vì vậy, so với sản phẩm loại thị trường, sản phẩm cửa hàng khơng có thiết kế độc đáo, chất lượng vượt trội mà giá thấp hớn từ 25 - 30 % Đặc điểm bật dịch vụ: - Cửa hàng chúng tơi có chế độ bảo hành sản phẩm suốt đời cho khách hàng Sản phẩm khách hàng bảo dưỡng hàng năm với dịch vụ phun sơn, làm mới, sửa chữa kĩ thuật - Cửa hàng chúng tơi có website bán hàng trực tuyến Đây điểm độc đáo cửa hàng so với địa bán hàng mây tre đan khác, khách hàng dễ dàng việc chọn lựa, đặt mua sản phẩm - Cửa hàng chúng tơi cịn nhận làm sản phẩm theo yêu cầu, sở thích khách hàng Nhở có lợi nghệ nhân với tay nghề cao nên cửa hàng tạo sản phẩm khiến khách hàng hoàn toàn hài long