Nguyên cứu và triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (rbt) trên mạng vinaphone

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGHĨA NGHIÊN CỨU VÀ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) TRÊN MẠNG VINAPHONE Chuyên ngành: Điện tử viễn thông LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Điện tử viễn thông NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : PGS.TS PHẠM MINH VIỆT Hà Nội – Năm 2012 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone LỜI CAM ĐOAN Luận văn hoàn thành sau thời gian nghiên cứu, triển khai thực tế tìm hiểu nguồn tài liệu học, sách báo chuyên ngành thông tin Internet mà theo tơi hồn tồn tin cậy Tôi xin cam đoan luận văn không giống với cơng trình nghiên cứu hay luận văn trước mà biết Hà Nội, ngày 15 tháng năm 2012 Người thực Nguyễn Thị Nghĩa Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page1 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần đây, lĩnh vực thơng tin di động nước có bước phát triển vượt bậc sở hạ tầng lẫn chất lượng dịch vụ Sự hình thành nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tạo cạnh tranh gay gắt để thu hút thị phần thuê bao Chất lượng sống nước ta ngày nâng cao kéo theo nhu cầu các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) điện thoại tăng cao Các nhà cung cấp dịch vụ liên tục đưa sách khuyến mại, giảm giá thu hút nhiều khách hàng, nhiên để níu chân khách hàng cam kết sử dụng dịch vụ lâu dài với nhà cung cấp bên cạnh việc cải thiện chất lượng dịch vụ thoại SMS việc đa dạng hóa dịch vụ GTGT nhu cầu thiết Đó xu hướng tất yếu đời sống xã hội nói chung thị trường cơng nghệ thơng tin nói riêng phát triển với tốc độ Dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) mạng di động giúp nhà khai thác phát triển đa dạng dịch vụ, thu hút người dùng mà phương tiện để làm tăng doanh thu cho nhà khai thác.Một dịch vụ GTGT nhiều khách hàng sử dụng rộng rãi mang lại doanh thu lớn dịch vụ nhạc chuông chờ RBT Hiện dịch vụ nhạc chuông chờ RBT nhà mạng triển khai, hoàn thiện,mở rộng nhằm cung cấp đến khách hàng dịch vụ có chất lượng tốt ổn định Là nhân viên kỹ thuật Trung tâm Phát triển Dịch vụ Vinaphone, sau trình nghiên cứu, trực tiếp tham gia triển khai tìm thấy điều thú vị gắn kết lý thuyết thực tiễn đề tài“ Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chng chờ (RBT) mạng Vinaphone”, lý em chọn đề tài làm luận văn tốt nghiệp Thơng qua việc nghiên cứu đề tài, học viên có nhìn tồn diện từ lý thuyết đến thực tế triển khai, tích hợp hệ thống dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng di động, làm tảng phục vụ cho việc nâng cấp, mở rộng hệ thống tưong lai Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page2 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Trong trình làm luận văn khó tránh khỏi sai sót, em mong dẫn thầy để luận văn hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, PGS.TS.PHẠM MINH VIỆT Thầy,Cô thuộc Viện Điện tử-Viễn thông, Đại học Bách Khoa Hà Nội định hướng, bảo giúp đỡ em suốt trình học tập, nghiên cứu triển khai đề tài này! Qua em xin gửi lời cảm ơn đến bạn bè đồng nghiệp, đối tác em nghiên cứu triển khai thành công dịch vụ để em có kiến thức thực tiễn bổ ích nhằm hoàn thiện cách tốt luận văn hướng dẫn bảo tận tình Thầy, Cơ giáo! Hà Nội, Ngày 15 tháng năm 2012 Người thực Nguyễn Thị Nghĩa Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page3 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .1  LỜI NÓI ĐẦU 2  MỤC LỤC 4  DANH MỤC HÌNH VẼ .7  DANH SÁCH CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT .9  CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG VÀ HỆ THỐNG BÁO HIỆU SS7 .13  1.1 GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG .13  1.1.1 Cấu trúc hệ thống thông tin di động GSM 13  1.1.1.1 Hệ thống trạm gốc BSS (Base Station Subsystem): 14  1.1.1.2 Phân hệ chuyển mạch NSS (Network Switching Subsystem ): .16  1.1.1.3 Trạm di động (MS – Mobile Station): .21  1.1.1.4 Phân hệ khai thác hỗ trợ (OSS): 22  1.1.2 Tiến trình thiết lập gọi 22  1.2 GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG BÁO HIỆU SS7 .23  1.2.1 Các khái niệm hệ thống báo hiệu SS7 23  1.2.2 Cấu trúc hệ thống báo hiệu số SS7 26  1.2.2.1 Phần chuyển giao tin MTP 26  1.2.2.2 Phần điều khiển đấu nối báo hiệu SCCP 28  1.2.2.3 Ứng dụng mạng số đa dịch vụ ISUP 30  1.3 KÊT LUẬN 34  CHƯƠNG 2: CÁC DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG VÀ MƠ HÌNH DỊCH VỤ NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) .35  2.1 SỰ PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG (GTGT) .35  2.1.1 Các dịch vụ 35  2.1.1 Khái niệm dịch vụ giá trị gia tăng .36  2.1.2 Phân loại dịch vụ GTGT .37  2.2 MƠ HÌNH DỊCH VỤ NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) 38  2.2.1 Giới thiệu dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) 38  2.2.1 Mơ hình hệ thống nhạc chuông chờ RBT 39  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page4 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone 2.2.2 Tiến trình thiết lập gọi RBT .41  2.3 KẾT LUẬN 43  CHƯƠNG 3: HỆ THỐNG NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) CỦA COMVERSE .44  3.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HỆ THỐNG RBT DO COMVERSE CUNG CẤP 44  3.1.1 Giới thiệu giải pháp RBT COMVERSE cung cấp .44  3.1.2 Kiến trúc hệ thống RBT COMVERSE .44  3.2 CẤU TRÚC HỆ THỐNG RBT CỦA COMVERSE .48  3.2.1 Các khối chức tính hệ thống RBT 48  3.2.1.1 Các khối chức hệ thống RBT 48  3.2.1.2 Các tính hệ thống RBT 51  3.2.2 Cấu trúc cụ thể khối chức hệ thống RBT - COMVERSE 52  3.2.2.1 Khối CCS (Máy chủ điều khiển gọi) 52  3.2.2.2  Khối CMS (Máy chủ ứng dụng Comverse) 54  3.2.2.3  Khối APS (Khối máy chủ ứng dụng) 59  3.2.2.4  Khối DSU (Khối máy chủ liệu) 64  3.2.2.5  Khối CMP (Khối quản lý nội dung) .68  3.3 KÊT LUẬN 72  CHƯƠNG 4: TRIỂN KHAI DỊCH VỤ NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) TRÊN MẠNG VINAPHONE 73  4.1 TRIỂN KHAI HỆ THỐNG RBT TRÊN MẠNG VINAPHONE 73  4.1.1 Kiến trúc hệ thông RBT Vinaphone 73  4.1.2 Triển khai hệ thống RBT site 77  4.1.3 Mơ tả q trình hoạt động hệ thống RBT mạng Vinaphone 80  4.2 GIÁM SÁT VÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG RBT .85  4.2.1 Qui trình giám sát hệ thống RBT 85  4.2.1.1 Quy trình giám sát khối CCS .85  4.2.1.2 Quy trình giám sát CMS 87  4.2.1.3 Quy trình giám sát APS Provisioning 88  4.2.1.4 Quy trình giám sát APS Runtime .90  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page5 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone 4.2.1.5 Quy trình giám sát DSU .91  4.2.1 