Cơ sở hạ tầng pháp lý thương mại điện tử (TMĐT)

[Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm MỤC LỤC I/ CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 Tại phải xây dựng sở pháp lý TMĐT Sự phát triển Thương mại điện tử giới làm thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống đem lại lợi ích to lớn cho xã hội Tuy nhiên bên cạnh phải thừa nhận rủi ro gặp phải trình giao dịch, kinh doanh mạng thực việc địi hỏi phải có giải pháp khơng mặt kỹ thuật mà cịn cần phải hình thành sở pháp lý đầy đủ Khác với thương mại truyền thống, bên thường gặp trực tiếp để tiến hành giao dịch người quen biết từ trước Còn TMĐT, chủ thể không tiếp xúc trực tiếp với khơng địi hỏi phải biết từ trước Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Các giao dịch thương mại truyền thống phân định rõ ràng ranh giới quốc gia, TMĐT lại thực môi trường hay thị trường phi biên giới Tuy nhiên TMĐT thực khơng có người thứ ba nhà cung cấp dịch vụ mạng Nếu thương mại truyền thống mạng lưới phương tiện để trao đổi thông tin TMĐT mạng Internet thị trường Do vấn đề pháp lý nảy sinh thị trường ảo hoàn toàn khác 1.2 Các vấn đề pháp lý TMĐT - Vấn đề pháp lý đảm bảo an toàn độ tin cậy cho giao dịch TMĐT: An toàn tin cậy yếu tố mà người tham gia TMĐT phải cân nhắc trước định tham gia Nếu người sử dụng cảm thấy thông tin giao dịch họ khơng đảm bảo an tồn, bị sửa đổi, bị khám phá trái phép họ khơng tham gia TMĐT Do đó, cần phải có hạ tầng viễn thơng an tồn hành lang pháp lý đầy đủ phân định rõ ràng trách nhiệm chủ thể tham gia TMĐT - Vấn đề bảo đảm tính riêng tư: Thơng tin cá nhân luật pháp tôn trọng Khi thực giao dịch môi trường Internet, chủ thể tham gia giao dịch thường yêu cầu phải khai báo thông tin cá nhân ví dụ số điện thoại,CMND,địa nhà… Các thông tin đời tư dễ bị bên thứ ba lấy cắp sử dụng vào mục đích khác, gây phương hại đến người tham gia giao dịch TMĐT Do đó, TMĐT cần quy định rõ trách nhiệm pháp lý bên tham gia giao dịch thông tin chủ thể - Bảo vệ người tiêu dùng: TMĐT người mua lẫn người bán không cần gặp nhau, biết nên dễ xảy rủi ro người bị thiệt thường người tiêu dùng họ phải trả tiền trước cho sản phẩm, dịch vụ mà họ mua qua mạng song lại chưa biết chất lượng sản phẩm việc giao hàng có diễn người bán cam kết không,đặc biệt hai chủ thể hai quốc gia khác Do quy định pháp lý cho TMĐT, quốc gia bảo vệ người tiêu dùng Tuy nhiên, luật pháp nước không giống nên hai chủ thể thuộc hai quốc gia khác hai bên cần thoả thuận trước luật áp dụng - Các vấn đề hợp đồng: Có nhiều loại hợp đồng khơng gian ảo, hợp đồng hàng hoá, dịch vụ dịch vụ số hố Nói chung loại hợp đồng giao kết qua mạng, nhiên có số loại hợp đồng theo quy định pháp luật phải thể văn bản, có cơng chứng, đăng ký Luật pháp nước không phủ nhận giá trị pháp lý hợp đồng ảo dạng liệu (bản ghi điện tử) - Thời điểm, địa điểm gửi, nhận thong điệp điện tử: Do bên TMĐT không quen biết nhau, xa nhau, liên lạc với qua mạng nên xác định thời điểm giao kết thương mại khó khăn bên dễ hiểu khác thời điểm giao dịch Điều dễ dẫn đến tranh chấp Vì thời gian giao kết quan trọng để xác định thời điểm bắt đầu nghĩa vụ bên - Các yêu cầu hình thức văn bản, chữ ký, văn gốc: Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Có số loại giao dịch pháp luật quy định phải thực văn bản, địi hỏi hình thức văn phải văn giấy không tiến hành qua mạng Giống văn giấy, giao dịch TMĐT cần phải có chữ ký để ràng buộc chủ thể với nội dung tài liệu