Quá trình hình thành phát triển, chức năng và nhiệm vụ của công ty giầy thụy khuê 20

Lời nói đầu Một nhân tố khách quan ảnh hưởng tới hoạt đô ng kinh doanh doanh nghiệp tình hình thị trường Những doanh nghiệp thành công doanh nghiệp thường xuyên nghiên cứu thị trường vạch chiến lược hành động Cạnh tranh ngày gay gắt địi hỏi nhà quản trị ln phải quan tâm đến đường lối sách mà Cơng ty vận hành Để tồn đứng vững thị trường Công ty kinh doanh cần phải thay đổi cách công việc kinh doanh chiến lược Marketing để chạy đua đường khơng tuyến đích ,khơng có chiến thắng vĩnh cửu Là sinh viên chuyên ngành Marketing muốn học hỏi tìm tịi chiến lược kinh doanh thực tế mà doanh nghiệp thực Tôi mạnh dạn xin thực tập công ty giầy Thuỵ Khuê nhằm củng cố thêm vốn kiến thứccủa học trường Qua tháng thực tập có thu thập nhận biết số vấn đề kinh doanh Công ty Trong báo cáo tổng hợp tơi xin trình bày vấn đề cịn phần nghiên cứu chi tiết tơi trình bày hoàn thành thời gian thực tập Do thời gian hạn chế chưa có kinh nghiệm ,trong báo cáo khó tránh khỏi thiếu sót kính mong thầy cô giáo cán Công ty cho ý kiến để báo cáo hoàn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình cán phịng KH-KD-XNK , cảm ơn hướng dẫn thầy giáo PGS.TS Trần Thanh Toàn giúp em hoàn thành báo cáo Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang I Q trình hình thành phát triển, chức nhiệm vụ Cơng ty giầy Thụy Kh Q trình hình thành phát triển Công ty: Công ty giầy Thuỵ Khuê đặt trụ sở A2 Phú Diễn - Từ Liêm - Hà Nội Văn phòng đại diện 152 Thuỵ Khuê - Quận Tây Hồ - Hà Nội Công ty giầy Thuỵ Khuê doanh nghiệp Nhà nước thuộc Sở Cơng nghiệp Hà nội, tiền thân xí nghiệp X30 thành lập năm 1957 Qua bước thăng trầm, lúc nhập vào năm 1978 lại tách năm 1989 Khi tách ra, tài sản vốn chưa đầy 500 triệu đồng Với 650 CBCNV, nhiệm vụ chủ yếu sản xuất giày bảo hộ lao động may gia công mũi giầy cho Liên xô cũ Sau 10 năm hoạt động thời kỳ đổi mới, cơng ty nhanh chóng thích nghi chuyển hướng kịp thời sản xuất kinh doanh sản xuất liên kết, hợp tác áp dụng thành tựu khoa học sản xuất giày xuất Năm 1992 - 1993 Công ty hợp tác với Công ty P.D.G Thái lan mở thêm dây chuyền sản xuất giầy dép thời trang xuất tuyển thêm 250 lao động xã hội vào làm việc Năm 1994 Công ty ký hợp đồng tái sản xuất với Công ty Chiarmings Đài loan để mở giây truyền sản xuất thứ sản xuất giầy cao cấp xuất Năm 1996 công ty mở rộng hợp tác sản xuất với Công ty Yenkee Đài loan để đầu tư dây chuyền sản xuất giầy nữ thời trang xuất NguyÔn ViƯt Anh- K33C5 Trang Năm 1998 cơng ty tiếp tục đầu tư dây chuyền giầy nữ thời trang ,dây chuyền thứ thu hút thêm 320 lao động xã hội vào làm việc Đến Công ty đảm bảo cho 2350 CBCNV có đủ việc làm thường xuyên, tài sản vốn có 40 tỷ (gấp 80 lần so với năm 19 89 ) cải tạo xây dựng 20.000 m2 nhà xưởng 30.000 m2 đất Đầu tư dây chuyền sản xuất giầy hồn chỉnh khép kín thiết bị tiên tiến với sản lượng 3,5 đến triệu đôi /năm Sản phẩm xuất sang 20 nước giới ,tỷ trọng xuất chiếm 70-80% doanh thu hàng năm ,sản xuất kinh doanh phát triển với tốc độ cao ,liên tục năm sau cao năm trước Chất lượng sản phẩm Công ty không ngừng nâng cao đạt hàng Việt nam chất lượng cao đạt topten 1/10 sản phẩm người tiêu dùng ưu thích Công ty xây dựng thực hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ISO 9002 Kết đạt dược 10 năm qua thể tinh thần phấn đấu bền bỉ, mệt mỏi đội ngũ cán công nhân viên Công ty giầy Thuỵ khuê vận dụng sáng tạo nghi theo dường lối Đảng nhà nướcvào thực tế sống Mạnh dạn chủ động thực chủ trương di chuyển sản xuất từ nội thành ngoại thành ,đầu tư đổi máy móc thiết bị đại tiến tiến cải tạo xây dựng nhà xưở ng khang trang ,thoáng mát, tăng cường đào tạo cán quản lý công nhân theo yêu cầu ,sắp xếp sản xuất, thay đổi mơ hình tổ chức sản xuất, thành lập xí nghiệp thành viên trung tâm thương mại ,chuyển giao công nghệ Nhiều năm Công ty xây dựng chiến lược thị trường chất lượng sản phẩm, coi chất lượng sản phẩm sống doanh nghiệp tự tin cạnh tranh chuẩn bị điều kiện cần thiết bước vào kỷ 21 với mục tiêu giữ vững ổn định phát triển doanh nghiệp Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 2, Chức nhiệm vụ Công ty Giầy Thuỵ Khuê 2.1 Chức Công ty Giầy Thụy Khuê có chức sản xuất kinh doanh xuất mặt hàng giầy, dép đồng thời nhập nguyên phụ liệu phục vụ cho sản xuất 2.2 Nhiệm vụ Nhiệm vụ Công ty chủ yếu gia công mũ giầy cho Liên Xô sản xuất giầy bảo hộ tiêu dùng nước Đứng trước tình hình sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, thị trường nước lại nhỏ bé, để tồn phát triển, với quy hoạch Thành phố Công ty mạnh dạn di chuyển toàn sở khu A2 - Phú Diễn -Từ Liêm - Hà Nội Việc tự chủ sản xuất kinh doanh Công ty định mở rộng sản xuất đầu tư dây chuyền thiết bị đ ổi cơng nghệ với mục tiêu sản xuất loại giầy dép chất lượng cao để phục vụ cho nhu cầu xuất chủ yếu Bên cạnh việc không ngừng mở rộng sản xuất kinh doanh Công ty thay đổi hàng trăm mẫu mã sản phẩm không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm Với phương châm “ Chất lượng sống còn, Thời gian định ” Công ty xây dựng thực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 Sản phẩm Công ty tiêu thụ 17 tỉnh Thành phố nước sản phẩm xuất sang 20 nước giới : Mỹ, Anh, Đức, Hàn Quốc, Italia Cơ cấu máy tổ chức Công ty Giầy Thụy Khuê doanh nghiệp nhà nươc hạch tốn kinh doanh độc lập nên máy Cơng ty tổ chức phân cấp hồn chỉnh Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang -Ban giám đốc Công ty gồm : Một Tổng giám đốc hai Phó tổng giám đốc điều hành +Tổng giám đốc người đứng đầu máy quản lý Cơng ty, có nhiệm vụ huy toàn bộ máy quản lý, chịu trách nhiệm trước cấp tình hình quản lý, sử dụng vốn, tài sản hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty +Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật có nhiêm vụ huy theo phân công Tổng giám đốc kế hoạch, kỹ thuật, cơng nghệ sản xuất +Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh thực nhiệm vụ giao mặt kinh doanh : nghiên cứu tìm hiểu thị trường, xây dựng chiến lược kinh doanh đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, tham gia giúp Tổng giám đốc