Giao diện giám sát online quản lý hoạt động hệ thống 92  4.2.2 Web chăm sóc khách hàng 95  4.3 Đánh giá hệ thống đề xuất giải pháp nâng cao chất lương (mở rộng) hệ thống 97  4.3.1 Ưu điểm hệ thống 97  4.3.2 Nhược điểm hệ thống 97  4.3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng (mở rộng) hệ thống 98  4.4 KẾT LUẬN 99  KẾT LUẬN .101  TÀI LIỆU THAM KHẢO .102  PHỤ LỤC 103  Vị trí file cấu hình CCS: 103  Vị trí file cấu hình CMS: 104  Vị trí file cấu hình APS .105  Vị trí file cấu hình khối DSU .106  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page6 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Hê thống thông tin di động GSM[1] 14  Hình 1.2 Tổng quan mạng báo hiệu SS7 [4] .24  Hình 1.3 Các khối chức hệ thống ss7 24  Hình 1.4 Các giao thức SS7 tương ứng với mơ hình OSI [3] 26  Hình 1.5 MTP mức .26  Hình 1.6 MTP mức 27  Hình 1.7 Cấu trúc chức MTP mức [4] 28  Hình 1.8 Cấu trúc chức SCCP [3] 29  Hình 1.9 Khn dạng tin SCCP [3] 29  Hình 1.10 Trường thơng tin báo hiệu ISUP .30  Hình 1.11 Sơ đồ báo hiệu SS7 hệ thống mạng GSM [4] .33  Hình 2.1 Dịch vụ nhạc chuông chờ RBT [5] 39  Hình 2.2 : Kiến trúc hệ thống RBT dựa giải pháp Switch Based [5] 40  Hình 2.3 Thuê bao A thiết lập gọi tới gọi đến thuê bao B [5] 41  Hình 2.4 GMSC/MSC thiết lập gọi tơí MSC quản lý thuê bao B [5] 41  Hình 2.5 GMSC/MSC kết nối tới hệ thống RBT [5] 42  Hình 2.6 Khi thuê bao B trả lời gọi [5] 42  Hình 2.7 Kênh thoại thuê bao A B thiết lập [5] 43  Hình 3.1 Kiến trúc hệ thống RBT tập trung [5] .45  Hình 3.2 Kiến trúc hệ thống RBT phân tán [5] 46  Hình 3.3 Các giao diện hệ thống RBT [5] 47  Hình 3.4 Các khối chức hệ thống RBT 48  Hình 3.5 Flow gọi Runtime hệ thống RBT [5] .51  Hình 3.6 Cấu trúc khối CCS [5] .53  Hình 3.7 Các ứng dụng CMS [5] 55  Hình 3.8 Cấu trúc CMS hoạt động với mạng SS7 [5] 57  Hình 3.9 Quá trình xử lý gọi Runtime CMS [5] .58  Hình 3.10 Cấu trúc chức khối APS 59  Hình 3.11 Cấu trúc khối APS [5] 61  Hình 3.12 Flow gọi Runtime qua APS [5] 62  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page7 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chng chờ (RBT) mạng Vinaphone Hình 3.13 Flow trình WWS qua APS Provisioning [5] .63  Hình 3.14 Flow trình WWS qua APS Provisioning [5] .64  Hình 3.15 Cấu trúc khối DSU [5] .66  Hình 3.16 Kiến trúc logic DSU [5] 67  Hình 3.17 Các giao diện DSU [5] 68  Hình 3.18 Khối CMP [5] 68  Hình 3.19 Cấu trúc khối CMP [5] .69  Hình 3.20 Các ứng dụng CMP [5] .70  Hinh 3.21 Tiến trình Upload content lên CMP [5] 72  Hình 4.1 Số lượng phần cứng hệ thống RBT ba site 74  Hình 4.2 Kiến trúc hệ thống RBT ba site .75  Hình 4.3 Sơ đồ kết nối mạng hệ thống RBT site 75  Hình 4.4 Số lượng kết nối truyền dẫn hệ thống RBT site 77  Hình 4.5 Sơ đồ kiến trúc hệ thống RBT site Hà Nội 78  Hình 4.6 Sơ đồ kiến trúc hệ thống RBT site Hà Nội 79  Hình 4.7 Sơ đồ kiến trúc hệ thống RBT site Hà Nội 79  Hình 4.8 Quá trình thiết lập gọi Runtime RBT .80  Hình 4.8 Quá trình đăng ký dịch vụ qua SMS 81  Hình 4.9 Quá trình đăng ký dịch vụ qua IVR 81  Hình 4.10 Quá trình đăng ký dịch vụ qua WEP/WAP 82  Hình 4.11 Quá trình mua hát qua tin nhắn 83  Hình 4.12 Quá trình mua hát qua IVR .84  Hình 4.13 Giao diện Wep phục vụ cho trình upload hát 85  Hình 4.14 Giao diện hình giám sát, cảnh báo 93  Hình 4.15 Giao diện