Chữ ký điện tử sử dụng trường hợp UNCITRAL nêu luật khung chữ ký điện tử để nước tham chiếu xây dựng luật Đảm bảo tính ngun vẹn (bản gốc) tài liệu TMĐT nhu cầu Trong TMĐT người tạo giống hệt gốc cách dễ dàng Điều quan trọng tập liệu người khởi tạo không bị thay đổi nội dung, hay nói cách khác đảm bảo nguyên vẹn liệu 1.3 Các yêu cầu pháp lý cho việc phát triển Thương mại điện tử 1.3.1 Giá trị pháp lý hình thức thơng tin điện tử : Hiện theo quy định pháp luật Việt nam hình thức văn sử dụng hình thức chủ yếu giao dịch dân sự, thương mại đặc biệt hợp đồng kinh tế yếu tố bắt buộc Theo quan niệm lâu người làm cơng tác pháp lý họ hiểu thương mại truyền thống văn đồng nghĩa với giấy tờ (dưới hình thức viết) Như vậy, hình thức thơng tin điện tử không ghi nhận mặt pháp lý hình thức văn bản, hợp đồng giao kết mạng máy tính chủ thể bị coi vô hiệu theo pháp luật Việt nam Chính việc xố bỏ rào cản ảnh hưởng đến phát triển Thương mại điện tử phía Nhà nước cần phải có ghi nhận mặt pháp lý giá trị văn giao dịch thông qua phương tiện điện tử Việc ghi nhận giá trị có cách sau: -Thứ nhất: Nên đưa khái niệm văn điện tử có quy định riêng loại văn -Thứ hai: Phải coi hình thức thơng tin điện tử văn có giá trị tương đương với văn viết chúng đảm bảo yếu tố: + Khả chứa thơng tin, thơng tin lưu giữ tham chiếu lại cần thiết + Ðảm bảo tính xác thực thơng tin + Ðảm bảo tính tồn vẹn thơng tin 1.3.2 Giá trị pháp lý chữ ký điện tử Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Từ trước đến chữ ký phương thức phổ biến để ghi nhận tính xác thực thông tin chứa đựng văn Có số đặc trưng chữ ký là: - Chữ ký nhằm xác định tác giả văn - Chữ ký thể chấp nhận tác giả với nội dung thông tin chứa đựng văn Trong giao dịch thương mại thông qua phương tiện điện tử, yêu cầu đặc trưng chữ ký tay đáp ứng hình thức chữ ký điện tử Chữ ký điện tử trở thành thành tố quan trọng văn điện tử Một vấn đề cấp thiết đặt mặt cơng nghệ pháp lý chữ ký điện tử phải đáp ứng an tồn thể ý chí rõ ràng bên thông tin chứa đựng văn điện tử Hiện giới có nhiều cơng trình nghiên cứu ứng dụng rộng rãi nhằm nhận dạng chứng thực cá nhân Ðối với Việt nam vấn đề chữ ký điện tử cịn vấn đề mà có bước Tháng 3/2002 Chính phủ có định số 44/2002/QÐ-TTg chấp nhận chữ ký điện tử toán liên ngân hàng Ngân hàng Nhà nước Việt nam đề nghị Có thể coi văn pháp lý cao quy định chữ ký điện tử áp dụng Việt nam Chúng ta nhiều việc phải làm để hoàn thiện nhân rộng để chữ ký điện tử trở thành phổ biến giao dịch Thương mại điện tử 1.3.3 Vấn đề gốc Vấn đề "bản gốc" có liên quan chặt chẽ đến vấn đề "chữ ký" "văn bản" môi truờng kinh doang điện tử Bản gốc thể toàn vẹn thông tin chứa đựng văn Trong môi trường giao dịch qua mạng vấn đề gốc đặt gắn liền với việc sử dụng chữ ký điện tử Do chữ ký điện tử khơng xác định người ký mà nhằm xác minh cho tính tồn vẹn nội dung thơng tin chứa văn Việc sử dụng chữ ký điện tử đồng nghĩa với việc mã hoá tài liệu ký kết Về mặt nguyên tắc văn điện tử văn truyền thống có giá trị ngang mặt pháp lý Vấn đề làm rõ sở cho việc xác định giá trị chứng văn điện tử Việc công nhận giá trị chứng văn điện tử đóng vai trò quan trọng phát triển Thương mại điện tử II/ HỆ THỐNG PHÁP LUẬT TRONG TMĐT 2.1.Luật mẫu TMĐT UNCITRAL Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Nhằm tạo khung pháp lý cho phát triển thương mại điện tử, năm 1996 Uỷ ban Luật Thương mại quốc tế Liên hợp quốc (UNCITRAL) soạn thảo luật mẫu thương mại điện tử, hình