Thay đổi 1% cách làm việc đạt được 99% thành công

a Mục lục Lời nói đầu CHƯƠNG - KỸ NĂNG BÁO CÁO - THẢO LUẬN - LIÊN LẠC Kỹ 1: Hành động mang phong thái tự tin Kỹ 2: Trình bày theo trình tự Kỹ 3: Trả lời điều hỏi Kỹ 4: Nhanh chóng để cấp khách hàng kiểm tra Kỹ 5: Tập thói quen nói câu cửa miệng “Hãy cho tơi ba phút” Kỹ 6: Truyền đạt điều muốn nói thang máy Kỹ 7: Hịa hợp mặt ngôn từ 10 Kỹ 8: Bổ sung thông tin cần thiết tới đối phương 11 Kỹ 9: Khơng phải “tạm thời”, thử nói “trước tiên” 12 Kỹ 10: Thứ tự ưu tiên gặp mặt trực tiếp → Gọi điện thoại → Gửi e-mail 13 Kỹ Năng 11: Theo Đuổi Công Việc Đã Hoàn Thành 14 CHƯƠNG - KỸ NĂNG TẠI CÁC BUỔI HỌP 15 Kỹ 1: Quy tắc 1/8 họp 16 Kỹ 2: Cùng xác định rõ ràng “mục đích” “mục tiêu” trước bắt đầu họp 17 Kỹ 3: Xác định rõ ràng cách thức tiến hành họp 18 Kỹ 4: Suy nghĩ cặn kẽ tiến trình họp, phân bố thời gian hợp lý 19 Kỹ 5: Công tác “bứng rễ cây” 20 Kỹ 6: Chú trọng tới vị trí ngồi 21 Kỹ 7: Trình bày điểm quan trọng trước 22 Kỹ 8: Sử dụng bảng trắng 23 Kỹ 9: Điều khiển họp 24 Kỹ 10: Hành động tiến hành sau họp kết thúc định họp 25 Kỹ 11: Nộp biên nội dung họp ngày tổ chức họp 26 CHƯƠNG - KỸ NĂNG VIẾT E-MAIL 27 Kỹ 1: Chú trọng tới việc đặt tiêu đề e-mail 28 Kỹ 2: Xác định rõ ràng đối tượng nhận e-mail 29 Kỹ 3: Sử dụng BCC cách hiệu 30 Kỹ 4: Quyết định ngơi thứ “tơi” 31 Kỹ 5: Trình bày kết luận trước tiên 32 Kỹ 6: Trình bày thành mục 33 Kỹ 7: Không để người nhận thư phải kéo chuột xuống 34 Kỹ 8: Trình bày nội dung theo cách đưa gợi ý 35 Kỹ 9: Trả lời thư 36 Kỹ 10: Sử dụng phần mềm chat 37 CHƯƠNG - KỸ NĂNG SOẠN THẢO VĂN BẢN 38 Kỹ 1: Học cách sử dụng hình ảnh minh họa biểu đồ 39 Kỹ 2: Ghi nhớ “K-SS” 40 Kỹ 3: Soạn thảo khung cho toàn văn 41 Kỹ 4: Tổng hợp nội dung quan trọng thành ba điểm 42 Kỹ 5: Sử dụng từ ngữ - Cách biểu đạt quán, giống 43 Kỹ 6: Trình bày giữa, phơng chữ đồng 44 Kỹ 7: Tỷ lệ phân bố “khoảng trống” “chữ cái” 3:7 45 Kỹ 8: Ý thức tới di chuyển mắt người đọc 46 Kỹ 9: Phân chia cách sử dụng hình chữ nhật 47 Kỹ 10: Sử dụng màu sắc có chiến lược 48 Kỹ 11: Không lưu giữ tài liệu giấy 49 CHƯƠNG - KỸ NĂNG GIAO TIẾP 50 Kỹ 1: Ghi nhớ tên đối phương 51 Kỹ 2: Quan tâm tới thông tin cá nhân đối phương 52 Kỹ 3: Thỉnh thoảng tụ tập 53 Kỹ 4: Đi văn phịng 54 Kỹ 5: Khơng chen ngang người khác nói 55 Kỹ 6: Sử dụng từ ngữ mang ý nghĩa tích cực 56 Kỹ 7: Không sợ va chạm mức cần thiết 57 CHƯƠNG - KỸ NĂNG QUẢN LÝ THỜI GIAN 58 Kỹ 1: Khơng làm lãng phí thời gian người khác 59 Kỹ 2: Quyết định thứ tự ưu tiên công việc 60 Kỹ 3: Làm 61 Kỹ 4: Có hai mục đích cho hành động 62 Kỹ 5: Thử phong cách làm việc từ sáng sớm 63 CHƯƠNG - KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM 64 Kỹ 1: Điểm mấu chốt khiến người khác “làm giúp bạn” 65 Kỹ 2: Biết việc đối phương coi trọng 66 Kỹ 3: Sắp xếp, xử lý thơng tin sau truyền đạt 67 Kỹ 4: Thấu hiểu “4 chữ H” bước phát triển đội nhóm 68 Kỹ 5: Đủ dũng cảm để giao trách nhiệm cho người khác 69 Kỹ 6: Tự nắm bắt trái bóng nằm tầm với 70 Kỹ 7: Thêm vào lý khiến bạn có phản hồi tích cực dành cho người khác 71 Kỹ 8: Chỉ bảo cho người khác thân 72 Kỹ 9: “Không thể dùng cậu ta” tuyên bố thất bại 73 Kỹ 10: Phân biệt than thở nêu ý kiến 74 Kỹ 11: Trở thành người đa tính cách 75 Kỹ 12: Khơng thể hịa hợp với khơng 76 Kỹ 13: Nhìn thấu người lãnh đạo 77 Kỹ 14: Nghĩ thất bại trách nhiệm người lãnh đạo 78 CHƯƠNG - NHỮNG KỸ NĂNG CẦN THIẾT ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU 79 Kỹ 1: Không đặt giới hạn cho thân 80 Kỹ 2: Nghi ngờ quy định 81 Kỹ 3: Bắt đầu từ chưa muộn 82 Kỹ 4: Không so sánh với người khác 83 Kỹ 5: Thấu hiểu thói xấu lối tư thân 84 Kỹ 6: Tập quen dần từ điều đơn giản 85 Kỹ 7: Có người thầy dạy 86 Kỹ 8: Ln đặt vấn đề “màn hình nền” tâm trí 87 Kỹ 9: Chỉ ghi chép từ khóa liên quan tới hành động 88 Kỹ 10: Suy nghĩ sau phân biệt rõ vấn đề gặp phải vấn đề xảy tới 89 Kỹ 11: Không phép hoảng loạn 90 Kỹ 12: Quyết định sẵn phương pháp loại bỏ căng thẳng 91 Kỹ 13: Khi cảm thấy khủng hoảng, quay trở lại với sách giáo khoa 92 Kỹ 14: Sử dụng trợ giúp từ bên ngồi cách có chiến lược 93 Kỹ 15: Suy nghĩ việc cân công việc sống 94 Kỹ 16: Hãy nghĩ “chỉ làm việc thực được” 95 Kỹ 17: Ln chăm sóc giữ gìn sức khỏe 96 Chú thích Lời nói đầu Những bối cảnh bắt gặp đâu B ối cảnh 1: Cuộc nói chuyện lãnh đạo nhân viên Nhân viên: “Trưởng phòng, tơi trao đổi chút khơng ạ?” Trưởng phịng: “Xin lỗi, tơi bận… Lát cậu đến không?” Nhân viên: “À, ạ…” Một tiếng sau -Nhân viên: “Trưởng phịng… Ơ? Trưởng phịng ngồi à? Khi anh quay lại cơng ty?” Trợ lý: “Hơm trưởng phịng thẳng nhà Sáng mai anh công tác châu Âu tuần, sau nghỉ phép ln… Anh có vấn đề ạ? Tơi trưởng phịng ủy quyền rồi.” Nhân viên: “Thực tơi muốn nói chuyện trực tiếp với trưởng phịng, hai phút thơi được.” Trợ lý: “Vậy phiền anh hai tuần nữa.” Bối cảnh 2: Tại họp Cuộc họp kéo dài đằng đẵng khơng có dấu hiệu kết thúc Cho dù có tới 20 thành viên tham gia họp, có người phát biểu từ đầu chí cuối Cũng có lúc hội trường rơi vào im lặng, người cất tiếng phá vỡ im lặng nhân vật nói suốt từ đầu họp tới Nói cách khác, nhân vật chẳng khác “Người có quyền lực cao nhất” họp Cuộc họp dự kiến kéo dài đồng hồ, cuối lại vượt Thỉnh thoảng lại có người liếc mắt nhìn đồng hồ đeo tay, thể mong chờ “Người có quyền lực cao nhất” kết thúc họp Cũng có người ghi chép lại nội dung họp laptop mà họ mang theo, có người lại soạn thảo tài liệu khác khơng liên quan tới họp Sau hai đồng hồ, cuối họp kết thúc “Khơng biết cuối định nhỉ?”, “Thao thao bất tuyệt…”, “Ai làm ơn dừng lại đi!”