cảnh báo tổng hợp site trung tâm .94  Hình 4.16 Thơng tin chi tiết cảnh báo .94  Hình 4.17 Giao diện Web 96  Hình 4.18 Bộ sưu tập khách hàng .96  Hình 4.19 Tiến trình gọi MRBT 99  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page8 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone DANH SÁCH CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT SS7 Signalink System GSM Global System for Mobile Communication PLMN Public Land Mobile Network MS Mobile Station BSS Base Station Subsystem NSS Network Switching Subsystem BTS Base Transceiver Station BSC Base Station Controller TRAU Transcoder Rate Adaptor Unit HLR Home Location Register VLR Visitor Location Register OSS Operation and Support Subsystem AuC Aunthentication Cente EIR Equipment Identity Register MSC Mobile service Switching Center IWF Interworking Function PSPDN Packet Switched Public Data Network CSPDN Circuit Switched Public Data Network MSISDN Mobile Station Integrated Services Digital Network Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page9 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Hình 4.15 Giao diện cảnh báo tổng hợp site trung tâm Hình 4.16 Thơng tin chi tiết cảnh báo Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page94 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone 4.2.2 Web chăm sóc khách hàng Trong việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng, cịn yếu tố vơ quan trọng khơng thể thiếu chăm sóc khách hàng.Khi có yêu cầu, thắc mắc liên quan đến dịch vụ, khách hàng liên hệ với chăm sóc viên để chờ câu trả lời Để cung cấp cho khách hàng thơng tin xác nhanh nhất, hệ thống RBT cung cấp cho chăm sóc viên nước Web chăm sóc khách hàngtổng hợp chi tiết Thơng qua giao diện WCC interface, chăm sóc viên thực dịch vụ chăm sóc khách hàng sau:  Đăng kí th bao  Xóa bỏ thuê bao  Thay đổi trạng thái thuê bao:  Truy cập soạn thảo hồ sơ thuê bao  Tạo luật phát mặc định  Kiểm tra lịch sử thuê bao Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page95 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Hình 4.17 Giao diện Web Hình 4.18 Bộ sưu tập khách hàng Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page96 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Đối với người quản trị hệ thống, bên cạnh tính kiểm tra hoạt động use chăm sóc viên lịch sử use 4.3 Đánh giá hệ thống đề xuất giải pháp nâng cao chất lương (mở rộng) hệ thống 4.3.1 Ưu điểm hệ thống - Hệ thống triển khai theo kiến trúc phân tán site Kiến trúc cho phép hệ thống tương tác tốt hơn, tiết kiệm băng thông hệ thống trung tâm node đầu xa - Mơ hình phân bổ phần cứng dựa theo tỉ lệ thuê bao site đáp ứng nhiều gọi đồng thời, khơng bị nghẽn, trễ Bên cạnh có nhiều server hoạt đồng với chức chạy active/active nên server có lỗi khơng ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ - Hệ thống RBT hãng Comverse cung cấp mơ hình RBT dựa giải pháp Switch Based Vì khơng ảnh hưởng đến chất lượng gọi thông thường thuê bao - Hệ thống chia thành phần, khối chức rõ ràng nên khả mở rộng linh hoạt - Bên cạnh giao diện giám sát online qui trinh giám sát hệ thống cụ thể chi tiết nên hệ thống hoạt động ổn định Lỗi, cố nhanh chóng phát khắc phục 4.3.2 Nhược điểm hệ thống - Hiện hệ thống sử dụng công nghệ chuyển mạch kênh, không hỗ trợ lưu