Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo)

Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo)

Trường đại học Thương mại Khoa HTTT-TMĐT Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự – Hạn phúc ********* BÀI THẢO LUẬN Mơn: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin Tên đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Giáo viên giảng dạy: Nguyễn Thị Hội Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thôi Ngọc Ánh MSSV: 18D190185 MLHC: K54S4 Hà Nội tháng năm 2020 Lời mở đầu Ngày phát triển mạnh mẽ tin học làm cho máy tính trở thành phương tiện khơng thể thiếu lĩnh vực hệ thống Hơn lúc hết, tính máy tính khai thác cách triệt để Nếu vài ba năm trước máy tính nước ta sử dụng chủ yếu cong cụ để soạn thảo văn thơng thường, cơng việc lập trình, quản lý phức tạp, xử lý liệu bảng biểu, thương mại, khoa học,… đây, với vươn xa mạng Internet lãnh thổ Việt Nam, máy tính cịn phương tiện bạn ngồi bàn làm việc cá nhân ddeeer trao đổi thông tin lien lạc khắp toàn cầu Nếu tin học phát triển người có nhiều phương pháp mới, công cụ để xử lý thông tin nắm bắt nhiều thông tin Tin học ứng dụng ngành nghề, lĩnh vực đời sống xã hội Việc áp dụng tin học vào quản lý, sản xuất, kinh doanh du lịch xu hướng tất yếu Đối với việc kinh doanh, việc áp dụng tin học quản lý bán hang lafmoojt giải pháp đứng đầu hiệu trước nhu cầu mua sắm thị trường ngày tăng Xuất phát từ thực tế đó, đề tài “Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo)” mà xây dựng mong muốn góp phần đưa cách bán hàng thân tới người tiêu dùng Với việc giảng dạy giáo viên Nguyễn Thị Hội làm quen với số phương pháp phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Qua để tóm tắt thực hành lại học thực làm thảo luận tập cho mơn học Tên đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Với nội dung trình bày sau: Chương I: Mô tả hệ thống bán hàng trực tuyến Chương II: Trình bày ca sử dụng Chương III: Trình bày mơ hình phân tích hoạt động Chương IV: Thiết kế giao diện nguyên mẫu Mục lục I MÔ TẢ HỆ THỐNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN .5 Mô tả hệ thống Xác định chức nghiệp vụ hệ thống II 2.1 Đăng nhập vào hệ thống 2.2 Tìm chọn mua mặt hàng 2.3 Quản lý đơn hàng .7 2.4 Quản lý mặt hàng .7 2.5 Giao hàng cho khách hàng 2.6 Quản lý nhân viên MƠ HÌNH CA SỬ DỤNG .9 Xác định tác nhân .9 Xác định ca sử dụng .10 Mô tả chi tiết ca sử dụng 10 3.1 Ca sử dụng đăng nhập hệ thống 10 3.2 Ca sử dụng login .11 3.3 Ca sử dụng tạo tài khoản 12 3.4 Ca sử dụng thay đổi thông tin cá nhân 13 3.5 Ca sử dụng “Tìm chọn mua sản phẩm (quần áo)” 14 3.6 Ca sử dụng tìm mặt hàng 15 3.7 Ca sử dụng chọn mua mặt hang 16 3.8 Ca sử dụng check out .17 Quản lý đơn hàng 18 Quản lý mặt hàng 19 Giao hàng cho khách hàng 20 Quản lý nhân viên 20 Quản lý tài khoản 21 III TRÌNH BÀY CÁC MƠ HÌNH PHÂN TÍCH VÀ HOẠT ĐỘNG 22 Biểu đồ lớp 24 Biểu đồ trạng thái 25 2.1 Biểu đồ trạng thái chức “đăng nhập” 25 2.2 Biểu đồ trạng thái chức “thêm hàng mới” 25 2.3 Biểu đồ trạng thái “lập hóa đơn” 26 2.4 Biểu đồ trạng thái “mua hàng” 26 Các biểu đồ phân tích 27 3.1 Biểu đồ chức “đăng nhập” .27 3.2 Biểu đồ chức “Tìm vào chọn mua sản phẩm” .28 3.3 Biểu đồ chức “Quản lý đơn hàng” 29 3.4 Biểu đồ chức “Quản lý mặt hàng” 30 3.5 Biểu đồ chức “Quản lý nhân viên” .31 3.6 Biểu đồ chức “Quản lý tài khoản” 32 Biểu đồ hoạt động 33 4.1 Biểu đồ hoạt động chức “đăng nhập” 33 4.2 Biểu đồ hoạt động chức “quản lý đơn hàng” 34 4.3 Biểu đồ chức hoạt động “quản lý mặt hàng” 35 Biểu đồ thành phẩn .36 Biểu đồ triển khai 37 IV THIẾT KẾ GIAO DIỆN 38 Giao diện trang chủ hệ thống 38 1.1 Giao diện đăng nhập/ đăng ký 39 1.2 Giao diện mặt hàng hệ thống 40 1.3 Giao diên mô tả sách hệ thống 41 1.4 Giao diện hệ thống 42 Thiết kế sở liệu 43 2.1 Bảng “KHACH_HANG” .43 2.2 Bảng “MAT_HANG” .43 2.3 Bảng “DON_HANG” 44 2.4 Bảng “HOA_DON” .44 I MƠ TẢ HỆ THỐNG BÁN HÀNG TRỰC TUYẾN Mơ tả hệ thống  Hoạt động bán hàng kinh doanh cửa hàng bao gồm hoạt động sau: Cửa hàng kinh doanh mặt hàng gồm loại sản phẩm quần áo, phụ kiện quần áo loại liên quan khác…  Cửa hàng việc bán hàng trực tiếp cửa hàng cho khách hàng cửa hàng bán sản phẩm qua hình thức trực tuyến internet, qua số điện thoại, email, facebook, ngồi cửa hàng cịn phân phối cho đơn vị shop bán lẻ số đơn vị khác  Nhân viên cửa hàng việc phục vụ bán hàng cho khách hàng, quản lý, thống kê, báo cáo trang thiết bị, kho, doanh thu cửa hàng Sau báo cáo lại chủ cửa hàng theo định kỳ  Cửa hàng cịn tìm kiếm khách hàng có ưu đãi cho khách hàng quen Theo yêu cầu cửa hàng, hệ thống triển khai cần có hoạt động sau:  Hỗ trợ việc mua tìm hiểu thông tin sản phẩm, phụ kiện bán khách hàng Khách hàng xem tìm kiếm sản phẩm có nhu cầu đọc, xem thông tin sản phẩm, loại sản phẩm nhiều người mua, thông tin sản phẩm, đánh giá phản hồi khách hàng khác  Quản lý đơn hàng: Nhân viên bán hàng sử dụng hệ thống để cập nhật đơn hàng khách hàng gửi đến thông qua internet, facebook, website, fanpage, điện thoại (hotline), đến mua trực tiếp từ cửa hàng  Hỗ trợ việc toán giao hàng cho khách hàng: Phân loại loại khách hàng khách hàng đến mua trực tiếp, khách hàng mua online, khách hàng cá nhân, khách hàng tập thể toán tiền mặt, toán chuyển khoản, toán quẹt thẻ  Quản lý: Hệ thống hỗ trợ việc nhân viên bán hàng, theo dõi, thống kê, phân loại loại sản phẩm có kho, số lượng có, loại bán chạy, loại giới thiệu có nhiều người đặt  Hỗ trợ quản lý nhân viên: theo dõi thời gian làm việc, thời lượng so với hiệu công việc Bên cạnh chức nghiệp vụ, hệ thống phải đảm bảo đặc tính sau:  Tính tích hợp cao: Mọi hoạt động từ nhập thông tin sản phẩm số lượng, tạo đơn hàng, phân loại đơn hàng, tạo báo cáo định liệu đầu vào  Hệ thống phải đảm bảo tính bảo mật cao  Thời gian đáp ứng hệ thống phải đủ nhanh, đáp ứng số lượng giao dịch lớn đơn vị thời gian  Hệ thống có giao diện thân thiện với người sử dụng  Hệ thống có khả mở rộng, dễ dàng tích hợp với hệ thống khác Xác định chức nghiệp vụ hệ thống 2.1 Đăng nhập vào hệ thống Chức thực người tham gia sử dụng hệ thống Nhân viên cửa hàng thực đăng nhập để xác định quyền sử dụng hệ thống mức nào? Đồng thời theo dõi hoạt động nhân viên làm việc Khách hàng sử dụng chức để thực việc mua sản phẩm, tham khảo thông tin, dịch vụ hỗ trợ thông tin sản phẩm cửa hàng Quản trị hệ thống đăng nhập để tạo thêm tài khoản người sử dụng, xóa bỏ tài khoản khơng cần sử dụng 2.2 Tìm chọn mua mặt hàng Chức thực khách hàng họ vào hệ thống cửa hàng để tìm kiếm thơng tin mặt hàng sau đặt mua, vào trực tiếp đăng ký mua tạo hóa đơn hệ thống sau xác nhận thông tin để mua mặt hàng Chức bao gồm bước sau: Xem mặt hàng có bán cửa hàng: Khách hàng tham khảo, xem thông tin mặt hàng bán cửa hàng