… Hẳn đầu người tham gia họp lời than thở Điều đáng ngạc nhiên tâm trí “Người có quyền lực cao nhất” lên lời thoại giống hệt vậy, “Ai làm ơn dừng tơi lại!”, “Tại chẳng có phát biểu điều vậy?” Người Nhật ln “quá nghiêm túc”? Cá nhân cho phàm người làm việc tổ chức, dù lớn hay nhỏ, thường chứng kiến trải nghiệm cảnh tượng giống Những tình chắn cướp nhiều thứ Từ thời gian, tiền bạc, hội để làm công việc khác, hội để tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm Thực vô lãng phí Vậy thì, ngun cớ mà tình trạng lãng phí lại xảy khắp nơi? Cá nhân cho rằng, nguyên nhân xuất phát từ mặt trái việc tôn trọng lễ nghĩa, trọng tới phương diện biểu cảm xúc – thứ vốn biểu tượng cho nét đẹp đạo đức mang tính truyền thống Nhật Bản Ở Ở bối cảnh thứ nhất, nhân viên thấy trưởng phòng bận rộn nên tuân thủ lễ tiết nói “Bây tơi trao đổi chút khơng ạ?” Nhưng thế, điều mà anh nhận lời nhắn quay lại vào hai tuần sau Trong bối cảnh thứ hai, mong muốn người thảo luận đưa ý kiến, nên “Người có quyền lực cao nhất” tổ chức họp Nhưng cuối cùng, 20 người tham gia họp lại ngại ngùng, không dám phát biểu ý kiến Hệ “Người có quyền lực cao nhất” lãng phí hai tiếng đồng hồ 20 người Nói cách đơn giản, người Nhật “nghiêm túc tới mức nghiêm trọng” Chính vào lúc này, “nghiêm túc” lại mang nghĩa xấu Gần đây, giới tâm lý thể thao học, nhiều nhà nghiên cứu đưa giả thuyết “Chữ U ngược” (tham khảo biểu đồ dưới) Thơng qua biểu đồ, thấy nghiêm túc, hiệu suất nâng cao phải đối mặt với áp lực, căng thẳng kéo dài Để thể tối ưu khả mình, đương nhiên cần tới “nghiêm túc” (vốn quan trọng), bên cạnh đó, cần thêm vào chút tỉ mẩn suy nghĩ thấu đáo Có người nói câu khiến tơi ấn tượng: “Trong tiếng Nhật, chữ ‘nghiêm túc’ ‘khốn khổ’ khác có chữ cái.1” Thực ra, câu nói khơng phải để giễu cợt việc “nghiêm túc”, mà muốn truyền tải thơng điệp rằng, bạn “nghiêm túc” cách sai lầm, kết bạn nhận “khốn khổ”, bạn thực lòng muốn mang lại thành tốt đẹp Có việc kể từ khoảnh khắc này, thực Cuốn sách giới thiệu tới bạn đọc gợi ý góp phần thúc đẩy cơng việc tiến triển hiệu có thể, đạt mục tiêu đặt Tôi cho cho dù không cần tới lực đặc biệt, không cần tới trình đào tạo dai dẳng khổ cực, cần chịu khó đào sâu nghiên cứu cách có chọn lọc, có chìa khóa dẫn tới thành cơng Có thể bạn đọc, nội dung trình bày sách điều hiển nhiên, việc mà ln cho nhỏ nhặt, có điều đáng ngạc nhiên có lại thực tất Có lẽ không