lượng liệu tăng đột biến lưu lượng truyền tăng gây nghẽn mạch, chưa kể làm lãng phí băng thông mạch rỗi khoảng thời gian mà khơng có tin hiệu truyền Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page97 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone - Hệ thống có giao diện giám sát online chưa tạo cảnh báo trực tiếp tới người quản trị hệ thống qua kênh SMS - Do database CMP hệ thống database Portal độc lập Hàng ngày hệ thống RBT tự động chạy đồng CSDL content với CSDL Portal nên khơng tránh khỏi vấn đề đồng bộ, gây tra cứu khơng xác đầy đủ khách hàng 4.3.3 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng (mở rộng) hệ thống Thay truyền dẫn E1 truyền thống cơng nghệ khắc phục nhược điểm lãng phí băng thơng, triển khai khó khăn Ví dụ cơng nghệ BICC/IP Hiện dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) cung cấp tới khách hàng giai điệu hát đơn giản, để dịch vụ phong phú thu hút khách hàng nhiều nữa, tương lai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) bắt buộc phải mở rộng, nâng cấp thêm tính cung cấp nhạc chng chờ dạng media (MRBT) Để nâng cấp dịch vụ nhạc chuông chờ RBT lên MRBT yêu cầu tổng đài hỗ trợ tính phải tổng đài 3G kết nối từ hệ thống đến tổng đài hỗ trợ công nghệ BICC/IP Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page98 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Hình 4.19 Tiến trình gọi MRBT 4.4KẾT LUẬN Kết thu cho thấy hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) hồn tịan tích hợp vào mạng thơng tin di động nước ta Với tiện ích mang lại cho khách hàng, hồn tịan hi vọng dịch vụ phát triển mạnh tương lai Bên cạnh đấy, với giao diện thân thiện, nhà mạng hồn tồn quản lý, giám sát hoạt động hệ thống bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page99 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Với tảng triển khai dịch vụ trên, nhà cung cấp dịch vụ mở rộng hệ thống phát triển thêm tính để dịch vụ phong phú thu hút người dùng Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page100 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone KẾT LUẬN Trong luận văn tập trung vào nghiên cứu cấu tạo hệ thống nhạc chng chờ (RBT) triển khai, tích hợp vào thực tế dựa hạ tầng sở mạng thông tin di động Vinaphone.Trong luận văn làm rõ vấn sau: Chương 1:Tổng quan hệ thống thông tin di động hệ thống báo hiệu SS7 Trong chương giới thiệu tổng quan mạng thông tin di động truyền trống với hệ thống báo hiệu SS7 Chương 2:Các dịch vụ giá trị gia tăng mơ hình nhạc chng chờ (RBT).Trong chương đưa khái niệm dịch vụ giá trị gia tăng mơ hình dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) Chương 3: Hệ thống nhạc chuông chờ ( RBT) COMVERSE Trong chường tập trung vào nghiên cứu kiến trúc thành phần hệ thống RBT Chương 4: Triên khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Trong chương tập trung đưa phương thức tích hợp, q trình hoạt động hệ thống RBT mạng Vinaphone, đồng thời giới hiệu giao diện giám sát quản lý hệ thống Đánh giá hệ thống đưa giới thiệu số giải pháp nâng cấp mở rộng dịch vụ Kết luận văn đưa cách tiếp cận từ lý thuyết đến thực tế hệ thống dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) đựoc triển khai mạng Vinaphone.