thành quy định mẫu thừa nhận giá trị pháp lý thông điệp liệu nhằm bảo vệ mặt pháp lý cho tổ chức, cá nhân mong muốn tham gia thương mại điện tử Tinh thần Luật mẫu bảo đảm giao dịch thương mại điện tử thừa nhận giá trị pháp lý cần thiết có hành động thích hợp để tăng cường khả thi hành cho giao dịch phương tiện điện tử Luật mẫu soạn thảo dựa sáu nguyên tắc bản, gồm: - Tương đương thuộc tính: tài liệu điện tử coi có giá trị pháp lý tài liệu dạng văn thoả mãn yêu cầu kỹ thuật định; - Tự thoả thuận hợp đồng; - Tôn trọng việc sử dụng tự nguyện phương thức truyền thông điện tử; - Giá trị pháp lý hợp đồng tính ưu việt quy định pháp lý hình thức hợp đồng: đòi hỏi hợp đồng để có giá trị pháp lý khả thi hành phải tôn trọng; - Áp dụng mặt hình thức quan tâm tới nội dung: luật áp dụng hình thức hợp đồng, mà không đề cập nội dung, sở phải thoả mãn đòi hỏi pháp lý định; - Pháp luật bảo vệ người tiêu dùng phải trước Nhiều quốc gia thể nguyên tắc nội dung Luật mẫu UNCITRAL vào hệ thống pháp luật quốc gia 2.2.Tình hình luật TMĐT vài nước giới Trong TMĐT, người mua người bán giao tiếp giới ảo, họ không thấy mặt nhau, rõ nhau, vậy, họ tin tưởng mà giao dịch với nhau? Cho nên, TMĐT cần có yếu tố sau để đảm bảo tin tưởng minh bạch: - Tính rõ ràng (Transparency): website người bán phải đăng tải thông tin điều khoản mua bán người mua nên đọc kỹ thông tin trước định mua - Tính tin cậy (Reliability): bao gồm tính tin cậy thông tin đăng tải (người bán phải nỗ lực việc đưa tin trung thực cập nhật thơng tin thường xun), tính tin cậy giao dịch điện tử (người bán phải đảm bảo sử dụng cơng nghệ truyền tin an tồn), tính tin cậy hệ thống hoạt động (đảm bảo không gây sai sót nghiêm trọng) tính tin cậy vấn đề chứng thực (như chữ ký điện tử, hợp đồng điện tử) - Tính bảo mật riêng tư (Confidentiality Privacy): thông tin khách hàng, đặc biệt thơng tin quan trọng thẻ tín dụng, email, điện thoại v.v… phải bảo mật tôn trọng, có nghĩa người bán khơng tự ý lưu trữ bán hay sử dụng trái phép thông tin Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Ngồi cịn có 04 u cầu đảm bảo cho giao dịch thành cơng, an tồn mạng, là: - Privacy (tính riêng tư): để đảm bảo thông tin truyền tải mạng không copy hay truy cập bên thứ ba người nhận người gửi? Giải pháp: mã hóa giải mã người nhận - Integrity (tính trọn vẹn): đảm bảo thông tin gửi không bị thay đổi trình gửi? - Authentication (sự chứng thực): để người nhận người gửi chứng thực tư cách nhau? Giải pháp: chữ ký số (digital signature) - Non-repudiation (sự phủ nhận): chứng minh thông điệp gửi hay nhận? Khung pháp lý cho hoạt động TMĐT số nước giới: Mỹ : Áp dụng Luật thương mại chung Áp dụng Luật Chuyển tiền điện tử sản phẩm lưu trữ giá trị kiểm soát Cục Dự trữ Liên bang Luật Giao dịch điện tử thống thông qua năm 1999 thừa nhận tính bình đẳng chữ ký điện tử chữ ký viết tay Các bang ban hành luật riêng dựa luật giao dịch điện tử thống Singapore: Ngày 29/6/1998, Luật giao dịch điện tử Singapore đời quy định chữ ký điện tử, chữ ký số ghi điện tử Nhật Bản : Hàng loạt luật liên quan đến công nghệ thông tin ban hành năm 2000 công nhận tính hiệu lực việc chuyển văn phương tiện điện tử Luật chữ ký điện tử tổ chức chứng thực điện tử Nhật Bản ban hành ngày 25/5/2000 2.3.Luật TMĐT Việt Nam Hệ thống luật giao dịch điện tử Việt Nam hình thành dựa vào hai luật Luật Giao dịch điện tử 2005 Luật Công nghệ thông tin 2006 - Luật giao dịch điện tử thừa nhận giá trị pháp lý liệu điện