mặt kinh doanh -Các phòng ban : +Phịng hành +Phịng tổ chức +Phịng Kế hoạch kinh doanh xuất nhập +Phòng Tài vụ +Phòng Đảm bảo chất lượng +Phịng Kỹ thuật +Phịng Cơ -Ba Xí nghiệp thành viên +Xí nghiệp giầy xuất số +Xí nghiệp giầy xuất số +Xí nghiệp giầy xuất số Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang -Trung tâm thương mại chuyển giao cơng nghệ Ngun ViÖt Anh- K33C5 Trang Sơ đồ máy tổ chức Công ty giầy thụy khuê Tổng giám đốc công ty Phó tổng giám đốc kỹ thuật Phịn g Phịn g kỹ thuậ t Xí nghiệp giầy xuất số Phó tổng giám đốc kinh doanh Phịn g đảm bảo chất lượn g Phòn g tài vụ Xí nghiệp giầy xuất số Phịn g tổ chức Xí nghiệp giầy xuất số Phịn g hành chín h Phịn g KHKDXNH Trung tâm TMCGCN Mối quan hệ quản lý đạo Mối quan hệ phối hợp công tác đạo nghiệp vụ trợ tác côngvàtác phốivà Mối quan hhệệ hỗcông đạotnghiệp vụ ợp hoạ độ Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang Các kết hoạt động công ty Tổng tài sản Cơng ty tính tới q IV năm 2000 74.995.317.800đ +Tài sản cố định :45.022.587.800đ +Tài sản lưu động:29.972.730.000đ Kết kinh doanh Công ty giầy Thụy Khuê năm 1999 2000 T Các tiêu T đơn vị Năm 1999 Năm 2000 tính Mức độ tăng (%) Tổng doanh thu 1000đ 83.132.710 98.523.752 +18,5% Doanh thu xuấtkhẩu 1000đ 80.819.439 92.513.552 +14,47% Lợi nhuận 1000đ 1.445.000 1.620.000 +12,11% Nộp ngân sách 1000đ 1.320.000 1.750.000 +32,58% TLBQCBCNV 1000đ 640 643 +3,95% NguyÔn ViÖt Anh- K33C5 Trang Qua tổng hợp kết kinh doanh Công ty qua năm 1999 -2000 ta thấy : +Doanh số :doanh số bán Công ty tăng nên đáng kể ,năm 2000 so với năm 1999 tăng 18,5% Với tăng cao chứng tỏ Cơng ty có nang động nghiên cứu mở rộng thị trường phát triển sản phẩm phục vụ nhu cầu,thị hiếu tiêu dùng nước ng oài +Doanh thu xuất :Năm 2000 so với năm 1999 tăng 14,47% từ thấy Công ty nhận biết tầm quan trọng công tác thị trường hoạt động sản xuất kinh doanh Do Cơng ty có nắm bắt thơng tin nhanh chóngvề nhu cầu ,thi hiếu ,tập quán ,điều kiện địa lý khách hàng +Lợi nhuận : Năm 2000 so với năm 1999 tăng 12,11%.Điều chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty có hiệu ,đời sống người lao động ngày tăng lên +Nộp ngân sách : Năm 2000 so với năm 1999 công ty nộp ngân sách tăng 32,58% +Hoạt động kinh doanh công ty không ngừng nâng lên, thể hiệu mức thu nhập bình qn cán cơng nhân viên tăng từ 620.000 đồng lên 643.000 đồng II Nghiên cứu môi trường kinh doanh c Công ty Môi trường kinh doanh 1.1 Các yếu tố kinh tế: Cũng doanh nghiệp khác, Công ty giầy Thuỵ khuê phát triển bối cảnh kinh tế Việt Nam bước đổi mới, chuyển sang chế thị trường theo định hướng XHCN, với tốc độ Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang tăng trưởng tương đối cao (8-9%), tình hình trị Xã hội ổn định, lạm phát kìm giữ mức độ thấp (6 -7%), đầu tư nước vào Việt nam đạt 34 tỷ USD,Theo số liệu thống kê tốc độ tăng trưởng GDP nước mức thấp so với nước khu vực Đông Nam Năm 1995 1996 1997 1998 1999 9,54 9,34 8,1 5,8 4,8 260 280 321 340 360 Chỉ tiêu - Tốc độ tăng trưởng GDP (%) - GDP bình quân đầu Người/năm (USD) Trong thời