Đây tảng phục vụ cho việc mở rông, nâng cấp sau này.Tuy nhiên luận văn chưa đưa giải pháp cụ thể để nâng cấp tích hợp hệ thống nhạc chuông chờ với hệ thống giá trị gia tăng khác Trong tương lai tìm kiếm giải pháp tích hợp hiệu nhằm cung cấp đến khách hàng dịch vụ tiện ích ổn định Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thấy giáo PGS.TS.Phạm Minh Việt giúp em hoàn thành luận văn này! Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page101 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone TÀI LIỆU THAM KHẢO [1]GSM technology for engineers – Aircom (2002) [2] Thông tin di động GSM (thầy Nguyễn Phạm Anh Dũng) - học viện CNBC-VT (1997) [3]Signaling System No (SS7/C7): Protocol, Architecture, and Services Dryburgh/Hewitt book (2004) [4] Introduction to CCITT Signalling System No (ITU-T) [5] Fundial Operation & Maintenance Student Guige for Vinaphone, 2010 [6] The International Engineering Consortium, SS7 over IP Signalling Transport & SCTP, Web ProForum Tutorials: http://www.iec.org [7] Một số trang web: www.comverse.com www.rfc.com Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page102 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone PHỤ LỤC Vị trí file cấu hình CCS: Các tham số cần cấu hình cho CCS là: Các tham số SS7: cấu hình tham số Điểm báo hiệu, Link báo hiệu, Linksets, RouteSets thông qua MML (Man Machine Language) Các tham số thoại: MMU, DTM (Digital Trunk Module) MML: Man Machine Language Xem thông tin link báo hiệu: displ-slk Xem thông tin linkset: displ-lset Xem tiến trình chạy: Display-designation Xem thông tin port card báo hiệu file: /home/omni/conf/portConf.201 Tạo điểm báo hiệu: CRTE-OSPC:PC=,NI=NAT0; Khai báo linkset link: CRTE-LSET:LSET=,PC=; CRTE-SLK:SLK=,LSET=,SLC=0,SPEED=64K, PORT=,CHANNEL=; Khai báo routeset: CRTE-RSET:RSET=,PC=,RTES=; Mặc định tên khai báo hệ thống Comverse: Linksets: UPUA, UPUB…; Links: UPU1,UPU2…; Routesets: RST1,RST2… Active Route Sets: ALW-RSET:RSET=; Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page103 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Active Links: ACTV-SLK:SLK=; Deactive Links: DEACTV-SLK:SLK=; Xóa Links: DELETE-SLK:SLK=; Backup hệ thống: BKUP-NODE Kiểm tra tin SS7 online: logdw (su -omni) ADMN – Administration Utility Add CMS: add_mmu:mmu=1,pce=alpha,sce=beta; Khai báo E1/T1: add_dtm:mmu=1,dtm=0,cgid=1,cics=31,sig=16,tgid=1,dpc= mmu= Dtm= cgid= cics=31 (Amount of Time Slots) sig=16 (Signaling Channel, If preset on this E1) tgid= dpc= Show E1s: lss Show NASs: lst Show CICs status: disp-tgid Vị trí file cấu hình CMS: Các File cấu hình CMS: nằm thư mục /usr/cti/conf/cms/ Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page104 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone cms_platform.cfg: cần khởi động lại babysitter sau thay đổi cấu hình telephony.cfg: cấu hình TAPI, cần khởi động lại PFP sau thay đổi cấu hình PlatformTGParameters.xml: phải chạy lại script khởi động lại babysitter sau thay đổi cấu hình PFP.cfg: cần khởi động lại PFP sau thay đổi cấu hình inflection.cfg: tự động nhận cấu hình ccxml.cfg: tự động nhận cấu hình vxml.cfg: cần khởi động lại VXML sau thay đổi cấu hình common.cfg: cần khởi động lại babysitter sau thay đổi cấu hình File cấu hình infletion:/usr/cti/conf/cms/inflection.cfg Cấu hình MMU ID:/usr/cti/conf/cms/frdinfo.txt Vị trí file cấu hình APS Có loại