tử, quy định chữ ký điện tử, điều chỉnh giao dịch điện tử hoạt động kinh tế, xã hội - Luật công nghệ thông tin quy định chung hoạt động ứng dụng phát triển công nghệ thông tin biện pháp đảm bảo hạ tầng công nghệ Chức năng: thừa nhận giá trị pháp lý liệu điện tử, quy định chữ ký điện tử, điều chỉnh giao dịch điện tử hoạt động kinh tế xã hội III/ THỰC TRẠNG CỦA CƠ SỞ PHÁP LÝ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thương mại điện tử việc ứng dụng phương tiện điện tử vào hoạt động kinh doanh, thương mại Chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử bên cạnh việc tuân thủ quy định trực tiếp thương mại điện tử, phải thực quy định pháp luật liên quan khác đầu tư kinh doanh, thương mại, dân Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Với khoảng 30% dân số sử dụng internet, Việt Nam trở thành thị trường tiềm to lớn thương mại điện tử, đặc biệt bán hàng trực tuyến Có nhiều nguyên nhân khiến giao dịch thương mại điện tử thiếu an tồn, phải kể đến hành lang pháp lý quy định giao dịch cịn chồng chéo Nếu quan chức khơng có biện pháp quản lý hữu hiệu từ tương lai khơng xa, giao dịch thương mại qua mạng ngày phổ biến, việc kiểm sốt minh bạch hóa loại hình hoạt động khó kiểm sốt Với đời Luật Đầu tư Luật Doanh nghiệp 2014, Thông tư số 47/2014/TTBCT quy định quản lý website thương mại điện tử, khung pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử đánh giá có thay đổi đáng kể năm 2014 Những lỗ hổng pháp lý trước thơng tin đăng ký website thương mại điện tử sơ sài, thiếu quy phạm bảo vệ thông tin khách hàng cá nhân, thiếu quy phạm quản lý kinh doanh thương mại điện tử mạng xã hội, khắc phục đáng kể Ngoài ra, để đảm bảo việc thực thi quy định quản lý nhà nước hoạt động thương mại điện tử, Nghị định l85/20l3/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có mức phạt cụ thể hành vi vi phạm khác Nhìn chung, mơi trường pháp lý cho TMĐT bước hoàn thiện Nhưng phần lớn văn kiện luật Giá trị pháp lý hình thức thơng tin điện tử Hiện Việt nam vấn đề có đề cập đến giải góc độ hạn chế Trong luật Thương mại Việt nam có quy định Hợp đồng mua bán hàng hố thơng qua điện báo, telex, fax, thư điện tử hình thức thơng tin điện tử khác coi hình thức văn Tuy nhiên hợp đồng kinh tế, dân sự, thương mại khác vấn đề chưa đuợc thừa nhận cách rõ ràng cụ thể Một bất cập khác chưa có hướng dẫn chi tiết quy trình giao kết hợp đồng mua hàng trực tuyến Giá trị pháp lý chữ ký điện tử Ðối với Việt nam vấn đề chữ ký điện tử cịn vấn đề mà có bước Tháng 3/2002 Chính phủ có định số 44/2002/QÐ-TTg chấp nhận chữ ký điện tử toán liên ngân hàng Ngân hàng Nhà nước Việt nam đề nghị Có thể coi văn pháp lý cao quy định chữ ký điện tử áp dụng Việt Nam Vấn đề gốc Trong TMĐT người tạo giống hệt gốc cách dễ dàng Điều quan trọng tập liệu người khởi tạo không bị thay đổi nội dung, hay nói cách khác đảm bảo nguyên vẹn liệu Tháng 6/2006, Chính phủ Nghị định số 57/2006/NĐ-CP giá trị pháp lý gốc không rõ ràng, cụ thể Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Về vấn đề quản lý hoạt động thương mại điện tử Quy định hành cho phép Bộ Công thương công bố công khai cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử danh sách website thương mại điện tử bị phản ánh việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật Nhưng vấn đề đặt có tạo thuận lợi sở để cạnh tranh không lành mạnh xuất hiện, dẫn tới rủi ro đối thủ cạnh tranh lợi dụng phản ánh lẫn Đáng ý quy định chưa rõ ràng