gian tới việc Việt nam tham gia vào AFTA việc thực chương trình thuế CEPT mang lại cho doanh nghiệp có khó khăn thuận lợi kinh doanh Cơng ty lúc phải cạnh tranh gay gắt với đối thủ khu vực sản phẩm họ có xu hướng giá thấp hơn, việc tìm kiếm bạn hàng đối tác để xuất hàng cho công ty mở rộng 1.2 Môi trường văn hoá xã hội Mỗi quốc gia chịu ảnh hưởng phương văn hố khác mà nước khác có giá trị văn hố phong tục ,tập qnkhác Do ,khi tham gia hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế địi hỏi nhà kinh doanh phải có tầm hiểu biết sâu rộng ,có quan niệm khác khơng gian thời gian Mơi trường văn hố xã hội có ảnh hưởng tới hành vi thái độ khách hàng ,tới hoạt động Marketing 1.3 Môi trường cạnh tranh Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 10 Một động lực tác động đến chiến lược Marketing nhà sản xuất riêng biệt cạnh tranh Để trì vị thị trường ,doanh nghiệp phải tạo lập lợi riêng biệt hẳn đối thủ cạnh tranh lĩnh vực kinh doanh Khi Cơng ty tham gia vào q trình kinh doanh Cơng ty phải chịu tác động mơi trườn g cạnh tranh dù muốn hay không Những năm gần thị trường xuất nhiều Công ty sản xuất giầy nên môi trường cạnh tranh ngày gay gắt Song điều giúp Cơng ty tìm kiếm vị trí thị trường nước quốc tế Đạc biệt tham gia vào hoạt động XK yếu tố cạnh tranh khơng thể tránh khỏi Đứng quan điểm Marketing nhà kinh doanh ln có hình thức cạnh tranh khác để phù hợp với xu tương lai ,do cạnh tranh xẽ buộc doanh nghiệp ph ải tự vươn lên có chiến lược marketing phù hợp 1.4 Các yếu tố trị pháp luật : Những năm qua phủ tạo nhiều mơi trường trị pháp luật ổn định cho doanh nghiệp Trong nước Điều thể hiệ n qua việc ban hành hệ thống luật pháp nhằm giúp phủ có cơng cụ quản lý đất nước mặt Nhiều luật ban hành : Luật khuyến khích đầu tư nước ngồi, luật Cơng ty, luật khuyến khích đầu tư nước, Luật thương mại, Luật lao động, Luật thuế, Pháp lệnh Ngân hàng Mặt khác Việt Nam lại giai đoạn bình thường hố quan hệ với nước giới đặc biệt Mỹ Sự ổn định trị tạo cho việc đối tác nước ngồi tìm đến cơng ty để liên doanh, liên kết 1.5.Các yếu tố văn hố xã hội : Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 11 Dân số Việt nam có khoảng 76,6 triệu người lực lượng lao động có 46 triệu người, phần lớn làm nghành nông nghiệp với suất thấp Tỷ lệ thất nghiệp mức cao Trong cấu dân số tỷ lệ thiếu niên cao, thuận lợi cho việc phát triển lực lượng lao động có sách định hướng đào tạo nghề nghiệp tốt, lao động Việt Nam rẻ nhiều so với nước công nghiệp phát triển tương đối rẻ so với nước phát triển khác vùng Đây thuận lợi lớn cho Công ty sản xuất ngành sử dụng nhiều lao động ngành giày 1.6 Yếu tố công nghệ : Hiện nay, quan hệ kinh tế đối ngoại Việt Nam ngày mở rộng tạo điều kiện cho Cơng ty giày có hội nắm bắt dịng cơng nghệ chuyển giao từ nước công nghiệp sang nước phát triển đặc biệt công nghệ ngành sử dụng nhiều lao động ngành giày, với công nghệ chi phí sản xuất giảm xuống Cùng với lợi nhân công rẻ lại thêm chi phí sản xuất kinh doanh giảm xuống hẳn sản phẩm Cơng ty tăng thêm tính cạnh tranh thị trường