nhận định rằng, số người không thực toàn nằm mức 99% Tuy nhiên, thử nhìn nhận người cố gắng thực tất nội dung đó, họ có bước tiến vượt bậc so với sao, tin đa số họ trở thành “những người thành đạt”, “những người làm việc” Cá nhân tâm niệm rằng, đường ngắn để trở thành “người thành đạt” thay chăm làm việc to tát, phơ trương, cần ngày qua ngày tích lũy việc làm nhỏ nhặt hữu ích trình bày sách đủ Dù vậy, có tường mà phải vượt qua Đó phải thay đổi lối suy nghĩ “sự nghiêm túc” mà từ trước đến coi trọng Điều muốn gửi gắm tới bạn đọc, thay đổi 1% cách thức làm việc – lối mòn mà trước bị vào Cuốn sách trình bày thành tám chương Về bản, nghĩ độc giả đọc theo thứ tự từ đầu tới cuối, bạn phần mà bạn cảm thấy hứng thú tò mò, điều khơng ảnh hưởng tới nội dung mà tơi muốn truyền tải Sau đọc xong sách, hy vọng bạn thử thực gợi ý trình bày Chắc chắn bạn nhận rằng, cơng việc lại tiến triển thuận lợi cách bất ngờ nhanh chóng đến Kỹ 11Khơng phép hoảng loạn T rong thời điểm, có q nhiều dự án cơng việc cần giải gấp ập tới, bị choáng ngợp Khi tâm trạng bị choáng ngợp, khả phán đoán bị ảnh hưởng khó đưa giải pháp đối phó hữu hiệu Cảm thấy việc rối tung lên, cáu giận, xử lý vội vàng, chí cịn gây ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ với người khác Tuy nhiên, số người đối phó cách bình thản Cấp trước tơi người vậy, tự hỏi “Tại tình mà anh cười được?”, nhiều lần đối mặt với tình khó khăn đến cực hạn, cơng việc anh không bị ảnh hưởng, chí cịn dần tiến triển Anh bật mí với rằng: “Tôi tâm niệm đầu: ‘Vấn đề khơng thể lấy mạng lập tức’ “Mình định việc phải làm gì.’” Suy nghĩ hồn tồn khơng phải họ táo bạo, liều lĩnh Sau hiểu mức độ nghiêm trọng tình tại, họ biết để đạt mục tiêu đề từ trước đó, để bình tĩnh suy xét xem rốt nên làm thời điểm này, họ buộc phải điều khiển thân, điều khiển tơi Trước tiên, điều bạn cần làm không để thân trở nên hoảng loạn Bởi rơi vào vịng xốy hoảng loạn, bạn khơng thể làm Khi vấn đề xảy ra, tất nhiên phải hành động thật nhanh chóng Tuy nhiên, điều kiện tiên phải thật bình tĩnh để đối phó với vấn đề Hằng ngày, tập thói quen tự tạo ám thị cho thân rằng: “Tất rắc rối khơng phải chuyện to tát cả.” Làm vậy, tự khắc tâm trạng bạn trì trạng thái bình thường Và tập thói quen khơng hoảng loạn, chắn bạn tìm đối sách giải vấn đề cách hiệu Khi tâm trạng bị choáng ngợp, khả phán đoán bị ảnh hưởng khó đưa giải pháp đối phó hữu hiệu Kỹ 12Quyết định sẵn phương pháp loại bỏ căng thẳng C hỉ cần nâng cao lực công việc trau dồi tri thức, rèn luyện kỹ năng, chắn thể bạn đạt thành cao ư? Hồn tồn khơng có chuyện Nếu không tránh tác động xấu căng thẳng, chắn bạn vượt