danh sách website thương mại điện tử khuyến cáo người tiêu dùng thận trọng Hiện nay, hình thành luật thương mại điện tử mơ hồ , quy định chưa thật rõ ràng, chưa tạo niềm tin cho doanh nghiệp Chính phủ cần có biện pháp để pháp lệnh hồn thiện hơn, đảm bảo an toàn cho người tham gia, đưa luật đến gần đối tượng sử dụng Bên cạnh đó, phải xây dựng hợp đồng mẫu xác, đầy đủ rõ ràng làm sở liệu pháp lý cho giao dịch thương mại Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung khơng có kinh nghiệm kinh doanh thị trường quốc tế, đăc biệt thị trường TMĐT Chính vậy, việc có hợp đồng mẫu rõ ràng, dễ tìm kiếm giúp tránh nhiều rủi ro tranh chấp Hợp đồng mẫu mạng giúp doanh nghiệp người sử dụng Việt Nam áp dụng cách dễ dàng sử dụng thuận tiện để tham chiếu hợp đồng TMĐT họ đối tác Nhờ đó, bên không thiết phải truyến liệu luật nước cho đối tác nước khác trước, điều vừa giúp giảm chi phí giao dịch, vừa giúp ngăn ngừa tránh nguy xảy tranh chấp rủi ro Thực trạng pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thương mại điện tử Vấn đề bảo vệ người tiêu dùng thương mại điện tử chưa quan tâm mức Mặt khác, vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vấn đề xã hội quan tâm, đặc biệt sau Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ban hành có hiệu lực từ ngày 01/7/2011 Trên thực tế vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoạt động thương mại điện tử tồn nhiều bất cập, chưa giải hết nhu cầu xã hội song thương mại điện tử trở thành xu tất yếu thời đại kinh tế tri thức Trước thực trạng vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thương mại điện tử nay, vấn đề người tiêu dùng có yêu cầu khởi kiện chấp nhận yêu cầu khởi kiện khó khăn thực tế việc giao dịch mạng người tiêu dùng khó thu thập chứng để cung cấp cho Tòa án, nhiều người tiêu dùng khơng biết nhà cung cấp hàng hóa dịch vụ đâu giao dịch qua mạng, đến xảy vấn đề người tiêu dùng đến chỗ nào, gọi đến đâu để xử lý.Đồng thời chưa có văn hướng dẫn việc giải tranh chấp liên quan đến thương mại điện tử thu thập chứng đánh giá chứng Tòa án Quy định pháp luật hành bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nói chung bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thương mại điện tử nói riêng chưa có chế tài đặc thù, đủ sức răn đe để xử lý hành vi vi phạm Bên cạnh đó, mức xử phạt chưa tương xứng với lợi nhuận mà doanh nghiệp thu từ hành vi vi phạm, nhiều doanh nghiệp chấp nhận bị phạt để vi phạm Theo quy định pháp luật hành việc xử phạt vi phạm lĩnh vực mang tính chất chiếu lệ, chưa đủ sức răn đe Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Bên cạnh đó, số trường hợp pháp luật thương mại điện tử nước ta chưa dự liệu tới số trường hợp nên gây khơng khó khăn cho trình áp dụng chế tài giải tranh chấp có vụ việc xảy Như vậy, pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thương mại điện tử hành nước ta, chưa đưa biện pháp chế tài đặc thù, phù hợp Đây rào cản làm cho việc “điện tử hóa” giao dịch nước ta chậm phát triển Vấn đề cần phải khắc phục để phát huy lợi thương mại điện tử Hiện trạng thu thuế thương mại điện tử Việt Nam Hiện nay, Việt Nam chưa có sách thuế quy trình quản lý thuế riêng cho hoạt động thương mại điện tử Thời gian tới, kinh tế Việt Nam hội nhập đầy đủ chuyển từ kinh tế hàng hoá sang kinh tế dịch vụ, hoạt động thương mại điện tử Việt Nam có nhiều chuyển biến, sách thuế thương mại điện tử phải hệ thống hóa pháp điển hóa hợp lý để đáp ứng đầy đủ việc