BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 8. THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ THƯƠNG MAI DI ĐỘNG
PowerPoint Presentation
Nội dung
1. Giới thiệu về TMĐT và TMDĐ
Khái niệm TMĐT
Covisint: Cung cấp dịch vụ TMĐT
B2C
Slide 8
C2C
E-government
Mô hình TM ĐT đa tầng
Các thành phần TMĐT
FedEx: thi hành lệnh mua hàng
Quản lý chuỗi cung ứng và quan hệ KH
Thách thức TMĐT
Thách thức TMĐT: Tính riêng tư
Nhu cầu đảm bảo riêng tư
Vi phạm tính riêng tư: Ví dụ
Slide 19
Khách hàng thiếu lòng tin vào bán hàng trực tuyến
Lời khuyên tới khách hàng
Giới thiệu TMDĐ
2. Ứng dụng của TMĐT và TMDĐ
Ứng dụng trong sản xuất
Trao đổi điện tử
Tiếp thị nhờ TMĐT và TMDĐ
Slide 27
Hệ thống tư vấn: lọc nội dung
Hệ thống tư vấn: lọc cộng tác
Đầu tư và tài chính
Một số ứng dụng khác
Dịch vụ tìm kiếm nhà của Cazoodle
Slide 33
Ứng dụng mọi lúc, mọi nơi của TMDĐ
Quảng cáo di động và phiếu giảm giá DĐ
Ưu thế của TMĐT và TMDĐ
Thách thức toàn cầu hóa TMĐT và TMDĐ
Slide 38
3. Mối đe dọa từ TMĐT và TMDĐ
PCI DSS tại Việt Nam: VPBank
Mối đe dọa an ninh
TMĐT và TMDĐ: Trộm cắp tài sản trí tuệ
TMĐT và TMDĐ: Gian lận
TMĐT và TMDĐ: xâm phạm riêng tư
Mối đe dọa từ TMĐT và TMDĐ
4. Staples Mỹ nâng cấp HT TMĐT
Hệ thống TM ĐT của Staples
Hệ thống của Staples và bài học
MoneyAisle thu hút khách hàng
5. Chiến lược TMĐT&TMDĐ thành công
Chiến lược trang web
Thiết lập trang web
Slide 53
Xây dựng giao vận
Duy trì và nâng cấp trang web
6. Hạ tầng công nghệ cho TMĐT&TMDĐ thành công
Phần cứng cho TMĐT
Phần mềm phục vụ web
Phần mềm TMĐT và TMDĐ
Slide 60
Quản lý danh tiếng
MÁY TÌM KIẾM: THỊ TRƯỜNG SEM, SEO
MÁY TÌM KIẾM: THỊ TRƯỜNG
TIẾP THỊ PHƯƠNG TIỆN XÃ HỘI: Thông dụng của SEO
Slide 65
8. TMĐT và TMDĐ ở Việt Nam
TMĐT và TMDĐ ở Việt Nam
Slide 68
Xây dựng trang TMĐT dựa trên Magento