qua chướng ngại vật để thể tốt khả Có nhiều phương pháp giúp đối phó với căng thẳng “Giải nguyên nhân gây căng thẳng” hay “Vờ không bị căng thẳng tiếp tục làm việc”, v.v Tôi xin gợi ý phương pháp trị liệu hiệu mà khơng cần tốn q nhiều cơng sức, “Loại bỏ căng thẳng” Phương pháp trị liệu căng thẳng đương nhiên tùy thuộc vào tình hình người, điểm bật nhớ lần thành công trước nhờ vào việc loại bỏ căng thẳng, tâm niệm rằng: “Nếu làm căng thẳng biến mất” Một để căng thẳng chiếm hữu tâm trí, bạn khơng cịn thời gian để tư tìm phương pháp để loại bỏ nó, nên định từ trước căng thẳng xảy đến với bạn, để căng thẳng áp lực ập tới, bạn đối phó với Chẳng hạn với trường hợp tôi, gặp phải áp lực căng thẳng công việc, đọc vài sách để tĩnh tâm Trong trình đọc, tơi dần cảm nhận căng thẳng mà tơi gặp phải vốn khơng q khó khăn để giải Mỗi đọc xong, dường tâm trạng khởi động lại, cảm hứng làm việc lại ngập tràn Tơi nghĩ có nhiều cách thức để loại bỏ căng thẳng, ví dụ xem phim, lái xe, du lịch hay chơi thể thao, v.v Phương pháp trị liệu tâm trạng bạn có thân bạn định Hãy tự chuẩn bị phương pháp phù hợp với thân, chắn giúp bạn ln trạng thái phát huy tồn kiến thức, kỹ công việc Hãy nhớ lần thành công trước nhờ vào việc loại bỏ căng thẳng, tâm niệm rằng: “Nếu làm căng thẳng biến mất” Kỹ 13Khi cảm thấy khủng hoảng, quay trở lại với sách giáo khoa N hững câu nói như: “Được viết sách giáo khoa”, “Mang tính giáo khoa” thường dùng để ám việc đơn giản mà hiểu, hay việc mà khó áp dụng vào thực tiễn đời sống Dù ý nghĩa mang tính chất tiêu cực Tuy nhiên, nhìn tổng thể xã hội ngày nay, tổ chức, cá nhân mang lại thành to lớn lại trung thành với điều ghi “sách giáo khoa” Khi bàn tán người cho thành cơng, tiếng có ảnh hưởng lớn, người ln cho họ làm cơng việc đặc biệt, hay có lực thiên phú Khi nghe vậy, cảm thấy nực cười Tơi nói điều có lẽ khiến bạn cảm thấy nhàm chán, có thực: thực công việc phải làm lẽ đương nhiên khơng đơn giản Chính vậy, người thành cơng nói bí cơng việc mà họ làm, họ đơn giản nhấn mạnh tầm quan trọng thứ gọi “căn bản” Thậm chí, mục tiêu khó thực được, bạn phải trung thành với “căn bản” Khi thử thách với công việc mới, bắt tay vào dự án với đội ngũ có nhiều thành viên, ví dụ điển hình cho cơng việc mà phải đối mặt với nó, bạn gặp nhiều khó khăn Tơi nghĩ có nhiều ý kiến cho “Nếu bắt đầu công việc mới, cần nghĩ cách làm hay ý tưởng mà từ trước đến chưa làm sao?” hay “Công việc cơng ty ln có tính chất đặc biệt Bởi phương pháp thơng thường khó lịng kéo dài được.” Sự thật là, bạn áp dụng cách làm vốn cho tảng, bản, trước tiên chắn cách làm mang lại thành cơng việc Nếu bóng đá cách xếp