quản lý loại hình thuế Để đáp ứng yêu cầu quản lý thuế lĩnh vực đặc thù TMĐT, năm 2012, Tổng cục Thuế thành lập Tổ công tác nghiên cứu quản lý thuế hoạt động TMĐT phận thường trực Hà Nội TP Hồ Chí Minh Theo hướng này, số cục thuế lớn tiến hành tra, kiểm tra thí điểm DN có hoạt động kinh doanh TMĐT, điển hình như: Quảng cáo trực tuyến, trò chơi trực tuyến, dịch vụ thẻ cào, bán hàng qua mạng… nhằm xác định sai phạm việc thực nghĩa vụ thuế Các doanh nghiệp cho thuê ứng dụng để đặt quảng cáo trực tuyến có doanh thu lên đến hàng chục tỷ, chí hàng trăm tỷ đồng chưa kê khai, nộp thuế đầy đủ Đa số DN sử dụng website để quảng bá sản phẩm, hàng hóa, bán trực tiếp cho người tiêu dùng cá nhân khơng xuất hóa đơn bán hàng, khơng kê khai doanh thu tính thuế GTGT thuế thu nhập DN Thông tin cá nhân bị rò rỉ Theo chuyên gia Cục Quản lý Cạnh tranh nhận thức người tiêu dùng Việt Nam công nghệ thông tin TMĐT hạn chế nên quyền lợi họ bị xâm hại tham gia giao dịch Do TMĐT phương thức giao dịch thiết lập từ xa, thông qua phương tiện truyền thông, giao kết hợp đồng TMĐT người bán người mua mặt nhau, người tiêu dùng lo lắng giao dịch bị lợi dụng hành vi thương mại không công bằng, biện pháp tốn khơng bảo đảm, bị tiết lộ thông tin cá nhân khiến đời sống riêng tư họ bị xâm phạm Quyền sở hữu trí tuệ Sự quan tâm nhà nước vấn đề bảo vệ sở hữu trí tuệ thể hệ thống pháp luật nước ta thông qua điều luật, điều khoản Bộ luật Dân sự, Bộ luật Hình sự, Nghị định 63/CP sở hữu công nghiệp, Nghị định 76/CP quyền tác giả… Với gia nhập WTO ký kết thỏa thuận thương mại song phương hay đa phương với nước khối, Việt Nam chấp nhận Tiêu chuẩn thương mại liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, gọi tắt TRIPs, việc thành lập luật nhằm bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ thương mại điện tử bước tất yếu Lecturer: ThS ABC page of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Tuy nhiên việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Việt Nam cịn gặp nhiều khó khăn Nạn hàng giả, chép băng đĩa, chương trình phần mềm có quyền diễn với quy mơ mức độ ngày trầm trọng, tinh vi Khi thương mại điện tử phát triển, việc thực thi quyền sở hữu trí tuệ mơi trường Internet khó khăn sản phẩm dịch vụ số hóa truyền gửi Internet bị chép cách dễ dàng IV/ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN TMĐT Hoàn thiện hệ thống pháp luật: Để TMĐT phát triển lành mạnh cần phải hồn thiện mơi trường pháp lý, thông qua việc ban hành thực thi đạo luật văn kiện luật điều chỉnh hoạt động thương mại, thích ứng với pháp lý tập quán quốc tế giao dịch TMĐT - Ban hành đầy đủ văn luật để thực thi Luật Giao dịch điện tử, Luật Thương mại Bộ luật Dân sự, tạo sở pháp lý cho thông điệp liệu văn quy phạm pháp luật điều chỉnh khía cạnh liên quan tới thương mại điện tử giải tranh chấp, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, phòng chống tội phạm, vấn đề thuế nội địa thuế hải quan - Rà soát, bổ sung, sửa đổi văn quy phạm pháp luật liên quan nhằm bảo đảm toàn hệ thống pháp luật định hướng chung hỗ trợ, tạo điều kiện cho thương mại điện tử phát triển Tổ chức thực thi quy định pháp luật liên quan tới thương mại điện tử: - Xây dựng chế, máy hữu hiệu để thực thi việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ người tiêu dùng, bí mật riêng tư để giải tranh chấp phát sinh thương mại điện tử theo quy định pháp luật hành; - Khẩn trương triển khai hoạt động thống kê thương mại điện tử