qua hệ thống trực tuyến Tìm mặt hàng: Khách hàng tìm kiếm mặt hàng theo nhu cầu qua tên mặt hàng, ký hiệu, mặt hàng liên quan Thay đổi giỏ hàng: Khách hàng thay đổi mặt giỏ hàng, bổ sung hay loại bỏ bớt mặt hàng theo nhu cầu Check out: Sau lựa chọn mua mặt hàng, khách hàng kiểm tra mặt hàng mua chưa sau tiến hành xác nhận thơng tin để nhận hàng tiến hành toán 2.3 Quản lý đơn hàng Sau đơn hàng khách hàng gửi đến, nhân viên cửa hàng phải cập nhật đơn hàng để biết xem đơn hàng cần phải đáp ứng nào? Đồng thời nhân viên phải phân loại đơn hàng theo nhóm như:  Thanh tốn hình thức nào?  Tiền mặt hay chuyển khoản?  Giao hàng theo hình thức nào?  Tùy theo đơn hàng để nhân viên có hình thức phục vụ thích hợp hệ thống phản hồi cách nhanh 2.4 Quản lý mặt hàng Chức sử dụng để cập nhật mặt hàng kho khách hàng mua hàng hay có thêm mặt hàng cần cập nhật thông tin, thống kê mặt hàng lại kho cửa hàng Nhập thêm hàng tạo lập hóa đơn tốn 2.5 Giao hàng cho khách hàng Nhân viên bán hàng thực chức có đơn hàng thực Nhân viên tạo hóa đơn cho khách hàng tiến hành xác định bàn giao hàng để vận chuyển cho khách hang 2.6 Quản lý nhân viên Chức sử dụng để quản lý nhân viên làm việc cửa hàng, theo dõi q trình cơng tác họ, thời gian làm việc hàng ngày, loại giao dịch Chức sử dụng để xác nhận cơng việc nhân viên từ để lên lương đãi ngộ nhân viên Bảng nhiệm vụ cần thực R1.Đăng nhập vào hệ thống R1.1 login R1.2 Tạo tài khoản (nếu chưa có) R1.3 Thay đổi thơng tin cá nhân R2.Tìm chọn mua mặt hàng R2.1 Tìm mặt hàng R2.1.1 Tìm xem phân loại quần áo R2.1.2 Xem có thơng tin sản phẩm R2.1.3 Xem mức giá chất lượng sản phẩm R2.1.4 Tìm tên loại quần áo R2.1.5 Tìm quần áo theo mã sản phẩm R2.1.6 Tìm quần áo theo phụ kiện liên quan R2.2 Chọn mua mặt hàng R2.2.1 Chọn mua sản phẩm thêm vào giỏ hàng R2.2.2Thêm, bớt thay đổi sản phẩm giỏ hàng R2.3 Check out R2.3.1 Kiểm tra lại mặt hàng giỏ R2.3.2 Xác nhận thông tin người mua hàng, địa R2.3.3 Xác nhận hình thức tiến hành toán R3 Quản lý đơn hàng R3.1 Cập nhật đơn hàng R3.2 Phân loại đơn hàng R3.3 Kiểm tra loại bỏ đơn hàng không hợp lệ R3.4 Xác nhận đơn hàng cách gọi điện gửi tin nhắn xác nhận R4 Quản lý mặt hàng R4.1 Cập nhật lại mặt hàng kho, mặt hàng dụng cụ R4.2 Thống kê lập báo cáo R4.3 Nhập hàng tạo hóa đơn tốn R5 Giao hàng cho khách hàng III.5 Biểu đồ chức “Quản lý nhân viên” Hình 15: Biểu đồ chức “Quản lý nhân viên” III.6 Biểu đồ chức “Quản lý tài khoản” Hình 16: Biểu đồ chức “Quản lý tài khoản” Biểu đồ hoạt động 4.1 Biểu đồ hoạt động chức “đăng nhập” Hình 17: Biểu đồ hoạt động chức “đăng nhập” 4.2 Biểu đồ hoạt động chức “quản lý đơn hàng” Hình 18: Biểu đồ chức “quản lý đơn hàng” 4.3 Biểu đồ chức hoạt động “quản lý mặt hàng” Hình 19: Biểu đồ chức hoạt động “quản lý mặt hàng” Biểu đồ thành phẩn Các thành phần hệ thống bao gồm:  Giao diện: Giao diện cho nhân viên ban quản trị  Chức năng: Hệ thống bao gồm chức + Quản lí danh mục (hóa đơn, doanh thu,…) + Quản lí mặt hàng (Nhập - xuất, hàng lại) + Thống kế,báo cáo + Quản lý nhân viên Cơ sở liệu: chứa tất liệu có liên quan đến đối tượng lưu trữ hóa đơn bán hàng, hóa đơn bán hàng, hóa đơn loại phiếu mua, phiếu trả, lưu trữ hệ thống Hình 20: Biểu đồ thành phần hệ thống Biểu đồ triển khai Hình 21: Biểu đồ triển khai hệ thống IV THIẾT KẾ GIAO DIỆN Trong chương này, thiết kế giao diện nguyên mẫu để thấy chi