file cấu hình APS:: • File cấu hình chung: chứa tham số chung, nằm hệ thống lưu trữ file DSU: (dùng user “aps”) /data/voicd/cnfg/aps/fundial/aps/aps.ini /data/voicd/cnfg/aps/fundial/env.ini • File cấu hình cục bộ: nằm thư mục /usr/cti/conf/fundial/aps Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page105 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chng chờ (RBT) mạng Vinaphone Các file cấu hình cục trỏ đường dẫn đến file cấu hình chung dịng: $include=//data/voicd/cnfg/aps/fundial/aps/aps.ini Nếu có tham số chung file, giá trị file cục sử dụng Để cho phép giá trị sử dụng, mở file use (ví dụ aps.use…) Cấu hình OFAPI Giống APS, OFAPI có file cấu hình chung file cấu hình cục File cấu hình cục đặt thư mục: /usr/cti/fundial/ofapi/deploy/webapps/ofapi/WEBINF/classes/properties/module.prope rties Cấu hình RT: File cấu hình cục đặt thư mục /usr/cti/fundial/rt/deploy/webapps/rt/WEBINF/classes/properties/module.properties 4.Vị trí file cấu hình khối DSU Các file hệ thống DSU nằm thư mục /data/VoiCD, gồm thư mục sau: - /Cnfg/: chứa tham số cấu hình chung cho phần tử hệ thống RBT (APS, WWS, CPX) - - - - /Content /: file nội dung nhạc chờ /Products/: chứa thông tin hệ thống (CDR, log, Report …) /Sync/: Cái file đồng phục vụ cho cập nhật hát /Ui/: chức file ghi âm IVR phục vụ cho RBT Cấu hình Sun Cluster: Các lệnh cấu hình Sun Cluster là: scswitch -g trong F: offline, Z: online, z: switch, R: restart Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page106 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone scswitch -S -h trong h: host cần tắt scshutdown -y -g: tắt hoàn toàn ứng dụng, hệ điều hành Solaris scrgadm [print, verbose, group]: hiển thị loại tài nguyên, nhóm tài nguyên Phần sở liệu DSU: Cơ sở liệu nội dung: - - - - - - - - - - - - - ACRI: bảng chứa thông tin nội dung BCRI: bảng chứa thông tin nội dung AMI: bảng chia sẻ nội dung SMI: bảng bảo mật Các account sở liệu: VOICD_OWNER: cấp tất quyền APS_USER: dùng cho máy chủ ứng dụng Fun Dial MNT_USER: dùng cho ứng dụng Maintainer REP_USER: dùng cho ứng dụng Reporter FETCH_USER: dùng cho ứng dụng Fetcher SUBLDR_USER: dùng cho ứng dụng Sub Loader SBE_USER: sử dụng cho phần giao diện nội dung FUNDIAL_USER: phục vụ cho việc kiểm tra trạng thái RBT Các bảng sở liệu thuê bao: Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page107 Nghiên cứu triển khai hệ thống nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone - SUBS_INFO: chứa thông tin thuê bao - FUN_DIAL_INFO: chứa thông tin frofile - ACTV_LOG: chứa tất log hệ thống bao gồm gọi RBT, hoạt động đăng ký, cài đặt dịch vụ RBT Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page108 ... dụng mơ hình dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page43 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone CHƯƠNG 3: HỆ THỐNG NHẠC CHUÔNG CHỜ (RBT) CỦA COMVERSE... thiệu dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) 38  2.2.1 Mơ hình hệ thống nhạc chuông chờ RBT 39  Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page4 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone. .. cho dịch vụ gọi MS Các nguyên lý dịch vụ từ LLC, HLC BC mô tả GSM TS 09.07 [55] Học viên: Nguyễn Thị Nghĩa Page35 Nghiên cứu triển khai dịch vụ nhạc chuông chờ (RBT) mạng Vinaphone Dịch vụ chia