Phát triển công nghệ hỗ trợ thương mại điện tử sở khuyến khích chuyển giao cơng nghệ từ nước ngồi: - Ban hành phổ cập sách, biện pháp khuyến khích đầu tư phát triển cơng nghệ phục vụ hoạt động thương mại điện tử; tiêu chuẩn chung sử dụng thương mại điện tử - Khuyến khích, hỗ trợ ngân hàng tổ chức tín dụng triển khai ứng dụng cơng nghệ vào hoạt động ngân hàng loại hình dịch vụ ngân hàng, đặc biệt dịch vụ toán điện tử; xây dựng mạng kinh doanh điện tử cho số ngành cơng nghiệp có quy mơ kinh tế lớn Đảm bảo an toàn cho giao dịch TMĐT TMĐT có nhiều tác động tích cực có mặt trái: Dễ bị tin tặc phát tán virút, công vào website; Phát tán thư điện tử, tin nhắn rác; đánh cắp tiền từ thẻ ATM v.v… Lecturer: ThS ABC page 10 of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Mặt khác, qua internet xuất giao dịch xấu, như: mua bán dâm, ma túy, buôn lậu, bán hàng giả, hướng dẫn làm bom thư, làm chất nổ phá hoại, tuyên truyền kích động bạo lực v.v… Phát triển dịch vụ công phục vụ cho TMĐT Đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công, hải quan điện tử; kê khai thuế nộp thuế, làm thủ tục xuất, nhập khẩu; đăng ký kinh doanh loại giấy phép chuyên ngành liên quan đến thương mại, giải tranh chấp… mạng Các quan nhà nước phải ứng dụng thương mại điện tử mua sắm công, đấu thầu; gắn với cải cách hành chính, minh bạch hóa, nâng cao hiệu lực hành quốc gia, xây dựng phủ điện tử Hợp tác quốc tế thương mại điện tử: - Ưu tiên hợp tác đa phương với tổ chức kinh tế - thương mại quốc tế khu vực WTO, APEC, ASEAN, ASEM tổ chức chuyên trách thương mại Liên Hợp quốc UNCTAD, UNCITRAL, UNCEFACT - Ưu tiên hợp tác song phương với nước tiên tiến thương mại điện tử nước có kim ngạch thương mại lớn với Việt Nam Đào tạo tuyên truyền, phổ cập thương mại điện tử - Phát triển nguồn nhân lực cách đồng cân đối, tập trung đào tạo nguồn nhân lực hỗ trợ đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử doanh nghiệp lớn Nhà nước có sách hỗ trợ giai đoạn đầu chương trình mục tiêu cụ thể; - Đào tạo cho cán quản lý nhà nước làm cơng tác hoạch định sách thực thi pháp luật thương mại điện tử Trung ương tỉnh, thành phố; khuyến khích doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ đào tạo thương mại điện tử; - Phổ cập, tuyên truyền rộng rãi thương mại điện tử nhân dân, trước hết cho cộng đồng doanh nghiệp, cấp quản lý, hiệp hội ngành hàng có ý thức TMĐT để tránh rủi ro khơng đáng có vấn đề quyền, bí mật thơng tin, hợp đồng… trình tham gia TMĐT V KẾT LUẬN VÀ MỞ RỘNG 5.1 Kết luận Nhìn chung, thương mại điện tử công cụ thiếu kinh doanh đại Các doanh nghiệp tìm cách đầu tư, cải tiến nội dung hình thức thương mại điện tử đáp ứng cho việc canh tranh, phát triển thị trường Tuy nhiên, để phát huy hiệu tốt tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp chân người tiêu dùng, quan nhà nước phải giải tồn tại, phát sinh Nếu trước lo ngại pháp luật, hậu cần, hạ tầng kỹ thuật vấn đề đảm bảo an ninh an toàn xã hội quan tâm Có thể nói vấn đề xây dựng khung pháp lý làm sở cho Thương mại điện tử phát triển việc làm mang tính cấp thiết Dẫu nhiều vấn đề mà phải bàn song thực tế Thương mại điện tử phát triển mạnh hồn thiện khơng có mơi trường pháp lý đầy đủ cho hoạt động Lecturer: ThS ABC page 11 of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Những kinh nghiệm thực tế giới cho thấy để thúc đẩy Thương mại điện tử phát triển vai trị Nhà nước phải thể rõ nét hai lĩnh vực: cung ứng dịch vụ điện tử xây