n ước thị trường quốc tế 2, Môi trường vi mô 2.1, Khách hàng *Khách hàng nước : Công ty phục vụ cho tổ chức ,cá nhân có nhu cầu Những nhu cầu ngày đòi hỏi cao chất lượng Đây khách hàng mục tiêu Công ty *Khách hàng nước ngồi : Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 12 + Công ty lựa chọn thị trường EU thị trường xuất lâu dài do: EU dược coi 1trong khu vực nhập giầy dép lớn giới, nhu cầu mặt hàng Công ty thị trường lớn Thị trường ổn định Giầy dép Việt Nam xuất sang thị trường số ưu đãi Chi phí sản xuất xuất sang thị trường với số yếu tố khác hoàn toàn phù hợp với khả công ty Sự hợp đồng tiền chung châu Âu làm cho việc toán đơn giản, ngoại tệ mạnh ổn định từ đời đến +Công ty lựa chọn thị trường Đài Loan thị trường xuất hợp đồng gia công +Công ty xác định thị trường Hàn Quốc thị trường tiềm năm 2000 Cơng ty có kế hoạch phát triển thị trường 2.2, đối thủ cạnh tranh thị trường : * Đối th ủ n ớc : Đó Cơng ty Giầy nước : Công ty Giầy Hà nội, Cơng ty Giầy Thượng Đình, Cơng ty Giầy Thăng Long, Công ty Giầy Thuỵ Khuê Công ty có qui mơ sản xuất vào loại Trung bình, công ty phải cạnh tranh với công ty nước cách gay gắt * Đối th ủ n ớc ngồi : Đó Cơng ty có xu hướng xuất giầy, dép sang thị trường EU, Mỹ Trong phải kể đến công ty Hồng Kông, Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan Họ tận dụng sở vật chất có Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 13 sẵn, tận dụng nguồn nguyên liệu nước họ có giây chuyền sản xuất đại III.Nghiên cứu môi trường Marketing nội công ty 1.Về nhân : Số cán công nhân viên Cơng ty 2.350 người Trong lao động có trình độ đại học 9% cịn lại 91% lao động có trình độ cao đẳng ,trung cấp lao động phổ thông Như ,cơ cấu chứng tỏ lao động Công ty người lành nghề Lao động trực tiếp chiếm 85% lao động gián tiếp 15% thể hiệu quản lý nhân mức tương đối cao Hệ thống Cơng ty Vì Cơng ty có cấu tổ chức máy thuộc loại cấu trúc chức nên thông tin từ ban quản trị xuống phận theo nhiều chiều thông tin kịp thời Các phương hướng hoạt động kinh doanh nên kế hoạch cách tỷ mỉ Chất lượng hệ thống kiểm tra dừng lại mức độ định Công ty cố gắng tăng cường hệ thống để đảm bả o hiệu kinh doanh mức cao Công ty sử dụng phương pháp bán hàng tiến lả qua đơn đặt hàng chào hàng, kí gửi hợp đồng xuất uỷ thác Điều chứng tỏ Công ty nhanh nhạy thích ứng với thị trường kinh tế đầy sơi động 3.Trang thiết bị Công ty Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 14 Cơng ty giầy Thụy Khuê có trụ sở đặt A2 Phú Diễn ,Từ Liêm,HN trung tâm chuyển giao công nghệ đặt 152 Thụy Khuê Tây Hồ - HN.Do đặc thù sản xuất nên sở vật chất Cơng ty gồm : -Có xí nghiệp sản xuất -Hệ thống nhà kho -Phương tiện vận chuyển Công ty ô tô tải ô tô phục vụ cho trình kinh doanh đàm phán q trình giao dịch kí kết hợp đồng chào hàng chuyên chở hàng hoá phục vụ cho hoạt động sản xuất Ngồi Cơng ty cịn có thiết bị đại văn phòng máy vi tính ,bàn ghế phục vụ cho hoạt động kinh doanh Cơng ty Tài sản vơ hình Đó làm ăn có hiệu suốt năm v ừa qua, Cơng ty có tín nhiệm với bạn hàng khả cung cấp kịp thời