đội hình bản, cờ vây kế dồn đối phương vào khu vực mình, phải luyện tập khơng ngừng để thể tâm trí ghi nhớ thục việc vốn bị coi Mỗi gặp phải khó khăn hay khủng hoảng, trước hết quay lại tìm kiếm cách làm coi nhất, thực tế lại đường ngắn để đạt mục tiêu Khi người thành cơng nói bí công việc mà họ làm, họ đơn giản nhấn mạnh tầm quan trọng thứ gọi “căn bản” Kỹ 14Sử dụng trợ giúp từ bên ngồi cách có chiến lược T rong môn võ Nhu đạo hay Aikido Nhật Bản, có kỹ thuật gọi “đá khơng khí” Đây kỹ thuật dùng để đá vào đối thủ có thân hình to lớn mà khơng cần dùng đến nhiều sức lực Với người chưa có đủ lực kinh nghiệm công việc bạn trẻ vừa bước vào cơng việc, kỹ thuật “đá khơng khí” có tác dụng hiệu Khi đối diện với công việc nặng nề, chắn phải làm việc vất vả Tuy nhiên, bạn sử dụng chế hoạt động tổ chức hay quyền hạn/tri thức bên để triển khai thành công việc tưởng chừng , kỹ thuật “đá khơng khí” Thời kỳ Minh Trị Duy Tân thời kỳ người dân Nhật Bản đứng lên từ số khơng Tại thời điểm đó, Nhật Bản áp dụng sách tư nhân hóa dịch vụ bưu Người ta thường nói rằng, nước Nhật vực dậy nhờ vào lực tư tưởng nhà trị, thực đồn kết lịng nhân dân cách lợi dụng lực bên ngồi động lực lớn lao góp phần thực thành cơng sách mở cửa Cá nhân tơi sử dụng chế độ quản lý nhân nghiêm khắc để hỗ trợ thúc đẩy nhân viên công ty Nhờ cách làm đó, người có thay đổi rõ rệt cách thức tiến hành thành cơng việc Bạn sử dụng liệu cách khách quan như: “Đây điều đúc rút từ tôi, mà liệu thị trường vậy”, hay định phương án triển khai có khả thành công cao “Hãy làm theo phương châm anh A.” Cách thức sử dụng quyền hạn ví dụ thực tế sống cơng việc cho kỹ thuật “đá khơng khí” Để đạt mục tiêu, bạn phải luôn trăn trở, luôn suy nghĩ phương pháp tiếp cận mục tiêu với khoảng cách ngắn nhất, tiêu tốn cơng sức Có lẽ nhiều người hiểu nhầm sử dụng kỹ thuật “đá khơng khí” cách làm thể ranh mãnh, thực phương pháp mang lại hiệu cao trình đạt mục tiêu Nếu bạn sử dụng chế hoạt động tổ chức hay quyền hạn/tri thức bên để triển khai thành công việc tưởng chừng không thể, kỹ thuật “đá khơng khí” Kỹ 15Suy nghĩ việc cân công việc sống G ần đây, khái niệm cân công việc sống (Work Life Balance) trở nên phổ biến Nhật Bản Nói cách đơn giản, khiến cho công việc lẫn sống cá nhân trở nên trọn vẹn Đặc biệt, vòng 10 năm trở lại đây, với phát triển thiết bị công nghệ thông tin, khái niệm làm việc bắt buộc phải có mặt cơng ty dần biến Nếu kiểm sốt thời gian gặp mặt trao đổi với khách hàng, chắn bạn đến đón trường, sau nhà gia đình ăn tối Trở nhà, ăn tối, tắm, sau nghỉ ngơi chút lại bắt đầu làm việc… Chắc chắn với cách làm vậy, tinh thần bạn trở nên