dựng hệ thống pháp luật đầy đủ, thống cụ thể để điều chỉnh quan hệ Thương mại điện tử Nếu thiếu sở pháp lý vững cho Thương mại điện tử hoạt động doanh nghiệp người tiêu dùng lúng túng việc giải vấn đề có liên quan phía quan Nhà nước khó có sở để kiểm sốt hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử Hơn Thương mại điện tử lĩnh vực mẻ tạo niềm tin cho chủ thể tham gia vào quan hệ Thương mại điện tử việc làm có tính cấp thiết mà hạt nhân phải tạo sân chơi chung với quy tắc thống cách chặt chẽ Trong tiến trình hội nhập với giới với tư cách thành viên APEC, Việt nam tích cực tham gia ủng hộ Sự phát triển Thương mại điện tử giới làm thay đổi cách thức kinh doanh, giao dịch truyền thống đem lại lợi ích to lớn cho xã hội Để làm việc địi hỏi phải có giải pháp khơng mặt kỹ thuật mà cịn cần phải hình thành sở pháp lý đầy đủ.những đòi hỏi pháp lý quốc tế phải đáp ứng để hồ nhập theo kịp nước khu vực giới 5.2 Mở rộng Một số văn pháp luật VN thương mại điện tử: Luật Giao dịch Điện tử: Luật văn tảng cho hoạt động giao dịch điện tử nói chung thương mại điện tử nói riêng Luật Quốc hội thơng qua ngày 29.11.2005 có hiệu lực từ ngày 1.3.2006 Nghị định Thương mại điện tử: Quy định việc sử dụng thông điệp liệu hoạt động thương mại (gọi “chứng từ điện tử”) Chính phủ ban hành ngày 9.6.2006 Nghị định Chữ ký số chứng thực điện tử: Quy định việc sử dụng chữ ký số dịch vụ chứng thực điện tử Nghị định giao dịch điện tử lĩnh vực ngân hàng: Quy định giao dịch điện tử hoạt động ngân hàng Nghị định giao dịch điện tử lĩnh vực tài chính: Quy định giao dịch điện tử ngành tài Nghị định Mật mã dân sự: Quy định việc nghiên cứu, sản xuất, áp dụng biện pháp mã hóa phục vụ mục đích dân sự, kinh tế Luật Cơng nghệ thông tin Lecturer: ThS ABC page 12 of 13 [Logo] Cơ sở hạ tầng pháp lý TMĐT Tên nhóm Theo ý kiến số doanh nghiệp ngành, pháp luật Việt Nam dần gỡ bỏ rào cản cho thương mại điện tử phát triển, hoạt động doanh nghiệp dễ dàng hơn, thông suốt doanh nghiệp người tiêu dùng khơng cịn lo ngại xảy vướng mắc Đa phần nhận định rằng, việc đẩy mạnh hoàn thiện sở pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử kết hợp với việc chủ thể tham gia thương mại điện tử làm quen tuân theo quy tắc quốc tế thúc đẩy thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục phát triển nhanh sôi động thời gian tiếp theo, hội nhập dần với thương mại điện tử quốc tế VI/ TÀI LIỆU THAM KHẢO • Học viện Tịa án http://tcbta.toaan.gov.vn • Trung tâm thơng tin dự báo Kinh tế - Xã hội Quốc gia http://www.ncseif.gov.vn • Báo Tài http://tapchitaichinh.vn • Báo Tuối trẻ http://tuoitre.vn/tin/chinh-tri-xa-hoi/tieu-diem/20150719/ca-the-gioideu-biet-thong-tin-cua-toi/779484.html • VIAC http://viac.vn/khac-phuc-lo-hong-tiep-tay-cho-lua-dao-tren-mang-a413.html Lecturer: ThS ABC page 13 of 13 ... giá trị pháp lý liệu điện tử, quy định chữ ký điện tử, điều chỉnh giao dịch điện tử hoạt động kinh tế xã hội III/ THỰC TRẠNG CỦA CƠ SỞ PHÁP LÝ TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Thương mại điện tử việc... quản lý website thương mại điện tử, khung pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử đánh giá có thay đổi đáng kể năm 2014 Những lỗ hổng pháp lý trước thơng tin đăng ký website thương mại điện tử. .. sinh thương mại điện tử theo quy định pháp luật hành; - Khẩn trương triển khai hoạt động thống kê thương mại điện tử Phát triển công nghệ hỗ trợ thương mại điện tử sở khuyến khích chuyển giao cơng