yêu cầu họ đặt khả chuyển tải hàng nhanh chóng, chất lượng đảm bảo Mặt khác Cơng ty có đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm nhiệt tình cơng việc IV.Chiến lược sách kinh doanh chiến lược sản phẩm Trải qua 10 năm xây dựng trưởng thành Công ty cho cấu mặt hàng gồm có : -Giầy vải thể thao xuất (chiếm tỷ trọng lớn 80%-90%tổng kim ngạch Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 15 xuất ) -Giầy nữ giả da thời trang xuất -Giầy dép nhà -Giầy bảo hộ lao động Trong năm 2000 Công ty đưa vào sản xuất sản phẩm mới: giầy dép nam nữ làm phong phú thêm cho cấu sản phẩm Ngồi Cơng ty cịn liên tục cải tiến, thay đổi mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu thay đổi khách hàng người tiêu dùng Trong năm tới công ty định mở rộng tuyến sản phẩm phục vụ xuất Để thực chiến lược trên, Công ty cần phải thực tốt hoạt động Marketing để từ tung sản phẩm phù hợp, tìm kiếm đối tác khách hàng cách chủ động Bên cạnh Cơng ty khơng ngừng nâng cao chất lượng sản p hẩm để tạo nên uy tín tốt, giữ khách hàng (họ ký kết hợp đồng mới) Khơng uy tín Cơng ty thị trường xuất tăng lên Với thị trường nội địa giầy dép ngày phát triển C ông ty có hướng để mở rộng thị trường nội địa Chiến lược giá Công ty định chiến lược định giá “thấp đối thủ cạnh tranh ” Thực chiến lược Công ty định mức giá đủ thấp để cạnh tranh với đối thủ nhanh tróng chiếm lĩnh thị trường rộng lớn Sở dĩ Cơng ty áp dụng chiến lược Cơng ty chủ yếu mua đứt bán đoạn, với mức giá ban đầu thấp mức lợi nhuận Ngun ViÖt Anh- K33C5 Trang 16 thấp song ưu giá tăng khối lượng bán chi phí giảm xuống làm cho lợi nhuận cao lên Đối với khách hàng quen thuộc khách hàng mua với khối lượng lớn Cơng ty có giảm giá Hình thức giảm giá tạo danh sách khách hành trung thành Công ty lôi kéo khách hàng tiềm thị trường Nhiều trường hợp Công ty phải chủ động tăng giá để đối phó với biến động thị trường lạm phát đẫn đến chi phí tăng lớn giá sản phẩm phải tăng theo để bù đắp gia tăng chi phí Sự tăng giá đòi hỏi phải nhà quản trị cấp cao phải nghiên cứu kỹ sau định phải thận trọng Chiến lược phân phối Công ty giầy Thụy Khuê việc xuất chủ yếu theo phương pháp xuất trực tiếp Bán buôn cho tổ chức thương mại nước từ tổ chức bán lại cho người tiêu dùng Công ty có cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng Với hình thức phân phối rộng rãi Công ty liên tụ c tăng doanh số lớn năm, mạng lưới phân phối rộng khắp Chiến lược giao tiếp khuyếch trương Nhằm hỗ trợ cho bán hàng cá nhân kích thích khách hàng mua sản phẩm Cơng ty hoạt động xúc tiến bán hình thức sau : Tham gia hội chợ triển lãm: hình thức phù hợp với việc giới thiệu sản phẩm, thiết lập mối quan hệ với bạn hàng, ký kết hợp đồng, tìm hiểu thị trường Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 17 Hàng mẫu: hình thức sử dụng với khách hành truyền thống số khách hàng có u cầu Catalogue :Cơng ty sử dụng nhiều nhằm cung cấp cách chi tiết thơng tin cần thiết kích cõ, màu sắc, giá Từ Cơng ty tạo quan tâm thu hút khách hàng để đẩy nhanh việc mua Công ty quảng cáo sản phẩm số