thoải mái hơn, chất lượng hiệu công việc cao so với việc ngồi công ty suốt khoảng thời gian dài Chẳng hạn, phải làm việc tới tận đêm khuya, thay làm việc văn phòng tắt hết đèn, vừa ăn tối vừa làm việc cách lẻ loi, trở nhà, ăn tối, trị chuyện với thành viên gia đình, nằm nghỉ chút tiếp tục làm việc Cách làm chắn mang lại hiệu mặt tinh thần, sức khỏe thành đạt cơng việc Cũng có nhiều người cho rằng, cân cơng việc sống “vì sống, khơng nên làm việc q nhiều”, cách suy nghĩ tiêu cực Trong môi trường làm việc khắc nghiệt Nhật Bản tại, “vì sống” mà giảm khối lượng công việc xuống, chắn điều ảnh hưởng tiêu cực đến kết chung công ty, cho sống nhân viên khác, hay nói rộng làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới đất nước Nếu đáp ứng u cầu, quy định cơng ty việc thực cân công việc sống chắn không dễ dàng Tuy nhiên cá nhân tơi cho rằng, vấn đề mà hệ làm việc Nhật Bản buộc phải đối mặt tìm cách giải triệt để Nếu linh hoạt việc lựa chọn nơi làm việc, bạn làm việc tốt mà hy sinh sống cá nhân – ý nghĩa nguyên khái niệm cân cơng việc sống Qua đó, chắn việc đạt mục tiêu nằm tầm tay bạn Kỹ 16Hãy nghĩ “chỉ làm việc thực được” Ý nghĩa mục tiêu gói gọn hai thứ “đạt được” hay “không đạt được” Trên thực tế, người mang suy nghĩ “Dẫu cố gắng rồi, dù không đạt mục tiêu hài lịng” bước ngồi xã hội không đánh giá cao Để đạt mục tiêu, bạn phải cố gắng hết khả để đạt mục tiêu lòng hướng Cho dù mục tiêu mà với kinh nghiệm, kiến thức bạn tích lũy thời điểm tại, việc đạt không thể, cần thay đổi lối mịn suy nghĩ đó, bạn chạm tới, chí đạt thành gấp lần so với mục tiêu đề Tính đến thời điểm này, tơi chứng kiến nhiều trường hợp vậy, tơi có trải nghiệm Nhờ vào kỹ đàm phán, người bạn thuyết phục phi hành đoàn thay đổi địa điểm hạ cánh máy bay (mặc dù máy bay cất cánh) Tất nhiên, anh thuyết phục cách hợp pháp đe dọa Sau câu chuyện này, anh nói với tơi rằng: “Đừng bỏ vừa bắt đầu Tôi nghiệm sống, phải cố gắng khơng ngừng nghỉ, trước mắt việc làm bất khả thi Bởi thực được, chắn có ảnh hưởng vơ lớn tới khoảng thời gian cịn lại chúng ta” Trong giới kinh doanh ln tồn nhiều vấn đề khó khăn nan giải tưởng chừng giải được, có lúc việc khơng theo hướng mà mong muốn Khi bạn cố gắng hết khả năng, sử dụng cách để thực đạt mục tiêu đề ra, khoảnh khắc bạn cảm thấy thất vọng, tinh thần làm việc rơi xuống vực thẳm Mỗi rơi vào tình vậy, nghĩ rằng: “Con người nên làm việc thực được.” Tơi cố gắng hết sức, buộc phải nói câu nói Ý nghĩa mục tiêu gói gọn hai thứ “đạt được” hay “khơng đạt được” Kỹ 17Ln chăm sóc giữ gìn sức khỏe C ho dù bạn sở hữu tảng kiến thức kỹ công việc xuất sắc tới mức nữa, cho dù có ý