i
ới thiệu (Trang 5)
h
ương 2: Bảy loại hình người nghe (Trang 5)
h
ình trò chơi gọi điện thoại (Trang 34)
HÌNH NGƯỜI NGƯỜI (Trang 76)
HÌNH NGƯỜI NGƯỜI (Trang 76)
y
ếu tố tiếp theo mă mô hình (Trang 78)
ph
ải thầy đê lập nín mô hình (Trang 81)
y
loại hình người nghe Đê bao nhiíu lần bạn từng trò chuyện vă động viín ai đó giống như những sinh viín trong lớp của Tiến sĩ Porter? Đê bao nhiíu lần bạn thực sự đóng vai trò lă một trong những người nghe trong (Trang 82)
u
loại hình đầu tiín đem lại ít hiệu quả hơn loại thứ bẩy. Sau đđy lă mô tả chỉ tiết hơn cho từng loại (Trang 83)
m
ạnh vô hình của sự xuất (Trang 97)
lo
ại hình “lắng nghe” năy khi họ cảm thấy không hứng thú, (Trang 104)
h
úng ta đều đê từng chứng (Trang 133)
m
ột kính khâc phât sóng hình (Trang 133)
t
ương tâc ấy được hình thănh (Trang 135)
ang
sống, chính vì vậy, không (Trang 135)
hình dung
cuộc hội thoại từ (Trang 158)
v
ới tình hình năy. Trong năy nóng quâ.” (Trang 177)
h
ình cụ thể giúp xâc định câc phong câch ra quyết định được dựa trín mô hình khâi (Trang 179)
hình phong
câch thúc đẩy việc ra quyết định, nó mô tả câch ra quyết định, nó mô tả câch (Trang 181)
hình phong
câch thúc đẩy việc ra quyết định, nó mô tả câch ra quyết định, nó mô tả câch (Trang 181)
nghe.
Cheryl sẽ nổi điín lín vă (Trang 185)
hình c
ó khả năng gđy ảnh hưởng đến câch một người (Trang 192)
c
ần phải thể hiện một hình ảnh có lợi cho bản thđn, như trong một cuộc phỏng vấn công việc, trong lúc diễn thuyết hoặc khi lần đầu ra mắt cha mẹ của người yíu, họ có xu hướng hănh xử sao cho khớp với vai trò của m (Trang 193)
anny
cần duy trì hình tượng (Trang 198)