báo chí nước ,cũng tiến hành in lịch tặng cho CBCNV, đối tác, khách hàng truyền thống dịp đầu năm Qua việc tham gia hội chợ, sử dụng hàng mẫu phát catalogue Công ty thiết lập nhiều mối quan hệ ký kết nhiều hợp đồng đồng thời thu nhiều thông tin thị trường, khách hàng V Đánh giá tổng hợp kiến nghị phát triển thị trường Công ty GIầY ThụY KHUÊ 1, Đánh giá hiệu lực Marketing kinh doanh Mặc dù nhà xuất giầy dép Vịêt Nam sang thị trường nước nay, Marketing điểm yếu Công ty Hoạt động Marketing chưa coi trọng, chưa thực tổ chức Công ty chưa có phịng Marketing thương mại riêng Trong khơng có chuẩn bị kỹ lưỡng, thiếu sách Marketing Mix đồng nên hoạt động chưa có hiệu Thực tế sách sản phẩm Cơng ty có chiến lược rõ ràng việc đưa sách sản phẩm chất lượng cao song dừng lại khâu thực sản xuất mà chưa trọng từ khâu thiết kế mẫu mã, nắm bắt thị hiếu khách hàng tiêu dùng cuối Từ chưa có thương hiệu Ngun ViÖt Anh- K33C5 Trang 18 tiếng thị trường giới mà chủ yếu gia công sản phẩm có chất lượng cho hãng khác nhãn hiệu họ Về sách giá cả, nói chung Cơng ty định giá theo phí tổn mặt hàng tạm xem tư doanh, tham khảo giá gia công cao mặt hàng gia công đơn vị bạn chọn khách hàng đưa mức giá gia công cao mặt hàng gia cơng Ngồi Cơng ty nắm bắt tình hình giá thị trường, thông tin sử lý số thông tin hiệu chưa cao thiếu sách Marketing Mix đồng Về kênh phân phối, Đối với thị trường nước ngồi Cơng ty hồn tồn phụ thuộc vào nhà nhập khẩu, hãng đặt gia công Đối với thị trường nước Công ty có hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm, đại lý song thưa thớt hoạt động chưa hiệu Về hoạt động xúc tiến: Hoạt động xúc tiến góp phần khơng nhỏ việc tăng doanh thu, lợi nhuận cho Công ty phần ngân sách dành cho hoạt động cò hạn hẹp hoạt động bị hạn chế Tóm l ại : Marketing điểm yếu mà Cơng ty sớm phải khắc phục Có nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Điều có nghĩa Cơng ty phải chủ động tìm kiếm khách hàng, nghiên cứu tìm hiểu thị hiếu khách hàng để từ đưa phối thức sản phẩm ph ù hợp với nhu cầu thị trường 2.Đánh giá chung *Thu ận l ợi : -Được ưu tiên nhà nước doanh nghiệp Quốc doanh mà lại kinh doanh mặt hàng giầy dép nhà nước ưu đãi Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 19 -Có uy tín lâu năm, tạo cho cơng ty có khả ký kết hợp đồng lớn -Có khả vay vốn lớn để đưa vào sản xuất kinh doanh, tình hình tài tốt -Có giây chuyền công nghệ thiết bị kỹ thuật phù hợp, dẫn đến có khả sản xuất sản phẩm có chất lượng địi hỏi cao * Đi ểm y ếu : -Hiệu sản xuất kinh doanh chưa cao -Công tác Nghiên cứu thị trường chưa tốt chưa có phịng nghiên cứu Marketing Nên công ty chủ yếu thụ động chờ khách hàng đến đặt hàng - Chưa có nhiều khách hàng trực tiếp, phụ thuộc vào trun g gian đặt hàng gia công, thị trường người mua trung gian *Th ời C : -Có khả mở rộng tuyến sản phẩm xuất nhập sang EU, Mỹ, Nhật -Trong tương lai gia nhập AFTA việc nhập vải từ nước Đơng Nam có giá thành giảm xuống, tạo cạnh tranh cho Công ty -Thị trường nội địa phát triển 3, Những kiến nghị phát triển thị trường Công ty giầy