KẾ HOẠCH IMC MERCEDES Môn: Marketing tích hợp GVHD: T.S Võ Hồng Hạnh Nhóm: Peach Tea MỤC LỤC PHẦN 1. GIỚI THIỆU CÔNG TY 4 1. Lịch sử hình thành công ty 4 2. Triết lý kinh doanh 4 3. Khẩu hiệu (sologan) của công ty 5 4. Giá trị thương hiệu, xếp hạng thương hiệu trong ngành oto 6 5. Sơ đồ tổ chức và bộ máy công ty 6 6. Sản lượng doanh số và lợi nhuận của công ty Mercedes-Benz (3 năm) 7 7. Tình hình nhân sự của công ty Mercedes-Benz 8 8. Nhà xưởng trang thiết bị và công nghệ của công ty Mercedes-Benz 8 9. Quy trình làm việc của công ty 9 10. Tình hình tài chính của công ty 9 11. Hệ thống thông tin phần mềm của công ty 10 12. Sở hữu trí tuệ, bản quyền của công ty 13 Sở hữu trí tuệ của Mercedes 13 Bản quyền của Mercedes 13 PHẦN 2. GIỚI THIỆU NGÀNH HÀNG 14 1. Thị trường và phương thức kinh doanh, doanh thu ngành hàng 14 Thị trường 14 Phương thức kinh doanh 20 Doanh thu ngành hàng 21 2. Dòng sản phẩm, sản phẩm (hình ảnh) kèm giá. Tiêu chuẩn 24 Các mẫu xe thuộc dòng Mercedes-Benz C-Class 2019 26 Tiêu chuẩn 29 3. Phân tích khách hàng mục tiêu 33 Khách hàng cá nhân 33 Khách hàng doanh nghiệp 34 PHẦN 3. MÔI TRƯỜNG VI MÔ & MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 35 1. Phân tích PESTEL 35 2. Môi trường cạnh tranh: M. Porter 38 3. Môi trường trong: SWOT 44