tiết việc sử dụng Giao diện trang chủ hệ thống Giao diện trang chủ trưng diện cho khách hàng thấy hệ thống Ở trang chủ khách hàng lựa chọn chức : dăng nhập, đăng ký vào hệ thống, đến trang mua hàng… 1.1 Giao diện đăng nhập/ đăng ký Khách hàng dễ dàng đăng nhập/đăng ký vào hệ thống 1.2 Giao diện mặt hàng hệ thống Khách hàng xem, tham khảo mức giá gian hàng hệ thống sau lựa chọn mua với số lượng, màu sắc,… tùy theo nhu cầu 1.3 Giao diên mơ tả sách hệ thống Khách hàng xem sách cửa hàng thơng qua hệ mô tả hệ thống 1.4 Giao diện hệ thống Khách hàng thấy địa chỉ, fanpage hệ thống, xem review mặt hàng trang xã hội facebook, youtube Thiết kế sở liệu 2.1 Bảng “KHACH_HANG” Tên trường Khóa Kiểu liệu Ma_kh PK Chú giải nvarchar(30) Mã khách hàng Ten_kh nvarchar(100) Tên khách hàng Ma_so_thue nvarchar(30) Mã số thuế Dia_chi nvarchar(30) Địa Dien_thoai nvarchar(12) Điện thoại Fax nvarchar(30) Fax Email nvarchar(30) Email Ten_khVAT nvarchar(100) Tên Công ty Ac_ti bit Trạng thái 2.2 Bảng “MAT_HANG” Tên trường Khóa Kiểu liệu Chú giải Ma_mat_hang PK nvarchar(30) Mã hàng hóa Ma_kho FK nvarchar(30) Mã kho Ten_amt_hang nvarchar(100) Tên hàng hóa Dvt nvarchar(30) Đơn vị tính Gia1 numeric(20,4) Giá nhập Gia2 numeric(20,4) Giá bán 2.3 Bảng “DON_HANG” Tên trường Khóa Kiểu liệu Chú giải Ma_don_hang PK nvarchar(30) Mã đơn hàng Ma_ct FK nvarchar(30) Mã chứng từ Ma_kh FK nvarchar(30) Mã khách hàng Ngay_ct smalldatetime Ngày chứng từ T_so_luong numeric(20,4) Tổng số lương T_tien numeric(20,4) Thành tiền 2.4 Bảng “HOA_DON” Tên trường Khóa Kiểu liệu Chú giải So_hoa_don PK nvarchar(30) Số hóa đơn Ma_ct FK nvarchar(30) Mã chứng từ Ma_kh FK nvarchar(30) Mã khách hàng Dien_giai nvarchar(30) Diễn giải T_so_luong numeric(20,4) Tổng số lượng T_tien numeric(20,4) Thành tiền Ngay_ct smalldatetime Ngày chứng từ Han_TT Numeric(20,4) Hạn toán KẾT LUẬN Trên tồn vài phân tích xây dựng hệ thống quản lý website bán quần áo online Với mục đích xây dựng hệ thống quản lý website tối ưu hiệu Qua thời gian nghiên cứu thực hiện, tơi hồn thành đề tài cịn nhiều thiếu sót, từ thiếu sót tơi tích lũy số kinh nghiệm Học cách xây dựng dự án quản lý Bài tiểu luận trình bày bước để xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến với phân tích, thiết kế hướng đối tượng UML sử dụng cơng cụ draw.io để phân tích thiết kế Tơi tiếp tục hồn thiện chức chương trình cố gắng thiết kế cài đặt, nâng cấp chương trình cho phù hợp đáp ứng yêu cầu toán thực tế Bài thảo luận phần tổng hợp lại kiến thức lại kiến thức học phần “Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin” giảng dạy giáo viên “Nguyễn Thị Hội” Bài phân tích khác chi tiêt khơng thiếu phần thiếu sót Mong giáo viên xem góp ý Tơi xin chân thành cảm ơn! ... luận tập cho môn học Tên đề tài: Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng trực tuyến (quần áo) Với nội dung trình bày sau: Chương I: Mô tả hệ thống bán hàng trực tuyến Chương II: Trình bày ca sử... sau: Xem mặt hàng có bán cửa hàng: Khách hàng tham khảo, xem thông tin mặt hàng bán cửa hàng qua hệ thống trực tuyến Tìm mặt hàng: Khách hàng tìm kiếm mặt hàng theo nhu cầu qua tên mặt hàng, ký hiệu,... cập nhật giỏ hàng Khách hàng chọn thêm bớt Hệ thống đánh dấu mặt hàng theo yêu cầu Hệ thống xóa thêm mặt hàng đánh dấu Hệ thống tính lại giá mặt hàng có giỏ hàng Hệ thống hiển thị mặt hàng khách