Thụy Khuê : - Thứ nhất, thị trường giầy dép nội địa có xu hướng phát triển mở rộng, bên cạnh việc sản xuất sản phẩm để xuất Cơng ty cần phải mở rộng tuyến sản phẩm để phục vụ nhu cầu nước Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 20 - Thứ hai, Cơng ty cần phịng Marketing nghiên cứu thị trường thị trường Nhật Bản, EU .cũng động tìm kiếm nguồn khách hàng trực tiếp cho công ty để mở rộng kênh phân phối, đăng ký quyền nhãn hiệu Công ty với sản phẩm chất lượng cao Nói cách khác Công ty cần phải xây dựng phối thức Marketing Mix phù hợp - Thứ ba, thực việc liên kết liên doanh với Công ty nước để thực hợp đồng kinh doanh xuất lớn nhằm khai thác triệt để điểm mạnh sẵn có Cơng ty thị trường xuất - Thứ tư, hoàn thiện cấu máy tổ chức cho gọn nhẹ linh hoạt có liên kết đơn vị thành viên Cũng việc tuyển nhân viên có chun mơn Marketing để có nghiên cứu xác thị trường Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 21 Lời nói đầu I Quá trình hình thành phát triển, chức nhiệm vụ Công ty giầy Thụy Khuê Q trình hình thành phát triển Cơng ty: 2, Chức nhiệm vụ Công ty Giầy Thuỵ Khuê 2.1 Chức 2.2 Nhiệm vụ Cơ cấu máy tổ chức 4 Các kết hoạt động công ty Môi trường kinh doanh 1.1 Các yếu tố kinh tế: 1.2 Mơi trường văn hố xã hội 10 1.3 Môi trường cạnh tranh 10 1.4 Các yếu tố trị pháp luật : 11 1.5.Các yếu tố văn hoá xã hội : 11 1.6 Yếu tố công nghệ : 12 2, Môi trường vi mô 12 2.1, Khách hàng 12 2.2, đối thủ cạnh tranh thị trường : 13 III.Nghiên cứu môi trường Marketing nội 14 công ty 14 1.Về nhân : 14 Hệ thống Công ty 14 3.Trang thiết bị Công ty 14 Tài sản vơ hình 15 chiến lược sản phẩm 15 Chiến lược giá 16 Chiến lược phân phối 17 Chiến lược giao tiếp khuyếch trương 17 V Đánh giá tổng hợp kiến nghị phát triển thị trường Công ty GIầY ThụY KHUÊ 18 1, Đánh giá hiệu lực Marketing kinh doanh 18 2.Đánh giá chung 19 3, Những kiến nghị phát triển thị trường Công ty giầy Thụy Khuê : 20 Kết luận 24 Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 22 Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 23 Kết luận Trên tồn nội dung báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty giầy Thụy Khuê Tuy nhiên có tháng thực tập nên nội dung báo cáo chưa sâu sắc, phần nội dung hồn chỉnh tơi trình bày kỹ phần luận văn Một lần xin trân trọng cảm ơn thầy giáo Trần Thanh Toàn tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty giúp tơi hồn thành báo cáo Hà Nội, tháng năm 2001 Sinh viên thực tập : Nguyễn Việt Anh Ngun ViƯt Anh- K33C5 Trang 24 Ngun ViÖt Anh- K33C5 Trang 25 ... nhiệm vụ Công ty giầy Thụy Khuê Quá trình hình thành phát triển Công ty: 2, Chức nhiệm vụ Công ty Giầy Thuỵ Khuê 2.1 Chức 2.2 Nhiệm vụ Cơ cấu máy tổ chức. ..I Quá trình hình thành phát triển, chức nhiệm vụ Công ty giầy Thụy Khuê Quá trình hình thành phát triển Cơng ty: Cơng ty giầy Thuỵ Khuê đặt trụ sở A2 Phú Diễn - Từ... ủ n ớc : Đó Công ty Giầy nước : Công ty Giầy Hà nội, Cơng ty Giầy Thượng Đình, Cơng ty Giầy Thăng Long, Công ty Giầy Thuỵ Khuê Cơng ty có qui mơ sản xuất vào loại Trung bình, cơng ty phải cạnh