chí vươn lên cơng việc mạnh mẽ tới mức nữa, thể trạng thái yếu ớt bệnh tật, bạn không thu thành bền vững cho thân, chí đánh tất Cũng giống câu châm ngơn: “Sức khỏe nguồn vốn lớn lao mà sống ban tặng cho chúng ta”, sức khỏe điều kiện tiên mà cần phải có để làm việc Nếu sức khỏe bị suy giảm, khả tư tinh thần giảm sút Việc chăm sóc trì sức khỏe ln trạng thái tốt phải mục tiêu hàng đầu, quan trọng thứ khác Cách thức đơn giản nhất, điều chỉnh thói quen sinh hoạt ăn uống, ngủ nghỉ cách lành mạnh Hãy quản lý thân cách tối ưu, tuyệt đối không nên chủ quan nghĩ “Nếu ngày thường ngủ từ 4-5 tiếng thơi khơng sao” hay “Cứ ba ngày lần ăn uống thỏa thích” Đồng thời, chuẩn bị phương pháp đối phó bạn khơng thể thực theo quy tắc nghỉ ngơi đặt ra, ví dụ bị thiếu ngủ liên miên phải làm tăng ca, ngày hôm sau bạn cần tranh thủ ngủ bù vào buổi trưa ngủ sớm vào buổi tối, tuyệt đối không tham công tiếc việc Vấn đề ăn uống cần ý tuân theo quy tắc lành mạnh Ngoài ra, đảm bảo vệ sinh cá nhân vấn đề cần nhắc nhắc lại, lơ Những việc đánh rửa mặt, rửa tay thường xun, tiêm phịng khơng phải thân bạn, mà trách nhiệm với người xung quanh Bằng việc tích cực theo dõi tình hình sức khỏe thân khám bệnh định kỳ, bạn biết thể có thay đổi tiêu cực ảnh hưởng từ lối sống, cách sinh hoạt không khoa học Qua bạn nhanh chóng phát tìm cách khắc phục trước sinh bệnh Có lẽ có sách kỹ lại có phần kết thúc lời nhắc nhở sức khỏe, đứa tinh thần mà dành nhiều tâm huyết với hy vọng có ích cho bạn Việc theo dõi tình trạng sức khỏe, trì thể trạng điều mà nên làm khơng q khó để thực Đối với tơi, chí cịn quan trọng việc cố gắng tiếp thu thật nhiều kiến thức kỹ công việc Càng quan tâm tới sức khỏe thân, điều chứng tỏ bạn người có trách nhiệm, từ bạn nhận tin tưởng người dễ dàng đạt mục tiêu đề Chú thích Trong tiếng Nhật, “nghiêm túc” majime, “khốn khổ” mijime When (Khi nào) – Where (Ở đâu) – Who (Ai) – What (Cái gì) – Why (Tại sao), How (Như nào) – How many (Bao nhiêu) – How much (Bao nhiêu) Bản tin thời tiếng đài truyền hình Tokyo ... để trở thành “người thành đạt? ?? thay chăm làm việc to tát, phơ trương, cần ngày qua ngày tích lũy việc làm nhỏ nhặt hữu ích trình bày sách đủ Dù vậy, có tường mà phải vượt qua Đó phải thay đổi lối... chắn công việc bạn tiến triển suôn sẻ hơn, gánh nặng cấp giảm bớt (đồng nghĩa với việc tâm trạng họ tốt hơn), trao đổi, thảo luận công việc trở nên thuận lợi Và ấy, thể bạn công việc thành công. .. ngữ dùng Báo cáo-Liên lạc-Thảo luận, bạn thử thay đổi lần xem sao? Kỹ 10Thứ tự ưu tiên gặp mặt trực tiếp → Gọi điện thoại → Gửi e-mail G ần đây, việc Báo cáo-Liên lạc-Thảo luận e-mail trở nên phổ